2 8 mức độ hài lòng chung của khách hàng đối với hoạt động xây dựng dân dụng của công ty cổ phần đầu tư xây dựng hải thạch
đo lường sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ giao nhận tại công ty cổ phần giao nhận kho vận ngoại thương miền nam (vietransaigon)
... 11. 088 9 3. 82 4 0.616 0.697 19 .26 67 10 .83 4 0.663 0.791 19.1 389 11.506 0.573 0 .81 0 19. 422 2 11 .8 32 0.573 0 .81 0 KH 19.0944 11. 326 0.547 0 .81 5 QL19 Cty co su phan hoi tot tu KH 19.6 389 10.735 0.6 12 0 .8 02 ... hàng cảm thấy hài lòng với dịch vụ cơng ty, họ giới thiệu cho bạn bè ngành họ Do đó, thang đo hài lòng khách hàng có ba cấp độ thể hiện: khách hàng hài lòng; khách hàng hài lòng tiếp tục sử dụng ... tác động đến hài lòng khách hàng; đo lường hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ giao nhận công ty sau kiến nghị, đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ công ty...
- 127
- 672
- 4
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ cảng biển tại công ty cổ phần cảng nha trang
... 32 2 .2. 1 .2 Chức năng, nhiệm vụ, đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh 35 2. 2 .2 Cơ cấu tổ chức công ty 36 2. 2.3 Tình hình hoạt động kinh doanh công ty cổ phần cảng Nha Trang 41 2. 2.3.1 ... môn 48 Bảng 2. 2: Một số tiêu tài cơng ty cổ phần cảng Nha Trang 20 12 - 20 14 53 Bảng 2. 3: Các tiêu hiệu hoạt động kinh doanh công ty cổ phần cảng Nha Trang 20 12 - 20 14 ... ln cần phải trì cải tiến 1.3 Cơ sở lý luận hài lòng khách hàng 1.3.1 Định nghĩa hài lòng khách hàng Có nhiều quan điếm khác mức độ hài lòng khách hàng P.Kotler (20 01), cho hài lòng mức độ trạng...
- 131
- 716
- 3
Một số giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ bảo hành tại công ty cổ phần bán lẻ kỹ thuật số FPT
... Theo hài lòng có cấp độ: - Nếu mức độ nhận đƣợc khách hàng nhỏ kì vọng khách hàng khơng hài lòng - Nếu mức độ nhận đƣợc khách hàng kì vọng khách hàng hài lòng - Nếu mức độ nhận đƣợc khách hàng ... hành với điện thoại 30 2. 2 .2 Chính sách 39 2. 2.3 Khảo sát mức độ hài lòng khách hàng dịch vụ bảo hành FPT Shop 44 2. 2.4 Đánh giá mức độ hài lòng khách hàng dịch ... 61 2. 3 Đánh giá chung . 62 2.3.1 Sự hài lòng chung 62 2.3 .2 Yếu tố ảnh hƣởng hài lòng 63 2. 3 .2. 1 Sự đáp ứng: 63 2. 3 .2. 2 Sự tin cậy 63 2. 3 .2. 3...
- 108
- 1,313
- 6
ĐẶC ĐIỂM CHUNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ - XÂY DỰNG & THƯƠNG MẠI AN PHÁT VỚI TỔ CHỨC TẬP HỢP CHI PHÍ VÀ TÌNH GIÁ THÀNH
... Thu nhập bình quân Năm 20 05 Năm 20 06 21 ,964,046,533 755,166,064 25 ,0 18, 569,156 1,396 ,84 4,733 21 1,446,4 98 966,6 12, 5 62 19 ,80 0,000,000 1,400,000 391,116, 525 1,005, 7 28 ,20 8 19 ,80 0,000,000 1,700,000 ... giá hồ sơ dự thầu xây dựng, tư vấn đấu thầu xây dựng Giám sát kỹ thuất thi cơng, thí nghiệm vật liệu xây dựng, quản lý dự án đầu tư cơng trình xây dựng Tổng thầu xây dựng Xưởng Tư vấn thiết kế ... cộng với quy mô dân số cao, đời sống nhân dân ổn định ngày nâng cao Chính vậy, nhu cầu xây dưng trụ sở, cơng trình dân dụng cơng nghiệp năm tới lớn .Công ty Cổ phần Đầu tư, Xây dựng & Thương mại...
