khái niệm thẻ điểm cân bằng bsc

... DOANH NGHIỆP I GVHD: TS VŨ VIỆT HẰNG GIỚI THIỆU VỀ THẺ ĐIỂM CÂN BẰNG (BSC) BSC Thẻ điểm cân (Balanced Scorecard- BSC, sau gọi tắt Thẻ điểm hay BSC) tập hợp thước đo hiệu suất (để đánh giá kết hồn ... THẺ ĐIỂM CÂN BẰNG TRONG DOANH NGHIỆP GVHD: TS VŨ VIỆT HẰNG MỤC LỤC I GIỚI THIỆU VỀ THẺ ĐIỂM CÂN BẰNG (BSC) Trang BSC Trang Tại nên sử dụng mơ hình BSC ... dựng ACB chia thành cấp độ, từ BSC cấp đến BSC cấp BSC xây dựng theo nguyên tắc từ xuống theo trình tự BSC cấp → BSC cấp → BSC cấp → BSC cấp → BSC cấp Mỗi cấp độ BSC dành cho cấp xây dựng chức...

Ngày tải lên: 05/03/2015, 00:16

... HỌC LỚP MBA12B Thẻ điểm cân (BSC) doanh nghiệp GVHD: TS VŨ VIỆT HẰNG Thực hiện: Nhóm – MBA 12B CẤU TRÚC BÀI I/ Tìm hiểu BSC BSC gì? Tại nên sử dụng BSC? II/ Cách thức hình thành BSC Doanh nghiệp ... chiến lược Cơng ty Các bước xây dựng BSC Bốn khía cạnh đánh giá BSC III/ Ứng dụng mơ hình BSC Ngân hàng ACB I/ Tìm hiểu BSC BSC gì? Balanced Scorecard – Th ẻ ểm cân b ằng Là tập hợp thước đo hiệu ... thuế Nợ xấu Đạt khoảng 1.800tỷ Khơng q 3% 17 Mơ hình BSC t ại ACB • BSC xây dựng ACB chia thành cấp độ, từ BSC cấp đến BSC cấp • Mỗi cấp độ BSC dành cho cấp xây dựng chức danh khác nhau, chức...

Ngày tải lên: 05/03/2015, 00:17

... VỀ THẺ ĐIỂM CÂN BẰNG 1.1 TỔNG QUAN VỀ THẺ ĐIỂM CÂN BẰNG 1.1.1 Sự cần thiết thẻ điểm cân 1.1.2 Lịch sử đời phát triển 1.2 KHÁI NIỆM VÀ MỤC ĐÍCH CỦA THẺ ĐIỂM CÂN BẰNG ... vị kinh doanh nguồn lực hướng chiến lược thống 1.2 KHÁI NIỆM VÀ MỤC ĐÍCH CỦA THẺ ĐIỂM CÂN BẰNG 1.2.1 Khái niệm thẻ điểm cân điểm Thẻ điểm cân BSC hệ thống quản trị dựa hiệu Performance Management ... DỤNG THẺ ĐIỂM CÂN BẰNG TRONG THỰC TẾ 42 1.5.1 Sự vận dụng thẻ điểm cân giới 42 1.5.2 Sự vận dụng Thẻ điểm cân Việt Nam 46 1.5.3 Điều kiện để thực đánh giá theo hệ thống thẻ điểm cân...

Ngày tải lên: 05/03/2015, 15:00

... viên theo BSC KPI 1.2.1 Gi i thi u v BSC KPI 1.2.2 ðánh giá nhân viên d a BSC KPI 13 1.2.3 ði u ki n áp d ng thành công phương pháp BSC KPI ñ ñánh giá nhân viên 14 1.2.4 Quy trình áp d ng BSC KPI ... 3.2 Xây d ng BSC c p mô t công vi c theo BSC/ KPI 44 3.2.1 Xây d ng BSC c a T ng công ty Liksin 44 3.2.2 Xây d ng BSC c p phòng ban/ xí nghi p 52 3.2.3 Phân tích mơ t cơng vi c theo BSC/ KPI 60 3.3 ... chi n lư c 33 2.2 Kh tri n khái áp d ng BSC KPI t i T ng công ty Liksin 34 2.2.1 Kh o sát ñi u ki n áp d ng BSC/ KPI 34 2.2.2 ðánh giá kh tri n khai ng d ng phương pháp BSC KPI t i T ng công ty...

