... 18] 1.2 HÌNHẢNHTHƯƠNGHIỆU 1.2.1 Hìnhảnhthươnghiệu a Thươnghiệu b Hìnhảnhthươnghiệu 1.2.2 Đo lườnghìnhảnhthươnghiệu 1.3 ẢNH HƯỞNG CỦA TRUYỀN MIỆNG ĐIỆN TỬ ĐẾN HÌNHẢNHTHƯƠNGHIỆU Theo ... dựng thươnghiệuhàng hóa cho người tiêu dùng lý thuyết ngày tăngthươnghiệu sản phẩm, hìnhảnhthươnghiệu ý đến bối cảnh truyền thông trực tuyến Nghiên cứu mở rộng đo lườnghìnhảnhthươnghiệu ... TÍCH ĐỘ TINCẬY CRONBACH’S ALPHA 4.4.1 Thang đo nhân tố truyền miệng điện tử ảnh hưởng đến hìnhảnhthươnghiệu 4.4.2 HìnhảnhthươnghiệuKết tóm lược bảng sau Nhóm nhân tố Độ tincậy thông tin...
... dịch quảng cáo, tăngchấtlượng số lượnghiệu lan truyền tốt Tuy nhiên phải thận trọng tin trái chiều, hạn chế tối đa việc bị đưa lên báo, truyền hình vụ việc làm xấu hìnhảnhthươnghiệu Công ty ... diện thươnghiệu tốt mang tính thuyết phục hấp dẫn cao, giới thiệu hìnhảnhthươnghiệu chuyên nghiệp, khác biệt dễ nhận biết người tiêu dùng, điều tạo nên thành công Hệ thống nhận diện thươnghiệu ... tính (chất lượng tốt, mẫu mã đẹp…) cảm tính (Chuyên nghiệp, có tính cách, đẳng cấp…), tạo tâm lý mong muốn sở hữu sản phẩm 4.3 Đề xuất kiến nghị với vấn đề xây dựng quảng bá hìnhảnhthương hiệu...
... sắc thươnghiệuhìnhảnhthương hiệu, đặc biệt sắc thươnghiệuhìnhảnhthươnghiệu Johnson’s baby thị trường Việt Nam - Nắm rõ “bản chấtthươnghiệu xác định mối quan hệ sắc thươnghiệuhìnhảnh ... quan trọng thươnghiệuvới kiến thức học được, qua đề tài mong muốn bước đầu tìm hiểuhìnhảnhthươnghiệu Johnson’s baby để từ đưa vài biện pháp nhằm trì nâng cao hìnhảnhthươnghiệu Johnson’s ... sắc hìnhảnh thân Tương tự vậy, sắc thươnghiệu thể định hướng, mục đích, ý nghĩa thươnghiệu Nó “trái tim” “linh hồn” thươnghiệu Xác định sắc thươnghiệu trọng tâm chiến lược phát triển thương...
... sắc đến hìnhảnhthươnghiệu sản phẩm mà họ bày bán Đốivới họ, tầm quan trọng hìnhảnh cửa hànghìnhảnhthươnghiệu sản phẩm có mối quan hệ tương hỗ Bởi nhận thức liên hệ kháchhàngvới người ... Chiến lược quảng bá thươnghiệu nâng cao hìnhảnhthươnghiệuvới hỗ trợ nhà nước (S5, S8, O3) Chiến lược quảng bá hìnhảnhthương hiệu, định vị thươnghiệu tâm trí kháchhàng (O1, O2, O3, W1, ... quen mua sắm kháchhàng - Những cửa hàng kiểu hình thức quảng cáo thiết yếu sống động nhằm thu hút quan tâm ý khách hàng, đặc biệt kháchhàng tiềm - Làm cho hìnhảnhthươnghiệutăng cường cách...
... để cạnh tranh vớithươnghiệu khác? Làm để kháchhàng chọn sử dụng sản phẩm/dịch vụ doanh nghiệp mà thươnghiệu khác? Và làm để hìnhảnhthươnghiệu sản phẩm lưu lại tâm trí khách hàng? Đây câu ... chiếm thiện cảm kháchhàng tính chuyên nghiệp với cung cách phục vụ chu đáo, niềm nở vớikháchhàng góp phần trực tiếp vào việc quảng bá hìnhảnhthươnghiệu Johnson’s baby Việt Nam Với nội qui phương ... đọng tính chất chức thươnghiệu vào câu “khẩu hiệu ngắn gọn” (slogan) đầy tính biểu tượng + Slogan kèm với tên thươnghiệu Công ty: Tốt cho bé - Tốt cho bạn + Slogan kèm với tên thươnghiệu sản...
