... tính mạng toàn khách nghỉ khách sạn tài sản khách sạn nhân viên làm việc khách sạn Cổng bảo vệ đựơc quản lý 24/24 phía trước khách sạn cổng vào nhân viên Nhân viên phận an ninh khách sạn Bảo Sơn ... hàng khách sạn hoạt động chưa thực hiệu đem lại doanh thu thấp cho khách sạn 2.2.9 Phòng kỹ thuật Bộ phận quản lý sở vật chất kỹ thuật khách sạn, cung cấp điều kiện kỹ thuật cần thiết để khách sạn ... khách sạn thứ hạng, chí cạnh tranh đựơc với khách sạn Không khách sạn Bảo Sơn có nhiều loại phòng với nhiều mức giá khác phù hợp với nhiều loại khách hàng từ khách hành có khả toán thấp đén khách...
Ngày tải lên: 05/10/2012, 16:38
... theo thực đơn chọn (khách bên khách sạn) cho người Khi khách đến khách sạn nhân viên phục vụ chào đón khách dẫn khách vào phòng ăn, kéo ghế chọn chỗ ngồi cho khách Sau đưa thực đơn cho khách ... lấn, khách hàng chọn ăn miền Bắc - Trung - Nam Cùng lúc nhà hàng khách sạn phục vụ khách nội địa ăn theo sở thích khách nước với số lượng 350 khách Các nguồn khách chủ yếu khách sạn Hiện khách ... khách sạn cao nhiều so với kinh doanh phòng nghỉ Ngoài nhà hàng phục vụ khách vào dịp thao quốc tế để khách tập trung quầy bar vừa xem vừa sử dụng dịch vụ khách sạn Đối với khách nước khách sạn...
Ngày tải lên: 12/11/2012, 16:08
Báo cáo thực tập tại khách sạn Kim Liên
... kết: Căn vào mức độ liên kết khách sạn người ta phân chia khách sạn thành hai loại bản: khách sạn độc lập khách sạn tập đoàn + Khách sạn độc lập: Là loại hình khách sạn theo sỏ hữu tư nhân gia ... buồng mua hàng hoá với số lượng lớn + Khách sạn tập đoàn: Khách sạn tập đoàn tập đoàn có nhiều khách sạn khắp nơi giới nên thuận tiện cho khách muốn khách sạn tập đoàn chúng mang tên thân thuộc ... trú khách sạn khách làm thủ tục trả buồng toán chi phí vói khách sạn Một chu trình khách chia làm giai đoạn: + Giai đoạn trước khách đến khách sạn + Giai đoạn khách đến khách sạn + Giai đoạn khách...
Ngày tải lên: 12/11/2012, 16:08
Báo cáo thực tập tại khách sạn Thuỷ Tiên
... khách liên lạc 24/24 Khách sạn Thuỷ Tiên công nhận khách sạn Khách sạn có sân để ô tô, xe máy khách sạn khách đến liên hệ công tác Các phòng ngủ khách sạn trang bị đầy đủ tiện nghi đại như: khách ... CỦA KHÁCH SẠN THUỶ TIÊN: Vị trí đặc điểm khách sạn Thuỷ Tiên trình hình thành phát triển khách sạn Thuỷ Tiên: Khách sạn Thuỷ Tiên khách sạn trực thuộc Tổng Công ty Du lịch Hà Nội Đây khách sạn ... văn hiến - trái tim nước thực diên cạnh tranh thị trường du lịch khách sạn sôi nóng bỏng hết Hàng loạt khách sạn xây dựng có khách sạn quốc doanh, khách sạn tư nhân, khách sạn liên doanh với nước...
Ngày tải lên: 12/11/2012, 16:14
Báo cáo thực tập tại khách sạn Hoa Trà
... tranh khách sạn với khách sạn khác * Đặc điểm nguồn khách Lượng khách đến khách sạn nguồn khách truyền thống trước đây, khách sạn sâu khai thác thị trường khách Hàn Quốc, Nhật… thị trường khách ... sinh khách với khách sạn, đảm bảo cho khách nghỉ ngơi khách sạn Đồng thời kết hợp với công an địa phương nhằm giải khâu đăng ký tạm trú khách với khách sạn đảm bảo an ninh trật tự cho khách sạn khách ... lý khách sạn, nội quy lao động khách sạn phận lễ tân mục tiêu phương hướng kinh doanh khách sạn - Nắm vững sản phẩm khách sạn khả cung cấp dịch vụ khách sạn - Nắm rõ số nghi lễ phong tục tập...