- 10
- 629
- 0
báo cáo của ban kiểm soát về kiểm soát hoạt động kinh doanh năm 2011 tại công ty cổ phần đầu tư vạn phúc gia
... 39.3 32. 523 .1 72 đồng - Lợi nhuận trước thuế TNDN: 19.174.656 .25 6 đồng Về nguồn vốn: Nguồn vốn chủ sở hữu Công ty đến 31/ 12/ 2011 84 tỷ đồng tăng 20 % so với năm 20 10, chủ yếu năm qua Công ty phát ... Hoạt động khác: Hoạt động kinh doanh khác chiếm tỷ trọng 15% Tổng doanh thu Cơng ty Trong bao gồm doanh thu bán hàng, doanh thu tư vấn, doanh thu đầu tư tài 2/ Kết thẩm định báo cáo tài năm 20 11: ... Ngồi Cơng ty đầu tư vốn vào Cơng ty Cổ phần Địa ốc Điện lực Dầu khí Gia định; Liên doanh với Cơng ty Cơng ích Quận triển khai Dự án Chung Cư Trương Đình Hội – Quận 8; Liên doanh với Công ty TNHH...
- 4
- 609
- 0
Đánh giá hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh tại công ty cổ phần đầu tư và phát triển đô thị Việt Hưng
... 25 4.4 68. 527 5 02. 637.799 21 .1 08. 766 5 82 . 093.133 11 20 25 0. 487 .23 2 3. 981 .29 5 495.5 72. 637 7.065.1 62 565.473 .21 6 16.619 .8 72 21 22 23 24 30 30.647. 588 20 .475 .26 1 15.674 .21 3 5.6 32. 415 8. 521 .20 7 39.176.753 20 . 985 .375 ... 20 . 985 .375 16. 321 . 687 6.647. 786 18. 5 58. 754 40.675 .81 7 26 . 786 .457 17 .86 1 .21 1 8. 100. 326 22 .4 08. 906 31 32 40 50 8. 521 .20 7 3.5 18. 140 2. 756. 327 761 .81 3 19. 320 .567 4.541 .89 6 3.541 .21 8 793.6 78 23 .346. 584 ... 427 794, 42 96, 12 1 689 43,3 10 02, 25 (29 466,95) (87 , 32) 4407,73 Tổng chi % 2, 18 925 5,53 2, 57 484 8 ,8 1 122 2 ,26 71 42, 23 1,61 2. 2 .2 Phân tích hiệu sản xuất kinh doanh cơng ty 2. 2 .2. 1 Phân tích hiệu sử dụng...
- 51
- 539
- 4
Giải pháp truyền thông marketing cho sản phẩm căn hộ chung cư The Pride của công ty cổ phần đầu tư Hải Phát
... cáo Bất động sản; 1.3 .2 Công ty cổ phần xây lắp Hải Phát Xây lắp dự án đầu tư xây dựng Công ty Cổ phần Đầu tư Hải Phát làm Chủ đầu tư, đồng thời tham gia đấu thầu xây lắp dự án đầu tư xây dựng khác ... (CPXD+TB+CPK)*10% 134, 621 ,20 2 12, 1 32, 450 12, 510, 788 8, 594 ,84 8 2, 922 ,161 87 ,21 6,633 5 ,84 4, 322 5,400,000 13,4 62, 120 11,015 ,25 7 5, 923 ,333 2, 130 ,25 8 2, 961,666 15,104,499 181 ,530,495 Doanh thu: ớc ... K 48 Giải pháp truyền thông marketing cho sản phẩm hộ chung cư The Pride công ty cổ phần đầu tư Hải Phát 1.3.5 Công ty cổ phần Xây dựng Hải Phát Xây lắp dự án đầu tư xây dựng Công ty Cổ phần Đầu...