... quảng bá hìnhảnhthươnghiệu doanh nghiệp mà người ta hiểu quảng bá hìnhảnhthươnghiệu xây dựng chỗ đứng lòng tin người tiêu dùng Quảng bá hìnhảnhthươnghiệu hoạt động làm thươnghiệu thu ... nghĩa tích hợp vào logo dễ nhớ 2.2 Một số lý thuyết quảng bá hìnhảnhthươnghiệu 2.2.1.Quan niệm quảng bá hìnhảnhthươnghiệu Xây dựng thươnghiệu hoàn toàn việc tạo thương hiệu, tiến hành ... thươnghiệu có nhiều quan điểm khác Người ta chia thành thươnghiệu sản phẩm, thươnghiệu doanh nghiệp… chia thành thươnghiệuhàng hóa, thươnghiệu dịch vụ, thươnghiệu nhóm, thươnghiệu tập...
... chúng c chuyn n ban giỏm c, ton th cụng ty sm cú hng gii quyt ti u Thụng tin trờn website c cp nht thng xuyờn theo bin ng ca giỏ c th trng Website Megabuy.vn nhiu tớnh nng: truy cp thụng tin, xem ... phc h quay tr li trang web Marketing in t trc tip Marketing trc tip chuyn ti thụng tin n tng i tng khỏch hng Marketing trc tip c nh ngha l tt c cỏc hot ng truyn thụng trc tip n ngi nhn l khỏch ... ln i vi bỏo trớ, truyn hỡnh cỏc phng tin truyn thụng d dng tip cn vi ngi dõn i tng khỏch hng tim nng ca doanh nghip 3.4.3.3 Xỳc tin bỏn in t Cỏc hot ng xỳc tin bỏn thng xuyờn c cụng ty thc...
... giúp doanh nghiệp tin tưởng vào công ty từ đặt mua hàng dài hạn với công ty từ nâng cao hìnhảnhthươnghiệu công ty tâm trí kháchhàng Công ty tăng cường mở rộng uytínthươnghiệu hoạt động từ ... hữu vớikháchhàng thị trường nhằm mục tiêu gia tăng khả biết đến thươnghiệu tới kháchhàng 2.3.1 Chiến lược quảng bá hìnhảnhthươnghiệu điện tử Mỗi doanh nghiệp muốn nâng cao nhận thức khách ... tạo, tuyển dụng thêm nhân viên có kiến thức kinh doanh hiểu biết thươnghiệu để có đội ngũ Marketing thươnghiệu chuyên nghiệp để xử lý sai phạm hàng giả, hàng nhái chấtlượng mang thương hiệu...
... đáp ứng niềm tinchất lượng, lợi ích sử dụng, có văn hóa giao tiếp kháchhàngtin tưởng trung thành vớithươnghiệu Doanh nghiệp tạo sản phNm Vậy: Đốivớikháchhàng vai trò thươnghiệu thể ba ... tưởng kháchhàng nghe nhìn thấy thươnghiệu (brand associatión) Sự trung thành kháchhàngthương hiệu: Mục tiêu cuối chiến lược marketing nhằm tạo trung thành vớithươnghiệu Bạn muốn kháchhàng ... nhãn hiệu tâm trí kháchhàng chung ấn tượng chất lượng, cung cách phục vụ Đó nhờ thươnghiệuThươnghiệu cảm nhận kháchhàng sản phNm, “phần hồn” sản phNm bao gồm uy tín, hình ảnh, danh tiếng,...
... thơng tinkháchhàng mục tiêu Đƣợc mơ hình hóa dựa dấu ấn kháchhàng (Customer Prints) Ogilvy & Mather , đƣợc hình thành dựa thơng tin thu thập từ kháchhàngkháchhàng nhãn hiệu Các thơng tinkhách ... web Hình 3.2: Sự liên kếtthươnghiệu kênh 15 3.2.2.2.4Giai đoạn 4: Khai thác liệu - phân tích đánh giá khách quan Sự dụng liệu thu thập từ hoạt động số kháchhàng để đánh giá khách quan kết ... chung thơng tin cá nhân kháchhàng Còn thơng tin kỹ thuật số đƣợc tiến hành thu thập dần dựa việc vấn kháchhàngkháchhàng cũ cho thơng tin chung thơng tin cá nhân trƣớc Các thơng tin đƣợc lấy...
... Gmail Yahoo!Mail 26 Hình 4.1: N i th t c a hàng Vascara 31 Hình 4.2: M t ti n c a hàng Vascara 31 u t ch c công ty Bình Ph m 33 Hình 5.1:Logo Vascara n Hình 5.2: Logo Vascara ... dân truy c u m c m i cho vi c ti p c n kháchhàng qu doanh nghi p t i th ng Vi t Nam thông qua internet u giày th th c v u cho ng th ng, nhiên nh n u c a kháchhàng v v ng bóng u m nh t n truy n ... 36 Hình 5.4: trang ch www.Vascara.com 37 Hình 5.5, 5.6 & 5.7:M t s s n ph m giày túi xách c a Vascara 38 Hình 5.8: hình nh trang giao d ch c a www.vascara.com 41 Hình 5.9:...
... tranh với loại xe, hãng khác cạnh tranh với chủng loại, chất lợng hình ảnh, Thơng hiệu, uytínvớikhách hàng, cạnh tranh sản phẩm thay Sự can thiệp Chính phủ - Các hình thức can thiệp + Tăng ... hóa định mua kháchhàng - Dựa vào họ biết thơng hiệuchất lợng đặc tính sản phẩm kháchhànghình thành giả định kỳ vọng có sở họ cha biết Thơng hiệu - Một số Thơng hiệugắn liền với ngời mẫu ... chất lợng, uytín Qua ngời phân biệt đợc hìnhảnh tốt hìnhảnh không tốt loại sản phẩm, dịch vụ cụ thể 1.2 Xây dựng hìnhảnh xe máy - Hãng HONDA tạo lập hìnhảnh cách: tung sản phẩm Wave - vào...
... chúng c chuyn n ban giỏm c, ton th cụng ty sm cú hng gii quyt ti u Thụng tin trờn website c cp nht thng xuyờn theo bin ng ca giỏ c th trng Website Megabuy.vn nhiu tớnh nng: truy cp thụng tin, xem ... phc h quay tr li trang web Marketing in t trc tip Marketing trc tip chuyn ti thụng tin n tng i tng khỏch hng Marketing trc tip c nh ngha l tt c cỏc hot ng truyn thụng trc tip n ngi nhn l khỏch ... ln i vi bỏo trớ, truyn hỡnh cỏc phng tin truyn thụng d dng tip cn vi ngi dõn i tng khỏch hng tim nng ca doanh nghip 3.4.3.3 Xỳc tin bỏn in t Cỏc hot ng xỳc tin bỏn thng xuyờn c cụng ty thc...
... thơng tinkháchhàng mục tiêu Đƣợc mơ hình hóa dựa dấu ấn kháchhàng (Customer Prints) Ogilvy & Mather , đƣợc hình thành dựa thơng tin thu thập từ kháchhàngkháchhàng nhãn hiệu Các thơng tinkhách ... web Hình 3.2: Sự liên kếtthươnghiệu kênh 15 3.2.2.2.4Giai đoạn 4: Khai thác liệu - phân tích đánh giá khách quan Sự dụng liệu thu thập từ hoạt động số kháchhàng để đánh giá khách quan kết ... chung thơng tin cá nhân kháchhàng Còn thơng tin kỹ thuật số đƣợc tiến hành thu thập dần dựa việc vấn kháchhàngkháchhàng cũ cho thơng tin chung thơng tin cá nhân trƣớc Các thơng tin đƣợc lấy...
... bán hàng theo cách thuyết phục thươnghiệu tổ chức Khuyến nhằm quảng bá hìnhảnhthươnghiệu Khuyến hàng hóa hình thức marketing doanh nghiệp nhằm kích cầu, thu hút khách hàng, tănglượnghàng ... gầnvớikháchhàng việc quan trọng sử dụng phổ biến Tuy nhiên, chọn hình thức quảng bá thươnghiệu phù hợp việc đơn giản 1.2.2 Các hình thức quảng bá thươnghiệuVới mục tiêu chung đưa thươnghiệu ... đến kháchhàng nhóm công chúng quan trọng họ Khi truyền thông điệp này, PR giúp sản phẩm dễ vào nhận thức khách hàng, hay cụ thể giúp kháchhàng dễ dàng liên tưởng tới đối diện vớithương hiệu...
... nhân viên bạn đối xử tốt với khách hàng thì trƣớc hết bạn phải đối xử tốt với nhân viên (khách hàng bên ) mình trƣớc (Jack Conhen) Môt sô cac nghiên cƣu vê ̣ ́ ́ ́ ̀ marketing nôi bô xuất ... các yếu tố hình ảnh (chẳng hạn nhƣ giá cả) Herta Herzog cho thƣơng hiệu giống nhƣ loại sản phẩm, đƣợc ngƣời tiêu dùng cảm nhận qua ―hình ảnh thƣơng hiệu Hình ảnh thƣơng hiệu là tất những ... dụng Thƣơng hiệu không thể chạm đến đƣợc, không sờ thấy đƣợc nhƣng tiềm tàng sức mạnh Sức mạnh thƣơng hiệu tạo nên ―giá trị thƣơng hiệu – bao bao gồm hình ảnh thƣơng hiệu và các...
... hoạch quảng bá hìnhảnhthươnghiệu không thống hìnhảnh công ty tương đối không rõ ràng chí không thống nội công ty Kết dẫn đến quảng bá hìnhảnh không đồng tuyên truyền hìnhảnh không quán ... quảng bá hìnhảnhthươnghiệu cho công ty khó khăn, chủ yếu ban giám đốc công ty thực - Công ty chưa có chiến lược quảng bá hìnhảnhthươnghiệu định Thay vào đó, thươnghiệuhìnhảnhAnh Quân ... dùng, bạn hàng Sau kết điều tra việc xây dựng kế hoạch quảng bá hìnhảnhthươnghiệu công ty, phiếu thăm dò ý kiến kháchhàng vấn đề Điều tra cho thấy chương trình quảng bá hìnhảnhthươnghiệu Anh...