... phẩm dulịch a, Khái niệm: Sản phẩm dulịch tập hợp tất nhằm thoả mãn nhu cầu dukhách chuyến hành trình dulịch Sản phẩm dulịch bao gồm hàng hoá dịch vụ dulịch b, Tính chất sản phẩm dulịch ... phát triển du lịch, 1998 II-/ Nghiên cứu thị trờng kháchdulịch quốc tế đến Việt Nam Ngày dulịch nhu cầu giới đại, nhng có nhu cầu có khả dulịch Vì nhiệm vụ ngành dulịch nghiên cứu thị trờng ... dulịch nớc + Công tác tuyên truyền quảng bá dulịch nớc ngoài: mục tiêu thu hút ngày nhiều khách quốc tế vào dulịch Việt Nam Xác lập đợc hình ảnh, vị cạnh tranh dulịch Việt Namthị trờng du...
... phẩm dulịch a, Khái niệm: Sản phẩm dulịch tập hợp tất nhằm thoả mãn nhu cầu dukhách chuyến hành trình dulịch Sản phẩm dulịch bao gồm hàng hoá dịch vụ dulịch b, Tính chất sản phẩm dulịch ... phát triển du lịch, 1998 II-/ Nghiên cứu thị trờng kháchdulịch quốc tế đến Việt Nam Ngày dulịch nhu cầu giới đại, nhng có nhu cầu có khả dulịch Vì nhiệm vụ ngành dulịch nghiên cứu thị trờng ... dulịch nớc + Công tác tuyên truyền quảng bá dulịch nớc ngoài: mục tiêu thu hút ngày nhiều khách quốc tế vào dulịch Việt Nam Xác lập đợc hình ảnh, vị cạnh tranh dulịch Việt Namthị trờng du...
... Việc đặc trọng tâm quảng bá vào thịtrường phải dựa sở nhu cầu dulịchkhách - Xây dựng xúc tiến hình ảnh dulịch Việt Nam để xác định vị dulịch Việt Namthịtrườngdulịch giới - Tạo chế xã hội ... triển du lịch, 1998 II-/ NGHIÊN CỨU THỊTRƯỜNGKHÁCHDULỊCH QUỐC TẾ ĐẾN VIỆT NAM Ngày dulịch nhu cầu giới đại, khơng phải có nhu cầu có khả dulịch Vì nhiệm vụ ngành dulịch nghiên cứu thịtrường ... thác thịtrườngdulịch Pháp, coi thịtrường trọng điểm dulịch Việt Nam hợp tác chặt chẽ với hãng lữ hành Pháp để tăng cường thêm khách đến Việt Nam 17 Ngoài cần phải đẩy mạnh thu hút khách từ thị...
... phẩm dulịch a, Khái niệm: Sản phẩm dulịch tập hợp tất nhằm thoả mãn nhu cầu dukhách chuyến hành trình dulịch Sản phẩm dulịch bao gồm hàng hoá dịch vụ dulịch b, Tính chất sản phẩm dulịch ... phát triển du lịch, 1998 II-/ Nghiên cứu thị tr-ờng kháchdulịch quốc tế đến Việt Nam Ngày dulịch nhu cầu giới đại, nh-ng có nhu cầu có khả dulịch Vì nhiệm vụ ngành dulịch nghiên cứu thị tr-ờng ... phục khách hàng Vai trò văn phòng đại diện dulịch n-ớc ngày trở nên quan trọng Mà dulịch Việt Nam lại ch-a bắt nhịp với xu phát triển dulịch chung thời đại Ch-a có đại diện dulịch Việt Nam...
... tiễn đồn kháchdulịch 1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi kháchdulịch trình định mua kháchdulịch 1.3.1 Các nhân tố ảnh hưởng tới trình định mua kháchdulịch Các yếu tố ảnh hưởng đến hành ... dulịch trọn gói dịch vụ bổ trợ cho khách nước tới thăm Việt Namkháchdulịch Việt Nam tham quan nước Tính đa dạng loại hình dulịch ln thu hút dukhách như: Dulịch sinh thái, nghỉ dưỡng, văn ... vực phục vụ thịtrườngkháchdulịch Outbound tốt thịtrườngkháchdulịch Inbound chưa phát huy hết khả cơng ty cơng ty lại cơng ty dulịch quốc tế cần phải hoạt động tốt hai mảng thịtrường Outbound...
