0

ảnh hưởng của các nhân tố môi trường đến bố trí và sử dụng nguồn nhân lực bộ phận bàn nhà hàng kichi kichi

Hoàn thiện bố trí và sử dụng nhân lực bộ phận bàn tại Nhà hàng Kichi Kichi thuộc Công ty cổ phần Thương Mại Dịch Vụ Cổng Vàng

Hoàn thiện bố trí và sử dụng nhân lực bộ phận bàn tại Nhà hàng Kichi Kichi thuộc Công ty cổ phần Thương Mại Dịch Vụ Cổng Vàng

Dịch vụ - Du lịch

... TRẠNG BỐ TRÍ SỬ DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI BỘ PHẬN BÀN CỦA NHÀ HÀNG KICHI KICHI 2.1 Tổng quan tình hình ảnh hưởng nhân tố môi trường đến bố trí sử dụng nguồn nhân lực phận bàn nhà hàng Kichi Kichi ... giờ cũng là ấn tướng khó quên 1.3 Các nhân tố môi trường ảnh hưởng tới đến trí sử dụng nhân lực phận bàn nhà hàng 1.3.1 Các nhân tố ảnh hưởng môi trường bên ngoài - Đường lối, chủ trương, ... thuận lợi và có hiệu quả 2.1.2 Ảnh hưởng nhân tố môi trường đến bố trí và sử dụng nguồn nhân lực phận bàn Nhà hàng Kichi Kichi 2.1.2.1 Nhân tố môi trường bên - Đường lối, chủ trương,...
  • 42
  • 2,857
  • 7
luận văn khoa khách sạn du lịch “Hoàn thiện bố trí và sử dụng nhân viên bộ phận bàn của Nhà hàng Sochu Hà Nội

luận văn khoa khách sạn du lịch “Hoàn thiện bố trí sử dụng nhân viên bộ phận bàn của Nhà hàng Sochu Hà Nội

Dịch vụ - Du lịch

... làm tốt tất nội dung quản trị nhân lực nhà hàng 1.2 Bố trí sử dụng nhân viên phận bàn nhà hàng 1.2.1 Khái niệm bố trí sử dụng nhân viên phận bàn nhà hàng Bố trí sử dụng nhân viên phận bàn nhà hàng ... CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG BỐ TRÍ SỬ DỤNG NHÂN VIÊN BỘ PHẬN BÀN CỦA NHÀ HÀNG SOCHU,HÀ NỘI 2.1 Tổng quan tình hình ảnh hưởng nhân tố môi trường đến bố trí sử dụng nhân viên phận bàn nhà hàng Sochu, Hà ... quy tắc bố trí sử dụng nhân lực như: + Bố trí sử dụng nhân viên phận bàn phải có dự trù trước + Bố trí sử dụng nhân viên phận bàn theo logic hiệu suất + Bố trí sử dụng nhân viên phận bàn theo...
  • 53
  • 494
  • 0
luận văn khoa khách sạn du lịch  Hoàn thiện bố trí và sử dụng nhân viên bộ phận bàn của Nhà hàng Sochu, Hà Nội

luận văn khoa khách sạn du lịch Hoàn thiện bố trí sử dụng nhân viên bộ phận bàn của Nhà hàng Sochu, Hà Nội

Dịch vụ - Du lịch

... đề nhà quản trị cần phải làm tốt tất nội dung quản trị nhân lực nhà hàng 1.2 Bố trí sử dụng nhân viên phận bàn nhà hàng 1.2.1 Khái niệm bố trí sử dụng nhân viên phận bàn nhà hàng Bố trí sử dụng ... CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG BỐ TRÍ SỬ DỤNG NHÂN VIÊN BỘ PHẬN BÀN CỦA NHÀ HÀNG SOCHU,HÀ NỘI 2.1 Tổng quan tình hình ảnh hưởng nhân tố môi trường đến bố trí sử dụng nhân viên phận bàn nhà hàng Sochu, Hà ... triển nhà hàng tốt điều kiện cạnh tranh ngành ngày gay gắt 2.1.2 Ảnh hưởng nhân tố môi trường đến việc bố trí sử dụng nhân viên phận bàn nhà hàng Sochu, Hà Nội 2.1.2.1 .Ảnh hưởng nhân tố môi trường...
  • 61
  • 415
  • 0
Nâng cao hiệu quả sử dụng lao động tại bộ phận bàn của nhà hàng Paris Deli, Công ty Thiên Ngân Galaxy, Hà Nội

Nâng cao hiệu quả sử dụng lao động tại bộ phận bàn của nhà hàng Paris Deli, Công ty Thiên Ngân Galaxy, Hà Nội

Kinh tế - Thương mại

... trường ảnh hưởng đến hiệu sử dụng lao động kinh doanh nhà hàng 1.3.1 Các nhân tố chủ quan - Đội ngũ lao động: Đây nhân tốảnh hưởng trực tiếp đến hiệu sử dụng lao động phận bàn nhà hàng Do ... lúc với nhà hàng Paris Deli phải nâng cao chất lượng phục vụ cách tốt Do việc mà nhà hàng cần làm phải nâng cao hiệu sử dụng lao động tất phận, số phận phận bàn nhà hàng Bộ phận bàn nhà hàng trực ... Ảnh hưởng nhân tố môi trường đến nâng cao hiệu sử dụng lao động phận bàn Nhà hàng Paris Deli, Công ty Thiên Ngân Galaxy, Hà Nội 2.2.2.1 Các nhân tố chủ quan - Trình độ quản lý nhà hàng: Mỗi phận...
  • 43
  • 479
  • 0
Hoàn thiện bố trí và sử dụng nhân lực bộ phận bàn tại Nhà hàng Kichi Kichi thuộc Công ty cổ phần Thương Mại Dịch Vụ Cổng Vàng

Hoàn thiện bố trí và sử dụng nhân lực bộ phận bàn tại Nhà hàng Kichi Kichi thuộc Công ty cổ phần Thương Mại Dịch Vụ Cổng Vàng

Kinh tế - Thương mại

... động nhà hàng 22 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG BỐ TRÍ SỬ DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI BỘ PHẬN BÀN CỦA NHÀ HÀNG KICHI KICHI 2.1 Tổng quan tình hình ảnh hưởng nhân tố môi trường đến bố trí sử dụng nguồn nhân ... luận bố trí sử dụng nhân lực phận bàn nhà hàng Chương 2: Thực trạng bố trí sử dụng nhân lực phận bàn nhà hàng Kichi Kichi Chương 3: Đề xuất số giải pháp kiến nghị nhằm hoàn thiện bố trí sử dụng nguồn ... Các nhân tố môi trường ảnh hưởng tới đến trí sử dụng nhân lực phận bàn nhà hàng 1.3.1 Các nhân tố ảnh hưởng môi trường bên - Đường lối, chủ trương, chính sách của Nhà nước: Mỗi nhà hàng...
  • 41
  • 1,577
  • 9
luận văn khoa quản trị nhân lực  Hoàn thiện quy trình tuyển dụng tại bộ phận bàn của nhà hàng  buffet cao cấp Thùy Dương

luận văn khoa quản trị nhân lực Hoàn thiện quy trình tuyển dụng tại bộ phận bàn của nhà hàng buffet cao cấp Thùy Dương

Kinh tế - Thương mại

... cho nhà hàng Nhà hàng cần nên xem nguồn nhân lực nên nhà hàng phải có kế hoạch nguồn nhân lực tương lai Từ đó, nhà hàng có định hướng tốt việc tuyển dụng nhân lực Bất công việc có định hướng tốt ... vấn đề nhân lực tuân thủ chiến lược nhằm thu hút trì nguồn nhân lực nhà hàng Nhà hàng buffet cao cấp Thùy Dương trọng đến sách thăng tiến thay nhân - Nguồn nhân lực: Nhân tố ảnh hưởng lớn đến quy ... tuyển dụng nhân lực nhà hàng buffet cao cấp Thùy Dương - Văn hóa: Nhân tố văn hóa ảnh hưởng nhiều đến quy trình tuyển dụng nhân lực nhà hàng buffet cao cấp Thùy Dương Vì khách hàng nhà hàng chủ...
  • 43
  • 841
  • 1
luận văn quản trị nhân lực  Các biện pháp nâng cao chất lượng đội ngũ lao động tại bộ phận bàn của Nhà hàng A Taste of Hà Nội

luận văn quản trị nhân lực Các biện pháp nâng cao chất lượng đội ngũ lao động tại bộ phận bàn của Nhà hàng A Taste of Hà Nội

