TRAC NGHIEM marketing chiến lược

TRAC NGHIEM marketing chiến lược

 1.  2.  3.  4.  5.  6.  7.  ! 8. "#  9. $ 10. %& 11. ' #  12. $( 13. )* 14. %  15. + 16. , 17. $-+. 18. / 19.  & 20. $#+/ 21. #(01( 22. '#(2 23. 3 24. -+ 25. 2 4560%*#6#5789 +   !" #$%&'() - Định giá thương hiệu - Định vị thương hiệu - Đặt tên thương hiệu - Đánh giá thương hiệu 1. *%(+#%,-(%+.& /&0:;<=>< 6?@ABCCDCEFG H@G>EIH6JG>HK@GLMGCAN>OLPQ;<=><RS><TAUC<VW>T<AXMEFG E;>TCYZ a. 1(23 b. ;>TCYCV@[>C<VW>T<AXM>CIJ\JG>H c. ;>TCY AIL]I> d. ;>TCY6JG>E<^A>G>I U_U>:4 /&: `A]GN_<aARS><TAUC<VW>T<AXM a. <VW>T<AXMLPQbCCPA]a>EFGHNG><>T<AX_ b. cEdRVeE]fC<GQE<ABMEg>C<ABC@PCVW>TRhAE<i><jUE@kAEUEC<VW>T<AXME`><CJG><CJfECAB_ <GYTAU>CAB_CJl>C<SCJVm>T c. AUCJSC<VW>T<AXMLM;>Cn>TC<INC<mATAG> d. /&4567 U_U>:8 2. *%5*%,-(%+.& /&0AXERS><@SC<VW>T<AXMLPEg>C<ABCCJN>TC<SCJVm>T a. <SCJVm>TRbEoMYp>@PC<SCJVm>T\DCRgMEd]fE`><CJG>< b. %*9,:(7;<=&$>?@$A%94%56%*9,:($A%94%(42(; c. <SCJVm>TRbEoMYp>@P<SCJVm>TE`><CJG><TGYTDC d. qM\@PE U_U>:7 /&UE><PoMa>CJSC<VW>T<AXM_<aACAB><P><RS><@SC<VW>T<AXM@=: a. rf\s>T>tEFGEUE<N`CRb>ToMa>EUN b. rfE`><CJG><TGYTDC@kA><ApM]a>_<uQ\DCE<VkEvCVW>TCf><GM c. =><<=><RtAQkA@PE<MYc>TAGNE;>T>T<XHAw>JG><G><E<d>T d. #$$/&9<B&<C(D U_U>:8 3. E%,-(%+.& /&0l>C<VW>T<AXMRVeEENALPEdE<ApMHPALxCVy>Tv@zGR`CCAlME<iRW>TAa>>TD>T{>L`A@zG TA|_}<UE<<P>THw><kRB>@PR{ER|>TCl>C<=EUACl>Rd>l>Ed a. 5qQCABC b. /F+G c. ~qQCABC d. •qQCABC<N€E><ApM<W>>•G U_U>:7 /&l>C<VW>T<AXM‚LIGJƒEFG]a>_<uQHgMTbARgML„Cl>RVeER€CC<IN a. l>>TVmA]a>jM[C b. E$H%$I4?JK%LF c. l>>TVmA_<UCQA>< d. M…C<IN]yC<iE< U_U>:7 4. #%(+#%,-(%+.& /&0GMLIQ_NJGLR†RVGJG\GN><AlMCAlME<iLPEW]yRU><TAUC<VW>T<AXM?6JG>HGMHACO@PLVe>T TAUC<VW>T<AXM?\JG>HI@GLMGCAN>O a. ‡ b. ˆ c. ‰ d. 0 U_U>:8 /&<INQ;<=><RNLVm>T><†><AXMEFG>CIJ\JG>HvYBMCht>RS><E<ABQ\GN><AlMŠ]‹EQ`>< ><†><AXM a. 5ŒŠ b. 0MN c. •7Š d. ~7Š U_U>:7 (&2O9(%,-( #$%&'() • PQ,:(%,-(%+.& • +#9*%,-(%+.& • R%J%%,-(%+.& • SK#$%,-(%+.& 1. PQ,:(%,-(%+.&TU948V4?