... 3: Giảipháp nhằm thu hút kháchdulịch quốc tế đến với ASEAN CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀGIẢIPHÁP MARKETING 1.1 Các khái niệm 1.1.1 Dulịchkháchdulịch 1.1.1.1 Dulịch Hoạt động dulịch ... + Thịtrườngkháchdulịch Châu Âu + Thịtrườngkháchdulịch Châu cao cấp + Các mảng khách đặt phòng qua mạng hệ thống đặt phòng quốc tế + Thịtrườngkhách vãng lai Trong thịtrường cụ thể khách ... doanh dulịch việc thực một, số tất cơng đoạn q trình hoạt động dulịch thực dịch vụ dulịchthịtrường nhằm mục đích sinh lời ( điều 10 mục pháp lệnh du lịch) Doanh nghiệp dulịch hệ thống mở có...
... loại thịtrường tiêu thụ doanh nghiệp sau: * Thịtrường nước: Thịtrường nước phân chia theo miền: Thịtrường miền Bắc, thịtrường miền Trung, thịtrường miền Nam * Thịtrường xuất khẩu: - Thịtrường ... theo nước: Thịtrường Nhật Bản, Hàn Quốc… - Thịtrường xuất phân chia theo châu lục: Thịtrường châu Âu, thịtrường châu Á… - Thịtrường xuất phân chia theo khu vực: Thịtrường EU, thịtrường ASEAN… ... CÁC GIẢIPHÁPVỀTHỊTRƯỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA NGÀNH CÔNG NGHIỆP TÀU THUỶ VIỆT NAM TRONG BỐI CẢNH KHỦNG HOẢNG KINH TẾ TOÀN CẦU I LÝ LUẬN CHUNG VỀTHỊTRƯỜNG TIÊU THỤ CỦA DOANH NGHIỆP Thị trường...
... tập trung vào đoạn thịtrường mà khách sạn có khả phục vụ tốt nhất, là: + Với thịtrườngkháchdulịch Châu Âu tập trung quan tâm nhiều vào kháchdulịchPháp + Với thịtrươngkháchdulịch Châu ... viên chiếm 5% thị phần + Thịtrườngkhách hội nghị hội thảo tham gia kiện quốc tế chiếm 5% thị phần + Thịtrườngkháchdulịch Châu Âu chiếm 10% thị phần + Thịtrườngkháchdulịch Châu Á cao ... dulịch Việt Nam - Ngành dulịch Việt Nam đề phương hướng, chiến lược phát triển quảng bá tuyên truyền du lịch, dulịchvănhóa gắn liền với lễ hội, phát triển nâng cấp khu du lịch, điểm du lịch, ...
... Cơ sở lý luận áp dụng Maketing nhằm thu hút kháchdulịch trung quốc Cơ sở lý luận thị tr ờng dulịch 1.1.Khái niệm dulịch Phạm Bá Hữu Dulịch CT1B Luận văn tốt nghiệp Khoa Khách sạn Dulịch ... 1.3.Khái niệm thị trờng dulịch đặc điểm thị trờng dulịch Cũng nh dulịchthị trờng dulịch đợc định nghĩa theo nhiều cách khác nhau: Theo Nguyễn Văn Lu thì: Thị trờng dulịch phận thị trờng chung, ... phụ trách kháchdulịch Việt namdulịch nớc) : Có ngời đảm nhận công việc dulịch nội địa, lập kế hoạch hớng dẫn du lịch, phối hợp với quan chức đơn vị dulịch khác nớc để đón kháchdulịch - Bộ...
... Hồng Kông, Dulịch Thái Lan, Dulịch Hàn Quốc, Dulịch Trung Quốc, Dulịch Châu Âu, Dulịch Nhật Bản, Dulịch Nga, Dulịch Châu Úc, -Du lịch nội địa: ETV chuyên cung cấp chương trình dulịch nội ... trình, kháchdulịch tham gia vào chương trình dulịch công ty Đây yếu tố mà khách quan tâm muốn dulịch − Quà tặng cho kháchdulịch vào dịp đặc biệt, quà hậu sau kết thúc chương trình dulịch ... như: lịch trình tour, chương trình quảng cáo, số lượng kháchdulịch đến với công ty biến động sao, nhu cầu dukhách thay đổi theo hướng nào, điểm đến dulịch hấp dẫn kháchdulịchkháchdu lịch...
... thích khách hàng để từ rút kinh nghiệm có biện pháp khắc phục 1.1.2 Khái niệm kháchdu lịch, phân loại kháchdulịch - Khái niệm kháchdu lịch: Theo luật Dulịch 2005 Kháchdulịch người dulịch ... đến Kháchdulịch nội địa: cơng dân Việt Nam, người nước ngồi thường trú VIệt Namdulịch lãnh thổ Việt Nam Phân loại kháchdu lịch: Theo phạm vi lãnh thổ + Kháchdulịch quốc tế +Khách dulịch ... lịch nội địa Theo loại hình dulịch +Khách dulịch truyền thống: dulịch biển, nghỉ mát, giải trí +Khách dulịch chuyên biệt: dulịchvăn hóa, sinh thái, nông thôn, đô thị 1.1.3 Marketing kinh doanh...
... đến dulịch 1.1.2 Thịtrườngdulịch nội địa 1.1.2.1 Kháchdulịch nội địa Kháchdulịch nội địa (Domestic visitors) kháchdulịch thực chuyến quốc gia mà họ cư trú Chuyến xác định từ nơi môi trường ... cầu mong muốn sản phẩm dulịch hay dãy sản phẩm dulịch cụ thể đáp ứng chưa đáp ứng b Thịtrườngdulịch nội địa - Thịtrườngdulịch nội địa: Phát triển thịtrườngdulịch nội địa hiểu nỗ lực ... vốn hiểu biết vào việc nghiên cứu, phân tích, đánh giá thị trường, đặc biệt thịtrườngdulịch nội địa, để từ có giảipháp Marketing phù hợp nhằm trì mở rộng thịtrườngkháchdulịch nội địa Đối...
... kinh doanh dulịch Đối tượng kinh doanh dulịch tiềm dulịch thoả mãn nhu cầu kháchdulịch *Những tiềm dulịch xem xét đến tiềm dulịch tự nhiên tiềm dulịch nhân văn Những tiềm dulịch tự nhiên ... trú Việt Nam nước dulịchKhách quốc tế bao gồm: + Kháchdulịch vào Việt Nam: người nước ngoài, người Việt Nam định cư nước vào Việt Namdu lịch; + Kháchdulịch nước ngồi: cơng dân Việt Nam, người ... gọi dulịch công vụ, dulịch thể thao, dulịch thăm thân… b) Phân loại kháchdulịch Tại nhiều nước giới thường có phân biệt kháchdulịch nước kháchdulịch quốc tế Ở nước ta việc phân chia khách...
... kinh doanh dulịch Đối tượng kinh doanh dulịch tiềm dulịch thoả mãn nhu cầu kháchdulịch *Những tiềm dulịch xem xét đến tiềm dulịch tự nhiên tiềm dulịch nhân văn Những tiềm dulịch tự nhiên ... trú Việt Nam nước dulịchKhách quốc tế bao gồm: + Kháchdulịch vào Việt Nam: người nước ngoài, người Việt Nam định cư nước vào Việt Namdu lịch; + Kháchdulịch nước ngồi: cơng dân Việt Nam, người ... gọi dulịch công vụ, dulịch thể thao, dulịch thăm thân… b) Phân loại kháchdulịch Tại nhiều nước giới thường có phân biệt kháchdulịch nước kháchdulịch quốc tế Ở nước ta việc phân chia khách...
