0

các giải pháp gắn với các nhân tố đánh giá mức độ hài lòng của các đại lý

đánh giá mức độ hài lòng của du khách đối với các sản phẩm du lịch sinh thái và các giải pháp phát triển du lịch sinh thái tỉnh cà mau.pdf

đánh giá mức độ hài lòng của du khách đối với các sản phẩm du lịch sinh thái và các giải pháp phát triển du lịch sinh thái tỉnh cà mau.pdf

Quản trị kinh doanh

... Mức độ hài lòng thắng cảnh thiên nhiên 47 Bảng 19: Mức độ hài lòng du khách điều kiện an ninh 48 Bảng 20: Mức độ hài lòng du khách ẩm thực 48 Bảng 21: Mức độ hài lòng du khách hoạt động ... 25: Mức độ hài lòng du khách người dân địa phương 51 Bảng 26: Mức độ hài lòng du khách sản vật địa phương 52 Bảng 27: Mức độ hài lòng du khách nhà hàng, khách sạn 53 Bảng 28: Mức độ hài lòng ... khách hoạt động vui chơi giải trí 49 Bảng 22: Mức độ hài lòng tính liên kết điểm du lịch 50 Bảng 23: Mức độ hài lòng hệ thống giao thông 50 Bảng 24: Mức độ hài lòng hệ thống thơng tin...
  • 79
  • 2,994
  • 23
Đánh giá mức độ hài lòng của các du khách đối với dịch vụ du lịch tại các khu du lịch sinh thái miệt vườn thành phố cần thơ và đề xuất giải pháp

Đánh giá mức độ hài lòng của các du khách đối với dịch vụ du lịch tại các khu du lịch sinh thái miệt vườn thành phố cần thơ và đề xuất giải pháp

Kinh tế

... quốc tế tỏ hài lòng mức giá cung cấp phần lớn hài lòng mức cao phần đơng chọn -45- mức độ từ hài lòng đến hài lòng, mức độ hài lòng trung bình chiếm tỷ lệ nhỏ, người chọn mức độ hài lòng đặc biệt ... cho mức độ, 26,7% số khách hài lòng mức độ cao Ngược -41- lại khách nước ngoài, 21% hài lòng mức trung bình, gần số lại biểu mức độ từ hài lòng trở lên Dễ dàng nhận thấy mức độ hài lòng hoạt động ... phần lớn mức thấp Khách địa phương hài lòng chiếm 19% mức hài lònggần 15%, gần nửa số khách hài lòng mức trung bình Sự đánh giá khả quan khách nước, mức độ hài lòng trung bình hài lòng chiếm...
  • 118
  • 322
  • 0
Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với các cửa hàng cà phê trên địa bàn Hà Nội

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với các cửa hàng cà phê trên địa bàn Hà Nội

Marketing

... tài: đánh giá mức độ hài lòng khách hàng cửa hàng cà phê địa bàn Hà Nội” cần thiết 1.2 Mục đích nghiên cứu đề tài • Đánh giá mức độ hài lòng khách hàng với quán cà phê • Sự khác biệt mức hài lòng ... cảm thấy theo kịp thời đại 2.3 Mức độ hài lòng khách hàng sản phẩm dịch vụ: 2.3.1 Mức độ hài lòng chất lượng sản phẩm: (rất hài lòng, hài lòng, bình thường, khơng hài lòng) : Sản phẩm Chất lượng ... ảnh kỉ niệm… đáp ứng nhu cầu đa dạng khách hàng 3.1.2 Mức độ hài lòng khách hàng: 25 Các yêu tố khách hàng đánh giá mức độ: hài lòng, hài lòng đáp ứng nhu cầu khách hàng Nhin chung quán cà phê...
  • 32
  • 3,390
  • 10
luận văn thạc sĩ Đánh giá mức độ hài lòng của các đại lý với dịch vụ cung ứng hàng hóa của Công ty cổ phần Sữa Vinamilk Hà Nội

luận văn thạc sĩ Đánh giá mức độ hài lòng của các đại với dịch vụ cung ứng hàng hóa của Công ty cổ phần Sữa Vinamilk Hà Nội

Kinh tế

... nghiên cứu sau: a Đánh giá mức độ hài lòng đại dịch vụ cung ứng hàng hóa cơng ty cổ phần sữa Vinamilk Hà Nội b Từ nghiên cứu đưa số giải pháp nhằm cải thiện mức độ hài lòng đại dịch vụ cung ... nghiên cứuvề mức độ hài lòng đại với dịch vụ cung ứng hàng hóa Cơng ty cổ phần Sữa Vinamilk Hà Nội 7 7  Chương 4: Kết luận số giải pháp nhằm nâng cao mức độ hài lòng đại với dịch vụ cung ... cứu: Nghiên cứu mức độ hài lòng đại dịch vụ cung ứng hàng hóa Cơng ty Vinamilk Hà Nội  Kết nghiên cứu công ty sử dụng để phát triển giải pháp nhằm nâng cao mức độ hài lòng đại dịch vụ cung...
  • 81
  • 1,845
  • 1
PHÂN TÍCH NHỮNG NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ XE KHÁCH LIÊN TỈNH CHẤT LƯỢNG CAO TẠI TPHCM.PDF

PHÂN TÍCH NHỮNG NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ XE KHÁCH LIÊN TỈNH CHẤT LƯỢNG CAO TẠI TPHCM.PDF

Kinh tế

... quan hệ nhân tố chất lượng dịch vụ với mức độ thỏa mãn khách hàng ứng với lĩnh vực cụ thể Đánh giá chất lượng dịch vụ Đánh giá chất lượng sản phẩm Sự thỏa mãn giao dịch cụ thể Đánh giá giá Hình 2.2: ... CÂU HỎI CÁC BIẾN QUAN SÁT KÝ HIỆU Nhìn chung anh/chị hài lòng với cung cách phục vụ hãng xe TM1 Nhìn chung anh/chị hài lòng với trang bị vật chất hãng xe TM2 Tóm lại anh/chị hài lòng với chất ... cao mức độ hài lòng hành khách sử dụng dịch vụ Bên cạnh đó, “Khách hàng thượng đế” nên doanh nghiệp ln tìm hiểu hành khách cần gì, từ đáp ứng cách tốt nhu cầu hợp hành khách Việc đánh giá mức...
  • 130
  • 1,272
  • 8
Đánh giá mức độ hài lòng của tổ chức, cá nhân nộp thuế đối với việc kê khai thuế qua mạng tại Chi cụ thuế quận Tân Bình

Đánh giá mức độ hài lòng của tổ chức, cá nhân nộp thuế đối với việc kê khai thuế qua mạng tại Chi cụ thuế quận Tân Bình

Kinh tế

... hài lòng c c, cá nhân n ìm ài lòng c - H2: M ê khai qua m ài lòng c p thu ìm ài lòng c l - H3: Bi ê khai qua m ài lòng c giá ìm ài lòng c - H4: Bi hài lòng c nhân n ìm ài lòng c - H5: Bi ài lòng ... c - H5: Bi ài lòng c cá nhân n Tóm t u ìm ài lòng c 1: ình bày c d ê khai thu s hài lòng c ình n SERVQUAL mô hình thuy kê khai thu cá nhân n ài lòng c ên c ày t ài lòng c ình th - 20 - ên ... ình thuy 47 3.2.4 Ki h ùh ình nghiên c 49 ài lòng c ê khai thu ình 54 ài lòng chung 54 ài lòng v 56 ài lòng v .58 ài lòng v àn 60 ài lòng...
  • 137
  • 442
  • 0
đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại các siêu thị thành phố cần thơ

đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại các siêu thị thành phố cần thơ