Ngày tải lên: 18/05/2015, 01:06

... ông ty, mtrol BSC KPI, l (2) Thermtrol v l -2015 Công ty 2009 P - : - ao Delphi - - Ý : cân BSC t cho Phân tích ty Thermtrol t KPI Thermtrol cân Công ty xu Thermtrol , t 1.1 BSC) 1.1.1 Systems ... Robert S.Kaplan tài nguyên Hình 1, tr.36) 11 1.1.4 BSC: BSC m t h th ho c s d ng ch y ng c a t ch g có nhi u l i ích khác Theo Ashton (1998) BSC có th cs d - M t khuôn kh cho vi c th c hi n chi ... - - n 1.1.2 BSC: o : tài chính, khách hàng, qui trình n -1 7 Hình 1 , tr 25) Qua hình 1-1 cơng (Strategy Map) ( - , Quy trình Measures), Tar Initiatives) 8 1.1.3 S c n thi t c a BSC t - - -...

Ngày tải lên: 06/08/2015, 13:26

Ngày tải lên: 06/08/2015, 13:26

... dựng Thẻ điểm cân bằng, hầu hết công ty có q trình hoạch định chiến lược hoạch định ngân sách riêng biệt Khi xây dựng Thẻ điểm cân bằng, tạo điều kiện để trình gắn kết với nhau: Thẻ iểm cân không ... chức trách nhiệm quan trọng nhà quản trị 1.6 Khái quát chung BSC KPI 1.6.1 Hệ thống thẻ điểm cân bằng- BSC 1.6.1.1 Tổng quanvà khái niệm Tổng quan BSC hệ thống quản lý Robert Kaplan – Giáo sư ... y tế, kế tốn, cơng nghệ thông tin,… Thẻ điểm cân chấp nhận rộng rãi gọi 75 ý tưởng có ảnh hưởng kỷ 20 Khái niệm BSC- Balance Scorecard, hệ thống thẻ điểm cân hệ thống quản lý chiến lược dựa vào...

Ngày tải lên: 19/01/2016, 18:21

... LUẬN VĂN Mục tiêu nghiên cứu luận văn tìm hiểu khái quát thẻ điểm cân trình xây dựng, áp dụng thẻ điểm cân doanh nghiệp Nghiên cứu xây dựng thẻ điểm cân cho Công ty Vàng bạc đá quý Phú Nhuận (PNJ) ... giá việc thực chiến lược theo phương pháp thẻ điểm cân (BSC)  Chương 2: Xây dựng thẻ điểm cân cho Công ty PNJ  Chương 3: Ứng dụng BSC đánh giá thí điểm kết hoạt động từ năm 2012 đến năm 2014 ... Mối quan hệ nhân mơ hình thẻ cân điểm Cấu trúc chiến lược doanh nghiệp phải phản ánh thẻ cân điểm Không thể tổ chức gồm đơn vị kinh doanh chiến lược mà đơn vị có thẻ cân điểm riêng nó, khơng liên...

Ngày tải lên: 28/01/2016, 12:32

... SỞ LÝ LUẬN VỀ THẺ ĐIỂM CÂN BẰNG (BALANCED SCORECARD) 1.1 Tổng quan Thẻ điểm cân 1.1.1 Sự hình thành phát triển Thẻ điểm cân 1.1.2 Khái niệm Thẻ điểm cân 1.1.3 ... hình Thẻ điểm cân điều kiện ứng dụng Thẻ điểm cân 23 1.4.1 Mơ hình Thẻ điểm cân 23 1.4.2 Điều kiện ứng dụng Thẻ điểm cân đánh giá thành hoạt động 24 1.5 Liên kết thước đo Thẻ ... thảo luận tập trung đưa tới mơ hình Thẻ điểm đa chiều” (Multidimensional Scorecard) Cuối cùng, Thẻ điểm lựa chọn mở rộng đặt tên Thẻ điểm cân bằng Thẻ điểm cân (Balanced Scorecard) cấu thành...

Ngày tải lên: 26/02/2016, 10:15

... 1.1 Khái quát thẻ điểm cân lịch sử phát triển 1.1.1 Khái quát thẻ điểm cân 1.1.2 Lịch sử phát triển thẻ điểm cân 1.2 Các nội dung chủ yếu Thẻ điểm cân ... tên cho công cụ “ Thẻ điểm cân bằng tổng kết kết nghiên cứu viết Thẻ điểm cân - Những thước đo dẫn dắt hiệu suất” xuất năm 1992 tạp chí Harvard Business Review Khái niệm BSC tác giả Robert ... cụ thẻ điểm cân (BSC) quản trị chiến lược kinh doanh xăng dầu Tổng công ty Dầu Việt Nam giai đoạn 2016-2020 CHƯƠNG : TỔNG QUAN LÝ LUẬN 1.1 Khái quát thẻ điểm cân lịch sử phát triển 1.1.1 Khái...

