Quản lý phát triển nhân lực của Bảo hiểm xã hội tỉnh Sơn La (Luận văn thạc sĩ)

Quản lý phát triển nhân lực của Bảo hiểm xã hội tỉnh Sơn La (Luận văn thạc sĩ)Quản lý phát triển nhân lực của Bảo hiểm xã hội tỉnh Sơn La (Luận văn thạc sĩ)Quản lý phát triển nhân lực của Bảo hiểm xã hội tỉnh Sơn La (Luận văn thạc sĩ)Quản lý phát triển nhân lực của Bảo hiểm xã hội tỉnh Sơn La (Luận văn thạc sĩ)Quản lý phát triển nhân lực của Bảo hiểm xã hội tỉnh Sơn La (Luận văn thạc sĩ)Quản lý phát triển nhân lực của Bảo hiểm xã hội tỉnh Sơn La (Luận văn thạc sĩ)Quản lý phát triển nhân lực của Bảo hiểm xã hội tỉnh Sơn La (Luận văn thạc sĩ)Quản lý phát triển nhân lực của Bảo hiểm xã hội tỉnh Sơn La (Luận văn thạc sĩ)Quản lý phát triển nhân lực của Bảo hiểm xã hội tỉnh Sơn La (Luận văn thạc sĩ)Quản lý phát triển nhân lực của Bảo hiểm xã hội tỉnh Sơn La (Luận văn thạc sĩ)Quản lý phát triển nhân lực của Bảo hiểm xã hội tỉnh Sơn La (Luận văn thạc sĩ)Quản lý phát triển nhân lực của Bảo hiểm xã hội tỉnh Sơn La (Luận văn thạc sĩ)Quản lý phát triển nhân lực của Bảo hiểm xã hội tỉnh Sơn La (Luận văn thạc sĩ)Quản lý phát triển nhân lực của Bảo hiểm xã hội tỉnh Sơn La (Luận văn thạc sĩ)Quản lý phát triển nhân lực của Bảo hiểm xã hội tỉnh Sơn La (Luận văn thạc sĩ)Quản lý phát triển nhân lực của Bảo hiểm xã hội tỉnh Sơn La (Luận văn thạc sĩ)Quản lý phát triển nhân lực của Bảo hiểm xã hội tỉnh Sơn La (Luận văn thạc sĩ)Quản lý phát triển nhân lực của Bảo hiểm xã hội tỉnh Sơn La (Luận văn thạc sĩ)Quản lý phát triển nhân lực của Bảo hiểm xã hội tỉnh Sơn La (Luận văn thạc sĩ)Quản lý phát triển nhân lực của Bảo hiểm xã hội tỉnh Sơn La (Luận văn thạc sĩ)Quản lý phát triển nhân lực của Bảo hiểm xã hội tỉnh Sơn La (Luận văn thạc sĩ)Quản lý phát triển nhân lực của Bảo hiểm xã hội tỉnh Sơn La (Luận văn thạc sĩ)Quản lý phát triển nhân lực của Bảo hiểm xã hội tỉnh Sơn La (Luận văn thạc sĩ)Quản lý phát triển nhân lực của Bảo hiểm xã hội tỉnh Sơn La (Luận văn thạc sĩ)Quản lý phát triển nhân lực của Bảo hiểm xã hội tỉnh Sơn La (Luận văn thạc sĩ)Quản lý phát triển nhân lực của Bảo hiểm xã hội tỉnh Sơn La (Luận văn thạc sĩ)Quản lý phát triển nhân lực của Bảo hiểm xã hội tỉnh Sơn La (Luận văn thạc sĩ)Quản lý phát triển nhân lực của Bảo hiểm xã hội tỉnh Sơn La (Luận văn thạc sĩ)Quản lý phát triển nhân lực của Bảo hiểm xã hội tỉnh Sơn La (Luận văn thạc sĩ)Quản lý phát triển nhân lực của Bảo hiểm xã hội tỉnh Sơn La (Luận văn thạc sĩ)Quản lý phát triển nhân lực của Bảo hiểm xã hội tỉnh Sơn La (Luận văn thạc sĩ)

