1. Lý do lựa chọn đề tài Nhân sự là nhân tố quan trọng, sẽ quyết định sự tồn tại và phát triển của tổ chức, của xã hội và của quốc gia. Để tồn tại và phát triển không có con đường nào khác là duy trì và phát triển nguồn tài nguyên nhân sự một cách hiệu quả nhất .Đặc biệt, trong xu thế ngày càng phát triển và hội nhập quốc tế, sự cạnh tranh diễn ra gay gắt và khốc liệt các doanh nghiệp để phát triển bền vững cũng là do có nguồn lực con người vững mạnh cả về số lượng và chất lượng, cả về thể lực và trí lực. Xuất phát từ vai trò vô cùng to lớn của nguồn tài nguyên con người đối với sự phát triển của thời đại nói chung, nền kinh tế của một quốc gia cũng như đối với một doanh nghiệp. Vấn đề khai thác và sử dụng hợp lý nguồn nhân lực con người không phải dễ dàng bởi vì nó liên quan đến nhiều yếu tố như năng lực, phẩm chất, đạo đức, sở thích, kinh nghiệm…. Vì vậy để nhận thấy những phẩm chất và năng lực của mỗi nhân viên để bố trí sử dụng họ cho phù hợp đối với từng công việc thì đòi hỏi nhà quản trị phải có kĩ năng về quản trị nhân lực. Một doanh nghiệp dù có tài chính dồi dào, nguồn tài nguyên vật tư phong phú, hệ thống thiết bị hiện đại đi chăng nữa cũng sẽ trở lên vô ích nếu không biết hoặc quản trị kém nguồn tài nguyên nhân sự. Công ty cổ phần May Vĩnh Phú là công ty đã có trên 20 năm hình thành và phát triển trong ngành dệt may tại tỉnh Phú Thọ. Sau nhiều năm hoạt động cùng với sự cải tiến về khoa học kĩ thuật dẫn đến có nhiều xáo trộn và trình độ kiến thức của người lao động còn chậm chưa thể thay đổi đáp ứng được nhu cầu đặt ra của Công ty. Vì vâỵ thực trạn của công ty luôn đặt ra những đòi hỏi về công tác Tuyển dụng để làm sao có thể tuyển dụng được đội ngũ nhân viên đáp ứng được những mục tiêu mà công ty đã đề ra trong ngắn hạn và dài hạn.
LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan, khóa luận tốt nghiệp chuyên ngành quản trị nhân lực với đề tài “Hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực Cơng ty cổ phần May Vĩnh Phú ” đề tài nghiên cứu riêng tơi Các nội dung khóa luận trình bày dựa quan điểm cá nhân, sở nghiên cứu lý thuyết phân tích thực tiễn, hướng dẫn nghiên cứu Th.S Nghiêm Thị Ngọc Bích Các thơng tin, số liệu, kết nghiên cứu khoa luận hoàn toàn trung thực chưa công bố cơng trình khác Tác giả Lê Thị Hồng Tý LỜI CẢM ƠN Trước tiên, xin chân thành cám ơn giảng viên Trường Đại học Lao động – Xã hội tận tình giảng dạy, truyền đạt cho nhiều kiến thức lý luận thực tiễn q báu để giúp tơi nâng cao trình độ, hồn thành tốt chương trình học tập Đồng thời, tạo điều kiện cho tơi có đủ điều kiện, khả để nghiên cứu hồn thành khóa luận tốt nghiệp Tôi xin bày tỏ biết ơn sâu sắc đến Th.S Nghiêm Thị Ngọc Bích nhiệt tình, trách nhiệm đem kiến thức, kinh nghiệm để hướng dẫn, giúp đỡ tơi suốt q trình làm khóa luận từ xây dựng đề cương, thảo đến hồn thành khóa luận tốt nghiệp Đồng thời xin cám ơn đến Lãnh đạo phòng chức năng, cán nhân viên Cơng ty cổ phần May Vĩnh Phú tạo điều kiện thuận lợi thời gian tơi tìm hiểu tình hình thực tế cung cấp tài liệu, số liệu để tơi hồn thành khóa luận Trong q trình nghiên cứu, hồn thành khóa luận tơi cố gắng học tập nhiều sở lý luận, thực tiễn Nhưng hạn chế mặt thời gian nên không tránh khỏi khiếm khuyết, tơi mong nhận ý kiến đóng góp bảo thầy, để khóa luận hồn thiện hơn, thực có giá trị mặt lý luận thực tiễn Em xin chân trọng cảm ơn ! MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT v DANH MỤC CÁC BẢNG vii DANH MỤC CÁC HÌNH – SƠ ĐỒ - BIỂU ĐỒ viii LỜI NÓI ĐẦU Lý lựa chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu 5 Kết cấu báo cáo CHƯƠNG : CƠ SỞ LÝ LUẬN 1.1 MỘT SỐ KHÁI NIỆM CƠ BẢN 1.1.1 Nhân lực 1.1.2 Nguồn nhân lực tổ chức 1.1.3 Tuyển dụng nhân lực 1.2 VAI TRÒ CỦA TUYỂN DỤNG 11 1.2.1 Đối với NLĐ 11 1.2.2 Đối với phận làm công tác nhân lực .11 1.2.3 Đối với tổ chức 12 1.2.4 Đối với xã hội 12 1.3 NGUYÊN TẮC TRONG TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC .12 1.4 QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG TRONG DOANH NGHIỆP 13 1.4.1 Lập kế hoạch tuyển dụng .13 1.4.1.1 Xác định nhu cầu tuyển dụng 13 1.4.1.2 Chuẩn bị lập kế hoạch tuyển dụng 14 1.4.2 Tổ chức thực tuyển dụng .17 1.4.2.1 Thông báo tuyển dụng 17 1.4.2.2 Thu nhận, sàng lọc hồ sơ .18 1.4.2.3 Phỏng vấn sơ 18 1.4.2.4 Kiểm tra trắc nghiệm 19 1.4.2.5 Phỏng vấn tuyển chọn 20 1.4.2.6 Tập thử việc 20 1.4.2.7 Ra định tuyển dụng 21 1.4.3 Định hướng nhân viên 21 1.5 CÁC TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TRONG DOANH NGHIỆP 22 1.5.1 Tỷ lệ sàng lọc : 22 1.5.2 Tỷ lệ tuyển chọn : 22 1.5.3 Tỷ lệ nhân viên nghỉ việc .22 1.5.4 Tỷ lệ nhân viên việc 23 1.5.5 Tỷ lệ nhân viên đào tạo lại .23 1.5.6 Chi phí tuyển dụng bình qn .23 1.5.7 Kết thực công việc nhân viên mới: 24 1.5.8 Năng suất lao động bình quân nhân viên m ới: 24 1.6 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN TUYỂN DỤNG TRONG DOANH NGHIỆP 24 1.6.1 Các yếu tố bên doanh nghiệp 24 1.6.2 Nhóm nhân tố bên doanh nghiệp 26 1.7 KINH NGHIỆM TUYỂN DỤNG CỦA MỘT SỐ DOANH NGHIỆP VÀ BÀI HỌC CHO CÔNG TY CỔ PHẦN MAY VĨNH PHÚ 27 1.7.1 Kinh nghiệm tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp 27 1.7.2 Bài học rút cho Công ty Cổ ph ần May Vĩnh Phú 29 CHƯƠNG : THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MAY VĨNH PHÚ .30 2.1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN MAY VĨNH PHÚ .30 2.1.1 Giới thiệu chung công ty 30 2.1.2 Cơ cấu tổ chức máy quản lý công ty 31 2.1.3 Nguồn nhân lực công ty 32 2.1.3.1 Cơ cấu lao động theo độ tuổi .33 2.1.3.2 Cơ cấu lao động theo giới tính 33 2.1.3.3 Cơ cấu lao động theo trình độ 34 2.2 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MAY VĨNH PHÚ 35 2.2.1 Căn pháp lý phân định trách nhiệm công tác ển d ụng nhân lực Công ty cổ phần May Vĩnh Phú .35 2.2.2 Thực trạng quy trình tuyển dụng nhân lực Công ty cổ ph ần May Vĩnh Phú 37 2.2.2.1 Thực trạng lập kế hoạch tuyển dụng .37 2.2.2.2 Thực trạng tổ chức thực tuyển dụng 45 2.2.2.3 Đánh giá hiệu tuyển dụng 54 2.2.2.4 Thực trạng yếu tố ảnh hưởng đến công tác ển dụng t ại Công ty cổ phần May Vĩnh Phú 59 2.2.2.5 Đánh giá chung 63 CHƯƠNG : MỘT SỐ KHUYẾN NGHỊ HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MAY VĨNH PHÚ 66 3.1 PHƯƠNG HƯỚNG VÀ MỤC TIÊU TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TRONG THỜI GIAN TỚI 66 3.1.1 Phương hướng tuyển dụng 66 3.1.2 Mục tiêu tuyển dụng 66 3.2 MỘT SỐ KHUYẾN NGHỊ HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY 67 3.2.1 Thiết lập phận quản trị nhân độc lập để tập trung m ọi n ỗ lực vào cơng tác quản trị nhân nói chung cơng tác ển d ụng nói riêng 67 3.2.2 Nâng cao trình độ chun mơn, phát triển tồn diện vai trò c cán làm công tác tuyển dụng nỏi riêng cơng tác quản trị nhân s ự nói chung 68 3.2.3 Hoàn thiện quy trình tuyển dụng 69 3.2.4 Hồn thiện cơng tác phân tích công việc cách khoa h ọc 70 3.2.5 Đa dạng nguồn tuyển dụng phương pháp tuyển dụng 71 3.2.6 Thực tốt công tác kế hoạch hóa nguồn nhân lực 72 3.2.7 Đánh giá tuyển dụng xây dựng dự trù kinh phí cho cơng tác tuyển dụng 72 3.2.8 Xây dựng kế hoạch nhân linh hoạt , khoa h ọc cụ th ể cho t ừng giai đoạn, thời kỳ biến công tác ển dụng từ bị đ ộng sang th ế chủ động 73 3.2.9 Nâng cao chất lượng quảng cáo ển dụng 73 3.2.10 Hồn thiện cơng tác tạo động lực cho người lao động đ ể thu hút trì nguồn nhân lực chất lượng cao 74 3.2.11 Tăng cường công tác đạo từ giám đốc Công ty s ự ph ối h ợp hoạt động phận phòng ban chức Cơng ty 78 KẾT LUẬN 79 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 78 PHỤ LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT STT TỪ VIẾT TẮT NỘI DUNG ĐẦY ĐỦ TDNL Tuyển dụng nhân lực CBCNV Cán công nhân viên NLĐ Người lao động BHYT Bảo hiểm y tế BHXH Bảo hiểm xã hội BHTN Bảo hiểm thất nghiệp NNL Nguồn nhân lực QTNL Quản trị nhân lực TBTD Thông báo tuyển dụng 10 HĐTD Hội đồng quản trị DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1 : Bảng cấu lao động theo độ tuổi 33 Bảng 2.2 : Bảng cấu lao động theo giới tính 34 Bảng 2.3 : Bảng cấu lao động theo trình độ chuyên môn 34 Bảng 2.4 : Bảng phân định trách nhiệm công tác ển d ụng Công ty cổ phần May Vĩnh Phú 35 Bảng 2.5 : Nhu cầu tuyển dụng nhân l ực công ty c ổ ph ần may Vĩnh Phú giai đoạn 2015 – 2017 38 Bảng 2.6 : Bảng số lượng hồ sơ ứng ển vào Công ty c ổ ph ần May 40 Bảng 2.7 : Kết tuyển dụng năm 2017 từ nguồn bên thông qua phương pháp tuyển dụng 41 Bảng 2.8 : Kết tuyển dụng năm 2017 từ nguồn bên ngồi thơng qua phương pháp tuyển dụng 43 Bảng 2.9 : Bảng phân công nhiệm vụ HĐTD 44 Bảng 2.10 : Bảng tổng hợp lượng ứng viên tham gia d ự ển giai đoạn 2015 – 2017 51 Bảng 2.11 : Tỷ lệ sàng lọc ển dụng công ty giai đo ạn 2015 – 2017 55 Bảng 2.12 : Bảng tỷ lệ chọn tuyển dụng công ty giai đoạn 2015 -2017 55 Bảng 2.13 : Bảng tỷ lệ nhân viên đào tạo lại công ty giai đo ạn 2015 – 2017 56 Bảng 2.14 : Chi phí tuyển dụng cơng ty giai đoạn 2015 – 2017 57 Bảng 2.15: Bảng đánh giá lực thực công việc c nhân viên 58 Bảng 2.16 : So sánh kết tuyển dụng nhu cầu ển d ụng giai đoạn 2015 – 2017của Công ty cổ phần May Vĩnh Phú 59 DANH MỤC CÁC HÌNH – SƠ ĐỒ - BIỂU ĐỒ Sơ đồ 1.1 : Ba giai đoạn tuyển dụng Sơ đồ 2.1 : Sơ đồ máy tổ chức quản lý Công ty 31 Sơ đồ 2.2 : Quy trình tuyển dụng nhân lực Cơng ty c ổ ph ần May Vĩnh Phú 37 Biểu đồ 2.1 : Biểu đồ nhận biết thông tin ển dụng công ty 46 Biều đồ 2.2 : Biểu đồ đánh giá ứng viên làm quen v ới cơng vi ệc .53 LỜI NĨI ĐẦU Lý lựa chọn đề tài Nhân nhân tố quan trọng, định tồn phát triển tổ chức, xã hội quốc gia Để tồn phát triển khơng có đường khác trì phát triển nguồn tài nguyên nhân cách hiệu Đặc biệt, xu ngày phát triển hội nhập quốc tế, cạnh tranh diễn gay gắt khốc liệt doanh nghiệp để phát triển bền vững có nguồn lực người vững mạnh số lượng chất lượng, thể lực trí lực Xuất phát từ vai trò vơ to lớn nguồn tài nguyên người phát triển thời đại nói chung, kinh tế quốc gia doanh nghiệp Vấn đề khai thác sử dụng hợp lý nguồn nhân lực người khơng phải dễ dàng liên quan đến nhiều yếu tố lực, phẩm chất, đạo đức, sở thích, kinh nghiệm… Vì để nhận thấy phẩm chất lực nhân viên để bố trí sử dụng họ cho phù hợp cơng việc đòi hỏi nhà quản trị phải có kĩ quản trị nhân lực Một doanh nghiệp dù có tài dồi dào, nguồn tài nguyên vật tư phong phú, hệ thống thiết bị đại trở lên vơ ích quản trị nguồn tài nguyên nhân Công ty cổ phần May Vĩnh Phú cơng ty có 20 năm hình thành phát triển ngành dệt may tỉnh Phú Thọ Sau nhiều năm hoạt động với cải tiến khoa học kĩ thuật dẫn đến có nhiều xáo trộn trình độ kiến thức người lao động chậm chưa thể thay đổi đáp ứng nhu cầu đặt Cơng ty Vì vâỵ thực trạn cơng ty ln đặt đòi hỏi cơng tác Tuyển dụng để tuyển dụng đội ngũ nhân viên đáp ứng mục tiêu mà công ty đề ngắn hạn dài hạn Từ nhận thức tìm hiểu cơng tác tuyển dụng nhân tầm quan trọng nó, thời gian tìm hiểu thực tế, hướng dẫn tận tình từ giảng viên – Th.S Nghiêm Thị Ngọc Bích, cán nhân viên Công ty cổ phần may Vĩnh Phú, em lựa chọn đề tài : “Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực Công ty cổ phần may Vĩnh Phú ” để làm khóa luận tốt nghiệp cho tuyển dụng thu hút chưa nhiều NLĐ Chính cơng ty cần trọng đến phương pháp Với phương pháp đăng tin quảng cáo website, thông tin tuyển dụng nhanh chóng dễ dàng đến với ứng viên Những thông tin tuyển dụng công ty thiết kế theo mẫu chung chưa hấp dẫn đươc ứng vên Công ty nên đầu tư vào việc thiết kế, trình bày thơng tin tuyển dụng website tuyển dụng cách rõ ràng, hấp dẫn độc giả Nhìn chung thơng tin tuyển dụng cơng ty cần trọng Bởi thông qua đó, cơng ty quảng bá hình ảnh đến với NLĐ Đồng thời, trang thơng tin tuyển dụng công ty mức lương đưa nên cụ thể cho vị trí đó, mức tiền thưởng, hội thăng tiến, hội đào tao,… Nhờ ứng viên thấy quyền lợi tuyển dụng, giúp họ đưa định nộp đơn xin việc cách đắn Với nguồn tuyển dụng