... phải KH cảm nhận Khi kh ng làm thỏa mãn mong muốn KH nhà cung cấp dịch vụ kh giữ KH tại, mà đứng trước nguy làm kh ch hàng tiềm kh c Như vậy, nâng cao chất lượng dịch vụ để thoả mãn nhu cầu KH ... chuyển giao chúng kỳ vọng Khoảng cách (3) hình thành nhân viên chuyển giao dịch vụ cho kh ch hàng kh ng tiêu chí định Khoảng cách (4) sai biệt dịch vụ chuyển giao thông tin mà kh ch hàng nhận Khoảng ... ty có sử dụngLPG Cho đến năm 2013 công ty có khoảng 5.000 kh ch hàng, số KH phát triển năm chiếm khoảng 30% Theo số liệu phân tích đến năm 2013, hàng năm công ty bình quân 25% KH thân thiết...
... Các khoản phải thu khác Dự phòng phải thu ngắn hạn khó đòi IV Hàng tồn kho hàng tồn kho Dự phòng gia m gia hàng tồn kho V Tài sản ngắn hạn khác thuế gia trị gia tăng ... 20% tổng gia trị tài sản Điều này có thể được gia i thích là gia trị tài sản cố định gia m được kh ́u hao sau một thời gian đưa vào sử dụng, cùng với đó gia trị tài ... thuế gia trị gia tăng: phương pháp kh ́u trừ Phương pháp hạch toán hàng tồn kho: Phương pháp kê khai thường xuyên Phương pháp xác định gia vốn hàng xuất kì: phương pháp gia ...
... vi khuẩn học kh ng kh ô nhiễm ngo i tạp khuẩn gặp nhiều loại cầu khuẩn, trực khuẩn v số virus có kh gây bệnh Mỗi loại vi khuẩn tìm thấy kh ng kh cho biết nguồn gốc nhiễm khuẩn Nếu kh ng kh ... vật bề mặt ngo i Mặt kh c gia súc kh e mạnh đờng tiêu hoá động vật có nhiều vi khuẩn Phân gia súc chứa từ 107- 1012 vi khuẩn/gram bao gồm nhiều loại vi khuẩn hiếu kh v kị khkh c Hồ Văn Nam v ... phẩm chế biến Nếu kh ng kh ô nhiễm thịt nhiễm số vi khuẩn từ kh ng kh Bảng 2.6 Đánh giákh ng kh sở sản xuất thực phẩm theo Romanovxki (1984) Cơ sở sản xuất thực phẩm Loại kh ng kh Tổng số đĩa...
... nhằm cung cấp gia trị cho khách hàng thời gian dài đánhgia cách gia tăng mức độ hài lòng khách hàng sản phẩm hay chuỗi sản phẩm” Khác với sản phẩm hữu hình, dịch vụ có khác biệt riêng ... lực chiêu thị khác từ bên ngòai Có ba cách tiếp cận nghiên cứu lòng trung thành, đánhgia lòng trung thành khách hàng theo thái độ, đánhgia lòng trung thành khách hàng theo hành vi, ... hàng - Theo điều tra sơ các chiến dịch quảng cáo, khuyến nhà cung cấp khách hàng đánhgia khá cao hài lòng Đặc biệt hình thức khuyến sim số Viettel mạng đưa hình thức khuyến sim số kéo theo...
... …IŽ KRŽ KR QŽ PH …Ž KI PH PI H I I QŽ P …Ž n P n b #, Kn … \ n ~ p + $ * m Y $ % El _ m …I KH % gs;• ` KH ; …x )" & A 61; , *( ) / [ $% *V "2 m …HiHI Q) -N $ d $ / Px QŽ + 54 KQ "2 ;f w *V xH ! ... ` Kx ) " & Rv PŽ xv KSŽ Hh• - m ` KHi…x PP PŽ KvŽ gs;h• - m ` …HiHI PR IHŽ P… IxŽ As]h• … QŽ S QŽ H• EA• AH• hh - m ` HP ) / ” " gG 5= ( m Z , ,* & , m - m ` KHi…x $ "2* "Z 2: / ` HP % m ^ + E ... + ,* ) *G * ,* " = K +3 O @ xL c P Px "2 "2 "2 P PR NE I Rx…T P KK PH P KH NE I RvIT I Sx P QH P Iv NE I KP…T P I Sx P KH I Sv NE I RK…T P P… P PR P QH P KQ NE I HxvT 5_ 5B* =* ' PH P IP F P...
