MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN DANH MỤC KÍ HIỆU CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC SƠ ĐỒ DANH MỤC BẢNG PHẦN MỞ ĐẦU 1 1. Lý do chọn đề tài 1 2. Mục tiêu nghiên cứu 2 3. Phạm vi nghiên cứu và đối tượng nghiên cứu 2 4. Giả thuyết nghiên cứu 2 5. Nhiệm vụ nghiên cứu 2 6. Phương pháp nghiên cứu 3 7. Đóng góp của đề tài 3 8. Kết cấu đề tài 3 PHẦN NỘI DUNG 4 Chương 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC BỐ TRÍ VÀ SẮP XẾP NHÂN LỰC 4 1.1 Các khái niệm 4 1.1.1. Khái niệm nhân lực 4 1.1.2. Khái niệm quản trị nhân lực 4 1.1.3. Bố trí và sắp xếp nhân lực 4 1.2. Nội dung công tác bố trí và sắp xếp nhân lực 5 1.2.1. Định hướng 5 1.2.2. Các biên chế nội bộ 5 1.2.2.1. Thuyên chuyển 6 1.2.2.2. Luân chuyển 7 1.2.2.3. Đề bạt 8 1.2.2.4. Xuống chức 9 1.2.2.5. Hưu trí 9 1.2.2.6. Thôi việc 9 1.3. Vai trò của bố trí và sắp xếp nhân lực 10 1.3.1. Đối với người lao động 10 1.3.2. Đối với doanh nghiệp 11 1.3.3. Đối với xã hội 11 1.4. Các nguyên tắc bố trí và sắp xếp nhân lực 11 1.5 . Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác bố trí và sắp xếp nhân lực 13 1.5.1. Yếu tố khách quan 13 1.5.2. Yếu tố chủ quan 14 1.5.3. Yếu tố nhà quản trị 14 TIỂU KẾT CHƯƠNG 1 16 Chương 2. THỰC TRẠNG CÔNG TÁC BỐ TRÍ VÀ SẮP XẾP NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH NGỌC SƠN 17 2.1. Khái quát về Công ty TNHH Ngọc Sơn 17 2.1.1. Thông tin về công ty 17 2.1.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của công ty 17 2.1.1.2. Chức năng nhiệm vụ của công ty 17 2.1.1.3. Lĩnh vực hoạt động của công ty 18 2.1.1.4. Cơ cấu hoạt động của Công ty và mối quan hệ giữa các bộ phận 18 2.1.1.5. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty trong 3 năm (2014 – 2016) 21 2.1.1.6. Đặc điểm nguồn nhân lực tại công ty 22 2.1.2. Khái quát thực trạng công tác quản trị nhân lực tại công ty TNHH Ngọc Sơn 24 2.2. Thực trạng công tác bố trí và sắp xếp nhân lực tại Công ty TNHH Ngọc Sơn 26 2.2.1. Đặc điểm ảnh hưởng đến việc bố trí và sắp xếp nhân lực tại Công ty TNHH Ngọc Sơn 26 2.2.1.1. Đặc điểm về nhân lực của công ty 26 2.2.1.2. Đặc điểm về tính chất công việc 27 2.2.1.3. Sự cần thiết nâng cao hiệu quả công tác bố trí và sắp xếp nhân lực tại Công ty TNHH Ngọc Sơn 27 2.2.2. Phân tích thực trạng công tác bố trí và sắp xếp nhân lực tại Công ty TNHH Ngọc Sơn 28 2.2.2.1. Mục tiêu của bố trí và sắp xếp nhân lực trong kinh doanh của Công ty 28 2.2.2.2. Nguyên tắc bố trí và sắp xếp nhân lực của Công ty 29 2.2.2.3. Quy trình bố trí và sắp xếp nhân lực tai tại Công ty TNHH Ngọc Sơn 31 2.2.3. Công tác bố trí và sắp xếp nhân lực tại Công ty 33 2.2.3.1. Công tác biên chế 33 2.2.3.2. Công tác luân chuyển 33 2.2.3.3. Công tác thuyên chuyển 34 2.3. Đánh giá chung về công tác bố trí và sắp xếp nhân lưc tại Công ty TNHH Ngọc Sơn 34 2.3.1. Ưu điểm 34 2.3.2. Hạn chế 35 2.3.3 Nguyên nhân 35 TIỂU KẾT CHƯƠNG 2 36 Chương 3. GIẢI PHÁP VÀ KHUYẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC BỐ TRÍ VÀ SẮP XẾP NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH NGỌC SƠN 37 3.1. Phương hướng hoạt động của Công ty 37 3.2. Giải pháp 37 3.2.1. Một số giải pháp chung 37 3.2.2. Một số giải pháp cụ thể 38 3.3. Khuyến nghị 39 3.3.1. Về phía Công ty 40 3.3.2. Về phía các phòng, ban của Công ty 40 TIỂU KẾT CHƯƠNG 3 41 PHẦN KẾT LUẬN 42 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 43
LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu khoa học với đề tài: “Nâng cao hiệu cơng tác bố trí xếp nhân lực Cơng ty TNHH Ngọc Sơn” cơng trình nghiên cứu thời gian qua Tôi xin chịu trách nhiệm có khơng trung thực thơng tin đề tài nghiên cứu LỜI CẢM ƠN Để hồn thành đề tài này, q trình khảo sát thu thập, tổng hợp thông tin Tôi nhận giúp đỡ tận tình từ Ban Giám đốc Cơng ty tồn thể cán - nhân viên làm việc công ty TNHH Ngọc Sơn Trong q trình khảo sát nghiên cứu tơi gặp nhiều khó khăn, cố gắng để hồn thành nghiên cứu hạn chế thời gian kiến thức chuyên môn nên chắn nghiên cứu khơng tránh khỏi sai sót Vì tơi mong đóng góp ý kiến thầy, để nghiên cứu hồn thiện Tôi xin chân thành cảm ơn ! MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN DANH MỤC KÍ HIỆU CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC SƠ ĐỒ DANH MỤC BẢNG PHẦN MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài .1 Mục tiêu nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu đối tượng nghiên cứu Giả thuyết nghiên cứu .2 Nhiệm vụ nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Đóng góp đề tài Kết cấu đề tài .3 PHẦN NỘI DUNG Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CƠNG TÁC BỐ TRÍ VÀ SẮP XẾP NHÂN LỰC .4 1.1 Các khái niệm 1.1.1 Khái niệm nhân lực .4 1.1.2 Khái niệm quản trị nhân lực 1.1.3 Bố trí xếp nhân lực 1.2 Nội dung cơng tác bố trí xếp nhân lực 1.2.1 Định hướng 1.2.2 Các biên chế nội .5 1.2.2.1 Thuyên chuyển 1.2.2.2 Luân chuyển .7 1.2.2.3 Đề bạt .8 1.2.2.4 Xuống chức 1.2.2.5 Hưu trí 1.2.2.6 Thôi việc 1.3 Vai trò bố trí xếp nhân lực 10 1.3.1 Đối với người lao động .10 1.3.2 Đối với doanh nghiệp 11 1.3.3 Đối với xã hội 11 1.4 Các nguyên tắc bố trí xếp nhân lực 11 1.5 Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác bố trí xếp nhân lực 13 1.5.1 Yếu tố khách quan .13 1.5.2 Yếu tố chủ quan 14 1.5.3 Yếu tố nhà quản trị 14 TIỂU KẾT CHƯƠNG 16 Chương THỰC TRẠNG CƠNG TÁC BỐ TRÍ VÀ SẮP XẾP NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH NGỌC SƠN 17 2.1 Khái quát Công ty TNHH Ngọc Sơn 17 2.1.1 Thông tin công ty 17 2.1.1.1 Lịch sử hình thành phát triển công ty 17 2.1.1.2 Chức nhiệm vụ công ty 17 2.1.1.3 Lĩnh vực hoạt động công ty .18 2.1.1.4 Cơ cấu hoạt động Công ty mối quan hệ phận .18 2.1.1.5 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty năm (2014 – 2016) 21 2.1.1.6 Đặc điểm nguồn nhân lực công ty 22 2.1.2 Khái quát thực trạng công tác quản trị nhân lực công ty TNHH Ngọc Sơn .24 2.2 Thực trạng công tác bố trí xếp nhân lực Cơng ty TNHH Ngọc Sơn 26 2.2.1 Đặc điểm ảnh hưởng đến việc bố trí xếp nhân lực Công ty TNHH Ngọc Sơn 26 2.2.1.1 Đặc điểm nhân lực công ty 26 2.2.1.2 Đặc điểm tính chất công việc 27 2.2.1.3 Sự cần thiết nâng cao hiệu công tác bố trí xếp nhân lực Cơng ty TNHH Ngọc Sơn 27 2.2.2 Phân tích thực trạng cơng tác bố trí xếp nhân lực Cơng ty TNHH Ngọc Sơn 28 2.2.2.1 Mục tiêu bố trí xếp nhân lực kinh doanh Công ty 28 2.2.2.2 Nguyên tắc bố trí xếp nhân lực Cơng ty .29 2.2.2.3 Quy trình bố trí xếp nhân lực tai Công ty TNHH Ngọc Sơn 31 2.2.3 Cơng tác bố trí xếp nhân lực Công ty .33 2.2.3.1 Công tác biên chế 33 2.2.3.2 Công tác luân chuyển .33 2.2.3.3 Công tác thuyên chuyển 34 2.3 Đánh giá chung cơng tác bố trí xếp nhân lưc Công ty TNHH Ngọc Sơn 34 2.3.1 Ưu điểm .34 2.3.2 Hạn chế .35 2.3.3 Nguyên nhân 35 TIỂU KẾT CHƯƠNG 36 Chương GIẢI PHÁP VÀ KHUYẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CƠNG TÁC BỐ TRÍ VÀ SẮP XẾP NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH NGỌC SƠN 37 3.1 Phương hướng hoạt động Công ty 37 3.2 Giải pháp 37 3.2.1 Một số giải pháp chung .37 3.2.2 Một số giải pháp cụ thể .38 3.3 Khuyến nghị 39 3.3.1 Về phía Cơng ty 40 3.3.2 Về phía phòng, ban Cơng ty 40 TIỂU KẾT CHƯƠNG 41 PHẦN KẾT LUẬN 42 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .43 DANH MỤC KÍ HIỆU CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt TNHH Nội dung chữ viết tắt Trách nhiệm hữu hạn DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức công ty TNHH Ngọc Sơn 19 Sơ đồ 2.2.2: Quy trình bố trí xếp nhân lực Công ty TNHH Ngọc Sơn .31 DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1.1.5 Kết hoạt động kinh doanh công ty giai đoạn 2014 2016 20 Bảng 2.1.1.6 Cơ cấu nhân lực Công ty TNHH Ngọc Sơn 22 PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài “ Mọi quản trị suy cho quản trị người” nhận định quan trọng kiểm chứng lý luận thực tiễn Đối với tổ chức, doanh nghiệp nhân lực yếu tố quan trọng định hiệu sử dụng yếu