Hoàn thiện hệ thống thù lao lao động tại Công ty TNHH Giovanni

Hiện nay, Việt Nam là một nước có nền kinh tế nhiều thành phần vận hành theo cơ chế thị trường và có sự điều tiết của nhà nước. Người lao động có quyền tự do lựa chọn công việc phù hợp với khả năng và sở thích của mình và doanh nghiệp nào có khả năng chi trả tiền công, các chế độ khuyến khích, phúc lợi…tốt thường thu hút họ hơn. Mặt khác, để các doanh nghiệp có thể đứng vững và phát huy vai trò to lớn của mình trên thị trường thì phải tạo ra những sản phẩm có năng suất, chất lượng và hiệu quả cao. Muốn đạt được mục tiêu đó thì các doanh nghiệp phải hoạch định những biện pháp, chính sách để thu hút người lao động. Một trong những chính sách quan trọng đó là hệ thống thù lao lao động. Thù lao lao động là tất cả các khoản mà người lao động nhận được thông qua mối quan hệ thuê mướn giữa họ với tổ chức, bao gồm có tiền công, tiền lương, khuyến khích, phúc lợi….Nó là yếu tố thu hút người lao động giỏi phù hợp với yêu cầu công việc của tổ chức, giữ gìn và kích thích người lao động hăng say làm việc đạt hiệu quả cao. Tuy nhiên không phải doanh nghiệp, tổ chức nào cũng xây dựng được hệ thống thù lao lao động hợp lý. Thực tế cho thấy, bên cạnh những doanh nghiệp có hệ thống thù lao lao động tương đối tốt, còn tồn tại rất nhiều doanh nghiệp chưa xây dựng được hệ thống thù lao hợp lý, chưa trả lương tương xứng với họ bỏ ra dẫn tới người lao động chán nản, bỏ việc thậm chí chảy máu chất xám. Mà hiện nay, nó là vấn đề nóng bỏng được nhắc tới rất nhiều trên các trang web, diễn đàn, khiến các nhà quản lý cũng như hoạch định chính sách phải đau đầu. Xuất phát từ vai trò, tầm quan trọng cũng như thực trạng của hệ thống thù lao lao động hiện nay cùng với những kiến thức của em và sự hướng dẫn của cô giáo, em đã mạnh dạn chọn đề tài “Hoàn thiện hệ thống thù lao lao động tại Công ty TNHH Giovanni”. 2. Mục đích nghiên cứu. - Hệ thống lại kiến thức lý thuyết về thù lao lao động. - Tìm hiểu thực trạng hệ thống thù lao lao động Công ty TNHH Giovanni. - Đưa ra một số giải pháp nhằm hoàn thiện hệ thống thù lao lao động tại Công ty TNHH Giovanni.

MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU 1

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH GIOVANNI 3

1.1 Giới thiệu chung về công ty TNHH Giovanni 3

1.1.1 Sự hình thành và phát triển của công ty TNHH Giovanni 3

1.1.2 Ủy quyền 3

1.1.3 Sản phẩm 4

1.1.4 Hệ thống cửa hàng của công ty 5

1.1.4.1 Hệ thống cửa hàng tại T.P Hà Nội 5

1.1.4.2 Tại thành phố Hồ Chí Minh: 5

1.1.4.3 Tại Hải Phòng 6

1.1.4.4 Tại Quảng Ninh: Đại lý cấp I 6

1.2 Nhiệm vụ, chức năng của công ty TNHH Giovanni 6

1.3 Cơ cấu tổ chức của Công ty TNHH Giovanni 7

1.3.1 Cơ cấu tổ chức của Công ty TNHH Giovanni 7

1.3.2 Cơ cấu tổ chức của các phòng ban 8

1.3.2.1 Phòng Kinh doanh 8

1.3.2.2 Phòng Kế toán. 9

1.3.2.3 Phòng Tài chính 10

1.3.2.4 Phòng Hành chính – Nhân sự 10

1.4 Số lượng và cơ cấu lao động của công ty TNHH Giovanni 11

1.4.1 Số lượng và cơ cấu lao động của công ty TNHH Giovanni 11

1.4.1.1 Cơ cấu lao động theo tuổi và giới tính. 12

1.4.1.2 Cơ cấu lao động theo trình độ 13

1.4.2 Số lượng và cơ cấu lao động của phòng hành chính - nhân sự tại công tyTNHH Giovanni 14

1.5 Kết quả sản xuất kinh doanh của công ty TNHH Giovanni 14

CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HỆ THỐNG THÙ LAO LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH GIOVANNI 17

2.1 Chính sách thù lao lao động tại công ty TNHH Giovanni 17

2.1.1 Khái niệm thù lao lao động 17

2.1.1.1 Thù lao tài chính: 17

2.1.1.2 Thù lao phi tài chính: 18

2.1.2.1 Quy chế thù lao tại công ty TNHH Giovanni 18

2.1.2.2 Chính sách tiền lương tại công ty TNHH Giovanni. 19

2.1.2.3 Chính sách khen thưởng tại công ty TNHH Giovanni. 21

2.2 Các nhân tố ảnh hưởng tới hệ thống thù lao lao động công ty TNHH Giovanni 21

2.2.1 Nhân tố thuộc về công ty TNHH Giovanni 21

2.2.2 Nhân tố thuộc về môi trường ảnh hưởng tới thù lao lao động tại công ty TNHH Giovanni 22

2.2.3 Nhân tố thuộc về công việc ảnh hưởng tới thù lao lao động tại công ty TNHH Giovanni 23

2.2.4 Nhân tố thuộc về bản thân người lao động ảnh hưởng tới thù lao lao động tại công ty TNHH Giovanni 24

2.3 Phân tích thực trạng hệ thống thù lao lao động tại công ty TNHH Giovanni 25

2.3.1 Phân tích thực trạng tiền lương tại công ty TNHH Giovanni 25

2.3.1.1 Đối với nhân viên văn phòng trả lương theo thang bảng lương 25

2.3.1.2 Đối với nhân viên trả lương ngoài thang bảng lương 37

2.3.1.3 Đối với nhân viên bán hàng. 37

2.3.2 Phân tích thực trạng khuyến khích tại công ty TNHH Giovanni 40

2.3.2.1 Khen thưởng thi đua 40

2.3.2.2 Tiền thưởng doanh thu 42

2.3.2.3 Tiền thưởng các ngày lễ, Tết. 45

2.3.3 Phân tích thực trạng phúc lợi tại công ty TNHH Giovanni 46

2.3.3.1 Phúc lợi bắt buộc tại công ty TNHH Giovanni. 46

2.3.3.2 Phúc lợi tự nguyện tại công ty TNHH Giovanni. 47

2.4 Phân tích ảnh hưởng của hệ thống thù lao lao động của Công ty TNHH Giovanni tới các hoạt động khác của quản trị nhân lực 48

2.4.1 Cơ cấu thu nhập của các loại lao động tại Công ty TNHH Giovani 48

2.4.2 Ảnh hưởng của hệ thống thù lao lao động tới các hoạt động khác của quản trị nhân lực. 50

2.4.2.1 Ảnh hưởng thù lao lao động tới tuyển dụng. 50

2.4.2.2 Ảnh hưởng thù lao lao động tới bố trí nhân lực và thôi việc. 51

2.4.2.3 Ảnh hưởng thù lao lao động tới tạo động lực lao động. 52

2.4.2.4 Ảnh hưởng thù lao lao động tới quan hệ lao động. 52

2.5 Đánh giá khái quát hệ thống thù lao lao động tại công ty TNHH Giovanni 52 2 5.1 Thành tích về hệ thống thù lao tại công ty TNHH Giovanni 52

2.5.2 Hạn chế về hệ thống thù lao lao động tại công ty TNHH Giovanni 55

2.5.3 Nguyên nhân dẫn tới hạn chế về hệ thống thù lao lao động tại công ty TNHH Giovanni 56

CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN HỆ THỐNG THÙ LAO LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH GIOVANNI 57

3.1 Phương hướng hoạt động của công ty TNHH Giovanni đến năm 2015 57

3.2 Một số giải pháp nhằm hoàn thiện hệ thống thù lao lao động tại Công ty TNHH Giovanni 57

3.2.1 Tập trung giữ vững và củng cố các trung tâm thương mại, cửa hàng và tăng cường tìm kiếm các thị trường mới 57

3.2.2 Xây dựng hệ số chức danh bằng cách tiến hành khảo sát, cho điểm 58

3.2.3 Xây dựng tiền thưởng cuối năm 60

3.2.4 Lập quỹ khen thưởng tách biệt với các quỹ khác 60

3.2.5 Thành lập và phát huy vai trò của Công đoàn trong công tác trả lương 60

3.2.6 Hoàn thiện thù lao lao động thông qua việc hoàn thiện các công tác quản trị nhân lực 60

KẾT LUẬN 62

TÀI LIỆU THAM KHẢO 63

DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU

S

Ơ ĐỒ:

Sơ đồ 1: mô hình cơ cấu tổ chức của công ty 12

Sơ đồ 2: mô hình cơ cấu tổ chức của phòng Kinh doanh 14

Sơ đồ 3: Mô hình cơ cấu tổ chức của phòng Kế toán 15

Sơ đồ 4: Cơ cấu tổ chức phòng Hành chínSh – Nhân sự 16

BẢNG: Bảng 1: Cơ cấu lao động tại công ty TNHH Giovanni 17

Bảng 2: Cơ cấu lao động phòng hành chính- nhân sự của công ty TNHH Giovanni 19

Bảng 2: Tổng kết hoạt động kinh doanh của Công ty trong những năm gần đây: 20

Bảng 3: Hệ số ngạch bậc và Lương chính 33

Bảng 4 Cơ cấu thu nhập của các loại lao động tại Công ty TNHH Giovanni 53

Mặt khác, để các doanh nghiệp có thể đứng vững và phát huy vai trò to lớncủa mình trên thị trường thì phải tạo ra những sản phẩm có năng suất, chất lượng vàhiệu quả cao Muốn đạt được mục tiêu đó thì các doanh nghiệp phải hoạch địnhnhững biện pháp, chính sách để thu hút người lao động Một trong những chínhsách quan trọng đó là hệ thống thù lao lao động Thù lao lao động là tất cả cáckhoản mà người lao động nhận được thông qua mối quan hệ thuê mướn giữa họ với

tổ chức, bao gồm có tiền công, tiền lương, khuyến khích, phúc lợi….Nó là yếu tốthu hút người lao động giỏi phù hợp với yêu cầu công việc của tổ chức, giữ gìn vàkích thích người lao động hăng say làm việc đạt hiệu quả cao

Tuy nhiên không phải doanh nghiệp, tổ chức nào cũng xây dựng được hệthống thù lao lao động hợp lý Thực tế cho thấy, bên cạnh những doanh nghiệp có

hệ thống thù lao lao động tương đối tốt, còn tồn tại rất nhiều doanh nghiệp chưa xâydựng được hệ thống thù lao hợp lý, chưa trả lương tương xứng với họ bỏ ra dẫn tớingười lao động chán nản, bỏ việc thậm chí chảy máu chất xám Mà hiện nay, nó làvấn đề nóng bỏng được nhắc tới rất nhiều trên các trang web, diễn đàn, khiến cácnhà quản lý cũng như hoạch định chính sách phải đau đầu

Xuất phát từ vai trò, tầm quan trọng cũng như thực trạng của hệ thống thùlao lao động hiện nay cùng với những kiến thức của em và sự hướng dẫn của cô

giáo, em đã mạnh dạn chọn đề tài “Hoàn thiện hệ thống thù lao lao động tại Công

ty TNHH Giovanni”.

2 Mục đích nghiên cứu.

- Hệ thống lại kiến thức lý thuyết về thù lao lao động

- Tìm hiểu thực trạng hệ thống thù lao lao động Công ty TNHH Giovanni.

- Đưa ra một số giải pháp nhằm hoàn thiện hệ thống thù lao lao động tạiCông ty TNHH Giovanni

3 Phạm vi nghiên cứu.

Nghiên cứu hệ thống thù lao lao động tại công ty TNHH Giovanni

4 Phương pháp nghiên cứu.

Chuyên đề sử dụng nguồn số liệu thứ cấp với các phương pháp như phân tích– thống kê, tổng hợp số liệu, tiếp cận thực tế

5 Bố cục của chuyên đề.

Chương 1: Tổng quan về công ty TNHH Giovanni.

Chương 2: Phân tích thực trạng hệ thống thù lao lao động tại công ty TNHH Giovanni.

Chương 3: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện hệ thống thù lao lao động tại công ty TNHH Giovanni.

CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH GIOVANNI

1.1 Giới thiệu chung về công ty TNHH Giovanni.

1.1.1 Sự hình thành và phát triển của công ty TNHH Giovanni.

Công ty TNHH Giovanni là công ty trách nhiệm hữu hạn được thành lậpngày 19 tháng 03 năm 2007, giấy phép kinh doanh số 0102196094 do phòng đăng

ký kinh doanh số 1- Sở Kế Hoạch và Đầu Tư Thành Phố Hà Nội

Trụ sở chính: 45 Tuệ Tĩnh, phường Thanh Xuân, quận Hai Bà Trưng, Thànhphố Hà Nội

Tel: 043.9748989

Fax: 043.9748252

Giovanni Việt Nam là Công ty phân phối độc quyền các sản phẩm thời trangnam nổi tiếng của hãng Giovanni Italia Thương hiệu Giovanni đang từng bướcđược khẳng định trên thị trường Việt Nam Hiện tại Công ty đang mở rộng phạm vikinh doanh với quy mô lớn trên địa bàn hai thành phố lớn là Hà Nội và Thành phố

Hồ Chí Minh Công ty luôn cam kết làm tất cả những gì có thể để khẳng định vàphát triển thương hiệu Trên cơ sở đó Công ty tạo mọi điều kiện thuận lợi nhất chocác nhân viên của Công ty có cơ hội phát triển nghề nghiệp

Tuy thời gian hoạt động kinh doanh ngắn nhưng Công ty đã không ngừngphát triển, mở rộng thị trường với 1 showroom, 16 cửa hàng và 3 chi nhánh Năm

2011, công ty có kế hoạch mở rộng thêm 4 cửa hàng tại Thành phố Hà Nội Vớiđịnh hướng đúng đắn và mục tiêu vì sự phát triển chung Công ty đã khẳng địnhđược vị trí và năng lực của mình trong lĩnh vực sản xuất, thiết kế và phân phối cácmặt hàng quần áo, giầy dép, vali, túi xách

1.1.2 Ủy quyền.

- Công ty được cấp phép sản xuất của hãng Giovanni – Italy

Địa chỉ: Đại lộ P.O 957 – khu TT liên hiệp Tp Tortola – Đảo Virgin thuộcAnh.

Manufactured under license of Giovanni – Italy Inc

P.O box 957, off house Incorporations centre – road Town, Tortola – BritishVirgin Islands

1.1.3 Sản phẩm

Mỗi năm Giovanni đều tung ra thị trường những bộ sưu tập mang phongcách lịch lãm, sang trọng, lịch sự và đẳng cấp, phù hợp với từng lứa tuổi, sở thíchcủa mỗi khách hàng Những thiết kế mang phong cách Italy không những thích hợpvới công sở, buổi họp mà còn cả những bữa tiệc ngoại giao sang trọng

 Đồ da: Giầy da, dép da, cặp da

 Đồ lót: Quần sịp, áo body, bộ đồ ngủ, tất chân

Thời trang Giovanni từ quần áo, giầy, cavat, đến từng phụ kiện nhỏ nhất vớikiểu dáng và màu sắc trẻ trung luôn mang đến cho phái nam sự tự tin, năng động,phong cách, thể hiện đẳng cấp của những doanh nhân thành đạt

* Thương hiệu có cùng đẳng cấp: Carven – thương hiệu của Pháp,

Valentino Rudy – thương hiệu của Italy, Valentino Creation – thương hiệu củaItaly, Pierre Cardin – thương hiệu của Pháp

* Thương hiệu cao cấp hơn: Emanuel Ungaro – thương hiệu của Pháp , Valentino – thương hiệu của Italy, Versace – thương hiệu của Italy, Giorgio Armani – thương hiệu của Italy, Prada – thương hiệu của Italy, Ralph Lauren – thương hiệu của Mỹ, Salvatore Ferragamo – thương hiệu của Italy

*Thương hiệu thấp cấp hơn: Charler Jourda, Carjesta, Việt Tiến, An Phước

1.1.4 Hệ thống cửa hàng của công ty

1.1.4.1 Hệ thống cửa hàng tại T.P Hà Nội

1 Tầng 2 Trung tâm thương mại Tràng Tiền Plaza – Số 24 Hai Bà Trưng –Quận Hoàn Kiếm – Hà Nội (bao gồm 2 gian hàng Giovanni)

6 Trung tâm thương mại Vincom Center – Số 70 & 72 Lê Thánh Tôn, Quân

1 Tp Hồ Chí Minh (bao gồm 2 gian hàng)

1.1.4.3 Tại Hải Phòng

Tầng 2 Trung tâm thương mại Parkson TD Plaza, Ngã 5 Sân bay Cát Bi,Thành phố Hải Phòng (1 gian hàng tổng hợp)

Tel: 0312.640138

1.1.4.4 Tại Quảng Ninh: Đại lý cấp I

Tầng 1 Nhà hàng Thiên Anh, khu đô thị mới đường Cái Dăm, thành phốQuảng Ninh (1 gian hàng tổng hợp)

Tel: 033.6252588

1.2 Nhiệm vụ, chức năng của công ty TNHH Giovanni.

Thông qua đó :

- Đưa phong cách thời trang mới tới người tiêu dùng Việt Nam

- Làm đa dạng mặt hàng thời trang tới với người Việt

- Góp phần đóng góp sự giàu mạnh của nền kinh tế Việt Nam và tăng thu choNgân sách Nhà nước

- Chăm lo và không ngừng nâng cao vật chất cũng như tinh thần cho ngườilao động.Thường xuyên bồi dưỡng và nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ chonhân viên

1.3 Cơ cấu tổ chức của Công ty TNHH Giovanni

1.3.1 Cơ cấu tổ chức của Công ty TNHH Giovanni

Để thực hiện tốt nhiệm vụ sản xuất kinh doanh, bất kỳ Công ty nào đều có bộmáy tổ chức quản lý với chức năng nhiệm vụ cụ thể để điều hành các hoạt động sảnxuất kinh doanh của Công ty mình Công ty Giovanni tổ chức quản lý theo mô hìnhtrực tuyến, theo cơ cấu này Giám đốc là người đại diện theo pháp luật, trực tiếp điềuhành Công ty và chịu trách nhiệm với Chủ tịch về quá trình và kết quả hoạt độngkinh doanh Các phòng ban chuyên môn hóa chức năng dưới sự điều hành trực tiếpcủa các Trưởng phòng

Sơ đồ 1: mô hình cơ cấu tổ chức của công ty

Mô hình cơ cấu tổ chức theo trực tuyến này có ưu điểm là tạo điều kiệnthuận lợi cho việc thực hiện chế độ một thủ trưởng, mệnh lệnh được thực hiệnnhanh, dễ truy cứu trách nhiệm và tiết kiệm chi phí quản lý do giảm bớt các cấpquản lý trung gian Vì vậy mô hình cơ cấu này tương đối hợp lý với loại hình doanhnghiệp vừa như Công ty TNHH Giovanni Mặt khác Công ty có môi trường ổn định

và đang trong quá trình mở rộng phạm vi không gian kinh doanh, với mô hình này

sẽ tạo ra mối quan hệ mệnh lệnh trực tiếp và giới hạn rõ ràng

1.3.2 Cơ cấu tổ chức của các phòng ban.

1.3.2.1 Phòng Kinh doanh.

- Tham mưu cho Giám đốc trong các vấn đề về chiến lược kinh doanh, pháttriển thị trường và thị phần của Công ty

- Tổ chức quản lý và thực hiện các hoạt động kinh doanh

- Điều tra nghiên cứu thị trường nhằm dự báo phản ứng thị trường với sảnphẩm và xác định thị trường mục tiêu nhằm tạo tiền đề cho các kế hoạch marketingsắp tới

- Giải đáp thắc mắc và tư vấn cho khách hàng về sản phẩm và dịch vụ củaCông ty

- Phối hợp các bộ phận khác khi thực hiện các hoạt động của Công ty

Sơ đồ 2: mô hình cơ cấu tổ chức của phòng Kinh doanh

1.3.2.2 Phòng Kế toán.

- Đề xuất và tham mưu cho Giám đốc việc hoạt động vốn và nguồn vốn đểthực hiện hoạt động kinh doanh của công ty

- Tham mưu cho Giám đốc trong đánh giá tài sản, nguồn vốn theo đúng chế

độ quản lý tài chính của nhà nước

- Phối hợp với các bộ phận khác trong việc thiết kế các kế hoạch hoạt độngcủa Công ty

T.P Kinh Doanh

BP Quản lý bán hàng BP Chăm sócKhách hàng

Sơ đồ 3: Mô hình cơ cấu tổ chức của phòng Kế toán

- Các hoạt động thu - chi Công ty: Lương, thưởng, chế độ đãi ngộ…

Do phòng tài chính mới được tách ra từ phòng kế toán nên hiện nay chưa xâydựng được sơ đồ tổ chức

1.3.2.4 Phòng Hành chính – Nhân sự

- Tham mưu, giúp việc cho Chủ tịch, Giám đốc về công tác tổ chức, nhân sự;lao động tiền lương; thi đua; khen thưởng; kỷ luật; tuyển dụng; đào tạo; văn thưtổng hợp, hành chính quản trị của Công ty

- Giám sát việc thực hiện Nội quy lao động

- Phối hợp các bộ phận khác khi thực hiện các hoạt động của công ty

Sơ đồ 4: Cơ cấu tổ chức phòng Hành chính – Nhân sự

2

KTVNội Bộ3

KT Kho kiêm Nội Bộ

KT Tồn Quỹ và Công Nợ

Cty Giovanni HN

Cty Giovanni HP

KTV1

KTV2

KTV1

T.P Hành chính- Nhân sự

Văn thư, tổng hợp

Giám sátQuản trị

Tuyển dụng, Đào tạo

Lao động, Tiền lương

Tổ chức,

Nhân sự

1.4 Số lượng và cơ cấu lao động của công ty TNHH Giovanni 1.4.1 Số lượng và cơ cấu lao động của công ty TNHH Giovanni.

Bảng 1: Cơ cấu lao động tại công ty TNHH Giovanni

( Nguồn: phòng Hành chính – Nhân sự tại công ty Giovanni)

1.4.1.1 Cơ cấu lao động theo tuổi và giới tính.

Qua bảng số liệu trên ta thấy số lao động nữ và nam trong Công ty là tươngđối bằng nhau, tuy nhiên nữ vẫn chiếm ưu thế hơn Cụ thể, năm 2008 có 72 nữtrong tổng số 113 lao động chiếm 63,73%, năm 2009 là 74 người trong tổng số 121chiếm 61,16 %, năm 2010 cố 89 trong 147 lao động chiếm 60,54 lao động Đến

ngày 01 tháng 03 năm 2011 thì chỉ có 92 nữ trong tổng số 165 lao động Qua đó tathấy, tỷ trọng lao động nữ ngày càng có xu thế giảm và tỷ lệ giảm thấp

Mặt khác, số tuổi trung bình qua các năm là tương đối trẻ Năm 2008 là32,09 tuổi, năm 2009 là 32,45 tuổi, năm 2010 là 32,87 tuổi, còn đến tháng 3 năm

2010 là 33,65 tuổi Do lĩnh vực mà Công ty kinh doanh là các mặt hàng về thờitrang, vì vậy cơ cấu lao động theo giới và tuổi như trên là tương đối hợp lý Tại cáccửa hàng, nhân viên bán hàng thường có độ tuổi 20 tuổi đến 30 tuổi, với độ tuổi này

có khả năng giao tiếp, ngoại hình, và một số kỹ năng bán hàng…tốt hơn so vớinhững độ tuổi khác Bên cạnh đó, Công ty mới thành lập nên nhân viên có độ tuổitrẻ nhiều tạo môi trường làm việc năng động, khả năng tiếp thu và nắm bắt nhữngphương pháp, kiến thức thường tốt hơn nhưng kinh nghiệm thì lại bị hạn chế

1.4.1.2 Cơ cấu lao động theo trình độ

Xét cơ cấu lao động theo trình độ cho thấy: Tổng số lao động tăng theo cácnăm đồng thời số lao động ở các trình độ khác nhau cũng tăng theo trừ năm 2009 sốngười có bằng trung cấp chuyên nghiệp lại giảm xuống 3 người so với năm 2008.Trong đó, số người có trình độ trên đại học ổn định không đổi trong 3 năm 2008,

2009, 2010, đến tháng 3 năm 2011 thì có thêm 1 người Mặt khác số người có trình

độ cao đẳng, đại học, trung cấp thì sự biến đổi không đáng kể Chỉ riêng trình độphổ thông thì tăng nhiều, từ năm 2008 đến tháng 3 năm 2011 tăng 27 người Cơ cấutrình độ lao động như vậy bởi Công ty đang mở rộng thị trường bằng cách mở thêmcác cửa hàng Mà lao động tại các của hàng chủ yếu là những người có trình độ phổthông Trong khi, nhân sự khối văn phòng và quản lý thì đa số là người trẻ, có trình

độ từ cao đẳng trở lên và quy mô không thay đổi nhiều nên tỷ trọng những người cótrình độ từ cao đẳng trở lên tương đối ổn định

1.4.2 Số lượng và cơ cấu lao động của phòng hành chính - nhân sự tại công tyTNHH Giovanni.

Bảng 2: Cơ cấu lao động phòng hành chính- nhân sự của công ty TNHH

Xét theo trình độ đại học thì năm 2009, 2010 có 3 người trong tổng số 7người chiếm 42,86 %, năm 2011 có 4 người chiếm 50% Trên đại học có 1 người,còn lại là trình độ trung cấp và cao đẳng Cơ cấu này là tương đối hợp lý Nhữngngười làm công tác như tuyển dụng, đào tạo, lương thưởng, bảo hiểm xã hội, giámsát…đòi hỏi phải có trình độ đại học còn làm những công tác như hành chính, giaonhận thư, bảo vệ, lái xe thì không đòi hỏi phải có trình độ cao mà chỉ cần ở trình độcao đẳng, trung cấp để hạn chế tình trạng lãng phí lao động

1.5 Kết quả sản xuất kinh doanh của công ty TNHH Giovanni

Công ty mới thành lập tháng 3 năm 2007, thời gian ngắn nhưng đã thu đượcnhững kết quả khá lạc quan

Bảng 2: Tổng kết hoạt động kinh doanh của Công ty trong những năm gần đây:

STT

Chỉ tiêu

Năm 2011

TH so KH ( %)

TH so KH (%)

KH

( Nguồn: phòng Kế toán, phòng hành chính- nhân sự tại công ty Giovanni )

Từ khi chính thức đi vào hoạt động đến nay, tốc độ tăng trưởng của Công tyliên tục tăng, doanh thu năm sau cao hơn năm trước Cụ thể, năm 2009 là 32.820triệu đồng, năm 2010 là 41.277 triệu đồng, dự toán năm 2011 đạt 45.435 triệuđồng Với doanh thu và quy mô mở rộng, Công ty TNHH Giovanni đã tạo công ănviệc làm cho nhiều lao động trong và ngoài tỉnh.

Nhìn vào bảng số liệu trên cho ta thấy hầu hết các chỉ tiêu đều vượt so với kếhoạch, đặc biệt là chỉ tiêu doanh thu, lợi nhuận vượt cao so với kế hoạch Năm

2009, doanh thu vượt 28,50% so với kế hoạch, năm 2010 đạt 101,20% thực hiện sovới kế hoạch vượt 1,2% Vượt doanh thu như vậy là do Công ty mở rộng quy môvới số lượng các cửa hàng tăng và do Công ty kinh doanh tốt, thu hút được kháchhàng lớn ngoài sự dự đoán và cũng có thể do bộ phận marketing và kế hoạch chưathực hiện tốt nhiệm vụ của mình để doanh thu kế hoạch chưa sát thực tế Công tycần có biện pháp tìm hiểu rõ nguyên nhân và có hướng giải quyết để phát huynhững mặt tốt , khắc phục những mặt hạn chế Trong khi đó, doanh thu bình quânlại tăng khá cao, năm 2009, doanh thu bình quân thực hiện là 271, 24 triệu đồng/người tăng 27,44% so với kế hoạch, năm 2010 tăng cao hơn năm 2009 là 80,79%.Nguyên nhân là do doanh thu tăng nhanh từ năm này qua năm khác và vượt so với

kê hoạch trong khi lao động bình quân lại tăng châm Đây là điều tốt mà Công tycần cố gắng duy trì và phát huy

Bên cạnh đó, chỉ tiêu quỹ tiền lương và tiền lương bình quân thì thay đổikhông đáng kể Đối với quỹ tiền lương thì năm 2009 vượt 2,79% so với kế hoạch,năm 2010 vượt 2,95% so với kế hoạch Quỹ tiền lương tăng là do tăng số lao độnghoặc do tăng tiền lương bình quân Nhìn vào bảng số liệu ta cũng thấy, tiền lươngbình quân ở cả 2 năm đều giảm, năm 2009 giảm 1,29 %, năm 2010 giảm 1,68% sovới kế hoạch Tiền lương bình quân giảm là do Công ty mở rộng thêm các cửa hàng,tuyển dụng thêm nhiều nhân viên mà mức lương của nhân viên mới thường thấplàm cho tiền lương bình quân trên đầu người giảm đi

CHƯƠNG 2 PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HỆ THỐNG THÙ LAO LAO

ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH GIOVANNI

2.1 Chính sách thù lao lao động tại công ty TNHH Giovanni

2.1.1 Khái niệm thù lao lao động

Thù lao lao động là tất cả các khoản mà người lao động nhận được thông quaquan hệ thuê mướn giữa người lao động và người sử dụng lao động qua ba cặpphạm trù: giữa tài chính và phi tài chính, giữa trả trực tiếp và trả gián tiếp, giữa trảngay và trả chậm

Theo phạm trù giữa tài chính và phi tài chính, thù lao lao động trong doanhnghiệp gồm thù lao tài chính và thù lao phi tài chính

2.1.1.1 Thù lao tài chính:

Thù lao tài chính trong doanh nghiệp gồm thù lao cơ bản, khuyến khích vàphúc lợi

+ Thù lao cơ bản: Là phần thù lao cố định mà người lao động nhận được một

cách thường kỳ dưới dạng tiền lương, tiền công Được trả dựa trên cơ sở của loạicông việc cụ thể, mức độ thực hiện công việc, trình độ và thâm niên của người laođộng

 Tiền lương: là số tiền trả cho người lao động một cách cố định, ít biến đổi

và thường xuyên theo tuần, tháng, năm Được áp dụng cho nhân viên chuyên môn,

kỹ thuật, cán bộ quản lý

 Tiền công: là số tiền trả cho người lao động tùy thuộc vào số lượng thờigian làm việc thực tế hay số lượng sản phẩm được sản xuất ra hay khối lượng côngviệc đã hoàn thành Được áp dụng cho công nhân sản xuất, nhân viên bảo dưỡngmáy móc thiết bị, nhân viên văn phòng

+ Khuyến khích: Là khoản thù lao ngoài tiền công, tiền lương để trả cho

người hoàn thành tốt nhiệm vụ Bao gồm: tiền thưởng, hoa hồng, phân chia năng

suất, phân chia lợi nhuận.

+ Các phúc lợi: Là phần thù lao trả gián tiếp dưới dạng hỗ trợ cho cuộc sống

của người lao động như bảo hiểm xã hội, bảo hiểm thất nghiệp, các chương trìnhgiải trí, nghỉ mát……

2.1.1.2 Thù lao phi tài chính:

+ Môi trường làm việc như điều kiện làm việc, quan hệ đồng nghiệp….+ Công việc người lao động đảm nhiệm như tính hấp dẫn của công việc, mức

độ thăng tiến…

2.1.2 Chính sách thù lao lao động tại công ty TNHH Giovanni.

2.1.2.1 Quy chế thù lao tại công ty TNHH Giovanni

* Nguyên tắc thực hiện hệ thống thù lao lao động.

Công ty áp dụng hệ số lương theo quy định của Nhà nước (Nghị định số205/2004/NĐ-CP ngày 14/12/2004 của Chính phủ) đối với người lao động khi đượctuyển dụng chính thức vào công ty

Thực hiện chế độ trả lương cho người lao động tại Công ty đảm bảo khôngthấp hơn mức lương tối thiểu do Nhà nước quy định và theo đúng Pháp luật laođộng

Công ty thực hiện chính sách bảo lưu hệ số lương cơ bản và thời gian đanghưởng hệ số lương cơ bản đối với người lao động khi được tuyển dụng chính thứcvào công ty( căn cứ việc chốt sổ tại Sổ bảo hiểm xã hội của người lao động khichính thức về công ty)

Tiền lương, tiền thưởng và các khoản phụ cấp cho người lao động căn cứ vàokết quả thực hiện công việc theo khối lượng và chất lượng, năng suất và hiệu quảcông việc hoàn thành

Quy chế trả thù lao được phổ biến công khai đến từng cá nhân để mọi người

có thể cùng đóng góp ý kiến, để hoàn thiện hơn hệ thống thù lao lao động Bảo đảmcông bằng, hợp lý, khuyến khích người lao động sáng tạo trong mọi lĩnh vực, chủđộng nâng cao năng xuất lao động thỏa mãn với yêu cầu phát triển của xí nghiệp

2.1.2.2 Chính sách tiền lương tại công ty TNHH Giovanni.

* Đối tượng áp dụng

Tất cả người lao động có giao kết hợp đồng lao động xác định thời hạn từ

3 tháng trở lên làm việc tại văn phòng Công ty, văn phòng chi nhánh Công ty

Đối tượng không áp dụng quy chế phân phối tiền lương: Lao động đangtrong thời gian thử việc, hợp đồng theo mùa vụ không thường xuyên, lao độngkhoán việc dưới 3 tháng hoặc theo một công việc và một mức lương khoán nhấtđịnh Mức lương được tính cho đối tượng này tối đa không quá 85% mức lươngchính thức (kể cả các khoản BHXH, BHYT đã được tính luôn vào mức lương này)đối với vị trí công việc tương đương và chưa được hưởng các chế độ phụ cấp theoquy định của công ty

* Tính toán và thời điểm chi trả

Việc tính toán lương cho người lao động dựa vào thời gian làm việc trênmáy chấm công Các trưởng phòng có trách nhiệm trình bảng chấm công, xếp loại

và đề xuất khen thưởng hàng tháng gửi về Hội đồng tiền lương Công ty trước ngày

04 hàng tháng Sau đó nhân viên tiền lương sẽ đối chiếu bảng chấm công và máychấm công để tính tiền lương cho nhân viên

Tiền lương trả cho người lao động: Từ ngày 08-10 hằng tháng, trả đầy đủlương và các khoản thu nhập khác của tháng trước

Từ ngày 23-25 hằng tháng: Trả lương tạm ứng của tháng với mức khôngquá 50% mức lương của tháng trước liền kề

Các trưởng phòng có trách nhiệm trình bảng chấm công, xếp loại và đềxuất khen thưởng hàng tháng gửi về Hội đồng tiền lương công ty trước ngày 04hàng tháng

Phòng Nhân sự tổng hợp sau đó tính lương và Phòng Tài chính chi trảlương

* Giải quyết thắc mắc về tiền lương

Việc trả lời, giải thích các thắc mắc liên quan đến tiền lương thuộc tráchnhiệm của Phòng Hành chính - Nhân sự Công ty và chỉ được giải quyết thắc mắc,

yêu cầu giải thích (nếu có) các nội dung liên quan đến phần thu nhập của mình.

*

Quy định về ngày công được nghỉ hưởng nguyên lương ( đối với toàn bộ nhân viên Công ty)

 Bản thân kết hôn: nghỉ 03 ngày

 Con kết hôn : nghỉ 01 ngày

 Cha, mẹ chết (kể cả bên chồng ,vợ ), vợ hoặc chồng , con chết được nghỉ

03 ngày

 Nghỉ phép: Người lao động làm việc chính thức tại Công ty từ 6 tháng trởlên sẽ được tính phép năm và số ngày phép năm bằng số tháng làm việc tương ứngtrong năm đó Nếu số phép năm không sử dụng hết vào năm nay thì sẽ đượcchuyển sang hết quý I của năm sau Trường hợp người lao động thôi việc có đơnxin nghỉ việc mà chưa nghỉ hết số phép năm thì được thanh toán những ngày chưanghỉ này

*Quy định về ngày Lễ, Tết của Công ty

 Tết dương lịch : 1 ngày ( ngày 1 tháng 1 dương lịch)

 Tết âm lịch : 4 ngày ( 1 ngày cuối năm và 3 ngày đầu tiên của năm âm lịch)

 Ngày giỗ Tổ Hùng Vương : 1 ngày (ngày 10 tháng 3 âm lịch)

 Ngày chiến thắng: 1 ngày ( ngày 30 tháng 4 dương lịch)

 Ngày Quốc tế lao động: 1 ngày ( ngày 1 tháng 5 dương lịch)

 Ngày Quốc khánh: 1 ngày ( ngày 2 tháng 9 dương lịch)

*Quy định riêng về các trường hợp trả lương và thu nhập khác.

Khi người lao động phải tạm thời nghỉ việc vì việc riêng, nghỉ phép (theoLuật Lao động quy định), nghỉ để chữa bệnh, nghỉ điều trị tai nạn, nghỉ thai sản,nghỉ đi học đào tạo theo đề cử của Công ty, gia đình và bản thân người lao động gặpkhó khăn thì việc phân phối, tạm ứng trước tiền lương và các khoản thu nhậpkhác được thực hiện theo đề nghị của Trưởng phòng Nhân sự

Các trường hợp người lao động tự ý bỏ việc, nghỉ việc không có đơn xin thôiviệc, hoặc có đơn nhưng chưa được sự chấp thuận của ngưởi sử dụng lao động, bị

kỷ luật lao động buộc thôi việc trước thời hạn thì việc tính toán trả lương tại thờiđiểm thôi việc sẽ do Hội đồng Tiền lương Công ty quyết định.

2.1.2.3 Chính sách khen thưởng tại công ty TNHH Giovanni.

* Đối tượng khen thưởng

- Cá nhân, tập thể có 2 cá nhân trở lên, khu vực có 2 tập thể trở lên có loại thi

đua A, A+ ( quy định cụ thể tại quy chế thi đua – khen thưởng và xử lý kỷ luật) mà

không có vi phạm nghiêm trọng

- Các cố vấn, chuyên gia, thành viên đơn vị đối tác có nhiều thành tích gópphần xây dựng và phát triển công ty, tăng cường hợp tác, mở rộng quan hệ, nângcao hiệu quả hoạt động kinh doanh của Công ty

* Thời hạn xét khen thưởng

- Việc xếp loại thi đua và hình thức khen thưởng được xét tặng mỗi thángmột lần ngày 10 hàng tháng

- Cá nhân, tập thể được khen thưởng đột xuất trong các trường hợp sau:+ Lập được thành tích xuất sắc đột xuất trong quá trình công tác, lao động,mang lại hiệu quả mạnh mẽ cho hoạt động kinh doanh của Công ty

+ Có những thành tích đặc biệt bên ngoài Công ty, là tấm gương sáng chotoàn Công ty học tập

+ Việc khen thưởng, đột xuất được xét ngay khi đề xuất có xác nhận, đảmbảo tính thời sự để kịp thời động viên, khích lệ

2.2 Các nhân tố ảnh hưởng tới hệ thống thù lao lao động công ty TNHH Giovanni

Tiền công, tiền lương là thù lao cơ bản, thành phần chính, chiếm tỷ trọng lớntrong hệ thống thù lao lao động nên nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến thù lao laođộng chính là nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng tới tiền công, tiền lương

2.2.1 Nhân tố thuộc về công ty TNHH Giovanni.

Quan điểm, triết lý của công ty trong công tác thù lao lao động: cho rằng tiềnlương vừa là một chi phí tốn kém vừa là một loại tài sản Chi phí tốn kém phản ánhqua chi phí lao động Và tiền lương là một loại tài sản, nó thúc đẩy nhân viên nỗ

lực, nó là một tiềm năng ảnh hưởng tới hành vi làm việc của nhân viên, thúc đẩynhân viên làm việc có năng suất lao động cao hơn Mặt khác tiền lương, tiền thưởnggiúp cho nhân viên cải tiến công tác, gia tăng năng suất, đồng nghĩa với việc tỷ lệngười bỏ việc sẽ thấp hơn Chính quan điểm đó đã ảnh hưởng tới việc chi trả lươngtại Công ty TNHH Giovanni thường khá cao và hơn mức hiện hành trên thị trường

để giảm chi phí tuyển dụng, đào tạo

Lĩnh vực hoạt động của Công ty là kinh doanh, mặt hàng lại là thời trangItaly, nhân viên thường đòi hỏi có kinh nghiệm hơn, trình độ hơn… Nên mứclương và các thù lao lao động khác cũng thường ưu ái hơn

Doanh thu hàng tháng, hàng năm ở các trung tâm thương mại của Công tythường vượt so với kế hoạch, lợi nhuận luôn dương nên nguồn chi trả khá dồi dào

