... tác động đến hàilòngkháchhàngsảnphẩmdoanh nghiệp • Đánhgiámứcđộhàilòngkháchhàngsảnphẩmdoanh nghiệp • Từ kết đánhgiá có được, đề xuất kiến nghị số biện pháp nâng cao mứcđộhàilòng ... ty phương pháp nghiên cứu - Chương : ĐánhgiámứcđộhàilòngkháchhàngđịabànthànhphốHuếsảnphẩmDNTNMỹHoàngsảnxuấtkinhdoanhvậtliệuxâydựng Phần III: Kết luận kiến nghị PHẦN ... động đến hàilòngkháchhàng Dựa quan điểm này, tác giả đưa mơ hình hàilòngkháchhàngsảnphẩmdoanh nghiệp tư nhân MỹHoàng sau: Chất lượng sảnphẩmGiásảnphẩmĐịa điểm bánhàng Sự hài lòng...
... cứu Chương II: Các yếu tố tác động đến định mua rau Chương II: Các yếu tố tác động đến định mua rau kháchhàngđịabànthànhphốhuếkháchhàngđịabànthànhphốhuế Chương III: Định hướng giải ... dùng rau người dân địabànthànhphốHuếĐánhgiá yếu tố tác động đến định chọn mua rau kháchhàngĐánhgiá khác biệt định chọn mua rau kháchhàng theo đặc điểm cá nhân Đề xuất giải pháp Marketing ... tích yếu tố tác động đến định chọn mua rau kháchhàngđịabànthànhphố Huế, từ đề xuất số giải pháp marketing nhằm thu hút kháchhàng tăng tỷ lệ kháchhàng mua rau siêu thị Thuận Thành II Mục tiêu...
... QUẢ CỦAKHÁCHHÀNGTRÊNĐỊABÀNTHÀNHPHỐHUẾ 2.1.Tổng quan thànhphốHuế 2.1.1 Đặc điểm dân số, lao động giáo dục Theo thơng tin thức Cổng thông tin điện tử Thànhphố Huế, TP Huế có 27 phường với ... người dân địabànthànhphốHuế - Đánhgiá yếu tố tác động đến định chọn mua rau kháchhàng - Đánh giásự khác biệt định chọn mua rau qu củakháchhàng theonhững đặc điểm cá nhân - Đề xuất giải ... - TTCN Sảnxuất CN-TTCN địabànThànhphố năm 2012 gặp nhiều khó khăn giá số vật tư nguyên, nhiên liệusảnxuất tăng ảnh hưởng đến đầu sảnphẩm sức cạnh tranh doanh nghiệp Tuy nhiên sảnxuất công...
... CHƯƠNG III: ĐÁNHGIÁCỦAKHÁCHHÀNGTRÊNĐỊABÀNTHÀNHPHỐHUẾ VỀ DỊCH VỤ THẺ E-PARTNER CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH THỪA THIÊN HUẾ 3.1 Đặc điểm kháchhàng sử dụng ... thực tiễn đánhgiákháchhàng dịch vụ thẻ E-partner Vietinbank Huế + Phạm vi không gian: Nghiên cứu kháchhàng Vietinbank HuếđịabànthànhphốHuế điểm đặt máy ATM phòng giao dịch ngân hàng + Phạm ... biệt đáng kể việc đánhgiá dịch vụ thẻ ngân hàng Xét yếu tố độ tuổi có 38% kháchhàng nằm độ tuổi 25-35, 33% kháchhàng nằm độ tuổi 18-24, 19% kháchhàng nằm độ tuổi 36-50%, độ tuổi lại 50...
... xét kháchhàngmứcđộhàilòng 2.5 Đánhgiákháchhàng thông tin hướng dẫn từ nhân viên dịch vụ thẻ Success Agribank Bất kỳ kinhdoanh lĩnh vực nào, để đưa sản phẩm, dịch vụ đến vớikháchhàng ... CHƯƠNG 2: ĐÁNHGIÁCỦAKHÁCHHÀNGTRÊNĐỊABÀNTHÀNHPHỐHUẾ VỀ DỊCH VỤ THẺ SUCCESS CỦA NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM CHI NHÁNH THỪA THIÊN HUẾ 2.1 Đặc điểm kháchhàng sử ... thiết cho kháchhàngđánhgiá “thông tin thẻ” nhân viên hướng dẫn mứcđộ “đầy đủ” Vậy ta kết luận rằng, thông tin thẻ từ nhân viên kháchhàngđánhgiámứcđộ đầy đủ Tại kháchhàng lại đánh dễ dàng...