tố nguồn lực khác doanh nghiệp Vì người chủ thể tiến hành hoạt động kinh doanh nhằm thực mục tiêu chung doanh nghiệp Mặt khác người sáng lập tập đồn Hyundai có nói “ Tài nguyên thiên nhiên đất nước có hạn, sáng tạo nỗ lực người vô hạn Nếu phát triển đất nước dựa vào tài nguyên thiên nhiên tài nguyên cạn kiệt đất nước dừng phát triển Còn phát triển đất nước dựa vào lực sáng tạo người phát triến khơng bị suy tàn” Hiện công tác bố trí xếp nhân lực ngày quan tâm nhiều tổ chức, doanh nghiệp Nhà quản trị muốn sử dụng tối đa lực, công suất làm việc nhân viên để nâng cao suất lao động, tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp Nhưng làm để bố trí xếp hợp lý câu hỏi dành quan tâm nhiều nhà quản trị Bố trí xếp sử dụng lao động hợp lý công việc đơn giản mà nghệ thuật dùng người Lao động điều kiện thiếu tổ chức nào,một doanh nghiệp dù nhỏ hay lớn nhu cầu nhân lực hàng đầu việc bố trí xếp nhân lực cho hợp lý định đến thành cơng doanh nghiệp Vì vậy, lao động Doanh nghiệp giống linh kiện máy cần xếp, bố trí hợp lý, nhiệm vụ, chức máy vận hành trơn tru Khi Doanh nghiệp có lực lượng lao động tinh thơng nghiệp vụ, trình độ chun mơn cao, phẩm chất đạo đức tốt mà sử dụng không người, việc, lực, sở trường gây lãng phí lớn Nếu đội ngũ lao động bố trí xếp cách hợp lý mang lại kinh doanh bền vững khơng trước mắt mà lâu dài Công ty TNHH Ngọc Sơn vậy, công tác bố trí xếp nhân lực tồn nhiều yếu định cần phải đổi hồn thiện mang lại hiệu sử dụng lao động cao Nhận thấy rõ tầm quan trọng vấn đề xin mạnh dạn sâu vào nghiên cứu đề tài “Nâng cao hiệu cơng tác bố trí xếp nhân lực Công ty TNHH Ngọc Sơn” Mục tiêu nghiên cứu Tổng quan vấn đề lý luận cơng tác bố trí xếp nhân nhằm khẳng định vai trò bố trí xếp nhân doanh nghiệp mối quan hệ với nội dung khác quản trị nhân lực Phân tích thực trạng vấn đề bố trí xếp nhân lực từ phát vướng mắc tồn bố trí xếp nhân lực Công ty TNHH Ngọc Sơn Từ việc phát khó khăn tồn tại, đề xuất giải pháp phù hợp phần hoàn thiện tốt việc bố trí xếp nhân lực cho Cơng ty TNHH Ngọc Sơn Phạm vi nghiên cứu đối tượng nghiên cứu * Phạm vi nghiên cứu: Phạm vi mặt không gian: Tập trung nghiên cứu phân tích lao động tất phận Công ty TNHH Ngọc Sơn Phạm vi mặt thời gian: Đề tài thu thập, sử dụng số liệu thống kê, tổng hợp công ty năm 2014 – 2016 * Đối tượng nghiên cứu: Đề tài tập trung nghiên cứu cơng tác bố trí xếp nhân lực Công ty TNHH Ngọc Sơn Giả thuyết nghiên cứu Cơng tác bố trí xếp nhân lực Công ty TNHH Ngọc Sơn bên cạnh ưu điểm số hạn chế sách thực tiễn cơng tác bố trí xếp nhân lực Nhiệm vụ nghiên cứu Một là, phân tích làm rõ vấn đề lý luận bố trí xếp nhân lực,làm sở để phân tích thực trạng đề xuất giải pháp bố trí xếp nhân lực Công ty TNHH Ngọc Sơn Hai là, phân tích thực trạng cơng tác bố trí xếp nhân lực Công ty TNHH Ngọc Sơn góc độ khác để thấy ưu điểm hạn chế công tác bố trí xếp nhân lực cơng ty Phương pháp nghiên cứu Có nhiều phương pháp khác mà ta sử dụng để nghiên cứu vấn đề bố trí sử dụng nhân lực tổ chức Tuy nhiên, thời gian hạn chế, q trình thực đề tài tơi chủ yếu sử dụng phương pháp nghiên cứu sau: Phương pháp quan sát: Trong q trình nghiên cứu Cơng ty, thường xuyên quan sát cách thực công việc phận nhân lực vấn đề bố trí xếp nhân lực Cách triển khai công tác bố trí xếp nhân lực phòng ban Phương pháp thống kê: Các báo cáo Phòng hành nhân Phương pháp thu thập thơng tin bảng hỏi: Tôi sử dụng để khảo sát ý kiến người lao động Cơng ty Đóng góp đề tài Việc nghiên cứu cơng tác bố trí xếp nhân lực Cơng ty cho Công ty thấy mặt đạt hạn chế tồn cơng tác bố trí xếp nhân lực Từ đó, giải pháp khuyến nghị đưa giúp Công ty TNHH Ngọc Sơn khắc phục phần hạn chế công tác bố trí xếp nhân lực Cơng ty Kết cấu đề tài Ngoài lời cam đoan, lời cảm ơn, danh mục viết tắt, phần mở đầu, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo, đề tài nghiên cứu gồm ba chương: Chương 1: Cơ sở lý luận cơng tác bố trí xếp nhân lực Chương 2: Thực trạng cơng tác bố trí xếp nhân lực Công ty TNHH Ngọc Sơn Chương 3: Giải pháp khuyến nghị nhằm nâng cao hiệu cơng tác bố trí xếp nhân lực Công ty TNHH Ngọc Sơn PHẦN NỘI DUNG Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CƠNG TÁC BỐ TRÍ VÀ SẮP XẾP NHÂN LỰC 1.1 Các khái niệm 1.1.1 Khái niệm nhân lực doanh nghiệp mà hoạt động mang tính thời vụ Cơng ty TNHH Ngọc Sơn ln đảm bảo bố trí xếp nhân lực theo mục tiêu đề Hơn nữa, công ty sử dụng phương pháp bố trí xếp nhân lực việc, trả lương cao để thu hút giữ chân nhân tài Và biện pháp hiệu Bởi vậy, cơng việc đòi hỏi có mức độ phức tạp cao hay kỹ đặc biệt cơng ty nên có chế độ lương bổng riêng thỏa đáng để thu hút lao động có chất lượng cao Cơng ty tiến hành khảo sát mức lương doanh nghiệp khác để đưa mức lương thích hợp 2.2.2.2 Nguyên tắc bố trí xếp nhân lực Cơng ty Bố trí công việc – nghệ thuật giữ chân nhân viên Đối với nhân viên tuyển dụng: Khi thiết kế thực chương trình bố trí nhân lực Cơng ty lưu ý điểm sau: Các nội dung định hướng, thời gian phương pháp thực cần thiết kế lập kế hoạch thành chương trình, in thành văn gửi tới người lao động người có liên quan Những ấn tượng kỳ vọng cần đạt chương trình cần thiết kế cách cẩn thận Lượng thơng tin cung cấp chương trình không nên nhiều, không nên sơ sài Mỗi người lao động cần giúp đỡ người đỡ đầu Vai trò quan trọng người lãnh đạo trực tiếp phải thông qua ủng hộ chương trình định hướng cơng ty trực tiếp thực tham gia thực hoạt động cơng ty Trình tự bố trí xếp nhân viên công ty bao gồm: Căn để xem xét bố trí nhân lực Các bước tiến hành để bố trí nhân lực hợp lý cho nhân viên Phân công công việc cho nhân viên Đánh giá khả làm việc nhân viên Đối với nhân viên làm việc Cơng ty: Bố trí công việc người làm công ty trình biên chế nội doanh nghiệp Mục đính q trình q trình đáp ứng yêu cầu sản xuất kinh doanh công ty yêu cầu cá nhân Trình tự bố trí nhân lực nhân viên làm công ty: Những vấn đề cần quan tâm, phân tích trước tiến hành xếp lại cơng việc Các bước tiến hành để xếp lại công việc Giải vấn đề phát sinh tiến hành lại công việc Trong thời gian tới, mục tiêu Công ty đẩy mạnh hoạt động xuất nhập khẩu, củng cố phát triển đa dạng hóa sản phẩm loại hình kinh doanh sở chuyên mơn hóa cao phận sản xuất kinh doanh chuyên nghiệp hóa phận từ quản lý đến nhân viên trực tiếp sản xuất Một câu hỏi đặt với doanh nghiệp “ làm để nhân viên phát huy lực sở trường mình?” Để trả lời câu hỏi nhà quản trị Công ty TNHH Ngọc Sơn bám sát nguyên tắc bố trí xếp nhân lực sau: Với phương châm bố trí xếp nhân lực phải theo quy hoạch: Ngay từ tuyển dụng, công ty cố gắng tuyển chọn nhân viên giỏi nhất, phù hợp với công việc Vì vậy, xác định trước người có khả đảm nhiệm trọng trách thay đổi nhân lực diễn công ty, đa phần quy hoạch tiến hành thông qua kế hoạch hàng năm có thống Ban chấp hành Ban lãnh đạo công ty Điều quan trọng việc đảm bảo quy hoạch thành cơng Để nâng cao hiệu bố trí xếp nhân lực phải đảm bảo có mục đích: Trong doanh nghiệp nào, việc dùng người quan trọng dùng nhân lực tốt có tính tích cực động viên tinh thần nhân viên cao ngược lại Đối với công ty TNHH Ngọc Sơn, nhân viên vào ln có người có kinh nghiệm dẫn dắt bảo, điều giúp nhân viên trưởng thành nhanh chóng có tính chủ động cơng việc Hơn trưởng thành nhân viên có liên quan đến lợi ích nhân viên đóng góp doanh nghiệp Là cơng ty hoạt động lĩnh vực cấp phân phối dầu nhớt MoTul, để đạt thành tựu ngày nhờ phần đóng góp cán chủ chốt, có nhiệt huyết cơng việc, tổ chức nhân lực hợp lý Với nhân viên nhân viên làm công ty tạo điều kiện để phát huy hết khả mình, cán tổ chức ln mạnh tay việc sử dụng nhân viên để họ “xông pha” thực công việc nhiều thách thức tìm kiếm thị trường Thực trạng lao động Việt Nam đòi hỏi doanh nghiệp phải mạnh dạn sử dụng nhân lực trẻ Sử dụng nhân lực trẻ sử dụng họ thời kỳ thình vượng Muốn làm tốt điều này, nhà quản trị phải đặt tốn đóng góp nhân viên 2.2.2.3 Quy trình bố trí xếp nhân lực tai