3. Theo tình chất công việc
2.2.1 Phân tích tình hình thực hiện hoạt động xúc tiến bán hàng của công ty
2.2.1.1 Hoạt động quảng cáo
Bảng 4: Ngân sách cho hoạt động quảng cáo để xây dựng thương hiệu của công ty qua 3 năm (2008-2010)
Đơn vị tính: triệu đồng
Chỉ tiêu 2008 2009 2010
Quảng cáo qua truyền hình + Mua ý tưởng quảng cáo + Sản xuất phim quảng cáo +Phát phim quảng cáo
700
500
2.165 934
Các hoạt động quảng cáo khác 350 1.100 3.700
(Nguồn: Phòng Marketing, công ty TNHH Bia Huế)
Năm 2008, công ty TNHH Bia Huế đã chi ra 40,000 USD để mua ý tưởng cho một quảng cáo truyền hình. Và trong năm nay công ty không thực hiện phát sóng một đoạn quảng cáo nào trên truyền hình, công ty chỉ thực hiện các hình thức quảng cáo qua biển hiệu, pano, apphich… với tổng chi phí là 350 triệu đồng.
Năm 2009, công ty đã chi ra 30,000 USD cho việc sản xuất phim quảng cáo, và chi ra hơn 2,135 tỷ đồng cho việc phát quảng cáo. Cụ thể là 363 triệu đồng để trả cho việc quảng cáo trên kênh VTV1, 635 triệu đồng cho hoạt động phát sóng quảng cáo trong lúc phát sóng các trận đấu của Worldcup, và hơn 1,137 tỷ đồng cho việc phát sóng quảng cáo vào dịp Tết và các quảng cáo này thường được phát vào buổi trưa - thời gian thu hút được nhiều khách xem truyền hình. Bên cạnh đó công ty cũng chi ra đến 1,1 tỷ đồng để thực hiện các hình thức quảng cáo khác.
Năm 2010, để duy trì việc phát quảng cáo trên truyền hình công ty TNHH Bia Huế đã phải chi ra 934 triệu đồng. Mặc dù chi phí cho hoạt động quảng cáo qua truyền hình giảm so với năm trước nhưng chi phí quảng cáo qua các hình thức khác lại tăng đáng kể, con số này là 3,7 tỷ đồng.
Các quảng cáo qua biển hiệu, pano, apphich xuất hiện ở hầu hết các điểm bán lẻ các sản phẩm của công ty trên địa bàn thành phố Huế, đặc biệt công ty còn quảng cáo qua một số biển hiệu quảng cáo lớn ngoài trời như ở Phú Bài, Đập Đá, chợ Đông Ba… đây là những địa điểm có mật độ người đi qua lại nhiều.
Bên cạnh đó, công ty còn thực hiện quảng cáo qua các hình thức khác như qua hệ thống xe tải, nhân viên tiếp thị, các vật dụng, nhân viên tiếp thị và mạng internet…
2.2.1.2 Hoạt động khuyến mãi
Trong những năm qua, công ty TNHH Bia Huế có hai loại khuyến mãi: một là khuyến mãi cho khách hàng là đại lý cấp 1,hai là khuyến mãi cho những khách hàng là người tiêu dùng cuối cùng.
Đối với khách hàng là đại lý cấp 1, công ty có nhiều hình thức khuyến mãi như các đại lý khi mua hàng tại công ty thì được hưởng chiết khấu 2% giá trị hóa đơn, có mức thưởng hàng năm theo doanh số cho các đại lý, tặng kèm các vật phẩm có logo của công ty khi mua sản phẩm, các vật phẩm này thường là áo mưa, ly, bật lửa, mở bia, dù…
Đối với khách hàng là người tiêu dùng cuối cùng thì công ty chỉ áp dụng hai hình thức khuyến mãi chủ yếu là tặng kèm vật phẩm có logo của công ty và chương trình “Bật nắp trúng thưởng”. Cụ thể:
- Năm 2008: + Bia chai Festival có chương trình khuyến mãi: “Tưng bừng lễ hội, sôi động cùng Festival”, giải đặc biệt là xe Toyota vios, giải nhất là điện thoại di động Nokia N95, giải nhì là chai bia Festival, giải ba là bật lửa Festival . Tổng chi phí của chương trình này là 1,3 tỷ đồng trong đó truyền thông hết 400 triệu đồng, giải thưởng là 900 triệu đồng.