Kinh tế - Quản lý

... tố Giá khơng có ảnh hưởng đến mức độ hài lòng khách hàng H1: Yếu tố Giá có ảnh hưởng đến mức độ hài lòng khách hàng Giả thuyết 5: H0: Yếu tố Chương trình khuyến khơng có tác động đến mức độ hài ... có ảnh hưởng đến mức độ hài lòng khách hàng Giả thuyết 3: H0: Yếu tố Sự thuận tiện tác động đến mức độ hài lòng khách hàng H1: Yếu tố Sự thuận tiện có tác động đến mức độ hài lòng khách hàng Giả ... Đó tơi chọn đề tài: Đánh giá mức độ hài lòng khách hàng mua sắm siêu thị thành phố Cần Thơ” để có nhìn khách quan mức độ hài lòng khách hàng siêu thị thành phố Cần Thơ dựa sở đề giải pháp...
  • 120
  • 881
  • 2
đánh giá mức độ hài lòng của các khách hàng cá nhân sử dụng sản phẩm dịch vụ thẻ atm của ngân hàng công thương chi nhánh cần thơ

đánh giá mức độ hài lòng của các khách hàng cá nhân sử dụng sản phẩm dịch vụ thẻ atm của ngân hàng công thương chi nhánh cần thơ

Kinh tế - Quản lý

... ATM CỦA VietinBank CẦN THƠ 48 4.4.1 Đánh giáhài lòng khách hàng 48 4.4.2 Sự hài lòng thời gian làm thẻ 49 4.4.3 Sự hài lòng hạn mức rút tiền 49 4.5 PHÂN TÍCH NHÂN TỐ ... dụng thẻ khách hàng Mục tiêu 2: Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng chất lượng dịch vụ thẻ ATM NHCT CN Cần Thơ Mục tiêu 3: Đánh giá mức độ hài lòng khách hàng sử dụng sản phẩm dịch vụ ... Những yếu tố tác động đến khách hàng định lựa chọn thẻ ATM NHCT CN Cần Thơ? Nếu có yếu tố tác động yếu tố không tác động đến việc lựa chọn thẻ? Mức độ tác động nào? Ở mức ý nghĩa sao? Mức độ thỏa...
  • 91
  • 307
  • 1
Đánh giá mức độ hài lòng của người sử dụng đối với dịch vụ y tế tại các bệnh viện công trên địa bàn hà nôi

Đánh giá mức độ hài lòng của người sử dụng đối với dịch vụ y tế tại các bệnh viện công trên địa bàn hà nôi

Khoa học xã hội

... Mức độ hài lòng khách hàng chịu ảnh hưởng cảm giác trước, sau sử dụng 1.2 Các nhân tố ảnh hưởng tới hài lòng lòng Chất lượng dịch vụ Có nhiều nhân tố ảnh hưởng tới hài lòng khách hàng, nhân tố ... Đánh giá thực trạng mức độ hài lòng người sử dụng dịch vụ y tế bệnh viện công - Nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng người sử dụng dịch vụ y tế - Đề xuất giải pháp nhằm nâng cao mức độ hài ... điểm mức độ hài lòng Đồng thời thu nhận ý kiến khách hàng họ hài lòng chưa hài lòng tiêu chí đo lường nói Mơ hình hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ 2.1 Một số mơ hình nghiên cứu hài lòng...
  • 101
  • 1,243
  • 8
đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của các văn phòng công chứng ở thành phố cần thơ

đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của các văn phòng công chứng ở thành phố cần thơ

Kinh tế - Quản lý

... thỏa mãn thành ba mức độ khác nhau: - Mức khơng hài lòng: mức độ cảm nhận người dân nhỏ kỳ vọng - Mức hài lòng: mức độ cảm nhận người dân kỳ vọng - Mức hài lòng thích thú: mức độ cảm nhận người ... chung Vi: hệ số hồi quy biến chuẩn hóa i nhân tố i Ui: nhân tố biến i m: số nhân tố chung Mỗi nhân tố tương quan với nhân tố khác với nhân tố chung Các nhân tố chung có kết hợp tuyến tính biến quan ... Luck Laton (2000), mức độ hài lòng đo lường với 5- khoảng cách Có thể sử dụng thang điểm Linker điểm khoảng cách ( điểm lớn, mức độ hài lòng cao) có nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng khách hàng: Cụ...
  • 93
  • 448
  • 0
Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng tại khu công nghiệp Hòa Phú đối với dịch vụ thẻ ATM của các ngân hàng thương mại

