Hoàn thiện công tác tuyển dụng tại trường trung cấp kinh tế kỹ thuật lạng sơn 002

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ ***** - HÀ THỊ THANH XN HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI TRƢỜNG TRUNG CẤP KINH TẾ KỸ THUẬT LẠNG SƠN LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH Hà Nội – 2014 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ ***** - HÀ THỊ THANH XN HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI TRƢỜNG TRUNG CẤP KINH TẾ KỸ THUẬT LẠNG SƠN Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60 34 05 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS LÊ QUÂN Hà Nội - 2014 MỤC LỤC DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT i DANH MỤC BẢNG BIỂU ii DANH MỤC HÌNH .iii PHẦN MỞ ĐẦU .1 CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ 1.1 Phân tích cơng việc sở tuyển dụng nhân 1.1.1 Khái niệm phân tích cơng việc 1.1.2.Các bƣớc phân tích cơng việc 1.2 Khái niệm, tầm quan trọng yêu cầu tuyển dụng 1.2.1 Tuyển dụng .8 1.2.2 Tuyển mộ 1.2.2.1 Các yếu tố ảnh hƣởng đến thành công hoạt động tuyển mộ 10 1.2.2.2 Nguồn phƣơng pháp tuyển mộ 14 *.Nguồn tuyển mộ 14 1.2.3 Tầm quan trọng công tác tuyển dụng .18 1.2.4 Các yêu cầu với công tác tuyển dụng 18 1.3 Tuyển chọn 19 1.3.1 Tiếp đón ban đầu vấn sơ 20 1.3.2 Nghiên cứu sơ loại hồ sơ 20 1.3.3 Trắc nghiệm tuyển chọn 20 1.3.4 Phỏng vấn tuyển chọn 21 1.3.5 Phỏng vấn ngƣời lãnh đạo trực tiếp 22 1.3.6 Thẩm tra thông tin 23 1.3.7 Kiểm tra đánh giá sức khoẻ 23 1.3.8 Tổ chức tham quan công việc cho thử việc 23 1.3.9 Ra định tuyển dụng 23 1.3.10 Tuyển dụng thức 25 1.4 Các tiêu thức đánh giá hiệu công tác tuyển dụng cần thiết phải hồn thiên cơng tác tuyển dụng nguồn nhân lực tổ chức 26 1.4.1 Các tiêu thức đánh giá hiệu công tác tuyển dụng 26 1.4.2 Sự cần thiết phải hồn thiện cơng tác tuyển dụng nguồn nhân lực tổ chức .26 1.5 Đánh giá thực công việc .27 1.6 Thù lao lao động 29 1.7 Quan hệ lao động bảo vệ an toàn, sức khoẻ cho ngƣời lao động .31 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI TRƢỜNG TRUNG CẤP KINH TẾ - KỸ THUẬT LẠNG SƠN 33 2.1 Khái quát tình hình đào tạo trung cấp chuyên nghiệp tỉnh Lạng Sơn .33 2.1.1 Đặc điểm kinh tế - xã hội tỉnh Lạng Sơn .33 2.1.2 Tình hình giáo dục tỉnh Lạng Sơn .34 2.1.3 Tình hình đào tạo trung cấp chuyên nghiệp tỉnh Lạng Sơn 37 2.1.4 Khái quát chung Trƣờng Trung cấp Kinh tế - Kỹ thuật Lạng Sơn 38 Ngành Hạch toán kế toán gồm chuyên ngành : 45 Ngành Tài - Tiền tệ gồm chuyên ngành: 45 Ngành Quản lý kinh tế gồm chuyên ngành: 45 Ngành Nghiệp vụ kinh doanh gồm chuyên ngành: .46 Ngành Kỹ thuật Nông nghiệp gồm chuyên ngành: .46 2.2 Thực trạng công tác tuyển dụng Trƣờng trung cấp Kinh tế - Kỹ thuật Lạng Sơn 47 2.2.1.