... card, service quality and the level of customers satisfaction when using payment cards - SERVQUAL and SERVPERF were used to analyze, measure and evaluate ATM service quality and the level of satisfaction ... problems of ATM service quality of Thai Nguyen’s Commercial Joint-stock Banks Novelty and creativity Assurance, sympathy and tangibility are the most influenced factors to ATM service quality Therefore, ... service would be affected by reliability, responsiveness, assurance, sympathy and tangibility while assurance, sympathy and tangibility are the most influenced factors Thai Nguyen’s Commercial Joint-stock...
Ngày tải lên: 23/11/2016, 21:07
Các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bán hàng của Petrolimex giai đoạn 2006 2015
Ngày tải lên: 28/09/2014, 23:40
Các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ đào tạo từ kết quả khảo sát cảm nhận của người học tại Trường Cao đẳng Nghề thành phố Hồ Chí Minh
Ngày tải lên: 10/08/2015, 14:51
Xây dựng các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng TMCP công thương việt nam – chi nhánh phúc yên
... Bank of American, Paribas, Barclay Bank, Credit Suisse, Deutsche Bank, Fortis, Royal Bank of Scotland coi phát triển dịch vụ NHBL chiến lược chủ đạo họ Các ngân hàng phát triển mạnh dịch vụ bán ... nghiệp lớn giới Forbes bình chọn, năm 2015 lần thứ đứng top 500 thương hiệu ngân hàng giá trị giới Brand Finance xếp hạng 2.1.1.3 Lịch sử hình thành phát triển Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam –...
Ngày tải lên: 27/09/2016, 15:04
Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ Điện Thoại Di Động tại Trung tâm Điện Thoại Di Động CDMA - S-Fone
... Information on Demand), thương m i i n t (E-Commerce), lĩnh v c gi i trí như: xem phim i n tho i theo yêu c u (VOD: Video on Demand), nghe nh c theo yêu c u (MOD: Music on Demand),… 1.1.2.3 T ... chương trình h p d n: th i s , ca nh c, th thao, phim, th i trang… - VOD (Video on Demand), MOD (Music on Demand): d ch v cho phép khách hàng thư ng th c nh ng b phim, nh ng trích o n ang “s t” ... c g i FRIEND Dành cho khách hàng mu n tr phí thuê Basic bao m c th p nh t mà v n tr i nghi m STANDARD d ch v d li u m t cách ti t ki m Mi n phí cu c g i n i Free Tr sau a n m t i tư ng thuê bao,...
Ngày tải lên: 09/11/2012, 08:10
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bán hàng tại siêu thị BigC
Ngày tải lên: 06/12/2012, 11:09
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng Bảo hiểm tại Công ty Bảo hiểm Hà Nội
Ngày tải lên: 25/03/2013, 21:56
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng Bảo hiểm tại Công ty Bảo hiểm Hà Nội
Ngày tải lên: 08/04/2013, 11:49
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng Bảo hiểm tại Công ty Bảo hiểm Hà Nội
... Đông ̣ CIF Asian Nations Cost, Insurance and ́ Nam A Giá thành, Bảo hiểm Cước CNTT DN DNVVN EU FOB HACCP Freight European Union Free on board Hazard Analysis and Công nghệ thông tin Doanh nghiệp ... nghiệp giúp phân biệt sản phẩm với nhau, phân biệt sản phẩm đối thủ cạnh tranh Tên nhãn hiệu(Brand name) phần đọc lên nhãn hiệu từ, chữ cái, số Dấu hiệu biểu hình tượng biểu trưng đặc biệt, phận ... tới thời điểm hiên nay, chưa có thương hiệu Trung Quốc lọt top 100 thương hiệu toàn cầu Interbrand Business Week bình chọn Các thương hiệu mà người tiêu dùng thường biết đến Coca Cola, Microsoft,...
Ngày tải lên: 11/04/2013, 23:54
GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG TẠI HDBANK CHI NHÁNH CẦU GIẤY
Ngày tải lên: 04/11/2013, 21:20
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng Bảo hiểm tại Công ty Bảo hiểm Hà Nội
Ngày tải lên: 06/11/2013, 23:20
195 giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại ngân hàng TMCP kỹ thương việt nam – techcombank – chi nhánh nội bài
... tiếng Việt: Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ thương Việt Nam Tên tiếng Anh: VIETNAM TECHNOLOGICAL AND COMMERCIAL JOINT STOCK BANK Tên viết tắt: TECHCOMBANK Trụ sở chính: 70-72 Bà Triệu, Hà Nội Tel:...
Ngày tải lên: 12/12/2013, 15:58
240 giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại trung tâm công nghệ thông tin chi nhánh công ty thông tin viễn thông điện lực
... phục vụ có sử dụng nguồn lực ẩn đầu khách hàng với nhiều thoả mãn Về sản phẩm dịch vụ Theo Christopher(trong introducing marketing1980) cho rằng: “sản phẩm dịch vụ sản phẩm tạo nên hàng loạt ... nguồn lực ẩn đầu khách hàng với nhiều thoả mãn Về sản phẩm dịch vụ Theo Christopher(trong introducing marketing1980) cho rằng: “sản phẩm dịch vụ sản phẩm tạo nên hàng loạt...
Ngày tải lên: 12/12/2013, 16:35
một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bán hàng siêu thị của hệ thống coopmart giai đoạn 2009 – 2015
... tới hạn ( Hazard Analysis and Critical Control Point System) HTX 10 ISO : Hợp tác xã 11 NTD : Tổ chức tiêu chuẩn chất lượng quốc tế (International Organization for Standardization) : Người tiêu ... Australia, China, Hong Kong, India, Indonesia, Japan, Malaysia, New Zealand, Philippines, Singapore, South Korea, Thailand, Taiwan Vietnam với tiêu chí xếp hạng tổng doanh thu (overall sales...
Ngày tải lên: 19/02/2014, 13:23
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng E -Bank tại ngân hàng thương mại cổ phần việt nam thịnh vượng
Ngày tải lên: 17/03/2014, 14:52
LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP QUẢN TRỊ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ NHÀ HÀNG YOSHINO - KHÁCH SẠN LOTTE LEGEND SAIGON
Ngày tải lên: 23/03/2014, 21:00
giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ nhà hàng - khách sạn đại nam
... gia tăng, dạng thuế bán hàng ISO viết tắt cụm từ “International Organization for ISO 8402 16 Standardization”, tên viết tắt Tổ chức Quốc tế Tiêu chuẩn hoá, tổ chức có tính liên minh toàn giới...
Ngày tải lên: 27/04/2014, 16:13
Khóa luận tốt nghiệp giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ nhà hàng yoshino khách sạn lotte legend hotel saigon
... n k thu t Ghi nh n báo cáo ñ n Trư ng b ph n: + V t d ng khách b quên (Lost and Found) v t d ng khách làm hư (Lost and Breakage) + V t d ng khách mang theo (khi tr phòng) mư n thêm khách s n...
Ngày tải lên: 26/05/2014, 12:45