Thuyết trình môn marketing quốc tế trình bày các nội dung về quyết định thương hiệu và cách thức công ty truyền thông thương hiệu trên thị trường quốc tế công ty singapore airlines

CHÀO CHÀO MỪNG MỪNG CÔ CÔ VÀ VÀ CÁC CÁC BẠN BẠN ĐẾN ĐẾN VỚI VỚI BÀI BÀI THUYẾT THUYẾT TRÌNH TRÌNH CỦA CỦA NHÓM NHÓM Văn Thị Minh Trang (nhóm trưởng) Lê Thanh Huyền Vũ Thị Thảo Vi Phan Ngọc Bích Vũ Phương Mai ĐỀ TÀI TRÌNH BÀY CÁC NỘI DUNG VỀ QUYẾT ĐỊNH THƯƠNG HIỆU VÀ CÁCH THỨC CÔNG TY TRUYỀN THÔNG THƯƠNG HIỆU TRÊN THỊ TRƯỜNG QUỐC TẾ CÔNG TY: SINGAPORE AIRLINES (SIA) MỤC LỤC Mục tiêu nghiên cứu Nội dung định thương hiệu Giới thiệu Singapore Airlines Cách thức truyền thông công ty Kết luận I MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU Tầm quan trọng định thương hiệu Hiệp Hội Marketing Hoa Kỳ “Một tên, thiết kế, biểu tượng, tính khác để phân biệt sản phẩm, dịch vụ người bán với sản phẩm dịch vụ người bán khác.” I MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU Tầm quan trọng định thương hiệu - ? Giá trị phi vật thể Giúp sản phẩm định vị tâm trí khách hàng Tại nhiều khách hàng phân biệt Coca-cola Pepsi mùi vị hỏi sản phẩm ngành giải khát nhiều người chọn Coca-cola ngược lại? I MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU Tầm quan trọng định thương hiệu Xây dựng thương hiệu vững mạnh yếu tố quan trọng tạo nên thành công cho sản phẩm I MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU Ngành hàng không giới • Ngành hàng không quốc tế nói chung khu vực Châu A-Thái Bình Dương đà phát triển mạnh mẽ Nhân tố Tăng (2014 so với 2013) (%) Tổng số hành khách Tổng số hành khách quốc tế 5.1 Tổng số hàng hóa (bao gồm thư điện tử) 4.5 Tổng số hàng hóa quốc tế 5.4 Tổng lượng luân chuyển tàu bay Theo thông báo Hội đồng hàng không quốc tế ACI I MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU Ngành hàng không giới 21 tai nạn Tổng số nạn nhân thiệt mạng: 986 người/ 3,3 tỷ người Theo trang AirlineRatings I MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU Singapore Airlines định thương hiệu • • Được đánh giá cao hãng hàng không cao cấp Mang đến cho hành khách trải nghiệm tốt sử dụng dịch vụ hãng I MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU Singapore Airlines định thương hiệu • • Được đánh giá cao hãng hàng không cao cấp Mang đến cho hành khách trải nghiệm tốt sử dụng dịch vụ hãng III GIỚI THIỆU VỀ SINGAPORE AIRLINES - Mạng lưới rộng lớn Singapore Airlines III GIỚI THIỆU VỀ SINGAPORE AIRLINES - Bộ đồng phục đặc biệt Singapore Airlines III GIỚI THIỆU VỀ SINGAPORE AIRLINES Đánh giá III GIỚI THIỆU VỀ SINGAPORE AIRLINES Đánh giá Đánh giá Brand Finance vào tháng 3-2015 IV CÁCH THỨC TRUYỀN THÔNG CỦA CÔNG TY Thương hiệu SIA: độc