Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 89 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
89
Dung lượng
0,93 MB
Nội dung
ĐẠI HỌC KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ TP. HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ---------- KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC Ngành QUẢN TRỊ KINH DOANH Đề tài: PHÂNTÍCHHIỆUQUẢTỪHOẠTĐỘNGNHẬPKHẨUVÀTIÊUTHỤHÀNGHÓACỦACÔNGTYCPĐTCNTRÍTUỆTRẺ GVHD: TH.S HÀ NGỌC MINH SVTH: PHẠM THỊ NGỌC NY MSSV: 08B4010051 LỚP: 08HQT1 TP.HCM –NĂM 2010 LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan đây là đề tài nghiên cứu của tôi. Những kết quảvà các số liệu trong khóa luận đƣợc thực hiện tại Côngty Cổ phần Đầu tƣ Công nghệ TríTuệ Trẻ, không sao chép bất kỳ nguồn nào khác. Tôi hoàn toàn chịu trách nhiệm trƣớc nhà trƣờng về sự cam đoan này. TP. Hồ Chí Minh, ngày 20 tháng 10 năm 2010 Tác giả (Ký tên) Phạm Thị Ngọc Ny LỜI CẢM ƠN Khóa luận tốt nghiệp này đƣợc hoàn thành là sự kết hợp giữa kiến thức về lý thuyết trong ngành Quản trị kinh doanh mà em đã đƣợc học suốt 4,5 năm tại trƣờng Đại học Kỹ Thuật Công Nghệ kết hợp với các kiến thức thực tế tại CôngtyCPĐTCNTríTuệ Trẻ. Sự hoàn thành này ngoài nỗ lực của bản thân còn là sự giúp đỡ phần lớn của các thầy cô tại trƣờng ĐH KTCN và bộ phận kế toán tại côngtyCPĐTCNTríTuệ Trẻ. Qua trang viết này, trƣớc hết em xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành nhất đến các thầy cô tại trƣờng ĐH KTCN đã tận tình dạy dỗ và truyền đạt những kiến thức bổ ích nhất cho em trong suốt 4,5 năm học qua. Bên cạnh đó, em cũng xin chân thành cảm ơn thầy giáo hƣớng dẫn em đó là Th.S Hà Ngọc Minh đã hƣớng dẫn tận tình cho em trong quá trình soạn thảo đề cƣơng, gợi ý đề tài, cho ý kiến và đánh giá để em hoàn thành chuyên đề này. Kế đến em cũng vô cùng cảm ơn ban Giám đốc và các anh chị ở bộ phận kế toán và kinh doanh CôngtyCPĐTCNTríTuệTrẻ đã hết lòng chỉ bảo, cung cấp số liệu, hƣớng dẫn và nhiệt tình giúp đỡ cho em qua thời gian 03 tháng để hoàn thành đề tài này. Do thời gian và tài liệu nghiên cứu có giới hạn nên khóa luận tốt nghiệp này không tránh khỏi sự thiếu sót. Kính mong quý thầy cô thông cảm và cho ý kiến đánh giá khách quan để em có thể hoàn thiện hơn kiến thức của mình. Kính chúc Quý thầy cô tại trƣờng ĐH KTCN luôn dồi dào sức khỏe và thành công trong công tác. Em xin trân trọng cảm ơn. TP HCM, ngày 20 tháng 10 năm 2010. Phạm Thị Ngọc Ny CỘNGHÕA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự do – Hạnh phúc --------- XÁC NHẬN CỦACÔNGTY Họ và tên sinh viên : ………………………………………………………… MSSV : ……………………………………………………… . Khoá : ………………………………………………………… Nhận xét chung ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… . ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… . ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… . ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… . Đại diện côngtyCỘNGHÕA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự do – Hạnh phúc --------- NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƢỚNG DẪN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . MỤC LỤC Chƣơng I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠTĐỘNG KINH DOANH NHẬPKHẨU TRONG CƠ CHẾ THỊ TRƢỜNG . 1 I. Sự cần thiết và vai trò của kinh doanh nhậpkhẩu trong nền kinh tế quốc dân . 1 1. Sự cần thiết củahoạtđộng kinh doanh nhậpkhẩu . 1 2. Khái niệm và vai trò của kinh doanh nhậpkhẩu đối với DN 2 2.1. Khái niệm hoạtđộng kinh doanh nhậpkhẩu . 2 2.2. Vai trò của kinh doanh nhậpkhẩu 3 II. Giới thiệu các khâu cơ bản trong hoạtđộngnhậpkhẩuhànghóa 5 1. Xác định nhu cầu cụ thể về hanghóa cần nhậpkhẩu . 5 2. Nghiên cứu thị trƣờng nƣớc ngoài, chọn đối tác kinh doanh . 7 3. Tiến hành giao dịch, đàm phánvà ký kết hợp đồngnhậpkhẩuhanghóa . 8 3.1. Giao dịch, đàm phán kinh doanh . 8 3.2. Ký kết hợp đồngnhậpkhẩu . 9 4. Tổ chức thực hiện hợp đồngnhậpkhẩu . 11 4.1. Xin giấy phép nhậpkhẩu 11 4.2. Mở L/C 11 4.3. Thuê phƣơng tiện vận chuyển 12 4.4. Mua bảo hiểm hànghóa . 12 4.5. Làm thủ tục hải quan 13 4.6. Nhận hàng 13 4.7. Kiểm tra hànghóa 13 4.8. Giao hàng cho đơn vị tiêuthụ 14 4.9. Làm thủ tục thanh toán . 14 4.10. Khiếu nại và giải quyết khiếu nại . 14 4.11. Tổ chức tiêuthụhànghóanhậpkhẩu . 14 5. Đánh giá kết quảcủahoạtđộngnhậpkhẩuvà tiếp tục hoạtđộng buôn bán. 15 III. Các nhân tố ảnh hƣởng đến hoạtđộng kinh doanh nhậpkhẩu 15 1. Các chế độ chính sách luật pháp trong nƣớc và quốc tế . 16 1.1. Chế độ, chính sách và pháp luật của Nhà nƣớc về nhậpkhẩu 16 1.2 Luật pháp, môi trƣờng kinh doanh của nƣớc xuất khẩuvà quốc tế . 17 2. Tỉ giá hối đoái . 17 3. Sự biến độngcủa thị trƣờng trong nƣớc và nƣớc ngoài 17 4. Nền sản xuất, kinh doanh thƣơng mại của các doanh nghiệp trong và ngoài nƣớc . 18 5. Hệ thống tài chính ngân hàng 19 6. Các nhân tố thuộc môi trƣờng kinh doanh của doanh nghiệp . 19 7. Hệ thống giao thông vận tải và liên lạc 19 IV. Xác định hiệuquảcủahoạtđộngnhậpkhẩuvàtiêuthụhànghóa 20 1. Các công thức xác định lợi nhuận . 20 1.1 Lợi nhuận kinh doanh nhậpkhẩu . 20 1.2 Tỷ suất lợi nhuận . 20 1.3 Doanh lợi nhậpkhẩu 21 1.4 Tỷ suất ngoại tệ hàngnhậpkhẩu 21 1.5 Hiệuquả sử dụng vốn kinh doanh 22 2. Ý nghĩa của việc xác định lợi nhuận từhoạtđộngnhậpkhẩuvàtiêuthụhànghóa . 22 CHƢƠNG II: GIỚI THIỆU VỀ CÔNGTY CỔ PHẦN ĐẦU TƢ CÔNG NGHỆ TRÍTUỆTRẺ . 23 I. Lịch sử hình thành và phát triển củacôngtyCPĐTCNTríTuệTrẻ . 23 1. Sơ lƣợc về CôngtyCPĐTCNTríTuệTrẻ 23 2. Lịch sử hình thành và phát triển củaCôngtyTríTuệTrẻ 23 II. Cơ cấu tổ chức và bộ máy quản lý củaCôngtyCPĐTCNTríTuệTrẻ 25 III. Đối thủ cạnh tranh trên thị trƣờng tiêuthụ sản phẩm 26 IV. Quy trình sản xuất và cung ứng sản phẩm 26 V. Kết quảhoạtđộng sản xuất kinh doanh trong thời gian gần đây 27 VI. Chíến lƣợc và phƣơng hƣớng phát triển củaTríTuệTrẻ trong tƣơng lai . 28 1. Mục tiêuvà chiến lƣợc 28 2. Kế hoạch Doanh số . 29 3. Kế hoạch nhân sự 30 CHƢƠNG III : PHÂNTÍCHHIỆUQUẢCỦAHOẠTĐỘNGNHẬPKHẨUVÀTIÊUTHỤHÀNGHÓACỦACÔNGTYCPĐTCNTRÍTUỆTRẺ . 31 I. Quy trình nhậpkhẩuvà các chi phí liên quan đến hoạtđộngnhậpkhẩucủaCôngtyCPĐTCNTríTuệTrẻ 31 1. Quy trình kinh doanh nhậpkhẩuhànghóa . 31 2. Các mặt hàng thiết bị nhậpkhẩuvà kinh doanh chính củaCôngty 32 3. Các chi phí liên quan đến hoạtđộngnhậpkhẩucủa Cty TríTuệTrẻ . 32 II. Quy trình bán hàngvàphân phối sản phẩm củaCôngtyTríTuệTrẻ 33 1. Quy trình phân phối sản phẩm cho các khách hàng lẻ . 