&9VFVW /&0<{>RU_U>E<i><jUE><[C: NLVm>TC<VW>T<AXMTA|_: a) M>TE[_RVeEC<;>TCA>@pLxHNEFG]fC<GYRtACPA]a>C<VW>T<AXM b) NLVm>T@P]N]U><]fCAB>CJAc>EFGC<VW>T<AXM]N@kAEUEQŽECAlMR†RS>< c) VGJGRS><<Vk>TRc<NP>C<AX>TAUCJSCPA]a>C<VW>T<AXM d) Tất cả đều đúng U_U>:EqMH /&<{>RU_U>E<i><jUE><[C UEE<•]h>PN]GMRqYC<Vm>THs>TRcRNLVm>TC<VW>T<AXM: a) b><•>\ABCC<VW>T<AXM?6JG>H ‘GJI>I]]O b) rf}<UE\AXCC<VW>T<AXM c) ‹ERbCJM>TC<P><?6JG>H#NYGLCYO d) Cả a,b,c đều đúng. U_U>:EqMH 2. +#9*%,-(%+.&TU9484Q&VW /&0:<{>_<UC\AcMR|>T8 AUCJSC<VW>T<AXMLP: a) TAUCJS<AX>C`AJ’>TEFGH’>TCAp>CJN>TCVW>TLGACzQbC]a>_<uQC<VW>T<AXMCJzRATAUCJS<AX> C`AJ’>TEFGH’>TCAp>CJN>TCVW>TLGACzQbC]a>_<uQEFGRhAC<FE`><CJG><CJfECAB_8 b) TAUCJS<AX>C`AJ’>TEFGH’>TCAp>CJN>TCVW>TLGACzQbC]a>_<uQC<VW>T<AXMCJzRATAUCJS<AX> C`AJ’>TEFGH’>TCAp>CJN>TCVW>TLGACzQbC]a>_<uQEFGRhAC<FH“>RgMC<SCJVm>T8 c) giá trị hiện tại ròng của dòng tiền trong tương lai từ một sản phẩm thương hiệu trừ đi giá trị hiện tại ròng của dòng tiền trong tương lai từ một sản phẩm không có thương hiệu tương tự d) TAUCJS<AX>C`AJ’>TEFGH’>TCAp>CJN>TCVW>TLGACzQbC]a>_<uQC<VW>T<AXMCJzRACPA]a> C<VW>T<AXM?\JG>HIoMACYO U_U>:EqME /&<{>_<UC\AcM}<;>TE<i><jUE: AUCJSC<VW>T<AXMLP><•>TLeAiE<QPE;>TCYEdRVeE}<A]y<•MC<VW>T<AXM>PYRdLP: a) không cần có thêm khách hàng mới, b) HMYCJ=}<UE<<P>TCJM>TC<P><v c) HwHP>TQyJb>T}l><_<q>_<hAv d) C`NJPNEa>@kARhAC<FE`><CJG><8 U_U>:EqMG 3. R%J%%,-(%+.&TU948F4(VW qM5:<{>_<UC\AcME<i><jUE><[C8 =><a><C<VW>T<AXM?6JG>HQGTIOLP: a) =><a><CJl>\a>ToMa>TEUNHNG><>T<AX_ b) #;”T;EFGHNG><>T<AX_ c) =><a><CJl>EUE]a>_<uQEFGHNG><>T<AX_ d) Là tất cả những gì mà khách hàng rút ra được từ một thương hiệu U_U>:EqMH /&<{>_<UC\AcMR|>T8 hA@kA>TVmA<X?Y8Z(?JK%LFvHSE<@ŽEFGHNG><>T<AX_C<=<=><a><C<VW>T<AXME<FYBMRVeE jUERS><HfG@PN: a) UE}A><>T<AXQC<fECBQPQbC]a>_<uQ<GYHSE<@ŽEFGQbCC<VW>T<AXMQG>TL`A b) UE<QP>dRU_‹>TRVeE><•>T><MEgM@PQN>TReAEFG}<UE<<P>T• c) ApQCA>QPE<VGRVeE}AcQE<‹>T@kA><•>TC<;>TCA>RgYRF@PjUEC<fE d) Chỉ có a, b là đúng e) aGv\vERpMR|>T8 U_U>:EqMH 4. SK#$%,-(%+.