Báo cáo thực tập Khoa Quản trị kinh doanh tại Công ty TNHH sông châu

1 MỤC LỤC DANH MỤC HÌNH VẼ, BẢNG BIỂU iii DANH MỤC VIẾT TẮT iv LỜI MỞ ĐẦU v PHẦN I: KHÁI QUÁT VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH SÔNG CHÂU 1 Giới thiệu khái quát doanh nghiệp 1.1 Quá trình hình thành phát triển doanh nghiệp .1 1.2 Chức năng, nhiệm vụ doanh nghiệp 1.3 Sơ đồ cấu tổ chức 1.4 Ngành nghề kinh doanh doanh nghiệp Tình hình sử dụng lao động công ty TNHH Sông Châu .3 2.1 Số lượng, chất lượng lao động doanh nghiệp 2.2 Cơ cấu lao động doanh nghiệp .4 Quy mô vốn kinh doanh công ty TNHH Sông Châu 3.1 Tổng mức cấu vốn kinh doanh doanh nghiệp 3.2 Tổng mức cấu nguồn vốn kinh doanh doanh nghiệp Kết hoạt động kinh doanh công ty TNHH Sông Châu PHẦN II: PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ KHÁI QUÁT NHỮNG VẤN ĐỀ TỒN TẠI CHÍNH CẦN GIẢI QUYẾT TRONG CÁC LĨNH VỰC QUẢN TRỊ CHỦ YẾU TẠI CÔNG TY TNHH SÔNG CHÂU 11 Tình hình thực chức quản trị hoạt động quản trị chung công ty TNHH Sông Châu .11 1.1 Chức hoạch định .11 1.2 Chức tổ chức .11 1.3 Chức lãnh đạo 11 1.4 Chức kiểm soát 12 1.5 Vấn đề thu thập thông tin định quản trị 12 Công tác quản trị chiến lược công ty TNHH Sông Châu 12 2.1 Công tác phân tích tình mơi trường chiến lược 12 2.2 Công tác nhận diện phát triển lợi cạnh tranh 13 2.3 Công tác hoạch định triển khai chiến lược 14 2.4 Đánh giá khái quát lực cạnh tranh doanh nghiệp 14 Công tác quản trị sản xuất quản trị bán hàng công ty TNHH Sông Châu 14 3.1 Quản trị sản xuất .14 3.2 Quản trị bán hàng 15 Công tác quản trị nhân lực công ty TNHH Sông Châu 15 4.1 Tuyển dụng nhân lực 15 4.2 Phân tích cơng việc, bố trí sử dụng nhân lực .16 4.3 Đào tạo phát triển nhân lực 16 4.4 Đánh giá đãi ngộ nhân lực 16 Công tác quản trị dự án, quản trị rủi ro, xây dựng văn hóa kinh doanh cơng ty TNHH Sơng Châu .17 5.1 Quản trị dự án 17 5.2 Quản trị rủi ro 17 5.3 Xây dựng văn hóa kinh doanh 17 PHẦN III: ĐỀ XUẤT HƯỚNG ĐỀ TÀI KHÓA LUẬN .18 KẾT LUẬN 19 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 20 DANH MỤC HÌNH VẼ, BẢNG BIỂU Sơ đồ 1.1 Cơ cấu tổ chức Công ty TNHH Sông Châu Bảng 1.1: Số lượng, chất lượng lao động công ty TNHH Sông Châu Bảng 1.2: Cơ cấu lao động công ty TNHH Sông Châu Bảng 1.3: Tổng mức cấu vốn kinh doanh công ty TNHH Sông Châu Bảng 1.4: So sánh tổng mức cấu vốn kinh doanh công ty TNHH Sông Châu qua năm 2016 – 2017 – 2018 Bảng 1.5: Tổng mức cấu nguồn vốn kinh doanh công ty TNHH Sông Châu Bảng 1.6: So sánh tổng mức cấu nguồn vốn kinh doanh công ty TNHH Sông Châu qua năm 2016 – 2017 – 2018 .7 Bảng 1.7: Kết hoạt động kinh doanh công ty TNHH Sông Châu Bảng 1.8: So sánh kết hoạt động kinh doanh công ty TNHH Sông Châu qua năm 2016 – 2017 – 2018 .9 DANH MỤC VIẾT TẮT STT Tên viết tắt TNHH SXKD CN CSH LNST TNDN Diễn giải Trách nhiệm hữu hạn Sản xuất kinh doanh Công nghiệp Chủ sở hữu Lợi nhuận sau thuế Thu nhập doanh nghiệp LỜI MỞ ĐẦU Trong thời kỳ kinh tế tăng trưởng, dẫn tới nhu cầu bất động sản ngày trở nên phổ biến, đặc biệt điển hình sản phẩm, dịch vụ như: tư vấn thiết kế, xây dựng, buôn bán vật liệu xây dựng trội thị trường Để đáp ứng nhu cầu thị trường, nên công ty xây lắp thương mại xây lắp thành lập Trong thời điểm này, Công ty TNHH Sông Châu thành lập với tầm nhìn dài hạn quan điểm bền vững, công ty chủ yếu tập trung vào mảng xây dựng Trong hai mươi năm phát triển công ty đóng phần nhỏ vào việc phát triển sở hạ tầng miền Bắc Việt Nam Được trí nhà trường cho phép Cơng ty TNHH Sơng Châu, em có tuần thực tập công ty Trong thời gian thực tập em rút nhiều học cho thân làm hành trang cho tương lai, kết thu thập đánh giá khách quan, chủ quan trình bày báo cáo Em xin chân thành cảm ơn giúp đỡ thầy cô trường, khoa xin cảm ơn thành viên Công ty TNHH Sông Châu nhiệt tình giúp đỡ em để hồn thành báo cáo thực tập tốt ngiệp Do thời gian lực thân có hạn viết khơng tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận góp ý quý thầy để viết em hồn thiện Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên Bùi Thị Thùy Linh PHẦN I: KHÁI QUÁT VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH SÔNG CHÂU Giới thiệu khái quát doanh nghiệp 1.1 Quá trình hình thành phát triển doanh