Hoàn thiện công tác quản trị nhân lực tại công ty cổ phần công trình môi trường đô thị quảng trị

LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan số liệu kết nghiên cứu luận văn: "Hoàn thiện công tác quản trị nhân lực công ty Cổ phần cơng trình mơi trường thị Quảng Trị”, trung thực chưa sử dụng để bảo vệ học vị Tôi xin cam đoan giúp đỡ cho việc hoàn thành luận văn cảm ơn thơng tin trích dẫn rõ nguồn gốc Học viên thực Nguyễn Xuân Tăng LỜI CẢM ƠN i Với tình cảm chân thành, cho phép tơi bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc tới tất cá nhân quan tạo điều kiện giúp đỡ trình học tập nghiên cứu đề tài Lời đầu tiên, tơi bày tỏ lịng biết ơn đến quý Thầy, Cô giáo giảng dạy truyền đạt kiến thức q báu cho tơi suốt khóa học Trường Đại học Kinh tế Huế Đặc biệt, xin chân thành cám ơn Thầy giáo PGS TS Trịnh Văn Sơn, người hướng dẫn tận tình, đầy trách nhiệm để tơi hồn thành luận văn Tơi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến lãnh đạo Trường Đại học Kinh tế Huế, phòng Đào tạo sau đại học, Khoa, Phòng ban chức trực tiếp gián tiếp giúp đỡ suốt trình học tập nghiên cứu đề tài Tơi xin chân thành cám ơn Ban lãnh đạo Công ty Cổ phần cơng trình mơi trường thị Quảng Trị, anh chị chun viên phịng ban cơng ty nhiệt tình cộng tác, cung cấp tài liệu thơng tin cần thiết để tơi hồn thành luận văn Cuối cùng, xin chân thành cám ơn gia đình, bạn bè người thân nhiệt tình giúp đỡ, động viên suốt thời gian học tập nghiên cứu đề tài Tác giả Nguyễn Xuân Tăng ii TÓM LƯỢC LUẬN VĂN Họ tên học viên: NGUYỄN XUÂN TĂNG Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Niên khoá: 2014-2016 Người hướng dẫn khoa học: PGS TS TRỊNH VĂN SƠN Tên đề tài: HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG TRÌNH MƠI TRƯỜNG ĐƠ THỊ QUẢNG TRỊ Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu Con người đóng vai trò quan trọng tất hoạt động tổ chức Quản trị người nhà quản trị từ cổ chí kim đến đặt lên hàng đầu Nó chìa khóa thành cơng cho doanh nghiệp Trong cách để tạo lực cạnh tranh Cơng ty, lợi thông qua người xem yếu tố Con người xem nguồn lực có tính định thời đại Nguồn lực từ người yếu tố bền vững khó thay đổi tổ chức Cơng ty Cổ phần cơng trình - Mơi trường Đơ thị Quảng Trị (sau gọi tắt Công ty CPCT-MTĐT Quảng Trị) đối mặt với thách thức trình phát triển, đặc biệt liên quan đến vấn đề quản trị nhân công ty nay, chất lượng nhân lực thấp mà số lượng lớn, hoạt động quản trị nguồn nhân lực Công ty chưa hiệu Xuất phát từ thực tế đó, tơi chọn đề tài: "Hồn thiện cơng tác quản trị nhân lực Công ty Cổ phần công trình mơi trường thị Quảng Trị”, làm đề tài nghiên cứu luận văn thạc sỹ cuối khóa Phương pháp nghiên cứu Luận văn thực việc thu thập số liệu từ phòng ban, đơn vị công ty, đồng thời điều tra đánh giá cán nhân viên công ty thực trạng công tác quản trị nhân lực công ty Sử dụng phương pháp phân tổ thống kê, phương pháp phân tích, sử dụng phần mềm Excel phần mềm thống kê SPSS để xử lý số liệu iii Kết nghiên cứu đóng góp khoa học luận văn Két nghiên cứu tài liệu tham khảo quan trọng, giúp lãnh đạo đơn vị có nhìn tổng quan, cụ thể công tác quản trị nhân lực Công ty nay, từ áp dụng giải pháp phù hợp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh hướng đến phát triển bền vững cung cấp dịch vụ cơng ích đảm bảo phục vụ tổ chức nhân dân với hiệu tốt iv MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN i TÓM LƯỢC LUẬN VĂN iii MỤC LỤC v DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT VÀ KÝ HIỆU x DANH MỤC BẢNG .xi DANH MỤC HÌNH, BIỂU ĐỒ xiii PHẦN MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu 2.1 Mục tiêu chung 2.2 Mục tiêu cụ thể Đối tượng phạm vi nghiên cứu .2 3.1 Đối tượng nghiên cứu .2 3.2 Phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu 4.1 Phương pháp sử dụng nghiên cứu sơ .2 4.2 Phương pháp sử dụng nghiên cứu thức 4.2.1 Phương pháp thu thập số liệu .3 4.2.2 Phương pháp phân tích liệu nghiên cứu: Để phân tích liệu thu thập được, nghiên cứu sử dụng nhiều phương pháp như: Kết cấu luận văn PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU .7 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỂN VỀ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TRONG CÁC DOANH NGHIỆP CƠNG TRÌNH ĐƠ THỊ 1.1 LÝ LUẬN CHUNG VỀ NHÂN LỰC VÀ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC 1.1.1 Khái niệm nhân lực .7 v 1.1.2 Khái niệm quản trị nhân lực 1.1.3 Mục tiêu quản trị nhân lực 1.1.4 Vai trị cơng tác quản trị nhân lực 1.1.5 Chức công tác quản trị nhân lực 1.1.6 Tổ chức phận công tác quản trị nhân lực 11 1.2 NỘI DUNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 11 1.2.1 Hoạch định nhân lực 11 1.2.2 Công tác tuyển dụng nhân lực 12 1.2.2.1 Phân tích cơng việc 12 1.2.2.2 Công tác tuyển dụng lao động 14 1.2.3 Cơng tác bố trí sử dụng lao động 16 1.2.3.1 Cơng tác bố trí, phân cơng lao động 16 1.2.3.2 Công tác sử dụng nguồn lao động 17 1.2.4 Đào tạo phát triển nhân lực 19 1.2.5 Đánh giá q trình thực cơng việc tiền lương .20 1.2.5.1 Đánh giá trình thực công việc 20 1.2.5.2 Tiền lương .21 1.3 LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TRONG CÁC DOANH NGHIỆP ĐÔ THỊ 21 1.3.1 Khái niệm dịch vụ cơng cộng cơng trình thị 21 1.3.2 Ngành cơng trình thị .22 1.3.3 Các đặc điểm nguồn nhân lực doanh nghiệp cơng trình thị 22 1.4 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP CƠNG TRÌNH ĐƠ THỊ 23 1.5 KINH NGHIỆM QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TRÊN THẾ GIỚI VÀ VIỆT NAM 25 1.5.1 Kinh nghiệm quản trị nhân lực cơng ty Singapore 25 1.5.2 Tình hình quản trị nhân lực số doanh nghiệp Việt Nam 25 vi 1.5.3 Bài học kinh nghiệm cho cơng ty quản lý cơng trình thị tỉnh Quảng Trị .26 TÓM KẾT CHƯƠNG 27 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN CƠNG TRÌNH MƠI TRƯỜNG ĐƠ THỊ QUẢNG TRỊ 28 2.1 TỔNG QUAN VỀ CƠNG TY CỔ PHẦN CƠNG TRÌNH MƠI TRƯỜNG ĐƠ THỊ QUẢNG TRỊ 28 2.1.1.1 Quá trình hình thành phát triển .28 2.1.1.2 Lĩnh vực hoạt động 28 2.1.1.3 Cơ cấu tổ chức nhân lực 29 2.1.2 Tình hình hoạt động tài 32 2.2 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY 34 2.2.1 Đánh giá chung lao động Công ty 34 2.2.1.1 Đánh giá quy mô cấu nguồn lao động Công ty 34 2.2.1.2 Năng suất lao động bình quân .36 2.2.2 Đánh giá công tác hoạch định quản trị nhân lực Công ty 37 2.2.4 Đánh giá cơng tác bố trí, sử dụng lao động 43 2.2.5 Đánh giá công tác đào tạo phát triển nhân lực 45 2.2.6 Cơng tác đánh giá q trình thực công việc tiền lương .48 2.3 ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CƠNG TRÌNH MƠI TRƯỜNG ĐƠ THỊ QUẢNG TRỊ QUA SỐ LIỆU ĐIỀU TRA 52 2.3.1 Thiết kế nghiên cứu 52 2.3.2 Thống kê mô tả thông tin mẫu nghiên cứu 53 2.3.3 Phân tích nhân tố khám phá (Exploratory Factor Analysis - EFA) 54 2.3.3.1 Rút trích nhân tố yếu tố đánh giá nhân viên công tác quản trị nhân lực Công ty CPCT-MTĐT Quảng Trị 55 2.3.3.2 Phân tích nhân tố khám phá với nhóm biến phụ thuộc “Đánh giá chung công tác quản trị nhân lực” 57 2.3.5 Kiểm định phân phối chuẩn 59 vii 2.3.6 Kiểm định One sample t-test đánh giá nhân viên công tác quản trị nhân lực Công ty CPCT-MTĐT Quảng Trị 59 2.3.6.1 Đánh giá nhân viên nhóm nhân tố tính phù hợp cơng việc 59 2.3.6.2 Đánh giá nhân viên nhóm nhân tố sách lương, thưởng .61 2.3.6.3 Đánh giá nhân viên nhóm nhân tố chế độ phụ cấp 62 2.3.6.4 Đánh giá nhân viên nhóm nhân tố áp lực cơng việc 63 2.3.6.5 Đánh giá nhân viên nhóm nhân lãnh đạo đồng nghiệp 64 2.3.6.6 Đánh giá nhân viên nhóm nhân tố sách đào tạo, thăng tiến 66 2.3.6.7 Đánh giá nhân viên nhóm nhân tố công tác đánh giá kết công việc 67 2.3.7 Kiểm định independent sample t-test khác biệt đánh giá theo giới tính 68 2.3.7.1 Khác biệt đánh giá nhóm tiêu chí " Tính phù hợp công việc " 69 2.3.7.2 Khác biệt đánh giá nhóm tiêu chí “Chính sách lương, thưởng” 70 2.3.7.3 Khác biệt đánh giá nhóm tiêu chí “Lãnh đạo đồng nghiệp” 71 2.3.7.4 Khác biệt đánh giá nhóm tiêu chí "Chính sách đào tạo, thăng tiến" 73 2.3.8 Hồi quy tương quan 74 2.3.8.1 Phân tích tương quan .74 2.3.8.2 Hồi quy đa biến .74 2.3.8.3 Kết phân tích hồi quy đa biến đánh giá mức độ quan trọng nhân tố 77 2.4 ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC .79 2.4.1 Kết đạt nguyên nhân .79 2.4.1.1 Kết đạt 79 2.4.2 Tồn tại, hạn chế nguyên nhân .80 2.4.2.1 Tồn tại, hạn chế .80 2.4.2.2 Nguyên nhân tồn tại, hạn chế .80 viii TÓM KẾT CHƯƠNG 82 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ .83 NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CƠNG TRÌNH 83 MƠI TRƯỜNG ĐÔ THỊ QUẢNG TRỊ .83 3.1 Mục tiêu quan điểm 83 3.1.1 Mục tiêu 83 3.1.2 Quan điểm 83 3.2 Một số giải pháp hồn thiện cơng tác quản trị nhân lực Công ty CPCTMTĐT Quảng Trị 84 3.2.1 Xây dựng chiến lược nguồn nhân lực .84 3.2.2 Hoàn thiện máy tổ chức .86 3.2.3 Giải pháp công tác hoạch định nhân lực 87 3.2.4 Giải pháp công tác tuyển dụng nhân lực 89 3.2.5 Hồn thiện cơng tác bố trí lao động sử dụng lao động .92 3.2.6 Hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển nhân lực 94 3.2.7 Hồn thiện cơng tác đánh giá q trình lao động trả lương 95 3.2.8 Hồn thiện cơng tác khen thưởng kỷ luật 96 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ .98 KẾT LUẬN 98 KIẾN NGHỊ 99 2.1 Đối với UBND thị xã tỉnh Quảng Trị .99 2.2 Đối với cấp quản lý môi trường đô thị liên quan .100 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 101 ix DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT VÀ KÝ HIỆU CPCT-MTĐT Cổ phần cơng trình mơi trường thị CTĐT Cơng trình thị CBCNVC Cán công nhân viên chức DN Doanh nghiệp DNNN Doanh nghiệp nhà nước QLĐT Quản lý đô thị QLDA-ĐTXD Quản lý dự án - đầu tư xây dựng KT-XH Kinh tế - xã hội SXKD Sản xuất kinh doanh QTNL Quản trị nhân lực UBND Uỷ ban nhân dân TNHH Trách nhiệm hữu hạn TCHC Tổ chức hành x 2.2.2.2 Phân tích nhân tố khám phá với nhóm biến phụ thuộc KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Approx Chi-Square Bartlett's Test of Sphericity df Sig Component 715 228.758 000 Total Variance Explained Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Loadings Total % of Variance Cumulative % Total % of Variance Cumulative % 2.352 78.410 78.410 2.352 78.410 78.410 399 13.313 91.723 248 8.277 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrixa Component DGC1 nhin chung haot dong 916 quan tri cong ty tot DGC2 cong tac quan tri nhan 876 su dap ung nhu cau DGC3 cong tac quan tri nhan 863 su duoc cai thien qua cac nam Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted 111 2.2.3 Kiểm định độ tin cậy thang đo (Cronbach's alfa) Nhóm PHCV Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 859 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted PHCV1 cong viec phu hop voi nang luc ca nhan PHCV2 cong viec phu hop voi trinh chuyen mon PHCV3 thoi gian thuc hien cong viec la phu hop PHCV4 phan cong cong viec hop ly Item Deleted Total Correlation if Item Deleted 10.8125 3.877 670 835 10.7125 4.131 708 821 10.4063 3.677 696 826 10.1063 3.844 755 800 Nhóm CSLT Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 811 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted CSLT1 hai long voi muc luong hien tai CSLT2 hai long voi muc thuong cua cong ty CSLT3 tien luong tuong ung voi ket qua lam viec CSLT4 muc luong thuong cua cong ty tot so voi mat Item Deleted Total Correlation if Item Deleted 9.6188 2.728 646 755 9.8188 2.866 612 771 9.9188 3.094 619 771 10.0188 2.735 648 754 bang chung Nhóm CDPC Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 856 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted CDPC1 che phu cap duoc thuc hien tot Item Deleted 