nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong dịch vụ chăm sóc khách hàng và cải tiến chế độ khuyến khích nhân viên chăm sóc khách hàng
Giải pháp nâng cao chất lượng hoạt động kinh doanh dịch vụ thẻ của ngân hàng thương mại cổ phần á châu
... m c a ngân hàng khách hàng c a ngân hàng thương m i ñư c phân lo i ch y u theo tiêu th c sau: • Phân lo i theo đ i tư ng: g m có khách hàng doanh nghi p khách hàng cá nhân: - Khách hàng doanh ... nào, khách hàng ngày có nhi u s l a ch n vi c mua bán hàng hóa, d ch v , ñ ng th i, yêu c u c a khách hàng cao trư c r t nhi u Trong ho t ñ ng giao d ch có s tham gia c a ngân hàng, khách hàng ... NG PHÁT TRI N KHÁCH HÀNG 1.3.1 Khách hàng s c n thi t c a ho t ñ ng phát tri n khách hàng s d ng th 1.3.1.1 Khái ni m phân lo i nhóm khách hàng M t cách chung nh t hi n nay, khách hàng đư c hi...
- 130
- 853
- 3
Giải quyết tình huống nâng cao chất lượng nguồn nhân lực và tinh giản biên chế trong các cơ quan, tổ chức ở tỉnh thái nguyên.doc
... chức, tinh giản biên chế nâng cao chất lượng nguồn nhân lực như: - Chế độ hưu sớm, chế độ cho việc 15 - Chế độ luân chuyển, điều động, bổ nhiệm - Chế độ bồi dưỡng, nâng cao nghiệp vụ cho cán bộ, cơng ... tiến hành nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, đồng thời với việc thực giải pháp tinh giản biên chế máy hành Đây yêu cầu cấp thiết việc cải cách bước hành Nhà nước Thái Nguyên Tinh giản biên chế ... nhiệm vụ chuyên môn giao nguồn cán trẻ bổ sung cho quan, đơn vị IV Kiến nghị đề xuất Giải pháp nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, đồng thời giải vấn đề tinh giản biên chế nay, cần phải tiến...
- 18
- 3,639
- 27
Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực ở các tỉnh vùng Đông Nam bộ trong thời kỳ đẩy mạnh Công nghiệp hóa, Hiện đại hóa
... tiễn việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tỉnh miền Đông Nam thời kỳ hội nhập (về khái niệm, nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng nguồn nhân lực, tiêu chí đánh giá chất lượng nguồn nhân lực, xu ... tính cạnh tranh cao tạo động nâng cao trình độ giáo dục, kỹ lao động hội phát triển cá nhân đội ngũ chuẩn bị tham gia vào thị trường lao động Do nâng cao chất lượng nguồn nhân lực từ đội ngũ q trình ... chất lượng nguồn nhân lực Trong nguồn nhân lực chất lượng cao trở thành động lực quan cho trình tăng trưởng kinh tế bền vững Trong kinh tế toàn cầu, lực cạnh tranh quốc gia phụ thuộc nhiều vào nguồn...
- 164
- 2,010
- 14
Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực đáp ứng yêu cầu công nghiệp hoá, hiện đại hoá đất nước trong giai đoạn hiện nay
... trò nguồn nhân lực với nghiệp CNH, HĐH Khái niệm, phân loại, đặc điểm, phát triển nguồn nhân lực 1.1 Nguồn nhân lực phát triển nguồn nhân lực a, NNL: Nguồn nhân lực hiểu theo nghĩa rộng nguồn lực ... sung cho dịch vụ y tế (giảm nhu cầu dịch vụ y tế) 2.2 Dịch vụ y tế, chăm sóc sức khoẻ cải thiện chất lượng lao động Sức khoẻ có tác động tới chất lượng lao động tương lai Người lao động có sức ... triển nguồn nhân lực không đơn tăng số lượng lao động mà phải tăng chất lượng lao động nghiên cứu nguồn nhân lực phải xem xét đánh giá hai mặt: số lượng chất lượng Đầu tư cho phát triển nguồn nhân...
- 109
- 1,298
- 4
Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực ở huyện Đức Trọng - Lâm Đồng
... tuyệt đối nguồn nhân lực Khái niệm chung nhất: Nguồn nhân lực xã hội dân số độ tuổi lao động, có khả lao động 1.1.1.2 .Nguồn nhân lực doanh nghiệp Nguồn nhân lực doanh nghiệp lực lượng lao động doanh ... Lực lượng lao động hàm lượng chất xám cao: giáo viên tin học, giáo viên ngoại ngữ, y tá, bác só… o Phẩm chất cần có:trình độ chuyên môn cao, phục vụ tốt khách hàng o Các ngành dòch vụ hàm lượng ... niệm phát triển nguồn nhân lực Phát triển nguồn nhân lực tổng thể hình thức, phương pháp, sách biện pháp nhằm hoàn thiện nâng cao chất lượng nguồn nhân lực ( trí tuệ, thể chất phẩm chất tâm lý-...
- 54
- 1,265
- 16
214 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong quá trình hội nhập WTO
... I: Nguồn nhân lực - chất lợng nguồn nhân lực ,sự cần thiết phải nâng cao chất lợng nguồn nhân lực 1.1 Khái niệm nguồn nhân lực Khái niệm nguồn nhân lực có nhiều cách hiểu: - Nguồn nhân lực, với ... lợng đặc biệt chất lợng nguồn nhân lực đóng vai trò quan trọng việc tạo cải vật chất tinh thần cho xã hộ Chất lợng nguồn nhân lực Chất lợng nguồn nhân lực trạng thái định nguồn nhân lực thể mối ... cao chất lợng nguồn nhân lực trình gia nhập WTO 2.1 Sự cần thiết phải nâng cao chất lợng nguồn nhân lực Việc nâng cao chất lợng nguồn nhân lực đòi hỏi khách quan lẽ: - Nhu cầu lao động nhu cầu...
- 32
- 853
- 3
306 Một số giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Việt Nam trong tiến trình hội nhập kinh tế quốc tế
... 12% nguồn thu ngân sách, 15,5% GDP (5) Nhờ sách cải cách đổi phát triển kinh tế, chất lượng nguồn nhân lực nâng cao nhiều Trình độ học vấn dân trí nguồn nhân lực Việt Nam cao Tỷ lệ mù chữ lực lượng ... quốc tế có tác động hạn chế phát triển nguồn nhân lực tham gia vào phân công hợp tác lao động quy mô rộng lớn PHẦN III 47 MỘT SỐ VẤN ĐỀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC VIỆT NAM TRONG QUÁ TRÌNH ... cho nguồn nhân lực đất nước Tỷ lệ lao động đào tạo tổng số lực lượng lao động xã hội tăng lên hàng năm thể qua bảng sau: Năm (15) Tỷ lệ lao động đào tạo tổng lực lượng lao động xã hội (%) Nguồn...
- 55
- 939
- 8
435 Giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong nông nghiệp trên địa bàn Huyện Việt Yên Tỉnh Bắc Giang
... cao t o ñi u ki n thu n l i ñ nâng cao t o ñi u ki n thu n l i ñ nâng cao ch t lư ng ngu n nhân l c Cùng v i ti n trình phát tri n kinh t , m c s ng c a ngư i dân Vi t Nam d n d n ñư c nâng cao ... ngu n lao ñ ng t t, nâng cao su t lao ñ ng, ch t lư ng hi u qu th c hi n công vi c Nâng cao tính n đ nh đ ng, trì nâng cao ch t lư ng ngu n nhân l c nông nghi p như: nâng cao trình đ h c v n, trình ... cung c u v lao ñ ng 2.1.11 S c n thi t khách quan ph i nâng cao ch t lư ng ngu n nhân l c nông nghi p Nâng cao ch t lư ng ngu n nhân l c m t đòi h i mang tính khách quan, yêu c u ñ t ñ i v i m t...
- 162
- 1,204
- 15
676 Vận dụng phương pháp thống kê đánh giá chất lượng nguồn nhân lực tỉnh Hà Tây cũ (khu vực Hà Nội 2 hiện nay) giai đoạn 2005 - 2007 và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong thời gian tới
... người, nguồn lực vật chất, nguồn lực tài chính….Nhưng có nguồn lực người (nguồn nhân lực) tạo động lực cho phát triển, chủ thể q trình hoạt động sản xuất Nguồn nhân lực động lực phát triển nguồn lực ... trưng lượng nguồn nhân lực Quá trình phát triển nguồn nhân lực trình huy động tối đa tồn tiềm thể lực, trí lực dân số vào hoạt động sản xuất 1.2.3 Đặc điểm chất lượng nguồn nhân lực Chất lượng nguồn ... hoạt động xã hội Nguồn nhân lực xem xét, đánh giá giác độ số lượng chất lượng: Số lượng nguồn nhân lực biểu thông qua tiêu phản ánh quy mô, cấu, tốc độ phát triển nguồn nhân lực Số lượng nguồn nhân...
- 77
- 791
- 2
Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực đáp ứng yêu cầu công nghiệp hoá, hiện đại hoá đất nước trong giai đoạn hiện nay
... trò nguồn nhân lực với nghiệp CNH, HĐH Khái niệm, phân loại, đặc điểm, phát triển nguồn nhân lực 1.1 Nguồn nhân lực phát triển nguồn nhân lực a, NNL: Nguồn nhân lực hiểu theo nghĩa rộng nguồn lực ... sung cho dịch vụ y tế (giảm nhu cầu dịch vụ y tế) 2.2 Dịch vụ y tế, chăm sóc sức khoẻ cải thiện chất lượng lao động Sức khoẻ có tác động tới chất lượng lao động tương lai Người lao động có sức ... đội ngũ nhân lực tiến kinh tế, xã hội phát triển nguồn nhân lực không đơn tăng số lượng lao động mà phải tăng chất lượng lao động nghiên cứu nguồn nhân lực phải xem xét đánh giá hai mặt: số lượng...
- 110
- 597
- 4
Một số giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Việt Nam trong tiến trình hội nhập kinh tế quốc tế
... 12% nguồn thu ngân sách, 15,5% GDP (5) Nhờ sách cải cách đổi phát triển kinh tế, chất lượng nguồn nhân lực nâng cao nhiều Trình độ học vấn dân trí nguồn nhân lực Việt Nam cao Tỷ lệ mù chữ lực lượng ... đất nước đòi hỏi Trong giai đoạn nay, ngày nhận thức rõ vai trò định nguồn nhân lực, nguồn nhân lực chất lượng cao, yếu tố quan trọng nghiệp phát triển lực lượng sản xuất tốc độ tăng trưởng kinh ... cho nguồn nhân lực đất nước Tỷ lệ lao động đào tạo tổng số lực lượng lao động xã hội tăng lên hàng năm thể qua bảng sau: Năm (15) Tỷ lệ lao động đào tạo tổng lực lượng lao động xã hội (%) Nguồn...
- 56
- 683
- 5
Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong quá trình gia nhập WTO
... Ch¬ng I: Nguồn nhân lực - chất lợng nguồn nhân lực ,sự cần thiết phải nâng cao chất lợng nguồn nhân lực 1.1 Khái niệm nguồn nhân lực Khái niệm nguồn nhân lực có nhiều cách hiểu: - Nguồn nhân lực, ... tạo cải vật chất tinh thần cho xã hộ Chất lợng nguồn nhân lực Chất lợng nguồn nhân lực trạng thái định nguồn nhân lực thể mối quan hệ yếu tố cấu thành nên chất bên nguồn nhân lực Chất lợng nguồn ... cách nâng cao chất lợng nguồn nhân lực Thực trạng chất lợng nguồn nhân lực Dựa theo cách đánh giá chất lợng nguồn nhân lực thông qua số tiêu chủ yếu ta rút số vấn đề chất lợng nguồn nhân lực 3.1...
- 32
- 603
- 1
Những giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong thời ký Công nghiệp hóa hiện đại hóa đất nước
... chăm sóc bảo vệ sức khoẻ nhân dân, chăm sóc sức khoẻ sinh sản dịch vụ kế hoạch hoá gia đình, nâng cao dân trí, đào tạo nhân lực, bồi dỡng nhân tài tạo điều kiện cho ngời dân nói chung nguồn nhân ... hợp nâng cao đời sống vật chất với đời sống tinh thần cho nhân dân - Phát triển nguồn nhân lực số chất lợng phải gắn với việc sử dụng nguồn nhân lực để phát huy hiệu quả, phát triển nguồn nhân lực ... triển nguồn nhân lực Chất lợng nguồn nhân lực giữ vai trò định nghiệp công nghiệp hóa đại hóa nớc ta - Giáo dục đào tạo giữ vai trò định đến chất lợng nguồn nhân lực Giáo dục đào tạo có nhiệm vụ nâng...
- 23
- 696
- 0
QUAN ĐIỂM VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP CƠ BẢN ĐỂ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC Ở VIỆT NAM TRONG THỜI GIAN TỚI
... khác nguồn nhân lực Do nâng cao chất lượng giáo dục đào tạo giai đoạn phải hướng vào đảm bảo đào tạo nhân lực theo ba mục tiêu: nâng cao dân trí, đào tạo nhân lực, bồi dưỡng nhân tài Nâng cao chất ... Những thực trạng nguyên nhân với tham khảo kinh nghiệm nước giới cho thấy nâng cao chất lượng nguồn nhân lực yêu cầu thiết Xuất phát từ quan điểm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực đồng nghĩa với ... lợi chăm sóc y tế theo tiêu đặt Phương hướng chủ yếu nâng cao trình độ văn hóa chun mơn kỹ thuật cho nguồn nhân lực Xuất phát từ quan điểm vai trò giáo dục đào tạo nâng cao chất lượng nguồn nhân...