... người tạo ngành dulịch Theo marketing du lịch, nghĩa hẹp (giác độ nhà kinh doanh du lịch) : thịtrườngdulịch nhóm người mua có nhu cầu mong muốn sản phẩm dulịch hay dãy sản phẩm dulịch cụ thể ... phẩm dulịch thực xa nơi khách hàng + Nhu cầu khách hàng dễ bị thay đổi biến đổi tình hình tài chính, kinh tế, trị, trào lưu vănhóa 1.2 Thịtrường mục tiêu 1.2.1 Khái niệm Thịtrườngdulịch ... nghiệp Đại lý cấp Đại lý cấp KháchdulịchKháchdulịchKháchdulịchKháchdulịch Sơ đồ 1.1: Các kênh phân phối cấu trúc kênh phân phối Nguồn: Bộ phận kinh doanh khách sạn (2011) Trang 16 Từ...
... BẢN VỀKHÁCHDULỊCHVÀ CÁC GIẢIPHÁP THU HÚT KHÁCH CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG KHÁCHDULỊCH NHẬT BẢN TẠI CÔNG TY DULỊCH DỊCH VỤ TÂY HỒ CHƯƠNG III: CÁC GIẢIPHÁP THU HÚT KHÁCH CỦA CÔNG TY DULỊCH ... góp ý giáo viên TS Võ Quế Cán Trung tâm dulịchDulịch dịch vụ Tây Hồ thầy cô giáo Khoa Dulịch - trường Đại học Kinh tế Quốc dân CHƯƠNG I MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀKHÁCHDULỊCHVÀ CÁC GIẢIPHÁP ... kháchdulịch nhân tố định Chúng ta biết khơng có hoạt động kháchdulịch nhà kinh doanh dulịch kinh doanh Khơng có khách hoạt động dulịch trở nên vơ nghĩa Đứng góc độ thịtrường “cầu dulịch ...
... BẢN VỀKHÁCHDULỊCHVÀ CÁC GIẢIPHÁP THU HÚT KHÁCH CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG KHÁCHDULỊCH NHẬT BẢN TẠI CÔNG TY DULỊCH DỊCH VỤ TÂY HỒ CHƯƠNG III: CÁC GIẢIPHÁP THU HÚT KHÁCH CỦA CÔNG TY DULỊCH ... góp ý giáo viên TS Võ Quế Cán Trung tâm dulịchDulịch dịch vụ Tây Hồ thầy cô giáo Khoa Dulịch - trường Đại học Kinh tế Quốc dân CHƯƠNG I MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀKHÁCHDULỊCHVÀ CÁC GIẢIPHÁP ... kháchdulịch nhân tố định Chúng ta biết khơng có hoạt động kháchdulịch nhà kinh doanh dulịch kinh doanh Khơng có khách hoạt động dulịch trở nên vơ nghĩa Đứng góc độ thịtrường “cầu dulịch ...
... BẢN VỀKHÁCHDULỊCHVÀ CÁC GIẢIPHÁP THU HÚT KHÁCH CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG KHÁCHDULỊCH NHẬT BẢN TẠI CÔNG TY DULỊCH DỊCH VỤ TÂY HỒ CHƯƠNG III: CÁC GIẢIPHÁP THU HÚT KHÁCH CỦA CÔNG TY DULỊCH ... góp ý giáo viên TS Võ Quế Cán Trung tâm dulịchDulịch dịch vụ Tây Hồ thầy cô giáo Khoa Dulịch - trường Đại học Kinh tế Quốc dân CHƯƠNG I MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀKHÁCHDULỊCHVÀ CÁC GIẢIPHÁP ... kháchdulịch nhân tố định Chúng ta biết khơng có hoạt động kháchdulịch nhà kinh doanh dulịch kinh doanh Khơng có khách hoạt động dulịch trở nên vơ nghĩa Đứng góc độ thịtrường “cầu dulịch ...