Quản trị chiến lược tập đoàn acer

Acer đưa ra mộtphát hiện trong kinh doanh điện tử :dịch vụ MegaMicrơ e-Enabling 2002: Acer Aspire mới được khai trương, mang lại những tiêu chuẩn mới dối với vũ đài máy tính cá nhân và g

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG

BÀI TẬP LỚN MÔN: QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC

QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC CỦA TẬP ĐOÀN ACER

GVHD: PGS.TS Nguyễn Thanh Liêm

MỤC LỤC

I QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN

Nhãn hiệu máy tính Acer ngày nay nổi tiếng không chỉ ở khu vực chấu Á mà còntrên toàn thế giới, sánh ngang với các đại gia như IBM, Compaq, hay HP Ban đầu, nó

đã được chủ yếu là một nhà phân phối phụ tùng điện tử và một nhà tư vấn trong việc

sử dụng các công nghệ micro processor, nhưng qua thời gian nó đã bắt đầu phát triểnnhư là một nhà sản xuất máy tính để bàn Có trụ sở chính đặt tại thành phố Hsinchu,Đài Loan Sản phẩm của Acer đã có mặt ở Mỹ và nhiều nơi trên thế giới Và ngườiđứng sau những thành công của Acer là Stan Shih, một trong những chuyên gia uy tínnhất trong lĩnh vực máy tính trên thế giới Năm 1976, vợ chồng ông cùng ba ngườibạn cũ sáng lập tổ hợp Acer ban đầu lấy tên là Multitech và đến năm 1987 được đổitên là Acer, với số vốn ban đầu chỉ vẻn vẹn có 25.000 USD và ban đầu chỉ là mộtcông ty rất nhỏ, chỉ với mười một người lao động

Trong thời gian này, nhiều người tại Hoa Kỳ cũng như ở hầu hết các nước không

hề biết đến nhãn hiệu máy tính Acer thế nhưng sau đó một thời gian nhãn hiệu máytính Acer đã có mặt hầu hết các nước trên thế giới Chúng ta có thể xem những cộtmốc đáng nhớ của Công ty như sau:

1976: Multitech Quốc tế được thành lập bởi Stan Shih và bốn người khác đó là

vợ ông là Carolyn Yeh và ba người bạn tập trung vào buôn bán và sản xuất các bảnthiết kế 1978: Acer thiết lâp trung tâm đào tạo vè lĩnh vực CNTT, đào tạo 30000 kĩ sưcho ngành công nghiệp thông tin Đài Loan

1979: Acer là nhà thiết kế máy tính kết cấu khối đầu tiên ở khối Đài Loan phục

vụ cho xuất khẩu

1982: Bộ vi xử lý thứ II công bố được xem như là sản phẩm máy tính gia đình 8bit đầu tiên của Đài Loan

1983: Acer đầu tiên đưa ra sản phẩm máy tính cá nhân 16bit đầu tiên tại ĐàiLoan là công ty

1984: Tập đoàn ngoại vi Acer, ngày nay là BenQ Corp và MultiventureInvestment, Inc được thành lập

1985: Acerland, chuổi bán lẽ máy tính độc quyền lớn nhất là đầu tiên của ĐàiLoan được thành lập

1986: Acer trả đũa IBM bằng máy tính cá nhân 32bit

1987:Multitech được đổi tên thành Acer, Inc

1983: Bắt đầu sản xuất máy tính Acer để bàn với mẫu mã giống những dòng sảnphẫm hiện có Bài tập nhóm quản trị chiến lược

1988: Công ty Acer được nhiều người biết đến, tập đoàn Acer tung ra IPO(chứng khoán trực tiếp ra công chúng)

1989: xí nghiệp liên doanh TI-Acer DRAM với Texas Intrument được hình thànhAcer kết nạp dự án Aspire Park, nền tảng cho ý tưởng cung cấp nhà ở cho nhân viêncủa Acer

1991: Acer giới thiệu công nghệ ChipUp- giải pháp cải tiến CPU từ 386 đến 486chip đơn đầu tiên trên thế giới

1992: Acer tạo ra chipset 386X-33 đầu tiên trên thế giới

1993: Acer đã phát triển kiểu CPU và I/O nổi bật với 64bit để liên kết MIPSRICS CPUs với Microsoft Window NT

1994: Máy tính Acer mang tầm quốc tế (nhà phân phối tại chấu Á-Thái BìnhDương) chào bán dòng sản phẫm máy tính cá nhân Dual intel được hoàn thành lầnđầu tiên cho công chúng

1995: Acer là thương hiệu hàng đầu bán máy tính ở Mexico, Bolivia, Chile,Panama, Uruguay, Thái Lan, Philippin, và Đài Loan với dòng máy tính truyền thông

đa phương tiện Aspire phổ biến đã mang Acer lại gần hơn với thị trường điện tử 1996: Acer đưa ra cam kết nhằm cung cấp công nghệ mới được yêu thích mọinơi, bởi mọi người

1997: Buổi lễ khai trương trụ sở cho Aspire, công viên công nghệ cao đa chứcnăng Acer

1998: Acer là nhà tài trợ công nghệ thông tin cho Asian Games tại Bangkok, giớithiệu hệ thống quản lý cơ bản máy tính cá nhan đầu tiên thế giới cho một sự kiện thểthao quốc tế chuyên nghiệp

1999: Học viện Aspire đựoc thành lập tại công viên Aspire nhằm giúp các nhàquản lý của các xí nghiệp Châu Á và MNCs với trụ sở ở châu Á củng cố kĩ năng lãnhđạo và tổ chức của họ

2000: Acer tổ chức lại, tách đơn vịkinh doanh OEM của nó thành công ty cổphần Wistron…sản xuất theo hợp đồng, thiết kế công nghệ để kiếm lợi nhuận

2001: Acer thông qua một sự nhận biết công ty nhằm phản chiếu nhữngcam kếtcủa công ty để nâng cao cuộc sống con người thông qua công nghệ Acer đưa ra mộtphát hiện trong kinh doanh điện tử :dịch vụ MegaMicrơ e-Enabling

2002: Acer Aspire mới được khai trương, mang lại những tiêu chuẩn mới dối với

vũ đài máy tính cá nhân và gia dình toàn cầu Bài tập nhóm quản trị chiếnlược ProductValue Labs được khai trương nhằm nâng cao điểm trọng tâm là khách hàng của Acer,

và sát nhập công nghệ nhằm gia tăng giá trị với đời sống khách hàng tạo ra máy tính

cá nhân có thể di chuyển được TravelMate C100, làmáy tính cá nhân di động đầu tiên

có sẵn trên thị trường rộng lón

2003: Lĩnh lực nâng cao vị thế công nghệ thế hệ tiếp theo được công bố, khaitrương phần cứng, phần mềm, và dịch vụ cung cấp các công nghệ liên tiếp nhau vừadộc lập và dễ sử dụng, đồng thời điểm này Acer trở thành nhà sản xuất máy tính đểbàn đứng thứ năm trên thế giới

2004: Acer tạo ra một mẫu thiết kế Folio mới cho sổ tay, đơn giản chức năngthuần tuý đặc trưng, đường cong phẳng, và tao nhã, tinh vi BusinessWeek đã chọnStan Shih như là một trong 25 ngôi sao của Châu Á Người sáng lập ra Acer Stan Shih

về hưu

2005: Stan Shih thôi việc, J.T.Wang và trở thành chủ tịch và giám đốc điều hành,trong khi Gianfranco Lanci bước vào vai trò chủ tịch tập đoàn Acer Cũng trong nămnày, Acer ra mắt Ferari 4000, máy tính xách tay sợi cacbon đầu tiên trên thị trườngthế giới, một chuỗi sản phẫm công nghệ ủy quyền được ra mắt,Acer trở thành nhà bán

hàng số 4 thế giới trong tổng số máy tính xách tay vàmáy tính cá nhân, đồng thời trởthành chi nhánh số 1 thế giới tại EMEA và Tây Âu về máy tính xách tay

2006 Acer tiên phong trong thị trường với máy xách tay di động Intel CentrinoDuo trọn bộ Acer trở thành một người bán hàng của Scuderia Ferrari

Acer tổ chức kỉ niệm 30 năm thành lập TV LCD AT3705-MGW của acertrởthành TV kỉ thuật số đầu tiên thế giới vượt qua thẩm định công nghệ intel ViivAcer trở thành chi nhánh máy xách tay thứ 3 và desktop thứ 4 trên thế giới

2007 đến nay: Acer sẵn sằng cho Window Vista với bộ đầy đủ của màn hìnhLCD Vista-certified Acer được ủng hộ giải thưởng huy chương vàng về nhãn hiệumáy tính thiết thực của Châu Á trong 8 năm liên tục Acer đạt xu hướng trong thiết kếsản phẩm với sổ tay khách hàng Aspire Gemstone(đá quý) Acer tiết lộ kế hoạch bánmột phần cổ phần Apacer cho tập đoàn Powerchip Semiconductor Acer hoàn thànhsát nhập tập đoàn Gateway, Parkard Bell eMachine Acer thông báo tham gia vào hộingười đồng hành cùng Olimpic cho thế vận hội mùa đông tại Vancouver 2010 và thếvận hội mùa xuân tại London vào

Viễn cảnh cho sự bền vững của Acer là trở nên dẫn đầu trong các công ty IT,nâng cao vị thế cho khách hàng và nhà cung cấp của chúng tôi, hướng đến một môhình kênh kinh doanh có trách nhiệm, cải tiến, sinh lợi hiệu quả và bền vững

Giá trị cốt lõi:

Trong quá trình kinh doanh của mình Acer đã đưa ra bốn giá trị cốt lõi:

- Khách hàng trung tâm: Công ty nhận thấy rằng khách hàng là một phần thiếtyếu cho sự phát triển kinh doanh của mình Chính vì vậy doanh nghiệp luôn ưu tiêntrước hết là lắng nghe và thỏa mãn nhu cầu của người tiêu dùng, luôn cung cấp đếncho khách hàng những sản phẩm và dịch vụ tốt nhất, mới nhất, biết lắng nghe, học hỏi

và qua đó cải thiện sản phẩm, mang lại niềm tin cho khách hàng

- Quan tâm chăm sóc cuộc sống nhân viên: Acer luôn coi nhân viên là nguồn tàisản chủ chốt của Công ty và là người dẫn dắt sự tăng trưởng và phát triển của doanhnghiệp Chính vì vậy Acer đã tạo ra một môi trương làm việc chuyên nghiệp, nângcao vị thế của nhân viên, đẩy mạnh sự tương tác giữa nhân viên, kích thích sự sángtạo Trong 2 năm quan Acer đã không phải bỏ ra bất kỳ một khoản chi phí nào để giảiquyết vấn đề xung đột nhân viên

- Đạo đức kinh doanh: Đạo đức kinh doanh là triết lý quản lý của hầu hết cáccông ty và là thách thức cơ bản đầu tiên của các công ty đa quốc gia trong thế kỷ 21,trong đó bao gồm cả Acer Đó là sự kết hợp giữa các nguyên tắc cơ bản và những giátrị cốt lõi, là yếu tố dẫn dắt việc quản lý nhằm đạt được các mục tiêu kinh tế và xã hội.Một công ty có đạo đức phải nhận thức được rằng nó phải là nơi tuân thủ đầy đủ cáctrách nhiệm đối với nền kinh tế, xã hội, pháp luật cũng như nhưtrách nhiệm đạo đức

Một trong nhũng yếu tố cơ bản của triết lý kinh doanh này là chương trình CSR( Trách nhiệm xã hội chung của doanh nghiệp) thông qua đó các công ty phải thiết lậpcác mục tiêu để đạt được sự cân bằng toàn cầu mà tích hợp đầy đủ các nguồn lực: conngười, môi trường và cộng đồng

-Hiệu quả xã hội: Acer hoàn toàn nhận thức được khả năng có thể ảnh hưởng đếnmôi trường của mình Do đó, thiết kế sản phẩm của chúng tôi sẽ đưa vào xem xét cáccách để giảm tải về môi trường từ bắt đầu vào sản xuất, cùng với các nhu cầu củangười sử dụng, tính năng và giá trị gia tăng Trong một thế giới hạn chế các nguồn tàinguyên thiên nhiên, Acer hiểu được vai trò quan trọng của việc sử dụng tốt nhất củatất cả các nguồn lực Để đảm bảo tất cả các sản phẩm của Acer đáp ứng các yêu cầu

về môi trường, cùng nhu cầu của khách hàng, chúng tôi đảm bảo tất cả các mẫu thiết

kế đều đáp ứng các tiêu chuẩn đặt ra cho công tác bảo tồn năng lượng, độc tính thấp,

dễ tái chế và nhãn hiệu màu xanh lá cây Trong số các tiêu chuẩn này, tiêu chí ít độctính là hạn chế việc sử dụng các chất độc hại bao gồm cả pin và nguyên vật liệu đónggói Màu xanh lá cây nhãn hiệu đảm bảo tiêu chuẩn nghiêm ngặt các tiêu chuẩn vềchất liệu nhãn hiệu, nhãn hiệu và tái chế bao bì Acer sẽ nghiêm túc trong việc chịutrách nhiệm về hướng bảo vệ môi trường và chú ý đến các xu hướng quốc tế tronglĩnh vực này Một trong những vấn đề hiện đang nhận được sự chú ý trên toàn thế giới

là dự thảo Kyoto, mà Acer tích cực tham gia và tiếp nhận các thông tin liên quannhằm vạch kế hoạch hành động cho mình

III SỰ PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM VÀ THỊ TRƯỜNG

Được thành lập năm 1976, Acer là tập đoàn công nghệ thông tin chuyên thiết kế

và sản xuất máy tính cá nhân, cung cấp các sản phẩm từ máy chủ siêu mạnh, máy tính

để bàn(PCs), cho đến máy xách tay (notebooks), thiết bị ngoại vi và linh kiện máytính Acer còn là nhà cung cấp công nghệ, thiết bị và dịch vụ Internet hàng đầu thếgiới, phát triển và cung cấp các giải pháp thương mại điện tử (e-solution), điện thoại

di động, màn hình plasma, màn hình tinh thể lỏng TFT, máy chiếu, truyền thông vôtuyến và giải pháp doanh nghiệp thương mại điện tử… Các sản phẩm của Acer chủyếu dựa vào giá cả thấp và hệ thống phân phối để chiếm lĩnh thị trường Theo khảosát, Acer là được khách hàng châu Á công nhận như hãng máy tính PC được ưa thíchnhất và nhiều giải thưởng khác cũng đã được trao cho Các sản phẩm của Acer Dướiđây là giới thiệu tổng quan về một số dòng sản phẩm chủ chốt của Acer

1 Các dòng sản phẩm của Acer

a PCs

Hiện nay Acer là một trong ba nhà cung cấp hàng đầu thế giới trên thị trườngPCs và đang trên đà phát triển Và với việc gần đây Acer đã mua lại Gateway vàPackard Bell gia tăng năng lực cạnh tranh trên thị trường máy tính PCs

Home PCs (máy tính cá nhân): Máy tính cá nhân Acer được thiết kế để



manglại cho người tiêu dùng những công nghệ tiên tiến nhất Một loạt các máy tính cánhân mạnh mẽ, linh hoạt và dễ sử dụng, lý tưởng cho việc xử lý văn bản, e-mail, lướtmạng Internet và việc giải trí của cả gia đình Một số mô hình còn được thiết kế thíchhợp cho việc chơi game

Business PCs (máy tính cá nhân phục vụ các doanh nghiệp) Đây là dòng sản



phẩm máy tính để bàn phù hợp cho người tiêu dùng là các doanh nghiệp, với mộtloạtcác máy tính được thiết kế để cung cấp cho bạn sự cân bằng hoàn hảo của hiệu suất vàtính linh hoạt ở mức giá phải chăng Trang bị những công nghệ mới nhất để thực hiệncùng lúc nhiều nhiệm vụ hiệu quả hơn, phần mềm bảo mật tuyệt vời và thiết kế dànhcho sự mở rộng trong tương lai, có thể nói rằng máy tính cá nhân phục vụ các doanhnghiệp của Acer có thể gia nhập vào bất cứ môi trường kinh doanh nào mà không cóthất bại

b Notebooks (máy tính xách tay)

Acer có một trong những công ty máy tính xách tay lớn nhất trên phạm vi toànthế giới, đáp ứng hầu hết mọi ứng dụng Là một trong những thế giới của các nhà sảnxuất xách tay đầu tiên, Acer luôn là nhà cung mang lại cho khách hàng những thànhtựu mới nhất của công nghệ với một mức giá phải chăng

Máy tính xách tay Acer cung cấp một loạt các tính năng theo yêu cầu của nhiềuloại khách hàng khác nhau, từ người sử dụng là doanh nghiệp, trường học hay là cánhân hộ gia đình và là sự thay thế cho máy tính để bàn với lợi thế gọn nhẹ, linh độngcho nhu cầu sử dụng và năng suất tối đa Acer hiện cung cấp bốn loại máy khác nhauđược mô tả dưới đây

Máy tính Acer Aspire Acer Aspire máy tính xách tay được thiết kế cho người



tiêu dùng cá nhân hộ gia đình hay người làm việc văn phòng nhỏ với các tính năng đaphương tiện cao Nếu bạn muốn làm việc hay vui chơi giải trí thì một chiếc máy tínhxách tay Aspire là dành cho bạn

Máy tính Acer TravelMate



Là máy tính phục vụ đối tượng khách hàng là các gia đình, các doanh nghiệp hay

cơ sở giáo dục Máy tính xách tay Acer TravelMate là những sự lựa chọn lý tưởngcho các nhà kinh doanh chuyên nghiệp, lựa chọn một mẫu máy xách tay mỏng, vớicác công nghệ xử lý mới nhất nâng cao khả năng hiển thị hình ảnh một cách tối đa tạocảm giác thoải mái khi làm việc Được thiết kế vô cùng gọn nhẹ nhưng chắc chắn

Máy tính Acer Extensa



Máy tính xách tay Acer Extensa giá cả phải chăng với màn hình rộng và cáccông nghệ xử lý mới nhất cho bạn hiệu suất sử dụng tốt hơn, phục vụ cho các kháchhàng đang tìm kiếm sản phẩm máy tính xách tay giá rẻ Được thiết kế đặc biệt để đápứng các nhu cầu của các chuyên gia kinh doanh, các dòng máy PC Extensa là một sựlựa chọn lý tưởng cho những người dùng yêu cầu được cân bằng sản xuất xách tay vớigiá trị tuyệt vời

Máy tính Acer Ferrari



Là loạt sản phẩm được thiết kế hợp tác cùng Ferrari Đây là dòng sản phẩm đặcsắc cung cấp cho khách hàng công nghệ máy tính cổ điển với cấu trúc mạnh mẽ nhất,hiện đại nhất với rất nhiều tính năng Chiếc máy tính xách tay Acer-Ferrari có sứcmạnh của bộ xử lí AMD Turion và những miếng kim loại cứng cũng như những vảisợi carbon bao bọc khiến cho nó đặc biệt trở nên vững chắc

c Monitors ( Bộ màn hình máy tính)

Thông thường màn hình LCD thường sẽ làm cho khuếch tán ánh đèn chiếu bêntrong gây mờ và làm giảm chất lượng hình ảnh Trong khi đó công nghệ CrytalBryte

của Acer hiển thị hình ảnh góc cạnh rõ nét và chi tiết hơn Acer mang đến cho bạn cácmàn hình máy tính với các công nghệ mới nhất cần thiết để cung cấp cho bạn nhữngchi tiết sắc nét, và chất lượng hình ảnh hoàn hảo, sống động, độ tương phản cao kể cảtrong môi trường thiếu hay thừa ánh sáng, hạn chế tối đa lỗi hiển thị, tất cả đều ở mộtmức giá phải chăng Màn hình Acer mang lại một không gian màn hình lớn hơn, hiệntại cung cấp màn hình với 5 kích cở từ 17’’ đến 24’’ và sắc nét hơn nhưng lại giúpbạn tiết kiệm không gian trên bàn làm việc của bạn, với lợi thế hoàn hảo cho vănphòng hay là không gian gia đình hạn hẹp và cho hình ảnh rõ nét từ mọi góc độ

d Projectors

Dãy sản phẩm projectors của Acer đưa lại nhiều lựa chọn cho nhu cầu của cácgia đình hay các doang nghiệp Máy chiếu Acer mạng đến một phạm vi chiếu hoànhảo tạo cảm giác thoải mái đối với thị giác của người xem cho dù đó là phục vụ cholàm việc hay giải trí Với công nghệ xử lý ánh sáng hiện đại, các sản phẩm máy chiếucủa Acer mang lại chất lượng hình ảnh chiếu rỏ nét vào màn hình chiếu Hơn thế nữa,với giá cả hợp lý và sản phẩm với đầy đủ

tính năng: Kết nối tốt với dòng điện và màn hình chiếu; Công nghệ cao giúp càiđặt và sử dụng đơn giản, Được thiết kế mỏng nhưng chắc chắn với công nghệ DLP™.Các dòng sản phẩm cụ thể gồm:

Acer P1165



Các sản phẩm Acer P1165 được thiết kế để cung cấp hiệu suất sử dụng và giá cảtốt nhất với mọi điều kiện làm việc và học tập Các sản phẩm P1165 được trang bịcổng DVI-I và có màu sắc tuyệt vời, tối ưu hóa khả năng của mình nhờ vào độ sáng

2400 ANSI lumens, đặc biệt hữu ích trong môi trường làm việc có không gian nhỏ.Với tỷ lệ tương phản 2000:1 và một loạt các thiết bị kết nối hoàn hảo tạo ra một hìnhthức thể hiện có thể mang lại cho khách hàng một buổi biểu diễn tuyệt vời phù hợpvới tất cả các điều kiện ánh sáng

Ngoài ra, kỹ thuật Zoom mang lại cho bạn hình ảnh rõ nét và chính xác đến từngchi tiết.Đây là một giải pháp lý tưởng cho việc trình bày bài diễn bằng PowerPoint vàchiếu phim DVD

Acer P1265



P1265 màu sắc sống động, các chi tiết sắc nét tới mức độ cao, độ sáng 2400ANSI lumens và một tỉ lệ tương phản 2000:1, các sản phẩm P1265 cho chi tiết màusắc hình ảnh thích hợp, hòa nhã, đảm bảo chất lượng hình ảnh hoàn hảo, chính xác.Các sản phẩm P1265 được thiết kế để có thể sử dụng cho nhiều máy PC, kết nối linhđộng chỉ với 24dB trong chế độ Eco và có khả sao chép hình ảnh với chất lượng màusắc cao thật sự dễ dàng để sử dụng trong văn phòng, ở trường hoặc trên đường đi Cácsản phẩm P1265 cũng có thể đưa lại thời gian chiếu tới 4000 giờ

Acer P5270



Máy chiếu P5270 cho chất lượng hình ảnh với độ chi tiết tốt nhất có thế chiếu xatới 12m Định dạng nhờ vào công nghệ SmartFormat - và độ tương phản 2000:1 đảmbảo hình ảnh cực kỳ sắc nét Các tính năng của Acer P5270 dễ dàng kết nối với máy

PC, notebook, DVD hay các bảng điều khiển trò chơi, bảo vệ nội dung rõ nét cao.P5270 với trong chế độ Eco làm giảm điện năng tiêu thụ của nó kéo dài thời giansống cho bóng đèn lên đến 4000 dự giờ

Acer X1260P



Acer X1260P là dòng sản phẩm với sự kết hợp của các công nghệ SmartFormat

và EcoProjectionhỗ trợ toàn diện cho cả vệc kết nối với máy tính xách tay và máy tính

để bàn là giải pháp mà làm giảm điện năng tiêu thụ của đến 50 phần trăm, từ 5W đến10W cấu hình của máy cho màu sắc rõ nét, độ sáng và tương phản cao Bạn có thểthiết lập về chế độ hiển thị trên màn hình, chế độ hình ảnh đếm ngược,hay có báo giờnếu muốn kích hoạt để giúp mang lại hiệu quả biểu diễn cao cho bài thuyết trình

Acer X1160PZ



Các sản phẩm Acer X1160PZ giống với sản phẩm 1260 về công nghệEcoProjection cung cấp giải pháp làm giảm điện năng tiêu thụ của máy đến 50 phầntrăm, từ 5W đến 10W Cùng với công nghệ Best Color Tracking mạng lại chi tiếtphong phú và hình ảnh với ánh sáng và màu sắc tự nhiên và tỷ lệ tương phản 2000:1kèm theo công nghệ ColorBoost và SmartFormat cho hình ảnh với màu sắc phongphú, rực rỡ

Acer® P3250



Các Acer ® Powerhouse P3250 là một sản phẩm có thể gói gọn nhất mang đếncho bạn độ sáng 2000 ANSI Lumens và lệ tương phản 2000:1 Ngoài ra, cổng HDMIcung cấp kết nối kỹ thuật cao cấp …… Và gần đây nhất Acer vẫn đang giữchổ đứngvững chắc trên thị trường máy tính, không dừng lại ở các sản phẩm trên công ty vẫntiếp tục mở rộng kinh doanh sang những sản phẩm khác Ví dụ như những nhà thiết

kế Acer tin tưởng rằng còn có rất nhiều chỗ cho những cách tân kể cả những sảnphẩm quen thuộc như các thiết bị hỗ trợ kĩ thuật số cá nhân Chiếc máy tính bỏ túi

c500 được trang bị thêm hệ thống định vị toàn cầu và màn hình 2,8 inch đủ rộng đểgiải mã những góc khuất nhất trên bản đồ Kèm theo đó bộ loa chìm cực lớn đảm bảocho việc lọc âm thanh trong vắt

2 Thị trường kinh doanh của Acer và sự phát triển của nó

Acer là một công ty máy tính toàn cầu có hệ thống các văn phòng đại diện đượctriển khai ở cả các khu vực: tại Trung Quốc, châu Á và khu vực Thái Bình Dương,châu Âu, Trung Đông và châu Phi, khu vực liên Mỹ để cung cấp sự hài lòng về dịch

vụ cho khách hàng trên khắp thế giới Acer có trên 5.300 nhân viên trên toàn thế giới,

và trụ sở chính tại Đài Loan tập trung mạnh vào việc tiếp thị toàn cầu các nhãn hiệusản phẩm của nó Mô hình kênh kinh doanh của Acer là mô hình mang lại hiệu suấttốt hơn và sự tăng trưởng liên tục cho công ty

Acer hiện là tập đoàn CNTT lớn thứ tư trên thế giới với lực lượng lao độngkhoảng 5300 nhân viên, tại hơn 100 quốc gia và với doanh thu lên tới 11,3 tỷ Đô la.Mỗi năm công ty trích một phần lớn thu nhập dành cho đầu tư nghiên cứu vàpháttriển, trong giai đoạn gần đây nhất Acer là một trong số ít công ty trong lĩnh vực nàytiếp tục tạo ra lợi nhuận

Kể từ năm 2000, các cấp quản lý công ty đã thông qua chiến lược “ThreeOnes &

và three Multiples” và “Mô hình kêng kinh doanh” độc đáo đểquảng bá thương hiệucông ty trên thị trường toàn cầu Chiến lược “Three Ones” có nghĩa là “một công ty,một nhãn hiệu, và một đội ngũ toàn cầu” Là tập đoàn kinh doanh sản phẩm rộng khắpvới các chi nhánh được bố ở nước ngoài được coi như là một đội ngũ hay một đơn vịchiến lược toàn cầu Các đơn vị chiến lượcgồm các giám đốc điều hành của mỗi nhóm

doanh nghiệp, quản lý chính của mỗi vùng kinh doanh, và là người quản lý của các trụ

sở chính "Three Multiples" có nghĩa là một mô hình doanh nghiệp với "Nhiều nhàcung cấp, nhiều dòng sản phẩm và nhiều kênh phân phối khác nhau " để tích hợp cácnguồn lực của nhà cung cấp và các kênh phân phối, giảm chi phí, và nâng cao tínhcạnh tranh của doanh nghiệp Không giống sự tiếp cận của phân phối truyền thống,

"Mô hình Kênh kinh doanh" tập trung về phân phối sản phẩm trực tiếp cho các nhàphân phối từ nhà cung cấp Mô hình có thể đáp ứng linh hoạt các yêu cầu trên thịtrường Mô hình này đã giúp Acer mở rộng hoạt động kinh doanh ra thị trường châu

Âu, và Acer đang áp dụng mô hình sáng tạo này cho các khu vực kinh doanh chủ đạokhác để thực hiện tốt chiến lược toàn cầu đã đưa ra

Nhờ vậy, Các thương hiệu của Acer được công nhận rộng rãi Công ty đã đạtđược huy chương vàng "Nhãn hiệu nhãn hiệu được tin cậy" trong tám năm liên tiếp vàđược biểu dương như là nhãn hiệu máy tính tốt nhất ở châu Á Trong năm 2006 Acer

đã được xếp hạng thứ 4 về nhãn hiệu máy tính để bàn trên thị trường thế giới, vớidoanh thu US $ 11,3 tỷ đồng Đối với thị trường máy tính xách tay, Acer được xếpthứ nhất trên thị trường Châu Âu và và thứ 3 trên thị trường quốc tế Doanh thu mặthàng máy tính PC trong năm

2006 gấp đôi doanh thu trong năm 2004 Bài tập nhóm quản trị chiến lược

Đến năm 2007 với nổ lực phát triển sản phẩm và thị trường Acer đã vượtquaLenovo để trở thành nhà cung cấp sản phẩm PC lớn thứ 3 thế giới

điều này là do sức cạnh tranh của Acer rất tốt cộng với hệ thống kênh phân phốisản phẩm rông khắp đã giúp đẩy mạnh lượng hàng tiêu thụ Tuy nhiên cho dù đạt

được những kết quả kinh doanh rất khả quan nhưng đến nay khoảng cách giữa Acer

và người khổng lồ Dell đứng ở vị trí thứ 2 vẫn còn rất lớn Acer sẽ còn phải đi mộtchặng đường rất dài nữa nếu muốn bắt kịp được hãng này Hiện Dell nắm giữ khoảng14,4% thị phần thị trường PC toàn cầu Nhà sản xuất PC hàng đầu thế giới HP nắm17,2% thị phần Mặc dầu vậy sự thành công của Acer là một minh chứng rõ ràng nhấtcho sự thành công của các nhà sản xuất thiết bị gốc Châu Á

Trong giai đoạn tăng trưởng gần đây, thành tựu nổi bật nhất của Acer là việc tăngcường củng cố vị trí thứ ba trong thị trường PC toàn cầu (nằm trong tốp dẫn đầu cùngvới HP và Dell) và thứ hai dành cho thị trường máy tính xách tay

Acer khẳng định các xu hướng phát triển tích cực và khả năng lãnh đạo trongngành công nghiệp máy tính của nó bất chấp thị trường thế giới có những khó khănthông qua kết quả đạt được trong năm 2008 Theo dữ liệu phân tích thị trường trêntoàn thế giới của hãng Gartner, Acer đạt tới vị trí thứ ba trong

thị trường máy PC và khẳng định vị trí thứ hai về máy tính xách tay của mình.Theo dữ liệu phân tích của hãng Gartner trong năm qua cho thấy rằng thị trường máytính trên toàn thế giới trung bình tăng trưởng 10,8% trong năm

2008 Trong bối cảnh đó, Acer vẫn duy trì tốc độ tăng trưởng xuất sắc với các kếtquả đáng kể đó là việc củng cố vị trí thứ ba trong thị trường máy tính PC với một thịphần 11,1% và tốc độ tăng trưởng trong năm là 24%, nhiều hơn hai lần so với mứctăng trưởng thị trường thế giới Trong phân khúc thị trường máy tính xách tay, Acertiếp tục tăng cường mạnh mẽ về vị thế của nó với một

tốc độ tăng trưởng 38,8% (của năm 2008 so với 2007) chiếm 17,7% thị phần.Doanh thu bán hàng của quý III/2008 đạt tới 5,61 sản phẩm tăng 160% so với quý II.Đến cuối năm Acer đã dẫn đầu thị trường với thị phần 38,3% Với một mức doanh sốnăm 2008 là 14 triệu sản phẩm (hơn 1 triệu so với 2007), so với thị trường máy tínhthì đây vẫn là con số tương đối nhỏ, nhưng đó là một sự tăng trưởng vượt bậc

Nổi bật nhất là trong thị trường mặt hàng netbooks(là mặt hàng máy tính xáchtay mini với trọng lượng thấp hơn, cấu hình thấp hơn và mức giá rẽ hơn so với các sảnphẩm xách tay thông thường), quý IV năm 2008, thì HP đã chỉ đứng ở vị trí thứ ba vàDell là vị trí thứ năm, nhưng Acer và Asus thì giành được ưu thế hoàn toàn nếutheohướng này thì trong năm 2009 Acer sẽ trở thành ông Vua của những nhà cung cấpmặt hàng netbook giá rẽ Theo tổng kết trong tháng 12 năm 2008 thị trường netbooks

đã có sự thay đổi hoàn toàn trong quý thứ ba năm nay, theo các nhà nghiên cứu thịtrường của hãng DisplaySearch, các nhà cung cấp hướng mạnh đến khách hàng chủyếu là học sinh, sinh viên trong mùa tựu trường Kết quả là doanh số toàn cầu đạt mức5,61 triệu sản phẩm được bán ra trong quý thứ ba năm 2008, tăng 160% so với quý II.Tập đoàn Acer đã vượt lên chiếm đoạt vị trí củaASUSTeK Computer Inc (Asus) vàtrở thành nhà cung cấp đứng đầu trong giai đoạn đầu tiên của quý với thị phần là38,3% so với 30,3% của Asus DisplaySearch dự kiến từ trước về doanh số củanetbookssẽ đạt mức 14 triệu sản phẩm vào cuối năm 2008 Đó là một sự gia tăngmạnh mẽ so với năm 2007, khi chỉ với 1 triệu sản phẩm được bán ra Theo nhiềunguồn khác nhau, nhu cầu thế giới về mặt hàng này được dự báo sẽ tăng nhanh trong

vài năm tới và được hi vọng là sẽ đạt mức 16% thị phần may tính xách tay cho tớinăm 2011

"Xét về tốc độ tăng trưởng của thị trường toàn cầu trong giai đoạn gần đâyGianfranco Lanci - giám đốc điều hành và Chủ tịch của tập đoàn phát biểu, trọng tâmcủa tập đoàn là hướng đến nhu cầu của người tiêu dùng về điện thoại i động và cácsản phẩm di động Những kết quả mà công ty đã đạt được trong 2008 xác nhận rằngviệc đầu tư của công ty trên cả hai phương diện R & D và tiếp thị đã tạo nên một cơ

sở vững chắc cho sự tăng trưởng của Acer và đảm bảo sự sẵn sàng đối mặt với bất kỳkhó khăn mà có thể nảy sinh Quy luật tăng trưởng lũy thừa của Acer là một sự kếthợp giữa nhận thức về gia tăng giá trị của một thương hiệu, sự đồng bộ của mô hìnhkênh kinh doang và công nghệ hiện đại trong tất cả các sản phẩm của chúng công ty ".Acer đã không ngừng theo đuổi mục đích của việc phá vở các rào cản giữa người dân

và công nghệ Ngày nay Acer tập trung vào tiếp thị các nhãn hiệu sản phẩm khắp nơitrên thế giới Với mô hình kênh kinh doanh cung cấp tính linh hoạt thích ứng với thayđổi xu hướng thị trường CNTT toàn cầu, và

bao gồm cả việc cộng tác với các ngành công nghiệp hàng đầu, các đối tác vànhà cung cấp Acer mong đợi là với nền tảng của mô hình kênh kinh doanh sẽ

kích hoạt tính năng sẵn có để đạt được thành công hơn nữa, giảm thiểu chi phí hoạt động và nâng cao lợi nhuận

IV MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI

1 Môi trường chính trị, pháp luật

Như chúng ta đã biết nền kinh tế thế giới đang có xu hướng xóa bỏ rào cản giữathị trường các quốc gia, tuy nhiên hội nhập làm mối quan hệ kinh tế giữa các quốc gianhiều hơn thì yêu cầu về các quy định luật pháp càng trở nên cần thiết hơn Ngàycàng nhiều các quy tắc pháp lý quốc tế được ban hành, các điều ước quốc tế songphương và đa phương được ký kết, và các quy định pháp luật về hoạt động thươngmại ở mỗi quốc gia cũng yêu cầu phải chặt chẻ hơn, tất cả các quy tắc pháp lý trênđiều chỉnh về nguyên tắc hoạt động kinh doanh của tất cả các ngành nghề và ngànhcông nghệ thông tin không nằm ngoài số đó Một số chính sách pháp luật có ảnhhưởng lớn đến toàn thị trường là:

Thánh thức



Việc toàn cầu hóa thương mại cũng đua ra thách thức lớn cho các ngành nghiêng

về sản phẩm công nghệ do với quy mô thị trường lớn hơn thì các bí quyết công nghệcàng dễ bị phát tán hơn Bên cạnh đó những bất ổn chính trị hiện nay diễn ra trên toàn

thế giới vẫn còn sẽ là những khó khăn cho doanh nghiệp, bởi nó còn chứa những rủi

ro rất lớn của sự bất ổn

2.Môi trường kinh tế

Tăng trưởng kinh tế



Trong báo cáo "Triển vọng Kinh tế Thế giới" công bố ngày 8/10/2008, Quỹ Tiền

tệ Quốc tế (IMF) dự báo tăng trưởng kinh tế thế giới sẽ sụt giảm mạnh trong năm

2008 và 2009 thực tế nền kinh tế toàn cầu năm 2008 vừa qua đã chứng minh rằng dựbáo đó là có cơ sở Điều này là do ảnh hưởng của cuộc khủng hoảng tài chính vừađây, vốn được xem là nguy hiểm nhất kể từ thập niên 30 của thế kỷ trước

Cuộc khủng hoảng tài chính lan rộng khắp toàn cầu và các công ty công nghệcũng không thể tránh được làn sóng chao đảo này

Nền kinh tế toàn cầu suy giảm, có chiều hướng phát triển chậm lại làm giảmthiểu khả năng mua sắm hàng hóa của đông đảo người dân Bên cạnh đó sự trì trệ củanền kinh tế toàn cầu kéo theo việc sụt giảm doanh số Lạm phát gia tăng, giá cả leothang làm giảm thiểu khả năng mua sắm của người dân Ảnh hưởng đến khả năng tiêuthụ hàng hóa của các doanh nghiệp

Cơ hội: Mặc dù khủng hoảng tài chính gây nên nhiều ảnh hưởng xấu có thể thấy

rõ đến nền kinh tế toàn cầu, nhưng đây là cơ hội cho các công ty mạnh, các nhà kinhdoanh tài năng biết nắm bắt thời thế, lập kế hoạch đúng đắn thì sẽ tạo được sự thayđổi lớn lao khi nền kinh tế dần ổn định trở lại chỉ trong vài năm tới

3 Môi trường nhân khẩu học bao gồm các vấn đề chính sau đây:

* Dân số thế giới:

Tốc độ gia tăng dân số ngày càng nhanh mà đặc biệt là ở những nước đang pháttriển Nếu như năm 1987, dân số thế giới là 5 tỷ, đến năm 1999 lên đến 6 tỷ, tuy nhiêntheo Báo cáo mới nhất được đưa ra vào ngày 11/3 của Cơ quan Dân số Liên hiệpquốc: Dân số thế giới sẽ tăng thêm 6,8 triệu người vào năm 2012 Và đến năm 2050,dân số thế giới có thể lên tới con số 9 tỷ người với mức trung bình mỗi phụ nữ có 2,1con Như vậy, việc biến động dân số có thể

tác động như thế nào đến nền kinh tế toàn cầu: “Những người bi quan về dân số”nhấn mạnh rằng mức sinh cao và dân số tăng nhanh ngăn cản sự phát triển Tráilại,

“Những người lạc quan về dân số” lập luận trái hẳn lại: tăng dân số nhanh và quy môdân số lớn có thể thúc đẩy sự phồn vinh kinh tế

- Cơ hội: Khi dân số tăng, nó sẽ làm cho nhu cầu tiêu dùng máy tính gia tăng ởbất kỳ thị trường nào và như vậy thị trường máy tính sẽ được mở rộng trên toàn cầu,nguồn nhân lực sẽ dồi dào hơn, bởi vốn con người và vốn tri thức phong phú đồngthời qui mô thị trường mở rộng lực lượng lao động lớn hơn, có trình độ giáo dụctốthơn sẽ tạo ra lợi ích nếu số người lao động dôi thêm có thể tìm được việc làm

- Thách thức: Dân số gia tăng sẽ làm cho nạn thất nghiệp cũng gia tăng Chính vìthất nghiệp nên thu nhập của các tầng lớp dân cư cũng biến động, những người có thunhập thấp sẽ chi tiêu tiết kiệm hơn và chi li hơn khi ra các quyết định mua hàng hóa.Thị trường mở rộng sẽ là mảnh đất mà nhiều nhà kinh doanh sẽ dòm ngó, khả năngnhập cuộc vào ngành sẽ cao hơn, cạnh tranh trong ngành cũng sẽ khốc liệt hơn đòi hỏicác doanh nghiệp phải có những biện pháp, giải pháp hợp lý để có đứng vững trên thịtrường

* Phân phối thu nhập:

Thu nhập của thế giới phân phối không đồng đều nhưng trên thực tế, mật độphân bổ sự giàu có còn “khấp khểnh” hơn nhiều “Của cải tập trung mạnh ở khu vựcBắc Mỹ, châu Âu và các nước châu Á Thái Bình Dương có thu nhập cao Người dân

ở những quốc gia này tổng cộng nắm giữ 90% tài sản toàn thế giới” Vấn đề mất cânbằng thu nhập cũng đáng được quan tâm

Tuy nhiên, trong vài năm tở lại đây, suy thoái nền kinh tế thế giới đã ảnh

hưởng không nhỏ đến các thu nhập bình quân đầu người giảm sút do thất nghiệpgia tăng

Cơ hôi: Tạo điều kiện khai thác tối đa thị trường ở những quốc gia có thu nhậpcao

Thách thức: Người tiêu dùng hạn chế mua máy mới, tuổi đời của những chiếcmáy cũ cũng được kéo dài hơn thường lệ

4 Môi trường công nghệ

Hiện nay, công nghệ silicon đang nắm vai trò nguồn cội của nền công nghiệpmáy tính Thế nhưng công nghệ này đang dần đi đến giới hạn của nó Các nhà nghiêncứu trên thế giới đang ra sức tìm kiếm một công nghệ khác mạnh mẽ hơn, nhỏ gọnhơn, tiêu tốn ít năng lượng hơn, bảo mật tốt hơn, Các nhà chuyên môn đã đưa một

số định hướng để tiến tới một công nghệ như vậy

- Công nghệ của tương lai

1 Những chiếc máy tính ngày nay sử dụng chuyển động hay tích lũy electron đểthực hiện tính toán Những chuyển động này được thực hiện qua những mạch điện rấtnhỏ, đó là lí do tại sao những chiếc máy tính phát nhiệt lượng rất cao Một giải pháphiệu quả được đặt ra - Máy tính sử dụng photon Quang học đã được sử dụng đểtruyền thông tin qua internet Vậy để lưu trữ và xử lí thông tin thì sao?"Chúng ta đangphung phí một lượng năng lượng khổng lồ trong những vi mạch điện tử ngày nay vàvấn đề càng trở nên nghiêm trọng khi kích thước chip ngày càng được giảm đi" giáo

sư Stan Williams từ Hewlett Packard đã phát biểu như vậy

Như vậy, vấn đề được đặt ra ở đây là làm sao truyền dữ liệu giữa các chip mộtách hiệu quả nhất và tốn ít năng lượng nhất? Một lời giải có tiềm năng cao, đó là sửdụng những hạt ánh sáng - photon, thay vì những electron như hiện hay

2 Điện tử học spin (spintronics hay còn được gọi là magnetoelectronics)

là một công nghệ khai thác spin của các hạt cơ bản, một tính chất bị bỏ qua trongcông nghệ điện tử ngày nay

Điện tử học spin khai thác các tính chất của spin của các hạt cơ bản Cho đếnnay, các mạch điện tử hoạt động nhờ sự di chuyển của các electron hay của các điệntích Vì thế một ví dụ về vấn đề đặt ra là nếu bạn có một chiếc laptop hoạt động nhanhhơn, nghĩa là nó sẽ tỏa nhiệt nhiều hơn Nhưng với việc sử dụng spin của các hạt - đođược dưới dạng một lực từ rất yếu - các nhà khoa học tin tưởng rằng học có thể giảiquyết được hoàn toàn vấn đề năng lượng của máy tính

3 Máy tính hóa học là một chiếc máy tính mà dữ liệu được biểu diễn bởi

sự khác nhau về nồng độ trong một môi trường chất lỏng Chúng có thể sử

dụng những phản ứng hóa học khác nhau để thực hiện tính toán Một công

nghệ nghe có vẻ phức tạp, nhưng công nghệ phức tạp để giải quyết những vấn

đề phức tạp

Ví dụ như máy tính về hình thể có thể sử dụng sự thay đổi hình thể của

các phân tử hữu cơ để thực hiện tính toán, hay máy tính về trao đổi chất sử

dụng những phản ứng hóa học kiểu như trong một tế bào sống

4 Công nghệ chất dẽo hữu cơ:

Công nghệ silicon thật sự quá đắt và quá phức tạp để sản xuất, công

nghệ này đòi hỏi cần có các phòng sạch, các kĩ thuật với độ chính xác cao, có thể tiêu tốn đến hàng tỉ USD Điều đó cho thấy công nghệ silicon không phải làứng cử viên cho các sản phẩm giá thấp Nhưng với công nghệ chất dẻo hữu cơ, chất

mà được dùng để sản xuất gần như mọi thường phẩm của con người, từ các túi đựngrác thải đến các pin mặt trời, một giải pháp có thể được tìm

thấy

Với nguồn lực nhân sự, Acer luôn chứng tỏ được khả năng của mình trongviệcthiết kế và tìm ra công nghệ mới Có cơ sở từ việc được đầu tư R&D khá tốt, Acerđứng trước những cơ hội để có thể tiếp tục nắm bắt công nghệ đưa ra những sản phẩmmới Quá trình này đòi hỏi phải liên tục, nếu không sẽ trở nên tụt hậu so với các đốithủ

5 Môi trường toàn cầu:

- Trong khi thị trường Mỹ và châu Âu đang có dấu hiệu bão hòa thì châu Á –Thái Bình dương lại nổi lên như 1 thị trường đầy tiềm năng và hứa hẹn Với dân sốđông và hầu hết đều là các quốc gia đang phát triển nhanh chóng như Trung Quốc, Ấn

Độ, Singapo, Thái Lan, Việt Nam, Ở khu vực này, nhu cầu đầu tư và tiêu dùng tăngnhanh qua các năm, trong thời gian hứa hẹn đây sẽ là thị trường chính của các hãngmáy tính toàn cầu Với danh nghĩa là một công ty hình thành và phát triển ở ĐàiLoan, trong tương lai Acer đang có những lợi thế nhất định đối với thị trường cácnước châu Á Quá trình phát triển với nhiều giai đoạn thăng trầm giúp Acer hiểu rõ thịtrường đồng thời cũng chiếm được nhiều cảm tình của người tiêu dùng ở đây

- Giá thành đang có xu hướng ngày càng tăng trên phạm vi toàn thế giới Tuynhiên châu Á vẫn được xem là nơi có nguồn lao động dồi dào và giá nhân côngrẻ.Đây là một cơ hội đối với Acer vì hầu như các nhà máy sản xuất đều được đặt tạichâu Á và có thời gian tồn tại ở đây khá lâu Tuy nhiên, lợi thế này là không dài hạn

vì hiện các công ty trong ngành cũng bắt đầu tập trung các nhà máy sản xuất tại châu

Á nhằm giảm bớt chi phí cho sản phẩm

III MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG

2006 là 112.944,515 triệu NT$; và năm 2007 là 165.874,348 triệu NT$, đây là một tỷ

lệ rất lớn chứng tỏ các nhà đầu tư để rất tin tưởng vào sự lớn mạnh cảu công ty, công

ty đã sự dụng đòn bẩy nợ một cách hiệu quả, tuy nhiên đó cũng là một con số báohiệu một khả năng rủi ro lớn khi mà công ty không có khả năng để đảm bảo cáckhoản vây Tuy nhiên với khă năng hiện tại của Acer thì đó không phải là điều đáng

lo ngại.Điều này đã minh chứng cho sự lớn mạnh không chỉ về lực lượng mà còn là

sự phát triển không ngừng về nguồn lực tài chính

b Nguồn vật chất

Với trụ sở chính đống tại Hồng Kông tuy nhiên Acer không chỉ dừng lại ở đó màvăn phòng của nó được đặt khắp các khu vực khác với trên 100 quốc gia trên thếgiới

Với các cơ sở lớn và được trang bị hiện đại Acer cho thấy công ty có một tiềm năng

cơ sở hạ tầng vững chắc đảm bảo sự phát triển bền vững của mình Nhất là khi công

ty tiến hành sát nhập thành công 2 công ty điện tử Gateway và Packard Pell, đây là sựkiện chứng minh sự phát triển không ngừng và sự vững mạnh của Acer Là sự mạnh

mẽ về tiềm lực vật chất là không ngừng lớn mạnh và được cũng cố thường xuyên

3.1.2 Nguồn lực vô hình

a Nguồn nhân sự

Acer với lực lượng lao động hiện tại trên 5300 nhân viên với tố độ tăng nhânviên trung bình là 9,5 % Nhân viên của Acer không bao giờ coi mình là người làmthuê mà chính là chủ của tập đoàn Họ không bao giờ gọi Stan Shin là ông chủ mà chỉluôn gọi ông với cái tiên thân mật là Stan Trên thực tế, hoạt động của Acer đãphânquyền về các công ty nhỏ 70% cổ phần của Acer là của chính nhân viên Các hoạtđộng đều được báo cáo trong cuộc họp thường kỳ của các cổ đông Acer xác định rất

rõ là hãng phải cạnh tranh để tồn tại và phát triển, nhờ vậy đã gắn kết Acer thành mộtkhối, cố gắng tiết kiệm tối đa mọi mặt Mỗi nhân viên đều làm việc hăng say, không

kể giờ giấc, thậm chí ngủ ngay trên bàn làm việc Stan Shih,ông chủ Acer, là mộtngười rất gương mẫu, hàng ngày ông làm việc tới 16 tiếng và chưa bao giờ có mộtthời gian ngủ dài quá tám tiếng

b Nguồn công nghệ

Về mặt công nghệ Acer luôn được đánh giá là một trong những nhà sản

xuất hàng đầu về việc cho ra đời những công nghệ mới nhất và hiện đại nhất

Acer chứng tỏ được vị thế dẫn đầu của mình trong ứng dụng những công nghệmới và sự linh hoạt trong việc nắm bắt thị trường Các sản phẩm máy tính của Acerđược đánh giá là siêu gọn, siêu nhẹ, siêu mảnh mai và siêu di động với cải tiến đáng

kể về công nghệ pin Ví dụ vào năm 2006, Acer đã dẫn dắt công nghiệp máy tính bởi

sự cho ra đời chiếc máy tính xách tay Aspire Gemstone thế hệ đầu tiên,…Acer luônphát biểu mong muốn lớn lao nhất của công ty là có thể phá vỡ được rào cản giữa conngười và công nghệ, chính vì vậy côn ty không ngừng nổ lực trong việc sáng tạo vàcho ra đời những công nghệ máy tính mới nhất và hiện đại nhất

c Nguồn danh tiếng

Về tổng quan Acer là một thương hiệu máy tính nổi tiếng không chỉ ở

châu Á mà còn trên toàn thế giới, sánh ngang cùng với các đại gia như IBM, Compaq, hay HP Máy tính xách tay Acer cũng được bình chọn là máy tính được ưa dùng nhất châu Âu Acer đã theo đuổi mục tiêu trở thành một nhãn hiệu sản phẩm công nghệ cao hàng đầu trên toàn cầu, ngay cả khi tập đoàn này phải đối mặt với những thách thức khác nhau ở những thời điểm khác nhau, và tập đoàn cũng đã có những thay đổi phù hợp trong phương hướng kinh doanh

để vượt qua khó khăn và tiếp tục thẳng tiến Có thể nói, Acer đã rất thành công trong việc tạo dựng một thương hiệu luôn tác động vào tư duy sâu thẳm của người tiêu dùng chứ không chỉ là đập vào mắt của họ

Với dòng sản phẩm Notebooks mặc dầu là một công ty điện tử châu Á nhưngAcer đã khẳng định được vị thế của mình khắp toàn cầu và xây dựng được lòng tin ởkhách hàng Điều này được minh chứng ở việc Acer hiện nay đã trở thành nhà cung

cấp Notebook đứng thứ 3 trên thế giới chỉ tính sau HP và DELL Với vị trí này Acerkhẳng định được rằng nó hiện đúng là một công ty được đánh giá cao và được ưu tiênlựa chọn khi khách hàng có nhu cầu Với nổ lực không ngừng của toàn bộ đội ngũ và

sự nổ lực trong cải tiến công nghệ thị vị trí này đã được xây dựng không hề đơn giản

và đó không đánh giấu một sự chủ quan nào của Acer mà công ty không ngừng nổ lực

cố gắng để khẳng định vị thế của mình, và nâng danh tiếng của công ty lên cao hơnnữa

a Công nghệ và cải tiến

Acer đã theo đuổi mục tiêu trở thành một nhãn hiệu sản phẩm công nghệ caohàng đầu trên toàn cầu, ngay cả khi tập đoàn này phải đối mặt với những thách thứckhác nhau ở những thời điểm khác nhau, và tập đoàn cũng đã có những thay đổi phùhợp trong phương hướng kinh doanh để vượt qua khó khăn và tiếp tục thẳng tiến VàAcer cũng đã chứng tỏ là một trong những công ty nhanh nhạy nhất trong việc ứngdụng công nghệ mới vào máy tính xách tay, giữa năm 2005, công ty đã đưa ra những