... 2.6 Đánhgiákháchhàng hệ thống máy ATM Agribank - Huế 2.7 Đánhgiákháchhàng điểm đặt máy ATM Agribank - Huế 2.8 Đánhgiákháchhàngmứcđộ sử dụng tiện ích thẻ Success 2.9 Đánhgiákháchhàng ... 16 Hoàng Phước Hiệp - K41 Mar 2.6 Đánhgiákháchhàng hệ thống máy ATM Agribank Huế Kết kiểm định đánhgiákháchhàng hệ thống máy ATM Agribank - HuếGiá trị trung bình Giá trị kiểm định Mức ... lý số liệu điều tra) 19 Hoàng Phước Hiệp - K41 Mar 2.7 Đánhgiákháchhàng điểm đặt máy ATM Agribank Huế Kết kiểm định đánhgiákháchhàng điểm đặt ATM Agribank - HuếGiá trị trung bình Giá trị...
... tới kháchhàng o Được đánhgiá lực hiệu công việc thông qua nhận xét kháchhàngmứcđộhàilòng 3.5 Đánhgiákháchhàng thông tin hướng dẫn từ nhân viên dịch vụ thẻ E-partner Vietinbank Bất kỳ kinh ... Vietinbank - Huếkháchhàngđánhgiámứcđộ bình thường Căn vào giá trị trung bình kết kiểm định vừa kết luận kháchhàngđánhgiá số lượng máy ATM hệ thống ATM Vietinbank - Huếmứcđộ “bình thường” ... đến vớikháchhàng điều vô quan trọng muốn giữ chân lơi kéo thêm nhiều kháchhàng đến với 3.7 Đánhgiákháchhàng điểm đặt máy ATM Vietinbank - Huế Ở phần trước phân tích đánhgiákhách hàng...
... Huda kháchhàngđịabànthànhphốHuế 54 2.3.6.1 Đánhgiákháchhàng yếu tố Chất lượng cảm nhận 54 2.3.6.2 Đánhgiákháchhàng yếu tố Nhận thức thương hiệu 55 2.3.6.3 Đánhgiákháchhàng ... lòng trung thành thương hiệu bia Huda kháchhàngđịabànthànhphốHuế 50 2.3.5 Kiểm định tính phân phối chuẩn số liệu 53 2.3.6 Đánhgiákháchhàng yếu tố tác động đến lòng trung thành ... hàngđịabànthànhphố Huế4 3 2.3.3 Xác định yếu tố tác động đến lòng trung thành thương hiệu bia Huda kháchhàngđịabànthànhphốHuế 45 2.3.3.1 Rút trích yếu tố tác động đến lòng trung thành...
... hiểu biết kháchhàngdoanh nghiệp sảnphẩmhàng hóa/dịch vụ kinhdoanhdoanh nghiệp Kết nghiên cứu cho thấy Thuộc tính sảnphẩm cơng ty có ảnh hưởng tác động trực tiếp đến Ý định mua hàng trực ... tính phong phú đa dạng sản phẩm/ dịch vụ, đáp ứng nhu cầu khách hàng, tiến trình đặt hàng cần đơn giản, tiết kiệm thời gian mua sắm cho khách hàng, giásản phẩm/ dịch vụ phù hợp với nhiều hình thức ... cứu đề xuất số giải pháp giúp doanh nghiệp kinhdoanh trực tuyến thu hút kháchhàng mua hàng trực tuyến, tăng cường hoạt động thương mại Theo đó, để kích thích kháchhàng mua trực tuyến, doanh...
... động trả sau kháchhàngđịabànthànhphốHuế - Đối tượng điều tra: Kháchhàng sử dụng dịch vụ di động trả sau địabànthànhphốHuế - Phạm vi nghiên cứu: + Phạm vi không gian: Trênđịabànthành ... vụ di động trả sau kháchhàngđịabànthànhphốHuế (3) Đo lường nhân tố, từ đánhgiá xem nhân tố ảnh hưởng lớn đến định định lựa chọn dịch vụ di động trả sau kháchhàngđịabànthànhphốHuế (4) ... đến lựa chọn dịch vụ di động trả sau kháchhàngđịabànThànhphố Huế? (2) Mứcđộ ảnh hưởng nhân tố đến định lựa chọn dịch vụ di động trả sau kháchhàngđịabànthànhphốHuế nào? Nhân tố ảnh hưởng...
