Các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên trong công ty cổ phần an hưng

ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH CHUYÃN ÂÃÖ TÄÚT NGHIÃÛP ÂAÛI HOÜC CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TRỰC TIẾP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN AN HƯNG HUỲNH THỊ MỚI KHÓA HỌC: 2011 - 2015 ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH CHUYÃN ÂÃÖ TÄÚT NGHIÃÛP ÂAÛI HOÜC CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TRỰC TIẾP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN AN HƯNG Sinh viên thực hiện: Huỳnh Thị Mới Lớp: K45B QTTM Niên khóa: 2011-2015 Giáo viên hướng dẫn: Lê Văn Phúc HUẾ, 5/2015 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Lê Văn Phúc Lời Cảm Ơn Những lời đầu tiên, xin trân trọng cảm ơn thầy giáo, cô giáo trường Đại học Kinh tế Đại học Huế suốt khóa học tận tình truyền đạt kiến thức kinh nghiệm quý báu cho Đặc biệt, xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành đến thầy Lê Văn Phúc tận tình hướng dẫn, bảo giúp đỡ để hoàn thành tốt chuyên đề tốt nghiệp Để hoàn thiện đề tài tốt nghiệp này, nỗ lực thân, xin trân trọng cảm ơn Ban Giám đốc, Phòng kinh doanh xuất nhập khẩu, cô, chú, anh chị nhân viên Công ty Cổ Phần An Hưng tạo điều kiện thuận lợi cho suốt thời gian thực tập Cuối xin gửi lời cảm ơn đến gia đình, bạn bè động viên giúp đỡ vật chất lẫn tinh thần thời gian thực chuyên đề Xin cảm ơn tất người giúp đỡ trình thực chuyên đề Huế, tháng năm 2015 Sinh viên Huỳnh Thị Mới SVTH: Huỳnh Thị Mới i Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Lê Văn Phúc MỤC LỤC PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ 1 Lý chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu 2.2 Mục tiêu cụ thể 2.3 Câu hỏi nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu .2 4.2 Thu thập liệu thứ cấp 4.3 Thu thập liệu sơ cấp 4.4 Phân tích liệu sơ cấp 5.2 Mô hình nghiên cứu liên quan - Biến phụ thuộc mô hình: Động lực làm việc d) Lý thuyết hai yếu tố F.Herzberg 18 2.1 Tổng quan công ty cổ phần An Hưng 23 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển công ty cổ phần An Hưng 23 2.1.2 Cơ cấu tổ chức công ty cổ phần An Hưng 24 2.1.2.3 Các lĩnh vực mà Công ty kinh doanh 32 2.1.2.3 Các loại hàng hóa chủ yếu 32 2.1.2.4 Tình hình lao động công ty cổ phần An Hưng qua năm ( 2011 2013) 32 Nhóm biến .44 Tên nhóm 44 F1: Máy móc thiết bị .44 SVTH: Huỳnh Thị Mới ii Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Lê Văn Phúc F2: Chính sách đãi ngộ 44 F3: Sự quan tâm lãnh đạo .44 F4: Cơ hội đào tạo 44 BC05: Anh / Chị tự chủ thể công việc .45 F5: Sự hấp dẫn công việc .45 F6: Đồng nghiệp 45 F7: Sự phát triển doanh nghiệp 45 F8: Thăng tiến .45 Kiểm tra độ tin cậy thang đo sau chạy EFA 45 Mã phiếu…… BẢNG HỎI ĐIỀU TRA SVTH: Huỳnh Thị Mới iii Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Lê Văn Phúc DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT OECD: Tổ chức hợp tác phát triển kinh tế CB- CNV: Cán công nhân viên NĐ - CP: Nghị định Chính Phủ QĐ- UBND: Quyết định - Ủy ban nhân dân HĐQT: Hội đồng quản trị XNK: Xuất nhập MMTB: Máy móc thiết bị TSCĐ: Tài sản cố định SVTH: Huỳnh Thị Mới iii Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Lê Văn Phúc DANH MỤC BIỂU BẢNG Bảng 1.1: Các nhân tố trì nhân tố động viên Bảng 1.2: Đặc điểm nhân tố động viên nhân tố trì 19 Bảng 1.3 : Động lực nội Hackman Oldman 20 Bảng 2.1 Tình hình sử dụng lao động công ty cổ phần An Hưng qua năm 2011 2013 .33 Bảng 2.2 Tình hình tài sản nguồn vốn công ty qua năm 2011 - 2013 34 Bảng 2.3 Kết hoạt động kinh doanh cong ty cổ phần An Hưng qua năm 2012 - 2013 37 Bảng 2.4 Tình hình khảo sát lao động theo độ tuổi .39 Bảng 2.5 Tình hình thu nhập lao động mẫu điều tra 40 Bảng 2.6 Tình hình thâm niên làm việc lao động mẫu điều tra 40 Bảng 2.7: Kết kiểm định độ tin cậy thang đo 41 Bảng 2.8: KMO kiểm định Barlett 41 Bảng 2.9 Kết EFA thang đo tạo động lực làm việc cho lao động 43 Bảng 2.10 Kết kiểm định Cronach's Alpha sau chạy EFA 45 Bảng 2.11 Kiểm định phân phối chuẩn 47 Bảng 2.12 Mức độ đánh giá ngừơi lao động nhân tố tạo động lực 48 Bảng 2.13 Kiểm định giá trị trung bình yếu tố hấp dẫn công việc 50 Bảng 2.14 Kiểm định One Sample t- test đánh giá người lao động theo yếu tố phát triển doanh nghiệp 51 Bảng 2.15 Kiểm định One sample t - test đánh giá người lao động yếu tố đồng nghiệp 53 Bảng 2.16 Kiểm định One Sample t test đánh giá lao động yếu tố quan tâm lãnh đạo 53 Bảng 2.17 Kiểm định giá trị trung bình yếu tố hội đào tạo 55 Bảng 2.18 Kiểm định giá trị trung bình yếu tố thăng tiến .56 SVTH: Huỳnh Thị Mới iv Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Lê Văn Phúc Bảng 2.19 So sánh khác cảm nhận yếu tố tạo động lực làm việc lao động nam nữ .56 Bảng 2.20 Kiểm định khác đánh giá người lao động yếu tố tạo động lực làm việc độ tuổi, trình độ, thu nhập thời gian làm việc 58 Bảng 2.21 Đánh giá yếu tố ảnh hưởng xấu đến tinh thần làm việc lao động 59 Bảng 2.22 Đánh giá người lao động quan trọng nhu cầu .61 Bảng 2.23 Giải đáp câu hỏi nghiên cứu 62 SVTH: Huỳnh Thị Mới v Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Lê Văn Phúc DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ, HÌNH Biểu đồ 2.4 Tình hình lao động khảo sát phân theo giới tính 39 Sơ đồ 1.2: Tháp nhu cầu Maslow Error: Reference source not found Sơ đồ 1.3 : Lý thuyết hai nhân tố Herzberg .Error: Reference source not found Sơ đồ 4: Cơ cấu tổ chức Error: Reference source not found Hình : Quy trình nghiên cứu Hình Mô hình nghiên cứu đề xuất Sơ đồ 1.2: Tháp nhu cầu Maslow 16 Sơ đồ 1.3 : Lý thuyết hai nhân tố Herzberg 19 Sơ đồ 4: Cơ cấu tổ chức 25 SVTH: Huỳnh Thị Mới vi Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Lê Văn Phúc 5.2 Kiểm định One Sample t- test với nhân tố Sự phát triển doanh nghiệp One-Sample Statistics N Mean Std Deviation THKD01: tinh hinh kinh doanh on dinh THKD02: tinh hinh kinh doanh se cang phat Std Error Mean 175 3.611 6324 0478 175 3.469 6677 0505 175 3.589 6450 0488 trien THKD03: tinh hinh cung cap nguyen lieu san xuat dam bao One-Sample Test Test Value = df Sig (2Mean t tailed) THKD01: tinh hinh kinh doanh on dinh THKD02: tinh hinh kinh doanh se cang phat 95% Confidence Interval Difference of the Difference Lower Upper -8.129 174 000 -.3886 -.483 -.294 -10.529 174 000 -.5314 -.631 -.432 -8.439 174 000 -.4114 -.508 -.315 trien THKD03: tinh hinh cung cap nguyen lieu san xuat dam bao 5.3 Kiểm định One Sample t- test với nhân tố Đồng nghiệp One-Sample Statistics N Mean Std Deviation DN01: dong nghiep giup lan DN02: dong nghiep co su phoi hop cong viec DN03: dong nghiep than thien coi mo t Std Error Mean 175 3.457 7635 0577 175 3.314 8155 0616 175 3.451 7706 0583 One-Sample Test Test Value = df Sig (2-tailed) Mean Difference SVTH: Huỳnh Thị Mới 95% Confidence Interval of the Difference Lower Upper Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Lê Văn Phúc DN01: dong nghiep giup lan DN02: dong nghiep co su phoi hop cong viec DN03: dong nghiep than thien coi mo -9.406 174 000 -.5429 -.657 -.429 -11.124 174 000 -.6857 -.807 -.564 -9.417 174 000 -.5486 -.664 -.434 5.4 Kiểm định One Sample t- test với nhân tố Sự quan tâm lãnh đạo One-Sample Statistics N Mean Std Deviation LD01: lanh dao co tac phong lich su hoa nha voi nhan vien LD02: lanh dao lang nghe va ton y kien nhan vien LD03: lanh dao coi tai nang cua nguoi lao dong LD04: lanh dao thuong xuyen thong bao thay doi Std Error Mean 175 3.291 8170 0618 175 3.417 7371 0557 175 3.297 7677 0580 175 3.623 6657 0503 cua cong ty t One-Sample Test Test Value = df Sig (2-tailed) Mean Difference 95% Confidence Interval of the Difference Lower Upper LD01: lanh dao co tac phong lich su hoa nha voi nhan vien LD02: lanh dao lang nghe va ton y kien nhan vien LD03: lanh dao coi tai nang cua nguoi lao dong SVTH: Huỳnh Thị Mới 4.719 174 000 2914 170 413 7.486 174 000 4171 307 527 5.120 174 000 2971 183 412 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Lê Văn Phúc LD04: lanh dao thuong xuyen thong bao thay doi cua cong 12.377 174 000 6229 524 722 ty 5.5 Kiểm định One Sample t- test với nhân tố Cơ hội đào tạo One-Sample Statistics N Mean Std Deviation Std Error Mean DTTT01: DN thuong xuyen to chuc dao tao phat trien nghe cho nhan vien DTTT02: DN tao co hoi de nhan vien thang tien DTTT03: chuong trinh dao tao phu hop voi vi tri cong viec 175 3.331 8192 0619 175 3.326 7209 0545 175 3.326 8388 0634 One-Sample Test t df Sig (2tailed) Test Value = Mean 95% Confidence Interval of the Difference Lower Difference Upper DTTT01: DN thuong xuyen to chuc dao tao phat trien nghe cho nhan vien DTTT02: DN tao co hoi de nhan vien thang tien DTTT03: chuong trinh dao tao phu hop voi vi tri cong viec Levene's Test for Equality of Variances F Sig Equal variances REGR assumed factor score for Equal analysis variances not assumed Equal REGR variances factor assumed score Equal for variances analysis not assumed 691 407 -10.796 174 000 -.6686 -.791 -.546 -12.373 174 000 -.6743 -.782 -.567 -10.634 174 000 -.6743 -.799 -.549 Independent Samples Test t-test for Equality of Means t df Sig (2tailed) Mean Difference Std Error Difference -2.225 173 027 -.41138735 18492136 -2.134 51.869 874 351 SVTH: Huỳnh Thị Mới 95% Confidence Interval of the Difference Lower Upper -.77637983 -.04639487 038 -.41138735 19273612 -.79816387 -.02461083 173 743 -.06158780 18748933 -.43164886 30847325 -.360 62.029 720 06158780 17129676 -.40400199 28082638 -.328 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Lê Văn Phúc Equal REGR variances factor assumed score Equal for variances analysis not assumed REGR factor score for analysis REGR factor score for analysis REGR factor score for analysis Equal variances assumed 003 220 958 640 Equal variances not assumed Equal variances assumed 1.415 236 Equal variances not assumed Equal variances assumed 1.092 298 Equal variances not assumed -2.225 173 027 -.41138184 18492143 -.77637446 -.04638922 -2.230 54.725 - 030 -.41138184 18445687 -.78108338 -.04168029 173 675 07868917 18745234 -.29129889 44867723 402 51.794 689 07868917 19562031 -.31388893 47126727 173 014 -.45573858 18431931 -.81954275 -.09193441 -2.215 48.203 031 -.45573858 20570681 -.86929482 -.04218233 173 494 -.12840184 18729355 -.49807647 24127279 -.610 47.899 545 -.12840184 21037602 -.55141412 29461045 420 -2.473 -.686 5.1 Kiểm định One Sample t- test với nhân tố Sự hấp dẫn công việc One-Sample Statistics N Mean Std Deviation Std Error Mean DTTT04: nhan vien duc dinh huong ro lam viec 175 3.394 7649 0578 175 3.377 7471 0565 dau DTTT05:dieu kien de thang tien duoc cong ty bien de nhan vienphan dau t One-Sample Test Test Value = df Sig (2-tailed) Mean Difference 95% Confidence Interval of the Difference Lower Upper DTTT04: nhan vien duc dinh huong ro lam viec dau SVTH: Huỳnh Thị Mới -10.476 174 000 -.6057 -.720 -.492 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Lê Văn Phúc DTTT05:dieu kien de thang tien duoc cong ty bien de nhan vienphan dau SVTH: Huỳnh Thị Mới -11.029 174 000 -.6229 -.734 -.511 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Lê Văn Phúc Phụ lục Kiểm định Indepentde t- test Independent Samples Test Levene's Test for Equality of Variances F REGR factor score for analysis REGR factor score for analysis REGR factor score for analysis REGR factor score for analysis REGR factor score for analysis REGR factor score for analysis Equal variances assumed Equal variances assumed Equal variances assumed Equal variances assumed Equal variances assumed Equal variances assumed Equal variances assumed Equal variances assumed Equal variances assumed Equal variances assumed Equal variances assumed Equal variances assumed Sig .691 407 not 874 351 not 003 958 not 220 640 not 1.415 236 not 1.092 not SVTH: Huỳnh Thị Mới 298 t-test for Equality of Means t df -2.225 173 Sig (2tailed) Mean Difference Std Error Difference 95% Confidence Interval of the Difference Lower Upper 027 -.41138735 18492136 -.77637983 -.04639487 -2.134 51.869 038 -.41138735 19273612 -.79816387 -.02461083 -.328 173 743 -.06158780 18748933 -.43164886 30847325 -.360 62.029 720 -.06158780 17129676 -.40400199 28082638 027 -.41138184 18492143 -.77637446 -.04638922 -2.230 54.725 030 -.41138184 18445687 -.78108338 -.04168029 420 173 675 07868917 18745234 -.29129889 44867723 402 51.794 689 07868917 19562031 -.31388893 47126727 014 -.45573858 18431931 -.81954275 -.09193441 -2.215 48.203 031 -.45573858 20570681 -.86929482 -.04218233 -.686 173 494 -.12840184 18729355 -.49807647 24127279 -.610 47.899 545 -.12840184 21037602 -.55141412 29461045 -2.225 173 -2.473 173 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Lê Văn Phúc Phụ lục kiểm định Kruskal Wallis theo thành phần độ tuổi, trình độ, thu nhập 7.1 Kiểm định Kruskal Wallis theo thành phần độ tuổi Ranks Do tuoi duoi 25 tuoi tu 25 - 24 tuoi REGR factor score for analysis tu 35 - 40 tuoi tu 41- 50 tuoi REGR factor score for analysis REGR factor score for analysis REGR factor score for analysis REGR factor score for analysis REGR factor score for analysis REGR factor score for analysis REGR factor score for analysis SVTH: Huỳnh Thị Mới N Mean Rank 79 75 19 Total duoi 25 tuoi tu 25 - 24 tuoi tu 35 - 40 tuoi tu 41- 50 tuoi Total duoi 25 tuoi tu 25 - 24 tuoi tu 35 - 40 tuoi tu 41- 50 tuoi Total duoi 25 tuoi tu 25 - 24 tuoi tu 35 - 40 tuoi tu 41- 50 tuoi Total duoi 25 tuoi tu 25 - 24 tuoi tu 35 - 40 tuoi tu 41- 50 tuoi Total duoi 25 tuoi tu 25 - 24 tuoi tu 35 - 40 tuoi tu 41- 50 tuoi Total duoi 25 tuoi tu 25 - 24 tuoi tu 35 - 40 tuoi tu 41- 50 tuoi Total duoi 25 tuoi tu 25 - 24 tuoi tu 35 - 40 tuoi tu 41- 50 tuoi 175 79 75 19 175 79 75 19 175 79 75 19 175 79 75 19 175 79 75 19 175 79 75 19 175 79 75 19 Total 175 91.39 86.56 78.00 103.00 84.37 92.20 79.63 153.50 93.56 80.53 85.58 171.50 93.19 77.47 106.95 98.00 92.15 85.53 79.74 95.00 89.56 83.07 93.95 155.00 83.38 88.27 102.11 126.50 82.49 89.52 103.63 100.00 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Lê Văn Phúc Test Statisticsa,b REGR factor REGR factor REGR factor REGR factor REGR factor REGR factor REGR factor REGR factor score for score for score for analysis analysis Chi-Square 1.330 4.783 df 3 Asymp Sig .722 188 a Kruskal Wallis Test b Grouping Variable: Do tuoi score for analysis 8.056 045 score for analysis 6.807 078 score for analysis 1.252 741 score for analysis 4.546 208 7.2 Kiểm định Kruskal Wallis theo thành phần trình độ REGR factor score for analysis REGR factor score for analysis REGR factor score for analysis REGR factor score for analysis REGR factor score for analysis REGR factor score for analysis REGR factor score for analysis Ranks Trinh lao dong thong trung cap dai hoc cong nhan ky thuat cao dang Total lao dong thong trung cap dai hoc cong nhan ky thuat cao dang Total lao dong thong trung cap dai hoc cong nhan ky thuat cao dang Total lao dong thong trung cap dai hoc cong nhan ky thuat cao dang Total lao dong thong trung cap dai hoc cong nhan ky thuat cao dang Total lao dong thong trung cap dai hoc cong nhan ky thuat cao dang Total lao dong thong trung cap dai hoc cong nhan ky thuat cao dang Total SVTH: Huỳnh Thị Mới N 124 24 17 175 124 24 17 175 124 24 17 175 124 24 17 175 124 24 17 175 124 24 17 175 124 24 17 175 Mean Rank 87.35 98.17 98.67 67.35 118.75 90.42 92.25 90.50 79.18 21.25 90.45 82.50 97.33 83.71 49.25 87.01 87.75 92.83 96.76 75.75 92.30 73.58 92.00 75.35 89.00 85.82 91.13 75.83 106.88 74.75 89.85 80.25 99.00 79.53 96.50 score for analysis 3.287 349 analysis 2.922 404 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Lê Văn Phúc REGR factor score for analysis lao dong thong trung cap dai hoc cong nhan ky thuat cao dang 124 24 17 Total 175 Test Statisticsa,b REGR REGR REGR 90.39 95.71 81.83 61.82 88.25 REGR factor REGR score for factor score factor factor score factor analysis for score for score for for for analysis for analysis for analysis analysis analysis Chi-Square 5.550 df Asymp Sig .235 a Kruskal Wallis Test b Grouping Variable: Trinh SVTH: Huỳnh Thị Mới 7.926 094 analysis 3.239 519 845 932 analysis 3.934 415 REGR REGR REGR factor score factor score factor score 3.302 509 1.599 809 5.458 243 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Lê Văn Phúc 7.3 Kiểm định Kruskal Wallis theo thành phần thu nhập REGR factor score for analysis REGR factor score for analysis REGR factor score for analysis REGR factor score for analysis REGR factor score for analysis REGR factor score for analysis REGR factor score for analysis REGR factor score for analysis REGR factor score for analysis REGR factor score for analysis Chi2.856 2.067 Square df 3 Asymp .414 559 Sig a Kruskal Wallis Test b Grouping Variable: Thu nhap hie tai SVTH: Huỳnh Thị Mới Ranks Thu nhap hie tai tu 1.5 - trieu dong tu - trieu dong tu - trieu dong tren trieu dong N Mean Rank 39 91 44 Total tu 1.5 - trieu dong tu - trieu dong tu - trieu dong tren trieu dong Total tu 1.5 - trieu dong tu - trieu dong tu - trieu dong tren trieu dong Total tu 1.5 - trieu dong tu - trieu dong tu - trieu dong tren trieu dong Total tu 1.5 - trieu dong tu - trieu dong tu - trieu dong tren trieu dong Total tu 1.5 - trieu dong tu - trieu dong tu - trieu dong tren trieu dong Total tu 1.5 - trieu dong tu - trieu dong tu - trieu dong tren trieu dong Total tu 1.5 - trieu dong tu - trieu dong tu - trieu dong tren trieu dong 175 39 91 44 175 39 91 44 175 39 91 44 175 39 91 44 175 39 91 44 175 39 91 44 175 39 91 44 Total 175 Test Statisticsa,b REGR REGR factor REGR factor score score for factor score for analysis for analysis analysis 70.00 76.77 89.98 94.27 154.00 85.82 89.79 84.73 145.00 97.92 86.49 81.02 80.00 92.31 82.30 96.16 26.00 93.15 93.48 73.50 74.00 83.79 87.22 93.66 120.00 88.31 92.22 78.27 70.00 94.21 87.48 83.98 REGR factor score for analysis REGR factor score for analysis REGR factor score for analysis 3.677 2.601 6.572 916 2.654 998 3 3 3 299 457 087 822 448 802 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Lê Văn Phúc 7.4 Kiểm định Kruskal Wallis theo thành phần thời gian làm việc REGR factor score for analysis REGR factor score for analysis REGR factor score for analysis REGR factor score for analysis REGR factor score for analysis REGR factor score for analysis REGR factor score for analysis REGR factor score for analysis Ranks Thoi gian lam viec duoi nam tu - nam tu - 10 nam N 56 78 41 Total duoi nam tu - nam tu - 10 nam Total duoi nam tu - nam tu - 10 nam Total duoi nam tu - nam tu - 10 nam Total duoi nam tu - nam tu - 10 nam Total duoi nam tu - nam tu - 10 nam Total duoi nam tu - nam tu - 10 nam Total duoi nam tu - nam tu - 10 nam 175 56 78 41 175 56 78 41 175 56 78 41 175 56 78 41 175 56 78 41 175 56 78 41 175 56 78 41 Total 175 REGR REGR factor Test Statisticsa,b REGR factor REGR factor factor score score for score for score for factor score for analysis analysis analysis for analysis Chi-Square 4.941 2.200 df 2 Asymp Sig .085 333 a Kruskal Wallis Test b Grouping Variable: Thoi gian lam viec 036 982 561 756 REGR analysis 4.334 115 Mean Rank 80.71 97.49 79.90 89.00 92.49 78.10 88.57 87.19 88.76 90.66 88.69 83.05 89.00 94.51 74.24 77.32 96.69 86.05 78.27 93.87 90.12 80.14 88.62 97.56 REGR REGR for analysis 4.845 089 for for analysis 3.186 203 analysis 2.819 244 Phụ lục 8: Thống kê mô tả phần chung 8.1 Thống kê yếu tố ảnh hưởng xấu đến tinh thần làm việc lao động quan he tot voi lanh dao SVTH: Huỳnh Thị Mới REGR factor score factor score factor score Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Lê Văn Phúc Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid co khong 62 113 35.4 64.6 35.4 64.6 Total 175 100.0 100.0 quan ly yeu kem Percent Valid Percent Frequency 35.4 100.0 Cumulative Percent Valid co khog 79 96 45.1 54.9 45.1 54.9 Total 175 100.0 100.0 dieu kien lam viec chua du dam bao Frequency Percent Valid Percent 45.1 100.0 Cumulative Percent Valid co khong Total 87 88 49.7 50.3 49.7 50.3 175 100.0 100.0 co dong gop nhung chua duoc ghi nhan Frequency Percent Valid Percent 49.7 100.0 Cumulative Percent Valid co khong Total 98 77 56.0 44.0 56.0 44.0 175 100.0 100.0 cong viec khong thu vi Frequency Percent Valid Percent 56.0 100.0 Cumulative Percent Valid co khong Total 78 97 44.6 55.4 44.6 55.4 175 100.0 100.0 44.6 100.0 8.2 Thống kê nhu cầu lao động Thu nhap on dinh Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid quan nhat quan thu quan th quan thu quan thu quan thu quan thu Total SVTH: Huỳnh Thị Mới 75 41 25 27 3 42.9 23.4 14.3 15.4 1.7 1.7 42.9 23.4 14.3 15.4 1.7 1.7 175 100.0 100.0 42.9 66.3 80.6 96.0 97.7 98.3 100.0 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Lê Văn Phúc co co hoi nang cao trinh Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid quan nhat quan thu quan th quan thu quan thu quan thu quan thu quan thu it quan nhat Total 20 30 31 17 28 22 17 1.1 4.6 11.4 17.1 17.7 9.7 16.0 12.6 9.7 1.1 4.6 11.4 17.1 17.7 9.7 16.0 12.6 9.7 175 100.0 100.0 dong vien khich le Frequency Percent Valid quan thu quan th quan thu quan thu quan thu quan thu quan thu it quan nhat Total Valid Percent 13 11 22 24 36 26 39 2.3 7.4 6.3 12.6 13.7 20.6 14.9 22.3 2.3 7.4 6.3 12.6 13.7 20.6 14.9 22.3 175 100.0 100.0 co co hoi thang tien Frequency Percent Valid Percent 1.1 5.7 17.1 34.3 52.0 61.7 77.7 90.3 100.0 Cumulative Percent 2.3 9.7 16.0 28.6 42.3 62.9 77.7 100.0 Cumulative Percent Valid quan nhat quan thu quan th quan thu quan thu quan thu quan thu quan thu it quan nhat Total 25 43 24 20 18 17 10 10 14.3 24.6 13.7 11.4 10.3 9.7 5.7 5.7 4.6 14.3 24.6 13.7 11.4 10.3 9.7 5.7 5.7 4.6 175 100.0 100.0 dieu kien lam viec thoai mai Frequency Percent Valid Percent 14.3 38.9 52.6 64.0 74.3 84.0 89.7 95.4 100.0 Cumulative Percent Valid quan nhat quan thu quan th quan thu quan thu quan thu quan thu quan thu SVTH: Huỳnh Thị Mới 14 13 27 29 32 30 1.7 5.1 8.0 7.4 15.4 16.6 18.3 17.1 1.7 5.1 8.0 7.4 15.4 16.6 18.3 17.1 1.7 6.9 14.9 22.3 37.7 54.3 72.6 89.7 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Lê Văn Phúc it quan nhat Total 18 10.3 10.3 175 100.0 100.0 ghi nhan tich Frequency Percent Valid Percent 100.0 Cumulative Percent Valid quan nhat quan thu quan th quan thu quan thu quan thu quan thu quan thu it quan nhat Total 14 18 23 24 29 24 23 14 3.4 8.0 10.3 13.1 13.7 16.6 13.7 13.1 8.0 3.4 8.0 10.3 13.1 13.7 16.6 13.7 13.1 8.0 175 100.0 100.0 cong viec phu hop voi so truong Frequency Percent Valid Percent 3.4 11.4 21.7 34.9 48.6 65.1 78.9 92.0 100.0 Cumulative Percent Valid quan nhat quan thu quan th quan thu quan thu quan thu quan thu quan thu it quan nhat Total 13 14 20 19 28 25 19 18 19 7.4 8.0 11.4 10.9 16.0 14.3 10.9 10.3 10.9 7.4 8.0 11.4 10.9 16.0 14.3 10.9 10.3 10.9 175 100.0 100.0 lanh dao truc tiep an can chu dao Frequency Percent Valid Percent 7.4 15.4 26.9 37.7 53.7 68.0 78.9 89.1 100.0 Cumulative Percent Valid quan nhat quan thu quan th quan thu quan thu quan thu quan thu quan thu it quan nhat Total SVTH: Huỳnh Thị Mới 10 20 18 11 26 19 23 45 1.7 5.7 11.4 10.3 6.3 14.9 10.9 13.1 25.7 1.7 5.7 11.4 10.3 6.3 14.9 10.9 13.1 25.7 175 100.0 100.0 1.7 7.4 18.9 29.1 35.4 50.3 61.1 74.3 100.0 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Lê Văn Phúc van de phuc loi xa hoi bao hiem y te Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid quan nhat quan thu quan th quan thu quan thu quan thu quan thu quan thu it quan nhat Total SVTH: Huỳnh Thị Mới 46 34 24 15 11 19 13 26.3 19.4 13.7 8.6 6.3 4.0 3.4 10.9 7.4 26.3 19.4 13.7 8.6 6.3 4.0 3.4 10.9 7.4 175 100.0 100.0 26.3 45.7 59.4 68.0 74.3 78.3 81.7 92.6 100.0