Từ đó ảnh hưởng tới thù lao lao động theo chiều hướng cao hơn mức hiện hành đặcbiệt là tiền thưởng doanh thu

Cơ cấu tổ chức của công ty : ít cấp quản trị và người xây dựng chính sách thùlao lao động lại chính là trưởng phòng hành chính - nhân sự nên hệ thống thù laohợp lý hơn vì trưởng phòng nhân sự là người trực tiếp giải quyết những thắc mắccủa người lao động, là người am hiểu, đi sâu đi sát nhân viên hơn

2.2.2 Nhân tố thuộc về môi trường ảnh hưởng tới thù lao lao động tại công ty TNHH Giovanni.

Thị trường lao động: Quan hệ cung cầu, thất nghiệp ảnh hưởng quan trọngnhất tới lượng tiền công, tiền lương của doanh nghiệp sẽ trả cho người lao động.Hiện nay lượng cung lao động tương đối cao nhưng cung lao động có trình độ taynghề vẫn là vấn đề đau đầu của các nhà tuyển dụng Đặc biệt cơ chế mở, sự cạnhtranh lại gay gắt nên Công ty phải nghiên cứu rất kỹ để hoàn thiện được công tácthù lao nhằm thu hút và giữ gìn người tài, làm thay đổi cơ cấu tổ chức, chương trìnhđào tạo, giáo dục

Luật pháp và các quy định của chính phủ: Nhà nước ban hành các chínhsách, điều khoản liên quan tiền lương, tiền công, phúc lợi trong Bộ luật lao động

một ngoại lệ Vì vậy, Công ty phải luôn cập nhật và bổ sung để thù lao của doanhnghiệp không trái với pháp luật.

Tình trạng của nền kinh tế: Ảnh hưởng trực tiếp đến chính sách thù lao củaCông ty Tình trạng trượt giá các mặt hàng làm cho chi phí sinh hoạt ngày càng tăngbuộc Công ty phải tăng tiền lương, tiền công để người lao động có thể nuôi sốngbản thân và gia đình

Sự khác biệt về tiền lương theo vùng, địa lý nơi mà doanh nghiệp tiến hànhsản xuất kinh doanh Công ty có văn phòng và đa số các cửa hàng đều tại Thànhphố Hà Nội thuộc khu vực I nên mức lương phải cao hơn các khu vực khác cùngngành nghề

Sự khác biệt về văn hoá, nơi doanh nghiệp tổ chức sản xuất kinh doanh,mong đợi của xã hội, phong tục tập quán: Mỗi vùng có mức sống, chi phí sinh hoạtkhác nhau…nên tiền lương cũng phải khác nhau, phù hợp với với từng vùng

2.2.3 Nhân tố thuộc về công việc ảnh hưởng tới thù lao lao động tại công

ty TNHH Giovanni

Ngoài các yếu tố môi trường bên ngoài, tổ chức thì công việc cũng là yếu tốquan trọng, yêu tố chính quyết định và ảnh hưởng đến thù lao lao động, mức tiềncông của người lao động Các doanh nghiệp quan tâm tới giá trị thực của từng côngviệc Mỗi yếu tố của công việc cần xem xét theo từng đặc trưng, nội dung của mỗicông việc cụ thể

-Dựa vào phân tích công việc, đánh giá giá trị công việc gồm:

+ Kỹ năng, yêu cầu trong công việc: mức độ phức tạp của công việc, khảnăng lao động trí óc và lao động chân tay Mức độ phức tạp cao thì tiền lương trảcho công việc đó sẽ cao Và lao động trí óc nhiều thì tiền lương cũng cao hơn laođộng chân tay

+ Trình độ, bằng cấp yêu cầu công việc: Tại Công ty TNHH Giovanni, lượnglao động đòi hỏi trình độ cao như đại học, cao đẳng cao so với lao động phổ thông

và thường gần bằng 40% lượng lao động phổ thông nên thù lao bình quân chi trảcho nhân viên khá cao so với doanh nghiệp sản xuất

+Kinh nghiệm làm việc:

+ Kỹ năng:Khéo léo, khă năng sáng tạo, khă năng quản lý…

- Tính trách nhiệm: Trách nhiệm trong ra quyết định, với tiền, tài sản, bảomật, hoàn thành nhiệm vụ được giao….Trách nhiệm cao thì tiền công, lương sẽ cao

và ngược lại

- Sự cố gắng và nỗ lực: Yêu cầu về thể lực và trí lực, sự căng thẳng về côngviệc…Càng cao thì thù lao càng cao

- Điều kiện làm việc: Như áng sáng, tiếng ồn, nồng độ bụi, độc hại…Các yếu

tố này càng cao thì tiền công, tiền lương càng cao

2.2.4 Nhân tố thuộc về bản thân người lao động ảnh hưởng tới thù lao lao động tại công ty TNHH Giovanni

Bản thân người lao động là yếu tố có tác động lớn đến việc trả công, trảlương Mức tiền công, tiền lương phụ thuộc vào:

Mức hoàn thành của công việc: Công tác tổ chức tiền lương, tiền công căn cứvào sự hoàn thành công tác của người lao động để xác định mức thù lao cho phùhợp Lao động giỏi, hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ được giao thì trả lương cao

Trình độ, chuyên môn: Đây là yếu tố gắn chặt với con người, ảnh hưởngtương đối mạnh mẽ tới công tác trả lương, công Những người có trình độ, chuyênmôn và kỹ năng làm việc tôt thì thù lao cao hơn vì đem lại hiệu quả công việc vàthu nhập cao hơn cho Công ty

Thâm niên công tác:

Kinh nghiệm làm việc:

Sự trung thành của người lao động( thường chi trả bằng thù lao biến đổi)Tiềm năng trong công việc: Tuy họ chưa có kinh nghiệm, hoàn thành tốtcông việc ngay nhưng tương lai sẽ làm việc hiệu quả

2.3 Phân tích thực trạng hệ thống thù lao lao động tại công ty TNHH

2.3.1 Phân tích thực trạng tiền lương tại công ty TNHH Giovanni.

2.3.1.1 Đối với nhân viên văn phòng trả lương theo thang bảng lương

* Giới thiệu thang bảng lương của Công ty TNHH Giovanni.