... đến lựa chọn dịch vụ di động trả sau kháchhàngđịabànthànhphốHuế : 47 2.2.5 Đánhgiá lựa chọn dịch vụ di động trả sau kháchhàng trê địabànthànhphốHuế thơng qua giá trị trung bình ... điểm kháchhàng lựa chọn dịch vụ di động trả sau kháchhàngđịabànthànhphốHuế : 57 2.2.6.1 Ảnh hưởng nghề nghiệp đến lựa chọn dịch di động trả sau kháchhàngđịabànthànhphố Huế: ... sảnphẩmvật chất Dịch vụ kinh tế học, hiểu thứ tương tự hàng hóa phi vật chất Có sảnphẩm thiên sảnphẩm hữu hình sảnphẩm thiên hẳn sảnphẩm dịch vụ, nhiên đa số sảnphẩm nằm khoảng sảnphẩm hàng...
... lược kinhdoanh công ty sảnxuấtkinhdoanhvậtliệuxâydựngLong Thọ giai đoạn (2006-2010) ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU Đối tượng công tác hoạch định chiến lược kinhdoanh Công ty sảnxuấtkinh ... hàng loạt sản phẩm, dịch vụ hoàn toàn khác biệt vớisản phẩm, dịch vụ có doanh nghiệp cơng nghệ sản xuất, lĩnh vực kinh doanh, đối tượng kháchhàngvới hệ thống chương trình phân phối, định giá, ... thác mỏ đá vôi nguyên liệu phụ gia - Xâydựng cơng trình dân dụng công nghiệp - Gia công lắp đặt sảnphẩm khí 31 - Kinhdoanhvậtliệuxâydựng thiết bị sảnxuấtvậtliệuxâydựng 2.1.2.Cơ cấu tổ...
... phí bánhàng chi phí qu n lý doanh nghi p Nhân t đ u tiên c u thành phí kinhdoanh chi phí bánhàng i v i m t công ty nh công ty s n xu t kinhdoanh v t li u xây d ng H i Phòng chi phí bánhàng ... nhân s hàng Cơng ty đ a sách giá c linh ho t, h p lý, có sách - gi m giáhàngbán n u kháchhàng mua v i s l ng l n Bi n pháp khuy n khích kháchhàng mua nhi u hàng hố, t làm cho kh i l ng hàng ... tiêu th t ng, hàng t n kho gi m Do công ty s n xu t kinhdoanh nhi u m t hàng nên tr giá - hàng t n kho th ng r t cao n m t i c a hàng, đ i lý kho đ làm hàng m u Gi m b t hàng t n kho, hàng tháng...
... khơng Hơi hàihài khơng hàihàihàilònglònglònglònglòng Tổng số Tỷ lệ 13 53 170 23 260 100 % 38% 70% 91% 78% 83% Hoàn tồn khơng hàilòng Khơng hàilòng Hơi hàilòngHàilòng Rất hàilòng Tổng ... kháchhànghàilòng chất lượng sảnphẩm Công ty, tỷ lệ cao Xét mối quan hệ vớimứcđộhàilòng chung sảnphẩm Cơng ty tỷ lệ cao mứcđộhàilòng tăng b Giá cả: 29 Bảng 4.7: Bảng Thống Kê MứcĐộ ... Vĩnh Hảo Hồn tồn Khơng Hơi Rất Hài khơng hàihàihàihàilònglònglònglònglòng Hồn tồn khơng hài Tổng số Tỷ lệ 1 lòng Khơng hàilòng Hơi hàilòngHàilòng Rất hàilòng Tổng số 0% 69% 47% 50%...
... 24: Mứcđộhàilòng hệ thống thơng tin liên lạc 51 Bảng 25: Mứcđộhàilòng du khách người dân địa phương 51 Bảng 26: Mứcđộhàilòng du kháchsảnvậtđịa phương 52 Bảng 27: Mứcđộhàilòng ... bình mứcđộhàilòng du khách yếu tố du lịch Cà Mau 46 Bảng 18: Mứcđộhàilòng thắng cảnh thiên nhiên 47 Bảng 19: Mứcđộhàilòng du khách điều kiện an ninh 48 Bảng 20: Mứcđộhài ... Mứcđộhàilòng du khách ẩm thực 48 Bảng 21: Mứcđộhàilòng du khách hoạt động vui chơi giải trí 49 Bảng 22: Mứcđộhàilòng tính liên kết điểm du lịch 50 Bảng 23: Mứcđộhàilòng hệ thống...
