Hoạt động thanh toán bằng tín dụng chứng từ tại ngân hàng đầu tư và phát triển ( BIDV) chi nhánh Đông Đô.doc

Hoạt động thanh toán bằng tín dụng chứng từ tại ngân hàng đầu tư và phát triển ( BIDV) chi nhánh Đông Đô

Mục lụcDanh mục viết tắt 1DANH MụC BảNG BIểU 2LờI Mở ĐầU 3CHƯƠNG I: GIớI THIệU CHUNG Về NGÂN HàNG ĐầU TƯ và PHáT TRIểN CHI NHáNH ĐÔNG ĐÔ 4I. Lịch sử hình thành & phát triển 4II. Cơ cấu tổ chức 5III. Tình hình hoạt động kinh doanh tại BIDV chi nhánh Đông Đô91. Hoạt động huy động vốn 92. Hoạt động sử dụng vốn 113. Hoạt động thanh toán quốc tế 12Chương II: Thực Trạng hoạt động thanh toán bằng l/c tại bidv- chi nhánh đông đô 14I. Quy trình thanh toán bằng L/C từ tại BIDV chi nhánh Đông Đô141. Quy trình thanh toán LC nhập khẩu 142. Quy trình thanh toán L/C xuất khẩu 17II. Tình hình hoạt động TTQT bằng L/C tại BIDV chi nhánh Đông Đô 201. Cơ cấu mặt hàng thanh toán bằng L/C tại BIDV chi nhánh Đông Đô 202. Số lượng và giá trị L/C phát hành và thanh toán 223. Phí thu được từ dịch vụ TTQT bằng L/C 234. Doanh thu từ hoạt động thanh toán bằng L/C 251 III. Đánh giá hoạt động TTQT bằng L/C tại BIDV chi nhánh Đông Đô 26 1. Những kết quả đạt được 262. Một số hạn chế trong phương thức L/C tại BIDV chi nhánh Đông Đô 28 Chương iii: Một số đề xuất nhằm đẩy mạnh hoạt động thanh toán bằng L/C tại BIDV - chi nhánh đông đô 34I. Phương hướng phát triển của BIDV chi nhán Đông Đô .341. Phương hướng phát triển chung 342. Định hướng phát triển hoạt đông TTQT bằng L/C34II. Một số đề xuất nhằm đẩy mạnh hoạt động thanh toán bằng L/C tại BIDV chi nhánh Đông Đô 351. Tạo nguồn ngoại tệ, đẩy mạnh hoạt động thu hút ngoại tệ đủ để đáp ứng TTQT nói chung và bằng L/C nói riêng 362. Đẩy mạnh hoạt động tín dụng tài trợ XNK .373. Xây dựng chính sách Marketing và kế hoạch đẩy mạnh công tác tiếp thị 394. Giải pháp hạn chế rủi ro trong trong thanh toán bằng L/C 39 5. Đa dạng hoá các loại L/C 406. Xây dựng kế hoạch đào tạo các nghiệp vụ để nâng cao năng lực chuyên môn của cán bộ 42 KếT LUậN 45TàI LIệU THAM KHảO 462 Danh mục viết tắtKý HIệU CHữ ĐầY ĐủL/C Th tín dụngNHTM Ngân hàng thơng mạiBIDV Đông Đô Ngân hàng Đầu t và Phát triển chi nhánh Đông ĐôBIDV Ngân hàng Đầu t và Phát triểnXK Xuất khẩuNK Nhập khẩuXNK Xuất nhập khẩuSGD Sở giao dịch TCCB& ĐT Tổ chức cán bộ và đào tạoTCKT & TCXH Tổ chức kinh tế và tổ chức xã hộiTTQT Thanh toán quốc tếTDCT Th tín dụng chứng từDN Doanh nghiệpCP Cổ phầnBQP Bộ quốc phòngTNHH Trách nhiệm hữu hạnKD Kinh doanhNHTB Ngân hàng thông báoNHPH Ngân hàng phát hànhTTV Thanh toán viên3 DANH MụC BảNG BIểUHình 1Sơ đồ cơ cấu tổ chức của BIDV chi nhánh Đông Đô Trang 7Hình 2Quy trình phát hành L/C nhập khẩu Trang 14Hình 3Quy trình phát hành L/C xuất khẩu Trang 18Hình 4Cơ cấu các mặt hàng NK thanh toán bằng L/C tại Chi nhánh năm 2008Trang 21Hình 5Cơ cấu các mặt hàng XK thanh toán bằng L/C tại Chi nhánh năm 2008Trang 21Hình 6Phí thu từ dịch vụ thanh toán TDCT so với tổng phí TTQTTrang 24Hình 