... 1.4.1 Khkh Các kh nhẹ thoát từ tháp tách C gọi khkh Các cấu tử khkh H2, CH4, C2H6, C2H4, H2S Ngay sau xử lý với amin để tách H 2S kh acide kh c, kh trộn vào hệ thống kh nhiên liệu ... (fuel gas) nhà máy lọc dầu Khkh một sản phẩm kh ng mong muốn phân xưởng FCC, khkh nhiều gây tải máy nén kh ướt (WGC: wet gas compressor) thường gây bất lợi Khkh tạo chủ yếu cracking ... 2.1.3 Phụ gia Phụ gia sử dụng đề tài loại phụ gia X một loại phụ gia ZSM-5 thương mại, một số tính chất hóa lý quan trọng phụ gia thể bảng 2.3 Bảng 2.3: Một số tinh chất của phụ gia mớ...
... tớch kh cũn li phi sau th gng sc Bỡnh thng th tớch cn khong 1000-1200 ml Th 24 tớch kh cn c o theo nguyờn tc pha loóng kh Cú th tớch kh cn c o theo nguyờn tc pha loóng kh Cú th dựngkh nito ... hụ hp: o chc nng thụng kh , o tng dung lng phi, kh nng khuch tỏn ca phi v kh mỏu thỡ o chc nng thụng kh l tr ct o chc nng thụng kh giỳp ta xỏc nh hi chng tng ng dn kh trờn v di, hi chng hn ... thụng phụi [3] Chc nng thụng kh phi gi mt vai trũ quan trng hot ng ca b mỏy hụ hp Chc nng thụng kh phi cú nhim v a kh ng kh giu oxy t ngoi kh tri vo ph nang v a kh ng kh ph nang cú nhiu CO2 ngoi...
... ca KH s tng hoc gim tng ng Khi mc tin cy c KH ỏnh giỏ tng hoc gim thỡ mc hi lũng ca KH s tng hoc gim tng ng Khi mc ng cm c KH ỏnh giỏ tng hoc gim thỡ mc hi lũng ca KH s tng hoc gim tng ng Khi ... phm Gii thiu cho ngi kh c: mt kh ch hng cú mc hi lũng cao s k cho gia ỡnh v bn bố v sn phm v dch v ú Mt kh ch hng hi lũng s k cho ngi kh c nghe Tuy nhiờn mt kh ch hng kh ng hi lũng v sn phm ... nhng khiu ni ca KH S ỏp ng: l tiờu o lng kh nng gii quyt nhanh chúng, x lý hiu qu cỏc khiu ni, sn sng giỳp KH v ỏp ng cỏc yờu cu ca KH Bao gm: gii ngõn kp thi, s tin cho vay ỳng nhu cu KH, thi...
... phần vào sự kiểm soát vệ sinh an toàn sản xuất đồ uống nói chung sản xuất bia nói riêng, tiến hành thực hiện kiểm tra vệ sinh dây chuyền sản xuất bia, với đề tài: “ Đánhgiasự tương ... vi sinh vật phát triển thành khuẩn lạc sự sinh kh biểu hiện đục ống nghiệm Dựa kiểm tra số lượng vi sinh vật đơn vị thể tích dịch nghiên cứu Phương pháp đếm khuẩn lạc thường sử dụng để ... vi sinh vật hiếu kh Sử dụng môi trường R2A agar, hòa tan với lượng 15,2g/1000 mL, đem hấp kh trùng 121oC 15 phút Lấy mL mẫu mẫu pha loãng cho vào hộp petri kh trùng, rót vào khoảng 10 mL môi...