Ngày tải lên: 12/11/2012, 16:14
Báo cáo thực tập tại Khách sạn Nhà hát Thăng Long
... có nhiều khách sạn tiếng cạnh tranh khách sạn Dân chủ, khách sạn Hilton, khách sạn Hồng Hà…cũng tiện nghi có sở vật chất tốt, điều bất lợi cho khách sạn Một bất lợi khách sạn khách sạn sát nhập ... khách sạn mở rộng quy mô khách sạn, nâng cao sở hạ tầng khách sạn để sức cạnh tranh khách sạn khách sạn khác tăng lên Tạo thêm nhiều xanh khách sạn hành lang, ban công phòng Ở sau khách sạn khoảng ... kinh doanh khách sạn 3.2 Một số ý kiến đề xuất Do khách sạn vừa đổi tên từ khách sạn Thủy Tiên thành khách sạn Nhà hát Thăng Long khách sạn làm số việc cụ thể như: Việc đổi tên khách sạn làm cho...
Ngày tải lên: 12/11/2012, 16:55
Báo cáo thực tập tai Khách sạn Xây Dựng - số 20 phố Thể Giao quận Hai Bà Trưng thành phố Hà Nội
... chất kĩ thuật khách sạn Đầu năm 2004 ,Khách sạn Xây Dựng thức công nhận khách sạn tiêu chuẩn Khách sạn có vị đẹp nằm khu trung tâm thủ đô Hà Nội nên giao thông thuận tiện, từ khách sạn khách trọ dễ ... vụ nhu cầu ăn uống khách khách sạn, nhân viên khách sạn, cán công nhân viên quan thuộc xung quanh khách sạn, kế khách du Khách Sạn Xây Dựng 31 Phạm Anh Tư Lớp: BBB4 lịch, khách vãng lai Mặt khác, ... nguồn khách Khách Sạn Xây Dựng 32 Phạm Anh Tư Lớp: BBB4 Để phục vụ khách tốt nhất, chu đáo khách hài lòng Khách sạn đặc biệt ý đến đặc điểm nguồn khách: nhân viên khách sạn phảI nắm rõ đối tượng khách, ...
Ngày tải lên: 12/11/2012, 17:18
Báo cáo thực tập tại khách sạn Sofitel Plaza Hà Nội
... động khách sạn Cũng giống khách sạn khác Sofitel Plaza chào đón tất du khách có nhu cầu lưu trú đến từ quốc gia hay châu lục giới Tuy nhiên nguồn lực bị giới hạn thị trường khách khách sạn khách ... quan trọng với khách sạn không trực tiếp tạo lợi nhuận cho khách sạn lại hỗ trợ trực tiếp cho phận lễ tân bán phòng, gìn giữ vệ sinh cho toàn khu vực khách sạn. Thời gian em thực tập từ 09/03/2009 ... banqueet Trong thời gian em thực tập khách sạn em có hội thực tập nhà hàng Ming Palace nên em xin đề cập đến vấn đề liên quan đến nhà hàng nơi em làm việc mà Thời gian em thực tập từ 01/04 >26/04/2009...
Ngày tải lên: 13/11/2012, 10:16
Báo cáo thực tập tại Khách sạn Đức Thái .doc
... theo thực đơn chọn (khách bên khách sạn) cho người Khi khách đến khách sạn nhân viên phục vụ chào đón khách dẫn khách vào phòng ăn, kéo ghế chọn chỗ ngồi cho khách Sau đóđưa thực đơn cho khách ... lấn, khách hàng chọn ăn miền Bắc - Trung - Nam Cùng lúc nhà hàng khách sạn phục vụđược khách nội địa ăn theo sở thích khách nước với số lượng 350 khách Các nguồn khách chủ yếu khách sạn Hiện khách ... ba khách sạn cao nhiều so với kinh doanh phòng nghỉ Ngoài nhà hàng phục vụ khách vào dịp thao quốc tếđể khách tập trung quầy bar vừa xem vừa sử dụng dịch vụ khách sạn Đối với khách nước khách sạn...