7Biểu đồ so sánh doanh thu thanh toán bằng L/C với các phơng thức khác năm 2007, 2008Trang 26Bảng 1Tổng nguồn vốn của BIDV chi nhánh Đông Đô năm 2006-2008Trang 10Bảng 2Cơ cấu huy động vốn theo kỳ hạn và theo các tổ chức của BIDV chi nhánh Đông Đô năm 2008Trang 10Bảng 3Mức d nợ và d nợ xấu trong giai đoạn 2006 - 2008 Trang 11Bảng 4Khối lợng mở, thanh toán L/C nhập khẩu Trang 22Bảng 5Khối lợng mở, thanh toán L/C nhập khẩuTrang 23Bảng 6Phí thu từ dịch vụ thanh toán bằng L/C so với tổng phí thu TTQTTrang 254 LờI Mở ĐầU Hoạt động thanh toán quốc tế (TTQT) nổi lên nh chiếc cầu nối nền kinh tế trong nớc với nền kinh tế thế giới, có tác dụng thúc đẩy hoạt động xuất nhập khẩu hàng hoá và dịch vụ, đầu t nớc ngoài, cũng nh thu hút kiều hối và các quan hệ tài chính tín dụng khác. Chính bởi lẽ đó mà ngày nay tại các ngân hàng thơng mại (NHTM) ở Việt Nam, TTQT đợc coi là nghiệp vụ quan trọng nhất trong số các nghiệp vụ ngoại bảng, có tốc độ tăng trởng nhanh và mang lại cho các ngân hàng các khoản thu ngày càng tăng. Trong đó, phơng thức thanh toán bằng tín dụng chứng từ (L/C) là phơng thức thanh toán phổ biến nhất, có nhiều u điểm vợt trội so với các phơng thức thanh toán khác. Ngân hàng Đầu t và Phát triển Việt Nam (BIDV) là một trong những ngân hàng đã áp dụng và phát huy rất tốt u điểm của hoạt động thanh toán bằng tín dụng chứng từ (L/C) trong các phơng thức thanh toán quốc tế (TTQT) của mình, từ đó ngày càng nâng cao doanh thu của Ngân hàng. Xuất phát từ những lý do này mà em đã chọn Hoạt động thanh toán bằng tín dụng chứng từ tại Ngân hàng Đầu t và Phát triển (BIDV) - Chi nhánh Đông Đô là đề tài thực tập của mình. Trong bài thu hoạch thực tập em xin đợc trình bày 3 nội dụng chính sau đây:Ch ơng I : Giới thiệu chung về BIDV chi nhánh Đông Đô Ch ơng II : Thực trạng hoạt động thanh toán bằng L/C tại BIDV chi nhánh Đông Đô.Ch ơng III : Một số đề xuất nhằm đẩy mạnh hoạt động thanh toán bằng L/C tại BIDV chi nhánh Đông Đô.Em xin bày tỏ lòng cảm ơn chân thành tới cô giáo Cao Thị Hồng Vinh đã h-ớng dẫn em trong suốt quá trình thực tập, các anh chị cán bộ Ngân hàng Đầu t và Phát triển chi nhánh Đông Đô nói chung và các anh chị Phòng Thanh toán quốc tế của Chi nhánh nói riêng đã tận tâm hớng hớng dẫn, giúp đỡ và cung cấp những số liệu quý báu để em có thể hoàn thành báo cáo thu hoạch này.5 CHƯƠNG I: GIớI THIệU CHUNG Về NGÂN HàNG ĐầU TƯ Và PHáT TRIểN CHI NHáNH ĐÔNG ĐÔI. Lịch sử hình thành và phát triểnNgày 26/4/1957, Ngân hàng Kiến thiết Việt Nam (trực thuộc Bộ Tài chính) tiền thân của Ngân hàng Đầu t và Phát triển Việt Nam (BIDV), đợc thành lập theo quyết định 177/TTg ngày 26/04/1957 của Thủ tớng Chính phủ. Quy mô ban đầu gồm 8 chi nhánh, 200 cán bộ.Ngày 24/6/1981, Ngân hàng Kiến thiết Việt Nam đợc đổi tên thành Ngân hàng Đầu t và Xây dựng Việt Nam trực thuộc Ngân hàng Nhà nớc Việt Nam theo Quyết định số 259-CP của Hội đồng Chính phủ.Ngày 14/11/1990, Ngân hàng Đầu t và Xây dựng Việt Nam đợc đổi tên thành Ngân hàng Đầu t và Phát triển Việt Nam theo Quyết định số 401-CT của Chủ tịch Hội đồng Bộ trởng.Chi nhánh Đông Đô là một trong 41 Chi nhánh ở miền Bắc và 81 Chi nhánh trên cả nớc của BIDV đợc thành lập trên cơ sở nâng cấp Phòng Giao dịch số 2 và đi vào hoạt động từ ngày 31/07/2004 theo QĐ số 191/QĐ - HĐQT ngày 05/07/2004 của Hội đồng quản trị BIDV. Trụ sở chính của chi nhánh đặt tại số 14 đờng Láng Hạ, Hà Nội. Địa điểm này tiếp giáp với đờng Giảng Võ cùng với 5 phòng giao dịch và các điểm giao dịch đặt trên toàn thành phố nên rất thuận tiện để cung cấp các sản phẩm Ngân hàng tới từng khách hàng.Việc thành lập chi nhánh BIDV chi nhánh Đông Đô phù hợp với tiến trình thực hiện chơng trình cơ cấu lại, gắn liền với đổi mới toàn diện và phát triển vững chắc với nhịp độ tăng trởng cao, phát huy truyền thống phục vụ đầu t phát triển; đa dạng hoá khách hàng thuộc mọi thành phần kinh tế, phát triển và nâng cao chất l-ợng sản phẩm và dịch vụ Ngân hàng, nâng cao hiệu quả an toàn hệ thống theo đòi hỏi của cơ chế thị trờng và lộ trình hội nhâp, làm nòng cốt cho việc xây dựng tập đoàn tài chính đa năng, vững mạnh, hội nhập quốc tế. Đây là một trong những cơ sở tiên phong đi đầu trong hệ thống BIDV chú trọng triển khai nghiệp vụ Ngân 6 hàng bán lẻ, lấy phát triển dịch vụ và đem lại tiện ích cho khách hàng làm nền tảng. Chi nhánh Đông Đô hoạt động theo mô hình giao dịch một cửa với quy trình nghịêp vụ Ngân hàng hiện đại và công nghệ tiên tiến theo đúng dự án hiện đại hoá Ngân hàng Việt Nam hiện nay. Về cơ sở vật chất kỹ thuật trang thiết bị, ngay từ khi còn là Phòng giao dịch 2 đã đợc Trung Ương chọn là một trong những điểm giao dịch triển khai chơng trình hiện đại hóa đầu tiên, đây là chơng trình có nhiều tiện rất thuận tiện cho công tác thanh toán trong nớc và quốc tế.II. Cơ cấu tổ chứcBộ máy tổ chức của BIDV chi nhánh Đông Đô đợc sắp xếp phù hợp với quy mô và đặc điểm phát triển của chi nhánh theo mô hình hiện đại hoá ngân hàng, trong đó:- Điều hành hoạt động BIDV chi nhánh Đông Đô là Giám đốc Chi nhánh.- Giúp việc Giám đốc điều hành Chi nhánh có 2 Phó Giám đốc, hoạt động theo sự phân công, ủy quyền của Giám đốc Chi nhánh theo quy định. - Các phòng ban BIDV chi nhánh Đông Đô đợc tổ chức thành 3 khối bao gồm: khối trực tiếp kinh doanh, khối hỗ trợ kinh doanh và khối quản lý nội bộ.- Khối trực tiếp kinh doanh bao gồm các phòng sau:+ Phòng Dịch vụ khách hàng + Phòng Tín dụng + Phòng Thanh toán quốc tế+ Tổ Ngân quĩ+ Phòng Giao dịch- Khối hỗ trợ kinh doanh bao gồm các phòng sau:+ Phòng Kế hoạch nguồn vốn+ Phòng Thẩm định và Quản lý tín dụng+ Tổ Điện toán.- Khối quản lý nội bộ+ Phòng Tài chính - Kế toán+ Phòng Tổ chức hành chính.7 Hình 1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức của BIDV chi nhánh Đông Đô (Nguồn: Phòng Tổ Chức - Hành Chính của BIDV, chi nhánh Đông Đô)Chức năng, nhiệm vụ của các phòng thuộc BIDV chi nhánh Đông Đô.