Đặc điểm nguồn nhân lực Trƣờng trung cấp kinh tế - kỹ thuật Lạng Sơn 47 2.2.2 Động thái khả thu hút lao động Trƣờng Trung cấp Kinh tế - Kỹ thuật Lạng Sơn 49 2.2.3.Tuyển dụng lao động năm 51 2.2.4 Một số đặc điểm tuyển dụng lao động trƣờng Trung cấp Kinh tế - Kỹ thuật Lạng Sơn 53 2.2.5 Các nhân tố ảnh hƣởng tới công tác tuyển dụng 56 2.2.6 Quy trình tuyển dụng Trƣờng 58 2.3 Đánh giá công tác tuyển dụng đơn vị 64 2.3.1 Kết đạt đƣợc công tác tuyển dụng đơn vị .64 2.3.2 Hạn chế công tác tuyển dụng đơn vị 65 2.3.3 Nguyên nhân 66 CHƢƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI TRƢỜNG TRUNG CẤP KINH TẾ - KỸ THUẬT LẠNG SƠN 68 3.1 Định hƣớng phát triển trƣờng thời gian tới .68 3.2 Phƣơng hƣớng nhiệm vụ đề công tác tuyển dụng .70 3.3 Những ƣu điểm trình tuyển dụng nhân lực 72 3.4 Những giải pháp hồn thiện cơng tác tuyển dụng .72 3.4.1 Làm tốt công tác tuyển mộ 73 3.4.2.Sự quan tâm ban lãnh đạo cấp 74 3.4.3 Xây dựng kế hoạch nhân linh hoạt, khoa học cụ thể cho giai đoạn, thời kỳ biến công tác tuyển dụng từ bị động sang chủ động .74 3.4.4 Nâng cao trình độ chun mơn, phát triển tồn diện vai trị cán làm cơng tác tuyển dụng nói riêng, cơng tác quản trị nhân nói chung .75 3.4.5 Đa dạng nguồn tuyển dụng phƣơng pháp tuyển dụng 76 3.4.6 Đánh giá sau tuyển dụng 76 KẾT LUẬN 78 TÀI LIỆU THAM KHẢO .80 DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT STT i B B B B B B B C C 10 Đ 11 Đ 12 M 13 S 14 P 15 T 16 T 17 T 18 T 19 T 20 U 21 X DANH MỤC BẢNG BIỂU STT ii DANH MỤC HÌNH STT iii PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu Chúng ta biết, nguồn lực nguồn nhân lực quan trọng tổ chức Nguồn nhân lực có vai trị lớn việc thành bại tổ chức Trong thời buổi cạnh tranh khốc liệt nay, mà ln có thay đổi chóng mặt; xu hƣớng mới; hội thách thức tổ chức phải linh hoạt để thích ứng Những giá trị ngày xƣa khơng cịn phù hợp với thời buổi Nói nhƣ khơng có nghĩa phủ nhận hồn tồn q khứ Song thực tế rõ ràng nhân viên ngày cần thiết phải trang bị kiến thức mới, công nghệ tƣ Thực tế quy trình tuyển dụng nhân có ý nghĩa lớn chất lƣợng lao động phận sau công ty Thực tốt quy trình tuyển dụng nhân giảm bớt thời gian, chi phí đào tạo sau này, điều kiện để nâng cao chất lƣợng, khả hoà nhập, đảm bảo cho đội ngũ nhân ổn định Vì vậy, quy trình tuyển dụng nhân quan trọng có ý nghĩa lớn thành bại cơng ty Việc hồn thiện quy trình tuyển dụng doanh nghiệp cịn mang ý nghĩa xã hội định hƣớng, hƣớng nghiệp cho ngƣời lao động có thuận lợi cho việc chọn cơng việc phù hợp với khả năng, đồng thời họ có nhiều hội để phát triển khả thân Bản thân em sinh viên đƣợc đào tạo chuyên ngành Quản trị Kinh doanh em muốn đƣợc tham gia nghiên cứu tìm hiểu sâu “Hồn thiện cơng tác tuyển dụng Trƣờng Trung cấp Kinh tế - Kỹ thuật Lạng Sơn” Mục đích nghiên cứu đề tài góp phần làm rõ số vấn đề hồn thiện cơng tác tuyển dụng thời gian qua Tình hình nghiên cứu Căn vào giáo trình quản trị nhân tài liệu Trƣờng Trung cấp Kinh tế - Kỹ thuật Lạng Sơn Đƣa số giải pháp hồn thiện cơng tác tuyển dụng trƣờng - “Phát triển đội ngũ giáo viên trƣờng Trung cấp Kinh tế - Kỹ thuật Lạng Sơn giai đoạn Thạc sỹ tác giả Bùi Thị Bích Đào năm 2013 - Hồn thiện quy trình tuyển dụng , luận văn, Thạc sỹ tác giả Đỗ Thị Thu Hà 2011 Đề án quy hoạch phát triển giáo dục giai đoạn 2013-2020 Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu Mục đích: Trên sở nghiên cứu lý luận thực tiễn, từ đề xuất biện pháp hồn thiện cơng tác tuyển dụng Trƣờng Trung cấp Kinh tế - Kỹ thuật Lạng Sơn, góp phần nâng cao chất lƣợng, hiệu đào tạo Nhà trƣờng, đáp ứng yêu cầu đào tạo nguồn nhân lực Thứ nhất, hệ thống hoá vấn đề công tác tuyển dụng tổ chức nói chung đặc trƣng cơng tác tuyển dụng trƣịng trung cấp nói riêng Thứ hai, sở lý luận đó, đề tài tập trung nghiên cứu đánh giá thực trạng công tác tuyển dụng nhân trƣờng Trung cấp Kinh tế - Kỹ thuật Lạng Sơn, tìm kết đạt đƣợc nhƣ tồn công tác tuyển dụng trƣờng Thứ ba, đề xuất kiến nghị, giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân trƣờng Trung cấp Kinh tế - Kỹ thuật Lạng Sơn Nhiệm vụ: Luận văn tập trung vào số nhiệm vụ chủ yếu sau: Nghiên cứu sở lý luận tuyển dụng cán công nhân viên trƣờng trung cấp chuyên nghiệp CHƢƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI TRƢỜNG TRUNG CẤP KINH TẾ - KỸ THUẬT LẠNG SƠN 3.1 Định hƣớng phát triển trƣờng thời gian tới - Để thực thắng lợi Nghị Đại hội Đảng toàn quốc lần thứ XI phát triển giáo dục đào tạo, thực chiến lựơc phát triển giáo dục đào tạo đến năm 2010 - 2020 Bộ Giáo dục Đào tạo, Nghị Đại hội Đảng tỉnh Lạng Sơn lần thứ XV Căn vào Quy hoạch phát triển nhà trƣờng giai đoạn 2011 – 2015 đến năm 2020 Trƣờng Trung cấp Kinh tế - Kỹ thuật Lạng Sơn Trƣờng Trung cấp Kinh tế - Kỹ thuật Lạng Sơn hình thành khung Khoa, phịng, mơn sở hƣớng đến phát triển lên Cao đẳng Kinh tế Kỹ thuật Lạng Sơn Mục tiêu trọng tâm Trƣờng Trung cấp Kinh tế - Kỹ thuật Lạng Sơn giai đoạn 2010 - 2015 phát triển thành Trường Cao đẳng Kinh tế - Kỹ thuật Lạng Sơn, với chức nhiệm vụ chủ yếu đào tạo, bồi dƣỡng cán ngƣời lao động lĩnh vực kinh tế, tài chính, luật kinh tế, kỹ thuật nơng lâm nghiệp có trình độ cao đẳng trung cấp chun nghiệp có phẩm chất trị, đạo đức tốt, có lực chun mơn nghiệp vụ, có sức khoẻ đáp ứng nhu cầu nguồn nhân lực phục vụ nghiệp cơng nghiệp hóa, đại hóa phát triển kinh tế, xã hội tỉnh Lạng Sơn Đồng thời trƣờng trở thành trung tâm nghiên cứu, ứng dụng chuyển giao khoa học kỹ thuật, công nghệ thuộc lĩnh vực quản lý kinh tế, tài chính, kỹ thuật nơng lâm nghiệp tỉnh Bên cạnh đó, trƣờng trung tâm liên kết đào tạo, với trƣờng đại học, cao đẳng có uy tín nƣớc Thực tốt công tác bồi dƣỡng cập nhật kiến thức quản lý kinh tế tài chính, kế 68 tốn, luật kinh tế, kỹ thuật nông lâm nghiệp cho đội ngũ cán ngƣời lao động công tác ngành, lĩnh vực, đáp ứng yêu cầu phát triển nguồn nhân lực cho nghiệp phát triển kinh tế, xã hội tỉnh Lạng Sơn Để đáp ứng yêu cầu giảng dạy chuẩn bị đội ngũ để nâng cấp thành trƣờng cao đẳng, đội ngũ giáo viên cán quản lý nhà trƣờng cần thiết phải đƣợc tăng cƣờng số lƣợng lẫn chất lƣợng Biểu sau cho thấy nhu cầu tuyển dụng lao động số ngành năm tới điều tra kế hoạch tuyển dụng lao động, đảm bảo kế hoạch giảng dạy nâng cấp lên trƣờng cao đẳng đơn vị: Bảng 3.1: Nhu cầu tuyển dụng lao động năm 2013-2020 Chỉ tiêu Giáo viên CBQL Nhân viên Tổng cộng Chỉ tiêu cụ thể: nhà