10.5063 4.679 112 Total Correlation 648 if Item Deleted 837 CDPC2 cac che khac duoc cong ty tro cap CDPC3 che bao hiem duoc cong ty thuc hien tot CDPC4 hai long voi che do: kham suc khoe, nghi duong, 10.6125 4.578 641 839 9.8125 3.663 818 762 10.2063 4.177 700 816 Nhóm ALCV Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 862 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted ALCV1 cong viec khong bi ap luc cao ALCV2 cong viec on dinh khong lo mat viec lam ALCV3 cong viec khong doi thuong xuyen lam ngoai gio ALCV4 trang thiet bi cong cu ho tro day du Item Deleted Total Correlation if Item Deleted 10.9312 5.586 760 804 10.9250 6.158 711 824 11.7250 6.591 694 833 10.9312 6.052 685 835 Nhóm LDDN 113 Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 865 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted LDDN1 lanh dao quan ly hoa nha than thien LDDN2 thoai mai phat bieu dua chinh kien cong viec LDDN3 thuong duoc cac cap lanh dao quan ly huong dan LDDN4.dong nghiep thuong xuyen phoi hop LDDN5 co nhieu dong luc trao doi chuyen mon Item Deleted Total Correlation if Item Deleted 14.0188 9.402 799 807 14.3063 8.277 765 827 14.1125 9.610 766 816 14.5250 11.672 615 856 14.3125 12.543 596 865 Nhóm DTTT Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 893 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted DTTT1 cong ty co chinh sach thang tien ro rang minh bach DTTT2 cho nhieu co hoi thang tien DTTT3 tham gia thuong xuyen khoa dao tao ve sinh an toan DTTT4 thuong duoc tap huan kien thuc ky nang lao dong DTTT5 tao co hoi nang cao trinh chuyen mon Item Deleted Total Correlation if Item Deleted 13.8188 11.835 649 889 14.0063 11.302 745 868 14.1125 11.610 705 877 14.1063 10.624 806 854 13.6063 10.894 785 859 114 Nhóm DGCV Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 848 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted DGCV1 ket qua thuc hien cong bang chinh xac DGCV2 ket qua thuc hien cong khai minh bach DGCV3 ket qua thong bao va giai thich ro rang DGCV4 phuong phap danh gia hop ly Item Deleted Total Correlation if Item Deleted 10.3125 3.248 729 790 10.2125 2.873 779 764 10.4125 3.690 558 856 10.5188 2.943 695 805 2.2.4 Kiểm định Phân phối chuẩn One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test DTTT N Normal Parametersa,b Mean Std Deviation Most Extreme Differences LDDN PHCV ALCV CDPC DGCV CSLT 160 160 160 160 160 160 160 0E-7 0E-7 0E-7 0E-7 0E-7 0E-7 0E-7 1.00000000 1.00000000 1.00000000 1.00000000 1.00000000 1.00000000 1.00000000 Absolute 087 075 065 091 092 050 100 Positive Negative 044 -.087 045 -.075 052 -.065 067 -.091 044 -.092 050 -.048 060 -.100 1.098 945 826 1.146 1.164 637 1.263 179 333 503 145 133 812 082 Kolmogorov-Smirnov Z Asymp Sig (2-tailed) a Test distribution is Normal b Calculated from data 115 2.2.5 Kiểm định One sample t-test đánh giá nhân viên công tác quản trị nhân lực công ty CT-MTĐT Quảng Trị One-Sample Statistics N Mean Std Deviation Std Error Mean PHCV1 cong viec phu hop voi nang luc ca nhan 160 3.2000 79146 06257 PHCV2 cong viec phu hop voi trinh chuyen mon 160 3.3000 68954 05451 PHCV3 thoi gian thuc hien cong viec la phu hop 160 3.6063 83249 06581 PHCV4 phan cong cong viec hop ly 160 3.9063 74223 05868 CSLT1 hai long voi muc luong hien tai 160 3.5063 71811 05677 CSLT2 hai long voi muc thuong cua cong ty 160 3.3063 69134 05466 CSLT3 tien luong tuong ung voi ket qua lam viec 160 3.2063 60498 04783 CSLT4 muc luong thuong cua cong ty tot so voi mat 160 3.1063 71460 05649 bang chung CDPC1 che phu cap duoc thuc hien tot 160 3.2063 72768 05753 CDPC2 cac che khac duoc cong ty tro cap 160 3.1000 76232 06027 CDPC3 che bao hiem duoc cong ty thuc hien tot 160 3.9000 89161 07049 CDPC4 hai long voi che do: kham suc khoe, nghi 160 3.506 8317 0658 duong, ALCV1 cong viec khong bi ap luc cao 160 3.9063 1.03278 08165 ALCV2 cong viec on dinh khong lo mat viec lam 160 3.9125 94094 07439 ALCV3 cong viec khong doi thuong xuyen lam ngoai 160 3.1125 85405 06752 gio ALCV4 trang thiet bi cong cu ho tro day du 160 3.9063 98923 07821 LDDN1 lanh dao quan ly hoa nha than thien 160 3.8000 1.03887 08213 LDDN2 thoai mai phat bieu dua chinh kien 160 3.5125 1.28360 10148 cong viec LDDN3 thuong duoc cac cap lanh dao quan ly huong 160 3.7063 1.03156 08155 dan LDDN4.dong nghiep thuong xuyen phoi hop 160 3.2938 78184 06181 LDDN5 co nhieu dong luc trao doi chuyen mon 160 3.5063 62442 04936 DTTT1 cong ty co chinh sach thang tien ro rang minh 160 3.5938 97321 07694 bach DTTT2 cho nhieu co hoi thang tien 160 3.4063 97321 07694 DTTT3 tham gia thuong xuyen khoa dao tao ve sinh 160 3.3000 95693 07565 an toan DTTT4 thuong duoc tap huan kien thuc ky nang lao 160 3.3063 1.03399 08174 dong DTTT5 tao co hoi nang cao trinh chuyen mon 160 3.8063 1.00625 07955 DGCV1 ket qua thuc hien cong bang chinh xac 160 3.5063 65394 05170 DGCV2 ket qua thuc hien cong khai minh bach 160 3.6063 74477 05888 DGCV3 ket qua thong bao va giai thich ro rang 160 3.4063 61733 04880 DGCV4 phuong phap danh gia hop ly 160 3.3000 77541 06130 116 One-Sample Test t Test Value = Sig (2Mean df tailed) PHCV1 cong viec phu hop voi nang luc ca nhan PHCV2 cong viec phu hop voi trinh chuyen mon PHCV3 thoi gian thuc hien cong viec la phu hop PHCV4 phan cong cong viec hop ly CSLT1 hai long voi muc luong hien tai CSLT2 hai long voi muc thuong cua cong ty CSLT3 tien luong tuong ung voi ket qua lam viec CSLT4 muc luong thuong cua cong ty tot so voi mat bang chung CDPC1 che phu cap duoc thuc hien tot CDPC2 cac che khac duoc cong ty tro cap CDPC3 che bao hiem duoc cong ty thuc hien tot CDPC4 hai long voi che do: kham suc khoe, nghi duong, ALCV1 cong viec khong bi ap luc cao ALCV2 cong viec on dinh khong lo mat viec lam ALCV3 cong viec khong doi thuong xuyen lam ngoai gio ALCV4 trang thiet bi cong cu ho tro day du LDDN1 lanh dao quan ly hoa nha than thien LDDN2 thoai mai phat bieu dua chinh kien cong viec LDDN3 thuong duoc cac cap lanh dao quan ly huong dan LDDN4.dong nghiep thuong xuyen phoi hop LDDN5 co nhieu dong luc trao doi chuyen mon DTTT1 cong ty co chinh sach thang tien ro rang minh bach DTTT2 cho nhieu co hoi thang tien DTTT3 tham gia thuong xuyen khoa dao tao ve sinh an toan DTTT4 thuong duoc tap huan kien thuc ky nang lao dong Difference 95% Confidence Interval of the Difference Lower Upper -12.786 159 000 -.80000 -.9236 -.6764 -12.841 159 000 -.70000 -.8077 -.5923 -5.983 159 000 -.39375 -.5237 -.2638 -1.598 -8.697 159 159 112 000 -.09375 -.49375 -.2096 -.6059 0221 -.3816 -12.693 159 000 -.69375 -.8017 -.5858 -16.596 159 000 -.79375 -.8882 -.6993 -15.820 159 000 -.89375 -1.0053 -.7822 -13.798 159 000 -.79375 -.9074 -.6801 -14.934 159 000 -.90000 -1.0190 -.7810 -1.419 159 158 -.10000 -.2392 0392 -7.509 159 000 -.4937 -.624 -.364 -1.148 159 253 -.09375 -.2550 0675 -1.176 159 241 -.08750 -.2344 0594 -13.145 159 000 -.88750 -1.0208 -.7542 -1.199 159 232 -.09375 -.2482 0607 -2.435 159 016 -.20000 -.3622 -.0378 -4.804 159 000 -.48750 -.6879 -.2871 -3.602 159 000 -.29375 -.4548 -.1327 -11.426 159 000 -.70625 -.8283 -.5842 -10.002 159 000 -.49375 -.5912 -.3963 -5.280 159 000 -.40625 -.5582 -.2543 -7.717 159 000 -.59375 -.7457 -.4418 -9.253 159 000 -.70000 -.8494 -.5506 -8.487 159 000 -.69375 -.8552 -.5323 117 DTTT5 tao co hoi nang cao trinh -2.436 159 016 -.19375 -.3509 -.0366 -9.551 159 000 -.49375 -.5959 -.3916 -6.687 159 000 -.39375 -.5100 -.2775 -12.166 159 000 -.59375 -.6901 -.4974 -11.419 159 000 -.70000 -.8211 -.5789 chuyen mon DGCV1 ket qua thuc hien cong bang chinh xac DGCV2 ket qua thuc hien cong khai minh bach DGCV3 ket qua thong bao va giai thich ro rang DGCV4 phuong phap danh gia hop ly 