&TP[7948+(W /&0<{>_<UC\AcME<i><jUE><[C8 e_CUEC<VW>T<AXM?N”\JG>HA>TOLP]f: a) %BC<e_<GA<GY><ApMCl>C<VW>T<AXMEs>TL|ERcE<NJGQbCC<VW>T<AXMQkA b) Kết hợp hai hay nhiều tên thương hiệu cùng lúc để hỗ trợ trong việc giới thiệu và tung ra một sản phẩm, một dịch vụ hay một liên doanh mới. c) %BC<e_<GA<GY><ApME;>TCYEs>TL|ERcCM>TJGQbC]a>_<uQvHSE<@ŽQkA8 d) %BC<e_<GA<GY><ApME;>TCYEs>TL|ERcE<NJGQbCC<VW>T<AXMQkA U_U>:EqM\ /&<{>RU_U>E<i><jUE><[C NQ6LGE}ICCG>H6N\6NGH?5‰‰‰OE<AG<e_CUEC<VW>T<AXMC<P><EUELN`A: a) e_CUEC<VW>T<AXMEFGEs>TQbCE;>TCY?QbCE;>TCYEd><ApMC<VW>T<AXM}<UE><GM@P E;>TCYjqYHf>TE<AB>LVeEE<M>ToMa>T\UEs>TL|EEUEC<VW>T<AXM}<UE><GMO b) #Al>HNG><<e_CUEjqYHf>TC<VW>T<AXM?RVeE<AcMLP•<N€E~E;>TCYC<P><L•_LAl>QA>< E<AB>LVeERcC<fE<AX>E<PN\U>]a>_<uQRB>Es>T}<UE<<P>TQŽECAlMO c) e_CUEC<VW>T<AXM@kA]f<–CJeRG>n>T?MLCA_LI]_N>]NJEN\JG>HA>TO?<GA<N€E><ApMHNG>< >T<AX_LAl>QA><E<AB>LVeECJN>TE;>T>T<Xv_<q>_<hAvCJN>Tj|ECAB>\U><G>TO d) e_CUEC<VW>T<AXMC<P><_<g>?>TJIHAI>CN\JG>HA>TO?<PE<BC`N]a>jM[CJGQbC\b_<•> E[MC<P><EFGQbC]a>_<uQEMhAEs>T@PoMa>T\UC<VW>T<AXMEFG<{HVkA]a>_<uQEFG >TVmA}<UEO e) Tất cả các loại trên. U_U>:EqMI \] ^ ^ • %,S(_&2B%,-(%+.& • %#9+`%,-(%+.& • &J(7#%,-(%+.& • @%'7+G%,-(%+.& 1. abcd"ae^c /&0<Ve>ToMYp>C<VW>T<AXMLP: a. 6l>]y<•M\U>C<VW>T<AXML`AE<N\l>><•>><Ve>ToMYp>v\GNT—QEaTAUCJS<•M<=><@PTAU CJS@;<=><EFGC<VW>T<AXM8 b. 6l>><•>><Ve>ToMYp>RVeECNP>oMYp>]˜HŽ>TC<VW>T<AXME<NQŽERiE<QMG\U>v]a>jM[C ]a>_<uQ8 c. 6l>><Ve>ToMYp>CJGNoMYp>QMG\U><P>T<dGvEM>T‹>THSE<@Ž@PEd><•>TRApM}AX>JP>T \MbE><[CRS><8 d. #P@AXE\l>><Ve>ToMYp>E<N_<™_EdRApM}AX>JP>T\MbE}„QC<INE<N\l>><•>><Ve>T oMYp>QMG\U><P>T<dG<N€EEM>T‹>THSE<@ŽQG>TC<VW>T<AXM•@P\l>><Ve>ToMYp>Eš>T ><•>oMYp>LeACz@AXEQMG\U><P>T<dGvEM>T‹>THSE<@ŽRd8 U_U>R|>T:EqMH /&<Ve>ToMYp>C<VW>T<AXMjaYJG}<A: a. <F]y<•MC<VW>T<AXM}<;>TEd}<a>n>TQMG\U><P>T<dGvHSE<@Ž8 b. <F]y<•MC<VW>T<AXMQMh>QyJb>TC<SCJVm>TCAlMC<Ž8 c. 6l>><•>><Ve>ToMYp>LPE;>TCYEdoMG><XQ•CC<ABC@PRVeE\l>E<F]y<•MC<VW>T<AXMCA> CVy>T8 d. <F]y<•MC<VW>T<AXMQMh>QyJb>TC<SCJVm>TCAlMC<Ž]a>_<uQ›HSE<@ŽC`AQbCC<mARAcQ ><[CRS><vyQbC}<M@fEEŽC<c@PQMh>LPQTAGCn>TC<M><•_HfG@PNHNG><C<M<N€ELeA ><M•>EFG\l>><•>><Ve>ToMYp>8 U_U>R|>T:EqMH 2. fgae^c /&0<UCCJAc>C<VW>T<AXM\GNT—Q: a. VGJGCgQ><=>QkAE<NC<VW>T<AXM8 b. #PQTAGCn>TTAUCJS<•M<=><EFGC<VW>T<AXM8 c. <UCCJAc>CgQ><=>vQŽECAlMv}AB>CJ|E@PTAGCn>TTAUCJSC<VW>T<AXM8 d. AGCn>TTAUCJS<•M<=><@P@;<=><EFGC<VW>T<AXM8 U_U>R|>T:EqME /&ŽERiE<EFG_<UCCJAc>C<VW>T<AXM: a. #PQTAGCn>TTAU\U>EFG<P>T<dG›HSE<@ŽQG>TC<VW>T<AXM8 b. qY[>CVe>T]qM]DERhA@kA@kA>TVmACAlMHs>T8 c. AGCn>TTAUCJS<•M<=><@P@;<=><EFGC<VW>T<AXMvLPQC<VW>T<AXMCJy>l>Q`><<W> d. AGCn>TLeA><M•>EFGE;>TCY8 U_U>R|>T:EqME 3. chUae^c /&0Ma>T\UC<VW>T<AXMLP: a. #PoMUCJ=><RS><@SC<VW>T<AXMvjqYHf>T@h>C<VW>T<AXM@PRU><TAUC<VW>T<AXM8 b. <UCCJAc>C<VW>T<AXM8 c. AGCn>T]h>TVmA\ABC@pC<VW>T<AXM8 d. r˜HŽ>ToMa>TEUNCJl>EUE_<VW>TCAl>CJMYp>C<;>TRc><ApM>TVmA\ABC@pC<VW>T<AXM8 U_U>R|>T:EqMG /&rf}<UE><GMTA•GoMa>T\UC<VW>T<AXM@P_<UCCJAc>C<VW>T<AXMLP: a. GA}<UA>AXQ>PYRpME<•]fLPQLk>Q`><C<VW>T<AXMv}<;>TEd]f}<UE><GM8 b. -qYHf>T@PoMa>T\UC<VW>T<AXMLP\VkERgMvCAB_C<INRdLPoMUCJ=><_<UCCJAc>C<VW>T<AXM8 GA}<UA>AXQ>PYRd>T@GACJ’><[CRS><CJN>ToMUCJ=><jqYHf>T@P_<UCCJAc>C<VW>T<AXM8 c. Ma>T\UC<VW>T<AXMLPLPQE<N>TVmACAlMHs>T\ABCRB>C<VW>T<AXMv_<UCCJAc>C<VW>T<AXMLP LPQTAGCn>T]hLVe>T<P>T<dG›HSE<@ŽQG>TC<VW>T<AXMRd8 d. Ma>T\UC<VW>T<AXMLPC•_EN>EFG_<UCCJAc>C<VW>T<AXM8 U_U>R|>T:EqM\ 4. ijUkae^c /&0%<UE<<P>T><•>\ABCC<VW>T<AXMC<;>ToMG: a. UEYBMCh<•M<=><EFGC<VW>T<AXM:\AcMCVe>Tv]LNTG>vQPM]DEv><`E<AXM8 b. UEYBMCh@;<=><:C<UARb_<ŽE@ŽEFG><q>@Al>vTAUCJSEaQ><•>EFG]a>_<uQ8 c. qMG@P\RpMR|>T8 d. %<UE<<P>T><•>\ABCC<VW>T<AXMHfG@PNC<dAoMI>CAlMHs>Tv<N€ERVeETAkAC<AXM\yA\`>\„ <N€E>TVmAC<q> U_U>R|>T:EqME /&:hAoMG><XEFG]f><•>\ABCC<VW>T<AXM@PC<VW>T<AXMQ`><: a. <VW>T<AXMQ`><LPC<VW>T<AXMEdEUE\AcMCVe>TvLNTNHw><kvHw><•>\ABC b. <VW>T<AXMQ`><<GYYBMC<=]f><•>\ABCC<VW>T<AXMEš>TCœLXC<M•>CVW>T‹>T c. <VW>T<AXMQ`><\ABCTAUQ]UCEUEYBMCh><•>\ABCC<VW>T<AXM d. rf><•>\ABCC<VW>T<AXM}<;>ToMYBCRS><C<VW>T<AXMLPQ`><<GYYBM U_U>R|>T:EqM\ clm #$%&'() - Thương hiệu - Thương hiệu nhóm - Thành phần của thương hiệu - Thiết kế thương hiệu 1. Thương hiệu (Brand, Brand Name, Trademark) /&0:%<UA>AXQ<VW>T<AXMLP: a. bCEUACl>TD>@kAQbC]a>_<uQ<N€EQbC><P]a>jM[C b. [M<AXMEFG><P]a>jM[CTD>Ll><P>T<dG<N€E\GN\=><•Q}<ž>TRS><jM[Cj‹@PE<[CLVe>T]a> _<uQ c. [M<AXMR€E\AXC?EdC<c@;<=><ORc><•>\ABCQbC]a>_<uQ<P>T<dG<GYQbCLN`AHSE<@Ž>PNRd RVeE]a>jM[C@PEM>TE[_Cz5EU><q><GY5CtE<‹E8 d. #$$/&9<B&<C( U_U>:8 /&: €ECi><EFGQbCC<VW>T<AXM\GNT—QEUEYBMCh: a. BMChCJM>TCqQvEUER€ECi><QyJb>T b. BMCh<`C><q>vYBMCh\l>>TNPA c. dG&n%A%/o$#$<E$H%Fp9q( d. BMCh<`C><q>vYBMChCJM>TCqQ U_U>:$ 2. Thương hiệu nhóm /&0MRAcQEFGE<AB>LVeEC<VW>T<AXM><dQ a. <N_<™_E<•Eg>C•_CJM>ToMa>TEUN@PCMYl>CJMYp>5@PA]a>_<uQRAc><=><EFGEa><dQ b. JU><RVeE]fLN†>TC<;>TCA>\•>TEUE<C•_CJM>T@PN5EUACl>HMY><[C c. dC<coMa>T\ULmAEGQ}BCEFGQ=><@pEUE]a>_<uQQbCEUE<EŽC<c d. #$$/&9<B&<C( U_U>:8 /&d><†><AXM>PN]GMRqY%*C<MbEC<VW>T<AXMC•_RNP>>ALI@IJ: a. #A_CN>v%>NJJ b. V?$4rVo+QP c. N@IvN>H d. QNvLN]I”M_ U_U>:7 3. Thành phần của thương hiệu /&0<INoMG>RAcQ_<t\AB><AX>>GYC<=EUEC<P><_<g>EFGC<VW>T<AXMC<Vm>TRVeE_<q>LN`A: a. <P><_<g>LxCi><vC<P><_<g>EaQCi>< b. <P><_<g>RS><LVe>TvC<P><_<g>RS><Ci>< c. %6%K%=$%s$t(o%6%K%=$JFuC$ d. <P><_<g>@;<=><vC<P><_<g><•M<=>< U_U>:$ /&lMEgMoMG>CJ{>T><[C}<AE<{>C<ABC}BC<P><_<g>C<VW>T<AXM: a. i><Hw><k b. g>TšA@kA}<UE<<P>TQŽECAlM c. i><\=><Hq> d. H%v%#$7+. U_U>:8 4. Thiết kế thương hiệu /&0%<AC<ABC}BC<VW>T<AXMC<=>l>C<ABC}B_<g>>PNCJVkECAl>CJN>T]h]GMRqY: a. 567+`&,S(TQP(PW b. %<uM<AXM?]LNTG>O c. 6GN\= d. a6@P U_U>:4 /&<VW>T<AXMLk>LPC<VW>T<AXMRU_‹>TChCEUEYlMEgMC<INC<‹Cf]GM: a. U_‹>T><MEgM”Ÿ`N]fQN>TQMh>”Ÿ%iE<C<iE<]foMG>CqQ”Ÿ<M<|C]fE<|x b. U_‹>T><VEgM”Ÿ<M<|C]fE<|x”Ÿ`N]fQN>TQMh>”Ÿ%iE<C<iE<]foMG>CqQ c. `N]fQN>TQMh>”Ÿ<M<|C]fE<|x”Ÿ%iE<C<iE<]foMG>CqQ”ŸU_‹>T><MEgM d. %&%C?@$%Cw[xH$%%H$%?@_&4/F[xAP?@FP(F&n[x#Ks(%&$=& U_U>:8 y%*6 #$%&'() ” U#%6(9@$+GK ” U#Qz ” U#?