Quy hoạch phát triển đội ngũ giáo viên cán quản lý trƣờng từ đến năm 2020 Trong Hiệu trƣởng, Phó Hiệu trƣởng cán quản lý khoa, phịng, mơn, đội ngũ giáo viên phải đảm bảo đủ tiêu chuẩn theo quy định Đến năm 2020, 100% cán quản lý (BGH) phải có trình độ sau đại học, đến năm 2020 phải có ngƣời có trình độ tiến sĩ, năm tiếp phải có ngƣời có trình độ tiến sĩ 69 - Từ đến năm 2020, tiếp tục cử từ 10 - 12 cán bộ, giáo viên học sau đại học, từ 2020 cử 12 đến 15 cán bộ, giáo viên học sau đại học Từ đến 2020, 100% giáo viên, cán bộ, nhân viên có trình độ tin học ngoại ngữ từ A trở lên, 100% cán quản lý (BGH, trƣởng phó phịng, mơn) phải có trình độ bồi dƣỡng quản lý giáo dục Tuyển dụng thêm giáo viên, nhân viên, ƣu tiên tuyển dụng giáo viên có trình độ sau đại học Đội ngũ cán quản lý: Bố trí, xếp, điều chuyển phù hợp, nâng cao trình độ, bổ sung kiến thức, tăng thêm biên chế theo định hƣớng sau: - Ban Giám hiệu: 03 ngƣời, trình độ từ thạc sĩ trở lên, đến năm 2020 có từ đến ngƣời có trình độ tiến sĩ Phịng Đào tạo Nghiên cứu khoa học: 08 cán có kinh nghiệm quản lý giảng dạy, học tập - Phòng Hành - Tổ chức: 16 cán có kinh nghiệm trình độ chun mơn phù hợp - Phịng Công tác Học sinh - Sinh viên: 04 cán có kinh nghiệm cơng tác quản lý học sinh - sinh viên, nhiệt tình, trách nhiệm cao Về phát triển Đảng: Phấn đấu đến năm 2020 có số lƣợng đảng viên 45/65 chiếm 69,2%, năm số đảng viên 50/65 chiếm 76,9% tổng số cán bộ, giáo viên nhà trƣờng 3.2 Phƣơng hƣớng nhiệm vụ đề công tác tuyển dụng Để thực thắng lợi Nghị Đại hội Đảng toàn quốc lần thứ XI phát triển giáo dục đào tạo, thực chiến lựơc phát triển giáo dục đào tạo đến năm 2010 - 2020 Bộ Giáo dục Đào tạo, Nghị Đại hội Đảng tỉnh Lạng Sơn lần thứ XV Xuất phát từ nhu cầu đào tạo nguồn nhân lực năm tới kỷ XXI phục vụ nghiệp Cơng nghiệp hóa Hiện đại hóa đất nƣớc 70 Xuất phát từ nhu cầu quy hoạch mạng lƣới phát triển trƣờng Bộ Giáo dục Đào tạo, yêu cầu thực tiễn cần thiết hƣớng tới thành lập Trƣờng Cao đẳng Kinh tế - Kỹ thuật Lạng Sơn việc thành lập phịng, khoa, mơn đáp ứng yêu cầu việc làm thiết thực cần thiết Để hoạt động có hiệu cơng tác tuyển dụng đào tạo, trƣớc hết cần phải xuất phát từ nhu cầu thực tiễn có kế hoạch cụ thể, phải rõ đối tƣợng, mục đích, yêu cầu, kết cần phải đạt đƣợc…của hoạt động tuyển dụng đào tạo, xây dựng chƣơng trình cách thích hợp nhất, đem lại hiệu cao Ví dụ trƣớc tiến hành đào tạo, cần phải xác định trƣớc cách rõ ràng đào tạo cho ai, số lƣợng bao nhiêu, đào tạo gì, đào tạo nhƣ nào… Hơn nữa, để thực tốt hoạt động kế hoạch tuyển dụng đào tạo tổ chức cần phải có sở đảm bảo cho việc xây dựng kế hoạch cứ, khoa học sát với tình hình thực tế Để làm đƣợc điều này, trƣớc hết phòng nhân phải kết hợp với phận có liên quan để thực tốt cơng tác kế hoạch hố nguồn nhân lực, phân tích cơng việc đánh giá cơng việc Dựa vào kế hoạch hố nguồn nhân lực để biết có cần tuyển dụng hay đào tạo khơng? Nếu có tuyển dụng đào tạo số lƣọng bao nhiêu? Phân tích cơng việc để đƣa mô tả công việc tiêu thức đƣa để quảng cáo