Quản trị kinh doanh

... toán tàI vụ Phòng Hành Tổ lễ tân Giám đốc điều hành Tổ buồng Tổ bàn Phòng Kế hoạch nghiệp vụ Tổ bar, căng tin Tổ bếp Tổ bảo vệ Các tổ trực thuộc Tổ kỹ thuật Tổ giặt Chc nng v nhim v ca cỏc b...
  • 51
  • 323
  • 2
Các biện pháp nâng cao chất lượng lao động của đội ngũ nhân viên bộ phận bàn tại Nhà hàng Hoa Sen số 1 thuộc công ty khách sạn du lịch Kim Liên

Các biện pháp nâng cao chất lượng lao động của đội ngũ nhân viên bộ phận bàn tại Nhà hàng Hoa Sen số 1 thuộc công ty khách sạn du lịch Kim Liên

Quản trị kinh doanh

... đề tốt nghiệp Khoa Du lịch Khách sạn Sơ đồ 2.1 Cơ cấu tổ chức nhà hàng Giám đốc điều hành Nhà hàng Hoa sen Nhà hàng Hoa sen Nhà hàng Hoa sen Nhà hàng Hoa sen Nhà hàng Hoa sen Nhà hàng Hoa sen Nhà ... việc cho vị trí nhân viên bàn nhà hàng khách sạn : Chức vụ : Nhân viên bàn Bộ phận : Bộ phận bàn Phạm vi : Mọi hoạt động tiếp khách nhà hàng Chịu trách nhiệm với : - tổ trưởng tổ bàn - tổ trưởng ... khách hàng Hoàng Thị Diệp Du lịch 46A Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Du lịch Khách sạn II Giới thiệu phận bàn nhà hàng khách sạn Vị trí , chức nhiệm vụ chung phận bàn 1.1 Vị trí, chức phận bàn Bộ phận...
  • 65
  • 3,897
  • 14
Luận văn:Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bộ phận bàn của nhà hàng Vườn Xưa tại resort Phương Nam ppt

Luận văn:Thực trạng giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bộ phận bàn của nhà hàng Vườn Xưa tại resort Phương Nam ppt

Quản trị kinh doanh

... t nhà hàng s h u viên ph c v bàn ng nhà hàng c ng i u b p tài hoa i ôi v i i ng nhân t tiêu chu n ch c ch n nhà hàng ó s n i ti ng thu hút nhi u khách Công vi c c a nhân viên ph c v bàn nhà hàng ... trúc c áo nhi u l hình g m nhà n bi t l p, nhà bi t th , nhà c nhà sàn ch tác l i thành khu nhà khách s n sang tr ng s cho b n nhi u l a ch n c c áo 2.2.3.2 Nhà hàng: Nhà hàng V nX an md i nh ng ... BAR S 2.2: S KÍ T TRU NG NHÂN VIÊN PH C V t ch c b ph n nhà hàng Qu n lí b ph n nhà hàng – b p Giám sát ca tr báo cáo cho ban giám ng, b p tr ng nhà hàng, t v sinh b p nhà hàng c Ch u trách nhi...
  • 67
  • 874
  • 7
Hoàn thiện chương trình đào tạo nhân lực tại bộ phận bàn của nhà hàng thế giới nghiêng 23độ5

Hoàn thiện chương trình đào tạo nhân lực tại bộ phận bàn của nhà hàng thế giới nghiêng 23độ5