{ ” U#P$%H 1. U#%6(9@$+GK /&0U#%6(9@$+GK$>%`%1(_&4$#$v% a. AX>C<N`A b. €CRhAQ€C c. >CIJ>IC d. [CEaRpMR|>T Đáp án là câu d /&D%)(,&<+`F$I47#%6(9@$+GK?P5|+(+#+GK: a. ABC}AXQC<mATAG>@P>TM—>LfEE<N@AXE}AcQ}l<P>TC—>}<N b. AcM@PRU_‹>TR|>TxQMh>EFG}<UE<<P>T c. r˜HŽ>TQGJ}ICA>TQ`>T<AXMoMa d. G@P\R|>T e. Gv\@PER|>T Đáp án là câu d 2. U#?{ /&0U#?{Q6%R%%s$7#%6( a. rhLVe>TLk> b. <N>TVmA\M;> c. <;>ToMGE˜G<P>T8 d. Gv\@PERpMR|>T Đáp án là câu b /&U#?{o7#QzQ6$#$%%s$K%/QPA+7#%6(%VP: a. hACVe>TQMG b. =><C<‹EE˜G<P>T c. MAQ;\U> d. rf]y<•M<P>T<NU Đáp án là câu a 3. U#Qz /&0U#QzQ6%R%%s$7#%6( a. €CRhAQ€C b. rhLVe>TiC c. 6U>CJfECAB_E<N>TVmAHs>T]a>_<uQRd d. aGv\@PERpMR|>T Đáp án đúng là câu c /&U#%6(A+%6(,:++&8}(Q6%R%%s$ a. 6U>L b. 6U>]• c. GJ}ICA>TCJfECAB_ d. 6U><P>T}<;>ToMGCJM>TTAG> Đáp án đúng là câu a 4. U#P$%H /&0U#P$%H(+CK(R$%PF49vV+( a. JMYp>C<;>T b. d__<g>j˜Lx}<F>T<Na>T}<AEd]fEh8 c. Ma>TEUN d. [CEaRpMR|>T Đáp án là câu d /&%#7+`&6P?4&</2v%1(<C(5|+Fq~%1($#P7#P$%H~ a. <;>TEUN\UNE<iLPCPALAXMQPHNG><>T<AX_›CtE<‹ET˜ACkAEUEEWoMG>\UNE<iCJMYp>C<;>T ><q>QbC]f}AX>8 b. <;>TEUN\UNE<iLPCPALAXMQPHNG><>T<AX_›CtE<‹E@zGQkAC<P><L•_T˜ACkAEUEEWoMG>\UN E<iCJMYp>C<;>TRc\hEUNC<P><L•_8 c. <;>TEUN\UNE<iRVeET˜ARB>}<UE<<P>T8 d. <;>TEUN\UNE<iRVeET˜ARB>RhACUE8 Đáp án đúng là câu b cd•€a #$%&'() - Cấu trúc kênh phân phối - Công cụ truyền thông - Công chúng - Công nghệ. 0D•&9C$v%K%/K%n+ /&0:<•>RS><‚<SCJVm>TEP>T_<q>CU>C<=EP>TEg>]˜HŽ>TEUECJM>TTAG>@P>TVeEL`AƒC<MbE \AB>]h>PNCJN>TEUE\AB>]ha><<Vy>TRB>E[MCJ|E}l><_<q>_<hAZ G8MYQ;C<SCJVm>T \8SGLxC<SCJVm>T c. Mật độ thị trường H8P><@AC<SCJVm>T U_U>:E /&[MCJ|E}l><_<q>_<hA>PNCVW>T‹>T@kA@AXEQMG<P>TQG>TCi><QsG@ŽEGNEFG}<UE< <P>TZ G86U><P>TCJfECAB_}<;>THs>TEUECJM>TTAG>\U>\M;>@P\U>L \8%l><HPA E8<q>_<hACJfECAB_ d. Tăng các cấp độ trung gian của kênh để thực hiện chức năng lưu kho, giảm nhu cầu mua sản phẩm lúc cao điểm và tăng nhu cầu khi thấp điểm U_U>R|>T:H D1($Z9&2B%1( /&0:qMLPE;>TEŽCJMYp>C<;>T<•M<AXM><[CCJN>TEUEE;>TEŽ]GMZ G8%<MYB>Q`A \8MG><XE;>TE<|>T E8AB_C<SCJfECAB_ H8tE<‹E]f}AX> e. Quảng cáo U_U>R|>T:I /&:cTA|_E;>TCYLfGE<{>E;>TEŽCJMYp>C<;>TC<iE<<e_E<N]a>_<uQEFGQ=><vE;>TCY>l> LPQT=Z