- 56
- 1,147
- 18
đánh giá sự hài lòng của khách quốc tế về dịch vụ hướng dẫn viên tại công ty Cổ phần đầu tư và dịch vụ du lịch huetourist
... năm 20 12 Trong khách quốc tế 7 48. 086 lượt tăng 17.596 lượt tư ng ứng 2, 41 % so với năm 20 12 khách nội địa đạt 1. 023 .5 02 lượt, tăng 24 .4 52 lượt tư ng ứng tăng 2, 45 % so với năm 20 12 - Tổng ngày khách: ... + Năm 20 13 tổng ngày khách đạt 3.565. 083 ngày, tăng 26 0. 122 ngày tư ng ứng với 2, 25 % so với năm 20 12 Khách quốc tế 1499 627 ngày, tăng 17.596 ngày tư ng ứng tăng 2, 17 % so với năm 20 12 khách ... đạt 22 09795 tỷ, tăng 5 52, 299 tỷ tư ng ứng tăng 33, 32% so vơi năm 20 11 + Năm 20 13 doanh thu đạt 24 41176 tỷ, tăng 23 1. 381 tỷ tư ng ứng tăng 10,47 % so với năm 20 12 Nhìn chung qua ba năm 20 11 – 20 13...
- 119
- 871
- 4
ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP - HỆ THỐNG QUẢN LÝ MUA,BÁN VÀ BẢO HÀNH CÁC THIẾT BỊ MÁY TÍNH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG VÀ THƯƠNG MẠI TỔNG HỢP NAM LONG potx
... thiết bị :Công ty đưa bảng giá thiết bị khách có yêu cầu mua (2. 2)Lập đơn mua thiết bị:Sau xem bảng báo giá khách hàng có nhu cầu mua thiết bị cơng ty đưa phiếu mua thiết bị cho khách khách hàng ghi ... ty đưa giá thiết bị mà khách mua tổng số tiền mà khách phải trả (2. 6)Lập biên lai thu tiền:Sau khách hàng toán tiền cơng ty đưa biên lai tốn tiền cho khách (2. 7)Ghi sổ thu:Sau ngày phận bán hàng ... phận bán hàng công ty (2. 3)Ghi phiếu bảo hành(kiêm phiếu bàn giao thiết bị) :Công ty đưa đầy đủ thời gian bảo hành thiết bị mà khách mua (2. 4)Ghi sổ kho:ghi thiết bị xuất cho khách (2. 5)Lập hóa...
- 28
- 652
- 0
các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng trong công việc của nhân viên – một trường hợp của công ty cổ phần đầu tư phát triển và xây dựng giao thông 208
... giá chung khía cạnh cơng việc 29 8. 1 Nhìn chung tơi hài lòng với thu nhập cơng ty 8 .2 Nhìn chung tơi hài lòng với đào tạo hội thăng tiến C2 82 cơng ty 8. 3 Nhìn chung tơi hài lòng với cấp C 283 8. 4 ... Nhìn chung tơi hài lòng với đồng nghiệp C 284 8. 5 Nhìn chung tơi hài lòng với đặc điểm, tính chất cơng việc C 285 C 281 8. 6 Nhìn chung tơi hài lòng với điều kiện làm việc cơng ty C 286 8. 7 Nhìn chung ... cenjco 20 8 - Tổng cơng ty xây dựng cơng trình giao thơng thành công ty cổ phần 6 Ngày 17 tháng năm 20 07 đổi tên Công ty cổ phần xây dựng công trình giao thơng cenjco 20 8 thành Cơng ty cổ phần đầu...
