... TQM .72 3.3 .4 Giảipháp 4: XâydựngnhómchấtlượngquảnlýTBDHphụcvụđàotạo .73 3.3.5 Giảipháp 5: Đổi quảnlý công tác phụcvụTBDH hướng đến khách hàng .76 3.3.6 Giảipháp 6: Sử dụng công ... văn nghiên cứu lý luận quảnlýTBDHphụcvụ ĐT trường CĐ; khái quát khái niệm quản lý, quảnlý giáo dục, quảnlý nhà trường, TBDHquảnlý TBDH; vị trí, vai trò TBDH hoạt động đào tạo; xem xét lĩnh ... Hệ thống quảnlýchấtlượngTBDH trường CĐ - Quảnlýchấtlượng yếu tố đầu tư mua sắm, trang bị TBDHQuảnlý đầu tư mua sắm, trang bị TBDHquảnlý vốn đầu tư; quảnlý việc xâydựng triển khai...
... đánh giá kết học tập HS 13 1.2 .4 Giải pháp, giảiphápquảnlý . 14 1.2 .4. 1 Giảipháp 14 1.2 .4. 2 Giảiphápquảnlý 14 1.3 Một số vấn đề công tác kiểm tra, đánh ... đánh giá kết học tập HS 13 1.2 .4 Giải pháp, giảiphápquảnlý . 14 1.2 .4. 1 Giảipháp 14 1.2 .4. 2 Giảiphápquảnlý 14 1.3 Một số vấn đề công tác kiểm tra, đánh ... KT-ĐG 14 1.2 .4 Giải pháp, giảiphápquảnlý 1.2 .4. 1 Giảipháp Theo Từ điển Tiếng Việt (1998), khái niệm giảipháp hiểu sau "Giải pháp phương phápgiải vấn đề đó" [32] Như nói đến giảipháp nói đến...
... Xâydựng phần mềm quảnlý SV đáp ứng đƣợc yêu cầu quảnlý SV đàotạo theo TC 3.3 Mối quan hệ giảipháp Các giảipháp đƣợc nêu giảipháp mang tính hệ thống đồng để giải vấn đề đặt Tronggiảipháp ... 9,62 48 ,08 34, 62 7,69 96,15 3,85 5,77 42 ,31 34, 62 17,31 98,08 1,92 3,85 48 ,08 40 ,38 7,69 84, 62 15,38 9,62 13 ,46 38 ,46 38 ,46 86, 54 13 ,46 1,92 23,08 38 ,46 36, 54 94, 23 5,77 7,69 21,15 48 ,08 23,08 ... chọn giảipháp - Các giảipháp cần có tính hệ thống đồng - Các giảipháp đề xuất cần phải đảm bảo tính khả thi - Các giảipháp đề phải mang tính hiệu 3.3 Các giảipháp cụ thể 3.3.1 Giải pháp: ...
... qua quảnlý mục tiêu đào tạo, chương trình đào tạo, quảnlý sở vật chất, trang thiết bị phục vụ, dạy học, quảnlý đội ngũ cán giảng dạy, quảnlý người học chấtlượng giáo dục đàotạoQuảnlý giáo ... quảnlý có người quảnlý tổ chức hoạt động đạt mục đích Hoạt động quảnlý theo định nghĩa kinh điển : “tác động có định hướng, có chủ đích chủ thể quảnlý (người quản lý) đến khách thể quảnlý ... giới Đó phương thức đàotạo cho phép tạo linh hoạt đào tạo, khả liên thông ngành học, trường đàotạoTrong xu hội nhập nay, phương thức đàotạo mở cho khả hội nhập 33 đàotạo với nước giới Vì...
... không cho học lớp buổi / tuần Số học sinh giỏi qua khảo sát chấtlượng đầu năm: Tiếng Việt SL 122 Toán % 11, 84 SL 261 % 25, 34 III CÁC GIẢIPHÁP THỰC HIỆN: Chọn giáo viên: 1.1 Chọn giáo viên dạy lớp ... -Tổng số CB.GV.NV 43 /20 nữ (có 01 HĐNH) Trong giáo viên trực tiếp dạy lớp là: 36/19 nữ -Tổng số lớp: 29 lớp = 1.0 24/ 491 nữ Tỷ lệ giáo viên/ lớp= 1. 24 -Tổng số lớp học buổi / tuần: ... Tăng Giảm 0 ,46 -Môn Toán: Cuối HK1 2010-2011 Cuối HK1 2011-2012 Đầu năm 25, 34 34, 25 35,87 So sánh (3) so với (1) (3) so với (2) Tăng Giảm 10,53 Tăng Giảm 1,62 4. 2 Học sinh giỏi đạt giải vòng huyện,...
