2 3 mặt hàng mục tiêu của từng phân khúc khách hàng
Một số giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động quản trị bán hàng tại Công ty TNHH Công Nghệ Tin Học Viễn Thông
... 21 .095. 934 848. 628 3 72. 960 33 .35 0.400 2. 001. 024 31 .34 9 .37 6 30 . 137 .048 1 .21 2. 32 6 5 32 . 800 41.688.000 2. 501 .28 0 39 .186. 720 37 .671 .31 0 1.515.408 666.000 65.880.000 3. 9 52. 800 61. 927 .20 0 58. 731 .800 3. 195 .39 6 ... 80.000 32 . 000 1 . 23 6.950 8. 839 .000 690.000 1.9 63. 040 85. 120 29 6.500 2. 726 .000 85.000 38 .000 1 .35 7. 32 0 13, 43 1,05 2, 98 0, 13 0,45 4,14 0, 13 0,06 2, 06 67,88 21 ,69 27 6 ,36 5,80 4,04 48,56 6 ,25 18,75 9, 73 ... 18,75 9, 73 24 6.980 1 52. 32 0 0 , 23 -38 ,33 23 3. 000 31 8. 020 0,48 36 ,49 1.750.000 1.900.000 2, 89 8,57 2. 577.000 2. 865.000 4 ,35 11,18 400.000 9 43. 800 1, 43 135 ,95 1.890 .34 0 2. 901.000 4,41 53, 46 Nguồn:...
- 57
- 989
- 1
Tìm hiểu công tác tổ chức dịch vụ sau bán hàng tại công ty cổ phần giám định địa TRUNG hải
... So sánh 20 11 20 12 20 13 20 14 20 12/ 2011 20 13 /20 12 2014 /20 13 29 ,7 43 29 ,8 43 29 ,7 13 36,090 1,0 03 0,995 1 ,21 4 51 53 54 56 1, 039 1,018 1, 037 32 , 271 33 ,27 1 35 , 8 23 46,707 1, 030 1,076 1 ,30 3 6,550 6,557 ... hàng hóa : 28 46100000, đơn giá nguyên tệ 431 0 USD => trị giá nguyên tệ 25 8,600 USD Hàng đóng container 40 feet: CRXU9 836 3 92 / TSL9178771 CRSU 921 46 32 / TSL91787 72 28 TCNU 8 23 6 929 / TSL91787 73 Sau khai ... số chì sau : CRXU9 836 3 92 / TSL9178771 CRSU 921 46 32 / TSL91787 72 TCNU 8 23 6 929 / TSL91787 73 _ Mua bảo hiểm hàng hóa :Vì xuất theo điều kiện FOB nên công ty không mua bảo hiểm cho hàng hoá _ Lập packinglist...
- 34
- 292
- 0
công tác tổ chức dịch vụ sau bán hàng tại công ty cổ phần vật tư kỹ thuật nông nghiệp sông hồng
... 21 9 21 7 21 6 20 9 - ngày) 22 3 23 0 21 5 21 5 21 6 21 7 20 1 - XB) 20 2 20 1 198 189 198 174 21 0 - 30 kg) 198 195 197 194 195 198 198 195 30 5 20 5 21 4 (15 -30 kg) 21 8 25 5 21 9,5 21 6 21 8 21 9 23 0 20 0 24 5 23 5 ( ... 511C 5 52 552S Sông Hồng 30 6 31 3 21 8 1 93 21 7 Huỳnh Loan 30 7 31 4,5 21 7 194 21 9,5 Cơ Thiện 30 8 31 5 22 0 195 21 9 Hùng Thoa 30 7 31 4 21 9 195 21 8 Trung Ngàn 30 5,5 31 4 21 9 194 21 7 Nhà phân phối 26 2. 2.4): ... thuế 2. 6 Lợi nhuận đồng Triệu sau thuế đồng 15,5 29 .811 39 .24 6 134 ,40 131 ,65 133 , 02 20,1 30 ,3 129 ,68 150,75 139 , 82 22. 166 29 .791 33 .21 6 134 ,40 111,50 122 , 42 185 20 0 24 7 41 51 78 108,1 1 23 ,50...
