Báo cáo thực tập khoa Marketing tại CÔNG TY cổ PHẦN bưu CHÍNH VIETTEL NINH BÌNH – CHI NHÁNH VIETTEL NINH BÌNH

MỤC LỤC MỤC LỤC i DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ .ii LỜI MỞ ĐẦU iii PHẦN TỔNG QUAN VỀ TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN BƯU CHÍNH VIETTEL NINH BÌNH – CHI NHÁNH VIETTEL NINH BÌNH 1.1 GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY 1.1.1 Sơ lược công ty 1.1.2 Chức nhiệm vụ công ty 1.1.3 Giá trị cốt lõi công ty .1 1.2 CƠ CẤU TỔ CHỨC VÀ NHÂN SỰ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN BƯU CHÍNH VIETTEL NINH BÌNH – CHI NHÁNH VIETTEL NINH BÌNH Cơ cấu tổ chức công ty .2 HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN BƯU CHÍNH VIETTEL NINH BÌNH – CHI NHÁNH VIETTEL NINH BÌNH 1.2.1 Đặc điểm tổ chức hoạt động kinh doanh: 1.2.2 Cơ sở vật chất tài cơng ty PHẦN 2: THỰC TRẠNG ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ HỆ THỐNG THƠNG TIN CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN BƯU CHÍNH VIETTEL NINH BÌNH – CHI NHÁNH VIETTEL NINH BÌNH 2.1 Về phần cứng: .8 PHẦN 3: ĐỀ XUẤT HƯỚNG ĐỀ TÀI KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP 11 KẾT LUẬN 12 i DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ Hình 1:Sơ đồ cấu tổ chức cơng ty cổ phần bưu Viettel Ninh Bình – chi nhánh Viettel Ninh Bình Bảng 1:Bảng kết kinh doanh công ty năm 2016 – 2018 .7 Bảng 2:Mức độ hài lòng sở vật chất trang thiết bị công ty Bảng 3:Mức độ hài lòng phần mềm quản lí doanh nghiệp (ERP) Bảng 4:Mức độ hài lòng phần mềm kế toán 10 Bảng 5: Mức độ quan tâm vấn đến an tồn bảo mật thơng tin .10 ii LỜI MỞ ĐẦU Ngày nay, kinh tế có nhiều dấu hiệu phát triển đạt thành tựu lớn.Song với doanh nghiệp phát triển kinh tế thách thức lớn Sự cạnh tranh doanh nghiệp kinh tế ngày tăng trở lên gay gắt, doanh nghiệp cố gắng đạt lợi cạnh tranh định, tăng số kinh tế, tăng suất làm việc hiệu quả, giảm chi phí có lợi ích khác thơng qua việc thực hệ thống thơng tin tích hợp Bằng cách cải thiện quy trình nội hiệu tài công ty, hoạt động kinh doanh điều chỉnh cách triển khai hệ thống thơng tin từ Tại Việt Nam việc áp dụng hệ thống thơng tin vào quy trình kinh doanh doanh nghiệp chủ đề Nhưng năm gần đây, doanh nghiệp nhận thấy lợi ích lớn từ hệ thống thông tin mang lại Các doanh nghiệp dần chuyển áp dụng hệ thống thơng tin vào hoạt động kinh doanh thu lợi ích lớn trước mắt hoạt động lâu dài công ty Với lĩnh vực kinh doanh đa dạng kinh tế Việt Nam nhà phát triển hệ thống thơng tin có nhiều kinh nghiệm cơng nghệ trình phát triển tất hệ thống cần thiết cho doanh nghiệp đưa gợi ý, lựa chọn phù hợp cho lĩnh vực kinh doanh doanh nghiệp Qua đợt qua thực tập Tổng cơng ty cổ phần bưu Viettel Ninh Bình – chi nhánh Viettel Ninh Bình, ngồi việc rèn luyện kỹ năng, nghiệp vụ thân thân em nhận thấy phần lợi ích hệ thống thông tin mang lại