tuyển mộ, sàng lọc ứng viên công tác tuyển dụng, đồng thời tiêu chuẩn để dựa vào để biết đƣợc nhân viên đảm nhận cơng việc đủ phẩm chất, kiến thức, trình độ chun mơn để thực tốt cơng việc hay chƣa? Nếu chƣa nhà trƣờng tiến hành đào tạo để họ hồn thành tốt cơng việc Đánh giá thực giúp nhà quản lý biết đƣợc ngƣời thực yếu khâu từ đƣa định đào tạo nâng cao trình độ ngƣời Đối với nhân viên mới, việc đánh giá thực công việc cho 71 thấy nhân viên có phù hợp với cơng việc khơng để qua xác định xem họ có phù hợp với công việc hay không ngƣợc lại 3.3 Những ƣu điểm trình tuyển dụng nhân lực Tuyển dụng lao động đơn vị đòi hỏi quan chức phải có biện pháp tạo điều kiện cho đơn vị thực tốt công tác tuyển dụng lao động cho hoạt động nghiệp, sử dụng hiệu nguồn lao dộng dồi đơn vị Trƣờng Trung cấp Kinh tế - Kỹ thuật Lạng Sơn ngày khẳng định đƣợc vị trí vai trị nghiệp đào tạo nguồn nhân lực, nguồn nhân lực lĩnh vực nhƣ tài chính, kế tốn, quản lý kinh tế, kỹ thuật nông nghiệp cho tỉnh Lạng Sơn Chuyên ngành đào tạo hình thức đào tạo ngày đƣợc mở rộng bƣớc đáp ứng nhu cầu xã hội Quyền tự chủ, tự chịu trách nhiệm công tác quản lý, đạo, điều hành nhà trƣờng hoạt động đào tạo đƣợc tăng cƣờng tổ chức thực đầy đủ Hệ thống quản lý nhà trƣờng đƣợc tổ chức đồng bộ, thông suốt, quy định rõ chức nhiệm vụ phận, vận hành tƣơng đối có hiệu 3.4 Những giải pháp hồn thiện cơng tác tuyển dụng Trình độ chuyên môn đội ngũ giáo viên chƣa đồng đều, số giáo viên hạn chế khả tự nghiên cứu, khả sƣ phạm, thiếu kinh nghiệm giảng dạy, chậm đổi phƣơng pháp hạn chế việc ứng dụng CNTT Chƣa xây dựng đƣợc đƣợc mối quan hệ chặt chẽ nhà trƣờng với quan, đơn vị, doanh nghiệp, địa phƣơng sử dụng lao động 72 3.4.1 Làm tốt công tác tuyển mộ * Đa dạng hoá nguồn tuyển dụng phƣơng pháp tuyển dụng Cần quan tâm khai thác tạo điều kiện sử dụng nguồn tuyển dụng bên ngƣời làm việc khác trƣờng, họ cần làm quen với công việc mà không cần phải thời gian tìm hiểu trƣờng, làm quen với môi trƣờng trƣờng Đồng thời đề bạt hình thức tuyển dụng nội tạo động lực cho ngƣời phấn đấu nhiều để có hội thăng tiến Trƣờng có khuyến khích cho ngƣời đóng góp ý kiến tham khảo, giới thiệu ứng viên cho trƣờng Ngƣời giới thiệu ứng viên cho trƣờng cán cơng nhân viên ngƣời bên trƣờng Tuy nhiên cần phải lƣu ý kiểm tra nguồn tham khảo để tuyển ngƣời ƣu tú Song bƣớc quan trọng lại thƣờng không đƣợc ý mức Kiểm tra nguồn tham khảo quy trình đơn giản không tốn nhiều thời gian Khi thực việc kiểm tra có nghĩa tìm kiếm thơng tin khơng thể tìm thấy hồ sơ có đƣợc thơng qua việc vấn Những lĩnh vực cần ln ln đƣợc kiểm tra bao gồm: thói quen xấu ngăn cản đóng góp tích cực ứng viên cho trƣờng, khả quan hệ với đồng nghiệp cấp trên… Những thông tin dễ dàng có đƣợc vài gọi riêng cho ngƣời giới thiệu để tham khảo ngƣời khác có quan hệ cơng việc với ứng viên trƣớc Khi muốn kiểm tra thông tin ngƣời giới thiệu, cán chuyên trách tuyển mộ tuyển chọn dành gọi khoảng 20 phút với câu hỏi chuẩn bị trƣớc để hỏi Sau số câu hỏi: - Anh/ chi biết anh/chị A họ có