1. Phơng hớng phát triển chung
Tình hình khủng hoảng tài chính và suy thoái kinh tế thế giới tiếp tục kéo dài sang năm 2009. Nền kinh tế nớc ta tiếp tục gánh chịu những tác động xấu từ bên ngoài, thị trờng xuất khẩu bị co hẹp, hoạt động sản xuất kinh doanh, tiêu thụ hàng hóa của các doanh nghiệp sẽ gặp nhiều khó khăn, đà tăng trởng kinh tế giảm. Đây là một trong những yếu tố quan trọng ảnh hởng tới hoạt động thanh toán quốc tế tại các ngân hàng thơng mại.
BIDV chi nhánh Đông Đô trong năm 2009 tiếp tục bám sát mục tiêu chỉ đạo của Chính phủ và Ngân hàng Nhà nớc, tích cực thực thi chính sách tiền tệ, hỗ trợ vốn và dịch vụ, tiết kiệm chi phí tối đa nhằm chia sẻ khó khăn với khách hàng sản xuất kinh doanh thông qua các chính sách lãi xuất, phí, u tiên khách hàng xuất khẩu, sản xuất chế biến nông thủy sản, doanh nghiệp vừa và nhỏ, góp phần đòn bảy tăng trởng kinh tế.
2. Định hớng phát triển hoạt đông TTQT bằng L/C
2.1 Củng cố và hoàn thiện bộ máy tổ chức
Củng cố tổ chức bộ máy từ hội sở đến các chi nhánh trực thuộc và phòng giao dịch. Giáo dục, nhận thức rõ vai trò, vị trí quan trọng của hoạt động TTQT trong tổng thể hoạt động kinh doanh của ngân hàng thơng mại nói chung, của BIDV và Chi nhánh BIDV Đông Đô nói riêng.
2.2 Công tác đào tạo
Nâng cao năng lực chuyên môn trong lĩnh vực nghiệp vụ ngoại tệ, đặc biệt về nghiệp vụ thanh toán quốc tế, kinh doanh ngoại tệ, tín dụng, bảo lãnh quốc tế, các nghiệp vụ liên quan đảm bảo đạt trình độ ngang bằng các chi nhánh và ngân
hàng thơng mại lớn khác đang hoạt động trên địa bàn. Đảm bảo 100% cán bộ giao dịch trực tiếp với ngoại tệ mặt, đợc đào tạo về nghiệp vụ nhận biết ngoại tệ mặt, đảm bảo có khả năng thu nhận và chi trả ngoại tệ mặt.
2.3 Mở rộng dịch vụ, đa dạng hoá sản phẩm
Triển khai các loại hình dịch vụ về ngoại tệ theo định hớng của BIDV, đa dạng hoá sản phẩm dịch vụ. Tích cực đẩy mạnh hoạt động quảng bá sản phẩm và t vấn cho khách hàng về sản phẩm dịch vụ.
2.4 Đẩy mạnh hoạt động huy động vốn và cho vay ngoại tệ
Tăng tỷ trọng nguồn vốn ngoại tệ trong tổng nguồn vốn huy động năm 2005 lên 20%, trong đó tỷ trọng nguồn vốn huy động từ dân c là 50%, từ tổ chức kinh tế là 45%, tổ chức tín dụng tối đa 5%.
2.5. Đẩy mạnh hoạt động thanh toán quốc tế
Mục tiêu đặt ra của Chi nhánh là: Doanh số TTQT 2009 tăng 10 - 20%, đạt mức 20 ~ 30 triệu USD, tăng tỷ trọng xuất khẩu trong lĩnh vực thanh toán quốc tế, đa dạng hoá các sản phẩm dịch vụ thanh toán quốc tế tại Chi nhánh.
2.6 Phát triển hoạt động kinh doanh ngoại tệ
Phấn đấu doanh số kinh doanh ngoại tệ năm 2009 tăng 10 - 20%, đạt mức 40 ~ 50 triệu USD, tăng tỷ trọng ngoại tệ mua từ các tổ chức kinh tế, đa dạng các nguồn ngoại tệ đảm bảo phục vụ nhu cầu thanh toán của khách hàng. Triển khai các điểm đại lý thu đổi ngoại tệ mới.
2.7 Hiện đại hoá công nghệ
Từng bớc kết hợp hiện đại hoá công nghệ, áp dụng các công nghệ tiên tiến để phục vụ hoạt động kinh doanh ngoại tệ, đảm bảo các giao dịch đợc thực hiện nhanh chóng, kịp thời, thuận tiện cho khách hàng.