nghiệp Tên Công ty: Công ty TNHH Sông Châu Tên viết tắt: Công ty Sơng Châu Loại hình hoạt động: Cơng ty TNHH hai thành viên trở lên Địa giao dịch: Cụm CN – TTCN Cầu Giát, Xã Chuyên Ngoại, Huyện Duy Tiên, Tỉnh Hà Nam Đại diện pháp luật: Nguyễn Quyết Thắng Điện thoại: (0351)3830115 0913504917 Ngày hoạt động: 02/03/1998 Mã số thuế : 0700145868 Số Tài khoản: 2903201000632 Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển nông thôn Duy Tiên, Hà Nam Công ty TNHH Sông Châu doanh nghiệp thức thành lập vào hoạt động địa phận tỉnh Hà Nam theo Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 0700145868 Sở kế hoạch đầu tư Tỉnh Hà Nam cấp lần đầu ngày 02 tháng 03 năm 1998 đăng ký lại lần thứ ngày 10 tháng 07 năm 2015 Vốn điều lệ thời điểm 10/07/2015: 50.000.000.000 đồng (Năm mươi tỷ đồng) (Nguồn: Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp) Công ty thành lập với hoạt động sản xuất kinh doanh lĩnh vực xây dựng bao gồm: xây dựng dân dụng, công nghiệp, giao thông, hạ tầng sở,… Công ty thực thi công nhiều cơng trình xây dựng có quy mơ lớn, phức tạp Nhà nước Công ty chủ động việc áp dụng công nghệ đại, với đội ngũ cơng nhân lành nghề máy móc, trang thiết bị tiên tiến Trong năm qua, nhiều cơng trình xây dựng Công ty tổ chức thực chủ đầu tư đánh giá cao chất lượng kỹ thuật, mỹ thuật tiến độ Trong tiêu biểu cơng trình: Đoạn đường thơn Mang Hạ xã Yên Nam huyện Duy Tiên tỉnh Hà Nam; Tu sửa, bảo dưỡng cầu Thanh Liêm; Thi công quốc lộ 1A đoạn địa phận xã Yên Nam 1.2 Chức năng, nhiệm vụ doanh nghiệp 1.2.1 Chức Công ty TNHH Sông Châu công ty chuyên lĩnh vực xây dựng cơng trình dân dụng, cơng nghiệp, trì bảo dưỡng sở hạ tầng, đáp ứng nhu cầu, hài lòng khách hàng chất lượng giá Bên cạnh đó, công ty kiêm buôn bán vật liệu, thiết bị lắp đặt xây dựng, đại lý bán xăng dầu; sản xuất sản phẩm từ kim lọai; Gia cơng khí; xử lý tráng phủ kim loại 1.2.2 Nhiệm vụ - Xây dựng thực tốt kế hoạch kinh doanh công ty, làm tốt nghĩa vụ với Nhà nước việc nộp đầy đủ khoản tiền cho ngân sách Nhà nước hình thức thuế thu nhập doanh nghiệp - Thực tốt sách tiền lương, tiền thưởng, làm tốt cơng tác quản lý lao động, đảm bảo công thu nhập, bồi dưỡng để không ngừng nâng cao nghiệp vụ, tay nghề cho cán công nhân viên Công ty - Thực tốt công tác trật tự xã hôi, bảo vệ môi trường 1.3 Sơ đồ cấu tổ chức Sơ đồ Error! No text of specified style in document Cơ cấu tổ chức Công ty TNHH Sông Châu Giám đốc điều hành Bộ phận quản lý hành - Bộ phận Bộ vụ phận thi cơng cơng trìn Bộ phận kế tốn - tài vật tư kinh doanh (Nguồn: Bộ phận quản lý hành – vật tư) Giám đốc điều hành: Giám đốc điều hành Công ty TNHH Sông Châu ông Nguyễn Quyết Thắng Là người có tư cách pháp nhân hợp pháp mặt pháp lý, người lãnh đạo trực tiếp hoạt động kinh doanh Công ty Định hướng chiến lược bước thực xây dựng Công ty Sông Châu ổn định, phát triển lâu dài Bộ phận quản lý hành – vật tư: Tổ chức quản lý cơng việc hành chính, sách nhân lực Thực công tác tổng hợp, hành chính, văn thư, lưu trữ Tiếp nhận, phân loại văn đến, tham mưu cho Ban Giám đốc xử lý văn hành nhanh chóng, kịp thời Quản lý dấu, chữ ký theo quy định Cấp giấy công tác, giấy giới thiệu, lục văn công ty ban hành văn cấp theo quy định Ban Giám đốc Bộ phận kinh doanh: Có nhiệm vụ tìm kiếm khách hàng, tổ chức, điều hành, giám sát tiến độ thi công, lập thủ tục hợp đồng, dự tốn, thiết kế, tốn cơng trình bảo đảm cho hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty đạt hiệu kinh tế cao Bộ phận kế toán - tài vụ: Là quan tham mưu cho Giám đốc, thực toàn cơng tác tài chính, kế tốn, thống kê thơng tin kinh tế hạch tốn kinh tế Cơng ty theo quy định Nhà nước Bộ phận thi cơng cơng trình: Bộ phận thi cơng cơng trình chia nhỏ thành tổ, đội sản xuất với chức vai trò khác đội nề, đội xe vận chuyển, đội vệ sinh môi trường, đội bê tông, Đứng đầu đội tổ trưởng, thực nhiệm vụ phân công Chủ nhiệm cơng trình, phận kỹ thuật phận quản lý vật tư Có nhiệm vụ tổ chức thi cơng theo hồ sơ thiết kế phê duyệt, tuân thủ ý kiến, yêu cầu kỹ thuât, bố trí công nhân hợp lý dây chuyền sản xuất, nhắc nhở để cơng nhân tn thủ an tồn lao động vệ sinh công nghiệp 1.4 Ngành nghề kinh doanh doanh nghiệp Công ty TNHH