(1) Phòng Dịch vụ khách hàng8Phó giám đốc 1Giám đốc chi nhánhPhó giám đốc 2Phòng Dịch vụ khách hàngPhòng Thanh toán quốc tếPhòng Tín dụngTổ Ngân quỹPhòng Kế hoạch Nguồn vốnPhòng Thẩm định và Quản lý tín dụngTổ điện toánPhòng Tài chính - Kế toánPhòng Tổ chức hành chínhTổ Kiểm tra kiểm toán nội bộKhối trực tiếp kinh doanhCác phòng Giao dịchKhối Hỗ trợ kinh doanhKhối Quản lý nội bộ - Tổ chức, kiểm soát các hoạt động: tín dụng, thanh toán quốc tế, dịch vụ và tiền gửi, kinh doanh vàng ngoại tệ, quan hệ khách hàng nhằm đạt mục tiêu hoạt động kinh doanh của Chi nhánh.- Tổ chức, giám sát thực hiện các hoạt động kinh doanh nhằm đảm bảo hiệu quả, an toàn và đạt mục tiêu kinh doanh của phòng.- Kiểm soát các chứng từ nghiệp vụ, quy trình nghiệp vụ trong hoạt động kinh doanh nhằm đảm bảo đúng quy trình, quy định ngân hàng.- Tổ chức thực hiện kế hoạch tiếp thị các dịch vụ cho khách hàng nhằm gia tăng thị phần và tạo uy tín thơng hiệu cho ngân hàng.(2) Phòng Tín dụngNghiên cứu xây dựng khách hàng tín dụng, phân loại khách hàng và đề xuất các chính sách u đãi đối với từng loại khách hàng nhằm mở rộng theo hớng đầu t tín dụng khép kín: sản xuất, chế biến tiêu thụ, xuất khẩu và gắn tín dụng sản xuất, lu thông và tiêu dùng(3) Phòng Giao dịch Quản lý điều hành hoạt động kinh doanh của phòng giao dịch; Giám sát việc thực hiện, triển khai quy trình, quy chế, hoạt động của Phòng Giao dịch, quản lý và phát triển khách hàng, quản lý và phát triển nhân viên của Phòng/ Bộ phận, tổ chức thực hiện huy động vốn, cung ứng dịch vụ thanh toán, dịch vụ khách hàng.(4) Phòng Thanh toán quốc tế- Thanh toán quốc tế là một bộ phận trong lĩnh vực ngân hàng. Nó luôn thỏa mãn nhu cầu dịch vụ TTQT của khách hàng, đồng thời cung cấp cả dịch vụ thanh toán trong nớc. Vì vậy, chức năng cơ bản của phòng TTQT này là thực hiện thanh toán XNK cho khách hàng trong nớc và nớc ngoài. Họ thực hiện các giao dịch thanh toán theo các phơng thức: Chuyển tiền (thơng mại và phi thơng mại), Nhờ thu (trơn, kèm chứng từ hàng xuất và hàng nhập), và Tín dụng chứng từ (L/C xuất và L/C nhập). Dịch vụ thanh toán tại BIDV chi nhánh Đông Đô khá đa dạng, thủ tục nhanh gọn đã tạo đ-ợc uy tín đối với rất nhiều khách hàng cả trong nớc và các công ty nớc ngoài. - Phòng Thanh toán quốc tế có chức năng tạo vốn và mở rộng vốn cho doanh nghiệp, làm cho quá trình tuần hoàn vốn của các doanh nghiệp trở nên thuận lợi và 9 khẩn trơng. Họ tạo vốn và mở rộng vốn cho các doanh nghiệp bằng việc tài trợ XNK (liên kết chặt chẽ với phòng Tín dụng), thực hiện nghiệp vụ bao thanh toán, bảo lãnh trong nớc hay chính việc kiểm tra, cung cấp khẩn trơng chứng từ cho doanh nghiệp để họ mua bán và sử dụng nhanh chóng lô hàng của mình, mau chóng đem lại giá trị thặng d cho doanh nghiệp. Từ đó, họ có thể tham gia tốt vào quá trình tái sản xuất xã hội. Thêm vào đó, chính chức năng này của phòng TTQT cũng làm tăng tính thích ứng với nhu cầu phát triển ngoại thơng, lu thông hàng hóa. - T vấn cho khách hàng, tham mu cho lãnh đạo về nghiệp vụ TTQT. Xây dựng kế hoạch ngắn hạn và trung hạn, các phơng án để quản lý thực hiện việc kinh doanh trong lĩnh vực TTQT hoặc những vấn đề về nghiệp vụ TTQT theo đờng lối, chính sách chủ trơng của Đảng và Nhà Nớc.