... Đông Nai 2.4 Nôi dung va phương phap nghiên cưu 2.4.1 Nôi dung - Đanh gia kha sinh trương cua ñan dê lai thê F1 - Đanh gia kha sinh san cua ñan dê cai lai thê F1 - Đanh gia kha san xuât sưa cua ... 3.4 Kh i lương ñan dê lai qua cac giai ñoan tuôi M c ñ n ñ nh v kh sinh trư ng, phát tri n, kh s n xu t c a gia súc ph n ánh kh thích nghi c a chung Sinh trương, phat triên cua dê cung tuân theo ... trư ng t ñ i V2, t2: kh i lư ng t i th i ñi m t2 V1, t1: kh i lư ng t i th i ñi m t1 Đanh gia kha sinh san: Tuôi ñông duc lân ñâu, tuôi ñe lân ñâu Thơi gian mang thai, thơi gian lên giông lai sau...
... DVKH1, DVKH2, DVKH4 Do nhân tố thỏa mãn dịch vụ kh ch hàng (DVKH) lại biến thành phần DVKH3, DVKH5 Trong biến thành phần DVKH3 có giá trị trung bình (3.66) lớn giá trị trung bình nhân tố DVKH ... thời gian kh c phụ cố dịch vụ nhanh chóng, thời gian làm việc văn phòng đại lí ph hợp Đặc biệt yếu tố thời gian kh c phụ cố dịch vụ nhanh chóng yếu tố kh ng thỏa mãn nhiều (có 68.9%) Đa số kh ch ... nhiều trung tâm hỗ trợ kh ch hàng DVKH2 Thời gian giải khiếu nại nhanh DVKH3 Dễ dàng g i vào tổng đài DVKH4 Nhân viên cung cấp dịch vụ hướng dẫn tận tình, thân thiện DVKH5 Nhân viên giải vấn...
... có kh c biệt mức độ thỏa mãn kh ch hàng hoạt động chăm sóc kh ch hàng theo thời gian kh ́c phục sự cố H1: Có kh c biệt mức độ thỏa mãn kh ch hàng hoạt động chăm sóc kh ch hàng theo thời gian ... nghĩa có kh c biệt mức độ thỏa mãn kh ch hàng hoạt động chăm sóc kh ch hàng theo nghề nghiệp Kiểm định cặp gia thuyết H0: Kh ng có kh c biệt mức độ thỏa mãn kh ch hàng hoạt động chăm sóc kh ch ... QUAN HỆ H0: Kh ng có kh c biệt mức độ thỏa mãn kh ch hàng hoạt động chăm sóc kh ch hàng theo nghề nghiệp H1: Có kh c biệt mức độ thỏa mãn kh ch hàng hoạt động chăm sóc kh ch hàng theo nghề nghiệp...
... Môn Kỹ thuật thi công khoan Trước khoan phải tiến hành công tác chuẩn bị Xác định xác vị trí hố khoan, chuẩn bị dụng cụ khoan, dung dịch khoan Sắp xếp đủ dụng cụ khoan theo thứ tự định để đảm ... chống thấm cho thành đáy hố khoan Trong giai đoạn kh o sát sơ công trình nhà CT5-1 thuộc khu đô thị mới Mễ Trì Hạ, Từ Liêm, Hà Nội, tiến hành khoan kh o sát hố khoan (BH3, BH7, SV: Nguyễn Trọng ... Công Trình Chuyên Môn Kh khoan Chiều sâu khoan 100m Đường kính lỗ khoan lớn ban đầu 110mm Đường kính lỗ khoan sau cùng 75mm Đường kính ống khoan 42mm Phạm vi góc khoan 90o -75o Kích thước...
... bằng các gia c quan bản người bao gồm xúc gia c, thị gia c, kh u gia c, vị gia c thính gia c [24] Với số sản phẩm chỉ cần sử dụnggia c quan để nhận biết cấu trúc, còn trường hợp khác nhận ... bằng sự phối hợp các gia c quan Ví dụ: vỏ cam xù xì đối với thị gia c xúc gia c, vỏ táo kh ng Nhận biết độ giòn lát khoai tây rán miệng bằng cả xúc gia c thính gia c [34] Một số trường ... trường hợp khác nhận biết thuộc tính bằng gia c quan khác Ví dụ: Độ sánh sữa mạch nha chứa cốc thủy tinh đánhgia bằng mắt cảm gia c thể khuấy bằng ống hút cũng cảm gia c xúc gia c mang...