Sông Châu đơn vị tiêu biểu xây dựng cho cơng trình Nhà nước tư nhân với lĩnh vực hoạt động là: Xây dựng cơng trình dân dụng; xây dựng nhà loại; xây dựng cơng trình đường bộ; xây dựng cơng trình kênh, mương; xây dựng cơng trình đê, kè, đập; trì, bảo dưỡng sở hạ tầng; chuẩn bị mặt xây dựng; đại lý bán xăng dầu Bên cạnh ngành kinh doanh: Bán buôn vật liệu, thiết bị lắp đặt xây dựng, nhiên liệu rắn, lỏng, khí ; Sản xuất sản phẩm từ kim lọai; Gia cơng khí; xử lý tráng phủ kim loại,… Tình hình sử dụng lao động cơng ty TNHH Sông Châu 2.1 Số lượng, chất lượng lao động doanh nghiệp Bảng 1.1: Số lượng, chất lượng lao động công ty TNHH Sông Châu Đơn vị: Người Trình độ Sau đại học Đại học Cao đẳng, trung cấp Lao động phổ thông Tổng 2016 Số Tỷ lệ lượng 10 60 83 Năm 2017 Số Tỷ lệ 2018 Số Tỷ lệ (%) lượng (%) lượng (%) 6,02 6,89 7,45 12,5 11 12,64 13 13,83 9,64 9,19 9,57 71,84 62 71,28 65 69,15 100 87 100 94 100 (Nguồn: Bộ phận quản lý hành vật tư) Nhận xét: Nhìn vào bảng 1.1 ta thấy: Tính đến 31/12/2018, Tổng số lao động Công ty TNHH Sông Châu 94 người Xét trình độ, lực lượng lao động chủ yếu công ty lao động phổ thông, người tham gia trực tiếp sản xuất, xây dựng, chiếm 69,15% (năm 2018) Tỷ lệ lao động trình độ đại học chiếm 7,45% sau đại học chiếm 13,83% tổng số lao động (năm 2018), điều phù hợp với loại hình hoạt động cơng ty Cơng ty trọng tuyển lao động có trình độ để phục vụ cho phát triển lâu dài, có kỹ để vận hành dây chuyền sản xuất xây dựng cơng trình Tuy nhiên, cơng ty lượng lớn lao động chưa qua phổ thông Do công việc lao động công việc thủ cơng, doanh nghiệp đào tạo chỗ lao động phổ thông để tận dụng nguồn lao động dồi mà chi phí lương phải trả lao động thấp 2.2 Cơ cấu lao động doanh nghiệp Bảng 1.2: Cơ cấu lao động công ty TNHH Sông Châu Đơn vị: Người Chỉ tiêu Nam Nữ Dưới 20 20-30 30-40 40-50 Trên 50 Tổng Năm 2016 2017 Số người Tỷ lệ (%) Số lượng Tỷ lệ (%) 1.Giới tính 74 89,16 88,51 87,35 10,84 11,49 12,65 2.Độ tuổi 10 12,05 11 12,64 34 40,96 35 40,23 29 34,94 31 35,64 9,64 10,34 2,41 1,15 83 100 87 100 2018 Số lượng Tỷ lệ (%) 82 12 87,23 12,77 11 38 34 10 94 11,70 40,42 36,17 10,64 1,07 100 (Nguồn: Bộ phận quản lý hành vật tư) Nhận xét: Từ bảng 1.2 ta thấy: Nhân lực công ty chủ yếu nam đặc thù cơng việc cơng ty cơng việc mang tính nặng nhọc, áp lực cao phải thường xuyên di chuyển nên phù hợp với lao động nam Với nhân lực chủ yếu người có độ tuổi từ 20-40 tuổi lực lượng cơng ty với trình độ chun mơn cao, sức khỏe tốt nhiệt tình, động, sáng tạo tuổi trẻ giúp công ty đạt mục tiêu đề ngày phát triển Quy mô vốn kinh doanh công ty TNHH Sông Châu 3.1 Tổng mức cấu vốn kinh doanh doanh nghiệp Bảng 1.3: Tổng mức cấu vốn kinh doanh công ty TNHH Sông Châu Đơn vị: Đồng Chỉ tiêu A TS ngắn hạn I Tiền khoản tương đương với tiền II Các khoản phải thu ngắn hạn III Hàng tồn kho B TS dài hạn I TS cố định Tài sản cố định hữu hình 1.1 Nguyên giá 1.2 Giá trị hao mòn lũy kế TỔNG TÀI SẢN Năm 2016 30.104.520.636 2017 33.339.432.466 2018 35.791.294.769 3.187.684.819 4.359.628.064 5.549.150.121 6.291.677.814 9.255.531.181 11.366.296.820 20.625.158.003 53.201.320.512 53.201.320.512 53.201.320.512 65.482.378.841 (12.281.058.32 19.724.273.221 52.790.870.489 52.790.870.489 52.790.870.489 65.482.378.841 (12.691.508.35 18.875.847.828 52.408.742.671 52.408.742.671 52.408.742.671 65.482.378.841 (13.073.636.17 9) 2) 0) 83.305.841.148 86.140.752.978 88.200.037.440 (Nguồn: Bộ phận Tài Chính – Kế Tốn ) Bảng 1.4: So sánh tổng mức cấu vốn kinh doanh công ty TNHH Sông Châu qua năm 2016 – 2017 – 2018 Đơn vị: Đồng Chỉ tiêu A, TS ngắn hạn I, Tiền khoản tương đương với tiền II, Các khoản phải thu ngắn hạn III, Hàng tồn kho B, TS dài hạn I, TS cố định 1,TS cố định hữu hình 1,1 Nguyên giá 1,2 Giá trị hao mòn lũy kế TỔNG TÀI SẢN So sánh 2017/2016 Tỷ lệ Số tiền (%) 3.234.911.830 10,75 1.171.943.245 36,76 2.963.853.367 47,11 (900.884.782) (410.450.023) (410.450.023) (410.450.023) (410.450.023) 2.834.911.830 So sánh 2018/2017 Tỷ lệ Số tiền (%) 2.451.862.303 7,35 1.189.522.057 27,28 2.110.765.639 22,81 (4,37) (848.425.393) (4,30) (0,77) (382.127.818) (0,72) (0,77) (382.127.818) (0,72) (0,77) (382.127.818) (0,72) 0 (3,34) (382.127.818) (3,01) 3,40 2.059.284.462 2,39 (Nguồn: Bộ phận Tài Chính – Kế Tốn ) Nhận xét: Từ bảng 1.3 bẳng 1.5 ta thấy: Tài sản ngắn hạn công ty tăng dần qua năm, năm 2017 tăng 10,75% so với năm 2016, năm 2018 tăng 7,35% so với năm 2017 Nguyên nhân tài sản sản ngắn hạn tăng tiền khoản tương đương tiền khoản phải thu ngắn hạn công ty tăng cao Hai năm 2017 2018 lượng hàng tồn kho giảm đảm bảo trữ lượng hàng đủ cung cấp, hồn thiện cơng trình cho khách hàng vào thời điểm bàn giao giúp khơng gây tình trạng lãng phí chi phí kho bãi bảo quản hàng tồn kho, mặt khác tận dụng vốn đầu tư cho khoản mục khác Tài sản dài hạn bao gồm tài sản cố định, với năm 2018 tài sản dài hạn 52.408.742.671 đồng, giảm so với năm trước 382.127.818 đồng, tương đương 0,72% Nguyên nhân dẫn tới việc tài dài hạn giảm công ty không thay đổi tổng tài sản cố định giá trị hao mòn lũy kế cơng ty lại tăng lên theo định kỳ trích khấu hao tài sản cố định công ty dẫn đến giảm tài sản dài hạn Chính vậy, tổng tài sản cơng ty ln tục tăng năm gần Năm 2018 tổng tài sản tăng 2,39% so với năm 2017; tăng 5,87% so với năm 2016 7 Cơ cấu vốn kinh doanh Công ty đánh giá hợp lý, phù hợp với tính chất ngành 3.2 Tổng mức cấu nguồn vốn kinh doanh doanh nghiệp Bảng 1.5: Tổng mức cấu nguồn vốn kinh doanh công ty TNHH Sông Châu Đơn vị: Đồng Chỉ tiêu Năm 2016 Năm 2017 Năm 2018 A, Nợ phải trả 22.521.874.370 23.926.522.482 22.323.793.796 Nợ ngắn hạn 22.521.874.370 23.926.522.482 22.323.793.796 B, Vốn CSH 60.783.966.778 62.214.230.496 65.876.243.644 Vốn góp CSH 50.000.000.000 50.000.000.000 50.000.000.000 LNST chưa phân phối TỔNG 10.783.966.778 12.214.230.496 15.876.243.644 83.305.841.148 86.140.752.978 88.200.037.440 NGUỒN VỐN (Nguồn: Bộ phận Tài – Kế Tốn ) Bảng 1.6: So sánh tổng mức cấu nguồn vốn kinh doanh công ty TNHH Sông Châu qua năm 2016 – 2017 – 2018 Đơn vị: Đồng Chỉ tiêu A, Nợ phải trả Nợ ngắn hạn B, Vốn CSH Vốn CSH LNST chưa phân phối TỔNG NGUỒN VỐN So sánh 2017/2016 Tỷ lệ Số tiền (%) 1.404.648.112 6,24 1.404.648.112 6,24 1.430.263.718 2,35 0 So sánh 2018/2017 Tỷ lệ Số tiền (%) (1.602.728.686) (6,70) (1.602.728.686) (6,70) 3.662.013.148 5,89 0 1.430.263.718 13,26 3.662.013.148 29,98 2.834.911.830 3,40 2.059.284.462 2,39 (Nguồn: Bộ phận Tài – Kế Tốn) Từ bảng 1.5 bảng 1.6 ta thấy:Nợ ngắn hạn công ty năm 2018 giảm 1.602.728.686 đồng so với năm 2017, tương đương 6,7% công ty chi trả cho khoản nợ ngắn hạn nhà cung cấp nguyên vật liệu, nợ đọng khác Vốn CSH cơng ty khơng có thay đổi nhiều chủ yếu từ phần lợi nhuận sau thuế chưa phân phối Cơng ty khơng có kế hoạch phát hành cổ phiếu nhằm tăng thêm vốn 8 Kết hoạt động kinh doanh công ty TNHH Sông Châu Bảng 1.7: Kết hoạt động kinh doanh công ty TNHH Sông Châu Đơn vị: Đồng CHỈ TIÊU Năm 2016 Năm 2017 Năm 2018 Doanh thu bán hàng 51.636.711.845 53.267.340.428 54.540.296.308 Doanh thu 51.636.711.845 53.267.340.428 54.540.296.308 Giá vốn hàng bán 47.723.794.299 48.593.980.786 48.286.954.928 Lợi nhuận gộp 3.912.917.546 4.673.359.642 6.253.341.380 Doanh thu hoạt động tài 416.600 216.721 200.300 Chi phí tài 876.812.823 800.688.175 671.990.636 - Trong đó: chi phí lãi vay 876.812.823 800.688.175 671.990.636 Chi phí quản lý công ty 726.356.546 843.317.510 1.193.162.983 Lợi nhuận 2.310.164.777 3.029.570.678 4.388.388.061 Lợi nhuận trước thuế 2.310.164.777 3.029.570.678 4.388.388.061 10 Chi phí thuế TNDN 462.032.955 605.914.136 877.677.612 hành 11 Lợi nhuận sau thuế 1.848.131.822 2.423.656.542 3.510.710.449 TNDN (Nguồn: Bộ phận Tài – Kế Tốn) Bảng 1.8: So sánh kết hoạt động kinh doanh công ty TNHH Sông Châu qua năm 2016 – 2017 – 2018 Đơn vị: Đồng CHỈ TIÊU Doanh thu bán hàng Doanh thu Giá vốn hàng bán Lợi nhuận gộp Doanh thu hoạt động So sánh 2017/2016 Tỷ lệ Số tiền (%) 1.630.628.583 3,16 1.630.628.583 3,16 870.186.487 1,82 760.442.096 19,43 (199.879) (47,98) So sánh 2018/2017 Tỷ lệ Số tiền (%) 1.272.955.880 2,39 1.272.955.880 2,39 (307.025.858) (0,63) 1.579.981.738 33,81 (16.421) (7,58) CHỈ TIÊU So sánh 2017/2016 Tỷ lệ Số tiền (%) So sánh 2018/2017 Tỷ lệ Số tiền (%) tài Chi phí tài - Trong đó: chi phí lãi (76.124.648) 8,68 (128.697.539) (16,07) vay Chi phí quản lý cơng ty Lợi nhuận Lợi nhuận