... Hưng Đánhgiámứcđộhàilòngkháchhàng chất lượng dịch vụ kháchsạn Hòa Bình viên bảo vệ Có thể nói hàilòngmức cao Chiếm 32 % mứcđộhài lòng, hàilongvới 28 %, hàilòng 14 %, hàilòng % Ở mức ... Hưng Đánhgiámứcđộhàilòngkháchhàng chất lượng dịch vụ kháchsạn Hòa Bình hài long, có % kháchhàilòng Nhưng lại có 22 % khách khơng hài lòng, % khơng hàilòng % khơng hàilòng Giữa hàilòng ... Hưng Đánhgiámứcđộhàilòngkháchhàng chất lượng dịch vụ kháchsạn Hòa Bình Nhưng đại phận khách cho họ hàilòng phận lễ tân với 30 % hài lòng, 22 % hài lòng, 22 % hài lòng, 12 % hài lòng...
... dân địa phương 54 4.2.5 Mứcđộhàilònghàng lưu niệm /sản vậtđịa phương 55 4.2.6 Mứcđộhàilòngkhách nội địa hệ thống giao thông 57 4.2.7 Mứcđộhàilòngkhách nội địa hệ thống khách ... sinh thực phẩm 54 Bảng 21: Mứcđộhàilòng thân thiện người dân địa phương 54 Bảng 22: Mứcđộhàilònghàng lưu niện /sản vậtđịa phương 56 Bảng 23: Mứcđộhàilòngkhách nội địa hệ thống ... 50 4.2.1 Mứcđộhàilòng thắng cảnh tự nhiên 51 4.2.2 Mứcđộhàilòng điều kiện an ninh 52 4.2.3 Mứcđộhàilòngkhách nội địa an toàn vệ sinh thực phẩm 53 4.2.4 Mứcđộhàilòng thân...
... 4.2 PHÂN TÍCH SỰ HÀILÒNGCỦA DU KHÁCH 55 4.2.1 ĐánhGiá Chung Về MứcĐộHàiLòng 55 4.2.2 Phân tích mứcđộhàilòng du khách 57 4.3 ĐÁNHGIÁMỨCĐỘ THỎA MÃN CŨA DU KHÁCH THƠNG QUA ... SỰ PHỤ THUỘC CỦA GIỚI TÍNH ĐẾN MỨCĐỘHÀI LỊNG CỦA DU KHÁCH VỀ MÔI TRƯỜNG TỰ NHIÊN .61 Bảng 4.14: MỨCĐỘHÀILÒNGCỦA DU KHÁCH VỀ MÓN ĂN 62 Bảng 4.15: MỨCĐỘHÀILÒNGCỦA DU KHÁCH VỀ QUÀ ... Trong đó: Mứcđộ thỏa mãn kháchhàng (B) thỏa mãn mặt lợi ích, chênh lệch giá trị mà kháchhàng thu (độ ưa thích kháchhàngsảnphẩm DLST miệt vườn Hậu Giang) vớimức thực chi kháchhàng (đó phần...
... nghiệp mà lòngkháchhàng sở tạo kháchhàng trung thành 1.3.2 Chỉ tiêu đánhgiámứcđộhàilòngkhách hàng: Chỉ số hàilòngkháchhàng (CSI – Customer Satisfiction Index) Chỉ số hàilòngkháchhàng CSI ... Bảo hiểm nhân thọ mứcđộhàilòngkháchhàng hoạt động chăm sóc kháchhàngdoanh nghiệp Bảo hiểm nhân thọ Chương : Đánhgiámứcđộhàilòngkháchhàng cơng tác chăm sóc kháchhàng cơng ty BVNT ... sóc kháchhàngdoanh nghiệp sau: • Chăm sóc kháchhàng giúp trì kháchhàng tạo kháchhàng trung thànhKháchhàngdoanh nghiệp nói chung doanh nghiệp BHNT nói riêng chia thành loại: kháchhàng khách...