tự hào sinh viên khoa mà lĩnh vực học mang lại lợi ích lớn cho doanh nghiệp, cho kinh tế trẻ Việt Nam tương lai Dưới em xin cảm ơn giúp đỡ anh chị Tổng cơng ty cổ phần bưu Viettel Ninh Bình – chi nhánh Viettel Ninh Bình Trong trình thực tập làm báo cáo thực tập, em gặp vài khó khăn định hạn chế kỹ năng, kiến thức … nên viết báo cáo em sai sót định, kính mong góp ý, giúp đỡ thầy để viết hồn thiện iii PHẦN TỔNG QUAN VỀ TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN BƯU CHÍNH VIETTEL NINH BÌNH – CHI NHÁNH VIETTEL NINH BÌNH 1.1 GIỚI THIỆU VỀ CƠNG TY 1.1.1 Sơ lược công ty  Tên công ty: Tổng công ty cổ phần bưu Viettel Ninh Bình – chi nhánh Viettel Ninh Bình  Tên giao dịch tiếng anh: Viettel Post Limited Company  Tên viết tắt tiếng anh: VTP  Giám đốc: Trần Ngọc Trung  Địa chỉ: Số 18, đường Trần Hưng Đạo - Phường Tân Thành - Thành phố Ninh Bình - Ninh Bình  Mã số thuế: 0104093672-022  Ngày cấp giấy phép: 19/10/2009  Ngày hoạt động: 20/10/2009  Điện thoại: 0978389333  Email : vtp@viettel.com.vn  Website: www.viettel.vn  Lĩnh vực kinh doanh chính: Bưu 1.1.2 Chức nhiệm vụ công ty  Chức năng: - Kinh doanh dịch vụ chuyển phát bưu phẩm, bưu kiện hàng hóa - Đại lý kinh doanh dịch vụ phát hành báo Trực tiếp tổ chức triển khai, phát triển kinh doanh dịch vụ bưu tồn quốc  Nhiệm vụ: Khai thác nguồn báo chí nước nước từ khâu nhận đặt mua, tổng hợp nhu cầu, phân phối, cung cấp cho bưu cục, phát báo đến tay người đọc nhanh chóng Ngồi cơng ty tổ chức nhập báo chí xuất nước loại báo chí nước ngồi phép nhập vào Việt Nam Hàng năm, công ty phát hành mục lục báo chí xuất nước để nhằm cung cấp thông tin cho bưu cục bạn đọc để thuận tiện cho việc mua báo chí Chuyển phát bưu phẩm, bưu kiện thời gian ngắn với chi phí hợp lý 1.1.3 Giá trị cốt lõi công ty Với chúng tôi, tạo dựng doanh nghiệp góp phần làm cho xã hội trở nên tốt đẹp Về lực tự hào công ty nhiều đơn vị thông tin văn hóa nghệ thuật uy tín hàng đầu tin tưởng lựa chọn để hợp tác 1.2 CƠ CẤU TỔ CHỨC VÀ NHÂN SỰ CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN BƯU CHÍNH VIETTEL NINH BÌNH – CHI NHÁNH VIETTEL NINH BÌNH Cơ cấu tổ chức công ty Sơ đồ cấu tổ chức Tổng công ty cổ phần bưu Viettel Ninh Bình – chi nhánh Viettel Ninh Bình GIÁM ĐỐC PHĨ GIÁM ĐỐC Phòng tài kế tốn Phòng kinh doanh Phòng kế hoạch nghiệp vụ Phòng tổ chức lao động Phòng trị hành Bưu cục thu phát Bưu cục TT Khai thác Bưu cục Ngoại dịch Trung tâm phát hành báo Đội xe Hình 1:Sơ đồ cấu tổ chức công ty cổ phần bưu Viettel Ninh Bình – chi nhánh Viettel Ninh Bình Do đặc điểm cơng ty hoạt động địa bàn rộng, số lượng công nhân viên sản xuất kinh doanh đơng, thời gian nhanh chóng, xác, nên việc tổ chức sản xuất, tổ chức máy quản lý có đặc điểm riêng Cơng ty bố trí tương đối hợp lý theo mơ hình tổ chức máy sản xuất trực tuyến chức Công ty Bưu Viettel gồm có: Giám đốc, phó