trước thuế 10 Chi phí thuế TNDN (76.124.648) 8,68 (128.697.539) (16,07) 116.960.964 719.405.901 719.405.901 16,10 31,14 31,14 349.845.473 1.358.817.383 1.358.817.383 41,48 44,85 44,85 143.881.181 31,14 271.763.476 44,85 575.524.720 31,14 1.087053.907 44,85 hành 11 Lợi nhuận sau thuế TNDN (Nguồn: Bộ phận Tài – Kế Tốn) Nhận xét: Từ bảng 1.7 bà bảng 1.8 ta thấy: Trong năm 2016 - 2017 -2018 cơng ty có chuyển biến tích cực, điển hình việc doanh thu bán hàng công ty tăng: - Công ty TNHH Sơng Châu có doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ chủ yếu từ hoạt động buôn bán vật liệu xây dựng Doanh thu năm 2017 tăng 1.630.628.583 đồng tương ứng tăng 3,16% so với năm 2016; năm 2018 doanh thu tăng 1.272.955.880 đồng tương ứng với 2,39% so với năm 2017 Nguyên nhân việc doanh thu tăng công ty năm 2017 trúng gói thầu mang quy mơ lớn gói thầu xây dựng cải tạo Doanh trại huyện Phủ Cừ tỉnh Hưng Yên với giá trị khái toán 1.343.238.000 đồng, việc hoạt động sản xuất cung cấp vật liệu đạt bước chuyển làm cho doanh thu 2018 tăng đáng kể - Giá vốn hàng bán công ty năm 2018 48.286.954.928 đồng, giảm 307.025.858 đồng so với năm 2017, tương ứng 0,63% Nguyên nhân năm 2018 cơng ty tìm nhà phân phối ngun vật liệu với giá đầu vào rẻ đồng thời công ty tập trung vào trình sản xuất chi tiết làm giảm giá vốn sản phẩm Do mà giá giá vốn giảm công ty đảm bảo tăng phần doanh thu - Năm 2018 cơng ty có lợi nhuận sau thuế tăng 1.087053.907 đồng tương đương 44,85% so với năm 2017 Con số cho thấy sau trừ phần thuế phải nộp cơng 10 ty giữ lại tiếp tục vốn hóa đầu tư Cơng ty ngày hoàn thiện mặt, tăng cường biện pháp quản lý tài doanh nghiệp, khẳng định vị Công ty kinh tế thị trường nói chung ngành xây dựng nói riêng 11 PHẦN II: PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ KHÁI QUÁT NHỮNG VẤN ĐỀ TỒN TẠI CHÍNH CẦN GIẢI QUYẾT TRONG CÁC LĨNH VỰC QUẢN TRỊ CHỦ YẾU TẠI CÔNG TY TNHH SƠNG CHÂU Tình hình thực chức quản trị hoạt động quản trị chung công ty TNHH Sông Châu 1.1 Chức hoạch định Các mục tiêu chương trình hoạt động nằm công tác hoạch định công ty chủ yếu Giám đốc thực hiện, với đóng góp ý kiến, giúp sức đề xuất trưởng phòng, trưởng phận Tuy nhiên cơng tác hoạch định cơng ty tồn nhiều phối hợp dường mang tính hình thức, tất mục tiêu hoạt động Ban Giám đốc tự định Công tác hoạch định chiến lược kinh doanh xác định thông qua vài buổi thảo luận 1.2 Chức tổ chức Cơ cấu tổ chức công ty xây dựng theo cấu chức với phận phụ trách nhiệm vụ riêng biệt, phân chia công việc cho nhân viên tương đối phù hợp với lực người, q trình thực dự án có phối hợp chặt chẽ linh hoạt với để đảm bảo tính hiệu cao cơng việc giúp cho họ kiểm tra lẫn Tuy nhiên, cấu tổ chức thiếu sót, bất cập tồn tại: - Hiện cơng ty chưa có văn quy định cụ thể tiêu chuẩn cán cấp Việc đề bạt cán chủ yếu dựa vào kinh nghiệm thâm niên công tác - Giám đốc phải ôm đồm nhiều việc, dẫn đến tải công việc 1.3 Chức lãnh đạo Khả lãnh đạo nhà quản trị cấp phát huy cách tốt nhất, thể việc tạo uy tín, vị doanh nghiệp Từ Giám đốc đến trưởng phòng ban thể tác phong thái độ làm việc nghiêm túc, gương để hệ nhân viên học tập noi theo Trong suốt 21 năm hoạt động, ban Giám đốc đội ngũ nhân viên vượt qua khó khăn, thử thách; ơng ln động viên khuyến khích nhân viên hoạt động tốt, nhiệt tình, đồng 12 thời bên cạnh thẳng thắn phê bình nhân viên làm chưa tốt để thúc đẩy người làm việc nhằm đạt mục tiêu đề 1.4 Chức kiểm sốt Cơng ty tiến hành hoạt động kiểm sốt sở đánh giá thành đạt so với mục tiêu đề Từ so sánh, tìm nguyên nhân sai lệch đề biện pháp điều chỉnh Tuy nhiên, mối quan hệ nhân viên nhà quản trị thân thiết nên hoạt động kiểm soát nhà quản trị nhân viên công việc chưa sát chưa có quy trình kiểm sốt rõ ràng, Các nhà quản trị cần giám sát chặt chẽ hoạt động cơng ty, quy trình thực công việc cách kĩ lưỡng để đạt mục tiêu riêng phận, mục tiêu chung tồn cơng ty 1.5 Vấn đề thu thập thơng tin định quản trị Việc thu thập thông tin hoạt động vô quan trọng cơng ty, đặc biệt q trình đưa định nhà quản trị Việc thu thâp thông tin diễn bên bên ngòai cơng ty, thơng tin sau thu thập sẽ xử lý, sau trình lên ban giám đốc Thông tin thu thập thường xuyên, đầy đủ xác giúp