- 92
- 1,152
- 3
Giải pháp truyền thông marketing cho sản phẩm căn hộ chung cư the pride của công ty cổ phần đầu tư hải phát
... cáo Bất động sản; 1.3 .2 Công ty cổ phần xây lắp Hải Phát Xây lắp dự án đầu tư xây dựng Công ty Cổ phần Đầu tư Hải Phát làm Chủ đầu tư, đồng thời tham gia đấu thầu xây lắp dự án đầu tư xây dựng khác ... phát triển Công ty cổ phần đầu tư Hải Phát 1.1 Lịch sử thành lập công ty CP đầu tư Hải Phát (Hải Phát) Công ty cổ phần Đầu tư Hải Phát (tiền thân Công ty cổ phần Xây dựng – Du lịch Hải Phát) thành ... 534 176 1.3.5 Công ty cổ phần Xây dựng Hải Phát Xây lắp dự án đầu tư xây dựng Công ty Cổ phần Đầu tư Hải Phát làm Chủ đầu tư đồng thời tham gia đấu thầu xây lắp dự án đầu tư xây dựng khác tồn...
- 111
- 468
- 3
Lập dự án đầu tư xây dựng Khu đô thị sinh thái và dịch vụ Cửu Long của công ty cổ phần đầu tư xây lắp dầu khí Hòa Bình
... 114 ,27 6,943 114 ,27 6,943 100 ,25 2, 524 1 08, 3 38 ,27 9 33, 080 ,81 0 12, 304,3 18 22 0 ,89 5 ,21 2 24 ,995,054 121 , 029 ,015 179,104 ,87 8 - 28 ,569 ,23 6 8 ,27 0 ,20 2 6 ,24 8, 763 30 ,25 7 ,25 4 16 ,20 6, 984 24 ,81 0,607 18, 746 ,29 0 ... 20 08 12 20 08 – 20 09 6 ,8 CP 20 08 21 m3/mp 5 10 4 10 10 20 08 – 20 09 20 08 – 20 10 20 08 20 08 20 08 20 08 -20 10 20 09 20 09 20 09 20 08 -20 09 20 08 20 08 -20 10 20 08 -20 10 1m3 0,15 m3 24 KVA 4CV 4CV 10 5- 12 (Nguồn: ... 39 ,23 9 , 28 2 39 ,23 9 , 28 2 Tổng mức đầu tư chưa tính lãi vay (I-VIII) 24 0,563, 480 25 9,019, 82 8 Tổng mức đầu tư 27 9 ,8 02, 761 29 8 ,25 9,109 2. 2.3 .2 Về nguồn vốn Nội dung bao gồm việc xác định khả tài chủ đầu...
- 60
- 860
- 0
Nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với hoạt động tín dụng cá nhân, hộ gia đình tại chi nhánh Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Sài Gòn
... n 20 11) n 20 06 - ng b n v ng, d n ti n g i c a khách hàng cá nhân B ng v TCKT (t ng) 1. 587 2. 83 6 2. 096 2. 0 98 2. 7 68 2. 6 92 2006 20 07 20 08 20 09 20 10 20 11 Cá nhân (t ng) 1.159 1.349 1.451 2. 027 2. 629 ... i k T ng 2. 746 4. 185 3.547 4. 125 5.397 6. 085 Bình quân T ng 2. 601 3 .24 2 4.009 4.051 5 .22 1 5.614 TCKT T ng 1. 587 2. 83 6 2. 096 2. 0 98 2. 7 68 2. 6 92 Cá nhân T ng 1.159 1.349 1.451 2. 027 2. 629 3.393 ... khách hàng 24 1.3 .2. 1 Ch s hài lòng c a khách hàng 24 1.3 .2. 2 M t s mơ hình ch s hài lòng c a khách hàng 24 1.3 .2. 3 Xây d ng mơ hình lý thuy t v ch s hài lòng c a khách hàng...