giám đốc, phòng giúp việc đơn vị trực tiếp tham gia sản xuất Chức cụ thể phận:  Giám đốc: - Chỉ đạo, phục trách chung tồn hoạt động kinh doanh cơng ty Phụ trách trực tiếp tổ chức, kế hoạch sản xuất kinh doanh, công tác kiểm tra giám sát nội tồn Cơng ty  Phó giám đốc: Chịu trách nhiệm quản lý chất lượng dịch vụ, kết hoạt động SXKD mặt công tác theo ủy quyền Giám đốc cơng ty  Phòng tài kế tốn: - Tham mưu, giúp Ban Giám đốc công ty quản lý, đạo, hướng dẫn, kiểm tra, giám sát mặt cơng tác tài hoạt động kế tốn tồn Cơng ty theo quy định Nhà nước quy chế Tổng công ty - Phân tích, tổng hợp số liệu lập báo cáo tài báo cáo kinh tế khác đáp ứng yêu cầu quản lý lãnh đạo Công ty Tổng Cơng ty  Phòng kinh doanh: - Tham mưu giúp Đảng ủy, Ban giám đốc công tác thị trường, phát triển mạng lưới, dịch vụ vè kinh doanh dịch vụ theo chiến lược Công ty - Quản lý, kiểm tra, xúc tiến công tác kinh doanh  Phòng kế hoạch nghiệp vụ: Tham mưu, giúp Ban Giám đốc công ty quản lý, đạo, hướng dẫn, kiểm tra, giám sát, đôn đốc mặt công tác lập triển khai kế hoạch sản xuất kinh doanh tồn Cơng ty, cơng tác đầu tư tài sản, trang thiết bị sở vật chất, hạ tầng, chất lượng dịch vụ, giá,…  Phòng tỏ chức lao động: Tham mưu, giúp Ban Giám đốc công ty quản lý, đạo, hướng dẫn, kiểm tra, giám sát mặt công tác tổ chức, biên chế, tiền lương, tuyển dụng, đào tạo thực chế độ sách với người lao động tồn cơng ty .Ban trị hành chính: Tham mưu cho Đảng uy, Ban Giám đốc công ty quản lý, đạo, hướng dẫn, kiểm tra, giám sát hoạt động cơng tác Đảng, cơng tác trị, cơng tác thi đua khen thưởng tồn Cơng ty theo Nghị Đảng ủy Tổng Công ty Đảng ủy Công ty  Bưu cục thu phát: Khai thác, thu phát, báo chí, quản lý sản lượng, doanh thu, cơng nợ, chất lượng dịnh vụ,… vận hành, khai thác mạng bưu viettel địa bàn bưu cục  Bưu cục trung tâm khai thác: khai thác, báo chí,…trong mạng bưu viettel thực nhiệm vụ thuộc phạm vi khu vực Bưu cục  Bưu cục ngoại dịch: Là đại lý cho hang kinh doanh bưu quốc tế chuyên khai thác bưu phẩm, bưu kiện quốc tế làm đại lý cho VNPT lĩnh vực chuyển phát thư  Trung tâm phát hành báo: Phát hành báo, khai thác, kết nối báo chí, giúp Ban Giám đốc Cơng ty quản lý, đạo, hướng dẫn, kiểm tra, giám sát, đôn đốc mặt công tác phát hành báo, vận hành, khai thác tồn mạng bưu Viettel  Đội xe: Vận chuyển bưu phẩm, bưu kiện từ bưu cục đến trung tâm khai thác, chuyên chở túi báo chí nội nhà in ngồi phục vụ lãnh đạo cơng tác nhu cầu khác công ty HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN BƯU CHÍNH VIETTEL NINH BÌNH – CHI NHÁNH VIETTEL NINH BÌNH 1.2.1 Đặc điểm tổ chức hoạt động kinh doanh: a Dịch vụ chuyển phát nhanh VTP: Là loại dịch vụ nhận gửi, vận chuyển phát loại thư, tài liệu, vật phẩm hàng hóa ( Bưu gửi) theo tiêu thời gian Tổng Công ty Viễn thông Quân đội công bố trước ﹣ VTP – dịch vụ chuyển phát danh nước ﹣ VTP – dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế Sản phẩm dịch vụ VTP ﹣ Chuyển phát nhanh thư tín ﹣ Chuyển phát nhanh tài liệu, công văn ﹣ Chuyển phát nhanh ấn phẩm ﹣ Chuyển phát nhanh hàng hóa Quy trình: ﹣ Các bưu cục nhận bưu phẩm, phụ kiện hàng hóa người gửi gửi tới trung tâm khai thác ﹣ Các trung tâm khai thác kiểm tra, phân chia bưu phẩm, bưu kiện hàng hóa theo vùng địa lý sau tổ chức chuyển phát theo tuyến b Dịch vụ phát hành báo chí: Để tờ báo đến tay bạn đọc công ty cần phải trải qua khâu sau: ﹣ Tổng hợp nhu cầu khách hàng: nhu cầu từ bưu điện khu vực đến bưu điện Huyện, Quận, Thị xã đến bưu điện Tỉnh, Thành phố đến trung tâm phát hành báo ﹣ Đặt in với tòa soạn báo ﹣ Báo chuyển tới phận phát hành báo ﹣ Bộ phận phát hành báo tổ chức chuyển báo đến tay bạn đọc số lượng, thời gian, nội dung 1.2.2 Cơ sở vật chất tài cơng ty Để có sản phẩm có tính cạnh tranh cao đáp ứng đáp ứng nhu cầu thị trường tình hình thực doanh nghiệp đầu tư số lượng máy móc đại, mở rộng xưởng sản xuất, đào tạo công nhân chỗ có tay nghề cao để làm chủ máy móc thiết bị, hệ thống vệ tinh đào tạo chuyên nghiệp công ty Luôn thay đổi mẫu mã sản phẩm, theo xu hướng thị trường hình thức chất lượng để có tính cạnh tranh cao a Hệ thống trang thiết bị cơng ty:  Số máy tính chủ: máy  Số máy tính kết nối vào mạng nội bộ: 35 máy  Số máy tính kết nối vào internet: 35 máy  Số phòng ban kết nối vào mạng nội bộ: phòng  Các hệ điều hành sử dụng cho máy chủ: Windows xp, Window 7, Window  Công ty sử dụng mạng nội để kết nối liệu thiết bị đầu cuối gồm máy tính, máy chủ, máy in, … cơng ty Việc sử dụng nghiêm ngặt mạng nội giúp cho cơng ty đảm bảo tối đa vấn đề an toàn bảo mật, đồng thời máy, thiết bị kết nối với kết nối với sở liệu nhanh chóng Ngồi ra, cơng ty sử dụng nhiều lớp tường lửa muốn truy cập wifi phải sử chấp thuận cung cấp mã số  Chương trình phòng chống bảo vệ cho mạng: Sử dụng FireWall( Cứng mềm), antivirut(BKAV Pro, Kapersky), web antivirut(PC tools doctor ASD.Net), mail antivirut( security Plus for Mdea, Symante dùng cho máy cá nhân) b Các phần mềm ứng dụng doanh nghiệp:  Để đáp ứng nhu cầu ngày cao nhu cầu khách hàng đảm bảo hoạt động kinh doanh sản xuất, công ty không ngừng đầu tư, áp dụng công nghệ, phần mềm tốt để đưa vào hoạt động Các phần mềm ứng dụng công ty sử dụng dựa tảng hệ điều hành Windows  Phần mềm quản lý doanh nghiệp (ERP) Bravo Phần mềm phát triển công ty Cổ phần Phần mềm BRAVO công ty chuyên sâu phát triển triển khai ứng dụng hệ thống phần mềm công nghệ thông tin vào quản lý sản xuất kinh doanh Phần mềm Bravo giải pháp cho hoạt động quản lý sản xuất, phụ liệu, vật tư đơn hàng doanh nghiệp Phần mềm cài đặt vào hoạt động năm mang lại lợi ích định q trình quản lý cơng ty  Phần mềm kế tốn Misa MSE.NET Được phát triển bở cơng ty chuyên phát triển phần mềm Misa với 20 năm kinh