G8=Q<AcMjIQ}<UE<<P>TCApQ>n>TEFGE;>TCYRG>TyoMYCJ=><QMG<P>T>PN \8•>HŽ>TEUE_<VW>TCAX>><DQRB>}<UE<<P>TQŽECAlM<AXMoMa><[C E. %<;>TEg>jUERS><J¡_<q>}<|E}<UE<<P>T d8a & b U_U>R|>T:H ‚D1($%C( /&0:TVmACG_<q>LN`AE;>TE<|>TCJfECAB_EFGHNG><>T<AX_C<P><><•>TLN`A>PNZ G8;>TE<|>TC<MbEEUE_<VW>TCAX>C<;>TCA>R`AE<|>TvE;>TE<|>TC<MbEEWoMG>><P>VkE \8<dQ<P><Rb>T@=LeAiE<E;>THq>@P>bA\bHNG><>T<AX_ c. a & b H8[CEaRpM]GA U_U>R|>T:E /&:JN>TQ;<=><‚Q‹ERbEFG<AXMoMaƒ?><•>C<‹EvEaQC<Ž@P<P><@AORcjUERS><QŽECAlM CJMYp>C<;>TC<=CJ`>TC<UA‚C<iE<ƒ?LA}A>TOEFGE;>TE<|>TQŽECAlM?>TVmAQMGORVeEQ;Ca><VC<B>PN Z G8TVmACJMYp>C<;>T_<aAC`NE<NE;>TE<|>TQŽECAlM\ABCRB>]a>_<uQ<GYCtE<‹EEFGQ=><><V C<B>PN8 \8TVmACJMYp>C<;>T_<aAC`NE<NE;>TE<|>TQŽECAlM<AcMRVeEHNG><>T<AX_@P]a>_<uQEFG>d8 c. Nếu công chúng tỏ ra không có thiện cảm với sản phẩm, thì doanh nghiệp cần triển khai một chiến dịch truyền thông nhằm gây dựng mối thiện cảm. H8TVmACJMYp>C<;>TEg>_<aAC<ABCL•_QbC>ApQCA>@•>TE<DEJ•>ToMYBCRS><QMG]a>_<uQRdLP R|>THD>8 U_U>R|>T:E ƒD1((%. /&0:bAHM>T>PN}<;>T_<aALP>bAHM>TEW\a>EFG;>T>T<XGJ}ICA>Tj|ECAB>C<VW>TQ`AZ G8-UERS><QŽECAlM@P>Tq>oM¢EFGE;>T>T<XGJ}ICA>Tj|ECAB>C<VW>TQ`A8 \8-UERS><RhACVe>T><•>CA>8 E8#fGE<{>>bAHM>TC<;>TRAX_8 d. Thu thập, phân tích các thông tin thị trường tạo tiền đề cho nhà quản trị ra quyết định kinh doanh. I8#fGE<{>E[MCJ|EC<;>TRAX_8 U_U>R|>T:H /&:;>T>T<XLfGE<{>@PRS><@SQŽECAlMC<VW>TQ`A\U>L CJl>RN`>C<SCJVm>TQŽECAlMRVeE <AcM><VC<B>PNZ G8<q>E<AGC<SCJVm>TCt>TC<cC<P><><•>TRN`>C<SCJVm>T><£<W>EdC<;>T]hvR€ECi><}<UE><GM TA•GEUERN`>C<SCJVm>T><V>TL`AEd]fR—>T><[CCJN>TEs>TQbCRN`>C<SCJVm>T b. Xác định các đoạn thị trường phù hợp với nguồn lực Marketing bán lẻ của doanh nghiệp để định rõ mục tiêu thương mại cho từng chiến lược cụ thể trên đoạn thị trường trọng điểm. E8=Q}ABQvC`NHf>T@PCMYl>CJMYp>><•>TLeAiE<R€E\AXCQPHNG><>T<AX_EM>T‹>TE<NC<SCJVm>T QŽECAlM8 H8<q>\t@PRS><@SEUETAG><P>T\U>L ]GNE<N<e_Lx@PCAX>LeARcR`CRVeE<AXMoMaEGN8 U_U>R|>T:\ \„a cj… • -$•&Q@$Q,S(7#%6( • -?p8)Q+.