Xây dựng chiến lược phát triển công ty cổ phần cảng tổng hợp thị vải đến năm 2025

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC BÀ RỊA-VŨNG TÀU - PHAN VĂN CHIẾN XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC PHÁT TRIỂN CÔNG TY CỔ PHẦN CẢNG TỔNG HỢP THỊ VẢI ĐẾN NĂM 2025 LUẬN VĂN THẠC SĨ Bà Rịa-Vũng Tàu, năm 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC BÀ RỊA-VŨNG TÀU - PHAN VĂN CHIẾN XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC PHÁT TRIỂN CÔNG TY CỔ PHẦN CẢNG TỔNG HỢP THỊ VẢI ĐẾN NĂM 2025 LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh Mã số ngành: 8340101 CÁN BỘ HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: Tiến sĩ Trần Đăng Khoa Bà Rịa-Vũng Tàu, năm 2019 TRƢỜNG ĐH BÀ RỊA-VŨNG TÀU CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM PHÕNG ĐÀO TẠO Độc lập – Tự – Hạnh phúc Bà Rịa-Vũng Tàu, ngày … tháng… năm 2019 NHIỆM VỤ LUẬN VĂN THẠC SĨ Họ tên học viên: Phan Văn Chiến Giới tính: Nam Ngày, tháng, năm sinh: 21/05/1984 Nơi sinh: Hải Phòng Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh MSHV: CH170036 I- Tên đề tài: Xây dựng chiến lƣợc phát triển Công ty Cổ phần Cảng tổng hợp Thị Vải đến năm 2025 II- Nhiệm vụ nội dung: Bà Rịa-Vũng Tàu (BR-VT) tỉnh thuộc miền Đông Nam với vị trí địa lý đặc biệt thuận lợi thuộc vùng kinh tế trọng điểm phía Nam (KTTĐPN), cửa ngõ tiểu vùng sơng Mê Kơng, có lợi cảng nƣớc sâu phát triển khu công nghiệp Từ ƣu đó, nói, BR-VT có điều kiện đặc biệt để phát triển ngành kinh tế dịch vụ logistics, ngành kinh tế có giá trị gia tăng cao ngày khẳng định vị kinh tế Bên cạnh đó, địa bàn tỉnh BR-VT có 14 khu cơng nghiệp đƣợc thành lập với tổng diện tích đất 8.800ha, diện tích đất cơng nghiệp khoảng 6.000 Đến nay, có khu cơng nghiệp đầu tƣ xong hạ tầng, tổng diện tích đất cho thuê khoảng 2.200ha, đạt tỷ lệ 40% Đã có nhiều nhà máy công nghiệp chủ lực đại chiếm thị phần lớn nhƣ: điện, thép, đạm, tháp gió Cảng biển dịch vụ logistics có mối quan hệ hữu gắn kết, có cảng biển phải có dịch vụ logistics kèm để hỗ trợ nâng cao hiệu khai thác ngƣợc lại Hoạt động khai thác cảng biển đƣợc xem nhƣ tảng để hình thành phát triển dịch vụ logistics tỉnh BR-VT Chính vậy, BR-VT xây dựng chiến lƣợc phát triển logistics dựa chiến lƣợc phát triển hệ thống cảng biển Xuất phát từ nhu cầu phát triển dịch vụ Cảng tỉnh BR-VT nói chung Cơng ty Cổ phần Cảng tổng hợp Thị Vải nói riêng nên cần thiết phải “Xây dựng chiến lƣợc