33 2. Quy trình phân phối sản phẩm cho đại lý (đối tác) 35 III. Xác định hiệuquảcủahoạtđộngnhậpkhẩuvàtiêuthụhànghóacủaCôngtyTríTuệTrẻ 36 1. Hiệuquảcủahoạtđộngnhậpkhẩu 36 1.1. Kim ngạch nhậpkhẩuhànghóacủacôngtyTríTuệTrẻqua các năm . 36 1.2. Phƣơng thức nhậpkhẩuhànghóa . 37 1.3 Thị trƣờng nhậpkhẩuhànghóa . 39 1.4. Cơ cấu các loại hànghóanhậpkhẩu . 41 1.5. Tình hình thực hiện kế hoạch nhậpkhẩu 42 2. HiệuquảcủahoạtđộngtiêuthụhànghóacuảCôngtyTríTuệTrẻ 43 2.1. Kết quả chung về tiêuthụhànghóanhậpkhẩu 43 2.2. Kết quảtiêuthụ theo cơ cấu hànghóanhậpkhẩu 44 2.3 Kết quảtiêuthụ theo cơ cấu thị trƣờng tiêuthụhànghóa . 45 3. Tình hình thực hiện kế hoạch nhậpkhẩuqua các năm 47 4. Hiệuquả kinh doanh nhậpkhẩu 47 4.1 Hiệuquả sử dụng vốn kinh doanh 47 4.2 Lợi nhuận kinh doanh nhậpkhẩu . 49 4.3 Tỷ suất lợi nhuận trong kinh doanh nhậpkhẩu . 49 4.4 Tỷ suất ngoại tệ hàngnhậpkhẩu 50 IV. Kết quảcủahoạtđộngnhậpkhẩucủaCôngtyTríTuệTrẻ . 51 1. Những kết quả đạt đƣợc 50 2. Những tồn tại và hạn chế 51 CHƢƠNG IV: MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ ĐỂ NÂNG CAO HIỆUQUẢCỦAHOẠTĐỘNG KINH DOANH NHẬPKHẨUHÀNGHÓA TẠI CÔNGTYTRÍTUỆTRẺ . 53 I. Phântíchvà đánh giá những cơ hội và thách thức đối với CôngtyTríTụêTrẻ . 53 1. Cơ hội . 53 2. Thách thức 53 3. Những tồn tại và hạn chế 54 II. Một số giải pháp để nâng cao hiệuquảcủahoạtđộng kinh doanh nhậpkhẩuhànghóa 55 1. Giải pháp về tạo nguồn hàngnhậpkhẩu 55 2. Giảm chi phí kinh doanh nhậpkhẩuhànghóa . 57 3. Hoàn thiện công tác xây dựng kế hoạch kinh doanh nhậpkhẩuhànghóa 60 4. Nâng cao hiệuquả sử dụng vốn kinh doanh 62 5. Nâng cao nghiệp vụ nhậpkhẩuhànghóa 64 6. Đẩy mạnh tiêuthụhàngnhậpkhẩu . 65 7. Tăng cƣờng ứng dụng thƣơng mại điện tử . 67 8. Tăng cƣờng nguồn ngoại tệ cho hoạtđộngnhậpkhẩu bằng cách thực hiện hoạtđộng xuất khẩu . 69 9. Hoàn thiện hệ thống quản trị tổ chức và nhân sự . 70 9.1. Hoàn thiện hệ thống quản trị tổ chức . 70 9.2 Các giải pháp phát triển yếu tố con ngƣời trong côngty . 72 Một số kiến nghị . 74 Kết luận 75 Tài liệu tham khảo 76 DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU – CHỮ VIẾT TẮT - CPĐTCN: Cổ phần Đầu tƣ Công nghệ. - XHCN: Xã hội chủ nghĩa. - L/C (Letter of Credit): Thƣ tín dụng. - VND: Việt Nam Đồng. - Sở KH&ĐT: Sở kế hoạch và đầu tƣ. - HĐQT: Hội đồng quản trị. - ĐKKD: Đăng ký kinh doanh. - TNHH: Trách nhiệm hữu hạn. - POS (Point Of Sales): Máy tính tiền cảm ứng. - EziRes: Phần mềm quản lý nhà hàng. - ERP: Phần mềm quản lý doanh nghiệp tổng thể. - Quick ERP: Giải pháp quản lý doanh nghiệp tổng thể (Danh từ riêng). - QLNH: Quản lý nhà hàng. - EziRetail: Phần mềm bán lẻ Ezi. - EXPO: Hội chợ về công nghệ và ứng dụng trong kỹ thuật và đời sống - R&D: Nghiên cứu và phát triển. - PM: Phần mềm. . Giới thiệu về Công ty CPĐTCN Trí Tuệ Trẻ. - Chƣơng III: Phân tích hiệu quả của hoạt động nhập khẩu và tiêu thụ hàng hóa của Công ty CPĐTCN Trí Tuệ Trẻ. . III : PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ CỦA HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU VÀ TIÊU THỤ HÀNG HÓA CỦA CÔNG TY CPĐTCN TRÍ TUỆ TRẺ . 31 I. Quy trình nhập khẩu và các