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng tại khu công nghiệp Hòa Phú đối với dịch vụ thẻ ATM của các ngân hàng thương mại

Kinh tế

... động đến hài lòng, mức độ ảnh hưởng nhân tố đến hài lòng + Phương pháp ANOVA: Đây phương pháp tác giả sử dụng để kiểm định khác biệt đánh giá hài lòng khách hàng Đề tài Đánh giá mức độ hài lòng ... đánh giá tăng mức độ hài lòng khách hàng dịch vụ thẻ tăng ngược lại H4: Năng lực phục vụ tỷ lệ thuận với mức độ hài lòng khách hàng Khi lực phục vụ nhân viên khách hàng đánh giá tăng mức độ hài ... lệ thuận với mức độ hài lòng khách hàng Khi đồng cảm khách hàng đánh giá tăng mức độ hài lòng khách hàng dịch vụ thẻ tăng ngược lại H3: Phương tiện hữu hình tỷ lệ thuận với mức độ hài lòng khách...
  • 149
  • 222
  • 1
Khảo sát, đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với các cơ sở y tế thuộc thành phố Biên Hòa tỉnh Đồng Nai

Khảo sát, đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với các cơ sở y tế thuộc thành phố Biên Hòa tỉnh Đồng Nai

Cao đẳng - Đại học

... Nhóm nhân tố Nhóm nhân tố mức độ tiếp cận dịch vụ Nhóm nhân tố chi phí dịch vụ Nhóm nhân tố phục vụ nhân viên sở y tế Nhóm kết dịch vụ Nhóm nhân tố điều kiện đón tiếp phục vụ Nhóm nhân tố tiếp ... đầu, sau thực phân tích nhân tố khám phá, nhân tố xác định lại Nhân tố F7, F8, F9 nhân tố có ý nghĩa thống kê, đó, nhân tố có ảnh hưởng đến hài lòng khách hàng Nhân tố F7 đại diện cho thủ tục xuất ... cho nhân tố MDTCDV (F6) Nhân tố 7: Bao gồm biến V15 đặt tên cho nhân tố TTCVNC (F7) Nhân tố 8: Bao gồm biến V11, V14 đặt tên cho nhân tố DKKBTX (F8) Nhân tố 9: Bao gồm biến I3 đặt tên cho nhân tố...
  • 71
  • 265
  • 0
Đánh giá mức độ hài lòng của tổ chức, cá nhân đối với dịch vụ hành chính công tại kho bạc nhà nước tỉnh khánh hòa

Đánh giá mức độ hài lòng của tổ chức, cá nhân đối với dịch vụ hành chính công tại kho bạc nhà nước tỉnh khánh hòa

Kỹ thuật - Công nghệ

... hoá nhân tố j biến i F : nhân tố chung Vi : hệ số hồi quy chuẩn hoá nhân tố đặc trƣng i biến i Ui : nhân tố đặc trƣng biến i m : số nhân tố chung • Các nhân tố đặc trƣng có tƣơng quan với với nhân ... Anh/chị hài lòng với thủ tục hành + Anh/chị hồn tồn hài lòng với phục vụ cơng chức hành + Anh/chị hồn tồn hài lòng với kết giải cơng việc + Anh/chị hồn tồn hài lòng với việc tiếp nhận xử thơng ... khiếu nại Thang đo mức độ hài lòng (HL) 37 HL1 Anh/chị hồn tồn hài lòng với việc tiếp cận dịch vụ 38 HL2 Anh/chị hài lòng với thủ tục hành 39 HL3 Anh/chị hồn tồn hài lòng với phục vụ cơng chức...
  • 152
  • 230
  • 0
Đánh giá mức độ hài lòng của người lao động đối với công việc tại các doanh nghiệp dệt may trên địa bàn thành phố hồ chí minh