Công ty Cổ phần Cảng tổng hợp Thị Vải đến năm 2025” III- Ngày giao nhiệm vụ: 14/12/2018 IV- Ngày hoàn thành nhiệm vụ: 01/07/2019 V- Cán hƣớng dẫn: Tiến sĩ Trần Đăng Khoa CÁN BỘ HƢỚNG DẪN (Họ tên chữ ký) VIỆN QUẢN LÝ CHUYÊN NGÀNH (Họ tên chữ ký) i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các số liệu, kết nêu Luận văn trung thực chƣa đƣợc công bố cơng trình khác Tơi xin cam đoan giúp đỡ cho việc thực Luận văn đƣợc cảm ơn thơng tin trích dẫn Luận văn đƣợc rõ nguồn gốc Học viên thực Luận văn Phan Văn Chiến ii LỜI CÁM ƠN Để hoàn thành đƣợc đề tài trƣớc tiên cho xin gửi lời cám ơn đến tất quý Thầy Cô thuộc Viện Sau đại học, Trƣờng Đại học Bà Rịa - Vũng Tàu (BVU), đặc biệt cán hƣớng dẫn khoa học - Tiến sĩ Trần Đăng Khoa ln theo sát, nhiệt tình tạo điều kiện giúp đỡ, hƣớng dẫn q trình thực đề tài Đồng thời tơi xin gửi lời cám ơn đến quý quan, đồng nghiệp Công ty Cổ phần Cảng Tổng hợp Thị Vải nhiệt tình giúp đỡ tơi q trình điều tra, thu thập số liệu, thông tin Trong suốt thời gian thực đề tài đến ngày hôm có đƣợc tác phẩm khoa học nhờ động viên, giúp đỡ bạn đồng nghiệp Công ty Cổ phần Cảng Tổng hợp Thị Vải quan tâm, giúp đỡ, chia sẻ động viên để đƣợc tham gia học tập lớp Thạc sỹ quản trị kinh doanh trƣờng Một lần cho xin gửi lời cám ơn đến tất quý Thầy Cô, đồng nghiệp Công ty Cổ phần Cảng Tổng hợp Thị Vải nhƣ bạn học viên lớp MBA17K4./ Trân trọng! Phan Văn Chiến iii TÓM TẮT Với xu chung doanh nghiệp đứng trƣớc hội lớn, nhƣng đồng thời phải đối mặt với nguy khơng nhỏ Vì để tồn phát triển, doanh nghiệp cần phải có chiến lƣợc kinh doanh đắn Tác giả thực đề tài: “Xây dựng chiến lƣợc Công ty Cổ phần Cảng Tổng hợp Thị Vải đến năm 2025” dựa sở nh gi , từ xây dựng đƣợc ma trận yếu tố bên trong, ma trận đối thủ cạnh tranh chủ yếu, ma trận yếu tố bê Tác giả xây dựng chiến lƣợc cho công ty qua ma trận SWOT, sử dụng ma trậ ịnh chiến lƣợc định lƣợ , bao gồm: Chiến lƣợc phát triển, mở rộng thị trƣờng Chiến lƣợc nâng cao lực cạnh tranh Chiến lƣợc tăng cƣờng đầu tƣ, đại hóa sở hạ tầng Chiến lƣợc đổi quản lý phát triển đào tạo nguồn nhân lực ể Qua đề tài này, tác giả hy vọng Công ty Cổ phần Cảng Tổng hợp Thị Vải vận ợp lý vào thực tiễ dụ ộ iv MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CÁM ƠN ii TÓM TẮT iii MỤC LỤC iv DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT viii DANH MỤC CÁC BẢNG ix DANH MỤC CÁC HÌNH x MỞ ĐẦU .1 Tính cấp thiết đề tài Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu Phƣơng pháp nghiên cứu .2 Ý nghĩa khoa học thực tiễn đề tài 5.1 Ý nghĩa khoa học đề tài 5.2 Ý nghĩa thực tiễn đề tài Kết cấu đề tài CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ CHIẾN LƢỢC CÔNG TY VÀ TỔNG QUAN VỀ LĨNH VỰC CẢNG BIỂN 1.1 Một số lý thuyết chiến lƣợc chiến lƣợc kinh doanh .5 1.1.1 Khái niệm chiến lƣợc 1.1.2 Khái niệm chiến lƣợc kinh doanh .5 1.1.3 Vai trò chiến lƣợc kinh doanh 1.1.4 Phân loại chiến lƣợc 1.1.4.1 Phân loại theo cấp độ .6 1.1.4.2 Phân loại theo phạm vi 1.1.4.3 Phân loại theo hƣớng tiếp cận 1.1.5 Quy trình hình thành chiến lƣợc tổng quát 1.1.5.1 Giai đoạn nhập vào .8 1.1.5.2 Giai đoạn kết hợp 10 v 1.1.5.3 Giai đoạn định 15 1.1.5.4 Giải pháp thực chiến lƣợc kinh doanh 17 1.2 Đặc trƣng chiến lƣợc lĩnh vực cảng biển 17 1.2.1 Khái niệm cảng biển 17 1.2.2 Chức cảng biển 19 1.2.2.1 Chức vận tải, xếp dỡ hàng hóa 19 1.2.2.2 Chức thƣơng mại 19 1.2.2.3 Chức công nghiệp 19 1.2.2.4 Chức phát triển thành phố, đô thị 20 1.2.2.5 Chức trung chuyển 20 1.2.2.6 Chức logistics 20 1.2.3 Phân loại cảng biển 21 1.2.3.1 Theo chức cảng .21 1.2.3.2 Theo phạm vi phục vụ: 21 1.2.3.3 Theo tính chất, tầm quan trọng 21 1.2.4 Vai trò cảng biển kinh tế .22 TÓM TẮT CHƢƠNG 24 CHƢƠNG ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG MÔI TRƢỜNG KINH DOANH CÔNG TY CỔ PHẦN CẢNG TỔNG HỢP THỊ VẢI 25 2.1 Tổng quan Công ty Cổ phần Cảng Tổng hợp Thị Vải 25 2.2 Nhiệm vụ tầm nhìn Cơng ty Cổ phần Cảng Tổng hợp Thị Vải 27 2.3 Phân tích mơi trƣờng bên ngồi Cơng ty Cổ phần Cảng Tổng hợp Thị Vải .27 2.3.1 Phân tích mơi trƣờng vĩ mơ 27 2.3.1.1 Môi trƣờng kinh tế: 28 2.3.1.2 Chính trị - luật pháp: 39 2.3.1.3 Dân số - lao động: 40 2.3.1.4 Mơi trƣờng văn hóa – xã hội: .40 2.3.1.5 Môi trƣờng công nghệ: 40 2.3.1.6 Điều kiện tự nhiên: .41 vi 2.3.1.7 Cơ sở hạ tầng giao thông: 41 2.3.1.8 Môi trƣờng quốc tế: 42 2.3.2 Phân tích mơi trƣờng ngành cơng nghiệp (Phân tích năm lực lƣợng cạnh tranh) 42 2.3.2.1 Đối thủ cạnh tranh tại: 42 2.3.2.2 Đối thủ tiềm năng: 48 2.3.2.3 Sản phẩm thay thế: .49 2.3.2.4 Khách hàng: 49 2.3.2.5 Nhà cung cấp: .51 2.3.3 Ma trận yếu tố bên (EFE) .52 2.4 Phân tích yếu tố thuộc mơi trƣờng bên Công ty Cổ phần Cảng Tổng hợp Thị Vải 55 2.4.1 Hoạt động sản xuất 55 2.4.2 Quản trị nguyên vật liệu 56 2.4.3 Marketing 57 2.4.4 Quản trị nguồn nhân lực 59 2.4.5 Nghiên cứu phát triển (R&D) .61 2.4.6 Tài 61 2.4.7 Lãnh đạo quản lý 62 2.4.8 Năng lực