Tác động của trách nhiệm xã hội đến động lực làm việc của người lao động trong ngành vật liệu xây dựng trên địa bàn TP hồ chí minh , luận văn thạc sĩ

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH NGUYỄN NGỌC NHÃ UYÊN TÁC ĐỘNG CỦA TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TRONG NGÀNH VẬT LIỆU XÂY DỰNG TRÊN ĐỊA BÀN TP HCM LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP Hồ Chí Minh – Năm 2013 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH NGUYỄN NGỌC NHÃ UYÊN TÁC ĐỘNG CỦA TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TRONG NGÀNH VẬT LIỆU XÂY DỰNG TRÊN ĐỊA BÀN TP HCM Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh Mã sô LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC :TS NGUYỄN VĂN TÂN Tp Hồ Chí Minh, năm 2013 LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan đề tài luận văn “Tác động của trách nhiệm xã hội đến động lực làm việc của người lao động ngành vật liệu xây dựng địa bàn TP.HCM” là công trình nghiên cứu của riêng và có sự hỗ trợ của thầy hướng dẫn TS Nguyễn Văn Tân Cơ sở lý luận được tham khảo ở các tài liệu nêu ở phần tài liệu tham khảo, sô liệu và kết quả được trình bày luận văn là trung thực, không chép của bất cứ công trình nghiên cứu nào trước TP.Hồ Chí Minh, ngày 25 tháng 10 năm 2013 Người thực hiện luận văn NGUYỄN NGỌC NHÃ UYÊN MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC KÝ HIỆU VÀ CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC BIỂU ĐỒ VÀ HÌNH VE CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN 1.1 Lý chọn đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.3 Đôi tượng và phạm vi nghiên cứu 1.4 Phương pháp nghiên cứu 1.5 Ý nghĩa nghiên cứu 1.6 Cấu trúc bài báo cáo CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1 Cơ sở lý thuyết về trách nhiệm xã hội 2.1.1 Trách nhiệm xã hội với bên 2.1.2 Trách nhiệm xã hội với bên ngoài 2.1.3 Tình hình thực hiện và nghiên cứu trách 2.2 Cơ sở lý thuyết về động lực làm việc 2.3 Môi quan hệ giữa trách nhiệm xã hội và động lực làm việc 2.4 Mô hình nghiên cứu lý thuyết 2.5 Giả thuyết nghiên cứu TÓM TẮT CHƯƠNG CHƯƠNG : PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 3.1 Quy trình nghiên cứu 3.2 Nghiên cứu định tính 3.2.1 Trình tự buổi thảo luận 3.2.2 Thiết kế thang đo 3.2.3 Kết quả nghiên cứu định tính v 3.3 Thiết kế bảng câu hỏi 3.4 Nghiên cứu định lượng 3.4.1 Phương thức lấy mẫu 3.4.2 Cỡ mẫu 3.4.3 Xử lý và phân tích dữ liệu TÓM TẮT CHƯƠNG CHƯƠNG : KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 4.1 Mô tả mẫu 4.1.1 Phương pháp thu thập dữ liệu v 4.1.2 Mô tả thông tin mẫu 4.2 Kiểm định và đánh giá thang đo 4.2.1 Phân tích Cronbach’s Alpha 4.2.2 Phân tích nhân tô EFA 4.2.3 Tóm tắt kết quả đánh giá thang đo 4.2.4 Điều chỉnh mô hình và giả thuyết nghiên 4.3 Phân tích tương quan 4.4 Phân tích hồi quy và kiểm định giả thuyết 4.4.1 Dò tìm sự vi phạm các giả định của mô hình hồi quy 4.4.2 Phân tích hồi quy 4.4.2.1 Kiểm định sự phù hợp của mô hình hồi quy 4.4.2.2 Phân tích mô hình hồi quy 4.5 Phân tích theo giá trị trung bình 4.6 So sánh với kết quả của các nghiên cứu liên quan TÓM TẮT CHƯƠNG CHƯƠNG – KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 5.1 Kết luận 5.2 Một sô kiến nghị 5.3 Hạn chế của đề tài và hướng nghiên cứu tiếp theo TÓM TẮT CHƯƠNG TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC – Dàn bài thảo luận nhóm PHỤ LỤC – Bảng câu hỏi PHỤ LỤC – Danh sách các công ty ngành vật liệu xây dựng TP.HCM PHỤ LỤC – Đánh giá Cronbach’s Alpha lần đầu chưa loại biến PHỤ LỤC – Phân tích nhân tô EFA lần đầu chưa loại biến PHỤ LỤC – Đánh giá Cronbach’s Alpha lần hai sau loại biến PHỤ LỤC – Phân tích nhân tô EFA lần hai sau loại biến PHỤ LỤC – Kiểm định giả thiết của mô hình hồi quy PHỤ LỤC – Kết quả phân tích hồi quy PHỤ LỤC 10 – Giá trị trung bình các thang đo DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VÀ CHỮ VIẾT TẮT CSR : Trác EFA : Phân KMO : Hệ s Sig : Mức SPSS : Phần (Sta DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1 Tóm tắt Bảng 3.1 Thang đ Bảng 3.2 Thang đ Bảng 3.3 Thang đ Bảng 3.4 Thang đ Bảng 3.5 Thang đ Bảng 3.6 Thang đ Bảng 3.7 Câu hỏi Bảng 4.1 Mô tả th Bảng 4.2 Kết quả Bảng 4.3 Kết quả Bảng 4.4 Kết quả Bảng 4.5 Kết quả Bảng 4.6 Kết quả Bảng 4.7 Tương q Bảng 4.8 Kết quả Bảng 4.9 Kết quả Bảng 4.10 Kết quả Bảng 4.11 Kết quả Bảng 4.12 Các hệ s Bảng 4.13 Giá trị trung Bảng 4.14 Kết quả ANO Bảng 4.15 Kiểm định hậ Bảng 5.1 Kết quả tính Bảng 5.2 Kết quả tính Bảng 5.3 Kết quả tính Bảng 5.4 Kết quả tính sinh thái Item-Total Statistics DT10 DT11 DT12 DT13 DT14 Thang đo trách nhiệm xã hội với cộng đồng CD15 CD16 CD17 CD18 MT19 MT20 MT21 MT22 MT23 Trách nhiệm xã hội với môi trường và hệ sinh thái Thang đo biến phụ thuộc - động lực làm việc DLLV24 DLLV25 DLLV26 DLLV27 DLLV28 DLLV29 DLLV30 PHỤ LỤC PHÂN TÍCH NHÂN TỚ EFA LẦN ĐẦU CHO BIẾN ĐỘC LẬP KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Total Variance Explained Com ponent 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 T 1 Extraction Method: Principal Component Analysis NLD1 NLD2 NLD3 NLD4 NLD5 KH6 KH7 KH8 KH9 DT10 DT11 DT12 DT13 DT14 CD15 CD16 CD17 CD18 MT19 MT20 MT21 MT22 MT23 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations PHỤ LỤC KẾT QUẢ CRONBACH’S ALPHA LẦN THỨ HAI SAU KHI LOẠI BIẾN Sau loại các biến NLD5, KH7, DT11, DT13 và MT22, các biến độc lập có sự thay đổi này được kiểm tra lại độ tin cậy Cronbach’s Alpha Thang đo trách nhiệm xã hội với nhân viên NLD1 NLD2 NLD3 NLD4 KH6 KH8 KH9 DT10 DT12 DT14 Thang đo trách nhiệm xã hội với đôi tác (nhân tô mới gộp) Thang đo trách nhiệm xã hội với môi trường và hệ sinh thái MT19 MT20 MT21 MT23 PHỤ LỤC PHÂN TÍCH NHÂN TỚ EFA LẦN THỨ HAI SAU KHI LOẠI BIẾN Phân tích nhân tơ cho các biến độc lập KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olki Bartlett's Test of Sphericity Component 10 11 12 13 14 15 16 17 18 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotated Component Matrix Component a NLD1 NLD2 NLD3 NLD4 KH6 KH8 KH9 DT10 DT12 DT14 CD15 CD16 CD17 CD18 MT19 MT20 MT21 MT23 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations Phân tích nhân tô cho biến phụ thuộc KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Component Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrix a DLLV24 DLLV25 DLLV26 DLLV27 DLLV28 DLLV29 DLLV30 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted Phân tích tương quan Pearson cho biến trách nhiệm xã hội với khách hàng và trách nhiệm xã hội với đôi tác kinh doanh (n = 171) Khachhang DoitacKD ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) PHỤ LỤC KIỂM ĐỊNH GIẢ THIẾT CỦA MƠ HÌNH HỒI QUY Biểu đồ tần sơ của phần dư chuẩn hoá (Nguồn: Kết quả điều tra của tác giả từ 8/2013 đến 9/2013) Biểu đồ P-P Plot (Nguồn: Kết quả điều tra của tác giả từ 8/2013 đến 9/2013) Biểu đồ phân tán Scatter Plot (Nguồn: Kết quả điều tra của tác giả từ 8/2013 đến 9/2013) Ngoài đồ thị Scatter plot, còn có thể sử dụng kiểm định tương quan hạng Spearman để xem xét thêm hiện tượng phương sai phần dư không đổi (Hoàng Trọng và Chu Nguyễn Mộng Ngọc, 2008) Phần dư được lấy trị tuyệt đôi bằng lệnh Compute SPSS 20 và được khai báo tên mới là ABS1 Ta có : ABS1 = ABS(res_1) với res_1 là giá trị phần dư chưa chuẩn hoá (Unstandardized Residual) Biến mới này được đưa vào kiểm định tương quan hạng Spearman cùng với biến độc lập của mô hình nghiên cứu, bao gồm CSR với người lao động, CSR với đôi tác, CSR với cộng đồng và CSR với môi trường và hệ sinh thái Với giả thuyết không H0 là hệ sô tương quan hạng của tổng thể bằng Kết quả kiểm định Spearman được trình bày bảng sau Kết quả kiểm định tương quan hạng Spearman ABS Spearman’s rho (Nguồn: Kết quả điều tra của tác giả từ 8/2013 đến 9/2013) Kết quả cho thấy tất cả giá trị Sig đều lớn 0.05, chứng tỏ ở độ tin cậy 95%, chấp nhận giả thuyết không H : hệ sô tương quan hạng của tổng thể bằng Như vậy, hiện tượng phương sai của phần dư thay đổi bị bác bỏ Kết quả chạy tương quan Spearman giữa phần dư và các biến độc lập kết hợp với kết quả biểu đồ Scatter plot chứng tỏ giả thiết phương sai của phần dư không đổi không bị vi phạm PHỤ LỤC KẾT QUẢ PHÂN TÍCH HỒI QUY Mode l a Predictors: (Constant), Moitruong, Doitac, Co b Dependent Variable: DLLV Model Regr Resi Tota a Dependent Variable: DLLV b Predictors: (Constant), Moitruong, Doitac, Congdong Model (Constant) NLDong Doitac Congdong Moitruong a Dependent Variable: DLLV PHỤ LỤC 10 GIÁ TRỊ TRUNG BÌNH CỦA CÁC THANG ĐO NLD1 NLD2 NLD3 NLD4 NLDong KH6 KH8 KH9 DT10 DT12 DT14 Doitac CD15 CD16 CD17 CD18 Congdong MT19 MT20 MT21 MT23 Moitruong DLLV24 DLLV25 DLLV26 DLLV27 DLLV28 DLLV29 DLLV30 DLLV ... ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH NGUYỄN NGỌC NHÃ UYÊN TÁC ĐỘNG CỦA TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TRONG NGÀNH VẬT LIỆU XÂY DỰNG TRÊN ĐỊA BÀN TP HCM Chuyên ngành... phải là người lao động làm việc ngành vật liệu xây dựng thép, nhôm, tôn, kim loại khác, cát, đa? ?, xi măng, gạch, sơn, gô? ?, bê tông, kính, vật liệu tổng hợp … TP. HCM Thông tin... trị kinh doanh Mã sô LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC :TS NGUYỄN VĂN TÂN Tp Hồ Chí Minh, năm 2013 LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan đề tài luận văn “Tác động của trách