Công ty TNHH Ngọc Sơn Bố trí xếp lao động nội dung chiến lược nhân lực Cơng tác phải tính tốn đến xếp cần thiết người lao động nhằm thực mục tiêu tổ chức, đạo việc tuyển lao động hoạt động sản xuất khác nhằm bảo đảo thỏa mãn nhu cầu nhân tài tổ chức Để xác định việc bố trí xếp lao động cần tiến hành bước sau Tìm hiểu nhu cầu thực tế tương lai lao động Công ty Đánh giá thực trạng khả đáp ứng đội ngũ nhân lực có Dự đốn xác hợp lý tình bên bên ngồi tổ chức Kiểm soát đánh Tiến hành hoạt giá nhân lực sau động bố trí tiến hành bố trí xếp nhân lực sau xếp Sơ đồ 2.2.2: Quy trình bố trí xếp nhân lựctuyển dụng Công ty TNHH Ngọc Sơn (Nguồn: Phòng hành nhân sự) Bước 1: Tìm hiểu nhu cầu thực tế tương lai lao động cơng ty thơng qua q trình kế hoạch hóa nguồn nhân lực Thực chất ước tính có người làm việc cho cơng ty, ước tính xem cần người có trình độ lành nghề thích ứng để thực nhiệm vụ đặt Đồng thời xem xét lại cách đầy đủ, xác đặc điểm kỹ thuật nghề nghiệp Công ty, lựa chọn giải pháp để cân đối mối quan hệ Bước 2: Đánh giá thực trạng khả đáp ứng đội ngũ nhân lực có thơng qua điều tra lại số lương chất lượng lao động Từ đó, cơng ty lên kế hoạch lao động cho tương lai, xem có phải bổ sung, thêm bớt lao động phận hay không Đồng thời kết hợp với đánh giá thực công việc phận, cá nhân người lao động, thơng qua đánh giá mức độ hồn thành cơng việc phận, người, tốt hay khơng tốt, có phù hợp với u cầu cơng việc làm khơng để có phương án bố trí xếp lao động Cơng ty cho phù hợp Bước 3: Dự đốn xác hợp lý tình bên bên mà tổ chức cần xử lý kiên xảy tương lai Trên sở xem xét nên lựa chọn phương án bố trí xếp cho hợp lý Nếu với số lượng chất lượng lao động công ty đáp ứng yêu cầu công việc có vài điểm chưa hợp lý sử dụng phương pháp bố trí xếp lại lao động dựa lao động có cơng ty Bước 4: Tiến hành bố trí xếp nhân lực sau tuyển dụng có tính chiến lược gồm nội dung sau: Nhận thức đắn phương án lựa chọn sử dụng nhân tài như: Tuyển người, khai thác, cho thơi việc kịp thời có lao động cần thiết để bổ sung Đây bước quan trọng q trình bố trí xếp nhân lực Nó chứng phương án bố trí xếp nhân lực có phù hợp khơng Sử dụng biện pháp khai thác, đào tạo có tính mục đích, giám sát số người tuyển làm cho người lao động công việc ăn khớp Đây hoạt động cần thiết trình bố trí xếp nhân lực Bước 5: Kiểm soát đánh giá nhân lực sau tiến hành bố trí xếp nhằm xác nhận lại cơng tác bố trí xếp phù hợp hay chưa Để đưa giải pháp khắc phục hạn chế 2.2.3 Cơng tác bố trí xếp nhân lực Cơng ty Cơng tác bố trí xếp nhân lực công ty TNHH Ngọc Sơn thực theo nội dung sau: Phải tiến hành công khai, minh bạch, công Sắp xếp người, việc phù hợp với chuyên môn Bố trí, xếp nhân lực tạo điều kiện cho cán - nhân viên rèn luyện, thử thách mơi trường làm việc khác Bố trí nhằm lấp chỗ trống, điều hòa nhân lực phận, tăng cường cán có lực thúc đẩy phát triển Công ty Hàng năm cơng ty đạo phòng, ban đơn vị rà soát lại chất lượng, số lượng đội ngũ cán - nhân viên Trên sở có sách xây dựng kế hoạch đào tạo bồi dưỡng sát với tình hình cụ thể doanh nghiệp 2.2.3.1 Công tác biên chế Các cán - nhân viên phòng, ban bố trí chun mơn, trình độ phù hợp với lực sở trường chuyên mơn nên phát huy có hiệu cơng việc giao 2.2.3.2 Công tác luân chuyển Công tác luân chuyển cán bộ, nhân viên công ty tích cực thực Trong năm gần đây, luân chuyển cán bộ, nhân viên thay đổi nhiệm sở theo kiểu quay vòng nhằm tạo nên chất lượng công tác cao hơn, linh hoạt Từ năm 2014 đến năm 2016 điều động luân chuyển 20 lượt cán nhân viên, đó: Luân chuyển theo yêu cầu nhiệm vụ Công ty người chiếm 35% Luân chuyển theo yêu cầu kế hoạch, chuyên môn nghiệp vụ người chiếm 40% Luân chuyển để phù hợp với hồn cảnh gia đình người chiếm 15% Luân chuyển để phòng ngừa sai phạm người chiếm 10% Qua luân chuyển khắc phục tình trạng cục bộ, khép kín cơng tác bố trí xếp nhân lực, tạo nên chuyển biến hoạt động kinh doanh Cán - nhân viên luân chuyển tiếp cận với thực tế, góp phần tích cực đổi phương pháp, lề lối làm việc, nâng cao hiệu thực nhiệm vụ công ty Trẻ hóa đội ngũ nhân lực thu hút nhân lực giỏi, tài vấn đề mà công ty quan tâm đề giải pháp thực năm 2.2.3.3 Công tác thuyên chuyển Thực công tác thuyên chuyển năm qua công ty thực đạt hiệu tốt Năm 2014 - 2016 công ty TNHH Ngọc Sơn thuyên chuyển 17 cán - nhân viên xuống phòng ban hệ thống cửa hàng 2.3 Đánh giá chung cơng tác bố trí xếp nhân lưc Công ty TNHH Ngọc Sơn 2.3.1 Ưu điểm Trong năm qua công tác bố trí, xếp nhân lực Cơng ty TNHH Ngọc Sơn đạt kết đáng kể Cơng tác bố trí xếp nhân lực cơng ty thực nghiêm túc, có tinh thần trách nhiệm cao công việc, phát huy tinh thần chủ động sáng tạo cơng tác bố trí, xếp nhân lực Được quan tâm Ban lãnh đạo, đội ngũ cán - nhân viên ngày củng cố nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ, ý thức trách nhiệm, kỷ luật, kỷ cương tăng cường Đội ngũ cán quản lý công ty đảm bảo tiêu chuẩn bố trí vàsắp xếp chun mơn nghiệp vụ đào tạo, mà cơng việc giải nhanh gọn hiệu Cơng tác bố trí xếp nhân lực hợp lý tạo nhiều hiệu ứng từ công tác hoạt động công ty Làm cho cán - nhân viên hứng thú với công việc Tích cực chủ động cơng việc, có tinh thần trách nhiệm, động cơng việc 2.3.2 Hạn chế Việc bố trí xếp nhân lực cơng ty thiên tình cảm cá nhân bị mối quan hệ xã hội ngồi cơng việc chi phối, chưa vào lực sở trường hiệu công việc người 2.3.3 Nguyên nhân Nguyên nhân khách quan Công tác quản lý người lĩnh vực phức tạp nhạy cảm Con người tổng hòa nhiều mối quan hệ Mơi trường pháp lý nghèo nàn áp dụng không quán, chức năng, nhiệm vụ quan hành chồng chéo Ngun nhân chủ quan Cơng tác bố trí, xếp chưa gắn với chuyên môn nghiệp vụ, chưa sát với cơng việc thực tế Trong cơng tác quản lý để tình cảm cá nhân ảnh hưởng tới cơng việc Chưa có thống phòng, ban với gây khó khăn cho việc lựa chọn bố trí Q trình lựa chọn, giới thiệu, bổ nhiệm chứa đựng yếu tố chủ quan, tùy tiện, thích lựa chọn người thân quan Do vậy, khơng trường hợp cán - nhân viên sau cử đào tạo chuyên môn trở lại khơng xem xét, nên khơng phát huy trình độ lực TIỂU KẾT CHƯƠNG Lịch sử hình thành phát triển Cơng ty TNHH Ngọc Sơn Kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty năm (2014 – 2016) Đặc điểm nguồn nhân lực Công ty TNHH Ngọc Sơn: Tỉ trọng lao động nam lớn tỉ trọng lao động nữ Công ty sở hữu lực lượng lao động trẻ Thực trạng cơng tác bố trí xếp nhân lực Công ty TNHH Ngọc Sơn Cơng tác bố trí xếp nhân lực Công ty TNHH Ngọc Sơn thực theo nội dung: Phải tiến hành công khai, minh bạch, công bằng; Sắp xếp người, việc phù hợp với chun mơn; Bố trí, xếp nhân lực tạo điều kiện cho cán bộ, lãnh đạo quản lý rèn luyện, thử thách môi trường làm việc khác nhau; Bố trí nhằm lấp chỗ trống, điều hòa nhân lực phận, tăng cường cán có lực thúc đẩy phát triển Công ty Chương GIẢI PHÁP VÀ KHUYẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CƠNG TÁC BỐ TRÍ VÀ SẮP XẾP NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH NGỌC SƠN 3.1 Phương hướng hoạt động Công ty Để tổ chức phát triển khơng ngừng, đứng vững thời kỳ Cơng nghiệp hóa - Hiện đại hóa, gắn với thời kỳ hôi nhập quốc tế thực không dễ cho nhà lãnh đạo Vì xếp bố trí nhân lực cơng tác cần thiết phải quan tâm Thời gian tới công ty tiếp tục lập kế hoạch phát triển nguồn nhân lực, làm tốt cơng tác bố trí xếp nhân lực cho hợp lý, cấu tổ chức phòng, ban cơng ty ngày hồn thiện, phát triển ổn định, bền vững điều cần thiết quan trọng Ổn định trì nguồn nhân lực có, xếp, đảm bảo bố trí việc Tập trung nghiên cứu để đưa giải pháp bố trí xếp nhân lực cách hợp lý có hiệu Tiến hành đánh giá lực làm việc cán - nhân viên công ty để xem xét khả người đề kế hoạch bố trívà xếp lại cho phù hợp 3.2 Giải pháp 3.2.1 Một số giải pháp chung Nhà quản lý gốc thành bại tổ chức, doanh nghiệp Muốn việc thành công thất bại nhà quản lý tốt hay Ngày nay, Đất nước ta tiến hành đổi mạnh mẽ hội nhập sâu rộng với Thế giới, việc bố trí xếp nhân lực có ý nghĩa quan trọng Vì vậy, để đáp ứng yêu cầu đòi hỏi phải nắm vững thực tốt nguyên tắc bố trí xếp nhân lực cách có hiệu quả, qua nhằm góp phần xây dựng vị cạnh tranh thị trường lao động nước quốc tế Trước hết cần phải đổi nhận thức vai trò, vị trí cơng tác bố trí xếp nhân lực Để làm tốt công việc người lãnh đạo đứng đầu tổ chức cần hiểu rõ cách hệ thống để bố trí xếp nhân lực công hợp lý, thuận lợi cho người lao động để họ cảm thấy khơng bị thiệt thòi hay khơng phù hợp với trình độ lực mà họ có Việc bố trí xếp nhân lực phải phát huy lực, sở trường, chuyên môn, nghiệp vụ, ngành nghề đào tạo cá nhân, đem lại cảm giác hài lòng, nâng cao tinh thần trách nhiệm, kích thích hăng say, nỗ lực người thực công việc giao Cần xây dựng kế hoạch cụ thể, tránh quan niệm đơn giản coi việc bố trí vàsắp xếp nhân lực cơng tác xếp cơng việc bình thường Phải ý bố trí xếp nhân lực lực, trình độ để có kết cơng việc tốt Bố trí nhân lực phải dựa điều kiện phẩm chất, trị, trình độ chuyên môn, lực thực tiễn, phù hợp với yêu cầu, chức danh cơng tác Tiếp tục rà sốt đội ngũ nhân lực Cơng ty thiếu trình độ so với chức danh đang đảm nhiệm để có kế hoạch bố trí bổ sung, xếp cho lại cho hợp lý chưa có trình độ thay cho đào tạo chuyên môn thêm Xây dựng hệ thống kiểm tra, đánh giá cơng tác bố trí xếp nhân lực cách rõ ràng, hợp lý Cần có phận chịu trách nhiệm, đánh giá tình hình để cơng tác đạt hiệu tốt Cơng tác bố trí xếp nhân lực cần đánh giá thường xuyên để thu thập thông tin phản hồi nhằm đưa định, điều chỉnh kịp thời, công tác cần thực tất phòng ban Cơng ty Bố trí xếp nhân lực tốt thúc đẩy q trình phát triển Cơng ty Vì cơng tác bố trí xếp nhân lực cần thiết phản ánh cơng người nhân viên,việc đánh giá cần theo kế hoạch, cần tiến hành để thấy kết với cá nhân tổ chức 3.2.2 Một số giải pháp cụ thể Một là: Rà soát lại chức năng, nhiệm vụ cán - nhân viên cơng ty Đánh giá tình hình thực cơng việc, mức độ hồn thành nhiệm vụ so với u cầu cơng việc trình độ, khả thực công việc giao để điều chỉnh, bổ sung cho phù hợp Qua khảo sát, điều tra cho thấy trình độ chun mơn, nghiệp vụ bước nâng lên, với điều kiện, phương tiện làm việc, thông tin liên lạc ngày phát triển, góp phần nâng cao lực thực cơng việc cán - nhân viên công ty TNHH Ngọc Sơn Q trình bố trí xếp nhân lực cần thực nhanh chóng đạt hiệu Bên cạnh cần phải xem xét kỹ chức năng, nhiệm vụ cán - nhân viên Công ty cần bổ sung, điều chỉnh phù hợp với trình độ, khả thực công việc điều kiện Hai là: Đổi mới, kiện tồn máy tổ chức Cơng ty, xếp bố trí nhân lực vào vị trí, chức danh phù hợp với trình độ, chun mơn đào tạo lực Xây dựng hệ thống quy định cụ thể mục tiêu, yêu cầu, nội dung công việc cho loại công việc dạng văn như: Bản mô tả công việc, tiêu chuẩn đánh giá thực công việc, tạo thuận lợi cho cơng tác bố trí xếp nhân lực thực chế độ, sách phù hợp, đem lại hiệu công việc cao Ba là: Đổi công tác quy hoạch nhân lực Công ty Quy hoạch nhân lực việc lựa chọn người đáp ứng tiêu chuẩn quy định phù hợp với u cầu vị trí cơng việc máy tổ chức để đưa vào nguồn kế cận, bước thử thách, giao nhiệm vụ từ thấp đến cao Khi xem xét lựa chọn người vào chức danh quy hoạch cần đảm bảo công khai, dân chủ thực chất đảm bảo người có đủ tiêu chuẩn trình độ, lực phẩm chất cần thiết xem xét đưa vào quy hoạch Cần tạo nguồn nhân lực dồi dào, tạo chủ động, đón bắt phát triển tương lai, kịp thời thay vị trí, chức danh lãnh đạo, chủ trì cần thiết, đảm bảo tính ổn định, liên tục phát triển đội ngũ lãnh đạo, quản lý đơn vị 3.3 Khuyến nghị Nhìn chung, cơng tác bố trí xếp nhân lực công ty TNHH Ngọc Sơn năm gần đạt thành tựu đáng khen ngợi Đem lại cho máy nhân lực Cơng ty có thay đổi theo chiều hướng tích cực Góp phần vào quy hoạch cán - nhân viên phù hợp với mục đích, yêu cầu tổ chức, phòng, ban đưa Qua trình nghiên cứu tìm hiểu thực tế cơng tác bố trí xếp nhân lực Cơng ty TNHH Ngọc Sơn để phát huy hiệu sử dụng nhân lực hợp lý cần tiếp tục đổi hồn thiện