... at= Z (1 + ap + ab + ak + at) 12 Bảng 8:Mục đích dulịch Lợt khách 2003 Lợt khách 2004 So 2004 với 2003 Du lịch nghỉ ngơi 1. 142.053 1. 583.985 27,9% Du lịch công vụ 462. 219 5 21. 666 11 ,4% Du thăm ... 2002 2003 2004Doanh thu 10 00 VNĐ 11 48739 13 515 7 16 67800Chi phí 10 00 VNĐ 878269 10 33257 12 29372Lợi nhuận 10 00 VNĐ 270470 348200 437428Số khách Lợt khách 18 850 3 011 3 39076Lợi nhuận so với ... Open tour (10 00đ) 315 17 10 208200 708250 9499503 City tour (10 00đ) 11 47 24 411 0 17 1794 72 316 Nhìn vào bảng số liệu chơng trình in bound tăng lên xấp xỉ 1% và lÃi tăng lên 16 % so với năm 2004....
... LUẬN CHUNG VỀ CHƯƠNGTRÌNHDULỊCH VÀ CÁC BIỆN PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CHƯƠNGTRÌNHDULỊCH1.1. Khái niệm chung 1.1 .1. Khái niệm chươngtrìnhdulịch Chương trìnhdulịch là sản phẩm chính và ... 9 314 353 10 0 10 32 814 4 10 0DT khách Trung Quốc 14 29099 15 .34 16 5749 1. 60DT khách Outboud 6520369 70. 01 782 013 5 75.72DT khách Nội địa 4 214 64 4.52 14 36233 13 . 91 DT vé máy bay 226403 2.43 810 3 31 ... Lớp: Dulịch 45A Khoá luận tốt nghiệpCHƯƠNG 2: ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG XÂY DỰNG VÀ QUẢN LÝ CHƯƠNGTRÌNHDU LỊCH2 .1. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty 2 .1. 1. Giới thiệu chung2 .1. 1 .1. ...
... DƯƠNG 1. 4: CÁC BIỆN PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CHƯƠNG TRÌNH DU LỊCHKhi tìm hiểu về chươngtrìnhdulịch và chất lượng chươngtrìnhdu lịch, ta có thể thấy một thực tế rằng các chươngtrìnhdulịch ... % 1 Tổng doanh thuTr .đ 765.69 9 41. 5 17 5. 81 22.962 Số đoàn Đoàn 54 57 3 5,63 Số khách LK 395 4 61 66 16 , 71 4 T.gian lưu lại Bq Ngày 5 ,15 5 ,12 -0,035 Doanh thu/K Tr .đ 1. 94 2.04 -0 .1 -5 .15 6 ... chất lượng chươngtrìnhdu lịch. Chúng ta cùng đi tìm hiểu nội dung của từng biện pháp trên: 1. 4 .1: Các biện pháp chi phí đầu tưMuốn duy trì và đảm bảo chất lượng chươngtrìnhdulịch đòi hỏi...
... 0 918 .775.368 Năm 19 99: H1 (19 99) = 09 ,1 443.53 513 .58= Năm 2000: H1(2000) = 12 ,1 650.50727.56= Năm 20 01: H1(20 01) = 13 ,1 542.582 51. 66= Hiệu quả kinh doanh đối với chơng trìnhdulịch ... ch-ơng trìnhdulịch theo những tiêu thức và thể loại sau đây:- Các chơng trìnhdulịch cá nhân và dulịch theo đoàn.- Các chơng trìnhdulịch dài ngày và ngắn ngày - Các chơng trìnhdulịch ... 2000.2.2 .1. 7 Tỷ suất lợi nhuận trên doanh thu (LD).Năm 19 99: 95,8 %10 0* 19 ,57 12 ,5 )19 99( ==LD(%)Năm 2000: 63 ,10 100*625,57 12 7,6)2000( ==LD(%)Năm 20 01: 49 ,11 %10 0*953,67 81, 7)20 01( ==LD(%)Tỷ...
... 2Điểm dulịch 10 0 2 11 75 10 3Môi trờng du lịch 10 0 19 58 15 8Dịch vụ mua sắm 10 0 21 63 10 6Tổ chức và lộ trình 10 0 11 18 71 Cảm giác chung 7 71 22 +Công thức đánh giá chất lợng chơng trình ... chơng trình. Chơng trìnhdulịch có thể đợc phân ra thành chơng trình du lịch trọn gói, chơng trìnhdulịch từng phần, chơng trìnhdulịch mở, chơng trình dulịch bị động, chơng trìnhdulịch ... đoạn của quá trình hoạt động dulịch hoặc thực hiện dịch vụ dulịch trên thị trờng 1.1. 4. Khái niệm về chơng trìnhdu lịch. Chơng trìnhdulịch : Lịchtrình của chuyến dulịch với nội dung cụ thể...
... ty Dulịch Thành phố Hồ Chí Minh. mảng kinh doanh chủ yếu trong thời kì này là dulịch quốc tế.Năm 19 91: Triển khai chươngtrìnhdulịch đầu tiên dành cho du khách tàu biển quốc tế.Năm 19 92: ... Saigontourist ngày nay.Năm 19 88: Tổ chức thành công chươngtrìnhdu lịc hnước ngoài đầu tiên tại Campuchia, Đức và Pháp.Năm 19 90: Phòng Hướng dẫn Dulịch đổi tên thành Trung tâm Điều hành Du lịch, ... các hiệp hội dulịch quốc tế (PATA, ASTA, USTOA, JATA) và Hiệp hội Dulịch Việt Nam (VTA), Hiệp hội Dulịch Thành phố Hồ Chí Minh (HTA), Câu lạc bộ du lịch MICE Việt Nam.Từ năm 19 99 đến nay,...
... hành khoogn được tổ chức thực hiện chươngtrìnhdu lịch. 2.2. Tổ chức bán chươngtrìnhdu lịch Các hình thức bán chươngtrìnhdu lịch Bán chươngtrìnhdulịch trực tiếp cho người tiêu dùng ... lý, thời gian… 1. 3. Các bước xây dựng chươngtrìnhdu lịch Bước 1: Nghiên cứu thị trường du lịch Để nắm bắt được nhu cầu của khách hàng dulịch nhằm đưa ra chươngtrình du lịch phù hợp với ... Cung cp dch v chng trỡnh dulịch trọn góiĐể cung cấp được dịch vụ này cần nắm vững các chủng loại chươngtrìnhdu lịch, các tuyến điểm du lịch, nguồn của chươngtrìnhdu lịch, các yêu cầu đối...
... hoạt động từng ngày + Giá của chươngtrìnhdu lịch + Các dịch vụ khác (nếu có)+ Các điều khoản của chương trình 1. 3 .1. 2. Chươngtrìnhdulịch mạo hiểm .Có thể nói, chươngtrìnhdulịch mạo hiểm ... dài ngày - Dulịch ngắn ngày1. 1.2.6. Dựa vào khả năng chi trả của du khách - Dulịch hạng sang: - Dulịch quần chúng 1. 1.2.7. Dựa vào cách tổ chức - Theo số lượng+ Dulịch theo đoàn+ Dulịch ... lượt khách 16 43822749 29598 38487 6 311 38.46849 13 0 .1 8889 13 0Khách inbound 14 090 216 85 254 91 36792 7595 53.9 3806 17 .6 11 3 01 44.3Khách outbound69 82 57 36 13 18 .8 -25 - 31. 5 - 21 -36.8Khách...
... Chươngtrìnhdu lịch 1. 2 .1. 1 Khái niệmHiện nay, trong lĩnh vực Khoa học dulịch chưa có định nghĩa thống nhất về chươngtrìnhdu lịch. Sau đây là những định nghĩa tiểu biểu (Trích theo Giáo trình ... triển phát triển dulịch Việt Nam 20 01 – 2 010 , được Thủ tướng chính phủ phê duyệt thì:- Phấn đấu tốc độ tăng trưởng GDP của ngành dulịch bình quân thời kỳ 20 01 - 2 010 đạt 11 - 11 ,5%/ năm, với ... Vĩnh Dulịch 45A 30Luận văn tốt nghiệp Khoa Dulịch và khách sạn đông lực và hứng thú. Đây là một yếu tố tác động tích cực đến chất lượng chương trìnhdu lịch. Trần Thị Vĩnh Dulịch 45A 12 Luận...
... đông29Phạm Thị Vân Lớp: Dulịch 45A Khoá luận tốt nghiệp 1. 1.2. Chất lượng chươngtrìnhdu lịch 1. 1.2 .1. Khái niệm chất lượng chươngtrìnhdulịch Chương trìnhdulịch là một loại dịch vụ tổng ... 9 314 353 10 0 10 32 814 4 10 0DT khách Trung Quốc 14 29099 15 .34 16 5749 1. 60DT khách Outboud 6520369 70. 01 782 013 5 75.72DT khách Nội địa 4 214 64 4.52 14 36233 13 . 91 DT vé máy bay 226403 2.43 810 3 31 ... cứu, xây dựng các chươngtrìnhdulịch mới dulịch kết hợp mua sắm, dulịch kết hợp 43Phạm Thị Vân Lớp: Dulịch 45A Khoá luận tốt nghiệpkhách dulịch về các chươngtrìnhdulịch đó. Các phương...
... (lãnh thổ)- Chươngtrìnhdulịch nội địa: là chươngtrình dành cho khách dulịch nội địa (theo quy định của Pháp lệnh Dulịch Việt Nam).- Chươngtrìnhdulịch quốc tế+ Chươngtrìnhdulịch vào ... Chươngtrìnhdulịch một ngày: Thường là các chươngtrình tham quan trong ngày như “City tour” hoặc chươngtrình tham quan một điểm dulịch và đi về trong ngày. - Chươngtrìnhdulịch ngắn ngày ... ngày (ít ngày) : Là những chươngtrìnhdulịch có thời gian thường dưới 7 ngày như dulịch cuối tuần, dulịch trong các dịp lễ tết, dulịch công vụ…- Chươngtrìnhdulịch dài ngày (nhiều ngày) :...