Ngày tải lên: 26/02/2016, 15:35

... THUYẾT VỀ PHƯƠNG PHÁP THẺ CÂN BẰNG ĐIỂM (BALANCE SCORECARD - BSC) Tổng quan Balance Scorecard 01 Nguồn gốc phát triển Balance Scorecard 01 Khái niệm thẻ cân điểm (BSC) 02 Sự cần ... chiến lược mà đơn vị có thẻ cân điểm riêng nó, thẻ cân điểm riêng kết hợp lại với thành thẻ cân điểm lớn hơn…Trong trường hợp đó, tồn hoạt động tổ chức thường đưa đánh giá bảng điểm riêng hoạt động ... biệt nhau, phải xem xét định hình thẻ điểm cân Gắn kết cấu trúc chiến lược doanh nghiệp vào thẻ cân điểm: Cấu trúc chiến lược doanh nghiệp phải phản ánh thẻ cân điểm Không thể tổ chức gồm đơn vị...

Ngày tải lên: 18/08/2016, 23:20

... với mục tiêu tổ chức Error! Bookmark not defined 1.6 Khái quát chung BSC KPI Error! Bookmark not defined 1.6.1 Hệ thống thẻ điểm cân bằng- BSC Error! Bookmark not defined 1.6.2 Phương pháp đánh ... HỆ THỐNG THẺ ĐIỂM CÂN BẰNG TRONG QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC Error! Bookmark not defined 1.1 Tổng quan đánh giá thực công việc tổ chức Error! Bookmark not defined 1.1.1 Khái niệm ... - ĐẶNG THỊ THANH HUYỀN HOÀN THIỆN PHƯƠNG PHÁP ĐÁNH GIÁ KPI PHÙ HỢP VỚI HỆ THỐNG THẺ ĐIỂM CÂN BẰNG BSC TẠI CÔNG TY TNHH QUỐC TẾ UNIQUE LOGISTICS (VIỆT NAM) LUẬN VĂN THẠC SĨ Người hướng dẫn...

Ngày tải lên: 29/08/2016, 21:29

... làm rõ phương pháp này, phần luận văn giới thiệu số nội dung BSC KPI sau: 1.3.1 Thẻ điểm cân - BSC 1.3.1.1 Khái niệm BSC Thẻ điểm cân (BSC) phát triển Robert Kaphan - giáo sư phát triển kỹ lãnh ... thống việc truyền đạt thực mục tiêu 1.3.1.2 Vai trò thẻ điểm cân (BSC) a) Thẻ điểm cân công cụ giao tiếp (Communication Tool) Có thể nói thẻ điểm cân cơng cụ giao tiếp sớm tiến triển thành hệ thống ... mục tiêu thẻ điểm Thứ tư, thẻ điểm giúp tổ chức vượt qua rào cản quản lý Thẻ điểm cân cung cấp cho tổ chức yếu tố cần thiết để chuyển đổi mơ hình, mà theo đó, kết thẻ điểm trở thành điểm khởi...

Ngày tải lên: 18/11/2016, 14:38

... pháp thẻ điểm cân (BSC) số hiệu suất đo lường (KPI) Chương làm rõ sở lý luận hệ thống đánh giá nhân viên phương pháp đánh giá nhân viên thông qua số đo lường hiệu suất KPI dựa tảng phương pháp thẻ ... phương pháp đánh giá nhân viên thông qua số đo lường hiệu suất KPI dựa tảng phương pháp thẻ điểm cân BSC - Chương 2: Thực trạng công tác đánh giá nhân viên VNPT Hà Tĩnh Nội dung chương đề cập ... KPI BSC để đánh giá nhân viên VNPT Hà Tĩnh Từ đánh giá, phân tích chương 2, chương đưa hướng dẫn triển khai xây dựng BSC/ KPI giai đoạn tới đề xuất giải pháp để áp dụng thành công phương pháp thẻ...

Ngày tải lên: 18/11/2016, 14:39

... PHƢƠNG PHÁP THẺ ĐIỂM CÂN BẰNG (BALANCE SCORECARD - BSC) 1.1 Tổng quan Balance Scorecard – BSC 1.1.1 Nguồn gốc phát triển Balance Scorecard 1.1.2 Khái niệm thẻ điểm cân (BSC) ... http://vietbao.vn/Kinh-te/Balance-scorecard-Xay-dung-the-diem-can-bangtrong-to-chuc-DN/2131405037/92/ Bài báo đề cập đến khái niệm chung Thẻ điểm cân vấn đề cần ý triển khai doanh nghiệp - Phạm Trí Hùng, “ Doanh nghiệp bước đầu áp dụng thẻ điểm cân bằng http://ocd.vn/index.php/vi/news/doanhnghiep/218-doanh-nghip-vn-va-bc-uap-dng-bng-im-can-bngBài ... có hệ thống quản lý, giám sát hiệu 1.1.2 Khái niệm thẻ điểm cân (BSC) Theo Robert S Kaplan, David P Norton (The Balance Scorecard, trang 9), Thẻ điểm cân hệ thống nhằm chuyển tầm nhìn chiến lược...