nghiệm hoạt động với hàng loạt phần mềm ứng dụng thiết kế đưa vào sử dụng từ phần mềm dành cho doanh nghiệp, đơn vị hành nghiệp hộ kinh doanh cá thể cá nhân Là phần mềm đạt chuẩn quốc tế: ISO 9001:2008, CSA STAR, CMMi tích hợp cho doanh nghiệp vừa nhỏ Đáp ứng đầy đủ nghiệp vụ quản trị tài - kế tốn theo thơng tư 133/2016/TT-BTC 200/2014/TT-BTC Phần mềm hỗ trợ quản lý tài kế tốn thiết bị di động Ngồi tích hợp trực tiếp phần mềm hóa đơn điện tử, ngân hàng điện tử, kết nối thẳng với Tổng cục Thuế c Các phần mềm khác  Hệ điều hành Windows với ưu điểm tích hợp cao, dễ sử dụng, bảo mật tốt, hỗ trợ nhiều ứng dụng  Phần mềm văn phòng Microsoft Office, Unikey, Chrome, Firefox, IE, Winrar, Adobe reader  Ngoài phần mềm trình bày trên, để thực tốt hoạt động cơng ty, cơng ty tạo điều kiện để nhân viên sử dụng phần mềm Zalo, SQL Server 2012… d Dữ liệu Dữ liệu tùy vào phần mềm sử dụng mà lưu trữ máy chủ máy trạm Với phần mềm quản lý doanh nghiệp (ERP) Bravo 7, liệu lưu trữ máy chủ Cơ sở liệu SQL Server tài liệu, liệu quan trọng doanh nghiệp lưu trữ Với liệu khác tệp tin Word, Excel,… lưu máy trạm nhân viên An tồn thơng tin bảo mật Ý thức tầm quan trọng vấn đền an tồn thơng tin bảo mật nên cơng ty xây dựng hệ thống tường lửa để bảo vệ liệu Tại máy trạm cài chương trình diệt virus quyền từ Tập đồn BKAV Đơn vị đầu Việt Nam an tồn thơng tin bảo mật e Về nguồn nhân lực Tại phòng ban có sử dụng cơng nghệ thơng tin, lực lượng nhân viên có trình độ, đào tạo qua trường đại học Hà Nội có kinh nghiệm hiểu biết lĩnh vực công nghệ thông tin Ngồi ra, họ sử dụng thành thạo phần mềm văn phòng phần mềm nghiệp vụ chun mơn khác Tình hình hoạt động kinh doanh công ty qua năm gần Bảng 1:Bảng kết kinh doanh công ty năm 2016 – 2018 (đơn vị: VNĐ) 2017 2018 2019 Tổng tài sản 9,832,567,000 13,432,564,000 17,665,473,000 Doanh thu 37,678,324,560 43,725,630,420 54,965,783,000 Chi phí 15,684,572,000 19,124,230,000 27,789,675,000 Lợi nhuận trước thuế Lợi nhuận sau thuế 21,993,752,560 24,601,400,420 27,176,108,000 17,595,002,505 19,681,120,340 21,740,886,400 Nguồn phận kế tốn CƠNG TY CỔ PHẦN BƯU CHÍNH VIETTEL NINH BÌNH – CHI NHÁNH VIETTEL NINH BÌNH Nhìn vào bảng kết ta thấy phát triển công ty năm vừa qua Tình hình kinh doanh cơng ty năm gần khả quan, mức độ tăng trưởng doanh thu tốt kiến năm 2020 doanh thu công ty bùng nổ nhờ đồng hệ thống nhân sách hợp lí, cơng ty bước lên, phát triển trở thành doanh nghiệp hàng đầu lĩnh vực điện tử, đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng PHẦN 2: THỰC TRẠNG ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ HỆ THỐNG THƠNG TIN CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN BƯU CHÍNH VIETTEL NINH BÌNH – CHI NHÁNH VIETTEL NINH BÌNH 2.1 Về phần cứng: Để ứng dụng CNTT, hệ thống thông tin vào hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Công ty đầu tư