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC THƢƠNG MẠI - PHẠM QUỲNH YẾN QUẢN LÝ PHÁT TRIỂN NHÂN LỰC CỦA BẢO HIỂM XÃ HỘI TỈNH SƠN LA LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ HÀ NỘI - 2020 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC THƢƠNG MẠI - PHẠM QUỲNH YẾN QUẢN LÝ PHÁT TRIỂN NHÂN LỰC CỦA BẢO HIỂM XÃ HỘI TỈNH SƠN LA Chuyên ngành : Quản Lý Kinh Tế Mã số : 34 04 10 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: PGS,TS Nguyễn Thị Minh Nhàn HÀ NỘI - 2020 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận văn “Quản lý phát triển nhân lực Bảo hiểm xã hội tỉnh Sơn La” cơng trình nghiên cứu cá nhân tôi, thực hướng dẫn khoa học PGS.TS Nguyễn Thị Minh Nhàn Tôi xin chịu trách nhiệm nghiên cứu Học viên Phạm Quỳnh Yến ii LỜI CẢM ƠN Trong suốt thời gian qua thân nhận quan tâm, tạo điều kiện giúp đỡ Thầy, Cô giáo Trường Đại học Thương mại truyền kiến thức trình đào tạo trình độ thạc sỹ, nhờ kiến thức học mà tơi có đủ điều kiện nghiên cứu viết luận văn Để hoàn thành luận văn nhận hướng dẫn nhiệt tình PGS.TS Nguyễn Thị Minh Nhàn với ý kiến đóng góp quý báu Thầy, Cô Trường Đại học Thương mại Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành sâu sắc tới giúp đỡ q báu Tơi xin chân thành cảm ơn tập thể Lãnh đạo Bảo hiểm xã hội tỉnh Sơn La tạo điều kiện, giúp đỡ tơi suốt q trình thực luận văn Do thời gian có hạn kinh nghiệm nghiên cứu khoa học chưa nhiều nên luận văn chắn không tránh khỏi sơ xuất, thiếu sót Tơi mong nhận ý kiến đóng góp Q Thầy, Cơ, đồng nghiệp anh, chị học viên Xin trân trọng cảm ơn! iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC HÌNH DANH MỤC BẢNG PHẦN MỞ ĐẦU Chƣơng 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ PHÁT TRIỂN NHÂN LỰC TRONG CƠ QUAN BẢO HIỂM XÃ HỘI ĐỊA PHƢƠNG 1.1 Một số khái niệm 1.1.1 Khái niệm nhân lực 1.1.2 Khái niệm phát triển nhân lực quản lý phát triển nhân lực 10 1.2 Nhân lực quan BHXH địa phƣơng 11 1.2.1 Đặc điểm công việc quan BHXH địa phương 11 1.2.2 Đặc điểm nhân lực quan BHXH địa phương .12 1.3 Sự cần thiết nội dung quản lý phát triển nhân lực quan BHXH địa phƣơng .12 1.3.1 Sự cần thiết quản lý phát triển nhân lực quan BHXH địa phương 12 1.3.2 Nội dung quản lý phát triển nhân lực quan BHXH địa phương 13 1.4 Yếu tố ảnh hƣởng đến quản lý phát triển nhân lực quan BHXH địa phƣơng 23 1.4.1 Yếu tố chủ quan 23 1.4.2 Yếu tố khách quan 24 Chƣơng 2: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ PHÁT TRIỂN NHÂN LỰC 29 CỦA BHXH TỈNH SƠN LA 29 2.1 Giới thiệu khái quát BHXH tỉnh Sơn La .29 2.1.1 Quá trình hình thành, phát triển BHXH tỉnh Sơn La 29 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ BHXH tỉnh Sơn La 29 2.1.3 Cơ cấu tổ chức máy BHXH tỉnh Sơn La 31 2.1.4 Một số kết hoạt động chủ yếu BHXH tỉnh giai đoạn 20172019“ 33 2.2 Thực trạng phát triển nhân lực BHXH tỉnh Sơn La 34 2.2.1 Thực trạng phát triển số lượng cấu 34 iv 2.2.2 Thực trạng phát triển chất lượng nhân lực .37 2.3 Thực trạng quản lý phát triển nhân lực BHXH tỉnh Sơn La 41 2.3.1 Thực trạng xây dựng kế hoạch, quy hoạch phát triển nhân lực .41 2.3.2 Thực trạng tổ chức triển