khả gì? Những ƣu điểm khuyết điểm họ gì? - Anh/chị có ý kiến khả nói chung họ thành tích họ gì? 73 - Mối quan hệ họ với cấp trên, cấp dƣới đồng nhƣ nào? - Tại họ lại xem xét việc thay đổi nơi làm việc vào thời điểm này? Kết thúc nói chuyện phải khơng qn cảm ơn ngƣời tham khảo dành thời gian trả lời Cần phải thu hút đƣợc quan tâm ngƣời lao động, trƣớc hết phải làm cho nhiều ngƣời biết đến thơng tin tuyển dụng tốt, phịng nhân khai thác website việc làm, trang web miễn phí để đăng thơng tin tuyển dụng trƣờng 3.4.2.Sự quan tâm ban lãnh đạo cấp Sự quan tâm cấp trên, giải pháp quan trọng định tuyển dụng hiệu hay khơng Trƣớc tiên cần phải có quan tâm lãnh đạo nhà trƣờng để thị cho phòng ban phụ trách tuyển dụng Ban lãnh đạo nhà trƣờng cần có đầu tƣ thích đáng cho công tác thu hút tuyển chọn lao động, quan tâm theo dõi tiến trình thực tuyển dụng đơn vị 3.4.3 Xây dựng kế hoạch nhân linh hoạt, khoa học cụ thể cho giai đoạn, thời kỳ biến công tác tuyển dụng từ bị động sang chủ động Hoạch định nhu cầu nhân trình xác định cách có hiệu yêu cầu số lƣợng, chất lƣợng lao động theo cấu ngành nghề đáp ứng nhu cầu tổ chức đơn vị Kế hoạch nhân phải dựa vào kế hoạch giảng dạy nhà trƣờng hàng năm đơn vị, định mức giảng dạy nhà trƣờng quy định đội ngũ giáo viên phải đạt đƣợc định mức quy định Kế hoạch nhân phải vào xét tuyển hàng năm học sinh học sinh mà đạt nhiều tiêu lúc đơn vị đƣa đƣợc kế hoạch nhân nội đơn vị Việc xác định đƣợc lập kế hoạch giúp cho kế hoạch mà đơn vị lập khoa học hiệu đồng thời linh hoạt đáp ứng đƣợc thay đổi tuyển dụng nhân Khi có xây dựng kế hoạch 74 Hoạch định nhân phải bao gồm bƣớc: - Xác định nhu cầu khả nhân sự; - Cân đối nhu cầu khả nhân ; - Đề sách kế hoạch thực hiện; - Kiểm soát đánh giá Kế hoạch nhân đảm bảo thực theo quy trình giúp đơn vị có đƣợc kế hoạch nhân khoa học, linh hoạt Khi đơn vị khơng phải bị động có nhu cầu nhân có kế hoạch tuyển dụng mà chuyển sang chủ động Từ nghiên cứu tình hình biến động nguồn tuyển dụng Lạng Sơn nhu cầu đơn vị kế hoạch từ kế hoạch nhân đƣợc đƣa có yếu tố dự phịng biến động bên ngồi giúp đơn vị chủ động công tác tuyển dụng Công tác tuyển dụng chủ động, tăng hiệu tuyển dụng mà giúp đơn vị giảm thiểu chi phí tuyển dụng, nhƣ hiệu giảng dạy đơn vị đƣợc nâng cao 3.4.4 Nâng cao trình độ chun mơn, phát triển tồn diện vai trị cán làm cơng tác tuyển dụng nói riêng, cơng tác quản trị nhân nói chung Chất lƣợng nguồn nhân lực hiệu công tác tuyên dụng phụ thuộc lớn vào trình độ chun mơn cán làm cơng tác tuyển dụng nhƣ trình độ, chuyên môn nghiệp vụ cuẩ cán quản trị nhân Khi cán quản trị có trình độ chun môn kịp thời nắm bắt đƣợc nhu cầu nhân từ có kế hoạch tuyển dụng cụ thể cho thời kỳ Năng lực cán chuyên môn tốt vừa tiết kiệm thời gian chi phí cho công tác tuyển dụng, công tác quản trị nhân vìa góp phần nâng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ Một đội ngũ cán tuyển dụng làm việc hiệu quả, đội ngũ cán phòng nhân phải hiểu rõ đƣợc tầm quan trọng công việc lập kế hoạch tuyển dụng hoạt động quản