2.2.6 Khác biệt đánh giá theo giới tính gioi tinh PHCV1 cong viec phu hop voi nang nam nu luc ca nhan PHCV2 cong viec phu hop voi trinh nam nu PHCV3 thoi gian thuc hien cong nam nu PHCV4 phan cong cong viec hop ly nam nu CSLT1 hai long voi muc luong hien nam nu CSLT2 hai long voi muc thuong cua nam nu CSLT3 tien luong tuong ung voi ket nam nu CSLT4 muc luong thuong cua cong nam nu CDPC1 che phu cap duoc thuc nam nu CDPC2 cac che khac duoc cong nam nu CDPC3 che bao hiem duoc nam nu CDPC4 hai long voi che do: kham nam nu ALCV1 cong viec khong bi ap luc nam nu ALCV2 cong viec on dinh khong lo nam nu ALCV3 cong viec khong doi thuong nam nu ALCV4 trang thiet bi cong cu ho tro nam nu LDDN1 lanh dao quan ly hoa nha nam nu LDDN2 thoai mai phat bieu dua nam nu LDDN3 thuong duoc cac cap lanh nam nu LDDN4.dong nghiep thuong xuyen nam nu LDDN5 co nhieu dong luc trao doi nam nu DTTT1 cong ty co chinh sach thang nam nu DTTT2 cho nhieu co hoi thang tien nam nu DTTT3 tham gia thuong xuyen nam Group Statistics N Mean 72 3.1250 88 3.2614 72 3.2500 88 3.3409 72 3.7639 88 3.4773 72 3.9167 88 3.8977 72 3.7361 88 3.3182 72 3.4028 88 3.2273 72 3.3194 88 3.1136 72 3.0833 88 3.1250 72 3.1111 88 3.2841 72 2.9722 88 3.2045 72 3.9306 88 3.8750 72 3.403 88 3.591 72 4.0000 88 3.8295 72 4.0278 88 3.8182 72 3.1389 88 3.0909 72 4.0278 88 3.8068 72 3.9722 88 3.6591 72 3.4722 88 3.5455 72 3.7361 88 3.6818 72 3.4306 88 3.1818 72 3.7222 88 3.3295 72 3.8194 88 3.4091 72 3.7917 88 3.0909 72 3.7361 118 Std Deviation 78610 79502 66608 70932 74101 88379 76453 72777 69187 68725 66417 70674 60109 59561 70711 72417 70322 74199 67076 81873 86116 91993 8666 7971 1.04814 1.01960 91885 95346 82744 87935 1.00663 96916 1.04776 1.01581 1.22155 1.33829 96404 1.08856 80187 75117 63295 56164 87736 1.01298 83813 96652 94932 Std Error Mean 09264 08475 07850 07561 08733 09421 09010 07758 08154 07326 07827 07534 07084 06349 08333 07720 08288 07910 07905 08728 10149 09806 1021 0850 12352 10869 10829 10164 09752 09374 11863 10331 12348 10829 14396 14266 11361 11604 09450 08008 07459 05987 10340 10798 09877 10303 11188 nu DTTT4 thuong duoc tap huan kien nam nu DTTT5 tao co hoi nang cao trinh nam nu DGCV1 ket qua thuc hien cong nam nu DGCV2 ket qua thuc hien cong khai nam nu DGCV3 ket qua thong bao va giai nam nu DGCV4 phuong phap danh gia hop nam nu ly 88 72 88 72 88 72 88 72 88 72 88 72 88 119 2.9432 3.9306 2.7955 4.3056 3.3977 3.4861 3.5227 3.7083 3.5227 3.3056 3.4886 3.4167 3.2045 80741 89327 84635 83310 95339 62783 67768 72067 75775 57259 64317 78274 76051 08607 10527 09022 09818 10163 07399 07224 08493 08078 06748 06856 09225 08107 Independent Samples Test Levene's Test for Equality of t-test for Equality of Means Variances F PHCV1 cong viec phu Equal variances hop voi nang luc ca nhan assumed Equal variances not assumed PHCV2 cong viec phu Equal variances hop voi trinh chuyen assumed Equal variances not PHCV3 thoi gian thuc hien cong viec la phu PHCV4 phan cong cong viec hop ly assumed Equal variances assumed Equal variances not assumed Equal variances assumed Equal variances not assumed CSLT1 hai long voi mucEqual variances luong hien tai assumed Equal variances not assumed CSLT2 hai long voi mucEqual variances thuong cua cong ty assumed Equal variances not assumed CSLT3 tien luong tuong Equal variances ung voi ket qua lam viec assumed Sig .956 823 5.767 052 345 107 3.581 t 330 366 017 821 558 744 060 df -1.085 Sig (2-tailed) Mean Std Error 95% Confidence Interval of Difference Difference the Difference Lower Upper 158 280 -.13636 12570 -.38464 11191 -1.086 152.435 279 -.13636 12556 -.38442 11170 158 408 -.09091 10968 -.30754 12573 -.834 154.988 406 -.09091 10899 -.30621 12439 2.192 158 030 28662 13074 02840 54483 2.231 157.896 027 28662 12846 03289 54034 158 873 01894 11831 -.21474 25261 159 