Dịch vụ - Du lịch

... TRÌNH ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TẠI BỘ PHẬN BÀN CỦA NHÀ HÀNG THẾ GIỚI NGHIÊNG 23ĐỘ5, HÀ NỘI 2.1 Tổng quan tình hình ảnh hưởng nhân tố môi trường đến chương trình đào tạo nhân lực phận bàn nhà hàng Thế Giới ... định tuyển dụng - Bố trí sử dụng nhân lực hoạt động liên quan đến việc xếp, bố trí nhân đảm nhận vị trí, công việc phù hợp nhằm đảm bảo nhân sự, phát huy tối đa lực, sở trường Nhà hàng cần phải ... việc tăng them nguồn nhân lực điều bình thường Chứng tỏ hoạt động kinh doanh khách sạn phát triển 2.1.2 Ảnh hưởng nhân tố môi trường đến chương trình đào tạo nhân lực phận bàn nhà hàng Thế Giới...
  • 47
  • 644
  • 3
Thực trạng và giải pháp nhằm nâng cao chất lượng phục vụ của bộ phận bàn tại nhà hàng  nhật ginpei

Thực trạng giải pháp nhằm nâng cao chất lượng phục vụ của bộ phận bàn tại nhà hàng nhật ginpei

Kinh tế - Quản lý

... thiết với phận khác đặc biệt phận bàn Khách đến nhà hàng lễ tân phận tiếp xúc khách Lễ tân nhận hóa đơn đặt hàng khách để chuyển phận bàn kịp thời phục vụ khách cách chu đáo Hàng ngày phận bàn tổng ... hàng cách tốt 1.3.2 Hạn chế Đội ngũ lao động nhà hàng chủ yếu nhân viên bán thời gian, vào mùa cao điểm tổ chức tiệc cưới cần nhiều nhân viên nên nhà hàng sử dụng nhiều nhân viên thời vụ mà nhân ... Trưởng phận bếp Nguyễn Văn Thắng Nhân viên phục vụ bàn Trưởng phận lễ tân Trần Thị Hoa Thợ bếp Nhân viên lễ tân ( Nguồn: Nhà hàng Nhật GinPei) 1.1.2 Chức năng, nhiệm vụ phận nhà hàng Giám sát nhà hàng: ...
  • 28
  • 1,048
  • 3
Thực trạng và giải pháp nhằm nâng cao chất lượng phục vụ của bộ phận bàn tại nhà hàng  nhật ginpei

Thực trạng giải pháp nhằm nâng cao chất lượng phục vụ của bộ phận bàn tại nhà hàng nhật ginpei

Kinh tế - Thương mại

... Sau nhà chuẩn bị cho báo cáo Phần THỰC TRẠNG GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG PHỤC VỤ CỦA BỘ PHẬN BÀN TẠI NHÀ HÀNG NHẬT GINPEI Chương THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG PHỤC VỤ CỦA BỘ PHẬN BÀN TẠI NHÀ HÀNG ... thiết với phận khác đặc biệt phận bàn Khách đến nhà hàng lễ tân phận tiếp xúc khách Lễ tân nhận hóa đơn đặt hàng khách để chuyển phận bàn kịp thời phục vụ khách cách chu đáo Hàng ngày phận bàn tổng ... hàng cách tốt 1.3.2 Hạn chế Đội ngũ lao động nhà hàng chủ yếu nhân viên bán thời gian, vào mùa cao điểm tổ chức tiệc cưới cần nhiều nhân viên nên nhà hàng sử dụng nhiều nhân viên thời vụ mà nhân...
  • 29
  • 1,197
  • 5
Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ của bộ phận bàn tại nhà hàng lẩu minh quỳnh

Thực trạng giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ của bộ phận bàn tại nhà hàng lẩu minh quỳnh

Kinh tế - Thương mại

... khách cách tốt nhất, đáp ứng nhu cầu khách, đem hài lòng thoải mái đến cho bữa ăn họ Sơ đồ Cơ cấu phận bàn (Nguồn: Nhà hàng lẩu cua Minh Quỳnh) Bộ phận bàn coi phận quan trọng nhà hàng phận trực ... ảnh nhà hàng, xác định chiến lược marketing chủ đạo, tạo hình ảnh uy tín chất lượng cho nhà hàng + Phát triển không ngừng lực đội ngũ nhân viên, xác định lực, sở trường nhân viên để sử dụng cách ... với môi trường khói nhà hàng nên trình sử dụng bất ngờ hỏng hóc gây phiền toái cho khách hàng, ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ nhà hàng + Các trang thiết bị phục vụ ăn uống khách chưa đồng bộ, ...
  • 29
  • 616
  • 0
Thực trạng chất lượng đội ngũ lao động bộ phận bàn tại nhà hàng Hoa Sen 6 thuộc công ty cổ phần du lịch Kim Liên