lõi lợi cạnh tranh 63 2.5 Ma trận đánh giá nội (IFE) 64 TÓM TẮT CHƢƠNG 67 CHƢƠNG XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC PHÁT TRIỂN CÔNG TY CỔ CẢNG TỔNG HỢP THỊ VẢI ĐẾN NĂM 2025 68 3.1 Định hƣớng phát triển cảng 68 3.1.1 Quy hoạch phát triển cảng cục Hàng hải Việt Nam 68 3.1.2 Mục tiêu Công ty Cổ phần Cảng Tổng hợp Thị Vải .70 3.2 Các chiến lƣợc lựa chọn phát triển Công ty Cổ phần Cảng Tổng hợp Thị Vải 71 STT/ Biến 10 11 12 13 14 15 Mean c1 2 3 3 2 3 2,60 c2 3 3 4 2,93 c3 3 3 3 3 2,73 Cảng PTSC Phú Mỹ c4 c5 c6 c7 3 3 2 4 4 3 3 4 3 3 3 3 4 4 2 4 2,40 2,87 3,67 2,73 c8 3 3 3 3 4 3,13 c9 3 3 4 3 2,73 c10 2 3 2 3 2,53 Phụ lục 07: KẾT QUẢ KHẢO SÁT CHIẾN LƢỢC S-O Yếu tố quan trọng Tổng số ngƣời Số ngƣời lựa chọn số điểm hấp dẫn mức AS Điểm làm TB tròn CL Đa dạng hóa hoạt động kinh doanh Số ngƣời lựa chọn số Điểm Làm điểm hấp dẫn mức TB tròn CL Phát triển mở rộng thị trƣờng I Bên a1 15 0 3,53 0 3,53 a2 15 2,20 2 2,20 a3 15 2,13 10 2,67 a4 15 2,33 3,07 a5 15 2,87 2,87 a6 15 10 3,60 10 3,20 a7 15 11 3,53 3,00 a8 15 3,53 3,27 a9 15 3,20 3 3,13 a10 15 3,00 3 11 2,87 b1 15 0 3,53 3,27 b2 15 10 3,60 0 10 3,67 II.Bên Số ngƣời lựa chọn số điểm hấp dẫn mức AS Điểm làm TB tròn CL Đa dạng hóa hoạt động kinh doanh Số ngƣời lựa chọn số Điểm Làm điểm hấp dẫn mức TB tròn 15 0 10 3,67 3,07 b4 15 0 13 3,87 0 13 3,87 b5 15 10 3,60 0 3,53 b6 15 3,33 3,07 b7 15 11 2,87 12 3,73 b8 15 3,53 2,40 b9 15 3,20 3 3,07 b10 15 3,00 2,27 b11 15 0 3,60 3,20 Yếu tố quan trọng Tổng số ngƣời b3 CL Phát triển mở rộng thị trƣờng Phụ lục 08: KẾT QUẢ KHẢO SÁT CHIẾN LƢỢC S-T Tổng Yếu tố quan số trọng ngƣời CL Nâng cao lực cạnh tranh Số ngƣời lựa chọn số Điểm Làm điểm hấp dẫn mức TB tròn CL Liên danh liên kết Số ngƣời lựa chọn số Điểm Làm điểm hấp dẫn mức TB tròn I Bên a1 15 3,13 3 3,00 a2 15 2,27 2 2,20 a3 15 2 11 3,60 4 11 2,73 a4 15 2,93 3,07 a5 15 2,87 2,87 a6 15 10 3,20 0 13 3,13 a7 15 0 3,60 0 11 3,73 a8 15 3,53 0 10 3,67 a9 15 3,13 0 3,53 a10 15 11 2,87 10 2,40 b1 15 3,53 0 12 3,80 b2 15 0 10 3,67 0 10 3,67 II.Bên Tổng Yếu tố quan số trọng ngƣời CL Nâng cao lực cạnh tranh Số ngƣời lựa chọn số Điểm Làm điểm hấp dẫn mức TB tròn CL Liên danh liên kết Số ngƣời lựa chọn số Điểm Làm điểm hấp dẫn mức TB tròn b3 15 0 3,60 0 3,60 b4 15 0 13 3,87 4 2,87 b5 15 0 10 3,33 3,27 b6 15 3,07 3,07 b7 15 10 3,07 2,20 b8 15 3,07 0 3,53 b9 15 3,07 3 3,07 b10 15 2,53 0 3,53 b11 15 3,20 3,20 Phụ lục 09: KẾT QUẢ KHẢO