trị nhân sự, thành thạo công việc lập, kế hoạch vận dụng cách linh hoạt 75 3.4.5 Đa dạng nguồn tuyển dụng phương pháp tuyển dụng Nguồn tuyển dụng bên bên ngồi có điểm mạnh điểm hạn chế riêng, thực tế áp dụng thiên vào nguồn tuyển dụng nhân mà phải vào tính chất đặc điểm cơng việc lúc để có xác nhận nguồn lao động cụ thể nguồn nầo hay kết hợp hai nguồnn tuyển dụng Khi xác định đƣợc nguồn tuyển dụng đáp ứng cơng việc đề từ lựa chọn phƣơng pháp tuyển dụng thích hợp Đơn vị nên mở rộng nguồn tuyển mộ, phƣơng pháp tuyển mộ nhƣ: Các nhân viên cữ chƣa có trình độ nghiệp vụ sƣ phạm cho học trƣờng mở lớp nghiệp vụ sƣ phạm để lấy chứng Đối với công tác điều động nội bộ, có vị trí cịn trống cần bổ nhịêm, đơn vị nên tiến hành thông báo tổ phòng ban đơn vị biết Nhƣ họ biết ngƣời có khả họ ứng cử phịng ban đƣa lên phù hợp từ đƣa hội đồng xem xét giải Điều tạo công việc bổ nhiệm, tạo tâm lý thoải mái cho cán cơng nhân viên đơn vị, từ kích thích họ nhiệt tình sáng tạo trách nhiệm với công việc đực giao trƣờng làm tốt 3.4.6 Đánh giá sau tuyển dụng Việc đánh giá tuyển dụng giúp đơn vị kịp thời đánh giá kết hiệu công tác tuyển dụng nhân đơn vị Công tác tuyển dụng đƣợc đánh giá thực tốt hiệu sở để công tác tuyển dụng thời gian sau thực tốt đem lại hiệu chung công tác giảng dạy đơn vị ngày đƣợc nâng cao hiệu tƣơng lai Công tác tuyển dụng đƣợc đánh giá chƣa tốt, chƣa hiệu cán tuyển dụng phải nhanh chóng tìm nguyên nhân cốt lõi làm giảm hiệu cơng tác để khắc phục kinh nghiệm để công tác tuyển dụng tƣơng lai đơn vị khơng vấp phải 76 lỗi Đánh giá cơng tác tuyển dụng đánh giá khả năng, kỹ cán làm công tác tuyển dụng làm sở cho công tác đào tạo phát triển nhân hoạt động quản trị nhân đơn vị Sau tuyển chọn đƣợc ngƣời có khả đảm nhiệm cơng việc, nên đị nên tổ chức khám sức khoẻ cho ngƣời trúng tuyển để tuyển dụng đƣợc ngƣời có đủ sức khỏe để đáp ứng yêu cầu công việc Hiện nay, đơn vị chƣa tổ chức khám sức khỏe mà vào phiếu khám sức khỏe hồ sơ xin việc ứng cử viên, nhƣ xảy tình trạng ngƣời trúng tuyển đƣợc nhận vào làm nhƣng lại khơng đủ sức khoẻ để hồn thành tốt cơng việc Thử việc bƣớc quan trọng để đánh giá tạo điều kiện cho ngƣời trúng tuyển hồ nhập vào mơi trƣờng làm việc đơn vị, đơn vị cần bố trí nhân viên cũ có kinh nghiệm nhiệt tình để giúp đỡ, hƣớng dẫn, bảo cho ngƣời đƣợc nhận việc, tạo khơng khí vui vẻ, thân mật nhân viên cũ nhân viên để nhân viên có tâm lý thoải mái làm việc từ họ cố gắng cơng việc, làm việc nhiệt tình trách nhiệm Trên giải pháp mà cá nhân tơi đƣa nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng trƣờng Trung cấp Kinh tế - Kỹ thuật Lạng Sơn 77 KẾT LUẬN Nhƣ có nhìn tổng quan hoạt động tuyển dụng nhân lực tổ chức Tuy đơn giản, sơ sài khơng tránh khỏi thiếu sót song qua thấy đƣợc tầm quan trọng hoạt động thời điểm cần thiết khiến công việc đơn vị đƣợc thực cách trôi chảy hiệu Việc sử dụng ngƣời lúc, chỗ giúp đơn vị có cấu hợp lý đội ngũ nhân viên thích hợp với loại công việc Điều dẫn tới loạt vấn đề khác đƣợc giải nhƣ: Tiết kiệm nguồn lực khác, tăng khả cạnh tranh, nâng cao uy tín đơn vị … Ngƣợc lại việc sử dụng ngƣời không hợp lý dẫn đến hậu xấu khó lƣờng trƣớc đƣợc Việc hiệu điều thấy rõ Vậy nói hoạt động tuyển dụng nhân lực tổ chức yếu tố sống cịn tổ chức Trƣớc làm cơng việc yếu tố đƣợc tính đến ngƣời Có nhân lực lo đến thiết bị, cơng nghệ, phƣơng pháp đổi cơng tác giảng dạy… Chính ngƣời sử dụng nguồn lực để biến thành kết đầu Nhƣ hoạt động tuyển dụng nhân lực khởi đầu cho công tác khác Đất nƣớc Việt Nam đƣờng hoà nhập giới kinh tế dần hoà nhập với kinh tế khu vực tồn cầu Chúng ta hồ nhập khơng hoà tan, giữ đƣợc nét riêng, đặc sắc sắc dân tộc Hoạt động tuyển dụng nhƣ vậy; mặt tiếp thu, học hỏi hay, phƣơng pháp tiên tiến, khoa học nƣớc nhƣng mặt khác giữ truyền thống nhân đạo; giúp đỡ tào điều kiện cho ngƣời chƣa đạt tiêu chuẩn cho ngƣời lao động hội để họ bù lấp thiếu sót …nghĩa đặt ngƣời lên hết; trí công việc Đây nét Á Đông, trƣớc mặt hiệu cơng 78 việc không nhƣ ý muốn nhƣng sau, dài có lợi khơng sánh đƣợc lịng trung thành, tận tâm tuyệt đối nhân viên với đơn vị Có lẽ xu hƣớng hoạt động tuyển dụng kinh tế Việt Nam thiên niên kỷ Đến khẳng định: Tuyển dụng hoạt động then chốt quản trị nhân lực tổ chức Trong viết em tập trung nghiên cứu giải pháp hồn thiện cơng tác tuyển dụng Bài viết chƣa khai thác triệt để yêu cầu đề tài mà sâu vào phần nội dung tuyển dụng nguồn nhân lực chủ yếu Mặc dù em hy vọng đóng góp phần kiến thức, tìm tịi để tài liệu đƣợc sáng tỏ Một lần em xin chân thành cảm ơn hƣớng dẫn, giúp đỡ tận tình thầy giáo PGS.TS Lê Quân thầy cô giáo giúp đỡ em hoàn thiện Luận văn này./ 79 TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt Báo cáo tăng giảm nhân đơn vị từ năm 2013-2014; Trần Kim Dung ( 2000); Quản trị nhân lực, NXb đại học quốc gia Hồ Chí Minh Bùi Thị Bích Đào ( 2013) Phát triển đội ngũ giáo viên trường Trung cấp Kinh tế - Kỹ thuật Lạng Sơn giai đoạn Đề án quy hoạch phát triển giáo dục giai đoạn 2013-2020; Nguyễn Vân Điềm, Nguyễn Ngọc Quân (2005),Giáo trình Quản trị nhân lực, , Nxb Lao động xã hội Đỗ Thị Thu Hà (2011), Hồn thiện quy trình tuyển dụng Một số văn bản, định đƣợc cung cấp phòng Tuyển Dụng quy trình tuyển dụng, thơng báo hƣớng dẫn thực quy trình tuyển dụng Nghị định 29/2012NĐ-CP việc tuyển dụng, sử dụng quản lý viên chức ngày 12/04/2012 Nguyễn Hữu Thân chủ biên; Giáo trình quản trị nhân - ĐHKTQD, Nxb Lao động- Xã hội Website 10 WWW.langsongov.com.vn 80 ... trạng công tác tuyển dụng Trường trung cấp Kinh tế - Kỹ thuật Lạng Sơn Chương Một số giải pháp công tác tuyển dụng Trường Trung cấp Kinh tế - Kỹ thuật Lạng Sơn CHƢƠNG TỔNG QUAN VỀ TUYỂN DỤNG NHÂN... đội ngũ công tác tuyển dụng cán công nhân viên Trƣờng Trung cấp Kinh tế - Kỹ thuật Lạng Sơn - Đề xuất giải pháp tuyển dụng cán công nhân viên Trƣờng Trung cấp Kinh tế - Kỹ thuật Lạng Sơn đáp... Trƣờng Trung cấp Kinh tế - Kỹ thuật Lạng Sơn Đƣa số giải pháp hồn thiện cơng tác tuyển dụng trƣờng - “Phát triển đội ngũ giáo viên trƣờng Trung cấp Kinh tế - Kỹ thuật Lạng Sơn giai đoạn Thạc sỹ tác