Thực trạng chất lượng đội ngũ lao động bộ phận bàn tại nhà hàng Hoa Sen 6 thuộc công ty cổ phần du lịch Kim Liên

Kinh tế - Thương mại

... lao động nhà hàng Sơ đồ cấu tổ chức nhà hàng Hoa Sen Giám đốc điều hành Nhà hàng Hoa sen1 111 Nhà hàng Hoa sen2 222 Nhà hàng Hoa sen Nhà hàng Hoa sen Nhà hàng Hoa sen Nhà hàng Hoa sen Nhà hàng Hoa ... sen Trong nhà hàng Hoa Sen có trưởng phận nhà hàng, trưởng phận bàn nhân viên 3.2.1 Trưởng phận nhà hàng Là người có toàn quyền điều khiển nhân viên cấp nhà hàng như: nhân viên phận bàn, bếp ... nhà hàng Hoa Sen Ta có sơ đồ cấu tổ chức lao động nhà hàng Cửa hàng trưởng Cửa hàng phó Bộ phận bếp Bộ phận bàn Bộ phận bar 25 Bảng nhân viên nhà hàng Hoa Sen Đơn vị: người STT Diễn giải Số nhân...
  • 52
  • 1,329
  • 3
Thực trạng chất lượng đội ngũ lao động bộ phận bàn tại nhà hàng Hoa Sen.doc

Thực trạng chất lượng đội ngũ lao động bộ phận bàn tại nhà hàng Hoa Sen.doc

Kinh tế - Thương mại

... lao động nhà hàng Sơ đồ cấu tổ chức nhà hàng Hoa Sen Giám đốc điều hành Nhà hàng Hoa sen1 111 Nhà hàng Hoa sen2 222 Nhà hàng Hoa sen Nhà hàng Hoa sen Nhà hàng Hoa sen Nhà hàng Hoa sen Nhà hàng Hoa ... sen Trong nhà hàng Hoa Sen có trưởng phận nhà hàng, trưởng phận bàn nhân viên 3.2.1 Trưởng phận nhà hàng Là người có toàn quyền điều khiển nhân viên cấp nhà hàng như: nhân viên phận bàn, bếp ... nhà hàng Hoa Sen Ta có sơ đồ cấu tổ chức lao động nhà hàng Cửa hàng trưởng Cửa hàng phó Bộ phận bếp Bộ phận bàn Bộ phận bar 25 Bảng nhân viên nhà hàng Hoa Sen Đơn vị: người STT Diễn giải Số nhân...
  • 52
  • 638
  • 2
Thực trạng chất lượng đội ngũ lao động bộ phận bàn tại nhà hàng Hoa Sen 6 thuộc Cty CPDLKL

Thực trạng chất lượng đội ngũ lao động bộ phận bàn tại nhà hàng Hoa Sen 6 thuộc Cty CPDLKL

Kinh tế - Thương mại

... hành Nhà hàng Hoa sen1 111 Nhà hàng Hoa sen2 222 Nhà hàng Hoa sen Nhà hàng Hoa sen Nhà hàng Hoa sen Nhà hàng Hoa sen Nhà hàng Hoa sen Trong nhà hàng Hoa Sen có trưởng phận nhà hàng, trưởng phận bàn ... Tổng số lao động nhà hàng Hoa Sen số 53 nhân viên phận bàn 26 nhân viên, phận bếp có 25 nhân viên trưởng nhà hàng, phó nhà hàng nhà hàng Bar, phần lớn lao động nữ phận bàn Nhà hàng gồm có tầng ... thiệu phận bàn khách sạn nhà hàng 3.1 Vị trí, chức nhiệm vụ chung phận bàn 3.1.1 Vị trí chức phận bàn Bộ phận phục vụ ăn uống phận cung cấp dịch vụ phận quan trọng khách sạn Nó kết hợp ba phận...
  • 54
  • 599
  • 1
Nâng cao chất lượng lao động của bộ phận bàn tại Nhà hàng Hoa Sen số 1 thuộc Công ty khách sạn du lịch Kim Liên

