Bài giảng Quản lý chuỗi cung ứng – Chương 4: Các loại hệ thống thông tin

Bài giảng Quản lý chuỗi cung ứng – Chương 4:Các loại hệ thống thông tin được biên soạn nhằm cung cấp các kiến thức về hệ thống thông tin tích hợp; hệ thống quản lý chuỗi cung ứng; cấu trúc của SCM; vai trò của SCM đối với hoạt động kinh doanh; phần mềm SCM.

QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH ­ QuẢN TRỊ KINH DOANH KHOA HỆ THỐNG THƠNG TIN KINH TẾ BỘ MƠN TIN HỌC Giảng viên: Ths. Đỗ Minh Nam Email: namdominh@gmail.com 1/29 Khoa Hệ thống thơng tin kinh tế Chapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THƠNG TIN  4.3 HỆ THỐNG THƠNG TIN TÍCH HỢP 4.3.3 HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG - Đặt vấn đề - Khái niệm - Cấu trúc SCM (Cấu trúc quản lý chuỗi cung ứng) - Vai trò SCM với hoạt động kinh doanh - Phần mềm SCM 2/29 Khoa Hệ thống thông tin kinh tế Chapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TIN HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG Kho hàng Kho hàng Kho hàng Kho hàng Marketing Person Nhà cung cấp Phân phối Sản xuất Đại lý bán lẻ Nhà cung cấp Phân phối Nhà cung cấp Đại lý bán lẻ Sản xuất Phân phối Nhà cung cấp Person Đại lý bán lẻ Sản xuất VẤN ĐỀ GÌ? Person Sales Người vận chuyển 3/29 Person Khoa Hệ thống thơng tin kinh tế Chapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THƠNG TIN  HỆ THỐNG THƠNG TIN TÍCH HỢP HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHUỖI CUNG Ứng - Đặt vấn đề - Khái niệm - Cấu trúc SCM (Cấu trúc quản lý chuỗi cung ứng) - Vai trò SCM với hoạt động kinh doanh - Phần mềm SCM 4/29 Khoa Hệ thống thông tin kinh tế Chapter 6: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TIN HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG Khái niệm 5/29 Khoa Hệ thống thông tin kinh tế Chapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TIN HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG Khái niệm Kho hàng Kho hàng Kho hàng Kho hàng Marketing Person Nhà cung cấp Phân phối Sản xuất Đại lý bán lẻ Nhà cung cấp Phân phối Nhà cung cấp Đại lý bán lẻ Sản xuất Phân phối Nhà cung cấp Person Person Đại lý bán lẻ Sản xuất Person Sales Người vận chuyển 6/29 Khoa Hệ thống thông tin kinh tế Chapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TIN HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG Khái niệm Nguồn gốc SCM Logistics có ba giai đoạn Giai đoạn 1: Phân phối (Distribution) - Vận tải - Phân phối - Bảo quản hàng hoá - Quản lý kho bãi - Bao bì, nhãn mác, đóng gói Các hãng vận chuyển Logistics , hay gọi là cơng tác hậu cần cơng ty vận tải, kho bãi, giao nhận công ty công nghệ thông tin 7/29 Giai đoạn 2: Hệ thống Logistics Cung ứng vật tư Phân phối sản phẩm Giai đoạn 3: Quản trị dây chuyền cung ứng (SCM) nhà cung cấp nguyên liệu – đơn vị sản xuất - đến người tiêu dùng Khoa Hệ thống thông tin kinh tế Chapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THƠNG TIN  HỆ THỐNG THƠNG TIN TÍCH HỢP HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHUỖI CUNG Ứng - Đặt vấn đề - Khái niệm - Cấu trúc SCM (Cấu trúc quản lý chuỗi cung ứng) - Vai trò SCM với hoạt động kinh doanh - Phần mềm SCM 8/29 Khoa Hệ thống thơng tin kinh tế Chapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THƠNG TIN  HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG Cấu trúc SCM - Nhà cung cấp - Nhà sản xuất - Khách hàng Các thành phần SCM Dây chuyền cung ứng cấu tạo từ thành phần Các thành phần nhóm chức khác nằm dây chuyền cung ứng: - Sản xuất (Làm gì, nào, nào) - Vận chuyển (Khi nào, vận chuyển nào) - Tồn kho (Chi phí sản xuất lưu trữ) - Định vị (Nơi tốt để làm gì) - Thơng tin (Cơ sở để định) 9/29 Khoa Hệ thống thơng tin kinh tế Chapter 3: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THƠNG TIN  HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG Cấu trúc SCM - Các thành phần SCM (1) Sản xuất (Làm gì, nào, nào): 10/29 Khoa Hệ thống thơng tin kinh tế Chapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THƠNG TIN  HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG Cấu trúc SCM Những bước triển khai SCM 16/29 Khoa Hệ thống thơng tin kinh tế Chapter 3: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THƠNG TIN  HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG Cấu trúc SCM Những bước triển khai SCM a Kế hoạch - Đây phận chiến lược SCM b Nguồn cung cấp c Sản xuất d Giao nhận e Hoàn lại b c 17/29 d Khoa Hệ thống thơng tin kinh tế a Chapter 3: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THƠNG TIN  3.3 HỆ THỐNG THƠNG TIN TÍCH HỢP 3.3.3 HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG - Đặt vấn đề - Khái niệm - Cấu trúc SCM (Cấu trúc quản lý chuỗi cung ứng) - Vai trò SCM với hoạt động kinh doanh - Phần mềm SCM 18/29 Khoa Hệ thống thơng tin kinh tế