Ngày tải lên: 28/03/2017, 09:06

... điểm cân 1.2.2 Cấu trúc Thẻ điểm cân bằng: 1.2.3 Vai trò BSC 1.2.4 Ưu điểm hạn chế Thẻ điểm cân (BSC) : 1.3 Lý thuyết Thẻ điểm cân bằng: 1.3.1 Sứ mạng, ... 1.2.2 Cấu trúc Thẻ điểm cân bằng: Cấu trúc Thẻ điểm cân thể hình 1.1: SỨ MỆNH GIÁ TRỊ CỐT LÕI TẦM NHÌN CHIẾN LƯỢC BẢN ĐỒ CHIẾN LƯỢC THẺ ĐIỂM CÂN BẰNG Khía cạnh tài Khía cạnh khách hàng Khái cạnh hoạt ... tưởng có ảnh hưởng kỷ 20 (Paul R.Niven, 2009, trang 42) 1.2 Tổng quan Thẻ điểm cân 1.2.1 Khái niệm Thẻ điểm cân Thẻ điểm cân (Balance Score card) phương pháp quản lý đại dựa mục tiêu Theo định...

Ngày tải lên: 09/04/2017, 08:05

... lập mốc Hình 1.1: Thẻ điểm cân khung chiến lược cho hành động Nguồn: Thẻ điểm cân biến chiến lược thành hành động Robert S.Kaplan & David P.Norton (2015, trang 27) 10 Thẻ điểm cân chuyển nhiệm ... TỔNG QUAN VỀ THẺ ĐIỂM CÂN BẰNG (BSC) , CHỈ SỐ ĐO LƯỜNG HIỆU SUẤT (KPI) VÀ ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC 1.1 Khái quát đánh giá kết thực công việc .5 1.1.1 Khái niệm đánh ... doanh nghiệp ứng dụng thành công thẻ điểm cân bằng, nhiên, doanh nghiệp hưởng thành từ dự án xây dựng triển khai Thẻ điểm Cân Qua thực tế triển khai áp dụng BSC/ KPI doanh nghiệp Việt Nam, cơng...

Ngày tải lên: 07/06/2017, 00:06

... THUYẾT VỀ THẺ ĐIỂM CÂN BẰNG 1.1 Tổng quan Thẻ điểm cân 1.1.1 Nguồn gốc Thẻ điểm cân .5 1.1.2 Khái niệm Thẻ điểm cân 1.1.3 Tại cần phát triển Thẻ điểm cân ... PHẦN KẾT LUẬN CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ THẺ ĐIỂM CÂN BẰNG BSC (BALANCED SCORECARD) 1.1 Tổng quan Thẻ điểm cân 1.1.1 Nguồn gốc Thẻ điểm cân Thẻ điểm cân xây dựng Robert Kaplan- giáo sư chuyên ... đạt tương lai  Cân đánh giá mang tính khách quan mang tính chủ quan Thẻ điểm cân cơng cụ xem là:  Thẻ điểm cân công cụ giao tiếp  Thẻ điểm cân hệ thống đo lường  Thẻ điểm cân hệ thống quản...

Ngày tải lên: 11/08/2017, 11:13

... Triển khai hệ thống BSC KPI's Triển khai hệ thống BSC KPI's Triển khai hệ Nâng cao lực tìm kiếm Xây dựng hệ thống BSC - KPI theo tiêu chuẩn nhu cầu quản lý Xây dựng hệ thống BSC - KPI theo tiêu ... tháng/lần Triển khai hệ thống BSC KPI's Triển khai hệ thống ERP Xây dựng danh sách vật tư PMH kèm mã ERP tích hợp hình ảnh, TCKT… Người lập Ký xác nhận Xây dựng hệ thống BSC - KPI theo tiêu chuẩn ... khả thi Xây dựng bước hoàn thiện mạng lưới cung ứng Triển khai hệ thống BSC - KPI's Nâng cao lực tìm kiếm Xây dựng hệ thống BSC KPI theo tiêu chuẩn nhu Hạn chế số lần vi phạm quy trình giới hạn...

Ngày tải lên: 31/08/2017, 22:45