... thể để thu hút nhiều kháchhàngđếngửitiềntiếtkiệm Đặc biệt tiềngửitiếtkiệmtừkháchhàngcá nhân, hệ kháchhàng chiếm tỷ trọng cao biến động nguồn vốn tiềngửitiếtkiệm Với lý trên, tác ... cánhângồm03biếnquansátkýhiệutừQUYETDINH1đếnQUYETDINH3 là: + QUYETDINH1: Quyếtđịnhgửitiếtkiệm có nhu cầu +QUYETDINH2: An tâm gửitiếtkiệm NH A + QUYETDINH3: Sẽ giới thiệu cho ... loại tiềngửitiếtkiệm Tại NHTM đa dạng hóa loại tiềngửitiếtkiệm chủ T yếu gồm loại tiềngửitiếtkiệm sau: 2.1.4.1 Tiếtkiệm không kỳ hạn T Đây khoản tiềngửitiếtkiệm mà kháchhàng cần gửi...
... Đánh giá yếu tố ảnh hưởng đếnđịnhgửitiềntiếtkiệmkháchhàngcánhân ngân hàng BIDVchi nhánh TP Huế Đặc điểm đối tượng nghiêu cứu Thời gian kháchhànggửitiềntiếtkiệm NH Nhận thức nhu cầu ... ĐÁNH GIÁ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾNQUYẾTĐỊNHGỬITIỀNTIẾTKIỆMCỦAKHÁCHHÀNGCÁNHÂN TẠI NGÂN HÀNG BIDV – CHI NHÁNH TT HUẾ Kết cấu đề tài Phần I: ... H0: Không có khác biệt cách đánh giá yếu tố ảnh hưởng đếnđịnhgửitiền nhóm kháchhàng khác H1: Có khác biệt cách đánh giá yếu tố ảnh hưởng đếnđịnhgửitiền nhóm kháchhàng khác (2) Nếu: Sig.(2-tailed)...
... hànggồm ngân hàng thương mại, ngân hàng phát triển, ngân hàng đầu tư, ngân hàng sách, ngân hàng hợp tác loại hình ngân hàng khác 1.1.1.2 TiềngửitiếtkiệmTiềngửitiếtkiệm khoản tiềncánhân ... hưởng nhân tố tác động đếnđịnhgửitiềntiếtkiệm ngân hàng BIDV _ chi nhánh TP Huế kháchhàngcánhân • Đề xuất số giải pháp nhằm thu hút kháchhàngđếngửitiền đồng thời tối đa hoá lợi nhuận từ ... loại tiềngửikháchhàng 2.1.9.8 Tiếtkiệm Tích lũy Bảo An Tiếtkiệm Tích luỹ Bảo an (TKTLBA) hình thức huy động tiềngửitiếtkiệm có kỳ hạn, theo kháchhànggửi khoản tiền cố định đặn theo định...
... 1.1.2 Kháchhànggửitiếtkiệm đặc điểm kháchhànggửitiếtkiệm 1.1.2.1 Kháchhànggửitiếtkiệm Người gửitiền người thực giao dịch liên quanđếntiềngửitiếtkiệm Người gửitiền chủ sở hữu tiền ... CÁC NHÂN TỐ ẢNH TƯỞNG ĐẾNQUYẾTĐỊNH LỰA CHỌN NGÂN HÀNGGỬITIẾTKIỆM 1.1 Cơ sở lý luận tiềngửitiếtkiệmkháchhànggửitiếtkiệm 1.1.1 Tiềngửitiếtkiệm 1.1.2 Kháchhànggửi ... suất tiếtkiệm cao - Phí dịch vụ thấp Điều mà kháchhàngquan tâm hàng đầu địnhgửitiếtkiệm Ngân hàng lãi suât tiếtkiệm Lãi tiếtkiệm phần tiền mà kháchhàngnhậngửitiềntiếtkiệm Ngân hàng...
... hữu tiềngửitiết kiệm, đồng chủ sở hữu tiềngửitiếtkiệm 1.1.3.2 Phân loại tiềngửitiếtkiệmTiềngửitiếtkiệm phân loại theo kỳ hạn gửitiềngồmtiềngửitiếtkiệm không kỳ hạn tiềngửitiết ... tiếtkiệmTiềngửitiếtkiệm khoản tiềncánhângửi vào tài khoản tiềngửitiết kiệm, xác nhận thẻ tiết kiệm, hưởng lãi theo quy định tổ chức nhậntiềngửitiếtkiệm bảo hiểm theo quy định pháp ... pháp luật bảo hiểm tiềngửi Người gửitiền người thực giao dịch liên quanđếntiềngửitiếtkiệm Người gửitiền chủ sở hữu tiềngửitiết kiệm, đồng chủ sở hữu tiềngửitiết kiệm, người giám hộ...