- 60
- 192
- 0
Biện pháp nâng cao hoạt động tổ chức dịch vụ sau bán hàng tại công ty cổ phần công nghệ hoàng gia
... sánh hàng năm 20 13 20 14 20 15 20 14 /20 13 20 15 /20 14 1 .3 1.5 1.68 115 .38 % 1 12% 13 15 20 115.4% 133 .3% 4.56 58. 12 4 .25 5.18 7. 62 74.11 151.58 5.64 6.15 1 13. 82% 127 .51% 1 32 . 71% 147. 82% 20 4. 53% 109.04% ... hàng anh (chị)? (đánh số từ 1-4 theo thứ tự mức độ quan trọng giảm dần) Vận chuyển miễn phí với hàng 38 20 .0 2. 5 26 17 12. 5 65.0 42. 5 15 37 .5 20 .0 0.0 20 .0 15 37 .5 14 35 .0 7.5 17.5 22 .5 13 32 . 5 ... 20 13 đạt 4.560 .22 3. 128 (đồng) Như vậy, năm 20 14 tăng 627 . 438 .598 (đồng) so với năm 20 13 tương ứng tăng 13. 82% Đến năm 20 15 doanh thu Công ty đạt mức 7. 627 .20 0. 030 (đồng) tăng cao so với năm 20 14...
- 72
- 253
- 1
Một số giải pháp chủ yếu nhằm hoàn thiện công tác bán hàng và dịch vụ sau bán hàng tại Công ty TNHH Nhà nước một thành viên Thiết bị đo điện
... 76 .36 9.5 93. 751 76 .36 9.5 93. 751 6.705.846.815 22 .011 .36 9 .24 2 21 .698.998 .37 6 22 . 32 3 .740.109 35 8.5 72. 5 13 3,47 3, 47 0,015 76.681 . 23 0.000 76.681 . 23 0.000 5.948.6 03. 000 22 . 422 .715.904 22 . 32 3 .740.109 22 . 521 .691.699 ... -7 43 .22 4.171 -14.019.644 88,7 02 88,66 90,41 2. 021 .26 2.5 72 3 .20 3. 640 .21 4 1.1 82. 37 7.6 42 158,50 35 8.5 72. 5 13 1.668.0 72. 148 -5 .3 82. 089 1.461.475.4 63 411. 028 .100 1 43. 9 73. 9 92 258.7 43 . 23 6 8 .31 0.8 72 3. 133 .167.487 ... 4.141.916.195 92. 880 .30 0 13. 307.5 32 . 557 6.9 32 . 39 5. 020 4.549. 622 .000 1. 825 .515. 537 19.059 .29 3. 097 30 .18 3. 13 4. 83 4.14 0 .31 0 .38 4. 83 0.49 29 .49 2. 35 5.78 5 .20 0 .31 0 .27 20 .27 0.61 70.51 9.58 100 5 .27 8.949.053...
- 59
- 639
- 0
Một số giải pháp chủ yếu nhằm hoàn thiện công tác bán hàng và dịch vụ sau bán hàng tại Công ty TNHH Nhà nước một thành viên Thiết bị đo điện
... 20 01 Nm 20 02 Nm 20 03 Nm 20 04 Nm 20 05 bỏn Bỏn hng trc 1 62. 4 03, 49 20 5.619,04 27 6.964 ,35 27 3. 0 92, 97 3 02. 765,8 tip - Bỏn hng 150 .37 3,6 184.070,5 22 2.861 ,36 21 2. 822 ,15 23 0. 937 ,22 theo H - Bỏn l 12. 029 ,89 ... 20 01 Chic 1.198.8 13 72. 0 73 66.0 13 4.4 03 1.866 22 .918 1 .36 6.087 Nm Nm Nm 20 02 1.656.161 76.844 100.564 5 .33 9 5.584 41.1 43 1.885. 635 20 03 2. 38 4. 724 80.418 105.679 8.589 6.5 03 36 .22 1 2. 622 . 134 ... 2. 622 . 134 20 04 2. 410. 620 90 .29 2 111.4 73 11.491 8.565 36 .618 2. 669.059 Nm T l (%) 20 05 2. 30 6 .37 5 138 ,15 1 43, 99 101,09 74. 930 106, 62 104,65 1 12, 28 106.098 1 52, 34 105,09 105,48 8.6 93 121 ,26 160,87 133 ,79...