... Việc đàotạo nhân viên phải gắn liền với thực tế khách sạn, chất lượng, trình độ nhân viên tạo hiệu cao Trong trình đàotạo thực xâydựng quy trình vệ sinh, quy trình kiểm tra cho nhân viên cán quản ... ca phụcvụ buồng ca đêm quảnlý toàn công việc phụcvụ buồng ca đêm, đảm bảo cong vệc phụcvụ khách ca đêm diễn bình thường - Phối hợp với giám đốc trực ca đêm khách sạn tổ chức công tác phụcvụ ... lấy trực tiếp Nhóm 11_K13DLK1 GVHD : NGUYỄN THỊ ÁI DIỄM 17 PHẦN 3: MỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤTLƯỢNG CÔNG TÁC PHỤCVỤ BỘ PHẬN BUỒNG 3.1 Xâydựng quy trình, nâng cao chấtlượng lao động...
... sử dụngquảnlýchất lợng có nhiều, chúng phụcvụ cho mục đích khác hoạt động quảnlýchất lợng Sau xin nêu công cụ SPC thờng dùngquảnlýchất lợng, chúng đợc chia thành nhóm chính: * Nhóm (cho ... tác quảnlýchất lợng phải thực quan tâm đến vấn đề quảnlýchất lợng doanh nghiệp, phải có đợc hiểu biết sâu sắc chất lợng doanh nghiệp phơng phápquảnlýchất lợng đa đợc kế hoạch, giảipháp ... QLCL HCL LKH CTCL ĐBCLT ĐKCL ĐBCLN Hình 2- Các công cụ quảnlýchất lợng: a) Chu trình quảnlýquảnlýchất lợng: Nhiệm vụtrọng tâm quảnlýchất lợng chuyển dịch toàn hình thái kiểm tra, từ kiểm...
... thể quản lí, đối tượng bị quản lí (đối tượng quản lí), khách thể quản lí mục tiêu quản lí Bốn yếu tố tạo thành sơ đồ sau: Chủ thể quảnlý Đối tượng quảnlý Mục tiêu quản lí Khách thể quảnlý Sơ ... Đối với cấp quản lý: Kiểm tra đánh giá biện pháp để đánh giá kết đàotạo định lượng định tính, cung cấp thông tin phản hồi chấtlượng giảng dạy giáo viên Từ người cán quảnlý có biện pháp để điều ... công hạn chế cần khắc phục 7.3 Xâydựng số giảiphápquảnlý hoạt động đổi kiểm tra đánh giá kết học tập trường THPT, góp phần nâng cao hiệu công tác quảnlý nhằm nâng cao chấtlượng dạy học giáo...
... tiến chấtlượng khuôn khổ hệ thống chấtlượng .Theo định nghĩa trên ,quản lýchấtlượng dịch vụ bao gồm nội dung chủ yếu sau: 4- Xác định mục tiêu quảnlỷchấtlượng dịch vụ Mục tiêu quản ỉỷ chất ... quảnlýchấtlượng dịch vụ lun trú Ngọc Khánh hotel 2.3.1 Thực trạng quảnlýchấtlượng dịch vụ lun trú khách sạn Quảnlýchấtlượng dịch vụ bao trùm tất lĩnh vực hoạt động công ty.Mục tiêu quản ... giá ,đào tạo phát triến nhân lực 1.3.2 Quảnlýchấtlượng dịch vụ lưu trú kỉnh doanh khách sạn Đe quảnlýchấtlượng dịch vụ lưu trú,các khách sạn phải không ngừng cải tiến chấtlượng dịch vụ có...
... thể quảnlý đối tƣợng quảnlý Chủ thể quảnlý ngƣời quản lý, đối tƣợng quảnlý bao gồm nguồn lực, nội dungquản lý, mục tiêu, kế hoạch điều kiện, phƣơng tiện quảnlý Mối quan hệ chủ thể quảnlý ... Cộng tác viên 4 77 4 61 61 7 72 72 206 110 123 12 12 73 71 389 40 4 335 352 6 48 46 316 320 2 74 278 4 38 38 73 84 61 74 2 10 132 169 65 106 15 14 52 49 1,200 1,300 (Nguồn: Ban Tổ chức – Đào tạo, ... học có liên quan đến ngƣời ngành khoa học khác Đổi quảnlý chất, trình thay biện phápquảnlý cũ biện phápquảnlý mới, sở nguyên tắc quảnlý chung, có vận dụng cho thích hợp với môi trƣờng mà...
... mục tiêu nghiên cứu trên, Luận văn có nhiệm vụ nghiên cứu cụ thể sau: - Đề sở lý luận Luận văn, bao gồm khái niệm: quản lý, đổi quản lý, công nghệ, quảnlý công nghệ, chương trình truyền hình, hiệu ... thuyết nghiên cứu Để đổi quảnlý công nghệ sản xuất chương trình truyền hình nhằm nâng cao hiệu hoạt động HTV, cần tiến hành hai nhómgiảipháp chủ đạo sau: - Nhómgiảipháp liên quan đến công ... ngày 10/01/2000, Hướng dẫn quản lý, sử dụng nguồn thu quảng cáo ngành truyền hình Bộ Tài (19 94) , Thông tư số 01 TC/HCVX ban hành ngày 04/ 01/19 94, Quy định chế độ quảnlý tài quan hành chính, đơn...
... quảnlýchấtlượng dịch vụ. Mục tiêu quảnlýchấtlượng dịch vụ -Thỏa mãn khách hàng -Liên tục cải tiến dịch vụ -Đảm bảo tính hiệu cung ứng dịch vụ • Xâydựng thực sách chấtlượng Người quảnlý ... quảnlýchấtlượng dịch vụ lưu trú Ngọc Khánh hotel 2.3.1 Thực trạng quảnlýchấtlượng dịch vụ lưu trú khách sạn Quảnlýchấtlượng dịch vụ bao trùm tất lĩnh vực hoạt động công ty.Mục tiêu quản ... giá ,đào tạo phát triển nhân lực 1.3.2 Quảnlýchấtlượng dịch vụ lưu trú kinh doanh khách sạn Để quảnlýchấtlượng dịch vụ lưu trú,các khách sạn phải không ngừng cải tiến chấtlượng dịch vụ có...
... + Qun lý l thit lp, khai thụng cỏc quan h c th hot ng ụng ngi c hỡnh thnh, tin hanh trụi chy, t hiu qu cao bn lõu v khụng ngng phỏt trin + Qun lý l tỏc ng ca ch th qun lý lờn i tng qun lý mt ... 2013-20 14 cú 54 em t gii hc sinh gii cp trng (nm 2012-2013 l 34 em); cú 15 em t gii hc sinh gii cp tnh tt c cỏc b mụn (nm trc l 12 em mụn); Cú 18 em t gii mỏy tớnh cm tay cp tnh cỏc mụn Toỏn, Lý, ... thỏng nm 20 14 Ngi vit SKKN năm học 2013 - 20 14 - Lê Quang H ng - THPT số Bảo Thắng Đổi quản lí công tác bồi d ỡng học sinh giỏi tr ờng THPT số Bảo Thắng Lờ Quang Hng SKKN năm học 2013 - 20 14 - Lê...
... Bắc Cải tiến quảnlý HTX gồm: cải tiến quảnlý sản xuất, quảnlý lao động, quảnlý tài vụ thực quảnlý dân chủ Cải tiến kỹ thuật gồm: Cải tiến kỹ thuật, bƣớc đầu xâydựng sở vật chất - kỹ thuật ... chức quảnlý sản xuất lĩnh vực phân phối Trong nông nghiệp, nội dung đƣợc thực ba mặt: xây dựng, củng cố sở hữu tập thể, gắn chặt sở hữu tập thể với sở hữu toàn dân; xâydựng chế độ quảnlý đắn ... nghiệp xâydựng CNXH hoàn thiện quan hệ sản xuất XHCN; miền Nam phải đồng thời tiến hành cải tạo XHCN xâydựng CNXH Cải tạo XHCN xâydựng CNXH hai mặt khăng khít cách mạng XHCN [30, tr.3 74] Đại...