cho cơng ty kịp thời nắm bắt hội kinh doanh, đồng thời né tránh nguy tiềm tàng đến từ thị trường đối thủ cạnh tranh Tuy nhiên, việc thu thập thông tin chậm trễ chưa quán gây ảnh hưởng đến trình định nhà quản trị, làm hội kinh doanh công ty Công tác quản trị chiến lược công ty TNHH Sông Châu 2.1 Công tác phân tích tình mơi trường chiến lược 2.1.1 Mơi trường vĩ mô - Môi trường kinh tế: Các yếu tố thuộc kinh tế có ảnh hưởng đặc biệt quan trọng tới hoạt động kinh doanh công ty,nền kinh tế ổn định tạo điều kiện cho công ty phát triển ngược lại Năm 2018, tốc độ tăng trưởng GDP mức cao kỉ lục 7,08%; lạm phát kiểm soát ngưỡng mục tiêu 3,54%; kinh tế tiếp tục đà tăng trưởng, tin mừng doanh nghiệp Việt Nam cho kinh tế Việt Nam - Môi trường trị- pháp luật: Chính trị Việt Nam tương đối ổn định doanh nghiệp Việt có mơi trường thuận lợi để phát triển Chính phủ 13 bộ, ngành khẩn trương sửa đổi văn quy phạm pháp luật để thực thi phương án đơn giản hóa thơng qua Nhiều nội dung cải cách vào thực tế sống, mang lại lợi ích trực tiếp cho doanh nghiệp - Môi trường công nghệ: Khoa học kỹ thuật ngày phát triển giúp nâng cao suất, chất lượng hiệu kinh doanh Nắm bắt công nghệ lợi không nhỏ khả cạnh tranh phát triển doanh nghiệp 2.1.2 Môi trường ngành Môi trường ngành ảnh hưởng khơng nhỏ đến sách, hoạt động kinh doanh công ty, đặc biệt yếu tố: Khách hàng, nhà cung ứng đối thủ cạnh tranh - Khách hàng: Khách hàng công ty lĩnh vực xây dựng, sản xuất cơng trình xây dựng dân dụng, cơng trình lớn thuộc cơng ty, tập đồn, cơng trình cơng cộng, doanh nghiệp nhỏ kinh doanh xăng dầu, người tiêu dùng - Nhà cung ứng: Công ty ký kết với số nhà cung ứng vật liệu xây dựng như: Cơng ty cổ phần đầu tư xât dựng Sông Đà Thuận Phát, Công ty cổ phần CK4 Thăng Long,… ; nhiên cần tìm thêm nhiều nhà cung ứng khác để tránh phụ thuộc vào họ - Đối thủ cạnh tranh: Kể từ ngày thành lập công ty đến nay, mở cửa kinh tế, với phát triển mạnh mẽ công ty khác hoạt động lĩnh vực xây dựng, nên Công ty TNHH Sơng Châu gặp khơng khó khăn trọng giành giật thị phần Hiện công ty gặp phải cạnh tranh liệt nhiều đối thủ: Công ty TNHH Kim Thành, Công ty Cổ phần đầu tư phát triển xây dựng Thăng Long, Công ty Cổ phần phát triển đầu tư Thành Đạt,…Các cơng ty có điểm mạnh điểm yếu riêng cần tập trung nghiên cứu nhằm tận dụng tốt lợi so với đối thủ cạnh tranh 2.2 Công tác nhận diện phát triển lợi cạnh tranh Cơng ty có bề dày hoạt động, có tảng doanh nghiệp hoạt động lâu năm dày dặn kinh nghiệm, công ty sớm có chỗ đứng định xây dựng thương hiệu cho riêng Đội ngũ quản lý cơng ty có nhiều kinh nghiệm, có trình độ chuyên môn, động Cán công nhân viên đoàn kết, chăm chỉ, ham học hỏi, đầy nhiệt 14 huyết cơng việc gắn bó với cơng ty nên sức mạnh nguồn nhân lực ưu để nâng cao lực cạnh tranh công ty Cơ sở vật chất công ty trọng đầu tư, đổi cơng nghệ, thiết bị máy móc mang lại thành công định để nâng cao suất chất lượng môi trường làm việc đại đáp ứng yêu cầu kinh doanh 2.3 Công tác hoạch định triển khai chiến lược Công ty nỗ lực triển khai chiến lược thâm nhập thị trường sang địa bàn lân cận hiệu Bên cạnh cơng ty tăng cường cơng tác hồn tất hồ sơ thủ tục xây dựng để kí kết hợp đồng mới, tìm kiếm thêm việc làm Trong tương lai công ty dự định đẩy mạnh liên doanh, liên kết với Cơng ty tư vấn nước ngồi để thực dự án mang giá trị cơng trình cao hơn, nâng cao thương hiệu gây ý đến nhà đầu tư khách hàng, phấn đấu tìm nguồn cung cấp nguyên vật liệu ổn định thuận lợi cho q trình xây dựng cơng trình cơng ty 2.4 Đánh giá khái quát lực cạnh tranh doanh nghiệp Cơng ty có bề dày hoạt động nhiều năm, có nhiều kinh nghiệm hoạt động lĩnh vực sản xuất xây dựng chiếm thị phần tương đối lớn địa bàn hoạt động; cơng trình xây dựng ngày trở nên phong phú đa dạng nên có lực cạnh tranh cao Công tác quản trị sản xuất quản trị bán hàng công ty TNHH Sông Châu 3.1 Quản trị sản xuất  Dự báo nhu cầu sản phẩm: Công ty kết hợp phương pháp dự báo định tính định lượng: Lấy ý kiến Ban điều hành doanh nghiệp, trưởng phòng ban chức năng; dựa ý kiến khách hàng số lượng, chất lượng, giá cả,… làm sở cho việc dự báo nhu cầu sản phẩm doanh nghiệp Phương pháp định lượng: dựa vào kết kinh doanh thời