khai phát triển nhân lực 45 2.3.3 Thực trạng đánh giá, kiểm tra, giám sát phát triển nhân lực 52 2.4 Phân tích yếu tố ảnh hƣởng đến quản lý phát triển nhân lực BHXH tỉnh Sơn La“ 57 2.4.1 Tình hình yếu tố chủ quan 57 2.4.2 Tình hình yếu tố khách quan 59 2.5 Đánh giá chung .66 2.2.1 Ưu điểm nguyên nhân 66 2.2.2 Nhược điểm nguyên nhân 67 CHƢƠNG 3: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP CHỦ YẾU HOÀN THIỆN QUẢN LÝ PHÁT TRIỂN NHÂN LỰC CỦA BHXH TỈNH SƠN LA 70 3.1 Định hƣớng phát triển ngành BHXH Việt Nam BHXH tỉnh Sơn La đến năm 2025 70 3.1.1 Định hướng phát triển ngành BHXH Việt Nam .70 3.1.2 Định hướng phát triển quan BHXH tỉnh Sơn La .71 3.2 Mục tiêu phát triển quan điểm hoàn thiện quản lý phát triển nhân lực BHXH tỉnh Sơn La 71 3.2.1 Mục tiêu phát triển nhân lực BHXH tỉnh Sơn La 71 3.2.2 Quan điểm hoàn thiện phát triển nhân lực BHXH tỉnh Sơn La .72 3.3 Một số giải pháp hoàn thiện quản lý phát triển nhân lực BHXH tỉnh Sơn La 73 3.3.1 Hoàn thiện xây dựng kế hoạch, quy hoạch phát triển nhân lực BHXH tỉnh Sơn La 73 3.3.2 Hoàn thiện tổ chức triển khai phát triển nhân lực BHXH tỉnh Sơn La 74 3.3.3 Hoàn thiện đánh giá, kiểm tra, giám sát phát triển nhân lực BHXH tỉnh Sơn La 82 3.4 Một số kiến nghị 83 3.4.1 Kiến nghị với BHXH Việt Nam .83 3.4.2 Với UBND tỉnh Sơn La 84 KẾT LUẬN 87 TÀI LIỆU THAM KHẢO 88 PHỤ LỤC 90 v DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT BHTN BHXH BHYT Bảo hiểm thất nghiệp Bảo hiểm xã hội Bảo hiểm y tế CC CHXHCN Cơng chức Cộng hịa xã hội chủ nghĩa CNTT Công nghệ thông tin DTTS Dân tộc thiểu số KHTC NLĐ NSDLĐ NSNN Kế hoạch - Tài Người lao động Người sử dụng lao động Ngân sách nhà nước TCCB TN& TKQTTHC VC Tổ chức cán Tiếp nhận Trả kết thủ tục hành Viên chức vi DANH MỤC HÌNH Hình 1.1: Sơ đồ quy trình kế hoạch nhân lực 14 Hình 1.2: Sơ đồ quy trình đào tạo nhân lực 19 Hình 2.1:Cơ cấu máy tổ chức quản lý BHXH Sơn La 32 vii DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1: Kết thu - chi BHXH, BHYT BHXH Sơn La 34 Bảng 2.2: Số lượng cấu nhân lực theo giới tính, độ tuổi 35 Bảng 2.3: Nhân lực BHXH tỉnh Sơn La tính đến 30/12/2019 36 Bảng 2.4: Nhân lực theo trình độ chuyên môn BHXH tỉnh Sơn La 37 Bảng 2.5: Nhân lực theo trình độ lý luận trị BHXH tỉnh Sơn La .38 Bảng 2.6: Nhân lực đào tạo Quản lý nhà nước BHXH tỉnh Sơn La 38 Bảng 2.7: Cơ cấu nhân lực theo trình độ tin học, ngoại ngữ BHXH tỉnh 39 Bảng 2.8 : Ý kiến người dân chất lượng phục vụ BHXH tỉnh Sơn La 40 Bảng 2.9: Kế hoạch so với thực biên chế BHXH tỉnh Sơn La 43 Bảng 2.10: Kết đề bạt, bổ nhiệm, điều động bổ nhiệm, bổ nhiệm lại cán quản lý BHXH tỉnh Sơn La giai đoạn 2017-2019“ 44 Bảng 2.11: Thống kê tuyển dụng BHXH tỉnh Sơn La giai đoạn 2017-2019 .46 Bảng 2.12: Ý kiến đánh giá CC, VC công tác tuyển dụng 47 Bảng 2.13: Kết đào tạo, bồi dưỡng BHXH tỉnh Sơn La 