trang thiết bị mới, đại, đáp ứng đủ nhu cầu sử dụng doanh nghiệp Hệ thống máy chủ công ty đủ khả quản lý truy cập từ máy trạm hoạt động truy cập liệu từ bên đối tác Các máy trạm có tốc độ xử lý tốt, có đầy đủ khả xử lý nhiều chương trình lúc mà khơng có tượng hay trục trặc Các thiết bị khác máy in, máy chiếu, máy photocopy hoạt động cách bình thường, thường xuyên bảo trì cách đặn Trong trình sử dụng, số máy tính bị hư hỏng, dẫn đến xử lý chậm không hoạt động Các thiết bị văn phòng khác gặp lỗi phải sửa chữa bảo trì Câu 1: Có hài lòng Cơ sở vật chất, trang thiết bị kĩ thuật Công nghệ cơng ty? □ Rất hài lòng □ Hài lòng □ Bình thường □ Khơng hài lòng Bảng 2:Mức độ hài lòng sở vật chất trang thiết bị công ty STT Mức độ hài lòng Rất hài lòng Hài lòng Bình thường Khơng hài lòng Số phiếu chọn 1/8 6/8 1/8 0/8 Tỷ lệ 12.5% 75% 12.5% 0% 2.2 Về phần mềm:  Công ty sử dụng nhiều phần mềm ứng dụng tiện ích khác tảng hệ điều hành Windows nhằm phục vụ cho trình kinh doanh doanh nghiệp Lợi ích từ phần mềm ứng dụng tiện ích tiết kiệm nhiều chi phí thời gian, mang thêm nguồn thu cho doanh nghiệp Ngoài lợi ích to lớn mà phần mềm mang lại số vấn đề khác mà doanh nghiệp gặp khó khăn mà vấn đề phần mềm mang lại  Doanh nghiệp chưa có phần mềm quản lý nhân sự, việc hoạt động quản lý người, tiền lương, bảo hiểm, phụ cấp,… phải thực phương thức khác Duy việc quản lý người doanh nghiệp máy chấm công  Phần mềm quản lý doanh nghiệp (ERP)giúp hoạt động quản lý thực cách tự động, nhanh, xác, tiết kiệm thời gian, nhân cơng, giấy tờ, thủ tục, chi phí,… q trình rút ngắn lại gấp nhiều lần so với trình quản lý sản xuất thông thường mà giai đoạn trước công ty thực Cơng ty chi chi phí lần mua phần mềm sử dụng trọn đời, chắn phải tiền nâng cấp phần mềm tương lai trình hoạt động sản xuất doanh nghiệp thay đổi tương lai Trong trình sử dụng, phần mềm gặp phải hạn chế giao diện sử dụng chưa thân thiện, báo cáo quán trình thiết lập chưa thực trực quan, xuất vài lỗi trình sử dụng Khi nâng cấp sử dụng tương lai phải phí dịch vụ Câu 2:Cơng ty có hài lòng phần mềm quản lí doanh nghiệp(ERP) khơng? □ Rất hài lòng □ Hài lòng □ Bình thường □ Khơng hài lòng Bảng 3:Mức độ hài lòng phần mềm quản lí doanh nghiệp (ERP) STT Mức độ hài lòng Rất hài lòng Hài lòng Bình thường Khơng hài lòng Số phiếu chọn 1/4 3/4 0/4 0/4 Tỷ lệ 25% 75% 0% 0% - Phần mềm kế tốn Misa MSE.NETlà cơng cụ đắc lực hỗ trợ hoạt động nghiệp vụ kế toán doanh nghiệp Khi mà thứ trở nên dễ dàng nhanh chóng nhiều Nhưng nhân viên kế tốn cơng ty tỏ chưa hài lòng thiếu chức theo dõi cơng nợ theo giấy nhận nợ ngân hàng Câu 3: Cơng ty hài lòng với phần mềm kế tốn khơng? □ Rất hài lòng □ Hài lòng □ Bình thường □ Khơng hài lòng Bảng 4:Mức độ hài lòng phần mềm kế toán STT Mức độ hài lòng Rất hài lòng Hài lòng Bình thường Khơng hài lòng Số phiếu chọn 2/4 2/4 0/4 0/4 Tỷ lệ 