Singapore Airlines (SIA): xây dựng khác hẳn với thường hãng hàng không hiệu Châu Á khác có lợi nhuận cao giới Quản trị thương hiệu hiệu bắt; Giá trị thương hiệu mạnh IV CÁCH THỨC TRUYỀN THÔNG CỦA CÔNG TY SIA áp dụng chiến lược định vị thương hiệu dựa tảng chiến lược khác biệt hóa thương hiệu áp dụng yếu tố nhận diện cốt lõi thương hiệu hình ảnh ngôn ngữ toàn phương tiện truyền thông IV CÁCH THỨC TRUYỀN THÔNG CỦA CÔNG TY • Xây dựng thương hiệu Luôn người tiên phong việc áp dụng cách tân công tác phục vụ hành khách chuyến bay phấn đấu để giữ thứ hạng đầu IV CÁCH THỨC TRUYỀN THÔNG CỦA CÔNG TY • Xây dựng thương hiệu Là hãng hàng không liên tục sử dụng loại máy bay chuyên dụng tiên tiến thành với chủ trương thay đổi loại máy bay cũ với loại đại VD: Boeing 747, Boeing 777, IV CÁCH THỨC TRUYỀN THÔNG CỦA CÔNG TY • Xây dựng thương hiệu Sử dụng phi tối tân phân biệt tên tuổi SIA với hãng khác: Các phi sử dụng cho chuyến bay thẳng đến New York Los Angles đặt 777-leadership IV CÁCH THỨC TRUYỀN THÔNG CỦA CÔNG TY • Xây dựng thương hiệu Luôn trọng công tác nghiên cứu phát triển, sáng tạo kỹ thuật phần thiếu công tác định vị thương hiệu; nhằm mục đích phân biệt SIA với thương hiệu cạnh tranh khác rõ rang IV CÁCH THỨC TRUYỀN THÔNG CỦA CÔNG TY Hình tượng Singapore Girl IV CÁCH THỨC TRUYỀN THÔNG CỦA CÔNG TY Truyền thông thông điệp V KẾT LUẬN • Singapore Airlines với định vị vững cam kết thương hiệu mạnh mẽ cho phép cạnh tranh vững vàng bối cảnh • Giá trị thương hiệu Singapore Airlines tài sản giá trị công ty cho dồi tiền nong bảng tổng kết tài sản Singapore Airlines ví dụ điển hình Châu Á chiến lược thương hiệu Đó động lực để nhà quản trị cao cấp Châu Á nỗ lực xây dựng quản trị thương hiệu • Singapore Airlines thực trở thành người tiên phong, dẫn đầu ngành Một cách thức tuyệt vời để bay [...]...II NỘI DUNG VỀ QUYẾT ĐỊNH THƯƠNG HIỆU 1 Xây dựng chiến lược thương hiệu Quyết định gắn thương hiệu cho sản phẩm, dịch vụ Xây dựng chiến lược thương hiệu II NỘI DUNG VỀ QUYẾT ĐỊNH THƯƠNG HIỆU 2 Thiết kế hệ thống nhận diện thương hiệu II NỘI DUNG VỀ QUYẾT ĐỊNH THƯƠNG HIỆU 3 Đăng kí bảo hộ hệ thống nhận diện thương hiệu 4 Xây dựng thương hiệu thành thương hiệu mạnh • • • • • Có chất... tiên trên thị trường Chiến lược định vị nhất quán Chương trình truyền thông mạnh mẽ Thời gian và sự kiên định II NỘI DUNG VỀ QUYẾT ĐỊNH THƯƠNG HIỆU 5 Các công việc quản lí tài sản thương hiệu trong quá trình kinh doanh • • • • Thương xuyên đánh giá hiệu quả truyền thông thương hiệu Có nên mở rộng giới hạn sd thương hiệu k Mua bán và nhượng quyền sử dụng thương hiệu Tái định vị hoặc loại bỏ thương hiệu. .. biệt hóa thương hiệu áp dụng các yếu tố nhận diện cốt lõi của thương hiệu bằng hình ảnh