kì trước lượng hàng tiêu thụ, tồn kho tại, vào xác định số lượng sản phẩm cần có tương lai sở để đưa định quy mơ sản xuất Tồn tại: Độ xác dự báo chưa cao thông tin sử dụng dự báo đa dạng có độ tin cậy khác nhau, đồng thời thay đổi yếu tố môi trường  Hoạch định sản xuất: Công ty đạo thực sản xuất tuân thủ theo quy trình định nhằm đảm bảo tiến độ thi cơng cơng trình u cầu đề 15 chủ đầu tư Đồng thời thực sản xuất theo kế hoạch đảm bảo chất lượng số lượng sản phẩm đáp ứng yêu cầu thị trường Tồn tại: Nhiều dây chuyền máy móc cơng nghệ sản xuất hoạt động lâu, không theo dõi bảo dưỡng kịp thời ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm xuất sản xuất  Tổ chức sản xuất: Cơng ty lập chương trình sản xuất theo quy trình xếp thứ tự cơng việc: cơng việc đặt hàng trước làm trước, thời gian thực ngắn làm trước, thời hạn hồn thành cơng việc sớm làm trước cơng việc có thời gian thực dài làm trước Tồn tại: công việc bị phụ thuộc vào thời gian trình tự sản xuất nên dễ gian đoạn có trục trặc ( máy móc hư hỏng, công nhân nghỉ việc), phát sinh chi phí bảo trì máy móc thiết bị cao sử dụng liên tục  Kiểm soát chất lượng sản phẩm: Cơng tác kiểm sốt chất lượng sản phẩm thực nghiêm ngặt, từ giai đoạn đầu sản xuất sản phẩm q trình thi cơng cơng trình nhằm mang đến sản phẩm chất lượng cao hài lòng khách hàng 3.2 Quản trị bán hàng Mặt hàng công ty loại vật liệu, thiết bị lắp đặt xây dựng, nhiên liệu rắn, lỏng, khí, mặt hàng gia cơng khí, xăng dầu Cơng tác kiểm sốt bán hàng cơng ty thường xuyên tiến hành dựa sở hợp đồng ký kết, hợp tác kết bán hàng phận kinh doanh, để thấy tồn cơng tác bán hàng, từ kịp thời đưa biện pháp xử lý nhằm đạt mục tiêu bán hàng Công tác quản trị nhân lực công ty TNHH Sông Châu Công ty TNHH Sông Châu nhận thức sâu sắc rằng: Con người nhân tố quan trọng định thành bại doanh nghiệp Chính vậy, cơng ty ln trọng công tác quản trị nhân lực, từ khâu tuyển dụng, sử dụng, đào tạo phát triển khâu đãi ngộ 4.1 Tuyển dụng nhân lực Công tác tuyển dụng nhận lực công ty thực theo quy trình cụ thể, ứng viên qua vòng hồ sơ vấn cơng ty tiến hành đào tạo lại nhằm phù hợp với tình hình hoạt động cơng ty Tuy nhiên, cơng tác tuyển dụng 16 nhân lực công ty đánh giá chưa khách quan Bởi tuyển dụng nhân lực theo hình thức tuyển chọn, cơng ty tuyển người có mối quan hệ quen biết Điều làm giảm chất lượng tuyển dụng công ty, phụ thuộc vào ý kiến chủ quan Giám đốc, thơng qua người quen biết nhiều trường hợp khơng đạt u cầu trình độ chun mơn hay kinh nghiệm làm việc 4.2 Phân tích cơng việc, bố trí sử dụng nhân lực Với vị trí cơng việc cơng ty có mơ tả, tiêu chuẩn đánh giá hợp lý nên việc sử dụng nhân lực phù hợp với vị trí đó, ngồi vị trí phản ánh lực người lao động đem đến hiệu cao việc sử dụng nhân lực “ người việc” Ngồi cơng ty luân chuyển nhân lực, tạo mẻ động lực, tìm kiếm lực cho nhân viên để cơng việc hồn thành tốt hơn, với lực tinh thần cố gắng người 4.3 Đào tạo phát triển nhân lực Với nhân viên bước vào môi trường làm việc công ty bảo kèm cặp nhân viên trước có nhiều kinh nghiệm hướng dẫn công việc Do chất công việc cơng việc thủ cơng, doanh nghiệp đào tạo chỗ lao động phổ thông để tận dụng nguồn lao động dồi mà chi phí lương phải trả lao động thấp Cơng ty trọng đến bồi dưỡng người có lực nghị lực vươn lên để có nguồn nhân lực cấp cao, chủ chốt tương lai kế cận, tạo điều kiện để nhân viên phát triển khả 4.4 Đánh giá đãi ngộ nhân lực Bên cạnh hình thức trả lương khốn nhân viên làm việc theo hợp đồng Công ty áp dụng hình thức trả lương theo cấp bậc cơng ty tính theo hệ số mức lương tối thiểu Nhà nước Ngoài ra, chế độ tiền thưởng áp dụng nhân viên làm tăng ca, làm ngày nghỉ làm theo doanh thu Nhân viên công ty hưởng đầy đủ chế độ theo quy định Nhà nước quỹ phúc lợi, bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội, quỹ cơng đồn Chính điều thúc đẩy nhân viên làm việc hiệu quả, chất lượng tốt 17 Công tác quản trị dự án, quản trị rủi ro, xây dựng văn hóa kinh doanh cơng ty TNHH Sơng Châu 5.1 Quản trị dự án Công tác quản trị dự án công ty trọng quan tâm Công ty có nhiều dự án lớn xây dựng nhiều cơng trình cơng trình cơng cộng đánh giá chất lượng cao, trúng nhiều gói thầu mang