... 51 4.2 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG QUYẾTĐỊNHGỬITIỀNTIẾTKIỆMCỦAKHÁCHHÀNGCÁNHÂN TẠI NGÂN HÀNG ĐÔNG Á 52 4.3 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN LƢỢNG TIỀNGỬITIẾTKIỆMCỦAKHÁCHHÀNGCÁNHÂN TẠI ... động tiềngửitiếtkiệm 2.1.3.1 Khái niệm tiềngửitiếtkiệmTiềngửitiếtkiệm khoản tiềncánhângửi vào tài khoản tiềngửitiết kiệm, có xác nhận thẻ tiết kiệm, đƣợc hƣởng lãi theo quy định ... nhậntiềngửitiếtkiệm quy định; - Tổ chức nhậntiềngửitiếtkiệm thực thủ tục nhậntiềngửitiết kiệm, mở tài khoản tiềngửitiếtkiệm cấp thẻ tiếtkiệm cho ngƣời gửitiền lần đầu sau ngƣời gửi...
... c a kháchhàng m t ph n hình th c chiêu th c a ngân hàng làm l ch ý ngh a c a ho t đ ng ngân hàng th tr ng tài Các nhân t 1.5 nh h ng quy t đ nh g i ti t ki m c a kháchhàngcánhân 1.5.1 Nhân ... t ki m c a kháchhàng 1.5.2 Nhân t thu c v khách hàng: Các nhân t thu c v kháchhàng đ c xem xét d i góc đ y u t thu c v đ c m nhân kh u h c Các ch tiêu mô t v trí c a m t cánhân m t môi tr ng ... ng nhân t c ng b chi ph i b i nhân t khác nh lãi su t; tác phong, thái đ làm vi c c a nhân viên, Nhân t ch đ a kháchhàng đ n v i ngân hàng làm cho kháchhàng hài lòng ti p t c đ ng hành ngân hàng...
... địnhnhân tố tác động đếnđịnhgửitiềntiếtkiệmkháchhàngcánhân ngân hàng TMCP Kiên Long – chi nhánh Khánh Hòa - Đo lƣờng mức độ ảnh hƣởng nhân tố ảnh hƣởng đếnđịnhgửitiềntiếtkiệmkhách ... nghiên cứu định tính, thang đogồm mục hỏi đƣợc kýhiệutừ QD1 đến QD4 Bảng 2.7: Thang đoQuyếtđịnhgửitiềntiếtkiệmKÝHIỆU MỤC HỎI QD1 QD3 Theo tôi, gửitiếtkiệmđịnh Kienlongbank ngân hàng lựa ... hình thức tiếtkiệm thƣờng thấp nhiều so với loại có kỳ hạn Tiềngửitiếtkiệm có kỳ hạn Tiềngửitiếtkiệm có kỳ hạn tiềngửitiếtkiệm mà ngƣời gửitiền rút tiền sau kỳ hạn gửitiềnđịnh theo...
... gửitiếtkiệm mà người gửitiền rút tiền sau kỳ hạn gửitiềnđịnh theo thỏa thuận với tổ chức nhậntiềngửitiếtkiệm - Tiềngửitiếtkiệm không kỳ hạn tiềngửitiếtkiệm mà người gửitiền rút tiền ... khoản tiềngửitiết kiệm, xác nhận thẻ tiết kiệm, hưởng lãi theo quy định tổ chức nhậntiềngửitiếtkiệm bảo hiểm theo quy định pháp luật bảo hiểm tiềngửi - Tiềngửitiếtkiệm có kỳ hạn tiềngửi ... ngày làm việc tổ chức nhậntiềngửitiếtkiệm - Kỳ hạn gửitiền khoảng thời gian kể từ ngày người gửitiền bắt đầu gửitiền vào tổ chức nhậntiềngửitiếtkiệmđến ngày tổ chức nhậntiềngửi tiết...
... hưởng đếnđịnhgửitiềntiếtkiệmkháchhàngcánhân ngân hàng TMCP Á Châu chi nhánh Huế 1.3.2.2 Đối tƣợng khảo sát Đề tài mong muốn xác địnhnhân tố ảnh hưởng đếnđịnhgửitiềntiếtkiệmkháchhàng ... "Nhân tố ảnh hưởng đếnđịnh chọn ngân hàng để gửitiếtkiệmkháchhàngcá nhân" ; nghiên cứu Võ Thị Huệ (2013) "Đánh giá yếu tố ảnh hưởng đếnđịnhgửitiềntiếtkiệmkháchhàngcánhân ngân hàng ... gửitiếtkiệmTiềngửitiếtkiệm khoản tiềncánhângửi vào tài khoản tiềngửitiết kiệm, xác nhận thẻ tiết kiệm, hưởng lãi theo quy định tổ chức nhậntiềngửitiếtkiệm bảo hiểm theo quy định pháp...