- 35
- 1,015
- 0
MỘT SỐ ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP QUẢN LÝ NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TRONG CÔNG TY TNHH THẢO NGUYÊN
... phần khuyến khích luỹ tiến vào đơn giá tiền lơng sản phẩm Bởi mặt hàng sản xuất Công ty để xuất ĐGLT = ĐG x T Trong đó: ĐGLT : Đơn giá luỹ tiến T: Tỷ lệ khuyến khích đa vào đơn giá Đơn giá luỹ tiến ... nguồn nhân lực đảm bảo chất lượng đủ số lượng để hoàn thành tốt nhiệm vụ giao, đóng góp tích cực vào tồn phát triển công ty Thực Sinh viên : Phạm Thị Lan Lớp : QT902N Trang Một số biện pháp nâng ... QT902N Trang Một số biện pháp nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực công ty TNHH Thảo Nguyên cho sản xuất làm cho tiến độ sản xuất suất lao động trình độ người lao động khơng đủ đáp ứng nhu cầu...
- 14
- 493
- 0
Luận văn một số giải pháp hỗ trợ nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong các khu công nghiệp tỉnh bắc ninh
... tr nâng cao ch t lư ng ngu n nhân l c khu công nghi p 17 2.2.2 S c n thi t h tr nâng cao ch t lư ng ngu n nhân l c khu công nghi p 19 2.2.3 N i dung b n h tr nâng cao ... thêm vào, giúp ñ m t cá nhân, t p th hay m t t ch c [9] H tr nâng cao CLNNL cho KCN t o ñi u ki n thu n l i ñ NLð, DN nâng cao ch t lư ng lao ñ ng c a h Nhìn chung, ch t lư ng NNL có đư c nâng cao ... i đ nâng cao quy mơ t c ñ phát tri n ch t lư ng ñ i ngũ nhân l c 2.3 Cơ s th c ti n v h tr nâng cao ch t lư ng ngu n nhân l c khu công nghi p th gi i Vi t Nam 2.3.1 Kinh nghi m h tr nâng cao...
- 128
- 1,110
- 12
04 ebook VCU NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN lực NHẰM TĂNG KHẢ NĂNG CẠNH TRANH TRONG DỊCH vụ THIẾT kế WEBSITE của CÔNG TY TNHH TIN học và TRUYỀN THÔNG PHONG CÁCH VIỆT 41f4 đoàn thị cẩm
... pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực để từ nâng cao lực cạnh tranh thị trường Với số lượng nhân viên 14 nhân viên thức cộng tác viên, số không lớn Với số lượng nhân viên này, vài trường hợp nhân ... www.ebookvcu.com Tuy chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp có bước tiến đáng kể chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp số điểm yếu sau : Về mặt chất lượng nguồn nhân lực: trình độ nguồn nhân lực doanh ... www.ebookvcu.com Chất lượng nguồn nhân lực công ty năm vừa qua có thay đổi nào? Những nhân tố có tác động tới chất lượng nguồn nhân lực CNTT công ty? Chất lượng nguồn nhân lực cơng ty có ảnh hưởng tới hoạt động...
- 51
- 468
- 1
Tìm thêm: xác định các mục tiêu của chương trình xác định các nguyên tắc biên soạn khảo sát các chuẩn giảng dạy tiếng nhật từ góc độ lí thuyết và thực tiễn khảo sát chương trình đào tạo của các đơn vị đào tạo tại nhật bản xác định thời lượng học về mặt lí thuyết và thực tế tiến hành xây dựng chương trình đào tạo dành cho đối tượng không chuyên ngữ tại việt nam điều tra đối với đối tượng giảng viên và đối tượng quản lí điều tra với đối tượng sinh viên học tiếng nhật không chuyên ngữ1 khảo sát thực tế giảng dạy tiếng nhật không chuyên ngữ tại việt nam khảo sát các chương trình đào tạo theo những bộ giáo trình tiêu biểu nội dung cụ thể cho từng kĩ năng ở từng cấp độ xác định mức độ đáp ứng về văn hoá và chuyên môn trong ct mở máy động cơ lồng sóc mở máy động cơ rôto dây quấn hệ số công suất cosp fi p2 đặc tuyến mômen quay m fi p2 đặc tuyến tốc độ rôto n fi p2 động cơ điện không đồng bộ một pha chỉ tiêu chất lượng theo chất lượng phẩm chất sản phẩm khô từ gạo của bộ y tế năm 2008 chỉ tiêu chất lượng 9 tr 25