Nâng cao chất lượng lao động của bộ phận bàn tại Nhà hàng Hoa Sen số 1 thuộc Công ty khách sạn du lịch Kim Liên

Quản trị kinh doanh

... động nhà hàng 11 Sơ đồ 2.1 Cơ cấu tổ chức nhà hàng Giám đốc điều hành Nhà hàng Hoa sen Nhà hàng Hoa sen Nhà hàng Hoa sen Nhà hàng Hoa sen Nhà hàng Hoa sen Nhà hàng Hoa sen Cửa hàng trưởng Cửa hàng ... trưởng nhà hàng Mua bán Tổ phó Nhân viên bàn Tổ phó Nhân viên bàn Kế toán viên Nhà hàng Hoa sen 12 III Các nhân tố tác động đến chất lượng đội ngũ lao động Các nhân tố nội dung quản trị nhân lực ... ngày cao khách hàng 9 II Giới thiệu phận bàn nhà hàng khách sạn Vị trí , chức nhiệm vụ chung phận bàn 1.1 Vị trí, chức phận bàn Bộ phận phục vụ ăn uống phận cung cấp dịch vụ phận quan trọng...
  • 65
  • 3,047
  • 18
nâng cao chất lượng đội ngũ lao động của bộ phận bàn tại nhà hàng Hoa Sen 6 thuộc công ty CPDLKL

nâng cao chất lượng đội ngũ lao động của bộ phận bàn tại nhà hàng Hoa Sen 6 thuộc công ty CPDLKL

Quản trị kinh doanh

... hành Nhà hàng Hoa sen1 111 Nhà hàng Hoa sen2 222 Nhà hàng Hoa sen Nhà hàng Hoa sen Nhà hàng Hoa sen Nhà hàng Hoa sen Nhà hàng Hoa sen Trong nhà hàng Hoa Sen có trưởng phận nhà hàng, trưởng phận bàn ... 48.84% bàn 26 46.52% ( Nguồn công ty cổ phần du lịch Kim Liên ) Tổng số lao động nhà hàng Hoa Sen số 53 nhân viên phận bàn 26 nhân viên, phận bếp có 25 nhân viên trưởng nhà hàng, phó nhà hàng nhà hàng ... thiệu phận bàn khách sạn nhà hàng 3.1 Vị trí, chức nhiệm vụ chung phận bàn 3.1.1 Vị trí chức phận bàn Bộ phận phục vụ ăn uống phận cung cấp dịch vụ phận quan trọng khách sạn Nó kết hợp ba phận...
  • 52
  • 819
  • 0

Xem thêm

Tìm thêm: khảo sát chương trình đào tạo của các đơn vị đào tạo tại nhật bản khảo sát chương trình đào tạo gắn với các giáo trình cụ thể xác định thời lượng học về mặt lí thuyết và thực tế điều tra đối với đối tượng giảng viên và đối tượng quản lí điều tra với đối tượng sinh viên học tiếng nhật không chuyên ngữ1 khảo sát thực tế giảng dạy tiếng nhật không chuyên ngữ tại việt nam khảo sát các chương trình đào tạo theo những bộ giáo trình tiêu biểu nội dung cụ thể cho từng kĩ năng ở từng cấp độ phát huy những thành tựu công nghệ mới nhất được áp dụng vào công tác dạy và học ngoại ngữ mở máy động cơ rôto dây quấn các đặc tính của động cơ điện không đồng bộ đặc tuyến tốc độ rôto n fi p2 đặc tuyến dòng điện stato i1 fi p2 động cơ điện không đồng bộ một pha sự cần thiết phải đầu tư xây dựng nhà máy thông tin liên lạc và các dịch vụ phần 3 giới thiệu nguyên liệu từ bảng 3 1 ta thấy ngoài hai thành phần chủ yếu và chiếm tỷ lệ cao nhất là tinh bột và cacbonhydrat trong hạt gạo tẻ còn chứa đường cellulose hemicellulose chỉ tiêu chất lượng theo chất lượng phẩm chất sản phẩm khô từ gạo của bộ y tế năm 2008 chỉ tiêu chất lượng 9 tr 25