- 103
- 289
- 0
Thực trạng đấu thầu xây lắp và giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh trong đấu thầu xây lắp của công ty cổ phần đầu tư xây dựng và xuất nhập khẩu Phục Hưng Constrexim (2).DOC
... gói 20 02 2003 20 04 20 05 20 06 20 07 Số Giá trị Số Giá trị lượng Năm (triệu đồng) lượng (triệu đồng) 20 33 21 25 14 27 8. 337 28 4 . 28 0 20 3.000 359. 720 22 1.100 366.755 14 10 17 143 .8 32 69. 180 131.714 26 8. 811 ... phối 20 02 19.405 20 03 37. 583 20 04 44.357 20 05 107. 82 4 20 06 130.371 18. 196 28 .416 34.943 90.3 42 115.606 1 .20 9 9.167 9.414 17.4 82 14.765 19.405 15.594 3 .81 1 - 37. 583 25 .765 11 .81 8 56,3 29 ,2 44.357 ... thi công 6 .85 0 F G khối lượng định mức hệ số H vật tư 0.74 m3 kg m3 m3 lit công ca ca 5.069 20 0 .85 0.531 48 0.93 627 169.95 9790.634 25 .907 52 45.639 42 82 8 4. 383 1. 18 57. 520 28 0.095 0. 089 4.63 087 ...
- 108
- 1,220
- 9
DIỄN BIẾN GIAO DỊCH CỔ PHIẾU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN KHU CÔNG NGHIỆP SÔNG ĐÀ (SJS) (2).DOC
... 391,9 62, 977 4, 9 28 , 924 ,960 2, 670 ,8 82 , 936 8, 026 ,947, 720 24 ,22 8, 323 , 620 13,011,076,069 62, 199,954,9 32 931,393 ,84 3 5 ,25 5,455 936,649 ,29 8 9 28 ,88 7 ,25 5 9 28 ,88 7 ,25 5 2, 506, 588 5 ,25 5,455 7,7 62, 043 24 ,23 3,336 ,80 9 ... Lãi cổ phiếu 19 Quí II /20 06 Cổ tức cổ phiếu 10 11 15 16 17 Luỹ kế năm 20 06 Quí III /20 06 29 ,975,5 98, 880 25 ,5 98, 469 ,21 7 78, 836,693 ,26 0 0 29 ,975,5 98, 880 25 ,5 98, 469 ,21 7 78, 836,693 ,26 0 11,644 ,84 4, 724 ... 10, 527 ,8 52, 961 30,673,495,669 18, 330,754,156 15,070,616 ,25 6 48, 163,197,591 11,1 08, 800 ,21 1 723 ,506,540 22 ,455,6 68, 0 38 0 11,1 08, 800 ,21 1 723 ,506,540 22 ,455,6 68, 0 38 27 9,799, 186 1 12, 163,791 391,9 62, 977...
- 19
- 610
- 3
phân tích chiến lược kinh doanh nhà chung cư của công ty cổ phần đầu tư và xây dựng công nghiệp
... 6.4 82 3.000 2. 900 100 4.535 4.535 4.535 4.000 100 770 770 770 770 100 84 8 84 8 84 8 84 8 74 8. 426 8. 426 8. 426 5 62. 7 12 325 .974 8. 426 27 6 .20 26 7 .20 20 8. 5 52 354.16 (Nguồn: Báo cáo kết hoạt động sản xuất ... VÀ XAY DỰNG CÔNG NGHIỆP 3.1 Giới thiệu chung Công ty 3.1.1 Lịch sử phát triển Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Công nghiệp: Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Công nghiệp tiền thân Công ty Xây lắp, ... 18 26 .000 25 .000 35.000 28 .000 XN 25 . 125 21 .051 28 .000 24 .000 XN 17.100 16 .89 8 25 .000 20 .000 XN 30 .21 5 25 .6 18 35.000 28 .000 XN 25 .25 6 20 .100 30.000 24 .000 XN 24 57.373 45 .89 8 60.000 48. 000 XN...