- Nghiên cứu xây dựng chiến lợc khách hàng, phân loại khách hàng và đề xuất các chính sách u đãi đối với từng loại khách hàng nhằm mở rộng hoạt động giao dịch, thanh toán ngoại tệ. Đồng thời Phòng Thanh toán quốc tế cũng là đầu mối thực hiện thông tin phòng ngừa rủi ro trong hoạt động kinh doanh ngoai tệ.(5) Tổ Ngân quỹQuản lý và sử dụng các quỹ theo quy định của BIDV trên địa bàn. Chấp hành quy định về an toàn kho quỹ và định mức tồn quỹ theo quy định. (6) Phòng Kế hoạch nguồn vốnNghiên cứu, đề xuất chiến lợc khách hàng, chiến lợc huy động vốn tại địa phơng, cá nhân, đoàn thể, các công ty trong và ngoài nớc, các tổ chức kinh tế. Xây dựng kế hoạch kinh doanh ngắn hạn, trung và dài hạn theo định hóng kinh doanh của BIDV. Tổng hợp phân tích hoạt động kinh doanh theo quý, năm. Dự thảo các báo cáo sơ kết, tổng kết. Đầu mối thực hiện thông tin phòng ngừa, ngăn chặn và xử lý rủi ro tín dụng trong các hoạt động của ngân hàng. Lập các kế hoạch phát triển nguồn vốn cũng nh đa ra dự báo về tình hình phát triển của ngân hàng.(7) Phòng Kế toánTrực tiếp hạch toán, hạch toán thống kê và thanh toán theo quy định của BIDV, Ngân hàng Nhà nớc Việt Nam. Thực hiện các khoản nộp ngân sách Nhà n-ớc theo quy định.10 [...]... hoạt động của nghiệp vụ thanh toán này (hơn 2%) ít hơn so với các hoạt động khác 15 Chơng II: Thực Trạng hoạt động thanh toán bằng l/c tại bidv chi nhánh đông đô I Quy trình thanh toán bằng L/C từ tại BIDV chi nhánh Đông Đô 1 Quy trình thanh toán LC nhập khẩu Hình2 : Quy trình phát hành L/C nhập khẩu Phòng thanh toán quốc tê Thanh toán viên Kiểm soát viên Phòng Tín dụng Tiếp nhận & kiểm tra hồ sơ (1 )... khách hàng một bản gốc thông báo huỷ L/C và giấy báo nợ (nếu có) - Tới kế toán một bản gốc giấy báo nợ II Tình hình hoạt động TTQT bằng L/C tại BIDV chi nhánh Đông Đô 1 Cơ cấu mặt hàng thanh toán bằng L/C tại BIDV chi nhánh Đông Đô Hiện nay, các mặt hàng nhập khẩu thanh toán qua chi nhánh chủ yếu từ các nớc Đông Nam á, Trung Quốc, Nhật, MỹTrong đó Singapore chi m 27,99%, Hàn Quốc và Trung Quốc chi m... mở L/ C tại chi nhánh thờng mua ngoại tệ của chi nhánh để thanh toán cho nhà xuất khẩu ở nớc ngoài Các doanh nghiệp xuất khẩu thông qua chi nhánh thu tiền hàng về cũng bán ngoại tệ cho chi nhánh, chính vì vậy mà hoạt động TTQT theo phơng thức L/C đã thúc đẩy hoạt động kinh doanh ngoại tệ của Chi nhánh Hoạt động tín dụng tại chi nhánh cũng phát triển hơn, khi các doanh nghiệp mở L/C, thanh toán L/C... chi m hơn 65% hoạt động thanh toán quốc tế chính vì vậy mà phí dịch vụ thu đợc thông qua hoạt động này là rất lớn chi m 65% 70% trên tổng phí thu đợc thông qua hoạt động thanh toán quốc tế 4 Doanh thu từ hoạt động thanh toán bằng L/C Trong năm 2008, hoạt động TTQT của BIDV chi nhánh Đông Đô tăng trởng vợt bậc Doanh số tăng cả trong thanh toán hàng xuất khẩu lẫn hàng nhập khẩu Về hàng xuất, từ chỗ doanh... này là dấu hiệu đáng mừng để phát triển hoạt động thanh toán quốc tế Qua các hệ thống Ngân hàng Đầu t và Phát triển Việt Nam nói chung cũng nh chi nhánh Đông Đô nói riêng Cụ thể qua số liệu tại chi nhánh Đông Đô ta thấy rõ việc mở và thanh toán L/C tăng một cách rõ rệt cả về số lợng lẫn trị giá Bảng 4 : Khối lợng mở, thanh toán L/C nhập khẩu Năm Phát hành ( ơn vị:USD) Thanh toán Số món Trị giá Số món... (1 ) Đăng kí giao dịch (2 ) Phát hành L/C Từ chối (4 a) (3 ) Kiểm (4 b) (5 ) Chấp nhận Hoàn tất giao dịch & lưu hồ sơ (6 ) Theo dõi L/C (7 ) Từ chối Đóng L/C (9 a) Kiểm (8 ) Kết thúc (1 0) Chấp nhận (9 b) (Nguồn: Phòng Thanh toán quốc tế của BIDVchi nhánh Đông Đô) 16 Diễn giải các bớc của quy trình thanh thanh toán L/C nhập khẩu Bớc 1: Tiếp nhận, xử lý hồ sơ mở L/C của khách hàng Chi nhánh chỉ phát hành L/C khi có... nay Chi nhánh vẫn đang áp dụng hệ thống thanh toán và kế toán khách hàng theo kiểu cũ, do đó ngoài hoạt động kế toán và quản lý điện SWIFT trong thanh toán quốc tế, thì các hoạt động nghiệp vụ khác đều thực hiện và quản lý thủ công Trong thời gian đầu hoạt động, mạng kế toán cũng cha hoàn thiện, hay phát sinh trục trặc làm ảnh hởng đến hoạt động của các bộ phận cũng nh của khách hàng Thời gian đầu, Chi. .. một số khách hàng lớn của Chi nhánh đang trong thời kỳ cơ cấu lại tài chính cũng nh hình thức sở hữu, điều này đã ảnh hởng 1 phần đến hoạt động kinh doanh dẫn đến d nợ dài hạn của Chi nhánh có xu hớng giảm 13 3 Hoạt động thanh toán quốc tế 3.1 Hoạt động tín dụng chứng từ (TDCT) - Tuy mới đi vào hoạt động với thời gian cha dài, song doanh số thanh toán xuất nhập khẩu của BIDV chi nhánh Đông Đô tăng... sử dụng Các dịch vụ thanh toán đang triển khai của Chi nhánh còn nghèo nàn so với một số Chi nhánh khác trong hệ thống BIDV chi nhánh Đông Đô và so với các ngân hàng thơng mại khác Hoạt động TTQT hiện nay của Chi nhánh mới chỉ giới hạn ở một số lĩnh vực cơ bản, còn nhiều dịch vụ cha đợc triển khai nh phát hành bảo lãnh nớc ngoài, thanh toán biên giới Trong lĩnh vực thanh toán biên giới, mặc dù Chi nhánh. .. hoạt động tiền tệ, tín dụng và dịch vụ Ngân hàng III Tình hình hoạt động kinh doanh tại BIDV chi nhánh Đông Đô Để thấy đợc tình hình hoạt động kinh doanh nói chung của BIDV chi nhánh Đông Đô trong thời gian qua và thấy đợc sự ảnh hởng của hoạt động đến hoạt động TTQT, chúng ta nghiên cứu một cách khái quát về kết quả hoạt động kinh doanh của Chi nhánh nh sau: 1 Hoạt động huy động vốn Có thể nói nguồn . CHữ ĐầY ĐủL/C Th tín dụngNHTM Ngân hàng thơng mạiBIDV Đông Đô Ngân hàng Đầu t và Phát triển chi nhánh Đông ĐôBIDV Ngân hàng Đầu t và Phát triểnXK Xuất khẩuNK. Trạng hoạt động thanh toán bằng l/c tại bidv- chi nhánh đông đô 14I. Quy trình thanh toán bằng L/C từ tại BIDV chi nhánh Đông Đô1 41. Quy trình thanh toán