và ngôn ngữ trên toàn bộ các phương tiện truyền thông IV CÁCH THỨC TRUYỀN THÔNG CỦA CÔNG TY 1 • Xây dựng thương hiệu Luôn là người đi tiên phong trong việc áp dụng những cách tân trong công tác phục vụ hành khách trên các chuyến bay và luôn phấn đấu để giữ thứ hạng đầu IV CÁCH THỨC TRUYỀN THÔNG CỦA CÔNG TY 1 • Xây... York và Los Angles được đặt là 777-leadership IV CÁCH THỨC TRUYỀN THÔNG CỦA CÔNG TY 1 • Xây dựng thương hiệu Luôn chú trọng công tác nghiên cứu và phát triển, sáng tạo và kỹ thuật như một phần cơ bản không thể thiếu trong công tác định vị thương hiệu; nhằm mục đích phân biệt SIA với các thương hiệu cạnh tranh khác rõ rang hơn IV CÁCH THỨC TRUYỀN THÔNG CỦA CÔNG TY 2 Hình tượng Singapore Girl IV CÁCH THỨC... GIỚI THIỆU VỀ SINGAPORE AIRLINES 1 Tổng quan Hãng hàng không Quốc gia Chính thức ra đời vào năm 1972 Hoạt động chính tại Sân bay Quốc tế Changi Singapore III GIỚI THIỆU VỀ SINGAPORE AIRLINES - Mạng lưới rộng lớn của Singapore Airlines III GIỚI THIỆU VỀ SINGAPORE AIRLINES - Bộ đồng phục đặc biệt của Singapore Airlines III GIỚI THIỆU VỀ SINGAPORE AIRLINES 2 Đánh giá III GIỚI THIỆU VỀ SINGAPORE AIRLINES. .. của Brand Finance vào tháng 3-2015 IV CÁCH THỨC TRUYỀN THÔNG CỦA CÔNG TY Thương hiệu SIA: độc nhất được Singapore Airlines (SIA): một xây dựng khác hẳn với thường trong những hãng hàng không hiệu Châu Á khác có lợi nhuận cao nhất thế giới Quản trị thương hiệu hiệu quả bắt; Giá trị thương hiệu mạnh IV CÁCH THỨC TRUYỀN THÔNG CỦA CÔNG TY SIA áp dụng chiến lược định vị thương hiệu dựa trên nền tảng chiến... THỨC TRUYỀN THÔNG CỦA CÔNG TY 3 Truyền thông thông điệp V KẾT LUẬN • Singapore Airlines với định vị vững chắc và cam kết thương hiệu mạnh mẽ cho phép cạnh tranh vững vàng trong bối cảnh mới • Giá trị thương hiệu Singapore Airlines là một trong những tài sản giá trị nhất của công ty và cho sự dồi dào tiền nong của bảng tổng kết tài sản Singapore Airlines là ví dụ điển hình tại Châu Á về chiến lược thương. .. TY 1 • Xây dựng thương hiệu Là hãng hàng không liên tục sử dụng những loại máy bay chuyên dụng tiên tiến nhất và luôn thành với chủ trương thay đổi các loại máy bay đã cũ với những loại mới hơn và hiện đại hơn VD: Boeing 747, Boeing 777, IV CÁCH THỨC TRUYỀN THÔNG CỦA CÔNG TY 1 • Xây dựng thương hiệu Sử dụng những phi cơ tối tân nhất và phân biệt tên tuổi của SIA với các hãng khác: Các phi cơ sử dụng... của bảng tổng kết tài sản Singapore Airlines là ví dụ điển hình tại Châu Á về chiến lược thương hiệu Đó cũng là động lực để các nhà quản trị cao cấp tại Châu Á nỗ lực trong xây dựng và quản trị thương hiệu của mình • Singapore Airlines đã thực sự trở thành người tiên phong, dẫn đầu trong ngành Một cách thức tuyệt vời để bay