Ngày tải lên: 13/11/2012, 16:37
Báo cáo thực tập tại Khách sạn ASEAN
... lực dịch vụ khách sạn. Mặt khác tăng thêm dịch vụ ,các dịch vụ giải trí để ngày đáp ứng tốt nhu cầu khách du lịch đến khách sạn thu hút khách khách sạn để tăng doanh thu ,tạo vị khách sạn 16 _Làm ... đạt >50% ,khách khách sạn chủ yếu khách Trung Quốc doanh thu thấp Việc kinh doanh ăn uống nhà hàng yếu ,nhà hàng phục vụ chủ yếu khách phòng ,khách đặt tiệc cới việc phục vụ khách khách sạn vào ... hớng Để đạt đợc mục tiêu khách sạn tập trung đặt phơng hớng thiết thực để nâng cao chất lợng dịch vụ khách sạn _Tổ chức lại nhân lực khách sạn nhằm sử dụng nguồn nhân lực cách có hiệu ,khai thác...
Ngày tải lên: 27/11/2012, 10:29
Báo cáo thực tập tại khách sạn Kim Liên
... SV thực : NGÔ ĐỨC THẮNG I) DL & KS 46A Khái quát sở thực tập (công ty khách sạn Kim Liên) 1) Lịch sử hình thành khách sạn Kim Liên Công ty khách sạn du lịch du lịch Kim Liên ... 2,250 2,362 2,480 29 SV thực : NGÔ ĐỨC THẮNG DL & KS 46A II) Tình hình thực tế công ty khách sạn Kim Liên • Những thành công Tại Khách sạn Kim Liên I - Cơ sở vật chất Khách sạn Kim Liên I tương ... quốc tế Một phòng khách 17m2 với máy điều hoà nhiệt độ, bàn ghế để khách nghỉ chờ làm thủ tục Quầy lễ tân khách sạn bố trí hợp lý, tạo không khí dễ chịu cho khách đến khách sạn Các trang thiết...
Ngày tải lên: 30/01/2013, 15:51
Báo cáo thực tập tại khách sạn Bông Sen
... 2.4.2 Thực tế khách sạn Bông Sen Tại phận, tổ trờng đồng thời đợc coi ngời giám sát công việc hàng ngày, có cố báo cáo cho giám đốc giám đốc khách sạn trực tiếp giải Giám đốc khách sạn thực chất ... thuận lợi, khó khăn thực tập 3.1 Những lợi thế, thuận lợi - Về phía khách sạn Cán nhân viên khách sạn nhiệt tình việc hớng dẫn giúp đỡ sinh viên suốt trình thực tập Nhân viên khách sạn có tuổi trung ... tin khách sạn cho sinh viên Do sinh viên thực tập có hiểu biết tơng đối toàn diện khách sạn nói chung phận khách sạn nói riêng - Về mặt kỹ năng: Đây quý báu mà sinh viên thu lợm đợc sau thực tập, ...
Ngày tải lên: 01/04/2013, 16:45
Báo cáo thực tập tại Khách sạn Hà Nội
... qua tiêu thức: cấu nguồn khách đặc điểm tiêu dùng nh kênh phân phi sản phẩm Khách du lịch đến với khách sạn hầu nh khách quốc tế, điều đễ hiểu khách sạn Hà Nội khách sạn với tiêu chuẩn chất lợng ... giới Có thể nói thị trờng khách khách sạn khắp nơi giới thị trờng tập trung chủ yếu châu Âu châu Con số thống kê cho thấy khách mục tiêu khách sạn tập trung chủ yếu khách nớc phát triển đặc biệt ... Bảng thống kê tình hình khách khách sạn Hà Nội Nhìn chung tổng khách năm 2001 tăng lên nhiều so với năm trớc không lâu Thị trờng khách khách sạn tập trung phần lớn Châu Âu khách Châu khiêm tốn Vấn...