- 89
- 504
- 1
Tổng quan về nền công nghiệp sản xuất ô tô và hệ thống dịch vụ sau bán hàng ở một số doanh nghiệp ô tô có vốn đầu tư nước ngoài ở việt nam
... định khách hàng không tới để liên hệ cách nhanh chóng Mỗi đại lý cần có quy trình xác nhận lại hẹn khách hàng Tiêu chuẩn thực Các đại lý áp dụng hệ thống hẹn cần bắt đầu với mục tiêu 605 khách hàng ... có bước sau: Hẹn khách hàng Tiếp khách hàng Quy trình Phiếu yêu cầu sửa chữa Phân phối thực Quản lý chất lượng 30 Giao xe Theo dõi sau sửa chữa Bước - Hệ thống hẹn Các hẹn khách hàng nên nhận tối ... Tất xe khách hàng phải đảm bảo an toàn đỗ xưởng Cần có quy trình để nhân viên nhận biết rõ phiếu yêu cầu sửa chữa khách hàng sửa chữa lại Tất khách hàng cần chào hỏi tới quầy tiếp khách Tiêu chuẩn...
- 84
- 749
- 0
Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác bán hàng và dịch vụ sau bán hàng tại Công ty TNHH nhà nước một thành viên thiết bị đo điện
... 5 .33 9 5.584 41.1 43 1.885. 635 20 03 2. 38 4. 724 80.418 105.679 8.589 6.5 03 36 .22 1 2. 622 . 134 20 04 2. 410. 620 90 .29 2 111.4 73 11.491 8.565 36 .618 2. 669.059 16 Nm T l (%) 20 05 2/ 1 3 /2 4 /3 2. 30 6 .37 5 138 ,15 ... 2. 30 6 .37 5 138 ,15 1 43, 99 101,09 74. 930 106, 62 104,65 1 12, 28 106.098 1 52, 34 105,09 105,48 8.6 93 121 ,26 160,87 133 ,79 9.177 29 9,17 116,46 131 ,71 32 . 817 179, 52 88,04 101,10 2. 538 .090 138 . 03 139 ,06 101,79 ... Bng 2: Tỡnh hỡnh xut khu cụng t nm 20 01 -20 05 n v: Chic Nm Ch tiờu Lo Bnglaột Srilanka Campuchia Myanma 20 01 20 02 20 03 7000 14000 520 00 15000 20 00 1000 8400 6700 20 04 23 000 20 05 55000 24 000 25 00...
- 18
- 651
- 0
tổng quan về nền công nghiệp sản xuất ô tô và hệ thống dịch vụ sau bán hàng ở một số doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài ở việt nam
... dụng hệ thống hẹn cần bắt đầu với mục tiêu 605 khách hàng hẹn trớc tối đa 80% 28 Thời gian khách hàng hẹn không nên ngày làm việc ích lợi hệ thống hẹn Khách hàng: - Thuận tiện chọn thời gian ... - Cảm ơn khách hàng 31 Bớc - Tiếp khách Đại lý cần có hệ thống nhận xe (trớc sau làm việc) an toàn tin cậy để tạo thuận tiện cho khách hàng Đại lý cần có bảng hiệu phù hợp để khách hàng dễ nhận ... xe khách hàng phải đợc đảm bảo an toàn đỗ xởng Cần có quy trình để nhân viên nhận biết rõ phiếu yêu cầu sửa chữa khách hàng sửa chữa lại Tất khách hàng cần đợc chào hỏi tới quầy tiếp khách Tiêu...
- 66
- 576
- 1
một số giải pháp chủ yếu nhằm hoàn thiện công tác bán hàng và dịch vụ sau bán hàng tại công ty trách nhiệm hữu hạn nhà nước một thành viên thiết bị đo điện
... 22 2,861 .36 21 2, 822 .15 23 0, 937 .22 tip (theo H) Bỏn hng trc 36 ,841. 53 74,614.79 134 ,0 03. 4 1 53, 32 3 .08 180,991 .31 21 ,548.46 53, 066 .33 54,1 02. 99 79,900.45 60 ,27 0. 82 93, 0 52. 26 tip - Bỏn l 12, 029 .89 - ... KH 35 0 3 ,27 0,4 26 1 ,2 2,5 26 ,14 3. 1 83 Nhõn viờn Marketing 35 0 2, 65 26 1,1 2, 3 26 ,14 2. 647 Nhõn viờn Marketing 35 0 2, 65 26 1,05 2, 2 26 ,14 2. 437 Nhõn viờn Marketing 35 0 2, 34 26 1,1 26 ,14 2. 31 4 ... Nm 20 01 1 32 , 858 187,967 14, 120 8 ,21 2 2, 131 20 02 155,444 25 9, 620 14, 727 7 ,22 8 5, 8 23 Nm 20 03 184,674 35 8 ,29 8 15,149 6 ,39 3 9,5 63 Nm 20 04 198,164 36 7,505 15,767 6,095 6,784 Nm T l (%) 20 05 2/ 1 3/ 2...
- 68
- 571
- 0
công tác tổ chức phục vụ bạn đọc tài liệu ngoại văn ở tvqg việt nam
... lienhe@docs.vn Tel : 0918.775 .36 8 Năm Lượt bạn 20 02 20 737 9 20 03 32 8 775 20 04 39 5 639 đọc TB 601 lượt/ngày TB 996 lượt/ngày TB 1100 5 630 35 lượt/ngày 7 528 21 Lượt sách luân chuyển 37 7 430 TB 1100 lượt/ngày ... Séc Liên Hợp Quốc Đại sứ quán Ai Cập Tổng Số lượng sách tặng biếu 20 00 20 01 50 25 3 82 33 1 156 50 + 23 tên báo+ Tchí 30 650 1 824 + 23 tên báo+ Tchí Đặc biệt năm gần đây, quỹ Châu Á tặng cho TVQG Việt ... sách Quốc tế TVQG Việt Nam từ 199 920 01: Năm 1999 20 00 20 01 Sách Anh 556 616 715 Sách Pháp Sách Nga Tổng 35 1 105 21 6 129 185 20 1 Sách TQuốc 79 cuốn 33 3 121 5 9 12 1465 Những năm gần đây, TVQG Việt...
- 15
- 264
- 0
ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ SAU bán HÀNG tại CHI NHÁNH THANH KHÊ CÔNG TY cổ PHẦN ô tô TRƯỜNG hải
... 160 ,28 9, 133 731 ,704,965 5, 835 ,014,4 53 1,055,6 52, 639 766 ,31 3,476 28 9 ,33 9,1 63 5,1 53, 6 52, 36 5 557,486,090 59,8 42, 855 497,6 43 , 23 5 4,887,5 42, 1 82 (1 63, 658,541) (606, 024 ,34 3) 4 42, 36 5,8 02 681 ,3 62, 088 (18 .34 ) (37 8.08) ... 27 .71 30 .97 (7,660,089) (27 .34 ) (1,046,500) ( 136 .35 ) ( 838 , 038 ,39 3) (37 .95) ( 23 1 ,39 0,117) ( 13. 04) 5,1 03, 309,488 4,864 ,31 3 ,20 2 4 ,38 9,898,947 23 8,996 ,28 6 4.68 474,414 ,25 5 9.75 891,994,098 160 ,28 9, 133 ... 20 12- 2014 So sánh 20 14 20 13 20 12 2014 /20 13 Tỷ lệ (%) Tuyệt đối Tỷ lệ (%) 12. 55 33 ,6 02, 32 0 , 129 15.47 44.80 (175,180,160) (59.67) 24 7,814,876,751 21 6,907,185,108 1 83, 129 ,684,819 30 ,907,691,6 43 12. 47...