50% 50% 0% 0%  Về bảo mật Hiện công ty sử dụng phương pháp đảm bảo an tồn thơng tin bảo mật đơn giản tường lửa Tường lửa lớp giúp ngăn chặn hoạt động truy cập trái phép không mong muốn bảo vệ liệu công ty Tại phòng ban máy tính cài đặt phần mềm diệt virus Microsoft Security Essentials BKAV Pro 2016 Câu 4: Cơng ty có quan tâm vấn đề an tồn thơng tin bảo mật? □ Rất quan tâm □ Quan tâm □ Bình thường □ Không quan tâm Bảng 5: Mức độ quan tâm vấn đến an tồn bảo mật thơng tin STT Mức độ hài lòng Rất quan tâm Quan tâm Bình thường Khơng quan tâm Số phiếu chọn 4/8 4/8 0/8 0/8 10 Tỷ lệ 50% 50% 0% 0% PHẦN 3: ĐỀ XUẤT HƯỚNG ĐỀ TÀI KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Qua thời gian thực tuần Tổng cơng ty cổ phần bưu Viettel Ninh Bình – chi nhánh Viettel Ninh Bình, em hiểu phần cách mà hệ thống thông tin hoạt động doanh nghiệp hiệu hạn chế mà hệ thống thông tin mang lại Từ nhìn thấy vấn đề cần giải Vì vậy, em xin phép đề xuất hướng làm khóa luận sau: Đề tài 1:Giải pháp ứng dụng CNTT nhằm nâng cao hoạt động marketing Tổng cơng ty cổ phần bưu Viettel Ninh Bình – chi nhánh Viettel Ninh Bình Lý chọng đề tài: với hoạt động marketing công ty chưa ứng dụng nhiều CNTT Em xin đề xuất đề tài nhằm phát triển hoạt động maketing qua ứng dụng CNTT cho công ty Đề tài 2: Một số giải pháp đảm bảo an toàn thơng tin, nâng cao tính bảo mật, an tồn thơng tin liệu Tổng công ty cổ phần bưu Viettel Ninh Bình – chi nhánh Viettel Ninh Bình Lý chọn đề tài: Với hình thức bảo mật công ty sử dụng đủ đảm bảo an tồn thơng tin Những chưa đủ để đảm bảo an tồn thơng tin liệu Vì em đề xuất đề tài nhằm nâng cao khả an tồn thơng tin bảo mật cho công ty 11 KẾT LUẬN Trên báo cáo em sau thời gian thực tập Cơng ty TNHH Tích Hợp Cơng Nghệ T&T Việt Nam Cùng với việc điều tra, tổng hợp số liệu, quan sát học hỏi nhân viên công ty từ phân tích liệu thu thập thời gian thực tập, tìm điểm vướng mắc trình ứng dụng CNTT, HTTT Doanh nghiệp Trong trình làm báo cáo thực tập tổng hợp, cố gắng, song nhận thức trình độ có hạn, với thời gian thực tế chưa nhiều nên báo cáo thực tập tổng hợp em không tránh khỏi khiếm khuyết thiếu sót Em mong muốn chân thành tiếp thu đóng góp, bổ sung q thầy báo cáo em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! 12 ... iii PHẦN TỔNG QUAN VỀ TỔNG CƠNG TY CỔ PHẦN BƯU CHÍNH VIETTEL NINH BÌNH – CHI NHÁNH VIETTEL NINH BÌNH 1.1 GIỚI THIỆU VỀ CƠNG TY 1.1.1 Sơ lược cơng ty  Tên công ty: Tổng công ty cổ phần bưu Viettel. .. công ty cổ phần bưu Viettel Ninh Bình – chi nhánh Viettel Ninh Bình Bảng 1:Bảng kết kinh doanh công ty năm 2016 – 2018 .7 Bảng 2:Mức độ hài lòng sở vật chất trang thiết bị công ty. .. Nguồn phận kế tốn CƠNG TY CỔ PHẦN BƯU CHÍNH VIETTEL NINH BÌNH – CHI NHÁNH VIETTEL NINH BÌNH Nhìn vào bảng kết ta thấy phát triển công ty năm vừa qua Tình hình kinh doanh công ty năm gần khả quan,