- 53
- 921
- 1
Chiến lược kinh doanh của công ty cổ phần đầu tư 3.2
... khoảng 15% Với trình độ lao động thuộc hàng khá, phát triển lên công ty tác động yếu tố – Cơ cấu lao động xác định lao động trẻ Lao động độ tuổi 18 - 25 chiếm 37, 98% tổng số lao động Lao động vừa ... ty Đầu tư xây dựng Bình Dương nói riêng Tốc độ tăng trưởng GDP Việt Nam năm gần Năm GDP 1997 8. 85% 19 98 5 .85 1999 4 .8% 20 00 6.77 20 01 6 .84 % 20 02 7.5% 20 03 7 .85 % 20 04 8. 0% Từ năm 1999 đến tốc độ ... Diện tích (km2) 84 ,80 720 ,10 586 , 52 5 38, 61 611,17 82 , 46 57,35 2. 681 ,01 Dân số (người) 1 48. 645 89 .037 107.940 61.340 121 .1 72 115.754 98. 9 02 7 42. 790 Xã, phường thị trấn 10 11 15 18 10 79 Khí...
- 68
- 578
- 2
CHIẾN LƯỢC KINH DOANH NHÀ Ở CAO CẤP CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN ĐÔ THỊ VÀ KHU CÔNG NGHIỆP SÔNG ĐÀ
... tin tư ng, ủng hộ Công ty SUDICO, cổ đông đối tác, khách hàng hoạt động Công ty cá nhân Tôi việc phấn đấu đưa Công ty SUDICO giữ vững tốc độ tăng trưởng, trở thành doanh nghiệp kinh doanh bất động ... gồm hai hoạt động tạo giá trị: hoạt động hoạt động hỗ trợ Những hoạt động tạo giá trị vật chất, tiếp thị phân phối tới người mua, thực dịch vụ hỗ trợ dịch vụ sau bán hàng Những hoạt động hỗ trợ ... kinh tế công nghiệp sang kinh tế tri thức Do loại hình công ty cổ phần giai đoạn kinh tế tri thức có đặc điểm riêng mà người lao động cổ đông chiếm tỷ lệ từ 60 -80 % cổ phần công ty Công ty SUDICO...
- 151
- 913
- 10
Tìm thêm: xác định các mục tiêu của chương trình xác định các nguyên tắc biên soạn khảo sát các chuẩn giảng dạy tiếng nhật từ góc độ lí thuyết và thực tiễn khảo sát chương trình đào tạo của các đơn vị đào tạo tại nhật bản xác định thời lượng học về mặt lí thuyết và thực tế tiến hành xây dựng chương trình đào tạo dành cho đối tượng không chuyên ngữ tại việt nam điều tra với đối tượng sinh viên học tiếng nhật không chuyên ngữ1 khảo sát thực tế giảng dạy tiếng nhật không chuyên ngữ tại việt nam khảo sát các chương trình đào tạo theo những bộ giáo trình tiêu biểu nội dung cụ thể cho từng kĩ năng ở từng cấp độ xác định mức độ đáp ứng về văn hoá và chuyên môn trong ct phát huy những thành tựu công nghệ mới nhất được áp dụng vào công tác dạy và học ngoại ngữ mở máy động cơ lồng sóc mở máy động cơ rôto dây quấn các đặc tính của động cơ điện không đồng bộ đặc tuyến mômen quay m fi p2 đặc tuyến tốc độ rôto n fi p2 đặc tuyến dòng điện stato i1 fi p2 thông tin liên lạc và các dịch vụ chỉ tiêu chất lượng theo chất lượng phẩm chất sản phẩm khô từ gạo của bộ y tế năm 2008