Phân tích chiến lược Tập đoàn tài chính PNC Hoa Kỳ
ĐẠI HỌC KINH TẾ ĐÀ NẴNG BÀI TẬP NHÓM Môn: QUẢN TRỊ CHIẾN LƢỢC : PHÂN TÍCH CHIẾN LƢỢC TẬP ĐOÀN TÀI CHÍNH PNC FINANCIAL SERVICES GROUP TẠI HOA KỲ Môn : HVTH: Nhóm PNC Trang 2 MỤC LỤC I. LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN – SỨ MỆNH VÀ VIỄN CẢNH CỦA TẬP ĐOÀN TÀI CHÍNH PNC . 4 1. GIỚI THIỆU TỔNG QUÁT PNC 4 2. LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN 4 2.1. 4 2.2. . 6 2.3. . 7 3. SỨ MỆNH VÀ VIỄN CẢNH . 8 3.1. 8 3.2. . 12 II. PHÂN TÍCH MÔI TRƢỜNG BÊN NGOÀI . 14 4. MÔI TRƢỜNG VĨ MÔ . 14 4.1. . 15 4.2. . 19 4.3. 21 4.4. 21 4.5. - . 22 4.6. 23 5. MÔI TRƢỜNG NGÀNH TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG TẠI HOA KỲ . 26 5.1. 26 5.2. . 28 5.3. PHÂN TÍCH NHÓM NGÀNH . 36 5.4. 38 5.5. HÀNH CÔNG . 39 5.6. . 40 III. PHÂN TÍCH MÔI TRƢỜNG BÊN TRONG . 45 6. PHÂN TÍCH CHIẾN LƢỢC CẤP CÔNG TY 45 6.1. . 45 6.2. 51 6.3. . 54 7. PHÂN TÍCH CHIẾN LƢỢC CẤP ĐƠN VỊ KINH DOANH (SBU) 56 8. PHÂN TÍCH CHIẾN LƢỢC TOÀN CẦU 62 Môn : HVTH: Nhóm PNC Trang 3 9. PHÂN TÍCH CHIẾN LƢỢC CHỨC NĂNG . 63 9.1. 63 9.2. Marketing 64 9.3. . 67 9.4. . 68 10. PHÂN TÍCH TRÚC VÀ SOÁT . 69 10.1. . 69 10.2. 72 11. PHÂN TÍCH CHIẾN LƢỢC HIỆN TẠI . 77 11.1. 77 11.2. . 82 11.3. 83 11.4. 84 Mô hình phân tích SWOT 86 12. PHÂN TÍCH LỢI THẾ CẠNH TRANH 90 12.1. 90 13. NGUỒN GỐC CỦA LỢI THỂ CẠNH TRANH BỀN VỮNG 95 13.1. 95 13.2. 102 13.3. . 102 14. CHUỖI GIÁ TRỊ VÀ SỰ SÁNG TẠO GIÁ TRỊ . 103 14.1. 103 14.2. Marketing 104 14.3. . 104 IV. KẾT LUẬN 106 Môn : HVTH: Nhóm PNC Trang 4 I. LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN – SỨ MỆNH VÀ VIỄN CẢNH CỦA TẬP ĐOÀN TÀI CHÍNH PNC: 1. GIỚI THIỆU TỔNG QUÁT PNC PNC Financial Services Group,inc chính - Ngân hàng. PNC là , ngân hàng bá, ngân hàng doanh , tài chính , cho vay , tài ngân toàn . công ty con là PNC Bank và 122 công ty chi nhánh 2. LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN 2.1. Tổng quan các mốc lịch sử quan trọng của tập đoàn PNC Giai đoạn hình thành: Môn : HVTH: Nhóm PNC Trang 5 : Pittsburgh Trust a Cơ hội mới hình thành thƣơng hiệu: PNC Financial Corp. Giai đoạn củng cố và tăng trƣởng: a PNC. 1991-1996: nam New Jersy. Một sự hiện diện rộng lớn khắp quốc gia: : Washington; Mercantile Bankshare Môn : HVTH: Nhóm PNC Trang 6 8: hoàng gia Canada) JPMorgan Chase, và U.S. Bank. sau 4 ngân hàng nói trên và Citibank. c tài , PNC 2.2. Truyền thống kinh doanh của tập đoàn PNC PNC - . Môn : HVTH: Nhóm PNC Trang 7 - v - - 2.3. Năng lực nội tại của tập đoàn PNC và chín - Ngân hàng: - ngân hàng. PN - : là - PNC luôn tài chính v . Môn : HVTH: Nhóm PNC Trang 8 3. SỨ MỆNH VÀ VIỄN CẢNH 3.1. Sứ mệnh chung của tập đoàn PNC highest professional standards: to be problem solvers, not salespeople, putting the client's needs " Một số tuyên bố sứ mệnh của PNC qua các giai đoạn phát triển: - We strive to be a premiere provider of financial services (Chúng tôi phấn đấu là nhà cung cấp các dịch vụ tài chính hàng đầu quốc tế) - 0-2006: PNC common technology professional- A national (Chuyên nghiệp với công nghệ chung PNC - Mở rộng thị trường kinh doanh khắp Hoa Kỳ ) - (“Khôi phục lại lòng tin trong các tổ chức tài chính Hoa Kỳ”) Mô hình kinh doanh chính của PNC: - Khách Hàng: cá Môn : HVTH: Nhóm PNC Trang 9 - ngân hà - g Tham vọng của PNC: - - danh sách các Ngân hàng - Các giá trị cam kết của PNC: Với Khách Hàng: PNC p - - Môn : HVTH: Nhóm PNC Trang 10 Với các sản phẩm cung ứng: • - Cvay - 2.900 chi nhánh 7.200 máy ATM. • , , và siêu giàu có. • - ngành. - • Các giá trị cam kết khác: . ĐẠI HỌC KINH TẾ ĐÀ NẴNG BÀI TẬP NHÓM Môn: QUẢN TRỊ CHIẾN LƢỢC : PHÂN TÍCH CHIẾN LƢỢC TẬP ĐOÀN TÀI CHÍNH PNC FINANCIAL SERVICES GROUP TẠI HOA. HVTH: Nhóm PNC Trang 4 I. LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN – SỨ MỆNH VÀ VIỄN CẢNH CỦA TẬP ĐOÀN TÀI CHÍNH PNC: 1. GIỚI THIỆU TỔNG QUÁT PNC PNC Financial