+ Bia chai Huda có chương trình khuyến mãi: “Bật nắp Huda, thưởng thức bóng đá”, giải nhất là Xe máy Wave RS, giải nhì: tủ lạnh đầy bia, giải ba là chai bia Huda, giải tư là bật lửa Huda. Tổng chi phí của chương trình này là 3,2 tỷ trong đó truyền thông hết 320 triệu đồng.
- Năm 2009: + Bia chai Huda có chương trình khuyến mãi: “Bật nắp Huda, nhà nhà cùng vui”, giải nhất là Sổ tiết kiệm 10 triệu, giải nhì: Tivi LCD, giải ba là Áo pull
Huda, giải tư là Chai bia Huda. Tổng chi phí của chương trình này là 4,764 tỷ trong đó truyền thông hết 450 triệu đồng.
+ Bia lon Huda có chương trình khuyến mãi: “Hái Lộc Vàng Huda, rộn rã đón Xuân về”, giải nhất là Lon bia Huda bằng vàng, giải nhì: Bếp ga Rinai, giải ba là Thùng bia Huda (24 lon), giải tư là Bật lửa Huda cao cấp. Tổng chi phí của chương trình này là 4,562 tỷ đồng đó truyền thông hết 642 triệu đồng.
- Năm 2010: + Bia chai Huda có chương trình khuyến mãi: “Sảng khoái Huda, Hào hứng bóng đá”, giải nhất là Thẻ ATM 10 triệu, giải nhì: Tủ lạnh đầy bia Huda, giải ba là Đồng hồ treo tường Huda, giải tư là Chai bia Huda. Tổng chi phí của chương trình này là 7,4 tỷ trong đó truyền thông hết 730 triệu đồng.
+ Bia lon Huda có chương trình khuyến mãi: “Lon phát tiếng, phát lộc tài”, giải nhất là Tiền mặt 200 triệu, giải nhì: Tiền mặt 1 triệu, giải ba là Tiền mặt 500 nghìn đồng. Tổng chi phí của chương trình này là 3,9 tỷ trong đó truyền thông hết 1,4 tỷ đồng.
Trong bài nghiên cứu này, tôi chỉ nghiên cứu về các hoạt động khuyến mãi của công ty dành cho khách hàng là người tiêu dùng cuối cùng.
2.2.1.3 Hoạt động quan hệ công chúng và các hoạt động khuyếch trương khác
Trong những năm qua công ty TNHH đã thực hiện rất nhiều hoạt động PR không những trên địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế mà còn ở những tỉnh, thành phố khác như:
- Các hoạt động trách nhiệm của doanh nghiệp với cộng đồng như: cứu trợ khẩn cấp thiên tai, nạn nhân dioxin, người tàn tật, trẻ em mồ côi…
- Tài trợ giải bóng đá Sinh viên khu vực Miền Trung - Tây Nguyên, Huda Cup - Học bổng Niềm Tin Hy Vọng
- Tài trợ Nhà tình nghĩa
- Tài trợ đội Bóng đá Huda Huế - Tài trợ Festival Huế
- Tài trợ theo lễ hội, sự kiện văn hóa chính trị lớn ở các tỉnh, địa phương
- Tài trợ các hoạt động liên quan Thể thao Văn Hóa Du Lịch (Huế, Quảng Trị, Quảng Bình, Hà Tĩnh)
- Tài trợ hoạt động tình nguyện vì cộng đồng (Về nguồn, thanh niên tình nguyện môi trường...vv)
- Tài trợ trang phục, dụng cụ thi đấu thể thao quần chúng (áo quần, bóng đá, bóng chuyền)
- Tổ chức các hội chợ triễn lãm về các sản phẩm của công ty.
Các hoạt động này giúp cho công ty TNHH Bia Huế có được sự tín nhiệm và để lại ấn tượng tốt đẹp đối với người tiêu dùng.