... Marketing - mix đến ý địnhgửitiềntiếtkiệmkháchhàngcánhân ngân hàng VPBank chi nhánh Huế 44 2.3.2.2 Rút trích nhân tố tiêu đo lường ý địnhgửitiềntiếtkiệm ngân hàng VPBank ... 1.1.1.2 Kháchhàng Ngân hàng thương mại Bao gồm loại kháchhàng sau: - Kháchhànggửi tiền: kháchhàngcá nhân, doanh nghiệp đôi khi, số nước phủ trung ương địa phương Có hai loại tiềngửitiềngửi ... vụ tiềngửi ngân hàng *Nhận tiềngửi dân cư (cá nhân hộ gia đình) Tiềngửi không kỳ hạn: Là loại tiềngửikháchhànggửi vào ngân hàng mà thỏa thuận trước thời hạn rút tiền Loại tiềngửi có đặc...
... TI N TI T KI M C I IC PH : 6034 0201 LU C S KINH T ng d n khoa h c: PGS.TS PH Tp H 30 01 01 02 02 0303 h , ... ng nhi u b ng c ng giao d ch v ng giao d ch v i n in l c 39 c iv giao d ch v c m t s k t qu kh quan - n vi ngu n v i ti t ki nv nh nt m b o cho ngu n v n ho ng c a Sa ng v n ng t i ti t ki l...
... a kháchhàng g i ti t ki m: Kháchhàngcánhân chi m s l it ng l n d ch v ngân hàng ng c a d ch v ti n g i ti t ki m c a ngân hàng th cánhân h gia ình ây m ng th tr ng y ti m n ng s l kháchhàng ... c cho kháchhàngcá nhân, c bi t nh ng kháchhàng nhi u th i gian gi hành giao d ch tr c ti p v i ngân hàngKháchhàngcánhân th ng yêu c u khoa h c công ngh cao có th áp ng d ch v m t cách nhanh ... nghiên c u 1.4.2 Các nghiên c u n c v y u t nh h ng n s l a ch n ngân hàng c a kháchhàngcánhân i sâu vào l nh v c ngân hàng ã có r t nhi u nghiên c u xu h ngân hàng c a kháchhàngcánhân th gi...
... NH NH kh 29 - H3: Kháchhàng NH TK NH TK - a H4: Kháchhàng TK H5: Kháchhàng TK NH cao H6: Kháchhàng TK NH cao H7: Kháchhàng TK NH cao H8: Kháchhàng TK NH cao H9: Kháchhàng NH cao H1 (+) ... nghiên c u l p v c h TK kháchhàng c , phi - TK VN TK L v g m ba ph Ch ng 1: chính: TK Ch ng 2: T ng TK TP.HCM Ch ng 3: TK TP.HCM NHTM VN T NG QUAN V NT C A CÁC KHÁCHHÀNG T I CÁC NHTM 1.1 n d ì ... - TRI U QU C PHÚ CÁC Y U T N QUY NH G I TI N TI T KI M C A KHÁCHHÀNG T I CÁC NGÂN HÀNG TH NG M I VI T NAM A BÀN THÀNH PH H CHÍ MINH Chuyên ngành : Tài Ngân hàng : 6034 0201 LU ng d n khoa...
... gia c a hai nhân s phòng kháchhàngcánhân ba kháchhàng Hai nhân s phòng kháchhàngcánhân nh ng ng i tr c ti p ti p xúc t v n s n ph m ti t ki m cho kháchhàng c ng nh giúp kháchhàng hoàn ... sóc” th hi n s quan tâm c a kháchhàng đ i v i kháchhàng u quan tr ng không M t h th ng ngân hàng có sách ch m sóc kháchhàng tr c sau bán hàng t t có th làm “v a lòng” c nh ng kháchhàng dù “khó ... ng trì m i quan h lâu dài v i ngân hàng c bi t, giao d ch c a kháchhàng x y s c , dù phát sinh ch quan hay kháchquan t phía ngân hàng hay khách hàng, đ u t o tâm lý lo s cho kháchhàng Khi đó,...
... giúp cho ngân hàng cung cấp sản phẩm dịch vụ tiềngửitiếtkiệm cho đối tượng kháchhàngcánhânhiểu rõ yếu tố tác động đếnđịnh lựa chọn ngân hàng để gửitiềntiếtkiệmkháchhàngcánhân địa bàn ... kháchhàng thu hút nhiều lượng tiềngửitiếtkiệm Nghiên cứu xác định mục tiêu cụ thể sau: Xác định yếu tố ảnh hưởng đếnđịnh lựa chọn ngân hàng thương mại để gửitiềntiếtkiệmkháchhàngcánhân ... đếnđịnh lựa chọn ngân hàng thương mại để gửitiềntiếtkiệmkháchhàngcánhân địa bàn thành phố Hồ Chí Minh - Đối tượng khảo sát luận văn: Những kháchhàng sử dụng dịch vụ gửitiềntiết kiệm...