rộng lớn, thông báo cách dán niêm yết, dán thông báo bảng thông báo công ty thong báo báo chưa đủ, chưa hết đến hết với NLĐ, nguồn mà có khả tìm kiếm thuận lợi, dễ dàng xác Để việc thu hút nguồn nhân lực bên cơng ty có hiueej hơn, phòng Tổ chức – hành phải tiến hành thơng báo phòng abn, trung tâm đào tạo bảng thông báo công ty Việc thông báo phải tiến hành công khai với hoạt động tuyển dụng Để nguồn khác nhận thông báo cách nhanh cơng ty phải thơng báo tới nguồn cụ thể Với nguồn khác nhua, nội dung bảng thơng báo khác viễn thể yêu cầu mà công ty mong muốn 3.2.10 Hồn thiện cơng tác tạo động lực cho người lao động để thu hút trì nguồn nhân lực chất lượng cao Nhằm kích thích nhằm thơi thúc, khuyến khích, động viên người lao động cơng ty thực hành vi theo mục tiêu Trong sản xuất kinh doanh, muốn đạt hiệu sản xuất cao, suất lao động cao tổ chức cần phải có đội ngũ nhân viên mạnh Ngồi trình độ chun mơn, đạo đức vấn đề động lực làm việc yếu tố định đến suất hiệu làm việc người lao động Để tạo cho nhân viên vui vẻ, tích cực có tính sáng tạo cao cơng việc cần phải có biện pháp tạo động lực hiệu Việc tạo động lực cho người lao động để thu hút trì NNLchất lượng cao cần thực số nội dung sau: Thứ nhất, cần cải thiện môi trường làm việc chế độ phúc lợi xã hội Nhiều nghiên cứu nhân tố môi trường làm việc chế độ phúc lợi có tác động tích cực đến động lực lao động; việc cải thiện mơi trường làm việc tốt (an tồn, sẽ, thân thiện, trang thiết bị đầy đủ, văn hóa công ty tốt, quy định lao động công minh) xây dựng chế độ phúc lợi hợp lsẽ tạo điều kiện gia tăng động lực lao động NLĐ cơng ty cổ phần May Vính Phú Việc cải thiện mơi trường điều kiện lao động có chi phí lớn bù lại đem lại lợi nhuận lớn cho cơng ty Vì Cơng ty phải tạo ưu tiên cao tính an toàn phải biết hết rủi ro có nơi làm việc Điều kiện, mơi trường làm việc hợp lý cho NLĐ, gồm trang thiết bị an tồn, chăm sóc y tế bảo hiểm, để NLĐ tránh tai nạn, rủi ro tránh bệnh nghề nghiệp đảm bảo sức khoẻ thể chất tinh thần để làm việc lâu dài NLĐ có quyền làm việc mơi trường an tồn vệ sinh, họ có quyền bảo vệ tránh nguy hiểm, có quyền biết từ chối cá công việc nguy hiểm Thứ hai, gia tăng gắn kết phát huy sức mạnh nội Công ty Mọi nghiên cứu văn hoá tổ chức gắn kết sức mạnh bên công tylàm gia tăng động lực lao động đội ngũ người lao động thông qua yếu tố: Truyền thông/ giao tiếp phòng ban cơng ty; Khuyến khích thành viên trao đổi thông tin/ giao tiếp/ giao lưu; Chính sách/ thủ tục hợp lý, dễ hiểu kịp thời; Cơng bằng, trung thực; Uy tín cơng luận cao… Do vậy, việc gia tăng gắn kết phát huy sức mạnh nội Công ty cần thiết vào điều kiện công ty cần tập trung vào số nội dung sau : Xây dựng giá trị cốt lõi : Về chất, giá trị cốt lõi Cơng ty định hướng định ngày, đồng thời giúp nhân viên có cách ứng xử thống nhất, chuẩn mực tình Do đó, giá trị cốt lõi Cơng ty khơng cần quảng bá nhiều cách khác nhau, mà nằm nội dung đào tạo nhân viên từ tuyển dụng người Trong buổi truyền đạt hiểu biết cần thiết nhân viên mới, phận nhân nên bắt đầu nội dung giá trị cốt lõi công ty, kể mẩu chuyện nhỏ cho thấy nhân viên nắm vững điều thể cơng việc ngày Xây dựng tình đồng đội Mối quan hệ gắn bó đồng nghiệp cần đánh giá cao Ngồi hiểu biết mặt chun mơn nghiệp vụ, để cần người hỗ trợ người khác kịp thời nhằm hồn thành cơng việc thời hạn, nhân viên doanh nghiệp khuyến khích tìm hiểu hồn cảnh riêng, gia đình đồng nghiệp Bộ phận nhân nên cố gắng tổ chức buổi tiệc trời, thi đấu thể thao, văn nghệ, ngày kỷ niệm kiện lớn Công ty, ngày hội gia đình, ngày thi tài em cán công nhân viên… để tạo điều kiện cho nhân viên giao lưu, hiểu biết sâu sắc Cơng nhận thành tích khen thưởng : Cơng ty cần đánh giá thành tích mà nhóm hay cá nhân đạt để có biện pháp biểu dương, khen thưởng kịp thời Các nhân viên vui mừng lãnh đạo đánh giá cao niềm vui nhân thêm gấp bội tập thể tỏ khâm phục thành tích xuất sắc Hằng q, lãnh đạo Cơng ty nên tổ chức