&v%#$%%6( • &( • %tF?>$v%#$%%6( 0D-$•&Q@$Q,S(7#%6( Câu 1: JN>TCt<e_CAB_C<S•EFG¤IJNQIEGJC<YvEWE[MLfELVe>T\U><P>T>•QCJN>TE<•>PNZ G8JNHMEC?ra>_<uQO \8JAEI?AUO c. Promotion (Chiêu thị) H8LGEI?SGRAcQO U_U>:E /&cEWE[MLfELVe>T\U><P>T<N`CRb>T@kA<AXM]M[CEGNvEg>_<aA: G8n>TC<mATAG>@ABC\UNEUN\U><P>TvTAaQC<mATAG>HAE<MYc> \8AaQC<mATAG>@ABC\UNEUN\U><P>TvCn>TC<mATAG>HAE<MYc> E8AaQC<mATAG>@ABC\UNEUN\U><P>TvTAaQC<mATAG>HAE<MYc> d. Giảm thời gian viết báo cáo, giảm thời gian đi lại, thiết kế địa bàn bán hàng phù hợp U_U>:H D-?p)Q+.&v%#$%%6( /&0†YE<{>_<UC\AcMR|>T><[CCJN>T><•>T_<UC\AcMHVkARqY: G8W]yH•LAXM}<UE<<P>TLPC•_<e_EUEC<;>TCA>LAl>oMG>RB>}<UE<<P>T><VCl>vCMtAvRSGE<•vTAkACi><v @@ b. Cơ sở dữ liệu khách hàng là tập hợp có tổ chức các số liệu, thông tin về khách hàng giúp doanh nghiệp dự báo nhu cầu khách hàng, phân loại khách hàng và đưa ra các chiến lược phù hợp với từng phân khúc khách hàng. E8W]yH•LAXM}<UE<<P>TLPC•_<e_EUEC<;>TCA>LAl>oMG>RB>}<UE<<P>T><•QQŽERi><RU><TAU<AXM ]M[CLPQ@AXEEFG><q>@Al>\U><P>T8 H8W]yH•LAXM}<UE<<P>TLPC•_<e_EUEC<;>TCA>LAl>oMG>RB>}<UE<<P>T><•QTA|_HNG><>T<AX_}AcQ ]NUC<N`CRb>TEFG}<UE<<P>Tv>Tn>>TzGJFAJNE<NHNG><>T<AX_8 U_U>:\ /&JN>TE<VW>TCJ=><oMa>LxEW]yH•LAXM}<UE<<P>TvE<‹E>n>T>PN]GMRqYLPoMG>CJ{>T><[C: G8#Al>L`ERVeE@kA}<UE<<P>T}<AEg>C<ABC \8A•RVeELAl>L`E@kA}<UE<<P>T}<A><q>@Al>_<ŽCJUE<>T<•@AXE E8AB_C<S]a>_<uQvHSE<@ŽQkAE<N}<UE<<P>T d. Dự báo nhu cầu khách hàng U_U>:H ‚D&( /&0†YE<{>_<UC\AcMR|>T><[CCJN>TEUE_<UC\AcMHVkARqY: G8M>TLP}<hALVe>T<P>T<dGvHSE<@ŽR†@PRG>TEdCJl>C<SCJVm>TCVW>T‹>T@kAQ‹ETAUv}<a>n>T]a> jM[C@PE<A_<i]a>jM[C b. Cung là khối lượng hàng hóa, dịch vụ hiện có trên thị trường hoặc chuẩn bị đưa ra thị trường trong một thời kỳ nhất định, tương ứng với mức giá, khả năng sản xuất và chi phí sản xuất E8M>TLP}<hALVe>T<P>T<dGvHSE<@ŽE<Mu>\SRVGJGC<SCJVm>TCJN>TC<mATAG>]kQ><[CvCVW>T‹>T@kA Q‹ETAUv}<a>n>T]a>jM[C@PE<A_<i]a>jM[C M>TLP}<hALVe>T<P>T<dGvHSE<@Ž<AX>EdCJl>C<SCJVm>T<N€EE<Mu>\SRVGJGC<SCJVm>TH8CJN>T5C<mA}… ><[CRS>< U_U>:\