48 Bảng 2.14: Ý kiến đánh giá CC, VC công tác đào tạo bồi dưỡng 49 Bảng 2.15: Kết đánh giá CC, VC BHXH tỉnh Sơn La 51 Bảng 2.16: Ý kiến đánh giá CC, VC công tác đánh giá nhân lực BHXH tỉnh Sơn La 52 Bảng 2.17: Số lượng biên chế theo vị trí việc làm BHXH tỉnh Sơn La .62 PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài “Trong thời đại ngày nay, người coi ''tài nguyên đặc biệt'', nhân tố trung tâm hoạt động, vừa chủ thể vừa đối tượng hoạt động - nguồn lực phát triển kinh tế Bởi việc phát triển người, phát triển nhân lực trở thành vấn đề chiếm vị trí trung tâm hệ thống phát triển nguồn lực Chăm lo đầy đủ đến người yếu tố bảo đảm chắn cho phồn vinh, thịnh vượng quốc gia Đầu tư cho người đầu tư có tính chiến lược, sở chắn cho phát triển bền vững.””” “Một quốc gia muốn phát triển cần phải có nguồn lực phát triển kinh tế như: tài nguyên thiên nhiên, vốn, khoa học - công nghệ, người Trong nguồn lực nguồn lực người quan trọng nhất, có tính chất định tăng trưởng phát triển kinh tế quốc gia từ trước đến Một nước cho dù có tài nguyên thiên nhiên phong phú, máy móc kỹ thuật đại khơng có người có trình độ, có đủ khả khai thác nguồn lực khó có khả đạt phát triển mong muốn.”” “”Trong tổ chức, nguồn nhân lực vừa nhân tố tạo khác biệt vừa tạo tính cạnh tranh cho tổ chức, đồng thời nguồn nhân lực yếu tố định việc sử dụng yếu tố nguồn lực khác tổ chức Đặc biệt điều kiện mà công nghệ thông tin ứng dụng mạnh mẽ hầu hết lĩnh vực đời sống xã hội nhân tố người lại trở nên quan trọng Bởi vậy, chất lượng nguồn nhân lực nhân tố quan tâm phát triển nhiều doanh nghiệp, q trình biến đổi số lượng, chất lượng cấu nhằm tạo đội ngũ nhân viên ngày có khả đáp ứng tốt nhu cầu công việc, phù hợp với đặc trưng tổ chức.””” “”Chất lượng nguồn nhân lực lợi so sánh hàng đầu tổ chức nguồn nhân lực chất lượng cao góp phần quan trọng việc trì phát triển tổ chức Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực cho tổ chức bồi dưỡng xây dựng đội ngũ nhân lực lớn mạnh, có lực, trình độ phẩm chất, uy tín cao, góp phần tích cực nâng cao chất lượng, hiệu quả, sức cạnh tranh, phát triển nhanh, bền vững góp phần đẩy mạnh nghiệp cơng nghiệp hóa, đại hóa hội nhập.”” ... luận văn kết cấu gồm 03 chương: Chương 1: Cơ sở lý luận quản lý phát triển nhân lực quan Bảo hiểm xã hội địa phương Chương 2: Thực trạng quản lý phát triển nhân lực Bảo hiểm xã hội tỉnh Sơn La. .. thiện quản lý phát triển nhân lực Bảo hiểm xã hội tỉnh Sơn La 8 Chƣơng CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ PHÁT TRIỂN NHÂN LỰC TRONG CƠ QUAN BẢO HIỂM XÃ HỘI ĐỊA PHƢƠNG 1.1 Một số khái niệm 1.1.1 Khái niệm nhân. .. nhân lực quan Bảo hiểm xã hội địa phương Hai là, phân tích thực trạng quản lý phát triển nhân lực Bảo hiểm xã hội tỉnh Sơn La, từ rút đánh giá ưu điểm, hạn chế công tác quản lý phát triển nhân lực