tính quy mơ lớn gói thầu xây dựng cải tạo Doanh trại huyện Phủ Cừ tỉnh Hưng Yên (2017), … Các dự án công ty đầu tư tài chính, nhân lực, nghiên cứu cách kỹ lưỡng trước thực Tuy nhiên công ty chưa có phận riêng biệt để xây dựng, lựa chọn, phân tích dự án tổ chức quản trị dự án Điều ảnh hướng đến trình hoạt động kinh doanh công ty hạn chế trình mở rộng kinh doanh 5.2 Quản trị rủi ro Quản trị rủi ro công tác thiếu vô quan trọng doanh nghiệp Công ty TNHH Sông Châu không ngọai lệ, hầu hết dự án công ty đòi hỏi lượng tiền vốn, vật tư lao động lớn để thực khoảng thời gian định, có rủi ro xảy điều tránh khỏi Công ty trọng đến công tác quản lý rủi ro, xây dựng kế hoạch, triển khai thường xuyên biện pháp phòng, chống rủi ro, lập quỹ dự phòng chống rủi ro để có rủi ro xảy kịp thời xử lý, đưa định khắc phục giảm thiểu rủi ro Công ty thường sử dụng giải pháp ngăn ngừa rủi ro mối nguy rủi ro xảy 5.3 Xây dựng văn hóa kinh doanh Cơng ty ln ln xây dựng cho triết lý kinh doanh lấy hài lòng khách hàng làm hàng đầu mà tất nhân viên công ty có tơn trọng, tận tình cởi mở với khách hàng Tuy nhiên, cơng ty chưa có phân biệt ranh giới rõ ràng việc cư xử lãnh đạo nhân viên đơi có thoải mái khiến nhân viên ỷ lại, ới khơng có tinh thần trách nhiệm cao cơng việc hết lòng cơng việc 18 PHẦN III: ĐỀ XUẤT HƯỚNG ĐỀ TÀI KHÓA LUẬN Từ tồn cần giải lĩnh vực quản trị chủ yếu Công ty TNHH Sông Châu, em xin đề xuất hướng đề tài khóa luận sau: Đề tài 1: Một số giải pháp nâng cao lực cạnh tranh Công ty TNHH Sông Châu Đề tài 2: Hoàn thiện triển khai chiến lược phát triển thị trường Công ty TNHH Sông Châu Đề tài 3: Một số giải pháp nâng cao hiệu công tác quản trị rủi ro Công ty TNHH Sông Châu 19 KẾT LUẬN Trong trình hình thành phát triển, Công ty TNHH Sông Châu dần khẳng định uy tín vị trí mình, tạo dựng niềm tin khách hàng đạt hiệu kinh doanh Điều giúp cơng ty có tiềm phát triển tương lai Qua q trình thực tập Cơng ty TNHH Sông Châu, em phần hiểu cấu trúc máy hoạt động công ty, hoạt động bên cơng ty cách bố trí hoạt động sản xuất kinh doanh, phòng ban cho hợp lý Hơn nữa, qua đợt thực tập cho em trải nghiệm kinh nghiệm thực tế, áp dụng phần kiến thức quản trị kinh doanh đào tạo ghế nhà trường vào cơng việc, giúp em có hành trang vững trường bước vào giai đoạn mới, tìm kiếm cơng việc phù hợp với lực Tuy q trình thực tập khơng đóng góp nhiều cho đơn vị mà em thực tập em mong với báo cáo thực tập với phân tích số liệu cơng ty mắt trình độ sinh viên có ích phần cơng việc Công ty việc phát triển kinh doanh Hy vọng tương lai cơng ty có bước tiến xa Em xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo Công ty TNHH Sông Châu tạo điều kiện giúp đỡ em suốt trình thực tập để em hồn thành tập em xin cảm ơn hướng dẫn tận tình q thầy(cơ) khoa Quản trị Kinh doanh Trường Đại học Thương Mại giúp em hoàn thành báo cáo thực tập Một lần em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội , ngày 28/09/2019 20 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Th.S Vũ Thùy Dương (2008), Quản trị dự án, NXB Thống kê PGS.TS Hoàng Văn Hải (2008), Quản trị nhân lực, NXB Thống kê PGS.TS Lê Quân (2010), Quản trị tác nghiệp doanh nghiệp Thương Mại, NXB Thống kê Tập giảng: Quản trị học bản, Bộ môn Nguyên lí quản trị, Khoa Quản trị doanh nghiệp, Đại học Thương Mại, 2011 Tập giảng: Quản trị chiến lược, Bộ môn Quản trị chiến lược, Khoa Quản trị doanh nghiệp, Đại học Thương Mại, 2012 Tập giảng: Quản trị rủi ro, Bộ mơn Ngun lí quản trị, Khoa Quản trị doanh nghiệp, Đại học Thương Mại, 2013 Báo cáo tài Cơng ty TNHH Sông Châu năm 2016, 2017, 2018  ... vốn kinh doanh công ty TNHH Sông Châu qua năm 2016 – 2017 – 2018 .7 Bảng 1.7: Kết hoạt động kinh doanh công ty TNHH Sông Châu Bảng 1.8: So sánh kết hoạt động kinh doanh công ty TNHH Sông. .. ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH SÔNG CHÂU Giới thiệu khái quát doanh nghiệp 1.1 Quá trình hình thành phát triển doanh nghiệp Tên Công ty: Công ty TNHH Sông Châu Tên viết tắt: Công ty Sông Châu. .. Công ty TNHH Sông Châu Bảng 1.1: Số lượng, chất lượng lao động công ty TNHH Sông Châu Bảng 1.2: Cơ cấu lao động công ty TNHH Sông Châu Bảng 1.3: Tổng mức cấu vốn kinh doanh công ty TNHH