Thuyết trình môn marketing quốc tế truyền thông của ROLEX

MARKETING QUỐC TẾ TRUYỀN THÔNG CỦA ROLEX Giảng viên: Ths Dương Thị Hoa Nhóm Nguyễn Thị Bích Phương Lê Thị Lan Đặng Thị Hiền Đoàn Thị Huệ Nguyễn Thị Diễm Made by Saphia TIMELINE PHẦN MỞ ĐẦU • Bối cảnh chung • Đề tài cụ thể • Mục tiêu nghiên cứu TRUYỀN THÔNG CỦA ROLEX • Giới thiệu Rolex • Quy trình 8b truyền thông Rolex TỔNG KẾT • Đánh giá hoạt động truyền thông Rolex • Nhận xét Phần mở đầu Bối cảnh chung  Đồng hồ trở thành thứ trang sức thể phong cách, cá tính, đẳng cấp, địa vị người sử dụng  Thị trường đồng hồ xa xỉ cạnh tranh khốc liệt, hãng đồng hồ tiếng giới như: Rolex, Timex, Omega, Longines, Rado, Movado, Cartier, Seiko, Citizen, Orient… liên tục đưa chiến lược xúc tiến hỗn hợp để triển khai bán sản phẩm chiếm lĩnh thị phần Phần mở đầu Đề tài cụ thể Vận dụng quy trình bước truyền thông marketing quốc tế để nói truyền thông hãng đồng hồ Rolex Phần mở đầu Mục tiêu nghiên cứu  Quy trình truyền thông bước marketing quốc tế  Quy trình bước truyền thông quốc tế Rolex  Đánh giá kết truyền thông Rolex Truyền thông Rolex Giới thiệu Rolex Đồng hồ Rolex sản phẩm công ty Rolex SA đóng trụ sở Geneve (Thụy Sỹ), thành lập năm 1905, Hans Wilsdorf Alfred Davis London  Là thương hiệu xa xỉ bậc  Giá trị thương hiệu Rolex mức 7,4 tỷ USD  Doanh số hàng năm khoảng 4,5 tỷ USD  Xếp thứ 72 danh sách thương hiệu toàn cầu đắt giá Thế giới  Đứng thứ giới đồng hồ cao cấp, biểu tượng hàng đầu xứ sở đồng hồ Thụy Sỹ (Theo Forbes- tạp chí truyền thông Mỹ) Những mẫu đồng hồ đắt giá Rolex Rolex GMT 116769TBR trị giá 485.350 USD Rolex Daytona 1971 có giá 505.000 USD Rolex Chronograph trị giá 680.000 USD Truyền thông Rolex II Quy trình 8b truyền thông Rolex B1: Xác định đối tượng mục tiêu B5: Xác định ngân sách B2: Xác định mục tiêu truyền thông B6: Xác định hệ thống biện pháp B3: Thiết kế thông điệp B7: Đánh giá kết B4: Lựa chọn kênh truyền thông B8: Quản lý phối hợp toàn trình 1.Đối tượng truyền thông KH MỤC TIÊU HIỆN TẠI Đặc điểm: Người giàu có  Có nhu cầu cao khả chi trả sản phẩm cao cấp  Trên 35 tuổi  Muốn thể giàu có đẳng cấp => Người tiếng, trị gia, doanh nhân KH ROLEX ĐANG HƯỚNG TỚI  Người 21-35 tuổi sống Mỹ: lương cao, trẻ trung, hội thăng tiến, thường xuyên hoạt động internet, mạng xã hội  Người 40 tuổi, thu nhập 65.000$/năm bố mẹ, ông bà người 18-24 tuổi, sẵn sàng trao thưởng cho cháu họ 4.Phương tiện truyền thông Quảng cáo • Truyền hình • Mạng xã hội (FB, Youtube, Twitter…) • Tạp chí, ấn phẩm • Billboards • Qua người tiếng PR- Quan hệ công chúng Marketing trực tiếp • Tài trợ cho chương trình thể thao • Tham gia hoạt động xã hội • Bán hàng showroom 4.Phương tiện truyền thông Quảng cáo truyền hình  Các video Quảng cáo Rolex sản xuất thường lần/năm  Củng cố hình ảnh đồng hồ Rolex: vật biểu trưng, chứng nhân lịch sử, trung tâm thương hiệu cao cấp  Chiến dịch quảng cáo nhận nhiều quan tâm doanh nghiệp chuỗi quảng cáo với dòng ghi “Không kể thời gian, mà lịch sử” 4.Phương tiện truyền thông Quảng cáo mạng xã hội  2012, mắt kênh Youtube riêng Rolex sử dụng tảng thông tin tài liệu chủ đề tạo tiếng vang khứ như: kiện chinh phục Himalaya, khám phá đại dương hay khảo sát băng tan hai cực  2014, tung trang fanpage Facebook thương hiệu Thường xuyên cập nhật thông tin giải đấu thể thao Rolex tài trợ: quần vợt, golf’s, đua ngựa… Hình ảnh tay người chiến thắng cup danh giá có đồng hồ Rolex 4.Phương tiện truyền thông Quảng cáo tạp chí, billboards  Tạp chí, ấn phẩm: Maxim, GQ, The Man…  Billboards: đặt trung tâm thành phố lớn 4.Phương tiện truyền thông 1927 1935 1953 1960 Quảng cáo qua người tiếng Mercedes Gleitze dự định trở thành người phụ nữ bơi qua kênh đào Anh, Wilsdorf tặng cô Rolex Oyster Gleitze hoàn thành hành trình sau 15 bơi, đồng hồ cô xác, mặt đồng hồ hoàn toàn khô Malcolm Campbell- tay đua người Anh phá kỷ lục giới Bonneville Salt Flats, Utah Malcolm Campbell hâm mộ Rolex đua, Malcolm đeo Oyster, hẹn đua giành chiến thắng thời gian định Đội thám hiểm Sir Edmund Hillary đeo tay đồng hồ Rolex chinh phục đỉnh Everest- lần chinh phục Everest loài người Kỹ sư người Thuỵ Sỹ, Jacques Piccard sỹ quan hải quân Mỹ Lt Don Walsh xuống thám hiểm điểm sâu Trái Đất – rãnh Mariana), đồng hồ Rolex gắn thân tàu, hoạt động bình thường chịu áp suất lớn đáy đại dương 4.Phương tiện truyền thông Gương mặt đại diện  Ngôi thể thao: Roger Federer (từ 2006), tay golf huyền thoại Tiger Woods, Jack Nicklaus, Arnold Plamer Adam Scott…  Nhà thám hiểm: Sir Edmund Hillary (ng đặt chân lên Everest), Alan Hubert (ng khắp Nam Cực)…  Nghệ sỹ: thần đồng dương cầm Sophie Martner, nghệ sĩ nhạc Jazz Diana Karall nữ diễn viên balê gốc Trung Quốc Yuan-Yuan Tan… … 4.Phương tiện truyền thông Tài trợ cho chương trình thể thao Rolex đại diện 150 kiện sân golf, chèo thuyền, tennis, trượt tuyết, ngựa, xe thể thao nghệ thuật- văn hóa Rolex dùng để bấm giải tennis Wimbledon Châu Úc mở rộng Rolex nhà tài trợ giải golf lớn nước Anh (Open Championship) Rolex sử dụng để bấm cho trận đua xe F1 Liên đoàn ô tô quốc tế tổ chức Là nhà tài trợ cho chặng đua 24 tiếng đường đua Daytona Florida, tham gia vào giải đua xe 24 LeMans kể từ năm 2001 Đặc biệt, Rolex người tài trợ Rolex Grand Slam (giải thưởng đua ngựa đua ngựa danh giá tổ chức Thụy Sỹ) … 4.Phương tiện truyền thông Tham gia hoạt động xã hội  Hiện quyền sở hữu Rolex thuộc Hans Wilsdorf Foudation, tổ chức từ thiện Wilsdorf lập (1944) để lại tất tài sản  Rolex có trách nhiệm với cộng đồng Giải thưởng: - Giải thưởng Rolex tài trợ cho nghiên cứu nỗ lực cá nhân bảo vệ hành tinh - Giải thưởng Rolex Awards for Enterprise: vinh danh cá nhân, doanh nghiệp có cống hiến sáng tạo bảo vệ, phát triển trái đất 4.Phương tiện truyền thông Marketing trực tiếp • Marketing trực tiếp- Bán hàng showroom • Rolex bắt đầu chiến lược giảm bớt showroom quốc gia, showroom có quốc gia phát triển Mỹ, Đức, Trung Quốc, Hong Kong, Nhật Bản, UAE, Pháp, Nga, Canada 5.Ngân sách truyền thông • Ngân sách quảng cáo giảm 1% so với năm trước • Tại Mỹ, Rolex công ty bạo chi sau phế truất Timex vào năm 2000 đến nay.Trong năm 2013, Rolex chi đến 61.48 triệu đôla Mỹ cho ngân sách quảng cáo, trở thành tên vượt mức 60 triệu đôla cho quảng cáo, tăng đến 17.9% so với 52.14 triệu đôla năm 2012 Những đình đám quảng cáo cho Rolex kể đến Roger Federer, Brad Pitt, Jennifer Aniston… 6.Hệ thống biện pháp Truyền thông marketing tích hợp: quảng cáo, bán hàng cá nhân, quan hệ công chúng, marketing trực tiếp, marketing tương tác… 7.Đánh giá kết  Rolex mang đến cho KH tâm lý ‘ Khao khát’, ‘ thèm muốn’  Duy trì thời kì đỉnh cao thương hiệu 100 năm  Tăng DT, LN: năm 2014 doanh số 7,05 tỷ đô, tăng 32% so với năm 2013  Dẫn đầu DS top thương hiệu yêu thích Trung Quốc  Được tìm kiếm nhiều Mỹ  Đứng đầu ds giá trị thương hiệu cao Thụy Sĩ Quản lí phối hợp - Quản lý HĐ quảng cáo: Kết hợp loại hình quảng cáo: Traditioal Media, Online Media, Social Media - Quản lý HĐ phân phối: thực chiến lược ‘ Marketing hạn chế’ - Marketing trực tiếp: bán hàng Showroom - Marketing tương tác: phản hồi thực tiếp+ Tương tác qua Internet Tổng kết Năm 2014, giá trị thương hiệu đạt 7211.000 frans Thụy Sĩ Nhắc đến Thụy sĩ nhắc đến đồng hồ Và nhắc đến đồng hồ hầu hết nghĩ đến Rolex Để đạt thành công ngày nay- trở thành thương hiệu cao cấp hàng đầu giới, Rolex áp dụng đa dạng thành công chiến dịch truyền thông marketing quốc tế Nhờ quy trình truyền thông chặt chẽ mà sáng tạo, hình ảnh đồng hồ Rolex ngày định vị tốt tâm trí KH, sản phẩm xa xỉ, tinh tế, đẳng cấp, chất lượng vượt thời gian NHÓM Marketing quốc tế Thanks !!! For watching And see you next time ^^ [...]... đều nghĩ đến Rolex Để đạt được thành công như ngày nay- trở thành thương hiệu cao cấp hàng đầu thế giới, Rolex đã áp dụng rất đa dạng và thành công các chiến dịch truyền thông marketing quốc tế Nhờ quy trình truyền thông chặt chẽ mà sáng tạo, hình ảnh đồng hồ Rolex ngày càng định vị tốt trong tâm trí KH, là sản phẩm xa xỉ, tinh tế, đẳng cấp, chất lượng vượt thời gian NHÓM 2 Marketing quốc tế Thanks !!!... chứng 3 .Thông điệp truyền thông THÔNG Sự sang trọng bẩm sinh: vẻ đẹp tinh tế, sang trọng, cầu kì nhất ĐIỆP TRUYỀN TẢI Chất lượng vượt thời gian: vật liệu siêu bền, siêu chính xác Bảo vệ sự trường tồn: luôn có trách nhiệm trước cộng đồng 4.Phương tiện truyền thông Quảng cáo • Truyền hình • Mạng xã hội (FB, Youtube, Twitter…) • Tạp chí, ấn phẩm • Billboards • Qua người nổi tiếng PR- Quan hệ công chúng Marketing. .. balê gốc Trung Quốc Yuan-Yuan Tan… … 4.Phương tiện truyền thông Tài trợ cho các chương trình thể thao Rolex đại diện tại hơn 150 sự kiện trong sân golf, chèo thuyền, tennis, trượt tuyết, ngựa, xe thể thao và nghệ thuật- văn hóa Rolex được dùng để bấm giờ tại giải tennis Wimbledon và Châu Úc mở rộng Rolex là nhà tài trợ chính của giải golf lớn nhất nước Anh (Open Championship) Rolex được sử dụng... cả tài sản của mình  Rolex luôn có trách nhiệm với cộng đồng Giải thưởng: - Giải thưởng Rolex tài trợ cho nghiên cứu và nỗ lực cá nhân trong bảo vệ hành tinh - Giải thưởng Rolex Awards for Enterprise: vinh danh những cá nhân, doanh nghiệp có những cống hiến sáng tạo bảo vệ, phát triển trái đất 4.Phương tiện truyền thông Marketing trực tiếp • Marketing trực tiếp- Bán hàng tại showroom • Rolex bắt đầu... • Tài trợ cho các chương trình thể thao • Tham gia các hoạt động xã hội • Bán hàng tại các showroom 4.Phương tiện truyền thông Quảng cáo trên truyền hình  Các video Quảng cáo của Rolex sản xuất thường chỉ 1 lần/năm  Củng cố hình ảnh đồng hồ Rolex: vật biểu trưng, chứng nhân lịch sử, trung tâm của thương hiệu cao cấp  Chiến dịch quảng cáo nhận được nhiều sự quan tâm nhất của doanh nghiệp là chuỗi... bắt đầu chiến lược giảm bớt các showroom của mình tại các quốc gia, hiện nay showroom chỉ có các quốc gia phát triển như Mỹ, Đức, Trung Quốc, Hong Kong, Nhật Bản, UAE, Pháp, Nga, Canada 5.Ngân sách truyền thông • Ngân sách quảng cáo giảm 1% so với năm trước đó • Tại Mỹ, Rolex là công ty bạo chi nhất sau khi phế truất Timex vào năm 2000 đến nay.Trong năm 2013, Rolex đã chi ra đến 61.48 triệu đôla Mỹ... xe F1 do Liên đoàn ô tô quốc tế tổ chức Là nhà tài trợ cho chặng đua 24 giờ nổi tiếng trên đường đua Daytona ở Florida, tham gia vào giải đua xe 24 giờ LeMans kể từ năm 2001 Đặc biệt, Rolex là người tài trợ chính do Rolex Grand Slam (giải thưởng đua ngựa đua ngựa danh giá được tổ chức ở Thụy Sỹ) … 4.Phương tiện truyền thông Tham gia các hoạt động xã hội  Hiện quyền sở hữu Rolex thuộc về Hans Wilsdorf... tăng đến 17.9% so với 52.14 triệu đôla năm 2012 Những ngôi sao đình đám quảng cáo cho Rolex có thể kể đến Roger Federer, Brad Pitt, Jennifer Aniston… 6.Hệ thống biện pháp Truyền thông marketing tích hợp: quảng cáo, bán hàng cá nhân, quan hệ công chúng, marketing trực tiếp, marketing tương tác… 7.Đánh giá kết quả  Rolex mang đến cho KH tâm lý ‘ Khao khát’, ‘ thèm muốn’  Duy trì được thời kì đỉnh cao... sử” 4.Phương tiện truyền thông Quảng cáo trên mạng xã hội  2012, ra mắt kênh Youtube riêng Rolex sử dụng nền tảng thông tin tài liệu về những chủ đề từng tạo tiếng vang trong quá khứ như: sự kiện chinh phục Himalaya, khám phá đại dương hay khảo sát băng tan ở hai cực  2014, tung ra trang fanpage Facebook của thương hiệu Thường xuyên cập nhật các thông tin về các giải đấu thể thao Rolex tài trợ: quần...2.Mục tiêu truyền thông  Tạo ra hình ảnh đồng hồ sang trọng, xa xỉ  Chỉ ra sự cải tiến sản phẩm nhanh chóng đáp ứng nhu cầu KHMT  Gia tăng giá trị thương hiệu, tầm ảnh hưởng của thương hiệu trong giới đồng hồ cao cấp 3 .Thông điệp truyền thông SLOGAN ‘ A crown for every achievement’- Vương miện cho mỗi thành tựu ca ngợi sức