Đánh giá mức độ hài lòng của người lao động đối với công việc tại các doanh nghiệp dệt may trên địa bàn thành phố hồ chí minh

Kinh tế

... 2.6: ðánh giá mức độ hài lòng chung người lao ñộng Bảng 2.7: ðánh giá mức ñộ hài lòng người lao động mối quan hệ với cấp Bảng 2.8: ðánh giá mức độ hài lòng người lao động cơng tác đánh giá thành ... tích chế độ lương bổng Bảng 2.9: ðánh giá mức độ hài lòng người lao động mơi trường làm việc Bảng 2.10: ðánh giá mức ñộ hài lòng người lao động chất cơng việc Bảng 2.11: ðánh giá mức độ hài lòng ... hay thấp có tác động trực tiếp đến mức độ hài lòng với cơng việc nhiều hay Β2 >0: Cơng tác đánh giá thành tích đánh giá cao hay thấp có tác động trực tiếp đến mức độ hài lòng với cơng việc nhiều...
  • 117
  • 324
  • 0
đánh giá mức độ hài lòng của nhân viên bán hàng đối với siêu thị thuận thành

đánh giá mức độ hài lòng của nhân viên bán hàng đối với siêu thị thuận thành

Quản trị kinh doanh

... Thành, đánh giá mức độ hài lòng nhân viên nhân tố nhóm phân theo giới tính, trình độ học vấn, độ tuổi, thâm niên .c Phương pháp sử phân tích: áp dụng phần mềm spss phiên 16.0  Kiểm định độ tin ... cho hài lòng cơng việc thái độ người lao động công việc họ kết nhận thức công việc mức độ phù hợp cá nhân tổ chức Như có nhiều yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng nhân viên doanh nghiệp nhân ... biết mức độ hài lòng nhân viên bán hàng để đề giải pháp giúp Siêu Thị làm hài lòng tốt nhân viên từ giữ chân tạo động lực làm việc hiệu cho nhân viên Nguyễn Hữu Phong – K41TM 22 Chuyên đề tốt...
  • 66
  • 1,144
  • 1

Xem thêm

Tìm thêm: hệ việt nam nhật bản và sức hấp dẫn của tiếng nhật tại việt nam xác định các mục tiêu của chương trình xác định các nguyên tắc biên soạn khảo sát các chuẩn giảng dạy tiếng nhật từ góc độ lí thuyết và thực tiễn khảo sát chương trình đào tạo của các đơn vị đào tạo tại nhật bản khảo sát chương trình đào tạo gắn với các giáo trình cụ thể xác định thời lượng học về mặt lí thuyết và thực tế điều tra đối với đối tượng giảng viên và đối tượng quản lí khảo sát thực tế giảng dạy tiếng nhật không chuyên ngữ tại việt nam nội dung cụ thể cho từng kĩ năng ở từng cấp độ phát huy những thành tựu công nghệ mới nhất được áp dụng vào công tác dạy và học ngoại ngữ mở máy động cơ lồng sóc mở máy động cơ rôto dây quấn hệ số công suất cosp fi p2 đặc tuyến mômen quay m fi p2 đặc tuyến tốc độ rôto n fi p2 sự cần thiết phải đầu tư xây dựng nhà máy phần 3 giới thiệu nguyên liệu từ bảng 3 1 ta thấy ngoài hai thành phần chủ yếu và chiếm tỷ lệ cao nhất là tinh bột và cacbonhydrat trong hạt gạo tẻ còn chứa đường cellulose hemicellulose chỉ tiêu chất lượng theo chất lượng phẩm chất sản phẩm khô từ gạo của bộ y tế năm 2008