Thuyết trình môn marketing quốc tế phân nhóm khách hàng của việt tiến

Phạm Thị HằngĐỗ Đôn Duy Dương Lâm Oanh Bùi Huyền Trang Nguyễn Thủy Trang PHÂN NHÓM KHÁCH HÀNG CỦA VIỆT TIẾN... II: Mục tiêu nghiên cứuXác định KHMT nâng cao khả năng khai thác, phục vụ

Phạm Thị Hằng

Đỗ Đôn Duy

Dương Lâm Oanh

Bùi Huyền Trang

Nguyễn Thủy

Trang

PHÂN NHÓM KHÁCH HÀNG CỦA VIỆT TIẾN

I: Tầm quan trọng của đề tài1.Khách hàng

2.Doanh nghiệp

=>xác định cụ thể

Phần 1

II: Mục tiêu nghiên cứu

Xác định KHMT nâng cao khả năng khai thác, phục vụ của marketing cho

các nhóm KH cụ thể đó.

III:Câu hỏi nghiên cứu

1.Vậy các tiêu thức nào dùng để xác định các nhóm KH của DN?

2 Có bao nhiêu nhóm KH cụ thể mà

DN hướng đến dựa vào các tiêu thức trên?

Các thương hiệu thuộc Việt Tiến sở hữu

Thị trường, thị phần hàng xuất khẩu của công ty

Số liệu hoạt động kinh doanh của công ty

Lịch sử hình thành và mạng lưới công ty

Phần 2: Khái quát công ty

Phần 2: Khái quát công ty

Lịch sử hình thành và mạng lưới công ty

Tiền thân công ty là m t xí nghi p ột xí nghiệp ệ

may tư nhân “Thái Bình Dương kỹ

ngh công ty” - tên giao dịch là ệ

Pacific Enterprise.

Hiện nay là Tổng công ty May Việt

Tiến trên cơ sở tổ chức lại Công ty

May Việt Tiến thuộc Tập đoàn Dệt

May Việt Nam.

Mạng lưới các công ty con và công ty liên kết với

Việt Tiến gồm 22 công ty, xí nghiệp.

Lịch sử hình thành và mạng lưới công ty

Số liệu hoạt động kinh doanh của công ty.

Bảng 1.1 Bảng kết quả hoạt động kinh doanh của công ty

Thị trường, thị phần hàng xuất khẩu của công

Thị trường, thị phần hàng xuất khẩu của công

ty Việt Tiến

Thị trường, thị phần hàng xuất khẩu của công

ty Việt Tiến

Cơ cấu thị trường xuất khẩu năm 2014 của Tổng Công ty như sau:

Biểu đồ 1.1 Thị trường tiêu thụ của công ty Việt Tiến

Mỹ Nhật Bản EU

CHIẾN LƯỢC CÔNG TY

   - Đẩy mạnh liên doanh liên kết:

   -  Tiến hành các biện pháp chống nạn làm nhái, hàng giả của công ty

*Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh nhiệm kỳ 2010-1015

• Doanh thu đạt 5.416 tỷ đồng,> 2,3 lần

• Lợi nhuận sau thuế đạt 225 tỷ đồng,> 2,6 lần

• Kim ngạch xuất khẩu đạt 368 triệu Đô la Mỹ, >2,3 lần

Doanh thu tăng từ 5 – 10%/năm;

Lợi nhuận tăng 5 – 10%/năm

Năng suất lao động từ 5 – 7%/năm

Lao động tăng 5 – 8%/năm

2020 có 50.000 lao động

Thu nhập người lao động tăng 5 – 10%/năm,

Các thương hiệu Việt Tiến sở hữu

Các mặt hàng cung ứng

Áo sơ mi

Áo thun

Quần

Vest

Cravat

Shorts

Phụ trang

Chăn – ga – gối

II Nhóm khách hàng nội địa

Giới tính, độ tuổi

TT-up

Mục đích sử dụng

Viet Tien Smart Casual

Manhattan

Thu nhập

Trung bình

Việt Tiến

San Sciaro

Việt Long

Camellia

III Lý do lựa chọn TT quốc tế

Nhật Bản

Nhật Bản

Mỹ

Mỹ

• Nhóm các chỉ số về các yêu cầu cơ bản đạt

trung bình 5,1/7 điểm, xếp thứ 33/144

• Tương tự Nhật Bản, độ ổn định của nền kinh

tế vĩ mô không cao (4.0/7 điểm, xếp thứ

113/144)

• Nhóm chỉ số nâng cao hiệu quả đạt trung bình 5,7/7 điểm, xếp thứ 1/144

Khách hàng quốc tế

Vị trí địa lý

Vị trí địa lý

Giới tính

Giới tính

Độ tuổiMục đích

Thu

nhập

Thu

nhập

Hạn chế

-Đa dạng nhưng chưa đột phá,sáng tạo.

-Mẫu mã hầu như tương tự nhau

-Bao bì sơ sài chưa xứng tầm thương hiệu

-Chưa có điểm nhấn đặc biệt cho sản phẩm

-Mức độ nhận biết sản phẩm cao cấp rất thấp

-Chưa có sản phẩm cho lứa tuổi Teen- KH tiềm năng -sp 100.000 -1 triệu đồng, KH thu nhập trung bình khá ->nên tập trung dòng sản phẩm từ 300-500k

Giải pháp

1 Khai thác triệt để nhóm khách hàng 16-18t

2 Đa dạng hóa sản phẩm phụ, khác biệt hóa sản phầm

3 Tăng cường truyền thông thương hiệu nhắm vào những người có thu nhập cao và những khách hàng trẻ tuổi

4 Khai thác giá trị trọn đời của khách hàng từ lứa tuổi Teen đến khi thành đạt

5 Tăng chi phí chuyển đổi để giữ chân khách hàng

Phần 3: Kết luận

• Tiêu chí cơ bản, thông dụng

• Hướng tới nhóm khách hàng có thu nhập

Thank you