- 89
- 337
- 0
nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng của các doanh nghiệp sản xuất ô tô Việt Nam.doc
... cho khách hàng đinh không mua sản phẩm Thỏa mãn khách hàng dịch vụ sau bán hàng có ảnh hưởng tốt đến định mua hàng - Tăng thêm hình tượng công ty khách hàng. dịch vụ tốt tạo niềm tin cho khách hàng ... loại dịch vụ sau bán hàng Khi mua khách hàng mong muốn cung cấp sản phẩm phù hợp, đồng thời khách hàng mong muốn người bán hàng nghe quan tâm Khách hàng thích người bán hàng phục vụ tận tình ... trò dịch vụ sau bán hàng Các công ty kinh doanh điều kiện thị trượng đặt mục tiêu thỏa mãn nhu cầu khách hàng Về thân sản phẩm phải thỏa mãn yêu cầu khách hàng, dịch vụ khách hàng cần phải đáp...
- 32
- 1,996
- 22
Thực trạng công tác tổ chức đấu thầu tại ban quản lý dự án lưới điện hà nội .doc
... kiệm tuyệt đối Tỷ lệ tiết kiệm (%) 20 01 20 02 20 03 20 04 1.5 52 4. 930 ,7 20 .33 7,6 58.4 12 1 .36 0,6 4.410 ,2 19 .22 4,9 50.540 191,4 520 ,5 1.1 13 7.8 72 12, 33 10,55 5,47 13, 5 Nguồn: Phòng Kế hoạch - BQLDA ... áp 22 kV lộ 27 6 E8 11 645,5 615,8 4,6 12 675E10 13 1 .25 7 1 .22 7 600 575 29 3 28 4,5 569 514,5 2, 4 4 ,2 2,9 9,57 14 15 2. 4 43 11,4 930 899,5 3 ,29 1. 424 ,8 1 .36 9 3, 9 Công nghiệp ty CP cung ứng đầu tư ... lệch (%) Nâng điện áp 22 kV lộ 27 7A sau TBA 110 Mai Động Nâng điện áp 22 kV lộ 28 0E8 Hoàn Kiếm Nâng điện áp lộ 671E9 lộ 672E20 1.686,7 33 7,9 1.596 32 8 ,9 996 9 52, 7 12 5 ,37 2, 66 4 ,35 Công ty Cổ phần...
- 66
- 1,091
- 4
Thực trạng hệ thống dịch vụ sau bán hàng ở một số doanh nghiệp ô tô có vốn đầu tư nước ngoài ở việt nam
... dụng hệ thống hẹn cần bắt đầu với mục tiêu 605 khách hàng hẹn trớc tối đa 80% 28 Thời gian khách hàng hẹn không nên ngày làm việc ích lợi hệ thống hẹn Khách hàng: - Thuận tiện chọn thời gian ... - Cảm ơn khách hàng 31 Bớc - Tiếp khách Đại lý cần có hệ thống nhận xe (trớc sau làm việc) an toàn tin cậy để tạo thuận tiện cho khách hàng Đại lý cần có bảng hiệu phù hợp để khách hàng dễ nhận ... xe khách hàng phải đợc đảm bảo an toàn đỗ xởng Cần có quy trình để nhân viên nhận biết rõ phiếu yêu cầu sửa chữa khách hàng sửa chữa lại Tất khách hàng cần đợc chào hỏi tới quầy tiếp khách Tiêu...
- 77
- 759
- 6
Hệ thống tiêu chuẩn dịch vụ sau bán hàng của các doanh nghiệp sản xuất ô tô có vốn đầu tư nước ngoài ở việt nam
... dụng hệ thống hẹn cần bắt đầu với mục tiêu 605 khách hàng hẹn trớc tối đa 80% 28 Thời gian khách hàng hẹn không nên ngày làm việc ích lợi hệ thống hẹn Khách hàng: - Thuận tiện chọn thời gian ... - Cảm ơn khách hàng 31 Bớc - Tiếp khách Đại lý cần có hệ thống nhận xe (trớc sau làm việc) an toàn tin cậy để tạo thuận tiện cho khách hàng Đại lý cần có bảng hiệu phù hợp để khách hàng dễ nhận ... xe khách hàng phải đợc đảm bảo an toàn đỗ xởng Cần có quy trình để nhân viên nhận biết rõ phiếu yêu cầu sửa chữa khách hàng sửa chữa lại Tất khách hàng cần đợc chào hỏi tới quầy tiếp khách Tiêu...
- 66
- 793
- 10
Nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng tại công ty CO điện máy hà nội
... bán hàng Tốc độ tăng lợi nhuận 20 06 1 .37 5. 825 .4 73 951 .37 5 .25 4 424 4.50 .21 9 - 20 07 2. 540 .37 7.6 42 1.987. 421 .29 7 5 52. 956 .34 5 30 .28 % 20 08 2. 808.746. 521 2. 425 .29 7.179 38 3.467 .3 42 -30 .65% 20 09 3. 650. 921 .711 ... doanh thu 1.579. 32 4 .64 28 ,59 2. 279.654.57 32 , 09 2. 230 .965.16 23 ,76 Tổng chi phí 1.709 .26 8.57 37 ,80 2. 056.680.49 33 ,00 1.0 32 . 865.55 12, 46 Lợi nhuận trớc - 129 .9 53. 9 42 - 12, 97 22 2.984.086 25 ,58 1.198.099.61 ... giai đoạn 20 05 20 08 ĐVT: Đồng Chỉ tiêu 20 06 20 07 20 08 20 09 4.997 .26 9.719 6. 521 .754. 8 23 8.755. 927 . 425 11.059.867 .25 4 Giá vốn hàng bán 3. 135 .8 72. 825 4. 525 .9 72. 254 6.545. 521 .175 7.456 .25 5.890 Lợi...
- 62
- 883
- 5
Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng tại công ty cổ phần thang máy THIÊN NAM – Chi nhánh Hà Nội
... 91.167.4 12. 188 96.9 72. 269.799 6.955. 6 23 .846 9.6 03. 305.886 13. 868. 8 23 .654 17 . 23 4.106. 32 4 35 .29 1. 631 156. 32 7 .454 21 1.400. 535 22 0.1 32 . 406 Chớ phớ ti chớnh 1.0 72. 9 72. 654 1 .39 4.579.9 42 2 .30 4.795. 436 3. 133 .415 .20 3 ... 2. 705 .30 3 .38 8 3. 790.510.0 83 4.004.0 32 . 117 9 13. 000 75 .22 0.1 52 226 .0 52. 686 23 7.0 73. 368 3. 468.150 65.906 .25 3 137 .098.811 127 .21 3. 32 1 (2. 555.150) 9 .31 3.899 88.9 53. 875 8.860.047 1 .36 0.089.168 2. 714.617 .28 7 ... 16.447.068 .33 3 Li nhun 924 .860. 634 1.954. 524 .447 2. 711.9 02. 557 2. 9 62. 0 02. 35 7 Li nhun 551.970.751 1. 430 .20 6 .24 8 1.877.854.419 2. 0 83. 633 .919 Li nhun 3 72. 889.8 83 524 .31 8.199 834 .048. 138 878 .36 8. 438 CL...
- 87
- 969
- 11
Tìm thêm: xác định các nguyên tắc biên soạn khảo sát các chuẩn giảng dạy tiếng nhật từ góc độ lí thuyết và thực tiễn khảo sát chương trình đào tạo của các đơn vị đào tạo tại nhật bản khảo sát chương trình đào tạo gắn với các giáo trình cụ thể xác định thời lượng học về mặt lí thuyết và thực tế tiến hành xây dựng chương trình đào tạo dành cho đối tượng không chuyên ngữ tại việt nam điều tra đối với đối tượng giảng viên và đối tượng quản lí điều tra với đối tượng sinh viên học tiếng nhật không chuyên ngữ1 khảo sát thực tế giảng dạy tiếng nhật không chuyên ngữ tại việt nam nội dung cụ thể cho từng kĩ năng ở từng cấp độ mở máy động cơ lồng sóc mở máy động cơ rôto dây quấn các đặc tính của động cơ điện không đồng bộ hệ số công suất cosp fi p2 đặc tuyến mômen quay m fi p2 đặc tuyến tốc độ rôto n fi p2 đặc tuyến dòng điện stato i1 fi p2 sự cần thiết phải đầu tư xây dựng nhà máy thông tin liên lạc và các dịch vụ từ bảng 3 1 ta thấy ngoài hai thành phần chủ yếu và chiếm tỷ lệ cao nhất là tinh bột và cacbonhydrat trong hạt gạo tẻ còn chứa đường cellulose hemicellulose