họp để bình chọn cá nhân xuất sắc việc thực giá trị cốt lõi Cơng ty, sau trao phần thưởng xứng đáng cho số cá nhân xuất sắc Việc trao thưởng tổ chức với tham dự đơng đảo nhân viên tuyên truyền tin nội doanh nghiệp, website doanh nghiệp… Quan tâm đến sống nhân viên : Bằng hành động cụ thể, Cơng ty cần cho nhân viên thấy thực quan tâm đến người việc ổn định đời sống họ, đặc biệt có kiện quan trọng nhân viên, chẳng hạn cưới hỏi, sinh con, tang gia… Trường hợp nhân viên chẳng may bị tai nạn thăm hỏi hỗ trợ chi phí thuốc men trách nhiệm mà doanh nghiệp không nên bỏ qua Cam kết đào tạo Công ty phải làm cho nhân viên hiểu phát triển lực đội ngũ nhân viên điều quan trọng, doanh nghiệp quan tâm tạo điều kiện cho người phát huy khả sáng tạo thăng tiến Ngồi chương trình đào tạo nâng cao tay nghề trình độ, Cơng ty nên có thêm biện pháp khác, ví dụ tổ chức câu lạc sách, câu lạc sáng kiến để khuyến khích nhân viên tham gia Kiên trì giữ vững truyền thống Nền văn hóa Cơng ty phải dựa truyền thống bồi đắp lâu dài Truyền thống tốt đẹp Công ty cần trì nâng cao dịp lễ, nhân ngày kỷ niệm thành lập công ty Nên tập hợp câu chuyện truyền thống để đưa vào nội dung đào tạo nhân viên, in thành tài liệu để nhân viên cũ dễ dàng tham khảo noi theo Thứ ba, xây dựng sách lao động phù hợp với đại phận nhân lực Công ty : Việc xây dựng sách lao động phù hợp với đại phận nhân lực cơng ty cần thiết sách rõ ràng giúp cơng ty xác định ngăn chặn rủi ro xảy đến NLĐ đảm bảo công ty tuân theo luật pháp Chúng giúp tạo lập văn hố cơng ty: mà tất vấn đề giải cơng qn Có sách lao động phù hợp đem lại nhiều lợi ích cho Cơng ty Thiết lập tiêu chuẩn chìa khố cho mối quan hệ tốt đẹp giữaNLSDLĐ NLĐ Nó giảm vụ kỷ luật hay kiện cáo Nó nâng cao suất đạo đức giúp giữ người lao động Tạo lập sách rõ ràng đem lại hình ảnh tích cực cho cơng ty mắt khách hàng quyền địa phương Bên cạnh việc nâng cao uy tín cơng ty, giúp cơng ty thu hút thêm nhiều lao động Thứ tư, sách tiền lương Lương nhân tố quan trọng ảnh hưởng đến mối quan hệ nơi làm việc Mức lương việc xếp bậc lương phúc lợi có ảnh hưởng đáng kể đến hiệu suất tổ chức nào, ảnh hưởng đến đạo đức suất lao động đội ngũ nhân viên Vì vậy, tổ chức cần phát triển hệ thống trả lương phù hợp với mình, có giá trị tiền bạc có sách thưởng công nhân viên Hệ thống tiền lương bao gồm hình thức thưởng cơng cho nhân viên họ đóng góp cho cơng ty Một hệ thống tiền lương lý tưởng hệ thống đơn giản rõ ràng mà nhân viên dễ dàng nhân biết có ảnh hưởng Trong việc xem xét tiền thưởng cho nhân viên, Công ty cần ghi nhớ lương phúc lợi tài khơng động cho việc thực thi nhân viên Các động quan trọng khác nhân viên bao gồm: an tồn cơng việc, thoả mãn cơng việc, ghi nhận việc làm tốt đào tạo phù hợp để họ phát huy hết tiềm Tổ chức sử dụng kết hợp loại hình để đáp ứng yêu cầu cụ thể mình; Phạm vi chi trả vấn đề cốt yếu toàn mối quan hệ việc làm – xét chất, lợi ích nhân viên họ biết họ trả cách để họ tăng lương Một hệ thống lương hiệu chấp nhận tối đa hố cấp độ dịch vụ, suất chất lượng, hình thức chi trả công xác thực, cần thiết để tạo phù hợp hiệu nơi làm việc Thiện chí động nhân viên bị suy yếu họ nhận thấy hệ thống chi trả không công Hệ thống lương cần tuân thủ luật pháp sở chi trả công Phụ nữ có quyền trả lương cơng với nam giới họ làm công việc giống cơng việc họ có giá trị Do viêc xếp trả lương thường phức tạp, cần đánh giá hệ thống lương để tránh phân biệt giới 3.2.11 Tăng cường công tác đạo từ giám đốc Công ty phối hợp hoạt động phận phòng ban chức Cơng ty Sự đạo, đôn đốc Giám đốc Công ty giúp cho hoạt động hướng tạo kích thích hoạt động có hoạt động TDNL Bên cạnh có liên kết, gắn bó chặt chẽ hoạt động với nhau, công tác với nhau, tạo điều kiện phát triển Sự phối hợp phận nhân với phòng ban chức khác công ty giải pháp hữu hiệu giúp cơng ty hồn thiện nâng cao cơng tác tuyển dụng nhân Ban giám đốc có trách nhiệm : Định hướng công tác tuyển dụng thông qua chủ trương, sách kế hoạch sản xuất kinh doanh Phê duyệt ngân sách tuyển dụng, nhu cầu tuyển dụng đề xuất đơn vị liên quan: kế hoạch tuyển dụng, tiêu chí đánh giá ứng viên, đánh giá công tác tuyển dụng, mức lương cho vị trí sau tuyển… Tham gia vấn trực tiếp ứng viên cần Tổng giám đốc đại diện cho người sử dụng lao động công ty ký kết hợp đồng lao động với ứng viên tuyển dụng mới, đạo rút kinh nghiệm sau đợt tuyển Bộ phận chuyên trách tuyển dụng : Tham mưu, tư vấn cho ban lãnh đạo công ty hoạt động liên quan tới tuyển dụng: đề xuất mức lương cho vị trí cơng việc cần tuyển, tiêu chí, dự tốn chi phí, kênh đăng tuyển phương pháp tuyển Hoạch định nhân làm cho phòng, đơn vị đề xuất nhu cầu tuyển dụng theo năm, đợt Xây dựng hoàn thiện tiêu chí đánh giá sau đợt tuyển dụng Chịu trách nhiệm trước ban lãnh đạo công tác tuyển dụng KẾT LUẬN Mỗi doanh nghiệp, tuỳ thuộc vào điều kiện tình hình thực tế đặc thù riêng để tổ chức cơng tác TDNL phù hợp tựu chung lại nhằm tuyển dụng nhân viên tốt nhất, thích hợp với cơng việc để tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh cách hiệu Để tuyển dụng hiệu không cần làm tốt công tác tuyển dụng mà cần phải phối kết hợp công tác tuyển dụng với công tác khác doanh nghiệp phân tích cơng việc, đánh giá thực cơng việc, kế hoạch hố nguồn nhân lực…Bởi doanh nghiệp, hoạt động có quan hệ mật thiết với nhau, tác động lẫn Ngoài ra, doanh nghiệp cần phải không ngừng nghiên cứu, cải tiến công tác tuyển dụng tuỳ theo thời điểm, hoản cảnh cụ thể doanh nghiệp, có cơng tác TDNL nói riêng cơng tác quản trị nhân lực nói chung đảm bảo hiệu quả, góp phần vào hiệu sản xuất kinh doanh chung doanh nghiệp Nhằm đảm bảo nhu cầu công việc, đặc biệt doanh nghiệp sản xuất hàng hóa Cơng ty Cổ phần May Vĩnh Phú cơng tác TDNL đóng vai trò vơ quan trọng đến phát triển thành công Công ty Công tác định hiệu sản xuất, kinh doanh nâng cao doanh thu cho Công ty Trong khuôn khổ đề tài: “Hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực Công ty cổ phần May Vĩnh Phú”, tác giả vận dụng tổng hợp phương pháp nghiên cứu để đánh giá thực trạng hoạt động TDNL công ty Cổ phần may Vĩnh Phú Đề tài nêu lên những luận khoa học khuyến nghị chủ yếu nhằm hồn thiện TDNL Cơng ty Đề tài hoàn thành với giúp đỡ giảng viên trường Đại học Lao động – xã hội đặc biệt giúp đỡ tận tình Th.s Nghiêm Thị Ngọc Bích Do đề tài nghiên cứu rộng phức tạp, thân tác giả nhiều hạn chế, chắn góc độ luận văn nhiều tồn thiếu sót Tác giả mong muốn nận nhiều ý kiến đóng góp quý thầy cô DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO I Danh mục sách, luận văn, báo cáo PGS TS Trần Xuân Cầu PGS TS Mai Quốc Chánh (2008), Giáo trình Kinh tế nguồn nhân lực, Nhà xuất Đại học Kinh tế quốc dân PGS TS Nguyễn Ngọc Quân, ThS Nguyễn Vân Điềm (2013), Giáo trình Quản trị nhân lực, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân PGS.TS Nguyễn Thức Minh (2007), Giáo trình Quản trị kinh doanh, NXB tài Vũ Thị Thùy Dương Hồng Văn Hải (2005), Giáo trình Quản trị nhân lực, NXB Thống Kê, Hà Nội TS Lê Thanh Hà (2009), Giáo trình quản trị nhân lực, NXB Lao động – xã hội, Hà Nội TS Trần Kim Dung (2006), Quản trị nhân lực, NXB Thống kê II Tài liệu khác Quy chế hoạt động Công ty Cổ phần May Vĩnh Phú Công ty cổ phần May Vĩnh Phú (2017), Báo cáo tổng kết hoạt động sản xuất kinh doanh năm (2014-2016) phương hướng phát triển năm 2017của Công ty Cổ phần May Vĩnh Phú Công ty cổ phần May Vĩnh Phú (2017), Báo cáo tổng kết tình hình sử dụng nhân lực công ty Website công ty cổ phần May Vĩnh Phú: http://www.mayvinhphu.vn Báo Phú Thọ, số ngày 8/10/2016 Cơ hội nganh dệt may TPP ký kết Bộ luật lao động, luật cơng đồn, luật bảo hiểm xã hội, luật doanh nghiệp PHỤ LỤC MẪU THÔNG BÁO TUYỂN DỤNG THÔNG BÁO TUYỂN DỤNG Căn vào kế hoạch phát triển nguồn lực nhằm phục vụ cho chiến lược phát triển sản xuất kinh doanh, Công ty Cổ phần May Vĩnh Phú có nhu cầu tuyển dụng nhân năm 2017, cụ thể sau : I Vị trí cần tuyển dụng : Kế toán - Số lượng : II u cầu : - Giới tính : nữ - Trình độ chuyên môn : tốt nghiệp cao đẳng, đại học chun ngành tài – kế tốn Ưu tiên tốt nghiệp giỏi - Kinh nghiệm : có 01 kinh nghiệm cơng tác kế tốn tổng hợp - Sử dụng thành thạo Word, Exel, mạng thông tin nội bộ, Internet, phần mềm kế toán doanh nghiệp - Có kĩ viết, lập báo cáo, văn bản, bảng biểu - Có kỹ giao tiếp tốt, trung thực, linh hoạt có tinh thần trách nhiệm cao - Ưu tiên ứng viên có hộ thường trú tỉnh Phú Thọ III Mô tả công việc - Thực chức nhiệm vụ kế toán - Thực hạch tốn kế tốn, thu chi cơng ty theo hướng dẫn phòng kế tốn với quy chế tài cơng ty luật kế tốn hành - Kiểm tra hồ sơ thực tốn hóa đơn bán hàng - Kiểm tra hồ sơ, thực tốn, tạm ứng cơng tác phí cho cán nhân viên, chi phí cho nhà cung cấp hàng hóa, dịch vụ cho cơng ty theo hợp đồng IV Yêu cầu hồ sơ: - Đơn xin việc, kèm theo ảnh chân dung 4x6 - Sơ yếu lý lịch có xác nhận quyền địa phương - Giấy chứng nhận sức khỏe (trong vòng 06 tháng) - Bản có cơng chứng CMND, hộ khẩu, giấy khai sinh - Bản có cơng chứng văn chứng chỉ, bảng điểm học tập V Địa điểm nhận hồ sơ Phòng tổ chức – hành Cơng ty cổ phần May Vĩnh Phú Địa : Đường Đại Nải – Phường Nơng Trang – TP Việt Trì – PHỤ LỤC BẢNG CÂU HỎI PHỎNG VẤN TUYỂN CHỌN CHO VỊ TRÍ KẾ TỐN CƠNG TY CỔ PHẦN MAY VĨNH PHÚ (Ngày 22/4/2017) Bạn hiểu mục đích cơng việc kế tốn nào? Bạn có tố chất phù hợp với cơng việc kế tốn? Nghề kế tốn có điểm làm cho bạn thích bạn khơng hài lòng? Bạn Sinh viên kế toán trường, bạn làm để thuyết phục Chúng tơi bạn làm tốt cơng việc đó? Bạn kế tốn trường, lý thuyết bạn nóng hổi, Bạn nói lý thuyết cho cơng việc bạn dự tuyển? Bạn cho biết tầm quan trọng cơng tác kế tốn? Bạn cho chúng tơi biết vai trò chức cơng tác kế tốn? Bạn dụ tuyển vào vị trí kế tốn trưởng bạn có biết soạn thảo quy chế kế tốn khơng ? Mục đich quy chế ? Có cần thiết để có quy chế khơng? Những tố chất mà người kế tốn cần phải có? Để làm gì? 10 Nếu số liệu Bạn làm sai có ảnh hưởng đến kết kinh doanh lời, lỗ Công ty Bạn chịu trách nhiệm nào? 11 Bạn kế toán kho, số liệu Bạn khơng trùng khớp với số liệu thủ kho bạn xử lý nào? 12 Bạn kế toán tiền mặt, số liệu Bạn khơng trùng khớp với số liệu thủ quỹ bạn xử lý nào? 13 Bạn Kế toán thuế, Bạn làm sai kéo theo việc Cơng ty phải đóng thuế giá trị gia tăng tháng bạn xử lý nào? 14 Bạn dự tuyển vào vị trí kế tốn bán hàng, theo nghiệp vụ kế toán bạn biết làm ? bạn cần loại chứng từ, hóa đơn nào, tài khoản Bạn cần phải sử dụng thường xuyên (Tương tự câu hỏi dành cho kế toán kho, kế toán thuế, kế toán thu, chi, kế tốn cơng nợ v v .) 15 Bạn có quyền hạn trách cơng viêc mình? 16 Điều quan trọng làm cơng việc kế tốn? 17 Điều quan trọng người làm kế toán? 18 Khả nằng ứng dụng vi tính vào cơng việc kế tốn Bạn %? (Hoặc mức độ ?) bạn kể ra? 19 Bạn có tự tin vào lực ứng dụng vi tính khơng, chúng tơi kiểm tra lực thực tế bây giờ? 20 Bạn làm kế toán Công ty cũ thời gian dài vây bạn lại muốn tìm cơng việc khác? PHỤ LỤC KẾT QUẢ TỔNG HỢP TỪ 76 PHIẾU ĐIỀU TRA I Tổng hợp kết phần Khảo sát (Phần dành cho Cán quản lý nhân viên phòng Tổ chức – hành : 26 người) Đáp án Câu hỏi D % % Người % 19,2 15,4 69,2 5,1 7,8 11,5 26,9 0,03 80,7 88,5 7,74 15,3 15,3 8 21 80,7 7,8 11,5 15,38 14 53,8 7,75 23,07 II Tổng hợp kết phần khảo sát (Phần dành cho toàn nhân viên Công ty : 50 người) Đáp án Câu hỏi 10 11 A Người 18 21 23 B Người 17 21 19 16 A Ngườ i 14 43 50 10 25 38 47 40 12 C % Người 65,4 23,7 80,7 73,07 19,3 11,5 61,5 B % 28 86 100 20 50 76 94 10 80 24 Ngườ i 23 38 18 12 45 48 33 C % 46 14 76 36 24 90 16 96 66 Ngườ i 11 PHỤ LỤC PHIẾU ĐIỀU TRA KHẢO SÁT D % 22 14 10 Ngườ i 2 - % 4 - ĐÁNH GIÁ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MAY VĨNH PHÚ Kính chào Anh/chị Tơi sinh viên năm cuối ngành Quản Trị Nhân Lực khóa 10 trường Đại học Lao động Xã hội Tôi thực báo cáo thực tập với đề tài: “ Thực trạng tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần May Vĩnh Phú” Kết khảo sát nhằm mục đích nghiên cứu thực tế học tập, khơng nhằm mục đích khác Những ý kiến đóng góp chân thành Quý anh/ chị sở thơng tin cần thiết giúp tơi hồn thiện nghiên cứu Mọi thơng tin Q anh/chị cung cấp giữ bí mật sử dụng cho mục đích nghiên cứu học tập Rất mong nhận giúp đỡ Quý anh/chị Xin chân thành cảm ơn! THÔNG TIN CHUNG Họ tên: ………………………………………………………………………… Giới tính: □ Nam □ Nữ Tuổi: □ Từ 31-50 □ Dưới 30 □ 51-60 Trình độ chun mơn: □ Đại học, sau ĐH □ Trên 60 □ CĐ, TC □ Sơ cấp Vị trí Bộ phận cơng tác : ……………………………………………………… NỘI DUNG KHẢO SÁT (Phần dành cho Cán quản lý nhân viên phòng Tổ chức – hành chính) Anh/chị đánh tầm quan trọng TD nhân sự: A Rất quan trọng B Quan trọng C Bình thường D Khơng quan trọng Anh/ chị thấy số lượng ứng viên thu hút đáp ứng yêu cầu tuyển mộ hay chưa? A Nhiều B Trung bình C Ít Ông, bà thấy chất lượng ứng viên trúng tuyển sau thử việc nào? A Tốt B Bình thường C Chưa tốt Anh/ chị cho biết ý kiến phương pháp tuyển dụng mà công ty sử dụng? A Rất phù hợp B Phù hợp C Chưa phù hợp, cần thay đổi Anh/ chị thấy kinh phí dành cho cơng tác tuyển dụng nào? A Phù hợp B Đủ C Rất Theo Anh/ chị công tác TD nhân lực Cơng ty có đảm bảo tính cơng ứng viên khơng? A Có B Khơng Anh/ chị cho biết mức độ hiệu công tác tuyển dụng Công ty nào? A Rất hiệu B Hiệu C Bình thường D Không hiệu Theo Anh/ chị nhân tố chủ quan sau ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng Công ty ? A.Thương hiệu uy tín Cơng ty, Đặc thù sản xuất cơng ty B Hoạt động kế hoạch hóa nhân lực, Hoạt động phân tích cơng việc C Bộ phận làm cơng tác tuyển dụng D Văn hóa tổ chức công ty 9.Theo Anh/ chị nhân tố khách quan sau ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng Công ty ? A Thể chế kinh tế – trị B Chính sách phát triển nhân lực quốc gia, Thị trường lao động C Nhân tố văn hóa – xã hội, khoa học cơng nghệ D Sự cạnh tranh doanh nghiệp khác 10 Anh/ chị có vướng mắc thực cơng tác tuyển dụng hay khơng? ……………………………………………………………………………… 11 Ý kiến đóng góp anh/chị nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng? NỘI DUNG KHẢO SÁT (Phần dành cho toàn nhân viên Công ty) 1.Anh/chị biết thông tin tuyển dụng nhân lực Công ty từ: A Băng rôn, áp phích B Bạn bè, người thân C Đài, báo, internet D Từ nguồn khác……… Theo Anh/chị thông báo tuyển dụng cơng ty có rõ ràng khơng? ( thời điểm anh chị tuyển dụng năm gần đây) A Rõ ràng B.Không rõ ràng Anh/ chị nộp hồ sơ ứng tuyển cách nào? A Nộp trực tiếp B Qua đường bưu điện C Qua email Điều thu hút Anh/chị xin việc vào công ty? A Quy mô công ty B Công việc phù hợp C Mức lương hấp dẫn 5.Trong buổi vấn anh/chị có chuyên viên tuyển dụng rõ yêu cầu công việc cụ thể ạnh/chị khơng? A Rõ ràng B Bình thường C Khơng rõ ràng Theo Anh/ chị tác phong người vấn nào? A Chuyên nghiệp B Bình thường C Không chuyên nghiệp Anh/ chị sau nhận kết vấn? A Ngay sau kết thúc B Ngày hơm sau C Trong vòng tuần 10 Anh/ chị đánh quy trình tuyển dụng cơng ty A Rất hồn chỉnh, đầy đủ B Rườm rà C Bình thường D Chưa tốt 11 Theo anh/ chị cơng ty có cần cải thiện công tác tuyển dụng không? A Nên B Khơng 12.Theo anh/chị cơng thường để làm quen với công việc? A ngày B tuần C Nhiều 12 Ý kiến đóng góp anh/chị nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… Xin chân thành cảm ơn! ... học rút cho Công ty Cổ ph ần May Vĩnh Phú 29 CHƯƠNG : THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MAY VĨNH PHÚ .30 2.1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN MAY VĨNH PHÚ .30... THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MAY VĨNH PHÚ 35 2.2.1 Căn pháp lý phân định trách nhiệm công tác ển d ụng nhân lực Công ty cổ phần May Vĩnh Phú .35... – Th.S Nghiêm Thị Ngọc Bích, cán nhân viên Công ty cổ phần may Vĩnh Phú, em lựa chọn đề tài : “Hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực Công ty cổ phần may Vĩnh Phú ” để làm khóa luận tốt nghiệp