Chapter 3: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THƠNG TIN  HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG Vai trò SCM hoạt động kinh doanh Đối với công ty 19/29 Khoa Hệ thống thơng tin kinh tế Chapter 3: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THƠNG TIN  HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG Vai trò SCM hoạt động kinh doanh 4P:còn hỗ trợ đắc lực cho hoạt động tiếp thị, đặc biệt tiếp thị hỗn hợp (4P: Product, Price, Promotion, Place) 20/29 Khoa Hệ thống thơng tin kinh tế Chapter 3: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THƠNG TIN  HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG Vai trò SCM hoạt động kinh doanh Chìa khố thành cơng cho B2B Trong công ty sản xuất tồn ba yếu tố dây chuyền cung ứng: - Thứ bước khởi đầu chuẩn bị cho trình sản xuất, hướng tới thơng tin tập trung vào khách hàng yêu cầu họ; - Thứ hai thân chức sản xuất, tập trung vào phương tiện, thiết bị, nhân lực, nguyên vật liệu q trình sản xuất; - Thứ ba tập trung vào sản phẩm cuối cùng, phân phối lần hướng tới thông tin tập trung vào khách hàng yêu cầu họ 21/29 Khoa Hệ thống thơng tin kinh tế Chapter 3: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THƠNG TIN  HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG Vai trò SCM hoạt động kinh doanh Với SCM với ba nhân tố thì: - Điều phối khả sản xuất có giới hạn thực việc lên kế hoạch sản xuất - SCM cung cấp khả trực quan hoá liệu liên quan đến sản xuất khép kín dây chuyền cung cấp - Dự trù số lượng nguyên vật liệu, quản lý nguồn tài nguyên, lập kế hoạch đầu tư xếp hoạt động sản xuất công ty 22/29 Khoa Hệ thống thơng tin kinh tế Chapter 3: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THƠNG TIN  HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG Vai trò SCM hoạt động kinh doanh SCM phân tích liệu thu thập lưu trữ hồ sơ với chi phí thấp 23/29 Khoa Hệ thống thơng tin kinh tế Chapter 3: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THƠNG TIN  HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG Vai trò SCM hoạt động kinh doanh SCM phân tích liệu thu thập lưu trữ hồ sơ với chi phí thấp 24/29 Khoa Hệ thống thơng tin kinh tế Chapter 3: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THƠNG TIN  HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG Phầm mềm SCM -Phần mềm SCM xem ứng dụng phần mềm phức tạp thị trường công nghệ phần mềm - Do SCM chia làm hia phần mềm nhỏ: phần mềm thứ có nhiệm vụ giúp bạn lên kế hoạch cho dây chuyền cung ứng phần mềm thứ hai giúp bạn theo dõi việc thực thi nhiệm vụ cụ thể vạch 25/29 Khoa Hệ thống thơng tin kinh tế Chapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THƠNG TIN  HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG Phầm mềm SCM - Phần mềm hoạch định dây chuyền cung ứng (Supply chain planning - SCP - Phần mềm thực thi dây chuyền cung ứng (Supply chain execution - SCE) 26/29 Khoa Hệ thống thơng tin kinh tế Chapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THƠNG TIN  HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG Phầm mềm SCM • Mục tiêu phần mềm SCM • Cộng tác dây chuyền cung ứng (Supply chain collaboration) Walmart 27/29 P$G Khoa Hệ thống thơng tin kinh tế Chapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THƠNG TIN  HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG Phầm mềm SCM •Cộng tác dây chuyền cung ứng (Supply chain collaboration) Supplier Cisco DC Customer 28/29 Khoa Hệ thống thơng tin kinh tế Chapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THƠNG TIN  4.3 HỆ THỐNG THƠNG TIN TÍCH HỢP 4.3.3 HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG - Đặt vấn đề - Khái niệm - Cấu trúc SCM (Cấu trúc quản lý chuỗi cung ứng) - Vai trò SCM với hoạt động kinh doanh - Phần mềm SCM 29/29 Khoa Hệ thống thông tin kinh tế Hỏi trả lời? 30/29 Khoa Hệ thống thông tin kinh tế ... Khoa Hệ thống thông tin kinh tế Chapter 6: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TIN HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG Khái niệm 5/29 Khoa Hệ thống thông tin kinh tế Chapter 4: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TIN HỆ THỐNG... Chapter 3: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THƠNG? ?TIN? ? HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG Cấu trúc SCM Các thành phần SCM (5) Thông tin (Cơ sở để định) 15/29 Khoa Hệ thống thơng tin kinh tế Chapter? ?4:? ?CÁC LOẠI HỆ THỐNG THƠNG? ?TIN? ? HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHUỖI... Chapter 3: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THƠNG? ?TIN? ? HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG Vai trò SCM hoạt động kinh doanh Đối với công ty 19/29 Khoa Hệ thống thông tin kinh tế Chapter 3: CÁC LOẠI HỆ THỐNG THÔNG? ?TIN? ? HỆ THỐNG QUẢN