1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG xúc TIẾN bán HÀNG của CÔNG TY TNHH BIA HUẾ tại THỊ TRƯỜNG THỪA THIÊN HUẾ

67 529 3

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Phân Tích Hoạt Động Xúc Tiến Bán Hàng Của Công Ty TNHH Bia Huế Tại Thị Trường Thừa Thiên Huế
Tác giả Nguyễn Thị Minh Tõm
Người hướng dẫn ThS. Nguyễn Văn Chương
Trường học Trường Đại Học Kinh Tế Huế
Chuyên ngành Quản Trị Kinh Doanh
Thể loại Khóa Luận Tốt Nghiệp
Năm xuất bản 2011
Thành phố Huế
Định dạng
Số trang 67
Dung lượng 1,15 MB

Nội dung

Luận văn, khóa luận, kinh tế, quản trị, thương mại

Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS. Nguyễn Văn Chương PHẦN 1: ĐẶT VẤN ĐỀ 1.1 Lý do chọn đề tài   !"#$%&'())*  #+,& -./#)'0'1''2 ) & 3'4'-./#562)*-%&% 78(9:2-;<0=3 )>03'4'##'>,7!?38 8&38@#1)4),0%-%&#'&A03 #6',#!B)2CD) )A0E'7 98) )F#6'!G)2CD) 0E'H#) &FI9J)H&#$>#86,',CD CI#K-L6)K)$#6'M#)  )F#6',! N )$I9)$%O%*->M 3&FO:0PI'#'!G%0)H&86OO )K9)/H'Q'2H>'()>*#$R#$#-. /#,S8!T>*'('O7'( 'U2#'*->&F&*U#3#*!T>* ''O&%&FH> )$ H>U2)/#  )$#'2,>#$H>2 %%32H>I'&62M##$#(6 '(-./#! V8N')FID#&8) )F380) )G>N'&W%*UXY# )$!? 4)0)Z8)0.-% [ *1'&*\\\2]'D2^_A^D&2GD`)' )1 -a0&*8G?NN"N'! V:20)4,8H&&#)K334, 8)Z2''M)KH -.&F'6)Z2)K.E'0)))A@8.#$ ?'<GCGH#bcdeGBGU#  d Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS. Nguyễn Văn Chương &FI9(F!f'0g&h2E'%:  8G?NN"N'28)1)QiPHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG XÚC TIẾN BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY TNHH BIA HUẾ TẠI THỊ TRƯỜNG THỪA THIÊN HUẾj)K'! 1.2 Mục tiêu nghiên cứu: k lHO% )$E'.2'#12E'8 9 )$'U! k T, )$I9,8 E'.2'#12E'89 )$'U! k G#3)K#  )$I9,8! k TI'0#$->.8I9! 1.3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu: k T>F'Q\ )$O, )$I9QE'.2 '#12E'89 )$'U,8 G?NN"N'! k l #'Q ml #$'QlHO)%  )$I9#8 G?NN"N')1)%!Gg)2#3)K# )#$-> . )$I9,8! ml #8Q)>N'! ml #Q • V*->&'0Q':->&' )$  )$I9,8) XYYnJXYdY! • V*->&'-U0Q':88E'@0% gX)\#XYdd! 1.4 Phương pháp nghiên cứuQ 1.4.1 Phương pháp thu thập số liệu: 1.4.1.1 Dữ liệu thứ cấp: mGPF8g->&'2>2gE'.  )$,8G?NN"N'E'#XYYn2XYYo2XYdY8 G?NN"N''0! mS#&E')E'.2'#12E'89  )$ ' U  )F  ' : g   -  Q _  CDU# 2CD.2E'.CD2e'.E'8 92l&':I9U# V?#2S'[CD`2 ':g#$->pD-D&D'!2&'!#2'!#!` ?'<GCGH#bcdeGBGU#  X Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS. Nguyễn Văn Chương 1.4.1.2 Dữ liệu sơ cấp: B(.@)K)'%@08g)>FQ& '('>(! Phương pháp chọn mẫu: kOq#='QSq#='r->E'-sO0.Mct&4->  u H' u ) u  v E' u ) w '& w  v  v x y  zd{ !?:2U v -8 v &U | t\ v E'- v  x w H w  u ) u # u XdY#Hy') w '! kG v  w DU v &H v #Hy'':2@0DX'* O2U&0#='E'#8#=')FI)-'Q d ?'yTx w G | J?'yG | CG!? v ' | CD2?f"T |  | e'8vG w  8vN8wSx v C ?'<GCGH#bcdeGBGU#  \ Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS. Nguyễn Văn Chương Bảng 1QQuy mô và cơ cấu mẫu điều tra Đối tượng phỏng vấn Quy mô mẫu điều tra A. Giới tính ?# dcY ?3 }Y Tổng 210 B. Nghê ̀ nghiê ̣ p N | -J- \Y S8H v  nY 2 u 'U cY ?8 | U | 2'O XY G0 dY ? w  |  v  \Y Tô ̉ ng 210  •G v  v  u  u Q T u ) w ''H | 8 v  w ' v 8 v  w  v  v  u  u ) u ) &U w # v )8 | )8 w  v ' u  v  w  w # v )8 |  v H | 2# v )8 | HH v U |  w # v  )8 | ' v ' | )8 v U v #8y | )8 | I' v  v  v  w # w -' | ) y  w ) |   | ! C+H'@&#$K' u  | - | ) v  v  w x v H v ' u  w  |  )8 | I' v  v ! G))F-L6&)]Dt#)$2gd)K#JK#)$ hoàn toàn không đồng y ́ )t)K#JK#)$rất đồng y ́ . ".H'@-U$)F)'Z8E'@0LXYID#7 K')9g32hW#6)O,H'@827)~h'0 38)F@8! ^')F)'Z*2.@)F-L68@ 0O! 1.4.2 Phương pháp xử lý, phân tích dữ liệu: ?'~3&'0 : m^L6U>#8.D''->U )>2->')>2>)$K&)K3:)'Z ''2&F':2O! ?'<GCGH#bcdeGBGU#  c Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS. Nguyễn Văn Chương m^L6U--)K)>)$K->&'% Dg) )K)>)$.#,Z'E' #)K#Z''E'.a#'E'.! ?'~3&'-U0Q klU>4->•DE'DD-)KID#Ia#)$), )>*'>! kK#)€D-#&DGkGD-)KK#)',PK _.'Q N Y Q•‚K#)rD-&'Ds N d Q•ƒK#)rD-&'Ds r„Q&#hW,K#)2„‚Y!Yts ?'-!…Y!YtQ0:.N Y ?'-!†Y!YtQ@.N Y B(K#))KHOID##)$&A',  )$E'.2'#12H2E'89  )$'U! kT)$:)8E') &FS‡-ˆ& ?'[&':Q Y!n≤S‡-ˆ&≤dQG)&>! Y!‰≤S‡-ˆ&≤Y!nQG)K-L6)F! kK#)'-&Š&&-QK#)-%'3#)>*#$ O0! _.'Q N Y Q8-%3# N d QS-%3# ?'Q^!‹Y!YtQ-%8hW#R> ?'Q^!†Y!YtQ-%hW#R> B(K#))KID#Ia'*O2':2'P2 )$70`()#$Z''8! 1.5 Nội dung đề tài và bố cục đề tài: G)QiPhân tích hoạt động xúc tiến bán hàng của công ty TNHH Bia Huế tại thị trường Thừa Thiên Huếj ">6QT~#\4Q l4ŒQTR0) l4ŒŒQ?$'E'.' SUdQGPE'0)'QG4):) 30)U-&h&':&E') )$I9! ?'<GCGH#bcdeGBGU#  t Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS. Nguyễn Văn Chương SUXQlHO, )%  )$I9-. /#,8G?NN"N'Q4'&3HOE'.)O )&F&E') )$I9! SU\QT*. l4ŒŒŒQ&': PHẦN 2: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1.1. Cơ sở khoa học 1.1.1 Khái niệm xúc tiến bán hàng: GDl&&D2I9& )$8CD*# !G28CD&2'2))2'K 38)42-./#,2U 6623&FO#-;')F#'-./#, 2•384gO!e')2 #@#1>0'4',! GU# 2I9& )$,)O&W% CD,M###29)/U$#' '6U# ! 1.1.2 Vị trí của hoạt động xúc tiến trong marketing hỗn hợp f9&#$>#->E'7K)FK#- CDU# ! ?'<GCGH#bcdeGBGU#  ‰ Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS. Nguyễn Văn Chương G>#->,#D2-%-[I%D#)$E'7, g#->)>*#+'&'!T')6'$ '&F,g26'$&F  • ,g! G.H#+2g) K'2O ,I9#D+F•K&'!T'6'$ &F,2UI9,)>,  g) ! 1.1.3 Vai trò của hoạt động xúc tiến bán hàng N2I9U# &#$868K')F  )$,!G&W%U# 2& 863''#&WU# O ,2 6,!SO)'2)1&# )$ I93A-'Q G*2I9& )$)4'E'78K')F4 .*#'>IH#:2#'>#$2# $..,# )$! G2I9#)'(384 -./#2)K)*'(&%72) E')#'! G2I9&#$U&#'E'.&#Ž-% -./#,-*-./#(& 28 E')&F.#O#$)U-./#! G28E' )$'#12P$FK&1#` #I9*2#$[RE'3 *2)KK'3>U! G#286, )$I9)'&3U  # 2&U)/)&'829#' &8a2#$K )$! ?'<GCGH#bcdeGBGU#  } Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS. Nguyễn Văn Chương G-'2•$:*286I9&3 U3''2&4'>)K9IH#:E'>2 '(*)'(3-./##U' V?#! 1.1.4 Các bước triển khai chiến dịch xúc tiến bán hàng. "*d!lK#$>I9 G*))&I96K24:F2HO)> F#)1**)E'. 2'U#)1%)K 3&F#*! S4'/#$&'~#0.)>F# )1-L6I9 )!S'/#$$&'3E'.)1 )F&8!G&'4'/&&F#D)P#* )KK'9#)>F#*! "*X!TE') )1),3&'h2 4)g$'6K!) 3hI9)16249h)'E'.,9! S•49h)3 )$8'E'.)K&R& !T82h I9>, 8)D#& E'.Z'49  8)9)K#!V*F:2 Z4)'Z)89& K)D#& 8! "*\!lK &F TKK8 )$I92 .&:  &F .)F'/#$* K! "*c!T .&'::K ^' hI92 4)3 )  :K!V-•h*'-;9 )F  %U2'E'.U! "*t!]:  ?'<GCGH#bcdeGBGU#  n Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS. Nguyễn Văn Chương S4I))K#>0)K[)4'K I9! T g$'! 2. 8! "*‰!G -% I9 ?'#'>P$*)>, 2 4 -%!V I9, >*U,)>,  .8, 0!V )$I9 )>, 8&#-;)D#& 'E'.U! "*}!GE'. S4E'.R8rKE'L%s*K I9!?$'E'.4':3&FO# K)FI9!?2•4'Ž  3).#.! "*n!GI9*U'8 V•4'/*!SP0&).8 O29h)O #& &FO$)~! 1.1.5 Nội dung của hoạt động xúc tiến bán hàng f9Z')FAP > )$I9!B)2)14 .%#$72gH'2g*%!S$', ', )$I9~#QQe'.2'#12E'892 %2#D%! 1.1.5.1 Quảng cáo N0')W'E'. GDl&&DQe'.U# &'88% )F%E'3U'..I)Ž'~ O! e'.~##7',E'3h 26)F%D'4',,KE'., K.O! ?'<GCGH#bcdeGBGU#  o Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS. Nguyễn Văn Chương ?2A0')W'E'.2')K# ',0.)W0&Qe'.&'8 8.3HH2$'E'.&8 26!lUE'.&8E'#8*2#6 )OE'.&9)/'66)K'&F':!  Tác dụng của quảng cáo T>*2E'.97K>'-%&%7,7 )F'U1'-./#26! T>*-.I'02E'.9K U2 UE'#8$1*->&F)8U!e'.97# K'.,2:#K.-./#)PO -CD(F!e'.A&86 )[&%,  .'O)>*'(!e'.8 3OO#'#A6Fh'4'!  Yêu cầu của quảng cáo G020&F8.QB&F)[2 .8‘OE'. 0&F 8.!S0&F8)A@E'..[72Ž :')K&#:9h! G2E'..F&hQC+E'.K)M#$R UE'.2.).#E'.)*4#$ F&h! G2..).#O&hQ?E'.r,KE'. s'#E'.!?)r6 E'.s4ID#IaOI%,E'.2)R83E'.2 •##$4E'.2'--%:! G2..).#O':Qe'.&8)*# R*E'49$1.).#.O':2F*' 4'Ž2)U.!CR(28.&#$/#':2.( F*/##’,D2ID#! ?'<GCGH#bcdeGBGU#  dY

Ngày đăng: 11/12/2013, 20:57

HÌNH ẢNH LIÊN QUAN

Bảng 1: Quy mô và cơ cấu mẫu điều tra - PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG xúc TIẾN bán HÀNG của CÔNG TY TNHH BIA HUẾ tại THỊ TRƯỜNG THỪA THIÊN HUẾ
Bảng 1 Quy mô và cơ cấu mẫu điều tra (Trang 4)
Sơ đồ 1: Mô hình tổ chức quản lý của Công ty TNHH Bia Huế - PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG xúc TIẾN bán HÀNG của CÔNG TY TNHH BIA HUẾ tại THỊ TRƯỜNG THỪA THIÊN HUẾ
Sơ đồ 1 Mô hình tổ chức quản lý của Công ty TNHH Bia Huế (Trang 20)
Bảng 2: Tình hình lao động của công ty Bia Huế qua 3 năm 2008 - 2010 - PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG xúc TIẾN bán HÀNG của CÔNG TY TNHH BIA HUẾ tại THỊ TRƯỜNG THỪA THIÊN HUẾ
Bảng 2 Tình hình lao động của công ty Bia Huế qua 3 năm 2008 - 2010 (Trang 22)
Bảng 3: Tình hình nguồn vốn của công ty TNHH Bia Huế qua 3 năm 2008 – 2010 - PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG xúc TIẾN bán HÀNG của CÔNG TY TNHH BIA HUẾ tại THỊ TRƯỜNG THỪA THIÊN HUẾ
Bảng 3 Tình hình nguồn vốn của công ty TNHH Bia Huế qua 3 năm 2008 – 2010 (Trang 25)
Bảng 4: Ngân sách cho hoạt động quảng cáo để xây dựng thương hiệu của công ty qua 3 năm (2008-2010) - PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG xúc TIẾN bán HÀNG của CÔNG TY TNHH BIA HUẾ tại THỊ TRƯỜNG THỪA THIÊN HUẾ
Bảng 4 Ngân sách cho hoạt động quảng cáo để xây dựng thương hiệu của công ty qua 3 năm (2008-2010) (Trang 31)
Bảng 6: Đánh giá hoạt động quảng cáo của công ty TNHH Bia Huế trong 3 năm 2008 – 2010 - PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG xúc TIẾN bán HÀNG của CÔNG TY TNHH BIA HUẾ tại THỊ TRƯỜNG THỪA THIÊN HUẾ
Bảng 6 Đánh giá hoạt động quảng cáo của công ty TNHH Bia Huế trong 3 năm 2008 – 2010 (Trang 36)
Bảng 8: Đánh giá hoạt động quan hệ công chúng và các hoạt động khuyếch trương khác của công ty TNHH Bia Huế trong 3 năm 2008 – 2010 - PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG xúc TIẾN bán HÀNG của CÔNG TY TNHH BIA HUẾ tại THỊ TRƯỜNG THỪA THIÊN HUẾ
Bảng 8 Đánh giá hoạt động quan hệ công chúng và các hoạt động khuyếch trương khác của công ty TNHH Bia Huế trong 3 năm 2008 – 2010 (Trang 37)
Đồ thị 1: Cơ cấu mẫu điều tra theo nghề nghiệp - PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG xúc TIẾN bán HÀNG của CÔNG TY TNHH BIA HUẾ tại THỊ TRƯỜNG THỪA THIÊN HUẾ
th ị 1: Cơ cấu mẫu điều tra theo nghề nghiệp (Trang 38)
Hình thức quảng cáo Số lượng Tỷ lệ (%) - PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG xúc TIẾN bán HÀNG của CÔNG TY TNHH BIA HUẾ tại THỊ TRƯỜNG THỪA THIÊN HUẾ
Hình th ức quảng cáo Số lượng Tỷ lệ (%) (Trang 39)
Đồ thị 3:  Đánh giá của khách hàng về tiêu chí “quảng cáo ấn tượng, thu hút”của quảng cáo qua truyền hình - PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG xúc TIẾN bán HÀNG của CÔNG TY TNHH BIA HUẾ tại THỊ TRƯỜNG THỪA THIÊN HUẾ
th ị 3: Đánh giá của khách hàng về tiêu chí “quảng cáo ấn tượng, thu hút”của quảng cáo qua truyền hình (Trang 41)
Đồ thị 4:  Đánh giá của khách hàng về tiêu chí “tần suất xuất hiện nhiều”của quảng cáo qua truyền hình - PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG xúc TIẾN bán HÀNG của CÔNG TY TNHH BIA HUẾ tại THỊ TRƯỜNG THỪA THIÊN HUẾ
th ị 4: Đánh giá của khách hàng về tiêu chí “tần suất xuất hiện nhiều”của quảng cáo qua truyền hình (Trang 42)
Bảng 9: Kết quả kiểm định One sample t Test về đánh giá của khách hàng đối với hai hình thức quảng cáo qua truyền hình và quảng cáo qua biển hiệu, pano, - PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG xúc TIẾN bán HÀNG của CÔNG TY TNHH BIA HUẾ tại THỊ TRƯỜNG THỪA THIÊN HUẾ
Bảng 9 Kết quả kiểm định One sample t Test về đánh giá của khách hàng đối với hai hình thức quảng cáo qua truyền hình và quảng cáo qua biển hiệu, pano, (Trang 44)
Đồ thị 5: Đánh giá của khách hàng về yếu tố quan trọng nhất khi xem một quảng cáo truyền hình - PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG xúc TIẾN bán HÀNG của CÔNG TY TNHH BIA HUẾ tại THỊ TRƯỜNG THỪA THIÊN HUẾ
th ị 5: Đánh giá của khách hàng về yếu tố quan trọng nhất khi xem một quảng cáo truyền hình (Trang 45)
Đồ thị 6: Các hình thức khuyến mãi - PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG xúc TIẾN bán HÀNG của CÔNG TY TNHH BIA HUẾ tại THỊ TRƯỜNG THỪA THIÊN HUẾ
th ị 6: Các hình thức khuyến mãi (Trang 47)

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

TRÍCH ĐOẠN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w