148.631 874 01894 11890 -.21601 25389 158 000 41793 10954 20158 63428 3.813 151.389 000 41793 10962 20136 63450 1.605 158 110 17551 10932 -.04041 39142 1.615 154.955 108 17551 10864 -.03910 39011 2.165 032 20581 09504 01809 39352 -.829 160 3.815 120 158 Equal variances not CSLT4 muc luong thuong cua cong ty tot assumed Equal variances assumed Equal variances not assumed CDPC1 che phu cap Equal variances duoc thuc hien tot CDPC2 cac che khac duoc cong ty tro CDPC3 che bao assumed Equal variances not assumed Equal variances assumed Equal variances not assumed Equal variances hiem duoc cong ty thuc assumed Equal variances not assumed CDPC4 hai long voi cheEqual variances do: kham suc khoe, nghi assumed Equal variances not ALCV1 cong viec khong bi ap luc cao ALCV2 cong viec on assumed Equal variances assumed Equal variances not assumed Equal variances dinh khong lo mat viec assumed Equal variances not ALCV3 cong viec assumed Equal variances khong doi thuong xuyen assumed Equal variances not assumed 798 1.523 5.091 363 936 108 2.003 002 373 219 025 548 335 743 159 964 2.163 151.241 032 20581 09513 01786 39376 -.366 158 715 -.04167 11387 -.26657 18323 -.367 153.120 714 -.04167 11359 -.26608 18275 158 135 -.17298 11518 -.40048 05452 -1.510 154.583 133 -.17298 11456 -.39929 05333 -1.934 158 055 -.23232 12011 -.46955 00490 -1.973 157.999 050 -.23232 11775 -.46490 00025 158 696 05556 14207 -.22504 33615 394 155.120 694 05556 14113 -.22322 33433 158 155 -.1881 1317 -.4483 0721 -1.416 146.158 159 -.1881 1329 -.4507 0744 158 300 17045 16408 -.15361 49452 1.036 150.082 302 17045 16453 -.15465 49556 1.406 158 162 20960 14907 -.08483 50402 1.411 153.793 160 20960 14852 -.08380 50299 158 725 04798 13609 -.22082 31678 355 154.900 723 04798 13526 -.21922 31518 -1.502 391 -1.428 1.039 353 121 ALCV4 trang thiet bi Equal variances cong cu ho tro day du assumed Equal variances not assumed LDDN1 lanh dao quan Equal variances ly hoa nha than thien assumed Equal variances not assumed LDDN2 thoai mai phat Equal variances bieu dua chinh kien LDDN3 thuong duoc assumed Equal variances not assumed Equal variances cac cap lanh dao quan assumed Equal variances not LDDN4.dong nghiep assumed Equal variances thuong xuyen phoi hop assumed Equal variances not assumed LDDN5 co nhieu dong Equal variances luc trao doi chuyen mon assumed Equal variances not assumed DTTT1 cong ty co chinhEqual variances sach thang tien ro rang assumed Equal variances not DTTT2 cho nhieu co hoi thang tien assumed Equal variances assumed Equal variances not assumed DTTT3 tham gia thuong Equal variances xuyen khoa dao tao ve assumed 013 052 2.571 2.256 1.605 1.029 3.713 3.486 5.296 910 820 111 135 207 312 056 064 023 1.410 158 161 22096 15671 -.08856 53048 1.405 149.402 162 22096 15731 -.08988 53180 1.913 158 058 31313 16372 -.01024 63650 1.907 149.863 058 31313 16424 -.01138 63765 -.358 158 721 -.07323 20454 -.47722 33075 -.361 156.080 718 -.07323 20267 -.47357 32711 158 742 05429 16439 -.27039 37897 334 156.981 739 05429 16240 -.26648 37506 158 045 24874 12305 00569 49178 2.008 147.502 046 24874 12387 00396 49352 4.155 158 000 39268 09451 20601 57934 4.105 143.382 000 39268 09565 20361 58174 2.706 158 008 41035 15167 11080 70991 2.745 157.467 007 41035 14950 11506 70565 4.840 158 000 70076 14478 41481 98671 4.910 157.444 000 70076 14273 41884 98267 5.709 000 79293 13889 51860 1.06726 330 2.021 122 158 Equal variances not assumed DTTT4 thuong duoc tap Equal variances huan kien thuc ky nang assumed Equal variances not assumed DTTT5 tao co hoi nang Equal variances cao trinh chuyen DGCV1 ket qua thuc hien cong bang chinh DGCV2 ket qua thuc hien cong khai minh assumed Equal variances not assumed Equal variances assumed Equal variances not assumed Equal variances assumed Equal variances not assumed DGCV3 ket qua thong Equal variances bao va giai thich ro rang assumed Equal variances not DGCV4 phuong phap danh gia hop ly assumed Equal variances assumed Equal variances not assumed 016 3.626 484 582 4.938 1.060 899 059 488 447 028 305 5.617 139.916 000 79293 14116 51386 1.07200 8.232 158 000 1.13510 13789 86275 1.40745 8.187 148.306 000 1.13510 13864 86113 1.40907 6.338 158 000 90783 14323 62494 1.19072 6.424 157.292 000 90783 14131 62872 1.18694 -.351 158 726 -.03662 10421 -.24243 16920 -.354 155.537 724 -.03662 10341 -.24088 16765 1.576 158 117 18561 11780 -.04707 41828 1.584 154.424 115 18561 11721 -.04594 41715 158 062 -.18308 09733 -.37531 00915 -1.903 156.845 059 -.18308 09620 -.37309 00693 158 085 21212 12245 -.02973 45398 1.727 150.004 086 21212 12281 -.03054 45478 -1.881 1.732 123 2.2.7 Hồi quy tương quan 2.2.7.1 Phân tích tương quan DTTT DTTT Pearson LDDN PHCV ALCV CDPC DGCV CSLT DGC DGCV CSLT 000 000 000 000 166* 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 036 160 160 160 160 160 160 160 160 Correlation Sig (2-tailed) N Pearson 000 000 000 000 000 000 437** 1.000 160 160 1.000 160 1.000 160 1.000 160 1.000 160 1.000 160 000 160 Correlation Sig (2-tailed) N Pearson 000 000 000 000 000 000 379** 1.000 160 1.000 160 160 1.000 160 1.000 160 1.000 160 1.000 160 000 160 Correlation Sig (2-tailed) N Pearson 000 000 000 000 000 000 225** 1.000 160 1.000 160 1.000 160 160 1.000 160 1.000 160 1.000 160 004 160 Correlation Sig (2-tailed) N Pearson 000 000 000 000 000 000 319** 1.000 160 1.000 160 1.000 160 1.000 160 160 1.000 160 1.000 160 000 160 Correlation Sig (2-tailed) N Pearson 000 000 000 000 000 000 185* 1.000 160 1.000 160 1.000 160 1.000 160 1.000 160 160 1.000 160 019 160 Correlation Sig (2-tailed) N Pearson 000 000 000 000 000 000 272** 1.000 160 1.000 160 1.000 160 1.000 160 1.000 160 1.000 160 160 001 160 166* 437** 379** 225** 319** 185* 272** 036 000 000 004 000 019 001 160 160 160 160 160 Correlation Sig (2-tailed) N 160 160 * Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed) ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) 2.2.7.2 Kết hồi quy tương quan Model DGC 000 Sig (2-tailed) LDDN CDPC 000 Correlation N Pearson Correlations PHCV ALCV R R Square Model Summaryh Adjusted R Square Std Error of the Estimate 437a 191 186 90246224 578b 334 326 82110775 124 Durbin-Watson 160 660c 436 425 75836694 d 714 509 497 70934966 748e 560 546 67389617 f 771 594 578 64923365 789g 622 605 62888552 a Predictors: (Constant), LDDN b Predictors: (Constant), LDDN, PHCV c Predictors: (Constant), LDDN, PHCV, CDPC d Predictors: (Constant), LDDN, PHCV, CDPC, CSLT e Predictors: (Constant), LDDN, PHCV, CDPC, CSLT, ALCV f Predictors: (Constant), LDDN, PHCV, CDPC, CSLT, ALCV, DGCV g Predictors: (Constant), LDDN, PHCV, CDPC, CSLT, ALCV, DGCV, DTTT h Dependent Variable: DGC Model Regression Sum of Squares 30.319 ANOVAa df Mean Square 30.319 2.119 F 37.227 Sig .000b Residual 128.681 158 814 Total Regression Residual 159.000 53.148 105.852 159 157 26.574 674 39.414 000c Total Regression Residual 159.000 69.281 89.719 159 156 23.094 575 40.155 000d Total Regression Residual 159.000 81.008 77.992 159 155 20.252 503 40.248 000e Total Regression Residual 159.000 89.063 69.937 159 154 17.813 454 39.223 000f Total Regression Residual 159.000 94.510 64.490 159 153 15.752 422 37.370 000g Total Regression 159.000 98.884 159 14.126 35.718 000h 60.116 152 395 159.000 159 Residual Total a Dependent Variable: DGC b Predictors: (Constant), LDDN c Predictors: (Constant), LDDN, PHCV d Predictors: (Constant), LDDN, PHCV, CDPC e Predictors: (Constant), LDDN, PHCV, CDPC, CSLT f Predictors: (Constant), LDDN, PHCV, CDPC, CSLT, ALCV g Predictors: (Constant), LDDN, PHCV, CDPC, CSLT, ALCV, DGCV h Predictors: (Constant), LDDN, PHCV, CDPC, CSLT, ALCV, DGCV, DTTT 125