Hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tại công ty cổ phần việt ren

LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan số liệu kết nghiên cứu luận văn trung thực chưa sử dụng để bảo vệ học vị Tôi xin cam đoan giúp đỡ cho việc hoàn thiện luận văn đã cảm ơn thông tin trích dẫn rõ nguồn gốc Quảng Trị, ngày 27 tháng năm 2014 Tác giả luận văn Trần Văn Thi i LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành luận văn này, nổ lực thân, nhận giúp đỡ tận tình quý báu từ thầy hướng dẫn khoa học, quan công tác, đồng nghiệp, bạn bè người thân Nhân đây, xin chân thành gửi lời cảm ơn đến: PGS.TS Mai Văn Xuân-người hướng dẫn khoa học, dành nhiều thời gian quý báu để dẫn đề tài định hướng phương pháp nghiên cứu thời gian tiến hành thực luận văn Ban lãnh đạo Công ty cổ phần Việt Ren đồng nghiệp tạo điều kiện giúp đỡ trình thực luận văn Cuối cùng, xin chân thành cảm ơn gia đình, bạn bè động viên, khuyến khích tinh thần lẫn vật chất cho trình thực luận văn Xin gửi lời chúc sức khoẻ chân thành cảm ơn! Quảng Trị, ngày 27 tháng năm 2014 Tác giả luận văn Trần Văn Thi ii TÓM LƯỢC LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ Họ tên học viên: TRẦN VĂN THI Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Niên khoá: 2012-2014 Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS MAI VĂN XUÂN Tên đề tài: HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VIỆT REN – QUẢNG TRỊ Tính cấp thiết đề tài Một yếu tố thành công tổ chức hiệu quản trị nhân Yếu tố không trực tiếp tạo sản phẩm, nhân tố định tồn phát triển tổ chức, có vai trò đặc biệt quan trọng trọng việc nâng cao suất lao động, chất lượng sản phẩm hiệu sản xuất kinh doanh Để đáp ứng yêu cầu đặt điều kiện trì tốc độ phát triển, đạt hiệu sản xuất kinh doanh ngày cao, Công ty cổ phần Việt Ren – Quảng Trị cần có giải pháp nhằm nâng cao hiệu công tác quản trị nhân Vì vậy, việc nghiên cứu đề tài “Hoàn thiện công tác quản trị nhân công ty cổ phần Việt Ren – Quảng Trị” cần thiết, vấn đề xúc có ý nghĩa sâu sắc lý luận thực tiển Phương pháp nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu tài liệu thứ cấp sử dụng để thu thập đánh giá số hoạt động liên quan đến tình hình công tác quản trị nhân công ty Phương pháp nghiên cứu sơ cấp thực theo bước: - Nghiên cứu sơ bộ: Phương pháp nghiên cứu định tính thực thông qua phương pháp thảo luận phương pháp nghiên cứu định lượng nhằm đánh giá sơ yếu tố phản ánh hiệu công tác quản trị nhân công ty - Nghiên cứu thức: Phương pháp định lượng sử dụng thông qua khảo sát đối tượng nghiên cứu bảng hỏi thiết kế sẳn dựa kết nghiên cứu sơ Số liệu xử lý phần mềm SPSS 16 Kết nghiên cứu đóng góp luận văn Đánh giá hiệu công tác quản trị nhân vấn đề cấp bách tất tổ chức, đặc biệt Công ty cổ phần Việt Ren – Quảng Trị Kết khảo sát 97 đối tượng cán công nhân viên công ty cho thấy có nhân tố tác động đến hiệu quản trị nhân công ty Từ tác giả đưa giải pháp để hoàn thiện công tác quản trị nhân công ty iii MỤC LỤC MỤC LỤC iv Bảng 2.2 Kết thực kế hoạch SXKD 2010-2012 55 vi Bảng 2.3 Tình hình lao động công ty cổ phần Việt Ren năm (2010 – 2012) 62 .vi Bảng 2.4: Kết tuyển dụng công ty qua năm (2010-2012) 62 vi Bảng 2.5: Tình hình xử lý vi phạm kỷ luật lao động qua năm 66 .vi Bảng2.6: Kết công tác đào tạo công ty năm (2010-2012) 67 vi Bảng 2.7: Tình hình tiền lương người lao động năm (2010-2012) 70 vi Bảng 2.8 Cơ cấu mẫu theo giới tính trình độ 72 vi Bảng 2.9: Kiểm định độ tin cậy biến điều tra 73 vi Bảng 2.10: Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quản trị nhân công ty cổ phần Việt Ren 77 vi Bảng 2.11: Kết phân tích hồi quy nhóm nhân tố tác động đến chất lượng công tác quản trị nhân công ty 79 .vi Bảng 2.12: Tỷ lệ đánh giá công tác tuyển dụng (%) 80 vi Bảng 2.13: Tỷ lệ đánh giá công tác bố trí sử dụng người lao động (%) 82 vi Bảng 2.14: Tỷ lệ đánh giá chế độ đãi ngộ (%) 83 .vi Việc tuyển dụng, bố trí chế độ đãi ngộ có phát huy hiệu công tác quản trị nguồn nhân lực hay không phụ thuộc lớn công tác điều hành, kiểm tra giám sát Đây yếu tố triển khai công việc thực điều chỉnh cần cần thiết thấy không hợp lý 83 vi Nhìn chung công tác điều hành công việc phận xử lý việc vi phạm thực nghiêm tức công ty Tuy nhiên, công tác kiểm tra, giám sát chuyên môn chưa kiểm tra thường xuyên Việc kiểm tra công tác chuyên môn hay công việc chủ yếu thực xãy cố Vì vậy, mức độ sâu sát công việc giao chưa cao 84 .vi Bảng 2.15: Tỷ lệ đánh giá công tác điều hành, kiểm tra giám sát (%) 84 vi Bảng 2.16: Tỷ lệ đánh giá công tác đào tạo phát triển (%) 85 .vi Sơ đồ 1.1: Mô tả phân tích công việc 15 vii Sơ đồ 2.1 Sơ đồ cấu tổ chức quản lý Công ty cổ phần Việt Ren 51 vii PHẦN MỞ ĐẦU A Tính cấp thiết đề tài B Mục tiêu nghiên cứu: .2 C Đối tượng phạm vi nghiên cứu D Phương pháp nghiên cứu: E Kết cấu luận văn 1.3 ĐẶC ĐIỂM DOANH NGHIỆP XÂY DỰNG CÔNG TRÌNH GIAO THÔNG iv VÀ ẢNH HƯỞNG CỦA CHÚNG ĐỐI VỚI CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ 40 2.2 THỰC TRẠNG VỀ LAO ĐỘNG CỦA CÔNG TY 56 2.3 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VIỆT REN 59 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 108 v DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Trang Bảng 2.2 Kết thực kế hoạch SXKD 2010-2012 55 Bảng 2.3 Tình hình lao động công ty cổ phần Việt Ren năm (2010 – 2012) 62 Bảng 2.4: Kết tuyển dụng công ty qua năm (2010-2012) 62 Bảng 2.5: Tình hình xử lý vi phạm kỷ luật lao động qua năm 66 Bảng2.6: Kết công tác đào tạo công ty năm (2010-2012) 67 Bảng 2.7: Tình hình tiền lương người lao động năm (2010-2012) 70 Bảng 2.8 Cơ cấu mẫu theo giới tính trình độ 72 Bảng 2.9: Kiểm định độ tin cậy biến điều tra 73 Bảng 2.10: Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quản trị nhân công ty cổ phần Việt Ren 77 Bảng 2.11: Kết phân tích hồi quy nhóm nhân tố tác động đến chất lượng công tác quản trị nhân công ty 79 Bảng 2.12: Tỷ lệ đánh giá công tác tuyển dụng (%) 80 Bảng 2.13: Tỷ lệ đánh giá công tác bố trí sử dụng người lao động (%) .82 Bảng 2.14: Tỷ lệ đánh giá chế độ đãi ngộ (%) 83 Việc tuyển dụng, bố trí chế độ đãi ngộ có phát huy hiệu công tác quản trị nguồn nhân lực hay không phụ thuộc lớn công tác điều hành, kiểm tra giám sát Đây yếu tố triển khai công việc thực điều chỉnh cần cần thiết thấy không hợp lý 83 Nhìn chung công tác điều hành công việc phận xử lý việc vi phạm thực nghiêm tức công ty Tuy nhiên, công tác kiểm tra, giám sát chuyên môn chưa kiểm tra thường xuyên Việc kiểm tra công tác chuyên môn hay công việc chủ yếu thực xãy cố Vì vậy, mức độ sâu sát công việc giao chưa cao 84 Bảng 2.15: Tỷ lệ đánh giá công tác điều hành, kiểm tra giám sát (%) 84 Bảng 2.16: Tỷ lệ đánh giá công tác đào tạo phát triển (%) 85 vi DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ, Trang Sơ đồ 1.1: Mô tả phân tích công việc .15 Sơ đồ 2.1 Sơ đồ cấu tổ chức quản lý Công ty cổ phần Việt Ren 51 vii PHẦN MỞ ĐẦU A Tính cấp thiết đề tài Một yếu tố thành công doanh nghiệp hiệu quản trị nhân Yếu tố không trực tiếp tạo sản phẩm dịch vụ, lại nhân tố quan trọng việc nâng cao suất lao động, chất lượng sản phẩm từ nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Đây yếu tố định tồn phát triển doanh nghiệp Khi trình độ khoa học công nghệ ngày phát triển vai trò người ngày trở nên quan trọng, có lực lượng lao động chất lượng cao có khả tiếp thu áp dụng tiến khoa học kỹ thuật, sử dụng nguồn lực khác doanh nghiệp cách có hiệu Nhận thức vấn đề đó, doanh nghiệp tổ chức kinh tế xã hội khác xem việc hoàn thiện nâng cao công tác quản trị nhân chiến lược nhằm tạo lợi cạnh tranh Công ty cổ phần Việt Ren doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực xây dựng bản, lĩnh vực có cạnh tranh gay gắt xu hướng toàn cầu hóa Trong nhăm vừa qua, nhận thức vai trò quan trọng yếu tố người, lãnh đạo công ty có giải phát khác nhằm khai thác phát huy nguồn lực người cho phát triển công ty Chính quan tâm trên, nguồn lực người công ty bước sử dụng có hiệu quả, đáp ứng ngày tốt nhu cầu hoạt động phát triển công ty Tuy nhiên, nguồn lực người công ty nhìn chung chưa phát huy hết hiệu Quá trình bố trí, sử dụng, quản lý nguồn lao động nhiều bất cập Vì vậy, suất lao động công ty chưa cao, chưa trở thành đòn bẩy cho trình nâng cao lực cạnh tranh công ty Vì vậy, cải tiến hoàn thiện công tác quan quản trị nhân trở thành yêu cầu thiết yếu công ty trog trình trì tốc độ phát triển, nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh thời gian tới Xuất phát từ thực tế đó, chọn vấn đề: “Hoàn thiện công tác quản trị nhân Công ty cổ phần Việt Ren” làm đề tài nghiên cứu luận văn thạc sỹ B Mục tiêu nghiên cứu: Mục tiêu chung: Nhằm hoàn thiện công tác quản trị nhân Công ty cổ phần Việt Ren, từ nâng cao hiệu kinh doanh hướng đến phát triển bền vững doanh nghiệp thời gian tới Mục tiêu cụ thể: Hệ thống hóa vấn đề lý luận thực tiển nhân quản trị nhân doanh nghiệp Phân tích, đánh giá thực trạng quản trị nhân Công ty cổ phần Việt Ren năm qua Đề xuất định hướng số giải pháp cụ thể nhằm hoàn thiện công tác quản trị nhân Công ty cổ phần Việt Ren thời gian tới C Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu luận văn nhân vấn đề quản trị nhân doanh nghiệp mà cụ thể doanh nghiệp xây dựng Phạm vi nghiên cứu: + Không gian: Công ty cổ phần Việt Ren + Thời gian: Giới hạn hoạt động Công ty cổ phần Việt Ren giai đoạn 2010 - 2012 Tuy nhiên, thời gian nghiên cứu hạn hẹp, luận văn đề cập đến vấn đề hoạch định nguồn nhân sự, phân tích công việc, tuyển chọn phân công bố trí lao động, đào tạo phát triển, đánh giá lao động trả lương, khen thưởng kỷ luật, thuyên chuyển đề bạt nhân Công ty cổ phần Việt Ren D Phương pháp nghiên cứu: Phương pháp thu thập số liệu Để có việc nghiên cứu, đánh giá rút kết luận đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nhân công ty, luận văn sử dụng hệ thông số liệu sơ cấp thứ cấp 1.1 Số liệu thứ cấp: luận văn chủ yếu dựa vào số liệu tài liệu công bố công ty kết nghiên cứu đề tài khoa học có để tăng tính đối chứng việc rút nhận xét, kết luận đưa giải pháp hoàn thiện 1.2 Số liệu sơ cấp: Số liệu sơ cấp đề tài thu thập sở tiến hành điều tra cán nhân viên làm việc công ty, vấn đề quản trị nhân công ty liên quan đến mục đích nội dung nghiên cứu Để có số liệu sơ cấp sử dụng phương phát thu thập sau: + Phương pháp vấn, quan sát Thông qua kỹ thuật vấn trực tiếp mẫu ngẫu nhiên số người lao động Công ty, sử dụng giác quan để thu thập số liệu, kiện nghiên cứu Phương pháp quan sát sử dụng để ghi nhận hành vi trình quản trị công ty Kết thu được, kết hợp với kết thu phương pháp khác làm sở để đưa nhận xét kết luận +Phương pháp điều tra bảng hỏi Tác giả phát phiếu điều tra với câu hỏi chuẩn bị trước nhằm thu thập ý kiến cán thuộc phận quản lý nhân viên công ty thực trạng quản trị nhân công ty, với nhận định họ nguyên nhân dẫn đến tình trạng Kỹ thuật lập phiếu điều tra tham khảo từ sách viết quản trị nhân sự, nhà nghiên cứu quản trị nhân từ kinh nghiệm thực đề tài tác giả Phương pháp phân tích xử lý số liệu + Phương pháp tổng kết kinh nghiệm, tham khảo ý kiến chuyên gia lĩnh vực + Phương pháp thống kê Phương pháp dùng để đánh giá cấu chất lượng lao động, với việc bố trí nhân sự, điều hành hoạt động công ty kết hoạt động kinh doanh năm 2010-2012 để đưa kết luận mối liên hệ yếu tố quản trị nhân tới hiệu sản xuất kinh doanh công ty Test of Homogeneity of Variances Levene Statistic factor1 factor2 factor3 factor4 factor5 115 023 091 1.462 595 df1 df2 1 1 Sig 95 95 95 95 95 735 881 763 230 442 ANOVA Sum of Squares factor1 factor2 factor3 factor4 factor5 Between Groups df Mean Square 608 608 Within Groups 47.388 95 499 Total 47.996 96 Between Groups Within Groups 316 316 37.601 95 396 Total 37.918 96 Between Groups Within Groups 018 018 40.314 95 424 Total 40.332 96 Between Groups Within Groups 061 061 24.162 95 254 Total 24.222 96 Between Groups 074 074 Within Groups 41.183 95 434 Total 41.258 96 Oneway F Sig 1.220 272 799 374 042 838 238 627 172 680 Notes Descriptives N Mean Std Deviation Std Error 95% Confidence Interval Minimum for Mean Lower Bound Maximum Upper Bound factor 1 18 3.8194 56102 13223 3.5405 4.0984 2.75 5.00 23 3.5217 81851 17067 3.1678 3.8757 2.00 5.00 43 3.6105 64157 09784 3.4130 3.8079 1.75 5.00 13 3.4808 88660 24590 2.9450 4.0165 1.75 4.75 Total 97 3.6108 70708 07179 3.4683 3.7533 1.75 5.00 factor 2 18 3.5000 58017 13675 3.2115 3.7885 2.00 4.33 23 3.2754 71881 14988 2.9645 3.5862 1.67 4.33 43 3.2248 58405 08907 3.0451 3.4046 1.67 4.33 13 3.2308 67542 18733 2.8226 3.6389 1.83 4.17 Total 97 3.2887 62847 06381 3.1620 3.4153 1.67 4.33 factor 18 3.6852 65152 15356 3.3612 4.0092 2.33 5.00 23 3.6377 69568 14506 3.3368 3.9385 2.33 5.00 43 3.7132 62395 09515 3.5212 3.9052 2.33 5.00 13 3.5128 68874 19102 3.0966 3.9290 2.33 4.33 Total 97 3.6632 64817 06581 3.5326 3.7939 2.33 5.00 factor 18 3.7222 47486 11193 3.4861 3.9584 3.00 4.67 23 3.7391 56815 11847 3.4934 3.9848 2.67 4.67 43 3.6202 43995 06709 3.4848 3.7556 2.67 4.67 13 3.6154 63605 17641 3.2310 3.9997 2.67 4.67 Total 97 3.6667 50231 05100 3.5654 3.7679 2.67 4.67 factor 18 3.3889 59683 14067 3.0921 3.6857 2.33 4.33 23 3.1739 70974 14799 2.8670 3.4808 2.00 4.33 43 3.1550 64385 09819 2.9569 3.3532 1.67 4.00 13 3.1282 70104 19443 2.7046 3.5518 1.67 4.00 Total 97 3.1993 65557 06656 3.0672 3.3314 1.67 4.33 Test of Homogeneity of Variances Levene Statistic factor1 factor2 factor3 factor4 factor5 1.550 905 356 1.306 308 df1 df2 3 3 Sig 93 93 93 93 93 207 442 785 277 819 ANOVA Sum of Squares factor1 factor2 factor3 factor4 factor5 Between Groups df Mean Square 1.186 395 Within Groups 46.810 93 503 Total 47.996 96 1.027 342 Within Groups 36.891 93 397 Total 37.918 96 Between Groups Between Groups 425 142 Within Groups 39.907 93 429 Total 40.332 96 304 101 Within Groups 23.919 93 257 Total 24.222 96 812 271 Within Groups 40.446 93 435 Total 41.258 96 Between Groups Between Groups F Sig .785 505 863 463 330 804 393 758 622 602 Descriptives N Mean Std Deviation Std Error 95% Confidence Interval for Mean Lower Bound Minimum Maximum Upper Bound factor1 58 3.6164 78948 10366 3.4088 3.8240 1.75 5.00 39 3.6026 57273 09171 3.4169 3.7882 1.75 4.75 Total 97 3.6108 70708 07179 3.4683 3.7533 1.75 5.00 factor2 58 3.2586 69190 09085 3.0767 3.4405 1.67 4.33 39 3.3333 52566 08417 3.1629 3.5037 1.83 4.33 Total 97 3.2887 62847 06381 3.1620 3.4153 1.67 4.33 factor3 58 3.6264 63393 08324 3.4598 3.7931 2.33 5.00 39 3.7179 67338 10783 3.4997 3.9362 2.33 5.00 Total 97 3.6632 64817 06581 3.5326 3.7939 2.33 5.00 factor4 58 3.6954 50835 06675 3.5617 3.8291 2.67 4.67 39 3.6239 49665 07953 3.4629 3.7849 2.67 4.67 Total 97 3.6667 50231 05100 3.5654 3.7679 2.67 4.67 factor5 58 3.0747 66386 08717 2.9002 3.2493 1.67 4.33 39 3.3846 60475 09684 3.1886 3.5807 1.67 4.33 Total 97 3.1993 65557 06656 3.0672 3.3314 1.67 4.33 Test of Homogeneity of Variances Levene Statistic factor1 factor2 factor3 factor4 factor5 df1 6.028 7.787 057 079 1.269 df2 1 1 Sig 95 95 95 95 95 016 006 812 779 263 ANOVA Sum of Squares factor1 factor2 factor3 factor4 factor5 Between Groups df Mean Square 004 004 Within Groups 47.992 95 505 Total 47.996 96 Between Groups 130 130 Within Groups 37.787 95 398 Total 37.918 96 195 195 Within Groups 40.137 95 422 Total 40.332 96 Between Groups Between Groups 119 119 Within Groups 24.103 95 254 Total 24.222 96 2.240 2.240 Within Groups 39.018 95 411 Total 41.258 96 Between Groups F Sig .009 925 327 569 462 498 469 495 5.453 022 Descriptives N factor1 factor2 factor3 factor4 factor5 Mean Std Deviation Std Error 95% Confidence Interval Minimu for Mean m Lower Upper Bound Bound Maximum 23 3.8696 52152 10875 3.6440 4.0951 2.75 5.00 25 3.5500 74302 14860 3.2433 3.8567 2.00 5.00 34 3.5515 72765 12479 3.2976 3.8054 1.75 5.00 15 3.4500 80844 20874 3.0023 3.8977 1.75 4.50 To tal 97 3.6108 70708 07179 3.4683 3.7533 1.75 5.00 23 3.4928 56515 11784 3.2484 3.7371 2.00 4.33 25 3.3733 57389 11478 3.1364 3.6102 2.33 4.33 34 3.2059 61142 10486 2.9925 3.4192 1.83 4.33 15 3.0222 76601 19778 2.5980 3.4464 1.67 4.00 To tal 97 3.2887 62847 06381 3.1620 3.4153 1.67 4.33 23 3.7101 58865 12274 3.4556 3.9647 2.33 5.00 25 3.7600 63479 12696 3.4980 4.0220 2.67 5.00 34 3.4902 75761 12993 3.2259 3.7545 2.33 5.00 15 3.8222 41532 10723 3.5922 4.0522 2.67 4.33 To tal 97 3.6632 64817 06581 3.5326 3.7939 2.33 5.00 23 3.7826 44505 09280 3.5902 3.9751 3.00 4.67 25 3.8400 50111 10022 3.6332 4.0468 3.00 4.67 34 3.5098 50074 08588 3.3351 3.6845 2.67 4.67 15 3.5556 49868 12876 3.2794 3.8317 2.67 4.67 To tal 97 3.6667 50231 05100 3.5654 3.7679 2.67 4.67 23 3.4203 55247 11520 3.1814 3.6592 2.33 4.33 25 3.1467 70763 14153 2.8546 3.4388 2.00 4.33 34 3.1275 65141 11172 2.9002 3.3547 1.67 4.00 15 3.1111 70897 18306 2.7185 3.5037 1.67 4.00 To tal 97 3.1993 65557 06656 3.0672 3.3314 1.67 4.33 Test of Homogeneity of Variances Levene Statistic factor1 factor2 factor3 factor4 factor5 1.256 763 2.491 234 736 df1 df2 3 3 Sig 93 93 93 93 93 294 518 065 873 533 ANOVA Sum of Squares factor1 factor2 factor3 factor4 factor5 Between Groups df Mean Square 2.140 713 Within Groups 45.856 93 493 Total 47.996 96 2.435 812 Within Groups 35.482 93 382 Total 37.918 96 1.682 561 Within Groups 38.650 93 416 Total 40.332 96 2.082 694 Within Groups 22.140 93 238 Total 24.222 96 1.485 495 Within Groups 39.773 93 428 Total 41.258 96 Between Groups Between Groups Between Groups Between Groups F Sig 1.447 234 2.127 102 1.349 263 2.915 038 1.157 330 Descriptives N Mean Std Deviation Std Error 95% Confidence Interval for Mean Minimum Maximum Lower Bound Upper Bound factor1 factor2 factor3 factor4 factor5 37 3.7297 72739 11958 3.4872 3.9723 1.75 5.00 12 3.8333 73340 21171 3.3674 4.2993 2.50 5.00 22 3.3068 73165 15599 2.9824 3.6312 2.00 4.75 26 3.5962 58769 11526 3.3588 3.8335 2.25 4.50 T o t a l 97 3.6108 70708 07179 3.4683 3.7533 1.75 5.00 37 3.3018 69814 11477 3.0690 3.5346 1.83 4.33 12 3.1806 61323 17702 2.7909 3.5702 1.67 3.83 22 3.1288 62134 13247 2.8533 3.4043 1.67 4.00 26 3.4551 51760 10151 3.2461 3.6642 2.33 4.33 T o t a l 97 3.2887 62847 06381 3.1620 3.4153 1.67 4.33 37 3.6486 70249 11549 3.4144 3.8829 2.33 5.00 12 3.7778 64092 18502 3.3706 4.1850 2.33 5.00 22 3.4394 65373 13938 3.1495 3.7292 2.33 4.67 26 3.8205 53525 10497 3.6043 4.0367 2.67 4.67 T o t a l 97 3.6632 64817 06581 3.5326 3.7939 2.33 5.00 37 3.7658 54356 08936 3.5845 3.9470 2.67 4.67 12 3.7500 40514 11695 3.4926 4.0074 3.33 4.33 22 3.5758 43863 09352 3.3813 3.7702 3.00 4.33 26 3.5641 52298 10256 3.3529 3.7753 2.67 4.67 T o t a l 97 3.6667 50231 05100 3.5654 3.7679 2.67 4.67 37 3.2342 67525 11101 3.0091 3.4594 1.67 4.33 12 3.2500 71244 20566 2.7973 3.7027 2.33 4.00 22 2.9848 64633 13780 2.6983 3.2714 2.00 4.00 26 3.3077 60313 11828 3.0641 3.5513 2.00 4.33 T o t a l 97 3.1993 65557 06656 3.0672 3.3314 1.67 4.33 Test of Homogeneity of Variances Levene Statistic factor1 factor2 factor3 factor4 factor5 df1 238 1.099 613 624 659 df2 3 3 Sig 93 93 93 93 93 869 354 608 601 579 ANOVA Sum of Squares factor1 factor2 factor3 factor4 factor5 Between Groups df Mean Square 3.156 1.052 Within Groups 44.840 93 482 Total 47.996 96 1.429 476 Within Groups 36.488 93 392 Total 37.918 96 1.911 637 Within Groups 38.421 93 413 Total 40.332 96 902 301 Within Groups 23.320 93 251 Total 24.222 96 1.393 464 Within Groups 39.864 93 429 Total 41.258 96 Between Groups Between Groups Between Groups Between Groups F Sig 2.182 095 1.214 309 1.542 209 1.199 315 1.083 360 Case Processing Summary Cases Missing Valid N Gioi tinh * Bang cap Percent 97 N 100.0% Total Percent N 0% Percent 97 Gioi tinh * Bang cap Crosstabulation Count Bang cap Gioi tinh Total Total 32 12 21 24 89 37 12 22 26 97 100.0% Case Processing Summary Cases Missing Valid N Gioi tinh * Bang cap Percent 97 N 100.0% Total Percent N 0% Percent 97 100.0% Gioi tinh * Bang cap Crosstabulation Bang cap Gioi tinh Count 21 24 89 33.9 11.0 20.2 23.9 89.0 33.0% 12.4% 21.6% 24.7% 91.8% 3.1 1.0 1.8 2.1 8.0 5.2% 0% 1.0% 2.1% 8.2% 37 12 22 26 97 37.0 12.0 22.0 26.0 97.0 38.1% 12.4% 22.7% 26.8% 100.0% Count % of Total Count Expected Count % of Total 12 Expected Count Total 32 Expected Count % of Total Total Case Processing Summary Cases Missing Valid N Gioi tinh * Vi tri cong viec Percent 97 N 100.0% Total Percent N 0% Gioi tinh * Vi tri cong viec Crosstabulation Vi tri cong viec Gioi tinh Count Expected Count % of Total Count Expected Count % of Total Total Count Expected Count % of Total Total 54 35 89 53.2 35.8 89.0 55.7% 36.1% 91.8% 4 4.8 3.2 8.0 4.1% 4.1% 8.2% 58 39 97 58.0 39.0 97.0 59.8% 40.2% 100.0% Percent 97 100.0% Reliability Scale: ALL VARIABLES Case Processing Summary N Cases Valid Excludeda Total a Listwise deletion based on all variables in the procedure Reliability Statistics Cronbach's Alpha 926 N of Items 20 % 97 100.0 0 97 100.0 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Cong tac phan tich va du bao du bao duoc thuc hien day du va hop ly Che khen thuong va cac phuc loi khac hop ly Co hoi thang tien cong bang hop ly Bo tri nhan su hop ly giua,can doi giua cac bo phan Bo tri can bo dung so truong Xy lu nghiem cac vui pham cong viec Cong tac kiem tra chuyen mon, chat luong cong viec duoc thuc hien thuong xuyen Phong van, kiem tra, xac minh va tuyen dung dung doi tuong yeu cau Cong tac lap, mo ta, phan tich cong viec duoc thuc hien tot Bo tri can bo dam bao yeu cau cong viec duoc thuc hien tot nhat Bo tri can bo tren co so muc hoan cong viec truoc day Qua trinh dao tao va dao tao lai la hop y, phu hop voi nhu cau phat trien don vi Dieu hanh cong viec duoc thuc hien hop ly giua cac bo phan chuc nang Bo tri can bo phu hop voi chuyen mon dao tao De bat dung quy dinh va nghi nhan su cong hien cua nhan vien Chuan bi cong tac tuyen dung, thong bao va tien trinh thu nhan ho so tot Muc luong phu hop voi nang luc Muc luong phu hop voi yeu cau cong viec Dieu chinh nhan su hop ly qua trinh thuc hien Cong tac quan tri nhan su nhin chung la ho ly va hieu qua Scale Variance if Item Deleted Corrected ItemTotal Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted 64.64 107.504 677 921 64.07 117.963 459 925 64.44 119.416 332 927 64.68 114.511 510 924 64.75 111.959 686 921 65.11 117.706 483 925 64.52 114.127 668 921 64.22 111.838 608 922 64.23 113.740 579 923 64.29 117.395 441 925 65.20 112.722 625 922 64.92 113.910 562 923 64.22 111.046 736 919 64.94 107.663 837 917 65.00 108.833 763 919 64.98 112.979 548 924 64.09 112.856 651 921 64.65 116.522 387 927 64.23 113.240 660 921 64.44 112.499 718 920 Factor Analysis KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Approx Chi-Square 784 1.370E3 df 171 Sig .000 Total Variance Explained Compon ent Extraction Sums of Squared Loadings Initial Eigenvalues Total % of Variance Cumulativ e% 8.031 1.730 1.469 1.253 1.024 42.269 9.107 7.730 6.596 5.389 42.269 51.376 59.107 65.702 71.091 873 4.592 75.684 855 4.501 80.184 709 3.731 83.915 580 3.052 86.968 10 521 2.742 89.710 11 498 2.622 92.332 12 362 1.905 94.237 13 270 1.423 95.659 14 240 1.263 96.923 15 216 1.138 98.061 16 166 874 98.935 17 136 715 99.650 18 049 260 99.910 19 017 090 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Total 8.031 1.730 1.469 1.253 1.024 % of Cumulative Variance % 42.269 9.107 7.730 6.596 5.389 42.269 51.376 59.107 65.702 71.091 Rotation Sums of Squared Loadings Total 3.232 3.051 2.473 2.445 2.307 % of Variance 17.010 16.058 13.013 12.866 12.144 Cumulative % 17.010 33.068 46.081 58.947 71.091 Rotated Component Matrixa Cong tac phan tich va du bao du bao duoc thuc hien day du va hop ly Chuan bi cong tac tuyen dung, thong bao va tien trinh thu nhan ho so tot Cong tac lap, mo ta, phan tich cong viec duoc thuc hien tot Phong van, kiem tra, xac minh va tuyen dung dung doi tuong yeu cau Bo tri can bo dung so truong 862 804 644 612 502 882 Bo tri can bo phu hop voi chuyen mon dao tao Bo tri nhan su hop ly giua,can doi giua cac bo phan Bo tri can bo dam bao yeu cau cong viec duoc thuc hien tot nhat Bo tri can bo tren co so muc hoan cong viec truoc day Dieu chinh nhan su hop ly qua trinh thuc hien Muc luong phu hop voi yeu cau cong viec Muc luong phu hop voi nang luc Che khen thuong va cac phuc loi khac hop ly Cong tac kiem tra chuyen mon, chat luong cong viec duoc thuc hien thuong xuyen Dieu hanh cong viec duoc thuc hien hop ly giua cac bo phan chuc nang Xy lu nghiem cac vui pham cong viec Qua trinh dao tao va dao tao lai la hop y, phu hop voi nhu cau phat trien don vi De bat dung quy dinh va nghi nhan su cong hien cua nhan vien Co hoi thang tien cong bang hop ly Component 748 568 549 541 516 837 694 654 738 520 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations .595 535 905 886 Variables Entered/Removedb Model Variables Removed Variables Entered Method REGR factor score for analysis 1, REGR factor score for analysis 1, REGR factor score for analysis 1, REGR factor score for analysis 1, REGR factor score for analysis 1a Enter a All requested variables entered Model Summary Model R R Square 735a Std Error of the Estimate Adjusted R Square 541 515 551 a Predictors: (Constant), REGR factor score for analysis 1, REGR factor score for analysis 1, REGR factor score for analysis 1, REGR factor score for analysis 1, REGR factor score for analysis ANOVAb Model Sum of Squares df Mean Square Regression 32.503 6.501 Residual 27.621 91 304 Total 60.124 96 F Sig 21.417 000a a Predictors: (Constant), REGR factor score for analysis 1, REGR factor score for analysis 1, REGR factor score for analysis 1, REGR factor score for analysis 1, REGR factor score for analysis b Dependent Variable: Cong tac quan tri nhan su nhin chung la ho ly va hieu qua Coefficientsa Unstandardized Coefficients Model B (Constant) Standardized Coefficients Std Error 3.536 056 REGR factor score for analysis 209 056 REGR factor score for analysis 287 REGR factor score for analysis t Sig Beta 63.214 000 265 3.726 000 056 363 5.103 000 251 056 317 4.467 000 REGR factor score for analysis 271 056 342 4.812 000 REGR factor score for analysis 276 056 348 4.904 000 a Dependent Variable: Cong tac quan tri nhan su nhin chung la ho ly va hieu qua [...]... chương: Chương 1: Cơ sở khoa học về công tác quản trị nhân sự Chương 2: Thực trạng công tác quản trị nhân sự tại Công ty cổ phần Việt Ren Chương 3: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tại Công ty cổ phần Việt Ren 4 PHẦN II: NỘI DUNG NGHIÊN CỨU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ KHOA HỌC VỀ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ 1.1 NHÂN SỰ VÀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ 1.1.1 Nhân sự Nhân sự của một tổ chức bao gồm tất cả... không thể tách biệt các chức năng của quản trị nhân sự ra thành từng nhóm chức năng như đã nêu, mà giữa các chức năng thường có những nội dung trùng lặp và nó hỗ trợ tương hổ với nhau trong cả một quá trình thống nhất của quản trị nhân sự 1.1.6 Tổ chức của bộ phận quản trị nhân sự Thông thường trong các doanh nghiệp tồn tại một bộ phận chuyên trách về quản trị nhân sự được gọi là phòng nhân sự hay phòng... đem lại sự thành công cho doanh nghiệp Nhưng quản trị nhân sự là một lĩnh vực phức tạp và khó khăn, nó không đơn thuần là một khoa học mà còn là một nghệ thuật, nghệ thuật quản trị con người Do đó, chúng ta phải biết kết hợp các yếu tố, điều kiện thuận lợi nhằm thực hiện công tác quản trị Giáo sư Felix Migro cho rằng Quản trị nhân sự là nghệ thuật lựa chọn những nhân viên mới và sử dụng những nhân viên... các nhân tố: Để xác định các nhân tố ảnh hưởng đến công tác quản trị tại công ty + Phương pháp hồi quy: Để xác định vai trò của các yếu tố ảnh hưởng đến công tác quản trị nhân sự sau khi sử dụng kỹ thuật phân tích các nhân tố Kết quả điều tra sẽ được xử lý, tổng hợp và phân tích trên máy vi tính dựa trên phần mềm SPSS 16 [1] E Kết cấu của luận văn Với đối tượng và phạm vi nghiên cứu như trên, ngoài phần. .. của quản lý là kiểm tra, bằng cách giám sát các bộ phận khác trong việc thực hiện công việc xem có đảm bảo thực hiện đúng chương trình đã đề ra hay không Với quan niệm mới về quản trị nhân sự, vai trò của bộ phận quản trị nhân sự đã tăng lên rõ rệt và trở thành một trong những bộ phận có tầm quan trọng nhất trong doanh nghiệp 1.2 NỘI DUNG QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TRONG DOANH NGHIỆP 1.2.1 Đặc điểm công tác quản. .. vốn nhân lực” 1.1.3 Mục tiêu của quản trị nhân sự Quản trị nhân sự nhằm cung cấp một lực lượng lao động đảm bảo về số lượng và chất lượng trong mọi thời điểm kinh doanh để doanh nghiệp có thể tồn tại 6 và phát triển Tuy nhiên, mỗi góc độ tiếp cận khác nhau có thể nhìn nhận mức tiêu quản trị nhân sự có thể khác nhau Xét dưới góc độ kinh tế, quá trình này được mô tả như sự tích lũy vốn con người và sự. .. với khía cạnh là một nghệ thuật thì không phải ai cũng áp dụng được Công tác quản trị nhân sự là công tác chung mà tất cả các bộ phận, các cấp quản trị đều phải đảm nhiệm Với quan điểm đó, quản trị nhân sự được phát triển trên cơ sở sau: + Nhân viên cần được đầu tư thỏa đáng để phát triển năng lực riêng, nhằm thỏa mãn các nhu cầu cá nhân, đồng thời tạo ra năng suất lao động, hiệu quả làm việc cao và... lực cho sự phát triển kinh tế xã hội trong từng giai đoạn phát triển 1.1.4 Vai trò của quản trị nhân sự Không có một hoạt động nào của một tổ chức nào mang lại hiệu quả nếu thiếu quản trị nhân sự Quản trị nhân sự gắn liền với tổ chức, với việc sắp xếp con 7 người vào những vị trí nhất định trong bộ máy tổ chức, để đảm bảo cho quá trình hoạt động có hiệu quả của doanh nghiệp, cả trong hiện tại và tương... quan đến công tác quản trị nhân sự Bộ phận dịch vụ: Cung cấp dịch vụ về tuyển dụng, đào tạo, phát triển nhân viên trong đơn vị Quản lý về trả lương, hưu trí, bảo hiểm, an toàn lao động và y tế Đồng thời sử dụng, lưu giữ và bảo quản hồ sơ có hiệu quả tức là đồng thời thực hiện chức năng quản lý hành chính của đơn vị (hồ sơ nhân thân, hồ sơ vắng mặt, khen thưởng, kỷ luật, đánh giá hoàn thành công tác )... triển tổ chức, quản trị nhân sự là một lĩnh vực quản trị doanh nghiệp và cũng là một phương tiện để khai thác và sử dụng có hiệu quả nguồn nội lực, là nhân tố khẳng định giá trị vô hình của tổ chức, thực hiện mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp Xét dưới góc độ cá nhân, quản trị nhân sự là nâng cao tri thức, sức khoẻ, kỹ năng thực hành để tăng năng suất lao động dẫn đến tăng thu nhập và cải thiện chất