hơn, tơi xin đưa số khuyến nghị sau: 3.3.1 Về phía Cơng ty Để có kết bố trí xếp nhân lực ý muốn chất lượng nhân lực Cơng ty cao Ban lãnh đạo cần có quan tâm sâu, sát định vào công tác 3.3.2 Về phía phòng, ban Cơng ty Phân công công việc phải phù hợp với chuyên môn, nghiệp vụ, sở trường, khả sức khỏe cá nhân, đem lại cảm giác hài lòng, nâng cao tinh thần trách nhiệm, kích thích hăng say nỗ lực người thực công việc, đồng thời rõ chức năng, nhiệm vụ cụ thể, rõ ràng cho phòng, ban, cá nhân Chính sách bố trí nhân lực phải tạo ổn định công việc cách tương đối theo hướng chun mơn hóa nhằm phát huy lực, sở trường người Mặt khác phòng, ban Cơng ty phải thường xuyên quan tâm xem xét bổ sung, điều chỉnh công việc cách hợp lý phân cơng bố trí ln chuyển phận, phòng, ban để tránh nhàn chán, tăng hứng thú, phát huy hết khả năng, tạo động lực làm việc cao Việc bố trí xếp nhân lực công ty TNHH Ngọc Sơn phải phát huy lực, chuyên môn, nghiệp vụ, ngành nghề đào tạo cá nhân, đem lại cảm giác hài lòng, nâng cao tinh thần trách nhiệm, kích thích hăng say nỗ lực cá nhân công việc giao Rà sốt, củng cố hồn thiện chế quản lý nội Cải thiện điều kiện làm việc để đảm bảo sức khỏe, tâm trạng vui tươi, thoải mái cho cán nhân viên Cơng ty Khi bố trí xếp cần tạo điều kiện hội phát triển bình đẳng cho đội ngũ nhân lực Cơng ty, có nhiều sách đãi ngộ, khuyến khích họ làm việc hăng say để đem lại kết công việc tốt TIỂU KẾT CHƯƠNG Ở chương cho biết: Phương hướng hoạt động Công ty năm Giải pháp nhằm nâng cao hiệu cơng tác bố trí xếp nhân lực Cơng ty TNHH Ngọc Sơn: Rà sốt lại chức năng, nhiệm vụ cán - nhân viên Cơng ty Đổi mới, kiện tồn máy tổ chức, bố trí nhân lực vào vị trí, chức danh phù hợp với trình độ, chun mơn đào tạo lực Đổi công tác quy hoạch nhân lực Công ty Một số khuyến nghị Công ty TNHH Ngọc Sơn: Các Ban lãnh đạo cần sâu, sát vào cơng tác bố trí xếp nhân lực Công ty; Phân công công việc phải phù hợp với chuyên môn, nghiệp vụ, sở trường, khả sức khỏe người; Rà soát, củng cố hoàn thiện chế quản lý nội PHẦN KẾT LUẬN Quản trị nhân lực lĩnh vực phức tạp khó khăn Nó bao gồm nhiều vấn đề tâm sinh lý, xã hội, đạo đức, việc trả lương Nó hòa trộn khoa học nghệ thuật, nghệ thuật quản trị người Công việc quản trị không dễ dàng khiến cho vai trò nhà quản trị trở nên quan trọng hết Công tác bố trí xếp nhân lực nhiệm vụ trọng tâm hàng đầu không riêng quan, tổ chức Việc bố trí xếp nhân lực hợp lý tạo lên cho quan, tổ chức, làm ổn định sống người lao động, góp phần lớn nghiệp q trình Cơng nghiệp hóa - Hiện đại hóa Đất nước Từ thực tiễn phát triển kỳ diệu quốc gia khơng có nguồn tài ngun dồi Nhật Bản cho thấy yếu tố quan trọng CON NGƯỜI Bên cạnh đạt cơng tác bố trí xếp nhân lực năm gần khơng thể phủ nhận nhiều hạn chế mà công ty chưa thể khắc phục Trong năm Công ty TNHH Ngọc Sơn cần có biện pháp khắc phục hạn chế gây cản trở cho q trình cơng tác, đề phương hướng, nhiệm vụ cụ thể để tiếp tục hoàn thiện công tác tốt hơn, đạt hiệu cao Qua thông tin tiểu luận tơi hy vọng phản ánh phần thực trạng cơng tác bố trí xếp nhân lực Công ty TNHH Ngọc Sơn từ đưa giải pháp, khuyến nghị nhằm nâng cao cơng tác bố trí xếp nhân lực Công ty đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ giai đoạn DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO TS Trần Xuân Cầu (2002), Giáo trình phân tích Lao động xã hội, Nhà xuất Lao động xã hội PGS.TS Trần Kim Dung (2010), Quản trị Nguồn nhân lực, Nhà xuất Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh ThS Nguyễn Văn Điềm (2012), Giáo trình Quản trị nhân lực, Nhà xuất Đại học Kinh tế quốc dân ThS Bùi Anh Tuấn (2003), Giáo trình Hành vi tổ chức, Nhà xuất Thống Kê, Hà Nội TS Nguyễn Hữu Thân, Quản trị nhân sự, Nhà xuất Thống Kê PGS.TS Phạm Đức Thành (1999), Quản trị nhân lực, Nhà xuất Thống Kê Gerorge T Mikovich - John W Boudreau (2002), Quản trị nguồn nhân lực, Nhà xuất Thống kế Các tài liệu, báo cáo tổng kết năm Công ty TNHH Ngọc Sơn