Công ty lập Hội đồng tiền lương và Hội đồng tiền lương sẽ dựa vào quyđịnh, nghị định, công văn về tiền lương do Nhà nước quy định và căn cứ vào tìnhhình thực tế của Công ty sẽ xây dựng hệ thống thang bảng lương Sau khi đã tổchức phiên họp với toàn thể nhân viên, nhân viên tiền lương lập hồ sơ đăng kýthang bảng lương gửi Phòng lao động – TB và XH quận xem xét và ký duyệt

Thang bảng lương của Công ty TNHH Giovanni được chia thành 8 ngạchchức danh và 6 bậc lương

+Nhân viên hành chính- nhân sự có trình độ đại học và trên đại học;

+ Nhân viên kinh doanh có trình độ đại học và trên đại học;

+Giám sát bán hàng có trình độ đại học và trên đại học;

+Quản lý ngành hàng có trình độ đại học và trên đại học

+ Nhân viên tuyển dụng đào tạo có trình độ đại học và trên đại học;

+ Nhân viên quản trị mạng có trình độ đại học và trên đại học;

+ Nhân viên thiết kế có trình độ đại học và trên đại học

- Ngạch 3 là nhân viên văn phòng trình độ cao đẳng và trung cấp gồm:+ Kế toán viên có trình độ cao đẳng, trung cấp;

+Nhân viên hành chính- nhân sự có trình độ cao đẳng, trung cấp;

+ Nhân viên kinh doanh có trình độ cao đẳng, trung cấp;

+Giám sát bán hàng có trình độ cao đẳng, trung cấp

+Quản lý ngành hàng có trình độ cao đẳng, trung cấp

+ Nhân viên tuyển dụng đào tạo có trình độ cao đẳng, trung cấp;

+ Nhân viên quản trị mạng có trình độ cao đẳng, trung cấp

+ Nhân viên thiết kế có trình độ cao đẳng, trung cấp

- Ngạch 3 là nhân viên lái xe

Tiêu chuẩn xếp bậc nhân viên: ( quy định chi tiết phụ lục 2)

* Tiền lương nhân viên văn phòng trả theo thang bảng lương

Hàng tháng, nhân viên văn phòng tại Công ty TNHH Giovanni được trảlương gồm các khoản tiền lương chính, lương chất lượng, lương thêm giờ và cáckhoản phụ cấp khác

Công thức:  L T = L C + L CL + L TG + PC

Trong đó:

 LT : Tổng tiền lương tháng chi trả cho Nhân viên

L C : Tiền lương chính trả theo Thang bảng lương Quy định của Công ty

L CL : Tiền lương chất lượng trong tháng

L TG : Tiền lương thêm giờ

PC : Các khoản phụ cấp

- Cách tính cụ thể:

+ Tiền lương chính (theo hệ số lương): phân phối theo lương ngạch bậc, chức

vụ, hệ số cấp bậc nghề nghiệp, bằng cấp chuyên môn được đào tạo theo quy định

Hệ số lương được xác định dựa vào bảng hệ số ngạch bậc và lương chính doHội đồng tiền lương xây dựng và Giám đốc ký duyệt Mỗi ngạch chức danh côngviệc có các bậc hệ số lương khác nhau và số lượng bậc hệ số khác nhau

Công ty chia hệ số ngạch bậc làm 12 loại, tương ứng khoảng 12 năm côngtác.Bậc sau tăng khoảng 10% so với bậc trước liền kề nó Nhân viên mới sẽ ápdụng bậc lương do Giám đốc quyết định tuỳ theo kết quả tuyển dụng, tuy nhiênthông thường, mức thử việc sẽ lấy tương ứng với bậc kinh nghiệm của ứng viên trừ

đi 1 bậc và chỉ được hưởng 85% hệ số chính thức Đối với trường hợp đặc biệt, đặccách, các nhân viên làm việc tại các khu vực đắt đỏ, chuyên viên cố vấn cao cấp,nhân viên vượt khung ngạch bậc sẽ do Hội đồng tiền lương xem xét quyết định

Bảng 3: Hệ số ngạch bậc và Lương chính

Nhân viên kho 1,45 1,77 2,28 2,79 3,30

Nhân viên lái xe 2,18 2,57 3,05 3,60

Nhân viên bảo vệ 1,65 1,99 2,40 2,72 3,09

Nhân viên HC, lễ tân, tạp vụ 1,00 1,18 1,36 1,54 1,72 1,90 2,08 2,26 2,44 2,62 2,80 2,98

(nguồn: phòng Hành chính – Nhân sự tại Công ty TNHH Giovanni)

Thời hạn nâng lương: Định kỳ tăng lương của Công ty từ 12 tháng đến 18tháng Cuối mỗi tháng, nhân viên tiền lương sẽ rà soát và tổng hợp danh sách nhânviên đã đủ niên hạn một năm hưởng ở một mức lương kể từ ngày xếp lương lần kếvới ngày xét lên lương mới rồi trình trưởng phòng Hành chính – Nhân sự duyệt.Nếu được duyệt, nhân viên tiền lương sẽ thảo Quyết định trình Giám đốc ký chínhthức và gửi bản Quyết định tới các phòng ban và những người được duyệt Đối vớitrường hợp không được duyệt do không hoàn thành nhiệm vụ hoặc vi phạm nội quyhoặc vi phạm kỷ luật lao động thì tùy mức độ sẽ nâng thời hạn nâng lương phù hợp

Với trường hợp tăng lương ngoài khung sẽ do Ban giám đốc quyết định theotừng trường hợp cụ thể

Ví dụ 1: Nhân viên Nguyễn Thị Châm làm ở bộ phận Kế toán kho của Công

ty TNHH Giovanni tính đến tháng 2/2011 được 3 năm với hệ số lương là 2,96, lương tối thiểu của Công ty là 2,000,000 đồng Số công theo bảng chấm công trong tháng 2/2011 là 26 công.

Tiền lương chính của nhân viên Nguyễn Thị Châm là :

2,96 × 2,000,000 = 5,920,000 đ

+ Tiền lương chất lượng: (trả theo năng suất lao động, hiệu quả công việc):

phân phối theo điểm xếp loại năng suất chất lượng, khối lượng công việc hoànthành và mức độ phức tạp công việc của từng chức danh theo từng tháng làm việctại Công ty Dựa trên kết quả công việc hoàn thành, được đánh giá thông qua cácchỉ tiêu đánh giá năng suất, chất lượng, ý thức trách nhiệm cá nhân Do phòng kinhdoanh chịu trách nhiệm

*Quy định chấm điểm chất lượng cho người lao động

- Chỉ tiêu đánh giá điểm chất lượng:

+ Chỉ tiêu chất lượng chuyên môn: căn cứ vào khối lượng công việc đượcgiao và chất lượng công việc hoàn thành

+ Chỉ tiêu quản lý, thực hiện nội quy-quy chế công ty

- Thẩm quyền chấm điểm chất lượng:

+ Chức danh Giám đốc: do Hội đồng Tiền lương công ty quyết định

+ Chức danh Trưởng phòng: do Giám đốc quyết định

+ Các chức danh nhân viên thuộc phòng: do Trưởng phòng phụ trách quyết định+ Các chức danh Tổ trưởng, Tổ phó, nhân viên bán hàng do Quản lý ngànhhàng quyết định

+ Hội đồng Tiền lương Công ty có quyền hạn trực tiếp chấm điểm, xử lý chấtlượng lao động đối với toàn thể Người lao động trong toàn công ty

- Công thức chấm điểm chất lượng:

+ Điểm trừ chất lượng = X + Y

Trong đó: X : điểm trừ do GĐ, TP, QLNH chấm

Y : điểm trừ do Hội đồng Tiền lương chấm

+ Tổng số điểm chất lượng trong tháng = X + Y + Z

Trong đó: Z: điểm cộng do GĐ, TP, QLNH chấm

- Bảng nội dung các chỉ tiêu xét chấm điểm chất lượng hàng tháng: