... kháchsạn Hơng Giang nói riêng Vì để kháchđến với kháchsạn Hơng Giang cần có biện pháp thuhútkháchđến lu trú sử dụng dịch vụ kháchsạn Để góp phần thúc đẩy kháchsạn Việt Nam nói chung khách ... hết kháchsạn khác kháchsạn Hơng Giang áp dụng sách hạ giá cho khách quốc tế khách nội địa Nguồn kháchkháchsạn Hơng Giang chủ yếu đoàn kháchđến theo đơn vị lữ hành gửi khách nên giá thõa thu n ... có ý nghĩa thuhútkhách vào mùa thấp điểm Kháchsạn áp dụng hình thức giảm giá đối t ợng hãng lữ hành gửi khách Đối với khách nội địa đếnkháchsạn đa phần khách công vụ nên kháchsạn cần có...
... tin sở cho kháchsạn xác định đợc thị trờng mục tiêu khai thác cách có hiệu Một số nhân tố ảnh hởng đếnkhảthuhútkháchkháchsạnKhảthuhútkháchkháchsạn mức độ hấp dẫn khách sạn, mức đọ ... kỹ thu t kháchsạn + Tổ lễ tân: Đón tiếp kháchkháchđến rời khỏi kháchsạn Khi kháchđếnkháchsạnkhách gọi điện đến đặt chỗ trớc ngời mà khách tiếp xúc lễ tân, có ảnh hởng lơn đến cảm nhận khách ... ảnh hởng tới khảthuhútkháchkháchsạn Mỗi nhân tố ảnh hởng đến khía cạnh khác nhau, mức độ khác Một số biện pháp chủ yếu kinh doanh kháchsạn Trong kinh doanh kháchsạn để thuhútkhách ngời...
... 1.3.1 Những nhân tố ảnh hởng đếnkhảthuhútkháchkhách sạn: Có nhiều nhân tố thuhútkháchkháchsạn Tất tạo nến sức hút du lịch: sản phẩm đặc sắc, chất lợng đợc coi sức hút Những nhân tố ảnh hởng ... nghiệp việc dẫn khách, kháchsạn liên kết với kháchsạn khác Trên số biện pháp mà kháchsạn Thắng Lợi sử dụng việc thuhútkhách Các biện pháp có ảnh hởng khách tới hiệu thuhút khách, mỗi biện ... luận đợc hoàn thành Đặc điểm nguồn khách biện pháp nâng cao khảthuhútkhách chơng số vấn đề lý luận khách du lịch biện pháp thuhútkháchkháchsạn 1.1 .Khách sạn, sở quan trọng hoạt động du lịch...
... 1.3.1 Những nhân tố ảnh hởng đếnkhảthuhútkháchkhách sạn: Có nhiều nhân tố thuhútkháchkháchsạn Tất tạo nến sức hút du lịch: sản phẩm đặc sắc, chất lợng đợc coi sức hút Những nhân tố ảnh hởng ... nhóm khách, hy vọng kháchsạn có chuyển đổi nhằm đem lại hài lòng cảm giác thoải mái cho khách Có nh thuhút đợc khách tăng uy tín kháchsạn thị trờng 2.3 Các biện pháp thuhútkháchkháchsạn ... nghiệp việc dẫn khách, kháchsạn liên kết với kháchsạn khác Trên số biện pháp mà kháchsạn Thắng Lợi sử dụng việc thuhútkhách Các biện pháp có ảnh hởng khách tới hiệu thuhút khách, mỗi biện...
... 1.3.1 Những nhân tố ảnh hởng đếnkhảthuhútkháchkhách sạn: Có nhiều nhân tố thuhútkháchkháchsạn Tất tạo nến sức hút du lịch: sản phẩm đặc sắc, chất lợng đợc coi sức hút Những nhân tố ảnh hởng ... cao khảthuhútkhách Thụy Khê Điểm bật kháchsạn mà dễ dàng nhận thấy đến nơi Đó yên tĩnh bình mà kháchsạn có đợc nói kháchsạn Thắng Lợi kháchsạn có lợi đẹp Hà Nội Một giám đốc nhà băng Thu ... tợng đến nghỉ kháchsạn giao dịch với khách qua phơng tiện nh: Đặc điểm nguồn khách biện pháp nâng cao khảthuhútkhách + Tập gấp giới thiệu kháchsạn + In tên địa kháchsạn đồ dùng để tạo cho khách...
... thiết kế Lãi = Tổng doanh thu - Tổng chi phí 2.2.2 Đặc điểm nhóm khách Trong cấu kháchđến nghỉ kháchsạn thấy kháchsạn có nhóm sau : Mỗi nhóm khách có đặc điểm tâm lý, khả toán mục đích chuyến ... phũng Nguồn: Kháchsạn Thắng Lợi Nhận xét: Kháchđếnkháchsạn chủ yếu qua hệ thống công ty lữ hành thờng ngắn ngày, khách quốc tế chiếm lợng lớn Khách thơng nhân : đối tợng kháchđến Việt Nam ... trờng Đến năm 2000 kháchsạn bắt đầu ý đầu t cho khoản mục Từ trớc tới kháchsạn đặc biệt ý tới việc di tu bảo dỡng mua mới, năm 1999 có phần chững lại kháchsạn đầu t nhiều cho việc mua đồ dùng khách...
... KHẢNĂNGTHUHÚTKHÁCH CỦA KHÁCHSẠN 1.3.1 Khái niệm thuhútkháchkháchsạnThuhútkháchkhả hấp dẫn du kháchđến lưu trú sử dụng dịch vụ kháchsạn thông qua thông tin mà khách hàng thu nhận Thu ... mối liên hệ khảthuhútkhách hiệu kinh doanh kháchsạn nhân tố ảnh hưởngđếnthuhútkháchkháchsạn hiệu kinh doanh kháchsạn Đánh giá thực trạng kinh doanh khảthuhútkháchkháchsạn thành ... TIỄN VỀ VIỆC NÂNG CAO KHẢNĂNGTHUHÚTKHÁCH CỦA KHÁCHSẠN 1.1 KHÁCHSẠN VÀ ĐẶC ĐIỂM KINH DOANH KHÁCHSẠN 1.1.1 Kháchsạn kinh doanh kháchsạn a Kháchsạn Khái niệm: Kháchsạn công trình kiến trúc...
... 1.1 Thuhútkhách hàng doanh nghiệp thương mại 1.1.1 Khái niệm thuhútkhách hàng doanh nghiệp thương mại Thuhútkhách hàng khả hấp dẫn du kháchđến cửa hàng thăm quan mua sản phẩm Thuhútkhách ... hàng bao gồm thuhútkhách hàng lần đầu thuhútkhách hàng quay trở lại Đối với cửa hàng bán lẽ, thuhútkhách hàng quay trở lại giải pháp tăng doanh thu bền vững Để thuhútkhách hàng đến lần đầu ... hệ khảthuhútkhách hàng hiệu kinh doanh doanh nghiệp thương mại Tăng khảthuhútkhách hàng góp phần thực tốt nhiệm vụ bán hàng doanh nghiệp thương mại Doanh nghiệp thuhút nhiều khách hàng đến...
... 17 1.2.1.1 Hoạt động thuhútkhách du lịch Việt Nam 17 1.2.1.2 Hoạt động thuhútkhách du lịch tỉnh Thừa Thiên Huế 20 Chương 2: Đánh giá khảthuhútkhách du lịch quốc tế Di sản ... liên quan đến hoạt động thuhútkhách du lịch quốc tế hoạt động kinh doanh du lịch - Đánh giá thực trạng hoạt động thuhútkhách du lịch quốc tế yếu tố ảnh hưởngđến hoạt động thuhútkhách du ... phụ lục đề tài có chương Chương I: Cơ sở khoa học vấn đề nghiên cứu Chương II: Đánh giá khảthuhútkhách du lịch quốc tế Di sản Văn hóa phi vật thể “Nhã nhạc Cung đình Huế” Chương III: Định hướng...
... doanh kháchsạn nên thời gian thực tập từ ngày 21/01/2010 đến 21/04/2010 kháchsạn Centurry, chọn đề tài: “Phân tích tình hình nguồn khách số biện pháp nhằm nâng cao khảthuhútkháchKháchsạn ... nghiệp trọng làm tăng khảthuhútkhách đồng thời tạo nên lơi cạnh tranh cho kháchsạn 2.1.3 Chức nhiệm vụ kháchsạn Century: Công ty kháchsạn Bờ sông Thanh Lịch - Kháchsạn Centurry doanh nghiệp ... trọng kháchkháchsạn so với thị trường du lịch tăng không đáng kể Do đó, kháchsạn cần phải có biện pháp để thuhút ngày nhiều khách Trong tổng số lượt kháchkháchsạn Century thị phần khách...
... 2015, có vấn đề phát triển loại hình du lịch văn hoá phi vật thể Giải pháp nhằm nâng cao khảthuhútkhách du lịch quốc tế di sản Văn hóa Phi vật thể “Nhã nhạc Cung đình Huế” COMPANY LOGO www.themegallery.com ... www.themegallery.com PHẦN II Nội dung nghiên cứu Cơ sở khoa học vấn đề nghiên cứu Đánh giá khảthuhútkhách du lịch quốc tế Di sản văn hóa Phi vật thể “Nhã nhạc Cung đình Huế” Định hướng giải ... COMPANY LOGO www.themegallery.com Tình hình khách quốc tế đến TT Huế giai đoạn 2008 - 2010 Đơn vị tính: lượt khách Năm 2009/2008 2008 2009 2010 Chỉ tiêu Khách quốc tế 790 750 601 113 612 463 % 2010/2009...
... kháchsạn Từ hiểu biết, tin cậy khách hàng kháchsạnthuhútkháchđến với kháchsạn Uy tín thương hiệu mà kháchsạn cần có tình hình Khách du lịch lựa chọn kháchsạn thương hiệu uy tín kháchsạn ... thành công việc thuhútkhách hàng KháchsạnHương Lan *Đặc điểm Kháchđến với KháchsạnHương Lan 2: Nguồn kháchđến với Kháchsạn đa dạng phong phú, kháchđến từ vùng khác quốc gia đến từ quốc ... Tình hình kháchđến thực trạng thuhútkháchKháchsạnHương Lan Tình hình kháchđến qua năm KháchsạnHương Lan nằm trung tâm thành phố thu n tiện giao thông nên lượng khách nội địa đến nhiều...
... nhóm khách, hy vọng kháchsạn có chuyển đổi nhằm đem lại hài lòng cảm giác thoải mái cho khách Có thuhútkhách tăng uy tín kháchsạn thị trường 2.3 Các biện pháp thuhútkháchkháchsạn Phương ... nghiệp việc dẫn khách, kháchsạn liên kết với kháchsạn khác Trên số biện pháp mà kháchsạn Phương Namđã sử dụng việc thuhútkhách Các biện pháp có ảnh hưởngkhách tới hiệu thuhút khách, mỗi biện ... 1.3.1 Những nhân tố ảnh hưởngđếnkhảthuhútkháchkhách sạn: Có nhiều nhân tố thuhútkháchkháchsạn Tất tạo nến sức hút du lịch: sản phẩm đặc sắc, chất lượng coi sức hút Những nhân tố ảnh hưởng...
... Những biện pháp thuhútkháchkháchsạn 1.3.1 Những nhân tố ảnh hưởngđếnkhảthuhútkháchkháchsạn Có nhiều nhân tố ảnh hưởngđếnkhảthuhútkháchkháchsạn Tất tạo nên sức hút du lịch: Sản ... điểm nguồn khách biện pháp thuhútkháchkháchsạn Thắng Lợi Chương 3: Phương hướng biện pháp chủ yếu tăng cường thuhútkháchkháchsạn Thắng Lợi CHƯƠNG MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ KHÁCH DU ... tượng kháchKháchsạn Thắng Lợi chủ yếu khách du lịch tuý Do khách cần có biện pháp nhằm thuhútkhách thương nhân, khách công vụ hay khách du lịch Hội nghị, hội thảo… Kháchđếnkháchsạn chủ...
... phát triển ban lãnh đạo kháchsạn năm gần tới thuhútkháchđến từ Châu Âu Bên cạnh nhóm khách Châu Âu khách Trung Quốc số lượt khách Nhật Bản sử dụng sản phẩm, dịch vụ Kháchsạn năm gần chiếm tỷ ... thu mang lại không cao - Thị trường khách: + Khách quốc tế: có dấu hiệu tăng trưởng tốt số lượt khách quốc tế sử dụng sản phẩm, dịch vụ Khách sạn, nhiên cấu nguồn khách Moon View có khảthuhút ... cường khảthuhútkhách Châu Âu Nhật Bản kháchsạn Moon View Đề tài 2: Giải pháp hoàn thiện hoạt động đào tạo nhân lực kháchsạn Moon View Đề tài 3: Nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống khách sạn...