... chúng biện pháp hoạch định chất lượng, kiểm soát chất lượng, đảm bảo chấtlượng cải tiến chấtlượng khuôn khổ hệ thống chấtlượng [ ] Nguyên tắccủa quảnlýchấtlượngQuảnlýchấtlượng áp dụng ... 14 1.2.3 Quy trình phụcvụ nhà hàng khách sạn 15 1.3 Quảnlýchấtlượng dịch vụ du lịch 17 1.3.1 Dịch vụchấtlượng dịch vụ 17 1.3.2 Quảnlýchấtlượng dịch vụ du lịch ... đưa lý chủ quan, khách quan khiến chấtlượng dịch vụ nhà hàng chưa hoàn hảo Đề xuất giảipháp nâng cao chấtlượng dịch vụ ăn uống dựa tình hình thực tế chấtlượng dịch vụ cách quảnlýchất lượng...
... - 41 06 + 549 7 17,1 34 28,696 Tổng nguồn vốn 44 796 46 900 +21 04 4,697 % 42 ,6 Bảng 1: Cơ cấu nguồn vốn Thông qua bảng cấu nguồn vốn NHNN Quế Võ cho ta thấy nguồn vốn tiền gửi đến ngày 31/12/2002 46 .900 ... nghiệp,dịch vụ - D nợ đời sống 31/12/2002 Tỉ lệ tăng giảm % 45 ,49 5 27,039 48 460 895 70507 1137 +22 047 + 242 6687 11081 +43 94 65,709 7 349 7715 +366 4, 98 Bảng 3: Tổng d nợ phân theo ngành kinh tế Qua bảng ... % 21 - D nợ ngắn hạn - D nợ cho vay trung dài hạn 22 845 43 76 04 + 147 59 64, 6 40 612 52896 +12275 30,22 Bảng 2: Tổng d nợ phân theo loại vay Trong tổng d nợ cho vay hộ sản xuất chủ yếu, số hộ d nợ...
... - 41 06 + 549 7 17,1 34 28,696 Tổng nguồn vốn 44 796 46 900 +21 04 4,697 % 42 ,6 Bảng 1: Cơ cấu nguồn vốn Thông qua bảng cấu nguồn vốn NHNN Quế Võ cho ta thấy nguồn vốn tiền gửi đến ngày 31/12/2002 46 .900 ... nghiệp,dịch vụ - D nợ đời sống 31/12/2002 Tỉ lệ tăng giảm % 45 ,49 5 27,039 48 460 895 70507 1137 +22 047 + 242 6687 11081 +43 94 65,709 7 349 7715 +366 4, 98 Bảng 3: Tổng d nợ phân theo ngành kinh tế Qua bảng ... % 21 - D nợ ngắn hạn - D nợ cho vay trung dài hạn 22 845 43 76 04 + 147 59 64, 6 40 612 52896 +12275 30,22 Bảng 2: Tổng d nợ phân theo loại vay Trong tổng d nợ cho vay hộ sản xuất chủ yếu, số hộ d nợ...
... với chấtlượngphụcvụ Các nhà quảnlý cần tạo tác động tích cực từ yếu tố đến chấtlượngphụcvụ sở 1.2 ĐÁNH GIÁ CHẤTLƯỢNGPHỤCVỤTRONG KINH DOANH KHÁCH SẠN 1.2.1 Đánh giá chấtlượngphụcvụ ... dụngChấtlượngphụcvụ kinh doanh khách sạn có đặc điểm: Chấtlượngphụcvụ phụ thuộc vào sở vất chất kỹ thuật, chấtlượngphụcvụ phụ thuộc vào đội ngũ nhân viên trực tiếp, chấtlượngphụcvụ ... hoạch định sách hợp lý có tính khả thi cao 1.1.3 Chấtlượngchấtlượngphụcvụ kinh doanh khách sạn 1.1.3.1 Khái niệm chấtlượngchấtlượngphụcvụ * Khái niệm chất lượng: Chấtlượng vấn đề khó...