SÁT CHIẾN LƢỢC W-O Yếu tố quan trọng Tổng số ngƣời CL Đổi quản lý đào tạo phát triển nguồn nhân lực Số ngƣời lựa chọn số Điểm Làm điểm hấp dẫn mức TB tròn CL Mở rộng đầu tƣ, đại hóa sở hạ tầng Số ngƣời lựa chọn số Điểm Làm điểm hấp dẫn mức TB trịn I Bên ngồi a1 15 0 12 3,20 0 3,53 a2 15 2,33 2,73 a3 15 10 2,67 2,53 a4 15 2,47 2,33 a5 15 2,47 2 2,33 a6 15 12 3,73 4 10 3,60 a7 15 0 3,60 11 3,53 a8 15 3,27 3,53 a9 15 3,13 3,20 a10 15 11 2,87 2,47 b1 15 0 11 3,73 0 3,53 b2 15 0 10 3,67 3,33 II.Bên CL Đổi quản lý đào tạo phát triển nguồn nhân lực Số ngƣời lựa chọn số Điểm Làm điểm hấp dẫn mức TB tròn CL Mở rộng đầu tƣ, đại hóa sở hạ tầng Số ngƣời lựa chọn số Điểm Làm điểm hấp dẫn mức TB tròn Yếu tố quan trọng Tổng số ngƣời b3 15 3,07 13 3,00 b4 15 2,93 0 13 3,87 b5 15 3,13 10 3,20 b6 15 0 3,60 3,07 b7 15 12 2,93 0 11 3,73 b8 15 0 10 3,67 13 2,87 b9 15 2,33 2,00 b10 15 2,53 3,53 b11 15 3,20 2,73 Phụ lục 10: KẾT QUẢ KHẢO SÁT CHIẾN LƢỢC W-T Yếu tố quan trọng Tổng số ngƣời CL Liên danh liên kết Số ngƣời lựa chọn số điểm hấp dẫn mức Điểm Làm TB tròn CL Đổi quản lý đào tạo phát triển nguồn nhân lực Số ngƣời lựa chọn số điểm hấp Điểm Làm dẫn mức TB tròn I Bên a1 15 0 3,53 0 3,53 a2 15 3,07 2,20 a3 15 3,13 10 2,67 a4 15 7 3,40 2,47 a5 15 2,87 2,87 a6 15 10 3,60 0 3,60 a7 15 11 3,13 3 3,00 a8 15 12 2,93 3,27 a9 15 0 3,60 3,13 a10 II.Bên b1 15 3,00 3 11 2,87 15 0 3,60 0 3,60 b2 15 10 3,20 0 10 3,67 CL Liên danh liên kết CL Đổi quản lý đào tạo phát triển nguồn nhân lực Số ngƣời lựa chọn số điểm hấp Điểm Làm dẫn mức TB tròn Yếu tố quan trọng Tổng số ngƣời b3 15 0 10 3,67 0 11 3,73 b4 15 0 13 3,13 0 13 3,87 b5 15 12 3,07 3,33 b6 15 0 12 3,80 3,53 b7 15 11 2,87 12 3,73 b8 15 3,53 0 3,60 b9 15 2,47 10 2,33 b10 15 11 3,67 12 2,80 b11 15 0 3,40 3,20 Số ngƣời lựa chọn số điểm hấp dẫn mức Điểm Làm TB tròn ... bãi Công ty Cổ phần Cảng Tổng hợp Thị Vải Nguồn: Công ty Cổ phần Cảng Tổng hợp Thị Vải 27 2.1.2 Sơ đồ tổ chức Cơng ty Cổ phần Cảng Tổng hợp Thị Vải Hình 3: Sơ đồ tổ chức Công ty Cổ phần Cảng Tổng. .. kinh doanh chiến lƣợc phát triển cảng biển Phạm vi nghiên cứu đề tài là: Công ty Cổ phần Cảng Tổng hợp Thị Vải chiến lƣợc phát triển Công ty Cổ phần Cảng Tổng hợp Thị Vải đến năm 2025 Phƣơng... nhu cầu phát triển dịch vụ Cảng tỉnh BR-VT nói chung Công ty Cổ phần Cảng tổng hợp Thị Vải nói riêng nên cần thiết phải ? ?Xây dựng chiến lƣợc Công ty Cổ phần Cảng tổng hợp Thị Vải đến năm 2025? ??