Ngày tải lên: 20/04/2013, 11:19
báo cáo thực tập tại khách sạn mường thanh
... khuân viên khách sạn, chăm sóc cảnh khách sạn * Bộ phận bảo vệ: Đảm bảo an ninh cho khách sạn, hướng dẫn khách chỗ để xe, theo dõi ánh sáng, âm khách sạn, bảo vệ sở vật chất khách sạn * Bộ phận ... đóng góp khách nhằm cải thiện sản phẩm làm tăng hài lòng khách nên phần lớn nguồn khách số lượng khách quen trở lại khách sạn Ngoài khách công vụ, du lịch… khách nội địa, khách vãng lai, khách công ... tới khách sạn nên tận dụng mạnh - Điểm yếu: Tuy khách sạn có lượng khách cao chủ yếu khách bình dân khách cao cấp sang trọng nên khách sạn cần phải đổi nâng cấp nên tầm cỡ cao để thu hút nhiều khách...
Ngày tải lên: 09/09/2013, 17:09
Báo cáo thực tạp tại khách sạn đức hải
... theo thực đơn chọn (khách bên khách sạn) cho người Khi khách đến khách sạn nhân viên phục vụ chào đón khách dẫn khách vào phòng ăn, kéo ghế chọn chỗ ngồi cho khách Sau đưa thực đơn cho khách ... lấn, khách hàng chọn ăn miền Bắc - Trung - Nam Cùng lúc nhà hàng khách sạn phục vụ khách nội địa ăn theo sở thích khách nước với số lượng 350 khách Các nguồn khách chủ yếu khách sạn Hiện khách ... khách sạn cao nhiều so với kinh doanh phòng nghỉ Ngoài nhà hàng phục vụ khách vào dịp thao quốc tế để khách tập trung quầy bar vừa xem vừa sử dụng dịch vụ khách sạn Đối với khách nước khách sạn...
Ngày tải lên: 09/09/2013, 17:09
Báo cáo thực tập tại khách sạn fortuna
... với khách, coi mặt khách sạn đại diện cho khách sạn chào đón khách, đáp ứng nhu cầu khách lưu lại tiễn khách Hoạt động lễ tân giữ vai trò quan trọng việc tạo dựng ấn tượng ban đầu khách khách sạn ... khai thác tìm nguồn khách Bộ phận đóng vai trò thiết yếu khách sạn Mục đích phận thu hút nguồn khách bên đến với khách sạn, đồng thời giữ mối quan hệ khách hàng trung thành khách sạn bên cạnh đó, ... doanh khách sạn, đề thực sách chiến lược khách sạn chịu trách nhiệm toàn kết hoạt động khách sạn, phối hợp công việc phận - phó tổng giám đốc: có trách nhiệm xử lý hàng ngày hoạt động khách sạn, ...
Ngày tải lên: 09/09/2013, 17:09
bao cao thuc tap tai khach san horison
... tình hướng dẫn em trình thực tập làm báo cáo thực tập Ban giám đốc khách sạn Horison Hà Nội tiếp nhận em vào thưc tập, cung cấp tài liệu giúp em hoàn thành báo cáo thục tập Hải Phòng, ngày 01 ... đến lưu trú khách sạn có điều kiện khách sạn nên có quà tặng cho khách (có in biểu tượng khách sạn) dù nhỏ hình thức quảng cáo tương đối hiệu * Khách sạn nên thường xuyên tổ chức học tập chỗ tổ ... văn hóa du lịch Báo cáo thực tập tốt nghiệp PHẦN I GIỚI THIỆU CHUNG VỀ KHÁCH SẠN - I.GIỚI THIỆU CHUNG VỀ HÀ NỘI HORISON HOTEL 1.Vị trí khách sạn : Hà Nội Horison khách sạn lớn thành...
Ngày tải lên: 09/09/2013, 17:10
Bạn có muốn tìm thêm với từ khóa: