Luận văn, kinh tế, quản trị, khóa luận, đề tài, chuyên đề
LOGO PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG XÚC TIẾN BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY TNHH BIA HUẾ TẠI THỊ TRƯỜNG THỪA THIÊN HUẾ GV hướng dẫn: ThS. NGUYỄN VĂN CHƯƠNG 1 ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ HUẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC Sinh viên thực hiện: NGUYỄN THỊ MINH TÂM NỘI DUNG TRÌNH BÀY 2 ĐẶT VẤN ĐỀ 1 NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 2 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 3 Phần I: Đặt vấn đề 1.1 LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI Trong nền kinh tế thị trường hiện nay bán hàng ngày càng khó khăn và phức tạp. Khách hàng dễ bị hấp dẫn bởi các sản phẩm đáp ứng tốt nhu cầu mong muốn của họ. Marketing hiện đại đóng vai trò rất quan trọng nhằm giúp công ty đạt được mục tiêu đó,trong đó thì hoạt động xúc tiến là công cụ chủ yếu. 3 1.1 LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI Công ty bia Huế đã đạt được những thành công nhất định trên địa bàn Tp.Huế trong lĩnh vực này trong 20 năm qua. Nhưng trong thời gian gần đây công ty vấp phải sự canh tranh gay gắt của các nhãn hiệu bia lớn như bia 333,Larue,Sài Gòn Speccial,Tiger… Vấn đề công ty bây giờ là giữ vững thị phần, khách hàng trung thành và nâng cao sản lượng tiêu thụ trên địa bàn Tp.Huế 4 1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 5 - Phân tích tình hình thực hiện hoạt động quảng cáo, khuyến mãi, quan hệ công chúng. - Đánh giá của khách hàng về các hoạt động xúc tiến bán hàng của công ty. Mục tiêu nghiên cứu - Tìm ra những điểm hạn chế trong hoạt động xúc tiến bán hàng. - Đề xuất một số giải pháp hoàn thiện hoạt động xúc tiến bán hàng. 1.3 ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU 6 Đối tượng nghiên cứu 3 hoạt động: quảng cáo, khuyến mãi, quan hệ công chúng. Phạm vi không gian Phạm vi thời gian Địa bàn thành phố Huế • Số liệu thứ cấp: giai đoạn 2008 – 2010 • Số liệu sơ cấp: từ tháng 2 đến tháng 3 năm 2011 1.4 Quy mô và cơ cấu mẫu điều tra 7 Đối tượng phỏng vấn Quy mô mẫu điều tra A. Giới tính Nam 140 Nữ 70 Tổng 210 B. Nghề nghiệp Học sinh – sinh viên 30 Công nhân viên chức 80 Kinh doanh, tiểu thương 40 Nội trợ, hưu trí 20 Thất nghiệp 10 Nghề nghiệp khác 30 Tổng 210 Thực trạng hoạt động xúc tiến bán hàng của công ty TNHH Bia Huế Thực trạng hoạt động xúc tiến bán hàng của công ty TNHH Bia Huế Tình hình thực hiện hoạt động xúc tiến bán hàng Hiệu quả của các hoạt động xúc tiến 8 Phần II: Nội dung và kế quả nghiên cứu 2.1 Phân tích tình hình thực hiện hoạt động xúc tiến bán hàng Hoạt động quảng cáo 1 Hoạt động khuyến mãi 2 Hoạt động quan hệ công chúng 3 9 2.1.1 Hoạt động quảng cáo Chỉ tiêu 2008 2009 2010 Quảng cáo qua truyền hình + Mua ý tưởng quảng cáo + Sản xuất phim quảng cáo +Phát phim quảng cáo 700 500 2.165 934 Các hoạt động quảng cáo khác 350 1.100 3.700 Ngân sách cho hoạt động quảng cáo để xây dựng thương hiệu của công ty qua 3 năm (2008-2010) 10 (Nguồn: Phòng Marketing, công ty TNHH Bia Huế)