1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

phân tích tình hình cho vay hộ cá thể tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn huyện vũng liêm tỉnh vĩnh long

81 356 1

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 81
Dung lượng 831,96 KB

Nội dung

TRƢỜNG ĐẠI HỌC CẦN THƠ KHOA KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH  NGUYỄN THỊ TRÖC MAI PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH CHO VAY HỘ CÁ THỂ TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN HUYỆN VŨNG LIÊM TỈNH VĨNH LONG LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC Ngành: Tài chính ngân hàng Mã số ngành: 52340201 11/2013 LỜI CẢM TẠ Sau 2 năm học tập tại trƣờng Đại học Cần Thơ, đƣợc sự truyền đạt tận tình của quý Thầy, Cô, cùng với thời gian thực tập tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn chi nhánh huyện Vũng Liêm tỉnh Vĩnh Long, em đã hoàn thành đƣợc luận văn tốt nghiệp của mình, có đƣợc kết quả đó là nhờ vào công lao to lớn của quý Thầy, Cô và sự giúp đỡ, tận tình chỉ bảo của Cô, Chú, Anh, Chị trong Ngân hàng. Em xin chân thành cảm ơn: Ban Giám hiệu trƣờng Đại học Cần Thơ đã tạo điều kiện thuận lợi cho chúng em học tập, nghiên cứu; Cảm ơn quý Thầy, Cô trƣờng Đại học Cần Thơ cũng nhƣ quý Thầy, Cô khoa Kinh tế - Quản trị kinh doanh đã truyền đạt cho chúng em những kiến thức quý báu sẽ trở thành nền tảng vững chắc cho chúng em sau này. Đặc biệt, em xin chân thành cảm ơn Thầy Phạm Xuân MInh đã tận tình hƣớng dẫn em hoàn thành luận văn tốt nghiệp này. Ban lãnh đạo, các Cô, Chú, Anh, Chị trong chi nhánh NHNo & PTNT huyện Vũng Liêm tỉnh Vĩnh Long đã chỉ bảo và hỗ trợ cho em trong suốt thời gian thực tập tại Ngân hàng. Tuy nhiên do thời gian thực tập và kiến thức còn hạn chế nên không tránh khỏi những thiếu sót. Em rất mong đƣợc sự đóng góp của quý Thầy, Cô, Cơ quan thực tập và các bạn để đề tài đƣợc hoàn chỉnh hơn. Sau cùng, em xin kính chúc quý Thầy, Cô, các Cô, Chú, Anh, Chị trong chi nhánh NHNo & PTNT huyện Vũng Liêm tỉnh Vĩnh Long đƣợc dồi dào sức khỏe, gặt hái đƣợc nhiều thành công và Ngân hàng ngày càng phát triển. Xin trân trọng cảm ơn! Cần thơ, ngày tháng năm 2013 Sinh viên thực hiện Nguyễn Thị Trúc Mai i TRANG CAM KẾT Tôi xin cam kết luận văn này đƣợc hoàn thành dựa trên các kết quả nghiên cứu của tôi và các kết quả nghiên cứu này chƣa đƣợc dùng cho bất cứ luận văn cùng cấp nào khác. Nếu sao chép tôi xin chịu trách nhiệm hoàn toàn. Cần thơ, ngày tháng năm 2013 Sinh viên thực hiện Nguyễn Thị Trúc Mai ii MỤC LỤC Trang CHƢƠNG 1: GIỚI THIỆU .................................................................................... 1 1.1 ĐẶT VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU ......................................................................... 1 1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU ............................................................................. 1 1.2.1 Mục tiêu chung .............................................................................................. 1 1.2.2 Mục tiêu cụ thể .............................................................................................. 2 1.3 PHẠM VI VÀ ĐỐI TƢỢNG NGHIÊN CỨU................................................... 2 1.3.1 Không gian .................................................................................................... 2 1.3.2 Thời gian ....................................................................................................... 2 1.3.3 Đối tƣợng nghiên cứu .................................................................................... 2 CHƢƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ................ 3 2.1 CƠ SỞ LÝ LUẬN ............................................................................................ 3 2.1.1 Tổng quan về tín dụng ................................................................................... 3 2.1.1.1 Khái niệm tín dụng ..................................................................................... 3 2.1.1.2 Phân loại tín dụng ....................................................................................... 3 2.1.1.3 Bản chất và chức năng của tín dụng ............................................................ 5 2.1.2 Một số vấn đề cho vay hộ kinh doanh cá thể .................................................. 6 2.1.2.1 Khái niệm hộ cá thể ................................................................................... 6 2.1.2.2 Cho vay hộ kinh doanh cá thể ..................................................................... 7 2.1.2.3 Phân loại cho vay ....................................................................................... 7 2.1.2.4 Điều kiện cho vay ...................................................................................... 9 2.1.2.5 Nguyên tắc cho vay .................................................................................. 10 2.1.2.6 Rủi ro khi cho vay .................................................................................... 11 2.1.2.7 Phân loại nợ .............................................................................................. 11 2.1.3 Một số chỉ tiêu đánh giá hoạt động cho vay của Ngân hàng ......................... 14 2.1.3.1 Dƣ nợ HCT trên tổng vốn huy động.......................................................... 14 iii 2.1.3.2 Dƣ nợ HCT trên tổng dƣ nợ ...................................................................... 14 2.1.3.3 Nợ xấu HCT trên tổng dƣ nợ .................................................................... 14 2.1.3.4 Nợ xấu HCT trên tổng nợ xấu ................................................................... 14 2.1.3.5 Vòng vay vốn tín dụng.............................................................................. 15 2.1.3.6 Hệ số thu nợ HCT ..................................................................................... 15 2.2 PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ................................................................... 15 2.2.1 Phƣơng pháp thu thập số liệu ....................................................................... 15 2.2.2 Phƣơng pháp phân tích số liệu ..................................................................... 15 CHƢƠNG 3: KHÁI QUÁT VỀ NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN HUYỆN VŨNG LIÊM TỈNH VĨNH LONG .................... 18 3.1 KHÁI QUÁT ĐỊA BÀN HUYỆN VŨNG LIÊM TỈNH VĨNH LONG ........... 18 3.2 QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA NHNo & PTNT VŨNG LIÊM TỈNH VĨNH LONG ....................................................................... 18 3.3 CƠ CẤU TỔ CHỨC VÀ HOẠT ĐỘNG CỦA CÁC PHÕNG BAN ............... 20 3.3.1 Tổ chức bộ máy quản lý .............................................................................. 20 3.3.2 Chức năng và nhiệm vụ các phòng ban ........................................................ 21 3.4 CHỨC NĂNG VÀ NHIỆM VỤ CỦA NHNo & PTNT HUYỆN VŨNG LIÊM TỈNH VĨNH LONG ............................................................................................. 23 3.5 QUY TRÌNH CHO VAY CỦA NHNo & PTNT HUYỆN VŨNG LIÊM TỈNH VĨNH LONG ............................................................................................. 24 3.6 KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NHNo & PTNT HUYỆN VŨNG LIÊM TỈNH VĨNH LONG ....................................................................... 27 CHƢƠNG 4: PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG CHO VAY HỘ CÁ THỂ TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN HUYỆN VŨNG LIÊM TỈNH VĨNH LONG .................................................................................. 32 4.1 PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH CHO VAY CỦA NGÂN HÀNG QUA 3 NĂM (2010 – 2012) VÀ 6 THÁNG ĐẦU NĂM 2013 ................................................... 32 4.2 TÌNH HÌNH CHO VAY HỘ CÁ THỂ TẠI NHNo & PTNT VŨNG LIÊM QUA 3 NĂM (2010 – 2012) VÀ 6 THÁNG ĐẦU NĂM 2013 ............................. 36 iv 4.2.1 Doanh số cho vay hộ cá thể ........................................................................ .36 4.2.1.1 Doanh số cho vay hộ cá thể theo thời hạn ................................................. 36 4.2.1.2 Doanh số cho vay hộ cá thể theo mục đích sử dụng vốn............................ 38 4.2.2 Doanh số thu nợ hộ cá thể............................................................................ 42 4.2.2.1. Doanh số thu nợ hộ cá thể theo thời hạn .................................................. 42 4.2.2.2 Doanh số thu nợ hộ cá thể theo mục đích sử dụng vốn .............................. 44 4.2.3 Dƣ nợ hộ cá thể ........................................................................................... 47 4.2.3.1 Dƣ nợ hộ cá thể theo thời hạn ................................................................... 47 4.2.3.2 Dƣ nợ hộ cá thể theo mục đích sử dụng vốn.............................................. 50 4.2.4 Nợ xấu hộ cá thể .......................................................................................... 53 4.2.4.1 Nợ xấu theo thời hạn................................................................................. 53 4.2.4.2 Nợ xấu theo mục đích sử dụng vốn ........................................................... 56 4.3 PHÂN TÍCH CÁC CHỈ TIÊU TRONG HOẠT ĐỘNG CHO VAY TẠI NHNo & PTNT CHI NHÁNH VŨNG LIÊM .............................................................. 60 4.3.1 Dƣ nợ HCT trên tổng vốn huy động............................................................. 60 4.3.2 Nợ xấu hộ cá thể .......................................................................................... 61 4.3.3 Dƣ nợ HCT trên tổng dƣ nợ ......................................................................... 61 4.3.4 Vòng quay vốn tín dụng............................................................................... 62 4.3.5 Hệ số thu nợ ................................................................................................ 62 CHƢƠNG 5: GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG CHO VAY HỘ CÁ THỂ TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN HUYỆN VŨNG LIÊM TỈNH VĨNH LONG ....................................................................... 63 5.1 THUẬN LỢI, KHÓ KHĂN VÀ PHƢƠNG HƢỚNG PHÁT TRIỂN ............. 63 5.1.1 Thuận lợi ..................................................................................................... 63 5.1.2 Khó khăn ..................................................................................................... 63 5.1.3 Phƣơng hƣớng phát triển năm 2013 ............................................................. 64 5.1.3.1 Mục tiêu kinh doanh năm 2013 .................................................................. 64 5.1.3.2 Những giải pháp thực hiện ......................................................................... 65 v 5.2 MỘT SỐ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN CHO VAY ĐỐI VỚI KINH TẾ CÁ THỂ TẠI NHNo & PTNT CHI NHÁNH VŨNG LIÊM ........................................ 66 5.2.1Mở rộng đối tƣợng cho vay ........................................................................... 66 5.2.2 Hạn chế nợ xấu ............................................................................................. 67 5.2.3 Thực hiện tốt công tác phòng tránh rủi ro ..................................................... 67 5.2.3.1 Thực hiện đúng quy trình nghiệp vụ .......................................................... 67 5.2.3.2 Thực hiện tốt công tác giám sát, xếp hạng rủi ro và những biện pháp xử lý thu hồi nợ .......................................................................................................... 68 5.2.3.3 Trích lập dự phòng rủi ro ........................................................................... 69 5.2.4 Tăng cƣờng và nâng cao chất lƣợng cán bộ cho vay ..................................... 69 CHƢƠNG 6: KẾT LUẬN ..................................................................................... 70 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO ............................................................... 71 vi DANH SÁCH BẢNG Trang Bảng 3.1 Kết quả hoạt động kinh doanh của NHNo & PTNT Vũng Liêm tỉnh Vĩnh Long qua 3 năm (2010 – 2012) và 6 tháng năm 2013 ............................................. 28 Bảng 4.1 Tình hình cho vay của NHNo & PTNT Vũng Liêm tỉnh Vĩnh Long qua 3 năm (2010 – 2012) và 6 tháng năm 2013 ................................................................ 33 Bảng 4.2 Doanh số cho vay hộ cá thể theo thời hạn qua 3 năm (2010 – 2012) và 6 tháng năm 2013 ...................................................................................................... 37 Bảng 4.3 Doanh số cho vay hộ cá thể theo mục đích sử dụng vốn qua 3 năm (2010 – 2012) và 6 tháng năm 2013 ................................................................................. 39 Bảng 4.4 Doanh số thu nợ hộ cá thể theo thời hạn qua 3 năm (2010 – 2012) và 6 tháng năm 2013 ...................................................................................................... 43 Bảng 4.5 Doanh số thu nợ hộ cá thể theo mục đích sử dụng vốn qua 3 năm (2010 – 2012) và 6 tháng năm 2013 .................................................................................... 45 Bảng 4.6 Dƣ nợ hộ cá thể theo thời hạn qua 3 năm (2010 – 2012) và 6 tháng năm 2013 ....................................................................................................................... 48 Bảng 4.7 Doanh số dƣ nợ hộ cá thể theo mục đích sử dụng vốn qua 3 năm (2010 – 2012) và 6 tháng năm 2013 .................................................................................... 51 Bảng 4.8 Nợ xấu hộ cá thể theo thời hạn qua 3 năm (2010 – 2012) và 6 tháng năm 2013 ....................................................................................................................... 54 Bảng 4.9 Nợ xấu theo mục đích sử dụng vốn qua 3 năm (2010 – 2012) và 6 tháng năm 2013 ............................................................................................................... 57 Bảng 4.10 Chỉ tiêu đánh giá hoạt động cho vay tại Ngân hàng ............................... 60 vii DANH SÁCH HÌNH Trang Hình 3.1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức huyện Vũng Liêm................................................ 21 viii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT  NHNN : Ngân hàng Nhà nƣớc NHTM : Ngân hàng thƣơng mại NHNo & PTNT : Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn UBND : Ủy ban nhân dân DSCV : Doanh số cho vay DSTN : Doanh số thu nợ Công ty CP : Công ty cổ phần Công ty TNHH : Công ty trách nhiệm hữu hạn HGĐ : Hộ gia đình HCT : Hộ cá thể BHTGKH : Bảo hiểm tiền gửi khách hàng TCTD : Tổ chức tín dụng PGD : Phòng giao dịch ix CHƢƠNG 1 GIỚI THIỆU 1.1 ĐẶT VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU Theo đánh giá của Ngân hàng Thế Giới nền kinh tế Việt Nam đang tiếp tục tăng trƣởng cao, cơ hội rất nhiều và thách thức cũng không ít. Và hơn hết trong lĩnh vực Ngân hàng đã có nhiều chuyển biến, hoạt động của Ngân hàng không ngừng đổi mới và hoàn thiện từng bƣớc. Kinh doanh Ngân hàng là một hoạt động chứa đựng nhiều rủi ro, nhạy cảm, ảnh hƣởng đến toàn bộ hoạt động kinh tế. Tín dụng là một hoạt động kinh doanh quan trọng, chiếm tỷ trọng lớn trong tài sản có sinh lợi của Ngân hàng. Các khoản tín dụng của Ngân hàng tài trợ cho nhiều nhóm khách hàng khác nhau trong nền kinh tế nhƣ: các nhà sản xuất, nhà phân phối, nhà xây dựng, nông dân, ngƣời mua nhà ở, thƣơng mại, dịch vụ và cả ngƣời tiêu dùng... tất cả điều phụ thuộc vào các khoản tín dụng của Ngân hàng. Vũng Liêm là một huyện của Vĩnh Long – nơi tập trung nhiều thành phần kinh tế đa dạng nhƣng chiếm phần lớn là hộ kinh doanh cá thể và doanh nghiệp vừa và nhỏ. Trong đó, các hộ kinh doanh hiện nay còn gặp khá nhiều khó khăn nhƣ khả năng vay vốn hạn chế, diện tích mặt bằng kinh doanh nhỏ hẹp và chất lƣợng lao động thấp… Thêm vào đó, biến động giá cả thị trƣờng và cơ sở hạ tầng hạn chế, nhất là điện và đƣờng giao thông, cũng gây ra nhiều khó khăn cho các hộ kinh doanh. Nhu cầu tín dụng của đối tƣợng này là rất cần thiết và thƣờng xuyên nhƣ tại Vĩnh Long hiện nay. Vì vậy, thực trạng cho vay đối với hộ kinh doanh cá thể là một vấn đề rất đáng đƣợc quan tâm. Trong thời gian qua, NHNo & PTNT chi nhánh huyện Vũng Liêm luôn cố gắng đáp ứng kịp thời nhu cầu về vốn nhằm tạo điều kiện cho các tầng lớp dân cƣ, các thành phần, ngành nghề kinh tế có vốn để tham gia vào quá trình sản xuất, kinh doanh, nâng cao chất lƣợng đời sống dân cƣ. Để hiểu rõ đƣợc thực trạng cho vay hộ kinh doanh cá thể nhƣ thế nào và hƣớng giải quyết nên em đã chọn đề tài: “Phân tích tình hình cho vay hộ cá thể tại NHNo & PTNT chi nhánh Vũng Liêm tỉnh Vĩnh Long ” để thực hiện. 1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 1.2.1 Mục tiêu chung Phân tích hoạt động cho vay hộ cá thể tại NHNo & PTNT Vũng Liêm tỉnh Vĩnh Long để thấy đƣợc thực trạng về cho vay hộ cá thể cũng nhƣ là đƣa ra giải 1 pháp nhằm có hƣớng giải quyết cho vấn đề này tại NHNo & PTNT Vũng Liêm tỉnh Vĩnh Long. 1.2.2 Mục tiêu cụ thể - Mục tiêu 1: Đánh giá chung tình hình hoạt động tín dụng của NHNo & PTNT Vũng Liêm tỉnh Vĩnh Long qua 3 năm (2010 – 2012) và 6 tháng đầu năm 2013. - Mục tiêu 2: Phân tích hoạt động cho vay hộ cá thể theo thời hạn và theo mục đích sử dụng vốn tại NHNo & PTNT Vũng Liêm tỉnh Vĩnh Long qua 3 năm (2010 – 2012) và 6 tháng đầu năm 2013. - Mục tiêu 3: Phân tích một số chỉ tiêu đo lƣờng chất lƣợng cho vay tại NHNo & PTNT Vũng Liêm tỉnh Vĩnh Long qua 3 năm (2010 – 2012) và 6 tháng đầu năm 2013. - Mục tiêu 4: Đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao chất lƣợng cho vay hộ cá thể tại NHNo & PTNT Vũng Liêm tỉnh Vĩnh Long. 1.3 PHẠM VI VÀ ĐỐI TƢỢNG NGHIÊN CỨU 1.3.1 Không gian Đề tài nghiên cứu đƣợc thực hiện tại NHNo & PTNT huyện Vũng Liêm tỉnh Vĩnh Long . 1.3.2 Thời gian Số liệu phân tích đƣợc lấy trong 3 năm (2010 – 2012) và 6 tháng đầu năm 2013. Thời gian thực hiện đề tài từ 12/8/2013 - 18/11/2013. 1.3.3 Đối tƣợng nghiên cứu Đối tƣợng nghiên cứu của đề tài là tình hình cho vay, thu nợ, dƣ nợ, nợ xấu của hộ cá thể tại NHNo & PTNT Vũng Liêm tỉnh Vĩnh Long. 2 CHƢƠNG 2 CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 2.1 CƠ SỞ LÝ LUẬN 2.1.1 Tổng quan về tín dụng 2.1.1.1 Khái niệm tín dụng Tín dụng là một phạm trù kinh tế tồn tại và phát triển qua nhiều hình thái kinh tế xã hội. Ngày nay, tín dụng đƣợc hiểu là quan hệ kinh tế đƣợc biểu hiện dƣới hình thái tiền tệ hay hiện vật, trong đó ngƣời đi vay phải trả cho ngƣời cho vay cả vốn gốc và lãi sau một thời gian nhất định. Trong thực tế tín dụng hoạt động rất phong phú và đa dạng, nhƣng ở bất cứ dạng nào tín dụng cũng thể hiện ở ba mặt cơ bản: - Có sự chuyển giao quyền sở hữu từ ngƣời này sang ngƣời khác. - Sự chuyển giao này mang tính tạm thời. - Đến thời hạn do hai bên thoả thuận, ngƣời sử dụng hoàn lại cho ngƣời sở hữu một giá trị lớn hơn. Phần tăng thêm đƣợc gọi là phần lời hay nói theo ngôn ngữ kinh tế là lãi suất. (Thái Văn Đại và Nguyễn Thanh Nguyệt, 2010, tr.52) 2.1.1.2 Phân loại tín dụng  Căn cứ vào thời hạn tín dụng a. Tín dụng ngắn hạn: Là loại tín dụng có thời hạn dƣới một năm thƣờng để cho vay bổ sung thiếu hụt tạm thời vốn lƣu động của các doanh nghiệp, các hộ sản xuất có nhu cầu vay vốn ngắn hạn và cho vay phục vụ nhu cầu cá nhân. b. Tín dụng trung hạn: Là tín dụng có thời hạn từ hơn 1- 5 năm dùng cho vay vốn mua sắm tài sản cố định, cải tiến và đổi mới kỹ thuật, mở rộng và xây dựng các công trình vừa và nhỏ có thời hạn thu hồi vốn nhanh. c. Tín dụng dài hạn: Là loại tín dụng có thời hạn trên 5 năm, đƣợc sử dụng trong cho vay đầu tƣ xây dựng cơ bản, cải tiến và mở rộng sản xuất có quy mô lớn.  Căn cứ vào đối tượng tín dụng a. Tín dụng vốn lƣu động: Là loại tín dụng đƣợc cung cấp nhằm hình thành vốn lƣu động của doang nghiệp. Loại hình thức tín dụng này đƣợc thực hiện chủ 3 yếu bằng hai hình thức cho vay bổ sung vốn lƣu động tạm thời thiếu hụt và chiết khấu chứng từ có giá. b. Tín dụng vốn cố định: Là loại tín dụng cung cấp để hình thành vốn cố định của doanh nghiệp. Loại tín dụng này đƣợc thực hiện dƣới hình thức cho vay trung hạn và dài hạn.  Căn cứ theo mục đích sử dụng vốn a. Tín dụng sản xuất và lƣu thông hàng hoá: Là loại tín dụng cung cấp cho các doanh nghiệp để tiến hành sản xuất và kinh doanh. b. Tín dụng tiêu dùng: Là hình thức tín dụng cấp phát cho cá nhân để đáp ứng nhu cầu tiêu dùng.  Căn cứ vào chủ thể quan hệ tín dụng a. Tín dụng thƣơng mại: Là quan hệ tín dụng giữa các doanh nghiệp đƣợc biểu hiện dƣới hình thức mua bán chịu hàng hóa hoặc ứng tiền trƣớc khi nhận hàng hóa. Tín dụng thƣơng mại phát sinh do sự cách biệt giữa sản xuất và tiêu thụ, do đặc tính thời vụ trong sản xuất và tiêu thụ sản phẩm khiến các nhà doanh nghiệp phải mua bán chịu hàng hóa. Mua bán chịu cũng là một hình thức tín dụng vì nó chứa đựng cả 3 nội dung cơ bản trong khái niệm tín dụng. Cơ sở pháp lý xác định quan hệ tín dụng trong tín dụng thƣơng mại là giấy nợ đƣợc lập dƣới 2 hình thức là lệnh phiếu và hối phiếu. b. Tín dụng ngân hàng: Là hình thức tín dụng thể hiện quan hệ giữa các tổ chức tín dụng với doanh nghiệp và cá nhân. Trong mối quan hệ này tín dụng đóng vai trò trung gian nên ngân hàng vừa là ngƣời đi vay vừa là ngƣời cho vay. Tín dụng ngân hàng đƣợc thực hiện dƣới hình thức tiền tệ bao gồm tiền mặt và bút tệ trong đó bút tệ là chủ yếu.  Căn cứ theo thành ngành nghề kinh doanh - Tín dụng trong sản xuất nông nghiệp. - Tín dụng trong ngành công nghiệp chế biến. - Tín dụng trong ngành thuỷ sản. - Tín dụng trong ngành thƣơng nghiệp và dịch vụ. 4 - Tín dụng trong các ngành khác.  Căn cứ theo thành phần kinh tế - Cho vay đối với các doanh nghiệp nhà nƣớc. - Tín dụng đối với các thành phần kinh tế ngoài quốc doanh. + Công ty cổ phần và công ty trách nhiệm hữu hạn (CTCP, CTTNHH). + Doanh nghiệp tƣ nhân. + Cá nhân, hộ gia đình. + Hợp tác xã. 2.1.1.3 Bản chất và chức năng của tín dụng  Bản chất tín dụng Tín dụng ra đời là một tất yếu khách quan trong nền sản xuất hàng hoá, bởi lẽ khi nền sản xuất hàng hoá phát triển đến một mức độ nhất định sẽ đƣa đến sự phân hoá giàu nghèo, có ngƣời thừa vốn, có ngƣời thiếu vốn để sản xuất kinh doanh. Để giải quyết vấn đề trên, Ngân hàng đã đứng ra làm trung gian giữa họ và thực hiện việc điều hòa tạm thời nhu cầu về vốn trong xã hội. Tín dụng là mối quan hệ kinh tế giữa ngƣời đi vay và ngƣời cho vay, giữa họ có mối liên hệ với nhau thông qua quá trình vận động giá trị vốn tín dụng đƣợc biểu hiện dƣới hình thức tiền tệ hoặc hàng hoá. Quá trình vận động đó đƣợc thể hiện qua các giai đoạn sau: + Thứ nhất: Phân phối tín dụng dƣới hình thức cho vay. Ở giai đoạn này, vốn tiền tệ hay giá trị vật tƣ hàng hoá đƣợc chuyển từ ngƣời cho vay sang ngƣời đi vay, đây là đặc điểm cơ bản khác với việc mua bán hàng hoá thông thƣờng. + Thứ hai: Sử dụng vốn tín dụng trong quá trình tái sản xuất. Sau khi nhận đƣợc vốn tín dụng, ngƣời đi vay đƣợc quyền sử dụng giá trị đó để thỏa mãn một mục đích nhất định. Tuy nhiên ngƣời đi vay không có quyền sở hữu về giá trị đó, mà chỉ tạm thời sử dụng trong một thời gian nhất định. + Thứ ba: Sự hoàn trả của tín dụng. Đây là giai đoạn kết thúc một vòng tuần hoàn của tín dụng. Sau khi vốn tín dụng đã hoàn thành một chu kỳ sản xuất để trở về hình thái tiền tệ thì ngƣời đi vay hoàn lại cho ngƣời cho vay cả vốn gốc và lãi. (Thái Văn Đại và Nguyễn Thanh Nguyệt, 2010, trang 56). 5  Chức năng tín dụng - Chức năng tập trung và phân phối lại vốn tiền tệ Đây là chức năng cơ bản nhất của tín dụng, nhờ các chức năng này mà nguồn vốn tiền tệ trong xã hội đƣợc điều hòa từ nơi thừa sang nơi thiếu để sử dụng nhằm phục vụ cho nhu cầu sản xuất, phát triển kinh tế. Tập trung và phân phối lại vốn tiền tệ là hai mặt hợp thành chức năng cốt lõi của tín dụng. Cả hai mặt tập trung và phân phối lại vốn tiền tệ đều đƣợc thể hiện theo nguyên tắc hoàn trả. Vì vậy, tín dụng có ƣu thế rõ rệt, nó kích thích mặt tập trung vốn, thúc đẩy việc sử dụng vốn có hiệu quả. - Chức năng tiết kiệm tiền mặt và chi phí lưu thông cho xã hội Nhờ hoạt động của tín dụng mà có thể phát huy chức năng tiết kiệm tiền mặt và chi phí lƣu thông cho xã hội, đƣợc thể hiện nhƣ sau: Hoạt động tín dụng trƣớc hết tạo điều kiện ra đời cho các công cụ lƣu thông nhƣ kỳ phiếu ngân hàng, thƣơng phiếu, các loại Sec, phƣơng tiện thanh toán hiện đại nhƣ thẻ tín dụng, thẻ thanh toán,… cho phép thay thế một số lƣợng lớn tiền mặt lƣu hành, nhờ đó giảm bớt chi phí liên quan đến in tiền, đúc tiền, vận chuyển, bảo quản,… Với sự hoạt động của tín dụng, Ngân hàng đã đẩy mạnh trong việc mở tài khoản giao dịch thanh toán thông qua Ngân hàng dƣới hình thức chuyển khoản để thanh toán tiền, tiền gửi và bù trừ cho nhau. - Phản ánh và kiểm soát các hoạt động kinh tế Đây là chức năng phát sinh hệ quả của chức năng trên. Sự vận động của vốn tín dụng phần lớn gắn liền với sự vận động của vật tƣ, hàng hóa chi phí trong các xí nghiệp, tổ chức kinh tế. Vì vậy, thực hiện kiểm soát các hoạt động ấy nhằm ngăn chặn các hoạt động tiêu cực lãng phí, vi phạm luật trong hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. (Thái Văn Đại, 2010, trang 35). 2.1.2 Một số vấn đề cho vay hộ kinh doanh cá thể 2.1.2.1 Khái niệm hộ cá thể Theo quy định tại Điều 52 Nghị định 43/2010 ngày 15/4/2010 về đăng ký doanh nghiệp thì để đăng ký hộ kinh doanh: cá nhân, nhóm cá nhân hoặc ngƣời 6 đại diện Hộ gia đình gửi Giấy đề nghị đăng ký hộ kinh doanh đến cơ quan Đăng ký kinh doanh cấp Quận/ Huyện nơi đặt địa điểm kinh doanh. 1. Hộ kinh doanh cá thể chỉ đƣợc đăng ký kinh doanh tại một địa điểm, sử dụng không quá mƣời lao động, không có con dấu và chịu trách nhiệm bằng toàn bộ tài sản của mình đối với hoạt động kinh doanh. 2. Hộ gia đình sản xuất nông, lâm, ngƣ nghiệp, làm muối và những ngƣời bán hàng rong, quà vặt, buôn chuyến, kinh doanh lƣu động, làm dịch vụ có thu nhập thấp không phải đăng ký kinh doanh, trừ trƣờng hợp kinh doanh các ngành, nghề có điều kiện. Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ƣơng quy định mức thu nhập thấp áp dụng trên phạm vi địa phƣơng. Mức thu nhập thấp đƣợc quy định không đƣợc vƣợt quá mức khởi điểm chịu thuế thu nhập cá nhân theo quy định của pháp luật về thuế. 3. Hộ kinh doanh có sử dụng thƣờng xuyên hơn mƣời lao động phải đăng ký kinh doanh dƣới hình thức doanh nghiệp. 2.1.2.2 Cho vay hộ kinh doanh cá thể Cho vay là một hình tức cấp tín dụng, theo đó bên cho vay giao hoặc cam kết giao cho khách hàng một khoản tiền để sử dụng vào một mục đích xác định trong một thời gian nhất định theo nguyên tắc có hoàn trả cả gốc và lãi vô điều kiện cho Ngân hàng. - Đối tƣợng vay vốn: cá nhân ngƣời Việt Nam và ngƣời nƣớc ngoài, hộ gia đình. - Đối tƣợng cho vay: cho vay kinh doanh, sản xuất; Cho vay phát triển kinh tế gia đình; Cho vay thực hiện phƣơng án sản xuất kinh doanh phục vụ đời sống khác; Cho vay tiêu dùng; Cho vay mua sắm hàng tiêu dùng, vật dụng gia đình, phƣơng tiện giao thông (ô tô, xe máy…). 2.1.2.3 Phân loại cho vay Cho vay là một trong những nghiệp vụ cơ bản nhất và nhu cầu vay vốn của khách hàng thì rất phong phú và đa dạng nên cho vay Ngân Hàng cũng có nhiều hình thức khác nhau. Chính vì vậy, các ngân hàng luôn phải tìm ra các tiêu thức phân loại để thiết lập các quy trình cho vay thích hợp có thể dễ dàng quản lý, kiểm tra từ đó nâng cao hiệu quả quản trị rủi ro. Phân loại cho vay dựa vào căn cứ sau: 7  Căn cứ vào mục đích cho vay - Cho vay với mục đích sản xuất: các hộ gia đình sản xuất nông ngiệp, các cơ sở sản xuất các mặt hàng thực phẩm, tiêu dùng, thủ công mỹ nghệ. - Cho vay với mục đích kinh doanh: đây là các tiểu thƣơng kinh doanh nhiều loại hàng hoá. - Cho vay với mục đích tiêu dùng: nhƣ mua sắm trang thiết bị, dụng cụ tiện nghi trong gia đình, nhu cầu du lịch, học tập,… - Cho vay với mục đích sửa chữa xây dựng nhà ở. - Cho vay khác: gồm các loại không thuộc xếp hạn trên và các khoản cho vay kinh doanh chứng khoán.  Căn cứ vào thời hạn cho vay - Cho vay ngắn hạn; - Cho vay trung hạn; - Cho vay dài hạn.  Căn cứ vào mức độ tín nhiệm của khách hàng - Cho vay không đảm bảo: Là loại cho vay không có tài sản thế chấp, cầm cố hoặc sự bảo lãnh của ngƣời thứ ba, mà việc cho vay chỉ dựa vào uy tín của bản thân khách hàng. - Cho vay có bảo đảm: Là loại cho vay có sự bảo đảm của tài sản thế chấp, cầm cố hay có bảo lãnh của bên thứ 3.  Căn cứ vào phương thức cho vay - Cho vay từng lần: mỗi lần vay vốn, khách hàng và tổ chức tín dụng phải thực hiện các thủ tục cần thiết và ký kết hợp đồng tín dụng. - Cho vay theo hạn mức tín dụng: tổ chức tín dụng và khách hàng xác định và thỏa thuận một hạn mức tín dụng duy trì trong một khoảng thời gian nhất định. - Cho vay theo dự án đầu tƣ: tổ chức tín dụng cho khách hàng vay vốn để thực hiện các dự án đầu tƣ phát triển sản xuất kinh doanh, dịch vụ và các dự án đầu tƣ phục vụ đời sống. 8 - Cho vay trả góp: khi vay vốn, tổ chức tín dụng và khách hàng xác định, thỏa thuận số lãi vốn vay phải trả cộng với số nợ gốc đƣợc chia ra để trả nợ trong nhiều kỳ theo thời hạn vay. - Cho vay theo hạn mức tín dụng dự phòng: tổ chức tín dụng cam kết đảm bảo sẵn sàng cho khách hàng vay vốn trong phạm vi hạn mức tín dụng nhất định, tổ chức tín dụng và khách hàng thỏa thuận thời hạn hiệu lực của hạn mức tín dụng dự phòng, mức phí trả cho hạn mức tín dụng dự phòng. - Cho vay thông qua nghiệp vụ phát hành và sử dụng thẻ tín dụng: tổ chức tín dụng chấp thuận cho khách hàng đƣợc sử dụng số vốn vay trong phạm vi hạn mức tín dụng để thanh toán tiền mua hàng hóa, dịch vụ và rút tiền mặt tại máy rút tiền tự động hoặc điểm ứng tiền mặt là đại lý của tổ chức tín dụng. - Cho vay hợp vốn: một nhóm tổ chức tín dụng cùng cho một dự án vay vốn hoặc phƣơng án vay vốn của khách hàng. Trong đó một tổ chức tín dụng làm đầu mối dàn xếp phối hợp với các tổ chức tín dụng khác. - Cho vay theo hạn mức thấu chi: là việc cho vay mà Ngân hàng thỏa thuận bằng văn bản cho khách hàng chi vƣợt số tiền có trên tài khoản thanh toán của khách hàng phù hợp với các quy định của Chính phủ và NHNN Việt Nam về hoạt động thanh toán qua các tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán.(Thái Văn Đại, 2012, Trang 47). 2.1.2.4 Điều kiện cho vay Khách hàng phải hội đủ : - Có năng lực pháp luật dân sự, năng lực hành vi dân sự và chịu trách nhiệm dân sự theo quy định của pháp luật. - Có mục đích sử dụng vốn vay hợp pháp. - Có khả năng tài chính đảm bảo trả nợ trong thời hạn cam kết. - Có dự án đầu tƣ, phƣơng án sản xuất kinh doanh, dịch vụ khả thi và có hiệu quả, hoặc có dự án đầu tƣ, phƣơng án phục vụ đời sống khả thi và phù hợp với quy định của pháp luật. - Thực hiện các quy định về đảm bảo tiền vay theo quy định của Chính phủ và hƣớng dẫn của Ngân hàng Nhà nƣớc Việt Nam.(Thái Văn Đại, 2012, Trang 40). 9 2.1.2.5 Nguyên tắc cho vay - Tiền vay được sử dụng đúng mục đích đã thỏa thuận trên hợp đồng tín dụng Theo nguyên tắc này, tiền vay phải đƣợc sử dụng đúng theo quy định đã đƣợc ngƣời đi vay thỏa thuận với Ngân hàng và Ngân hàng đã đồng ý. Đối tƣợng Ngân hàng xem xét cho vay là các khoản chi phí mà ngƣời đi vay cần thực hiện phù hợp với nhu cầu đầu tƣ vào sản xuất kinh doanh. Nói đến nguyên tắc là nói đến sự bắt buộc tuân thủ. Chính vì vậy, ngƣời đi vay phải sử dụng vốn vay đúng mục đích ghi trên hợp đồng tín dụng. Trong trƣờng hợp Ngân hàng phát hiện khách hàng sử dụng vốn sai mục đích thì Ngân hàng có quyền thu hồi vốn trƣớc thời hạn để tránh tình trạng rủi ro do sự thất tín của ngƣời đi vay. Nếu khách hàng tuân thủ đúng nguyên tắc này của Ngân hàng thì cũng có nghĩa giúp cho khách hàng sử dụng vốn vào sản xuất kinh doanh theo thỏa thuận. Khi đó ngƣời đi vay đảm bảo đƣợc uy tín với Ngân hàng, giúp Ngân hàng thực hiện đƣợc sứ mệnh của mình là góp phần phát triển sản xuất đồng thời cũng tạo đƣợc lợi nhuận cho chính Ngân hàng mình. - Tiền vay phải được hoàn trả đầy đủ cả gốc và lãi đúng hạn đã thỏa thuận trên hợp đồng tín dụng Cũng nhƣ loại hình doanh nghiệp khác thì Ngân hàng cũng là một đơn vị kinh doanh và mục tiêu của Ngân hàng cũng là lợi nhuận có đƣợc từ các khoản đầu tƣ – tín dụng. Một Ngân hàng không thể tồn tại nếu các khoản cho vay của mình chỉ thu về đƣợc vốn gốc hoặc chỉ có tiền lãi vì vốn mà Ngân hàng sử dụng cho vay cũng là nguồn vốn Ngân hàng đi vay, phải trả lãi. Nhƣ vậy, điều kiện vật chất để Ngân hàng có thể tồn tại và phát triển là có thể thu về vốn gốc và lãi sau khoảng thời gian cấp tín dụng cho khách hàng. Theo nguyên tắc bắt buộc, ngƣời đi vay phải chủ động trả nợ gốc và lãi cho Ngân hàng sau khi đáo hạn. Nếu đến hạn ngƣời đi vay không chủ động trả nợ cho Ngân hàng thì Ngân hàng sẽ phong tỏa tiền gửi của khách hàng (trƣờng hợp khách hàng có tài khoản tiền gửi tại Ngân hàng), chuyển nợ quá hạn (trƣờng hợp không đƣợc cơ cấu lại thời hạn), hoặc Ngân hàng có thể sử dụng biện pháp cứng rắn hơn nhƣ phát mãi tài sản để thu hồi nợ. Bất kỳ rủi ro sai hẹn nào từ phía ngƣời đi vay cũng có thể gây ra ảnh hƣởng đến hoạt động của Ngân hàng. Trƣờng hợp nhiều khách hàng không có khả năng thực hiện đƣợc hoặc không muốn thực 10 hiện nghĩa vụ trả nợ của mình có thể là cho Ngân hàng thua lỗ, thậm chí phá sản. Điều đó cũng có nghĩa tác động đến hoạt động kinh tế xã hội vì hoạt động của Ngân hàng có ảnh hƣởng dây chuyền, có thể lây lan tới nhiều Ngân hàng khác (Thái Văn Đại, 2012, Trang 36). 2.1.2.6 Rủi ro khi cho vay Là rủi ro xảy ra khi xuất hiện những biến cố không lƣờng trƣớc đƣợc do nguyên nhân chủ quan hay khách quan mà khách hàng không trả đƣợc nợ cho ngân hàng một cách đầy đủ cả gốc và lãi khi đến hạn, từ đó tác động xấu đến hoạt động và có thể làm cho ngân hàng bị phá sản. Biểu hiện rủi ro: nợ xấu ngày càng lớn, lãi chƣa thu hồi ngày càng tăng. Nợ xấu Rủi ro tín dụng = x 100% Tổng dƣ nợ Nguyên nhân phát sinh rủi ro: Một thực tế cho thấy rằng, cho dù quá trình xét duyệt cho vay của các cán bộ tín dụng có cẩn thận, kỹ lƣỡng đến đâu đi nữa vẫn không hoàn toàn tránh đƣợc rủi ro nợ xấu. Vì vậy, nguyên nhân gây ra nợ xấu tại các NHTM ngoài từ phía chủ quan của NHTM mà còn phải kể đến nguyên nhân từ khách hàng vay vốn và các yếu tố khách quan bên ngoài. 2.1.2.7 Phân loại nợ Căn cứ vào QĐ 493/2005/QĐ - NHNN và QĐ 18/2007/QĐ - NHNN quy định phân loại nợ thành các nhóm sau: Nhóm 1 – nợ đủ tiêu chuẩn Các khoản nợ trong hạn và tổ chức tín dụng đánh giá là có khả năng thu hồi đầy đủ cả gốc và lãi đúng hạn. Các khoản nợ quá hạn dƣới 10 ngày và tổ chức tín dụng đánh giá là có khả năng thu hồi đầy đủ gốc và lãi bị quá hạn và thu hồi đầy đủ gốc và lãi đúng thời hạn còn lại. Các khoản nợ đƣợc TCTD đánh giá theo phƣơng pháp định tính là có khả năng thu hồi đầy đủ cả nợ gốc và lãi đúng hạn. Nhóm 2 – nợ cần chú ý Các khoản nợ quá hạn dƣới 90 ngày. 11 Các khoản nợ cơ cấu lại thời hạn trả nợ trong hạn đã đƣợc cơ cấu lại. Các khoản nợ còn lại của 1 khách hàng đã có ít nhất một khoản nợ bị chuyển sang các nhóm nợ rủi ro cao hơn tƣơng ứng với mức độ rủi ro. Các khoản nợ (kể cả các khoản nợ trong hạn và các khoản nợ cơ cấu lại thời hạn trả nợ trong hạn theo thời hạn nợ đã cơ cấu lại) mà TCTD có đủ cơ sở để đánh giá là khả năng trả của khách hàng bị suy giảm và bị chuyển sang các nhóm nợ rủi ro cao hơn tƣơng ứng với mức độ rủi ro. Các khoản nợ đƣợc TCTD đánh giá theo phƣơng pháp định tính là có khả năng thu hồi đầy đủ cả nợ gốc và lãi nhƣng có dấu hiệu khách hàng làm suy giảm khả năng trả nợ. Nhóm 3 – nợ dưới tiêu chuẩn Các khoản nợ quá hạn từ 90 đến 180 ngày. Các khoản nợ cơ cấu lại thời hạn trả nợ quá hạn dƣới 90 ngày theo thời hạn đã đƣợc cơ cấu lại. Các khoản nợ còn lại của 1 khách hàng đã có ít nhất một khoản bị chuyển sang các nhóm nợ rủi ro cao hơn tƣơng ứng với mức độ rủi ro. Các khoản nợ (kể cả các khoản nợ trong hạn và các khoản nợ cơ cấu lại thời hạn trả nợ trong hạn theo thời hạn nợ đã cơ cấu lại) mà TCTD có đủ cơ sở để đánh giá là khả năng trả của khách hàng bị suy giảm và bị chuyển sang các nhóm nợ rủi ro cao hơn tƣơng ứng với mức độ rủi ro. Các khoản nợ đƣợc TCTD đánh giá theo phƣơng pháp định tính là không có khả năng thu hồi đầy đủ cả nợ gốc và lãi đến hạn và có khả năng tổn thất một phần nợ gốc và lãi. Nhóm 4 – nợ nghi ngờ Các khoản nợ quá hạn từ 181 đến 360 ngày. Các khoản nợ cơ cấu lại thời hạn trả nợ lần đầu quá hạn dƣới 90 ngày đến 180 ngày theo thời hạn trả nợ đƣợc cơ cấu lại lần đầu. Các khoản nợ còn lại của 1 khách hàng đã có ít nhất một khoản nợ bị chuyển sang các nhóm nợ rủi ro cao hơn tƣơng ứng với mức độ rủi ro. Các khoản nợ (kể cả các khoản nợ trong hạn và các khoản nợ cơ cấu lại thời hạn trả nợ trong hạn theo thời hạn nợ đã cơ cấu lại) mà TCTD có đủ cơ sở để 12 đánh giá là khả năng trả của khách hàng bị suy giảm và bị chuyển sang các nhóm nợ rủi ro cao hơn tƣơng ứng với mức độ rủi ro. Các khoản nợ đƣợc TCTD đánh giá theo phƣơng pháp định tính là có khả năng tổn thất cao. Nhóm 5 – nợ có khả năng mất vốn Các khoản nợ quá hạn trên 360 ngày. Các khoản nợ cơ cấu lại thời hạn trả nợ lần đầu quá hạn trên 180 ngày theo thời hạn trả nợ đƣợc cơ cấu lại lần đầu. Các khoản nợ còn lại của 1 khách hàng đã có ít nhất một khoản nợ bị chuyển sang các nhóm nợ rủi ro cao hơn tƣơng ứng với mức độ rủi ro. Các khoản nợ (kể cả các khoản nợ trong hạn và các khoản nợ cơ cấu lại thời hạn trả nợ trong hạn theo thời hạn nợ đã cơ cấu lại) mà TCTD có đủ cơ sở để đánh giá là khả năng trả của khách hàng bị suy giảm và bị chuyển sang các nhóm nợ rủi ro cao hơn tƣơng ứng với mức độ rủi ro. Các khoản nợ đƣợc TCTD đánh giá theo phƣơng pháp định tính là không còn khả năng thu hồi, mất vốn. Trong đó: Nợ là các khoản cho vay, ứng trƣớc, cho thuê tài chính; Các khoản chiết khấu, tái chiết khấu thƣơng phiếu, giấy tờ có giá; Các khoản bao thanh toán, hình thức tín dụng khác. Nợ quá hạn là khoản nợ gồm một phần hoặc toàn bộ gốc và lãi đã quá hạn. Nợ quá hạn là dạng dƣ nợ mà Ngân hàng luôn phấn đấu ở mức thấp nhất. Nợ quá hạn càng thấp chứng tỏ hoạt động tín dụng của NH càng hiệu quả. Nợ xấu là những khoản nợ không hiệu quả, nó bao gồm tất cả các khoản nợ từ nhóm 3 đến nhóm 5 theo Quyết định 493/2005QĐ-NHNN đã có quy định. Tỷ lệ nợ xấu trên tổng dƣ nợ là chỉ số đánh giá chất lƣợng tín dụng. Nợ cơ cấu lại thời hạn trả nợ là khoản nợ Ngân hàng nơi cho vay chấp nhận điều chỉnh thời hạn trả nợ cho khách hàng, do Ngân hàng cho vay đánh giá khách hàng suy giảm khả năng trả nợ gốc hoặc lãi đúng hạn ghi trên hợp đồng tín dụng nhƣng Ngân hàng nơi cho vay không đủ cơ sở để đánh giá khách hàng có khả năng trả nợ đầy đủ nợ gốc và lãi theo thời hạn trả nợ đã cơ cấu lại. 2.1.3 Một số chỉ tiêu đánh giá hoạt động cho vay của Ngân hàng 13 Để xem xét hiệu quả hoạt động của một Ngân hàng, ta sử dụng rất nhiều các chỉ tiêu khác nhau nhƣng có thể sử dụng các chỉ tiêu cơ bản sau: 2.1.3.1 Dư nợ HCT trên tổng vốn huy động Dƣ nợ HCT Dƣ nợ HCT/VHĐ = Tổng vốn huy động Chỉ tiêu này xác định hiệu quả của một đồng vốn huy động. Nó giúp cho nhà phân tích so sánh khả năng cho vay của Ngân hàng với nguồn vốn huy động. 2.1.3.2 Dư nợ HCT trên tổng dư nợ Chỉ tiêu này dùng để đánh giá cơ cấu tín dụng có hợp lý hay không, có đảm bảo an toàn hoạt động của tổ chức tín dụng hay không. Dƣ nợ HCT Dƣ nợ HCT/Tổng dƣ nợ = x 100% Tổng dƣ nợ 2.1.3.3 Nợ xấu HCT trên tổng dư nợ Nợ xấu HCT Nợ xấu HCT/Tổng dƣ nợ = x 100% Dƣ nợ HCT Chỉ số này đo lƣờng chất lƣợng nghiệp vụ tín dụng của Ngân hàng. Những Ngân hàng có chỉ số này thấp cũng có nghĩa là chất lƣợng tín dụng của Ngân hàng này cao. 2.1.3.4 Nợ xấu HCT trên tổng nợ xấu Nợ xấu HCT Nợ xấu HCT/Tổng nợ xấu = x 100% Tổng nợ xấu Chỉ tiêu này cho thấy tỷ trọng nợ xấu của đối tƣợng hộ cá thể trong tổng nợ xấu của Ngân hàng. 14 2.1.3.5 Vòng vay vốn tín dụng Doanh số thu nợ HCT Vòng quay vốn tín dụng HCT = x 100 % Dƣ nợ bình quân HCT Chỉ tiêu này đo lƣờng tốc độ luân chuyển vốn tín dụng, thời gian thu hồi nợ vay nhanh hay chậm. Nếu số lần vòng quay vốn tín dụng càng cao thì đồng vốn của Ngân hàng quay càng nhanh, luân chuyển liên tục đạt hiệu quả cao. 2.1.3.6 Hệ số thu nợ HCT Doanh số thu nợ HCT Hệ số thu nợ HCT = Doanh số cho vay HCT Chỉ tiêu này đánh giá hiệu quả tín dụng trong việc thu nợ của Ngân hàng. Nó phản ánh trong một thời kỳ nào đó với doanh số cho vay nhất định, Ngân hàng sẽ thu đƣợc bao nhiêu đồng vốn. Hệ số này càng cao đƣợc đánh giá càng tốt. 2.2 PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 2.2.1 Phƣơng pháp thu thập số liệu Các số liệu đƣợc thu thập từ: - Bảng báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng qua 3 năm từ năm 2010 đến năm 2012 và 6 tháng đầu năm 2013. - Bảng cân đối kế toán Ngân hàng qua 3 năm từ năm 2010 đến năm 2012 và 6 tháng đầu năm 2013. - Các tài liệu, báo, tạp chí chuyên ngành Ngân hàng có liên quan. Đồng thời thu thập số liệu thông qua hồ sơ lƣu trữ của phòng kinh doanh và tham khảo ý kiến của các cô chú, anh chị trong các phòng ban tại Ngân hàng. 2.2.2 Phƣơng pháp phân tích số liệu - Mục tiêu 1: Các phƣơng pháp sử dụng trong phân tích kết quả hoạt động kinh doanh nhƣ: phƣơng pháp so sánh đối chiếu, phƣơng pháp loại trừ, phƣơng pháp thay thế liên hoàn và nhiều phƣơng pháp khác, nhƣng để thấy đƣợc sự biến động về quy mô, số lƣợng của đối tƣợng phân tích và đƣợc thể hiện bằng một con số tuyệt đối cụ thể có thể so sánh đƣợc và phản ánh phần trăm thay 15 đổi của đối tƣợng phân tích so với chỉ tiêu cơ sở đo lƣờng tốc độ tăng hay giảm của đối tƣợng phân tích nhằm thể hiện tốc độ tăng trƣởng của đối tƣợng phân tích trong bài sẽ sử dụng phƣơng pháp so sánh số tuyệt đối, tƣơng đối để phân tích tình hình biến động kết quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng. + Phƣơng pháp so sánh bằng số tuyệt đối: là kết quả của phép trừ giữa trị số của kỳ phân tích với kỳ so sánh của chỉ tiêu kinh tế. Công thức:  y = y1 – y0 Trong đó: y0 : chỉ tiêu năm trƣớc. y1 : chỉ tiêu năm sau.  y : là phần chệnh lệch tăng, giảm của các chỉ tiêu kinh tế. Phƣơng pháp này sử dụng để so sánh số liệu kỳ phân tích với số liệu kỳ gốc của các chỉ tiêu xem có biến động không và tìm ra nguyên nhân biến động của các chỉ tiêu kinh tế, từ đó đề ra biện pháp khắc phục. + Phƣơng pháp so sánh bằng số tƣơng đối: là kết quả của phép chia giữa trị số của kỳ phân tích so với kỳ so sánh của các chỉ tiêu kinh tế. Công thức : y = y1 – y 0 y0 Trong đó: y0 : chỉ tiêu năm trƣớc. y1 : chỉ tiêu năm sau.  y : biểu hiện tốc độ tăng trƣởng của các chỉ tiêu kinh tế. Phƣơng pháp này dùng để làm rõ mức độ biến động của của các chỉ tiêu kinh tế trong một khoảng thời gian và so sánh tốc độ tăng trƣởng của các chỉ tiêu kinh tế qua các năm. 16 - Mục tiêu 2, mục tiêu 3: cũng giống kết quả hoạt động kinh doanh để thấy đƣợc quy mô, tốc độ tăng, giảm của hoạt động tín dụng qua các năm, sự tăng giảm biến động trong cho vay, thu nợ, dƣ nợ, nợ xấu ta cũng sử dụng phƣơng pháp so sánh tuyệt đối, tƣơng đối. - Mục tiêu 4: Đánh giá một số chỉ tiêu tài chính đã nêu ở trên để thấy đƣợc chất lƣợng cho vay tại Ngân hàng. - Mục tiêu 5: Từ phân tích và đánh giá trên sử dụng phƣơng pháp luận để đề ra một số giải pháp nhằm nâng cao chất lƣợng cho vay tại Ngân hàng. 17 CHƢƠNG 3 KHÁI QUÁT VỀ NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN HUYỆN VŨNG LIÊM TỈNH VĨNH LONG 3.1 KHÁI QUÁT ĐỊA BÀN HUYỆN VŨNG LIÊM TỈNH VĨNH LONG Vũng Liêm là một huyện ở phía đông tỉnh Vĩnh Long, cách thị xã Vĩnh Long 37 km. Phía Bắc giáp huyện Mang Thít, Phía Nam và Đông Nam giáp tỉnh Trà Vinh, Phía Đông và Đông Bắc giáp tỉnh Bến Tre, Phía Tây và Tây Nam giáp huyện Tam Bình, Trà Ôn. Diện tích đất tự nhiên của huyện là 29.397 ha trong đó có 23.234 ha đất nông nghiệp bao gồm 8.941 ha đất trồng cây ăn trái và 14.218 ha đất trồng cây hàng năm. Dân số của huyện là 176.233 ngƣời. Với địa hình đồng bằng duyên hải có các sông Cổ Chiên, Măng Thít và rạch Bƣng Trƣờng Vũng Liêm chảy qua, nhìn tổng quát Vũng Liêm đã hội tụ đủ những điều kiện thiên thời, địa lợi, nhân hòa, đất đai đƣợc phù sa bồi đắp màu mỡ, có cát sông trữ lƣợng lớn để xây dựng phát triển hạ tầng kỹ thuật. Nằm ở vùng ít bị lũ lụt, nƣớc ngọt quanh năm, mƣa thuận gió hòa là điều kiện thuận lợi để phát triển cây trồng vật nuôi. Giao thông thủy bộ của huyện hiện nay rất thông thoáng, tiện lợi cho việc vận chuyển sản vật hàng hóa lƣu thông khắp các nơi trong tỉnh, trong vùng đặt biệt là Thành Phố Hồ Chí Minh và Thành Phố Cần Thơ. Một địa thế mà ít nơi nào có đƣợc đó là vị trí của huyện nằm ở tâm điểm của Vĩnh Long, Trà Vinh, Bến Tre. Trong khi cầu Rạch Miễu và cầu Hàm Luông (Bến Tre) hoàn thành, nối Thành Phố Hồ Chí Minh về Bang Tra (Mỏ Cày) và rút ngắn đƣợc thời gian đƣờng về Vũng Liêm. Đây cũng là điều kiện khả quan, một lợi thế về kinh tế, văn hóa, xã hội đặt ra đồng thời với việc tạo ra mối quan hệ vốn có từ lâu đời trên địa bàn của tỉnh Trà Vinh. 3.2 QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA NHNo & PTNT VŨNG LIÊM TỈNH VĨNH LONG Ngày 13/05/1990 pháp lệnh về Ngân hàng đã tách hẳn giữa hai chức năng quản lý và kinh doanh. Ngân Hàng Nông Nghiệp Việt Nam đƣợc thành lập theo quyết định số 400/CT ngày 14/11/1990 của Chủ tịch Hội đồng Bộ trƣởng trên cơ sở chuyển từ 18 Ngân hàng chuyên doanh phát triển Nông nghiệp Việt Nam theo nghị định số 53/HĐBT ngày 26/03/1988 của Hội đồng Bộ Trƣởng. Quyết định số 250/QĐ-NHNN ngày 11/11/1992 của Thống Đốc Ngân Hàng Nhà nƣớc về việc xác nhận cho phép áp dụng điều lệ NHNN Việt Nam. Quyết định số 280/QĐ-NHNN ngày 15/10/1996 của Thống Đốc Ngân hàng Nhà nƣớc về việc thành lập NHNo & PTNT Việt Nam trên cơ sở Ngân hàng Nông Nghiệp Việt Nam đã đƣợc thành lập trƣớc đây theo quyết định số 66/QĐNHNN ngày 27/03/1993 của Thống Đốc NHNN. Ngân Hàng Nông Nghiệp Và Phát Triển Nông Thôn huyện Vũng Liêm đƣợc thành lập theo quyết định số 64/NH.TCCB ngày 14 tháng 7 năm 1988 là 1 trong 8 đơn vị trực thuộc NHNo & PTNT tỉnh Vĩnh Long và NHNo & PTNT Việt Nam. Tên giao dịch là: “Ngân hàng Nông Nghiệp Và Phát Triển Nông Thôn huyện Vũng Liêm - tỉnh Vĩnh Long” Trụ sở đặt tại: Khóm 2, thị trấn Vũng Liêm, huyện Vũng Liêm, Vĩnh Long. Điện thoại: 0703.870.027 . Fax: 0703.870.120. Mạng lƣới của chi nhánh trong toàn huyện Vũng Liêm gồm: chi nhánh NHNo & PTNT Huyện Vũng Liêm đóng tại thị trấn Vũng Liêm và 5 phòng giao dịch đóng tại các xã: Hiếu Nhơn, Cầu Mới, Hiếu Phụng, Thanh Bình và Trung Hiếu nhằm mở rộng địa bàn đến tận xã ấp, tạo điều kiện thuận lợi nhất cho bà con nông dân trong việc quan hệ với Ngân hàng. Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn huyện Vũng Liêm hoạt động với phƣơng châm “Gắn với dân, gắn với nông thôn, gắn với mục tiêu phát triển kinh tế xã hội ở tại địa phƣơng” hay “AGRIBANK mang phồn thịnh đến với khách hàng”. Vừa qua chi nhánh cho vay theo 5 đề án chuyển dịch cơ cấu kinh tế nhƣ: Đề án “Phát triển vùng lúa cao sản, phát triển công nhiệp, tiểu thủ công nghiệp, phát triển vƣờn cây ăn trái, phát triển đàn bò, nạc hóa đàn heo”. Và Ngân hàng đã góp phần làm bộ mặt nông thôn đổi mới, đời sống của ngƣời dân đƣợc nâng cao, góp phần thúc đẩy sự phát triển kinh tế của huyện Vũng Liêm. 19 3.3 CƠ CẤU TỔ CHỨC VÀ HOẠT ĐỘNG CỦA CÁC PHÕNG BAN 3.3.1 Tổ chức bộ máy quản lý Tổng biên chế toàn Huyện là 56 ngƣời đảm bảo nhiệm vụ kinh doanh của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn huyện Vũng Liêm, trong đó 26 nữ và 30 nam, giữ vị trí quản lý là 2/3 trong tổng số nhân viên. Tuổi đời bình quân là 33 tuổi. Về trình độ chuyên môn: cao học chiếm 3.57%, đại học chiếm 75% cán bộ nhân viên và 7.1% cán bộ nhân viên trình độ trung cấp, số còn lại vừa làm, vừa tiếp tục học tập để nâng cao trình độ nhằm đáp ứng yêu cầu đòi hỏi của ngành.  Về nhân sự tại chi nhánh đƣợc bố trí nhƣ sau: - Ban Giám Đốc: 03 ngƣời, trƣởng phòng phòng giao dịch: 05 ngƣời. - Phòng tín dụng: 20 ngƣời. - Phòng kế toán – ngân quỹ: 19 ngƣời. - Kiểm soát: 01 ngƣời. - Hành chánh - bảo vệ - lái xe: 08 ngƣời. Đƣợc trang bị đầy đủ các phƣơng tiện, thiết bị công nghệ mới phục vụ công tác Ngân hàng. 20 GIÁM ĐỐC P.GIÁM ĐỐC P.GIÁM ĐỐC PHÕNG KT-NQ PHÕNG TÍN DỤNG GĐ PGD GĐ PGD GĐ PGD GĐ PGD GĐ PGD TP.PGD TP.PGD TP.PGD TP.PGD PGD CẦU HIẾU HIẾU THANH TRUNG MỚI PHỤNG NHƠN BÌNH HIẾU Nguồn: Phòng Kế toán – ngân quỹ NH o P chi nhánh ng iêm Hình 3.1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức huyện Vũng Liêm 3.3.2 Chức năng và nhiệm vụ các phòng ban Chức năng nhiệm vụ của các phòng ban nhƣ sau: Giám đốc Trực tiếp điều hành quản lý mọi hoạt động Ngân hàng, là ngƣời quyết định cuối cùng trong việc xét duyệt cho vay, đại diện cho Ngân hàng trong quan hệ với chính quyền các cấp, với Ngân hàng cấp trên, chỉ đạo thực hiện chế độ nghiệp vụ và các kế hoạch kinh doanh, phổ biến các quy định, các chỉ thị, các thông tƣ văn bản hƣớng dẫn đến cán bộ công nhân viên chức Ngân hàng. Đồng thời Giám đốc là ngƣời chịu trách nhiệm cao nhất về kết quả hoạt động của chi nhánh, đại diên Ngân Hàng trong phạm vi trực thuộc và báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh cho Ngân hàng cấp trên. 21 Phó giám đốc Hỗ trợ và tham mƣu cho giám đốc trong việc điều hành hoạt động của chi nhánh Ngân hàng. Giải quyết những vấn đề phát sinh trong hoạt động kinh doanh do Giám Đốc giao phó, thay mặt Giám đốc giải quyết công việc khi Giám Đốc đi vắng (nếu có sự uỷ quyền của Giám đốc). Chi nhánh Ngân hàng Nông Nghiệp và Phát Triển Nông Thôn Huyện Vũng Liêm có 2 Phó Giám Đốc: - 01 Phó Giám Đốc phụ trách phòng kế toán-ngân quỹ. - 01 Phó Giám Đốc phụ trách phòng tín dụng. Trư ng phòng phòng giao dịch Trực tiếp điều hành hoạt động của Phòng giao dịch theo sự chỉ đạo của ban Giám Đốc. Phòng tín dụng Đây là phòng ban quan trọng, chuyên sâu về nghiệp vụ tín dụng. Trƣởng phòng và phó phòng chịu trách nhiệm xây dựng kế hoạch tháng, quý, năm, phân bổ chỉ tiêu cho các chi nhánh, thực hiện việc xem xét cấp tín dụng, giám sát công việc của cán bộ tín dụng đồng thời báo cáo và đề xuất ý kiến của phòng ban lên Giám Đốc. Về cán bộ tín dụng: Mỗi ngƣời đƣợc phân công phụ trách một khu vực trong địa bàn, cụ thể là 1 hoặc 2 xã, tiếp nhận hồ sơ vay vốn của khách hàng. Trong phạm vi của mình, mỗi nhân viên phải đảm trách quản lý đƣợc cơ cấu tiền vay mà Ngân hàng quy định với từng loại khách hàng thông qua Ban Giám Đốc. Giúp Ban Giám Đốc chỉ đạo, kiểm tra hoạt động tín dụng của các phòng giao dịch trực thuộc trên điạ bàn. Trong khu vực phụ trách của mình, mỗi nhân viên sẽ thực hiện nghiệp vụ Ngân hàng giải quyết cho vay ƣu đãi cho nông dân, phụ trách xét duyệt, thực hiện thẩm định cho khách hàng vay, kiểm tra tình hình sử dụng vốn, xử lý nợ quá hạn. Và nghiên cứu các đơn xin vay của mình nhầm tích luỹ vốn, thống kê, phân tích thông tin, tổng hợp số liệu từ đó đề xuất chiến lƣợc xây dựng kế hoạch kinh doanh của toàn chi nhánh và nâng cao hiệu quả sử dụng vốn. 22 Phòng kế toán – ngân quỹ: Chiếm vị trí trung tâm của Ngân hàng - Phòng kế toán: Trực tiếp giao dịch tại đơn vị, thực hiện thủ tục thanh toán, phát vay cho khách hàng theo lệnh của Giám Đốc hoặc ngƣời đƣợc uỷ quyền. Theo dõi từng tài khoản phát sing hằng ngày, kiểm tra chặt chẽ sự hoạt động của nguồn vốn. - Thủ quỹ: có chức nghiệp vụ thu – chi tiền, giữ và bảo quản tiền, thu chi đúng chế độ đảm bảo an toàn các tài sản có liên quan đến hoạt động của Ngân hàng, tham gia thị trƣờng thanh toán, thị trƣờng tiền gởi, quản lý an toàn kho quỹ, thực hiện các quy chế ra vào kho, quy chế vận chuyển tiền. Cuối ngày khóa sổ ngân quỹ, khóa sổ toàn chi nhánh và lên bảng cân đối kế toán. 3.4 CHỨC NĂNG VÀ NHIỆM VỤ CỦA NHNo & PTNT HUYỆN VŨNG TỈNH VĨNH LONG Ngân Hàng Nông Nghiệp Và Phát Triển Nông Thôn huyện Vũng Liêm có chức năng kinh doanh tiền tệ, tín dụng, dịch vụ Ngân hàng và các hoạt động khác theo điều lệ tổ chức và hoạt động của NHNo & PTNT Việt Nam. Cụ thể thực hiện các nghiệp vụ sau đây: - Huy động vốn + Khai thác và huy động vốn trong nƣớc và nƣớc ngoài của mọi tổ chức và dân cƣ thuộc các thành phần kinh tế bao gồm các loại tiền gửi có kỳ hạn và không kỳ hạn. + Phát hành chứng chỉ tiền gửi, trái phiếu, tín phiếu,... ngắn hạn và dài hạn. Tiếp nhận vốn tài trợ, vốn ủy thác đầu tƣ từ ngân sách Nhà nƣớc: Tiếp nhận từ các tổ chức quốc tế, quốc gia và cá nhân ở trong nƣớc và nƣớc ngoài cho các chƣơng trình, dự án đầu tƣ phát triển kinh tế nông nghiệp và nông thôn. - Cho vay + Cho vay ngắn hạn đối với các hoạt động sản xuất kinh doanh hàng hóa và dịch vụ. Cho vay trung hạn, dài hạn với mục tiêu hiệu quả hoặc mục tiêu tài trợ tùy tính chất và khả năng nguồn vốn. + Chiết khấu thƣơng phiếu và các giấy tờ có giá. Bảo lãnh cho khách hàng khi vay vốn các tổ chức tín dụng khác trong nƣớc và nƣớc ngoài. - Kinh doanh tiền tệ, dịch vụ Ngân hàng đối ngoại + Thanh toán quốc tế. 23 + Kinh doanh ngoại hối, chi trả kiều hối. + Thực hiện tín dụng ngoại tệ. - Thực hiện tín dụng thuê mua, kinh doanh vàng bạc đá quý - Các hoạt động kinh doanh và dịch vụ khác + Hùn vốn, mua cổ phần với các doanh nghiệp sản xuất kinh doanh hàng hóa và dịch vụ thƣơng mại theo quy định của pháp lệnh Ngân hàng, hợp tác xã tín dụng và công ty tài chính. + Liên doanh với các tổ chức tài chính, tín dụng, kinh doanh tiền tệ trong nƣớc và nƣớc ngoài theo quy định của Chính phủ và Thống đốc NHNN. + Đầu tƣ, mua sắm tài sản trực tiếp phục vụ kinh doanh và cho thuê trong giới hạn 50% vốn tự có. + Làm dịch vụ thanh toán giữa các khách hàng. + Cất giữ, mua bán, chuyển nhƣợng quản lý các chứng khoán và giấy tờ có giá. + Cầm cố bất động sản và động sản. + Thu và chi tiền mặt. + Đại lý mua bán cổ phiếu, trái phiếu Chính phủ, các tổ chức và các doanh nghiệp trong nƣớc và nƣớc ngoài. + Làm tƣ vấn tài chính, tiền tệ, về xây dựng các dự án đầu tƣ và quản lý tài sản theo yêu cầu của khách hàng. 3.5. QUY TRÌNH CHO VAY CỦA NHNo & PTNT HUYỆN VŨNG LIÊM TỈNH VĨNH LONG Để Ngân hàng thực hiện hoạt động tín dụng có chất lƣợng cao và hiệu quả nhƣ mong muốn thì Ngân hàng cần thực hiện nghiêm túc quy trình sau: Bƣớc 1: Hƣớng dẫn khách hàng về điều kiện tín dụng và lập hồ sơ vay vốn Cán bộ tín dụng có trách nhiệm hƣớng dẫn, giải thích đầy đủ, rõ ràng cho khách hàng về điều kiện tín dụng và thủ tục, hồ sơ xin vay. Hồ sơ vay vốn do khách hàng và Ngân hàng lập gồm có: - Giấy đề nghị vay vốn. 24 - Phƣơng án sản xuất kinh doanh và kế hoạch vay vốn trả nợ. - Các báo cáo tài chính thời điểm gần nhất. - Hợp đồng thế chấp, bảo lãnh, cầm cố tài sản. - Các giấy tờ có liên quan khác. Bƣớc 2: Điều tra thu thập tổng hợp các thông tin về khách hàng và phƣơng án vay vốn Để quyết định cho vay hay từ chối khoản vay, cán bộ tín dụng phải điều tra, thu thập tổng hợp và phân tích các nguồn thông tin ở các cơ quan có liên quan hoặc quần chúng nhân dân cung cấp. Những thông tin đó gồm: - Điều tra thực tế nơi sản xuất kinh doanh của ngƣời vay. - Những thông tin do khách hàng cung cấp từ hồ sơ vay vốn, sổ sách kế toán, báo cáo tài chính. - Giải trình điều chƣa rõ hoặc mâu thuẩn trong hồ sơ vay vốn. Những thông tin từ Ngân hàng khác hoặc ngƣời có quan hệ mua bán với ngƣời vay. - Tìm hiểu mức độ trung thực những thông tin ngƣời vay đã cung cấp, uy tín ngƣời vay. Bƣớc 3: Phân tích – thẩm định khách hàng và phƣơng án vay vốn Nội dung tập trung cơ bản vào các vấn đề chủ yếu sau: - Phƣơng án vay vốn phải đầy đủ các điều kiện cho vay, đảm bảo đúng theo nguyên tắc, thể lệ, chế độ quy định đối với loại cho vay đó, đảm bảo khả năng thu hồi đƣợc vốn và lãi đúng hạn. - Hồ sơ, thủ tục vay vốn phải đầy đủ, hợp lệ, hợp pháp theo chế độ quy định. Nếu xảy ra tranh chấp tố tụng thì phải đảm bảo an toàn về pháp lý cho Ngân hàng. - Năng lực pháp lý khách hàng. - Uy tín của khách hàng. - Năng lực tài chính của khách hàng. - Phƣơng án vay vốn và khả năng trả nợ. - Đánh giá các khoản đảm bảo tiền vay. 25 - Phân tích, dự báo ảnh hƣởng của môi trƣờng kinh doanh đến phƣơng án vay vốn, trả nợ của khách hàng. Bƣớc 4: Quyết định cho vay Trong mọi trƣờng hợp phƣơng án vay vốn sau khi đƣợc thẩm định và xét thấy thỏa mãn đầy đủ các điều kiện và nguyên tắc cho vay theo thể lệ và chế độ quy định mới đƣợc giải quyết cho vay. Bƣớc 5: Kiểm tra và hoàn chỉnh hồ sơ cho vay và tài sản thế chấp, cầm cố, bảo lãnh - Khi giải ngân phải lập đầy đủ hồ sơ cho vay, hồ sơ thế chấp, hồ sơ cầm cố, bảo lãnh. - Kiểm tra tính pháp lý của hồ sơ, hình thức và nội dung hồ sơ, chữ ký, con dấu, hộ tên của ngƣời có liên quan phải ký theo chế độ quy định, ngày, tháng, năm trên tờ giấy, số liệu giữa các giấy tờ phải khớp đúng. - Sau khi kiểm tra và hoàn chỉnh hố sơ pháp lý, giao dịch viên và lãnh đạo phê duyệt trên hồ sơ vay vốn, đồng thời giao dịch viên nhập số liệu vào chƣơng trình IPCAS. Trƣởng phòng tín dụng thẩm tra hồ sơ tín dụng trên chƣơng trình IPCAS phê duyệt đồng ý hay không đồng ý. Bƣớc 6: Giải ngân - Phát tiền vay và chuyển tiền thanh toán phải đúng mục đích sử dụng vốn vay trên hồ sơ. Vay vốn, số lƣợng tiền vay đƣợc giải ngân phù hợp với kế hoạch và tiến độ sử dụng vốn thực tế của khách hàng. - Kiểm tra, xác định mục đích sử dụng tiền vay, phƣơng thức thanh toán liên quan đến tiền vay, từ đó quyết định hình thức phát tiền vay bằng tiền mặt hay chuyển khoản cho phù hợp, nhƣng phải đảm bảo nguyên tắc thanh toán trực tiếp giữa ngƣời mua và ngƣời bán không qua trung gian. Bƣớc 7: Giám sát khách hàng sử dụng vốn vay và theo dõi rủi ro Giao dịch viên phải có biện pháp theo dõi, nắm bắt đầy đủ, kịp thời mọi diễn biến của quá trình sử dụng tiền vay của khách hàng, phát hiện, dự báo những rủi ro có thể phát sinh, phát hiện những món vay có vấn đề trƣớc khi trở nên nghiêm trọng, nhằm đề xuất các giải pháp xử lý kịp thời. Kết quả kiểm tra phải lập biên bản kèm theo các nhận xét, kiến nghị đối với khách hàng và trình lên ban lãnh đạo. 26 Bƣớc 8: Thu hồi nợ, gia hạn nợ Tất cả mọi nguồn thu hình thành từ nguồn vốn đi vay của ngân hàng và các nguồn tài chính khác đã đƣợc thõa thuận trong kế hoạch trả nợ đều phải trả nợ Ngân hàng, khách hàng không đƣợc sử dụng nguồn vốn trả nợ để quay vòng hay sử dụng cho mục đích khác. Các khoản nợ có vấn đề, khách hàng phải đề nghị gia hạn nợ, giản nợ, giao dịch viên phải thẩm định, kiểm tra thực tế lập tờ trình gởi Giám đốc quyết định. Nếu các khoản nợ không đƣợc trả đúng hạn và không đƣợc gia hạn nợ, giản nợ, khoanh nợ thì áp dụng biện pháp cƣơng quyết để thu hồi nợ gốc và lãi, kể cả các biện pháp phát mãi tài sản hay khởi kiện ra cơ quan pháp luật. Bƣớc 9: Xử lý rủi ro Đối với các khoản nợ đã dùng mọi biện pháp để giải quyết nhƣng không thu hồi đƣợc phải xử lý rủi ro thì căn cứ vào chế độ văn bản quy định lập đầy đủ hồ sơ pháp lý, hợp đồng tín dụng để xử lý theo thẩm quyền hoặc trình lên tổng giám đốc NHNo & PTNT Việt Nam phê duyệt. Bƣớc 10: Thanh lý hợp đồng Sau khi khách hàng trả hết nợ gốc và lãi hoặc dƣ nợ vay đã đƣợc cấp có thẩm quyền cho phép xử lý bằng quỹ dự phòng rủi ro hoặc xóa nợ, giao dịch viên và cán bộ kế toán đối chiếu, tất toán tài khoản cho vay của món nợ đó. 3.6 KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NHNo & PTNT HUYỆN VŨNG LIÊM TỈNH VĨNH LONG 3 NĂM (2010 – 2012) VÀ 6 THÁNG 2013 Kết quả kinh doanh phản ánh hiệu quả hoạt động đầu tƣ của Ngân hàng, đồng thời nó cũng phản ảnh hiệu quả các chính sách, mục tiêu mà Ngân hàng đề ra trong từng thời kì. Mục tiêu hàng đầu của Ngân hàng là làm thế nào để đạt lợi nhuận cao nhất và rủi ro thấp nhất trong suốt quá trình hoạt động kinh doanh của Ngân hàng. Để tăng lợi nhuận, Ngân hàng cần phải quản lý tốt các khoản mục tài sản, nhất là các khoản mục cho vay và đầu tƣ, đa dạng hoá các sản phẩm dịch vụ của Ngân hàng với sự tiết kiệm chi phí. Thông tƣ 13/2010/TT-NHNN quy định về tỷ lệ đảm bảo an toàn trong hoạt động của tổ chức tín dụng và tăng vốn điều lệ tối thiểu lên 3000 tỷ đồng. Trong 3 năm (2010 – 2012) NHNN đang thực hiện chính sách thắt chặt tiền tệ để kiềm chế lạm phát. Trong 3 năm qua hoạt động kinh doanh của Ngân hàng cũng đạt đƣợc những hiệu quả kinh doanh đáng kể, điều này đƣợc thể hiện qua bảng kết quả sau: 27 Bảng 3.1 Kết quả hoạt động kinh doanh của NHNo & PTNT Vũng Liêm qua 3 năm (2010 – 2012) và 6 tháng năm 2013 Đvt: triệu đồng Chỉ tiêu Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012 6th2012 6th2013 So sánh 2011/2010 Số tiền So sánh 2012/2011 Tỷ lệ % Số tiền So sánh 6th2013/6th2012 Tỷ lệ % Số tiền Tỷ lệ % I. Thu nhập 58.092 85.592 88.266 20.985 16.801 27.500 47,34 2.674 3,12 (4.184) (19,94) 1.Thu từ lãi 52.534 76.547 77.083 20.552 16.284 24.013 45,71 536 0,70 (4.268) (20,77) 2.Thu dịch vụ 916 1.310 1.332 321 11 394 43,01 22 1,68 (310) (96,57) 4.642 7.735 9.851 112 506 3.093 66,63 2.116 27,36 394 351,79 II.Chi phí 48.815 72.136 73.426 19.379 14.228 23.321 47,77 1.290 1,79 (5.151) (26,58) 1.Chi lãi 37.546 54.351 55.607 15.431 10.970 16.805 44,76 1.256 2,31 (4.461) (28,91) 3.Thu khác 2.Chi dịch vụ 3.Chi khác III. Lợi nhuận 558 583 528 108 167 25 4,48 (55) (9,43) 59 54,63 10.711 17.202 17.291 3.840 3.091 6.491 60,60 89 0,52 (749) (19,51) 9.277 13.456 14.840 1.606 2.573 4.179 45,05 1.384 10,29 967 60,21 Nguồn: Phòng kế toán-ngân quỹ của NHNo&PTNT huyện 28 ng iêm Nhìn vào bảng số liệu ta thấy kết quả kinh doanh của Ngân hàng khá tốt, lợi nhuận của Ngân hàng tăng lên mỗi năm. ề thu nhập: thu từ hoạt động tín dụng là nguồn thu nhập chủ yếu của Ngân hàng luôn chiếm tỷ trọng cao trên 90% tổng thu, thu nhập từ hoạt động tín dụng tăng mạnh vào năm 2011 với tốc độ tăng là 47,34% so với năm 2010 tuy nhiên cũng tăng vào năm 2012, tốc độ tăng ở mức 3,12% so với năm 2011. Sở dĩ có sự tăng cao trong năm 2011 vì lãi suất cho vay năm 2011 cao lên đến (19% - 21%), tùy theo từng ngành nghề mà Ngân hàng áp dụng mức lãi suất khác nhau, làm thu nhập từ hoạt động tín dụng tăng mạnh, nhƣng sang năm 2012 NHNN đã thắt chặt lãi suất hơn theo thông tƣ 19/2012/TT-NHNN, theo đó lãi suất tiền gửi tối đa dao động trong mức 9%/năm - 9,5%/năm, và dựa vào lãi suất tiền gửi mà Ngân hàng ấn định mức lãi suất cho vay phù hợp từng ngành nghề kinh doanh, đối tƣợng khách hàng vì vậy mà làm giảm thu nhập hoạt động tín dụng. Ngoài thu từ tín dụng thì dịch vụ cũng mang lại nguồn thu nhập cho Ngân hàng tuy vẫn còn hạn chế chỉ chiếm 1,6% tổng thu. Bên cạnh đó còn có những khoản thu khác nhƣ: thu từ kinh doanh ngoại hối, thu nợ xử lý rủi ro, lãi dự chi kì trƣớc, thu nhập bất thƣờng…những khoản thu này tuy không lớn nhƣng cũng đóng góp một phần vào thu nhập của Ngân hàng. Nhìn chung thì thu nhập của Ngân hàng qua 3 năm đều tăng nhƣng tốc độ tăng có phần chậm lại vào năm 2012, cụ thể năm 2010 thu nhập đạt 58.092 triệu đồng, năm 2011 đạt 85.592 triệu đồng tăng 47,34% so với năm 2010, năm 2012 tăng chậm lại ở mức 88,266 triệu đồng. Do lạm phát của Việt Nam đã tăng cao lên mức hai con số (11,8%) vào cuối năm 2010, để khắc phục những hạn chế, yếu kém về kinh tế vĩ mô mà tháng 2/2011 Chính phủ Việt Nam đã có Nghị quyết 11 tập trung “ƣu tiêm kiềm chế lạm phát, ổn định kinh tế vĩ mô, đảm bảo an sinh xã hội” với 6 gói các biện pháp chính sách, bao gồm: “Thắt chặt chính sách tiền tệ; thắt chặt chính sách tài chính; kìm hãm thâm hụt thƣơng mại; tăng giá điện đồng thời với việc hỗ trợ ngƣời nghèo và sử dụng một cơ chế mang tính thị trƣờng hơn đối với việc định giá xăng dầu; tăng cƣờng an sinh xã hội; nâng cao hiệu quả việc phổ biến thông tin chính sách”. Vì vậy mà lƣợng vốn tín dụng cung ứng cho nền kinh tế giảm, kèm theo đó là thu nhập từ hoạt động tín dụng giảm làm cho nguồn thu nhập của Ngân hàng từ đó cũng giảm theo. ề chi phí: Sự biến động của chi phí cũng tƣơng ứng với sự thay đổi của thu nhập, năm 2011 tổng chi phí tăng cao, tốc độ tăng là 47,77% so với 2010 và giảm 29 vào năm 2012 tốc độ tăng là 1,79% sở dĩ có sự tăng cao vào năm 2011 vì trong năm NHNN quy định trần lãi suất huy động lên tới 14%/năm theo thông tƣ 02/2011/TT-NHNN. Vì vậy mà chi phí trả lãi tiền gửi, tiền vay tăng cao, cụ thể là chi phí riêng cho hoạt động tín dụng năm 2010 là 37.546 triệu đồng nhƣng sang năm 2011 tăng lên 54.351 triệu đồng với tốc độ tăng 44,76% so với năm 2010. Và trong năm 2012 thì NHNN đã tiếp tục điều chỉnh trần lãi suất huy động về mức 9%/năm theo thông tƣ 19/2012/TT-NHNN theo đó mà chi phí cho hoạt động tín dụng của Ngân hàng cũng giảm so với năm 2011. Ngoài ra, còn có các khoản chi cho hoạt động dịch vụ và các chi phí khác: chi lƣơng nhân viên, chi nộp thuế phí và lệ phí,chi về tài sản, chi kinh doanh ngoại hối ( doanh số chi trả kiều hối có 1.762 món, số tiền 1.343 ngàn USD, doanh số dịch vụ Western union có 1.439 món với số tiền là 485.850 USD và 7.565 triệu đồng vào năm 2012)… Nhƣng những chi phí này chỉ chiếm một tỷ lệ nhỏ trong tổng chi phí nên sự thay đổi của các loại chi phí này cũng không tác động mạnh tới lợi nhuận của Ngân hàng Về lợi nhuận: Lợi nhuận là một chỉ tiêu tổng hợp để đánh giá chất lƣợng kinh doanh của Ngân hàng. Lợi nhuận có thể hữu hình nhƣ tiền, tài sản… và vô hình nhƣ uy tín của ngân hàng đối với khách hàng, hoặc phần trăm thị phần Ngân hàng chiếm đƣợc… Nhƣ vậy thì không một tổ chức nào lại không mong muốn có đƣợc lợi nhuận sau một quá trình hoạt động. Qua phân tích tình hình thu nhập và chi phí thì ta có thể thấy đƣợc lợi nhuận của Ngân hàng, cụ thể tốc độ tăng năm 2011 là 45,05% so với năm 2010, năm 2012 tăng chậm lại ở mức 10,29% nhƣng tốc độ tăng của lợi nhuận năm 2012 vẫn cao hơn so với mức tăng của thu nhập và chi phí. Về kết quả kinh doanh của 6 tháng đầu năm 2013 ta thấy tuy Ngân hàng có lợi nhuận tăng cao hơn cùng kì năm 2012 đến 60,21% tƣơng đƣơng tăng 967 triệu đồng nhƣng lại có thu nhập thấp hơn. Do đầu năm 2013 nhằm ổn định nền kinh tế và khuyến khích sản xuất, hỗ trợ vốn đầu tƣ cho các doanh nghiệp và hộ nông dân nên lãi suất huy động của Ngân hàng không ngừng giảm xuống (hiện nay lãi suất huy động không kì hạn là 5%/năm) từ đó giảm lãi suất cho vay xuống: lãi suất cho vay ngắn hạn phục vụ nông nghiệp là 9%/năm, cho vay trung – dài hạn là 11%/năm. Lãi suất huy động giảm làm thu nhập của Ngân hàng cũng giảm theo nhƣng Ngân hàng vẫn đảm bảo đƣợc mức lợi nhuận tăng trƣởng 60% so với cùng kì năm 2012 là nhờ chính sách cắt giảm các khoản chi phí không cần thiết, tiết kiệm chi tiêu, cụ thể: chi phí của 6 tháng đầu năm 2013 đã giảm 27% so với 6 tháng năm 2012. Khi nhìn vào bảng số liệu ta thấy lợi nhuận của 6 tháng đầu năm 30 của năm 2012 thấp hơn rất nhiều so với mức lợi nhuận cả năm, do chủ yếu các khoản thu nhập của Ngân hàng tập trung vào cuối năm, đầu năm có ít hợp đồng đến hạn, các khoản chuyển trả dự phòng cũng đƣợc chuyển vào cuối năm, bên cạnh đó cuối năm là khoản thời gian mà Ngân hàng tập trung nguồn lực thu nợ, nên thu đƣợc các khoản thu năm trƣớc và thực hiện chính sách hỗ trợ lãi suất của chính phủ theo Nghị định 41/2012/NĐ-CP… 31 CHƢƠNG 4 PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG CHO VAY HỘ CÁ THỂ TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN HUYỆN VŨNG LIÊM TỈNH VĨNH LONG 4.1 PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH CHO VAY CỦA NGÂN HÀNG QUA 3 NĂM (2010 – 2012) VÀ 6 THÁNG ĐẦU NĂM 2013 Các NHTM đƣợc các cơ quan chức năng của chính phủ cấp phép hoạt động kinh doanh là để cung cấp các tiện ích và dịch vụ tài chính cho các tổ chức kinh tế, hộ gia đình và cá nhân trong nền kinh tế. Hoạt động chủ yếu nằm trong số những nghiệp vụ kinh doanh của Ngân hàng là cấp tín dụng để hỗ trợ đầu tƣ phát triển kinh doanh, tiêu dùng cho nhiều chủ thể khác nhau trong khu vực nơi Ngân hàng phục vụ. Nghiệp vụ cho vay của Ngân hàng có thể góp phần đem lại việc làm và thu nhập cho rất nhiều ngƣời dân, mặc dù trong số đó không phải ai cũng vay vốn trực tiếp của Ngân hàng. Chẳng hạn, một doanh nghiệp đƣợc Ngân hàng cho vay để mở rộng kinh doanh thì cũng có nghĩa là tạo thêm công ăn việc làm cho xã hội. Tuy nhiên, việc cấp phát tín dụng nhƣ thế nào để vừa đảm bảo thu đƣợc lợi nhuận cũng nhƣ là hạn chế đƣợc các loại rủi ro mà ngân hàng có thể gặp phải trong qua trình hoạt động thì đó là việc không hề dễ dàng. Để hiểu rõ hơn về hoạt động cho vay của NHNo & PTNT chi nhánh Vũng Liêm, cụ thể hơn là đối tƣợng hộ cá thể thì dựa vào bảng 4.1. 32 Bảng 4.1 Tình hình cho vay của NHNo & PTNT Vũng Liêm qua 3 năm (2010 – 2012) và 6 tháng năm 2013 Đvt: triệu đồng Chỉ tiêu Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012 6th2012 6th2013 So sánh 2011/2010 Số tiền So sánh 2012/2011 Tỷ lệ % Số tiền So sánh 6th2013/ 6th2012 Tỷ lệ % Số tiền Tỷ lệ % 1.Doanh số cho vay 547.871 590.974 637.415 319.596 328.428 43.103 7,87 46.441 7,86 8.832 2,76 Hộ cá thể 524.759 576.529 625.185 313.246 321.548 51.770 9,87 48.656 8,44 8.302 2,65 2. Doanh số thu nợ 498.277 610.582 611.258 324.555 302.206 112.305 22,54 676 0,11 (22,349) (6,89) Hộ cá thể 475.334 641.995 544.801 313.428 258.472 166.661 35,06 (97.194) (15,14) (54.956) (17,53) 3. Dƣ nợ 409.947 390.339 416.496 384.463 445.423 (19.608) (4,78) 26.157 6,70 60.960 15,86 Hộ cá thể 391.498 326.032 406.416 374.397 437.473 (65.466) (16,72) 80.384 24,66 63.076 16,85 4. Nợ xấu 1.466 25.047 12.358 6.303 7.183 23.581 1608,53 (12.689) (50,66) 880 13,96 Hộ cá thể 1.466 15.537 6.818 4.773 3.693 14.071 (56,12) (1.080) (22,63) 959,82 guồn: Phòng tín dụng của NHNo&PTNT Huyện 33 (8.719) ng iêm Nhìn vào bảng trên ta có thể thấy thành phần kinh tế là hộ cá thể là đối tƣợng cho vay chủ yếu của Ngân hàng. Cụ thể: Về doanh số cho vay: Trong tổng doanh số cho vay thì doanh số cho vay hộ cá thể chiếm trên 90% doanh số cho vay của Ngân hàng, và tăng trƣởng đều đặn qua 3 năm. Cụ thể là tình hình cho vay hộ cá thể có tăng trong năm 2011 là 9,87% so với năm 2010 và năm 2012 tăng nhẹ với tỷ lệ 8,44% so với năm 2011, nhu cầu vay vốn của hộ cá thể chủ yếu là để sản xuất nông nghiệp, mang tính chất mùa vụ, thƣờng Ngân hàng giải ngân nhiều vào tháng 2, tháng 3, tháng 9 và tháng 10 hàng năm cho ngƣời dân có thể quay vòng vốn để sản xuất tiếp vụ sau, mặc dù là lãi suất năm 2011 là khá cao, khoảng 17% - 19% đối với cho vay lĩnh vực sản xuất nông nghiệp, và có thể lên đến 20% -21% đối với cho vay tiêu dùng, sửa chữa nhà ở,… Bên cạnh đó, theo Tổng cục Thống kê công bố lạm phát cả năm 2011 đã lên mức 18,58% nên trong những tháng đầu năm 2012 NHNN đã thực hiện chính sách thắt chặt tiền tệ, vì vậy mà điều kiện cho vay có phần khắt khe hơn so với trƣớc, Ngân hàng cho vay tập trung với những khách hàng có khả năng tài chính lành mạnh và có uy tín đối với Ngân hàng. Và đã có những thay đổi về tình hình lãi suất cho vay vào những tháng cuối năm 2012 theo thông tƣ 19/2012/TT-NHNN để giúp ngƣời sản xuất giải quyết khó khăn về vốn trong hoạt động sản xuất. Về doanh số thu nợ: Nếu chỉ có doanh số cho vay tăng lên mà ngân hàng không thu hồi đƣợc nợ thì hoạt động cho vay cũng không đƣợc xem là có hiệu quả. NHNo & PTNT chi nhánh huyện Vũng Liêm đã phối hợp và thực hiện rất tốt giữa công tác cho vay và quản lý thu hồi nợ, điều này đƣợc thể hiện qua việc doanh số thu nợ tăng nhanh qua các năm; Đây còn là chỉ tiêu phản ánh tất cả các khoản tín dụng mà ngân hàng thu về đƣợc khi đáo hạn vào một thời điểm nhất định nào đó. Nhìn vào bảng trên ta thấy tình hình thu nợ của ngân hàng vào năm 2011 rất tốt tăng 22,54%, riêng doanh số thu nợ của hộ kinh doanh cá thể tăng 35,06% so với năm 2010, cho thấy trong năm 2011 ngân hàng đã thực hiện tốt công tác thu hồi nợ vay, đảm bảo thu đúng và đủ mang lại lợi nhuận cho ngân hàng. Nhƣng sang năm 2012 thì doanh số thu nợ có dấu hiệu chậm lại khi chỉ tăng 0,11% so với năm 2011, riêng doanh số thu nợ hộ cá thể thì đã thấp hơn 15,14% so với năm 2011, tốc độ này có thể làm phát sinh nợ quá hạn trong cho vay vì cho vay ra không đảm bảo thu nợ đúng hạn, Ngân hàng sẽ phải tiến hành chuyển nhóm nợ nếu khách hàng không đƣợc Ngân hàng cơ cấu lại nợ hoặc gia hạn thời gian trả nợ. 34 ề dư nợ: Dƣ nợ là kết quả của công tác cho vay và thu hồi nợ của ngân hàng, đồng thời cũng là một chỉ tiêu quan trọng để đánh giá qui mô và chất lƣợng tín dụng của một ngân hàng. Khi dƣ nợ tăng sẽ thể hiện hai mặt: Thứ nhất là mặt tốt vì dƣ nợ tăng đồng nghĩa quy mô cho vay tăng lên, tuy nhiên dƣ nợ tăng cũng đồng nghĩa với việc những khoản nợ chƣa thu hồi đƣợc còn nhiều. Nhìn chung thì tình hình dƣ nợ cũng tƣơng tự nhƣ doanh số cho vay và thu nợ, cho vay hộ cá thể luôn chiếm tỷ trọng cao trong cho vay, trong đó dƣ nợ hộ cá thể chiếm trên 90% tổng dƣ nợ của Ngân hàng. Dựa vào bảng trên ta thấy năm 2011 là năm có mức dƣ nợ thấp nhất trong 3 năm, điều này cũng dễ hiểu vì doanh số thu nợ của năm 2011 với tốc độ tăng là 22,54% so với năm 2010, cao hơn tốc độ cho vay của Ngân hàng (7,87% so với năm 2010) do thực hiện rất tốt công tác thu nợ nên dƣ nợ năm 2011 mới thấp nhƣ vậy, mức dƣ nợ của hộ cá thể năm 2011 cũng thấp hơn 2010 là 65.466 triệu đồng. Năm 2012 doanh số cho vay đã tăng lên nhanh hơn tốc độ tăng của doanh số thu nợ dẫn đến dƣ nợ năm này tăng lên 25,84% so với năm 2011. Do trong năm 2012 Ngân hàng thực hiện chủ trƣơng của Đảng, Nhà nƣớc về chính sách nông nghiệp, nông thôn, nông dân nên trong năm qua Ngân hàng đã tăng cƣờng cho vay nhằm hỗ trợ để đáp ứng kịp thời đầy đủ vốn cho sản xuất kinh doanh, ƣu tiên tập trung vào nông nghiệp nông thôn và một số đối tƣợng khách hàng truyền thống, làm cho doanh số cho vay tăng nên dƣ nợ cũng tăng theo. ề nợ xấu: Nợ xấu là vấn đề đƣợc ngân hàng đặc biệt quan tâm, vì khi nợ xấu đã phát sinh thì sẽ tốn rất nhiều sức ngƣời và tiền bạc để thu hồi lại món nợ đó. Chính vì vậy mà các nhân viên tín dụng sẽ rất thận trọng từ khi tiếp nhận đến khi kết thúc món vay. Nhìn vào bảng trên ta thấy mặc dù năm 2011 là năm công tác thu nợ đạt kết quả tốt nhất nhƣng lại có mức nợ xấu cao khi đã tăng 959,82% (gấp 10 lần so với năm 2010) nguyên nhân là sự kinh doanh không hiệu quả của các hộ kinh doanh do đa số các hộ vay đóng mới sà lan vận chuyển cát đá…bị ảnh hƣởng nền kinh tế, kinh doanh thua lỗ, vận chuyển ế ẩm, thu nhập thấp kém, dẫn đến không có nguồn trả nợ, bên cạnh đó có một số hộ vay lợi dụng tín nhiệm, lừa đảo, hiện mất khả năng trả nợ, bỏ trốn khỏi địa phƣơng nên làm cho nợ xấu tăng cao. Nhƣng các khoản vay đối với đối tƣợng là hộ kinh doanh cá thể chủ yếu là cho vay có đảm bảo, chỉ một phần là không đảm bảo (tín chấp) nên cũng không cần quá lo lắng khi nợ xấu tăng cao. Sang năm 2012 mức nợ xấu đã giảm xuống đáng kể giảm 56,12% so với 2011 do Ngân hàng đã cơ cấu lại các khoản nợ và xử lý thu hồi đƣợc một số khoản nợ. 35 Theo Vụ trƣởng Vụ Chính sách tiền tệ - Ngân hàng Nhà nƣớc (NHNN) cho biết, định hƣớng điều hành tăng trƣởng tín dụng của Ngân hàng Nhà nƣớc năm tới là 12% và sẽ đƣợc điều chỉnh để phù hợp với điều kiện thực tế năm 2013, theo đó các TCTD phải chịu sự hƣớng dẫn của NHNN về chính sách tiền tệ. Nhìn vào tình hình hoạt động tín dụng của 6 tháng đầu năm 2013 so với cùng kì năm 2012 ta thấy: doanh số cho vay của 6 tháng 2013 đã tăng trƣởng hơn cùng kì năm ngoái 2,76% nhƣng do khó khăn trong khâu sản xuất và tiêu thụ nhƣ: giá cả các mặt hàng nông nghiệp 6 tháng đầu năm 2013 biến đổi thất thƣờng khiến cho nguồn thu nhập để trả nợ của các hộ nông dân bị hạn chế nên việc thu nợ có phần giảm sút. Nhằm hỗ trợ cho ngƣời dân có thể tiếp tục tăng gia sản xuất nên Ngân hàng cũng đã tiến hành gia hạn các khoản nợ cho các hộ gặp khó khăn thêm vào đó là các khoản nợ của cuối năm 2012 nên dƣ nợ của 6 tháng năm 2013 đã đạt mức 445.423 triệu đồng, tăng 15,86% so với cùng kì năm 2012 kéo theo đó là nợ xấu cũng đã tăng lên 13,96%. Chỉ với 6 tháng mà nợ xấu của Ngân hàng đã là 7.183 triệu đồng điều này sẽ là một thách thức lớn cho Ngân hàng trong việc xử lý đƣợc nợ xấu vào cuối năm 2013. 4.2 TÌNH HÌNH CHO VAY HỘ CÁ THỂ TẠI NHNo & PTNT VŨNG LIÊM QUA 3 NĂM (2010 – 2012) VÀ 6 THÁNG ĐẦU NĂM 2013 4.2.1 Doanh số cho vay hộ cá thể qua 3 năm (2010 - 2012) và 6 tháng 2013 4.2.1.1 Doanh số cho vay hộ cá thể theo thời hạn Việc phân loại cho vay theo thời hạn có ý nghĩa rất quan trọng không chỉ đối với Ngân hàng, vì đây là cơ sở để Ngân hàng có thẻ đƣa ra các mức lãi suất khác nhau tùy theo từng kì hạn khác nhau, thêm vào đó đây còn là mối quan tâm hàng đầu của khách hàng khi quyết định đi vay tại một TCTD nào đó. Nếu xét theo thời hạn, các khoản tín dụng có thể chia thành: ngắn, trung và dài hạn. Trong 3 năm qua khu vực kinh tế cá thể trên địa bàn huyện phát triển rất mạnh mẽ, nhu cầu vốn đầu tƣ sản xuất tăng nên tổng doanh số cho vay hộ kinh tế cá thể đã tăng lên rất nhanh, đặc biệt là doanh số cho vay ngắn hạn. Điều đó đƣợc thể hiện qua bảng 4.2. 36 Bảng 4.2 Doanh số cho vay hộ cá thể theo thời hạn qua 3 năm (2010 – 2012) và 6 tháng năm 2013 Đvt: triệu đồng Chỉ tiêu Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012 6th2012 6th2013 So sánh 2011/2010 Số tiền 1.Ngắn hạn 2.Trung-dài hạn Tổng 482.231 549.366 592.094 298.002 308.664 42.528 27.163 33.091 15.244 So sánh 2012/2011 Tỷ lệ % Số tiền 67.135 13,92 42.728 12.884 (15.365) (36,13) 5.928 9,87 48.656 524.759 576.529 625.185 313.246 321.548 51.770 guồn: Phòng tín dụng của NHNo&PTNT Huyện 37 ng iêm So sánh 6th2013/6th2012 Tỷ lệ % Số tiền 7,78 Tỷ lệ % 10.662 3,58 21,82 (2.360) (15,48) 8,44 8.302 2,65 Doanh số cho vay kinh tế cá thể liên tục tăng cho thấy lƣợng khách hàng đến giao dịch ngày càng nhiều, khu vực kinh tế cá thể đa dạng các ngành nghề nhƣng phần lớn là ngành nghề có chu kì vốn ngắn nên việc cho vay cá thể của ngân hàng tập trung vào cho vay ngắn hạn. Dựa vào bảng 4.2 ta thấy khoản tín dụng ngắn hạn luôn chiếm tỷ trọng cao (chiếm trên 90%) trong tổng doanh số cho vay và liên tục tăng qua 3 năm: năm 2011 tăng 13,92% so với năm 2010 do trong năm chi nhánh mở rộng cho vay hỗ trợ sản xuất các mặt hàng trọng điểm nhƣ: lúa gạo, các mặt hàng thủ công đang có nhu cầu tiêu thụ cao; cho vay sản xuất nông nghiệp…do đặc thù của lĩnh vực nông nghiệp có chu kì sản xuất ngắn, lƣợng vốn đƣợc quay vòng nhanh, mặt khác các hộ cá thể đã có chi phí sản xuất nhƣng bị thiếu hụt nên cần các khoản tín dụng ngắn hạn để bổ sung nguồn vốn lƣu động là rất phù hợp. Ngƣợc lại, doanh số cho vay trung hạn năm 2011 đã giảm 36,13% so với năm 2010, giải thích cho sự sụt giảm này là do ngân hàng đang thận trọng trong việc cấp tín dụng đối với các khoản cho vay trung hạn do rủi ro mất vốn của khoản này cao hơn ngắn hạn nên đã làm sụt giảm doanh số cho vay trung hạn của Ngân hàng. Sang năm 2012 doanh số cho vay ngắn hạn có dấu hiệu tăng chậm lại thay vào đó là sự tăng trƣởng của doanh số cho vay trung - dài hạn với mức tăng là 5.928 triệu đồng ( tỷ lệ tăng là 21,82%), tuy tín dụng trung – dài hạn luôn mang nhiều rủi ro nhƣng đây lại là khoản tín dụng đem lại lợi nhuận cao cho Ngân hàng nên luôn đƣợc Ngân hàng quan tâm mở rộng nếu khách hàng đáp ứng đầy đủ các điều kiện về nguyên tắc cho vay và đảm bảo đƣợc nguồn trả nợ. Qua 6 tháng đầu năm 2013 ta thấy các khoản cho vay trung - dài hạn đã giảm 15,48% so với cùng kì năm trƣớc nhƣng tổng doanh số cho vay vẫn cao hơn đảm bảo tăng cao hơn kì trƣớc là 2,65% đó là do khoản cho vay ngắn hạn luôn đƣợc quan tâm để có thể kịp thời giúp nông dân sản xuất đúng thời vụ, hoạt động kinh doanh không bị đình trệ… 4.2.1.2 Doanh số cho vay hộ cá thể theo mục đích sử dụng vốn Cách phân loại này có ý nghĩa chủ yếu trong việc xác định điều kiện cho vay đối với mọi chủ thể đi vay trong hợp đồng tín dụng. Nếu xét theo mục đích sử dụng vốn, các khoản tín dụng của ngân hàng có thể chia nhƣ sau: sản xuất, kinh doanh, tiêu dùng, xây dựng nhà ở. Cụ thể vào bảng số liệu sau: 38 Bảng 4.3 Doanh số cho vay hộ cá thể theo mục đích sử dụng vốn qua 3 năm (2010 – 2012) và 6 tháng năm 2013 Đvt: triệu đồng Năm 2010 Năm 2011 1.Sản xuất 308.924 317.731 350.929 162.659 193.499 2.Kinh doanh 141.553 172.049 192.309 107.867 71.867 85.679 80.437 42.130 2.415 1.070 1.510 590 524.759 576.529 Chỉ tiêu 3.Tiêu dùng 4.Nhà ở Tổng Năm 2012 6th2012 6th2013 So sánh 2011/2010 Số tiền So sánh 2012/2011 Tỷ lệ % Số tiền So sánh 6th2013/6th2012 Tỷ lệ % Số tiền Tỷ lệ % 8.807 2,85 33.198 10,45 30.840 18,96 97.261 30.496 21,54 20.260 11,78 (10.606) (9,83) 30.278 13.812 19,22 (5.242) (6,12) (11.852) (28,13) 510 (1.345) (55,69) 440 41,12 (80) (13,56) 9,87 48.656 8,44 8.302 2,65 625.185 313.246 321.548 51.770 guồn: Phòng tín dụng của NHNo&PTNT Huyện 39 ng iêm Qua số liệu ta thấy khoản vay của hộ cá thể chủ yếu phục vụ cho mục đích sản xuất và kinh doanh, hai lĩnh vực này luôn chiếm tỷ trọng cao trong tổng doanh số cho vay. ề nhu cầu sản xuất: Là một huyện mà nông nghiệp vẫn là một ngành kinh tế mũi nhọn và chủ lực, đa phần nguồn vốn của Ngân hàng đều tập trung vào đây. Tín dụng có vai trò rất lớn đối với sản xuất nông nghiệp. Đó là vai trò trung gian thu hút vốn và tài trợ vốn cho Ngân hàng. Vai trò này thể hiện ở chỗ khi nông dân thu hoạch tiêu thụ đƣợc sản phẩm, họ có thừa tiền chƣa biết đầu tƣ vào đâu, Ngân hàng sẵn sàng tiếp nhận các nguồn vốn nhàn rỗi dƣới hình thức kí thác. Điều đó, đã giúp ngƣời nông dân làm cho khoản tài chính tạm thời nhàn rỗi sinh lợi và đƣợc dự trữ an toàn cho việc sử dụng sau này. Nhƣng khi ngƣời nông dân cần vốn để phục vụ cho việc tiến hành sản xuất thì Ngân hàng là ngƣời bạn đắc lực của nông dân. Ngân hàng cung cấp các khoản tài chính cho nông dân để mua sắm tƣ liệu sản xuất nhƣ: máy cày, máy cắt,… Nếu không có sự tài trợ này, ngƣời nông dân có thể gặp khó khăn về tài chính nhiều khi phải đi vay nặng lãi và có thể không tiến hành sản xuất do thiếu vốn. Bên cạnh đó, các sản phẩm nông nghiệp làm ra không chỉ đáp ứng nhu cầu trong nƣớc mà còn phục vụ cho xuất khẩu, nhiều hộ nông dân đã đƣợc chi nhánh cấp tín dụng hỗ trợ phát triển sản xuất nhƣ đầu tƣ phát triển các mô hình chuyên canh vƣờn cây ăn trái, ao cá nƣớc ngọt, đặc biệt là ao cá basa, cá tra…nhiều hộ nông dân sản xuất có hiệu quả mang lại lợi ích kinh tế cao đã thúc đẩy các hộ nông dân khác làm theo. Để đáp ứng đƣợc nhu cầu sử dụng vốn ngày càng tăng thì chi nhánh đã mở rộng tín dụng vào lĩnh vực nông thôn. Cụ thể, năm 2011 doanh số cho vay chỉ tăng nhẹ ở mức 8.807 triệu đồng với tỷ lệ 2,85% so với năm 2010 nhƣng đến năm 2012 thì nhu cầu này đã tăng cao hơn với 33.198 triệu đồng, tỷ lệ tăng 10,45% so với năm 2011. ề nhu cầu vốn kinh doanh: Trong 3 năm qua, nguồn vốn tín dụng của chi nhánh dùng để hỗ trợ phát triển kinh doanh tăng liên tục, năm 2011 tăng 30.496 triệu đồng với tỷ lệ tăng 21,54% so với năm 2010, năm 2012 tăng 20.260 triệu đồng đạt tỷ lệ tăng 11,78%. Do nhiều cửa hàng bách hóa, các sạp kinh doanh trong các chợ, shop giày dép, quần áo thời trang…có nhu cầu vay vốn nhiều hơn, đặc biệt vào dịp lễ tết nhu cầu tiêu dùng cao, hầu hết các hộ kinh doanh đều cần số vốn lớn để trang bị đầy đủ các loại hàng hóa phục vụ tối đa nhu cầu tiêu dùng của ngƣời dân trong tỉnh. ề nhu cầu tiêu dùng: thu nhập của ngƣời dân trong tỉnh ngày càng tăng, đời sống vật chất tinh thần ngày càng đƣợc nâng cao, nhiều nhu cầu phát sinh từ cuộc 40 sống hàng ngày nhƣ: mua sắm phƣơng tiện đi lại, tiện nghi sinh hoạt, du lịch…nhƣng với thu nhập hiện tại họ phải mất vài năm tiết kiệm mới đủ để chi tiêu cho các nhu cầu trên. Do đó họ tìm đến ngân hàng để xin vay vốn. Đối tƣợng cho vay chủ yếu là ngƣời có thu nhập ổn định vì đối tƣợng này vừa đảm bảo an toàn cho ngân hàng trong việc thu hồi nợ vừa đảm bảo cho khách hàng có khả năng chi trả tiền vay. Khi có nhu cầu họ chỉ cần đến Ngân hàng xin vay vốn mà không cần dùng tài sản thế chấp, cầm cố hay bảo lãnh. Ngân hàng sẽ cho họ vay vốn nếu họ chứng minh đƣợc nguồn thu nhập ổn định đảm bảo khả năng chi trả và cam kết sẽ dùng một phần trong nguồn thu nhập để trả nợ cho ngân hàng. Bên cạnh đó, do quy mô các khoản vay thƣờng nhỏ nên khách hàng vay tiêu dùng ít quan tâm đến lãi suất vay mà thƣờng quan tâm đến việc thỏa mãn nhu cầu và số tiền mà họ phải thanh toán định kì cho ngân hàng. Lĩnh vực cho vay tiêu dùng hiện nay ở chi nhánh đa số là phục vụ cán bộ, công nhân viên chức nhà nƣớc. Thấy đƣợc mặt tích cực trong lĩnh vực này nên ngân hàng luôn muốn thu hút khách hàng vay vốn nhằm tăng lợi nhuận cho ngân hàng. Năm 2011 doanh số cho vay lĩnh vực này tăng 19,22% so với năm 2010 nhƣng sang năm 2012 mức tăng đã sụt giảm hơn 6,12% so với năm 2011 do tình hình kinh tế khó khăn, lạm phát tăng làm cho giá cả các loại hàng hóa cao, ngƣời dân có xu hƣớng thắt chặt chi tiêu, hạn chế tiêu dùng….khi điều kiện kinh tế gia đình hạn hẹp thì nhu cầu tiêu dùng cũng đƣợc cân nhắc hơn, ngƣời dân cũng bắt đầu quan tâm đến lãi suất vay nhiều hơn ( lãi suất cho vay tiêu dùng năm 2012 là 21%/năm ) nên làm cho doanh số cho vay trong lĩnh vực này có phần tăng chậm. ề nhu cầu xây dựng nhà ở: Trƣớc đây khi có nhu cầu sửa chữa hay xây dựng nhà ở ngƣời ta thƣờng tự tích lũy tiền hay vay mƣợn ngƣời khác, rất ít khi vay tiền Ngân hàng. Giờ đây nhiều dịch vụ của ngân hàng đã phát triển mạnh mẽ, tạo điều kiện cho ngƣời dân dễ dàng tiếp cận với nguồn vốn từ ngân hàng cho nhu cầu cải thiện cuộc sống, trong đó có nhu cầu về nhà ở. Nhìn vào bảng trên ta thấy doanh số cho vay hộ cá thể cho mục đích xây dựng nhà ở chỉ chiếm một tỷ lệ rất khiêm tốn (chiếm 0,46%) trong tổng doanh số cho vay của hộ cá thể và sụt giảm qua từng năm, năm 2011 giảm 55,69% so với năm 2012. Vì các khoản cho vay để mua nhà, xây dựng hoặc để sửa chữa lớn về nhà ở trong thời gian qua chủ yếu là triển khai thực hiện chính sách của nhà nƣớc, ƣu tiên cho cán bộ công nhân viên chức nhà nƣớc nên số lƣợng vay vốn còn hạn chế. Nhìn vào tổng doanh số cho vay của hộ cá thể ta thấy 6 tháng đầu năm 2013 có sự tăng trƣởng với tốc độ là 2,65% so với 6 tháng đầu năm 2012 nhƣng nếu 41 xét kĩ theo từng lĩnh vực thì lại có sự tăng giảm rất khác nhau, cụ thể: trải qua 6 tháng đầu năm 2013 là sự tăng trƣởng vƣợt trội của doanh số cho vay ngành sản xuất khi tăng đƣợc 30.840 triệu đồng với tỷ lệ 18,965 % so với cùng kì năm 2012, đây là một kết quả rất tích cực và là sự nổ lực đáng khích lệ của ngân hàng trong việc hổ trợ vốn cho các hộ nông dân và hộ sản xuất; bên cạnh sự tăng trƣởng của ngành sản xuất thì các ngành khác lại có sụ sụt giảm mạnh: kinh doanh giảm 9,83%, tiêu dùng giảm mạnh 28,13%, nhu cầu nhà ở cũng giảm 13,56% do trong thời gian này ngân hàng tập trung tạo mọi điều kiện nhằm mở rộng sản xuất kinh doanh cho hộ nông dân tiếp tục sản xuất nhƣ giảm lãi suất, thủ tục vay dễ dàng… giúp phát triển kinh tế của vùng. Hiện nay, Ngân hàng đã phân địa bàn hoạt động cho từng cán bộ tín dụng. Mỗi cán bộ tín dụng phụ trách địa bàn nào thì họ phải nắm vững tình hình phát triển của địa bàn đó, có nhƣ vậy khi đến Ngân hàng vay vốn khách hàng phải trình bày rõ mục đích sử dụng vốn vay cho cán bộ phụ trách địa bàn đó biết. Do quen thuộc địa bàn nên cán bộ tín dụng có thể biết đƣợc khách hàng có trung thực trong việc trình bày mục đích vay vốn hay không hay phƣơng án sử dụng vốnvay có hiệu quả hay không. Nếu thấy không hiệu quả hay tài sản đảm bảo khó phát mãi, Ngân hàng sẽ không cấp tín dụng cho khách hàng. 4.2.2 Doanh số thu nợ hộ cá thể qua 3 năm (2010 – 2012) và 6 tháng năm 2013 4.2.2.1. Doanh số thu nợ hộ cá thể theo thời hạn Công tác thu hồi nợ có ý nghĩa rất quan trọng vì nó đảm bảo nguồn cho hoạt động tái đầu tƣ sinh lời của ngân hàng. Nếu đồng vốn mà ngân hàng đã chuyển giao quyền sử dụng cho khách hàng có thể thu hồi về đúng nhƣ thời hạn đã thỏa thuận trên hợp đồng tín dụng thì mới đảm bảo điều kiện vật chất cho sự duy trì và phát triển của Ngân hàng. Tình hình thu hồi nợ của hộ kinh doanh cá thể đƣợc thể hiện qua bảng sau: 42 Bảng 4.4 Doanh số thu nợ hộ cá thể theo thời hạn qua 3 năm (2010 – 2012) và 6 tháng năm 2013 Đvt: triệu đồng Chỉ tiêu Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012 6th2012 6th2013 So sánh 2011/2010 Số tiền 1. Ngắn hạn 2.Trung-dài hạn Tổng Tỷ lệ % 429.342 600.101 511.211 292.531 243.752 170.759 45.992 41.894 33.590 20.897 14.720 (4.098) Số tiền Tỷ lệ % So sánh 6th2013/6th2012 Số tiền Tỷ lệ % 39,77 (88.890) (14,81) (48.779) (16,67) (8,91) (19,82) (6.177) (29,56) (15,14) (54.956) (17,53) 475.334 641.995 544.801 313.428 258.472 166.661 guồn: Phòng tín dụng của NHNo&PTNT Huyện 43 So sánh 2012/2011 (8.304) 35,06 (97.194) ng iêm Doanh số thu nợ của hộ cá thể có những biến động khá rõ, năm 2010 tổng vốn thu hồi từ hộ kinh tế cá thể đạt 475.334 triệu đồng trong đó thu nợ ngắn hạn là 429.342 triệu đồng, thu nợ trung - dài hạn là 45.992 triệu đồng. Doanh số thu nợ trong năm không cao do ngân hàng đã gia hạn nợ cho một số khách hàng gặp khó khăn, dịch cúm gia cầm và cơn bão lớn đi qua đã làm ảnh hƣởng đến các hộ chăn nuôi gia cầm, các hộ trồng lúa và hoa màu. Tuy nhiên, năm 2011 hoạt động sản xuất trên địa bàn đã có những chuyển biến tốt nên doanh số thu nợ đã tăng, nhiều khoản nợ cũ và mới đƣợc thu hồi, tổng doanh số thu nợ hộ cá thể tăng 166.661 triệu đồng ( tỷ lệ tăng là 35,06%) so với năm 2010 trong đó doanh số thu nợ ngắn hạn tăng đáng kể với 39,77% so với năm 2010. Đến năm 2012 tổng doanh số thu nợ hộ cá thể lại giảm 97.194 triệu đồng so với năm 2011, nguyên nhân của sự sụt giảm này là do trong năm trên địa bàn chịu ảnh hƣởng của điều kiện thời tiết xấu, ảnh hƣởng chung của nền kinh tế, và còn phụ thuộc vào thời hạn các khoản vay, khoản vay chƣa thu đƣợc nợ chủ yếu là khoản vay trung – dài hạn giúp cung ứng vốn mua máy móc phục vụ sản xuất nông nghiệp nông thôn, nâng cao đời sống của nông dân và cƣ dân ở nông thôn, cho vay làm đƣờng giao thông nông thôn, xây dựng cơ sở hạ tầng, xóa đói giảm nghèo và từng bƣớc nâng cao đời sống của nhân dân theo Nghị định 41/2010/NĐ-CP…thời hạn vay dài cũng đã gây nhiều khó khăn cho công tác thu nợ của Ngân hàng. Tiếp nối tình hình năm 2012 thì qua 6 tháng đầu năm 2013 việc thu nợ cũng chƣa có khởi sắc, so với cùng kì năm ngoái thì năm nay đã thấp hơn 17,53%, mặc dù đã có nhiều chính sách đƣợc đƣa ra nhƣ lãi suất vay ngắn hạn giảm còn 9 11,5%/năm, trung - dài hạn là 11,5 - 13%/năm nhằm tháo gỡ khó khăn cho ngƣời dân, tạo điều kiện cho các hộ kinh doanh cũng nhƣ là các doanh nghiệp tiếp cận đƣợc vốn đƣợc dễ dàng hơn nhƣng chƣa có kết quả khả quan. Ngân hàng cần cố gắng cải thiện doanh số thu nợ trong thời gian tới để đảm bảo hoàn thành các mục tiêu của ngân hàng đã đề ra trong năm 2013. 4.2.2.2 Doanh số thu nợ hộ cá thể theo mục đích sử dụng vốn Thu nợ là một bƣớc tiếp theo sau quá trình cho vay, nó phản ánh vốn vay đƣợc thu hồi khi đến hạn, thu hồi nợ có ý nghĩa rất quan trọng vì nó đảm bảo cho hoạt động tái đầu tƣ sinh lời của ngân hàng. Qua bảng ta sẽ thấy công tác thu hồi nợ của ngân hàng rất tốt luôn tăng qua mỗi năm, cụ thể: 44 Bảng 4.5 Doanh số thu nợ hộ cá thể theo mục đích sử dụng vốn qua 3 năm (2010 – 2012) và 6 tháng năm 2013 Đvt: triệu đồng Chỉ tiêu Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012 6th2012 6th2013 So sánh 2011/2010 Số tiền Tỷ lệ % So sánh 2012/2011 Số tiền Tỷ lệ % So sánh 6th2013/6th2012 Số tiền Tỷ lệ % 1.Sản xuất 269.483 331.188 309.972 161.950 131.703 61.705 22,90 (21.216) (6,41) (30.247) (18,68) 2.Kinh doanh 129.966 212.303 155.795 103.402 96.359 82.337 63,35 (56.508) (26,62) (7.043) (6,81) 3.Tiêu dùng 4.Nhà ở Tổng 69.544 91.291 78.743 45.752 29.307 21.747 31,27 (12.548) (13,75) (16.445) (35,94) 6.341 7.213 291 2.324 1.103 872 13,75 (6.922) (95,97) (1.221) (52,54) 258.472 166.661 35,06 (97.194) (15,14) (54.956) (17,53) 475.334 641.995 544.801 313.428 guồn: Phòng tín dụng của NHNo&PTNT Huyện 45 ng iêm ề sản xuất và kinh doanh: đây là hai lĩnh vực có tỷ trọng cao nhất trong tổng doanh số thu nợ. Doanh thu của sản xuất nông nghiệp năm 2010 đạt 269.483 triệu đồng sau đó tăng lên 331.188 triệu đồng vào năm 2011 với tốc độ tăng 22,9% do trong năm 2011 nhiều khoản vay đến hạn, sản xuất nông nghiệp trên địa bàn tuy chịu ảnh hƣởng của thời tiết, sâu bệnh và lũ lụt nhƣng nhờ thuận lợi về thị trƣờng, giá cả, nhất là giá lúa tăng cao, ngƣời dân phấn khởi mở rộng sản xuất, thâm canh tăng vụ, đem lại lợi nhuận giúp ngƣời dân có thể trả nợ đúng hạn trong hợp đồng tín dụng, giữ đƣợc uy tín đối với Ngân hàng. Kinh doanh cũng thu đƣợc những kết quả rất rích cực khi doanh số thu nợ tăng 63,35% vào năm 2011 so với năm 2010, đạt đƣợc nhƣ vậy là nhờ vào Ngân hàng tiến hành nhắc nhở, đôn đốc khách hàng trả nợ và trong năm các cơ sở sản xuất, hộ kinh doanh có hiệu quả nên có nguồn thu nhập trả các khoản nợ cũ của kì trƣớc và cả nợ mới cho Ngân hàng. Sang năm 2012, hầu hết các lĩnh vực đều giảm doanh số thu nợ nhƣ kinh doanh giảm 26,62% do các khoản vay này chủ yếu mua sà lan, các phƣơng tiện máy móc hổ trợ sản xuất kinh doanh trong thời hạn dài nên chƣa đến hạn trả nợ, sản xuất cũng giảm gặp nhiều trở ngại khi doanh số thu nợ chỉ đạt 309.972 triệu đồng đã giảm 21.216 triệu đồng so với năm 2011, trong năm này nhằm giúp các cơ sở kinh doanh có thể tiếp tục hoạt đông mà ngân hàng đã có nhiều biện pháp để tạo nguồn thu từ đó phát triển kinh tế nhƣ: giảm lãi suất các khoản vay cũ của khách hàng, giãn nợ tối đa 12 tháng với khách hàng vay tạm thời chƣa trả đƣợc nợ, bên cạnh đó Ngân hàng cũng đã phối hợp chặt chẽ với các Sở, hiệp hội, ngành nghề trên địa bàn chủ dộng tìm hiểu, nắm bắt thông tin về khó khăn, vƣớn mắt của các hộ kinh doanh (khả năng tiếp cận vốn tín dụng Ngân hàng, tình hình tài chính,…) từ đó đề xuất các giải pháp hỗ trợ và mở rộng tín dụng cho phù hợp, hiệu quả đối với từng ngành nghề, lĩnh vực của địa phƣơng. ề tiêu dùng và nhà ở: đa số khách hàng ở lĩnh vực vay tiêu dùng và nhà ở là các cán bộ công nhân viên nhà nƣớc có thu nhập ổn định. Từ nguồn thu nhập định kì này hàng tháng họ đều trích một khoản tiền để trả nợ dần cho Ngân hàng nên hầu nhƣ các khoản nợ đều đƣợc thu hồi đúng hạn. Tuy nhiên, trƣớc bối cảnh nền kinh tế khó khăn, các nhu cầu về tiêu dùng cũng đƣợc ngƣời dân xem xét thận trọng hơn, mọi ngƣời đều muốn cắt giảm các khoản chi tiêu không cần thiết…doanh số cho vay tiêu dùng của năm 2012 giảm, công tác thu nợ cũng giảm sút 13,75% so với năm 2011. Lĩnh vực cho vay xây dựng nhà ở cũng chịu ảnh hƣởng tƣơng tự, năm 2011 tuy doanh số thu nợ có tăng 13,75% nhƣng chủ yếu do thu đƣợc các khoản nợ cũ của năm 2010 còn doanh số cho vay của năm 46 2011 không tăng mà còn giảm mạnh đến 55,69% so với năm 2010. Kết quả là doanh số thu nợ của năm 2012 chỉ đạt 291 triệu đồng, giảm 95,97% so với năm 2011 do có ít hợp đồng đến hạn và tình hình thu nợ cũng gặp nhiều khó khăn. Năm 2013 tiếp tục là năm tái đầu tƣ cho sản xuất, hỗ trợ cho các hộ đang thiếu hụt về vốn kinh doanh nên doanh số thu nợ của 6 tháng đầu năm 2013 thấp hơn cùng kì năm ngoái 6,46%; doanh số thu nợ giảm ở hầu hết các lĩnh vực: giảm mạnh mẽ nhất là nhu cầu về nhà ở ( giảm 66,91%), kế đến là kinh doanh với mức giảm là 15,22% …tuy kết quả thu nợ không cao nhƣng đây cũng là động lực để ngân hàng phấn đấu hơn trong thời gian tới trong hoàn cảnh khó khăn của toàn ngành Ngân hàng nhƣ hiện nay. 4.2.3 Dƣ nợ hộ cá thể qua 3 năm (2010 – 2012) và 6 tháng năm 2013 4.2.3.1 Dư nợ hộ cá thể theo thời hạn Dƣ nợ phản ánh hoạt động tín dụng của Ngân hàng tại một thời điểm nhất định. Dƣ nợ cho biết số nợ Ngân hàng còn phải thu từ khách hàng vay vốn đƣợc thể hiện cụ thể ở bảng sau: 47 Bảng 4.6 Dƣ nợ hộ cá thể theo thời hạn qua 3 năm (2010 – 2012) và 6 tháng năm 2013 Đvt: triệu đồng Chỉ tiêu Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012 6th2012 6th2013 So sánh 2011/2010 Số tiền 1.Ngắn hạn 2.Trung hạn Tổng So sánh 2012/2011 So sánh 6th2013/6th2012 Tỷ lệ % Số tiền Tỷ lệ % Số tiền Tỷ lệ % (17,05) 80.883 32,77 64.912 21,39 69.140 (14.731) (15,68) (499) (0,63) (1.836) (2,59) 391.498 326.032 406.416 374.397 437.473 (65.466) (16,72) 80.384 24,66 16,85 297.577 246.842 327.725 303.421 368.333 (50.735) 93.921 79.190 78.691 70.976 guồn: Phòng tín dụng của NHNo&PTNT Huyện 48 ng iêm 63.076 Cùng với sự tăng lên của doanh số cho vay thì dƣ nợ cũng tăng lên theo từng năm, trong đó dƣ nợ ngắn hạn luôn chiếm tỷ trọng cao hơn dƣ nợ trung - dài hạn. Năm 2011 tổng dƣ nợ giảm 16,72% so với năm 2010 trong đó dƣ nợ ngắn hạn giảm ở mức 50.735 triệu đồng (giảm 17,15%) và dƣ nợ trung - dài hạn giảm 14.731 triệu đồng tƣơng đƣơng giảm 15,68% so với năm 2010 do Ngân hàng muốn kiểm soát hoạt động tín dụng năm 2011 theo Nghị quyết số 11/NQ-CP ngày 24/2/2011 của Chính phủ và Chỉ thị số 01/CT-NHNN ngày 01/3/2011 của Thống đốc NHNN về thực hiện giải pháp chủ yếu tập trung kiểm soát lạm phát, ổn định kinh tế vĩ mô và bảo đảm an sinh xã hội, theo đó NHNo & PTNT Vũng Liêm đã mạnh dạn cắt giảm một số khoản vay trung - dài hạn mới không đảm bảo điều kiện vay vốn; bên cạnh đó thực hiện tốt công tác thu nợ đối với các khoản vay cũ đến hạn dẫn đến doanh số thu nợ giảm mạnh. Sang năm 2012 là một năm có sự tăng trƣởng mạnh mẽ của tín dụng ngắn hạn, cụ thể: dƣ nợ ngắn hạn tăng 32,77% so với năm 2011; các phân tích trên ta có thể thấy năm 2012 là năm Ngân hàng mở rộng cho vay đặc biệt là đẩy mạnh tín dụng nông nghiệp nông thôn, mà cho vay ngắn hạn là kì hạn phù hợp nhất với đặc điểm của lĩnh vực nông nghiệp, vì vậy mà doanh số cho vay ngắn hạn để phục vụ cho nhu cầu sản xuất tăng vƣợt trội (7,78%) nhƣng do Ngân hàng đã gia hạn nợ cho một số khách hàng chƣa có nguồn trả nợ giúp họ có thể duy trì sản xuất của kì trƣớc nên dƣ nợ năm này tăng cao. Trong khi dƣ nợ ngắn hạn có xu hƣớng tăng thì dƣ nợ trung - dài hạn lại có xu hƣớng giảm (giảm 499 triệu đồng so với năm 2011) do các khoản tín dụng trung - dài hạn có đặc điểm là không thể thu hồi vốn ngay đƣợc mà phải chia thành nhiều kì qua nhiều năm, thời gian kéo dài làm cho rủi ro mất vốn cũng tăng lên mặc dù đây là khoản thu có thể thu đƣợc lợi nhuận cao. Dƣ nợ ngắn hạn hộ cá thể tiếp tục tăng ở 6 tháng đầu năm 2013 khi tăng 21,39% so với cùng kì năm 2012, tín dụng ngắn hạn vẫn là khoản tín dụng chủ yếu của ngân hàng. Chỉ mới qua 6 tháng đầu của năm 2013 mà dƣ nợ ngắn hạn của Ngân hàng đã đạt 368.333 triệu đồng cao hơn dƣ nợ ngắn hạn cuối năm 2012 là 40.608 triệu đồng, dƣ nợ ngắn hạn tăng cao nhƣ vậy là dấu hiệu không tốt cho Ngân hàng vì có thể xảy ra rủi ro nợ xấu cao vì vậy công tác thu hồi nợ cũng cần đƣợc quan tâm nhiều hơn nữa để tránh gây ra tổn thất do nợ xấu phát sinh. 49 4.2.3.2 Dư nợ hộ cá thể theo mục đích sử dụng vốn Số dƣ nợ tại một thời điểm nhất định phản ánh tổng số tiền thị trƣờng còn nợ Ngân hàng hay nói cách khác, nó phản ánh số tiền mà Ngân hàng cho khách hàng vay và chƣa thu hồi đƣợc. Số dƣ nợ lớn hay nhỏ chƣa nói lên đƣợc nó tốt hay xấu. Nếu số dƣ nợ nhỏ là do không mở rộng hoạt động tín dụng, doanh số cho vay hàng năm thấp là không tốt. Ngƣợc lại, nếu số dƣ nợ lớn là do chính sách mở rộng hoạt động tín dụng, doanh số cho vay hàng năm luôn tăng ở mức hợp lí thì kết quả đạt đƣợc tốt hơn. Để đánh giá tình hình dƣ nợ của Ngân hàng cần xem xét các yếu tố khác nhƣ doanh số cho vay, doanh số thu nợ và khả năng kiểm soát các khoản nợ quá hạn. Với phƣơng châm “Gắn với dân, gắn với nông thôn, gắn với mục tiêu phát triển kinh tế xã hội ở tại địa phƣơng” hay “AGRIBANK mang phồn thịnh đến với khách hàng”. Trong thời gian qua NHNo & PTNT chi nhánh Vũng Liêm đã thực hiện mở rộng tín dụng đối với kinh tế cá thể trên nhiều lĩnh vực, đặc biệt là sản xuất nông nghiệp với mục tiêu là an toàn, hiệu quả, hạn chế thấp nhất rủi ro tín dụng. Chi nhánh cũng đã tập trung nguồn lực của mình đầu tƣ vào công tác tín dụng cá thể vì vậy mà dƣ nợ cho vay kinh tế cá thể ngày càng tăng. 50 Bảng 4.7 Doanh số dƣ nợ hộ cá thể theo mục đích sử dụng vốn qua 3 năm (2010 – 2012) và 6 tháng năm 2013 Đvt: triệu đồng Chỉ tiêu Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012 6th2012 6th2013 So sánh 2011/2010 Số tiền So sánh 2012/2011 Tỷ lệ % Số tiền So sánh 6th2013/6th2012 Tỷ lệ % Số tiền Tỷ lệ % 1.Sản xuất 256.537 243.080 284.037 254.005 315.801 (13.457) (5,25) 40.957 16,85 61.796 24,33 2.Kinh doanh 109.914 (40.254) (36,62) 36.514 52,42 902 0,86 3.Tiêu dùng 4.Nhà ở Tổng 69.660 106.174 105.272 106.174 17.984 12.372 14.066 12.577 13.548 (5.612) (31,21) 1.694 13,69 971 7,72 7.063 920 2.139 2.543 1.950 (6.143) (86,97) 1.219 132,50 (593) (23,32) 391.498 326.032 406.416 374.397 437.473 (65.466) (16,72) 80.384 24,66 63.076 16,85 guồn: Phòng tín dụng của NHNo&PTNT Huyện 51 ng iêm Nhìn tổng thể thì dƣ nợ của tất cả các lĩnh vực đều giảm ở năm 2011 và tăng mạnh trở lại vào năm 2012. Ở lĩnh vực sản xuất, kinh doanh mức dƣ nợ của năm 2010 khá cao, có nhiều khoản thu đến hạn nhƣng khách hàng từ chối thanh toán và xin gia hạn nợ. Có thể nói năm 2011 là năm kinh doanh rất thành công của Ngân hàng khi vừa đảm bảo tăng trƣởng cho vay (tốc độ tăng 9,87%) và thực hiện tốt công tác thu hồi nợ đƣợc ngân hàng đẩy mạnh thêm vào đó hoạt động sản xuất kinh doanh trong năm khá thuận lợi, nhiều khách hàng đã có khả năng tài chính để trả nợ cho ngân hàng kể cả nợ cũ và mới làm cho doanh số thu nợ tăng cao hơn doanh số cho vay dẫn đến dƣ nợ năm 2011 giảm xuống, cụ thể: sản xuất giảm 13.457 triệu đồng (giảm 5,25%), kinh doanh giảm nhiều nhất với 40.254 triệu đồng (tỷ lệ 36,62%), tiêu dùng giảm 31,21%, nhà ở giảm 6.143 triệu đồng so với năm 2010. Phát huy thành tích đó, năm 2012 Ngân hàng mở rộng cho vay trên hầu hết các lĩnh vực đã tăng mức dƣ nợ lên đáng kể: đáng chú ý là sự tăng trở lại rất mạnh mẽ là lĩnh vực kinh doanh với mức tăng 36.514 triệu đồng (tỷ lệ tăng 52,42%), sản xuất cũng tăng 16,85% so với năm 2011, các lĩnh vực khác cũng tăng nhanh. Từ đầu năm đến nay mặc dù hoạt động tín dụng ngân hàng chịu nhiều tác động ảnh hƣởng bởi những tác động của thị trƣờng đầu tƣ, thiên tai bão lũ, hoạt động sản xuất phục hồi chậm, song với phƣơng châm đồng hành cùng ngƣời dân, ngân hàng tỉnh vẫn luôn chú trọng nâng cao chất lƣợng tín dụng, đẩy mạnh huy động vốn tiền gửi, cho vay phát triển sản xuất và thực hiện nhiều giải pháp để kiềm chế nợ xấu. Tuy chỉ mới qua 6 tháng đầu năm 2013 nhƣng tổng dƣ nợ đối với hộ cá thể của ngân hàng đã khá cao 437.473 triệu đồng, tăng 63.076 triệu đồng so với 6 tháng đầu năm 2012, mức dƣ nợ hầu nhƣ đều tăng ở các lĩnh vực duy chỉ có nhu cầu về xây dựng nhà ở của các hộ dân trong huyện dƣờng nhƣ có sự giảm sút hơn so với năm ngoái khi có mức dƣ nợ giảm xuống 23,32%. Theo định hƣớng của NHNN thì Ngân hàng phối hợp với các cơ quan khẩn trƣơng hƣớng dẫn triển khai chƣơng trình cho vay hỗ trợ nhà ở theo Nghị quyết số 02/NQ-CP của Chính phủ, góp phần tháo gỡ khó khăn cho thị trƣờng bất động sản. Nhìn chung trong những năm qua ngân hàng đã thu hút đƣợc một lƣợng lớn khách hàng là các cá nhân và các hộ sản xuất kinh doanh nhỏ. Chi nhánh đẩy mạnh cho vay đối với đối tƣợng này tạo điều kiện cho họ sản xuất đầu tƣ, kinh doanh mua sắm trang thiết bị mở rộng quy mô, ngành nghề nên dƣ nợ đối với lĩnh vực này có chiều hƣớng tăng. Đối với thành phần kinh tế cá thể thì nguồn vốn tự 52 có tham gia vào hoạt động sản xuất ít, chủ yếu nhờ vào vốn vay của ngân hàng. Trog 3 năm qua khu vực kinh tế cá thể trên địa bàn hoạt động khá sôi nổi, các cơ sở sản xuất kinh doanh đã có nhiều đóng góp cho sự phát triển kinh tế của tỉnh nhà và đã tạo ra nhiều việc làm, tình trạng thất nghiệp đƣợc giảm bớt. Số dƣ nợ hàng năm liên tục tăng và ở mức thấp hơn nhiều so với doanh số cho vay, đây là biểu hiện tốt cho hoạt động tín dụng cá thể của ngân hàng. 4.2.4 Nợ xấu hộ cá thể qua 3 năm (2010 – 2012) và 6 tháng năm 2013 Đối với mỗi khoản tín dụng cấp cho khách hàng Ngân hàng luôn mong muốn đồng vốn mà mình đã bỏ ra sẽ đƣợc thu hồi đúng hạn. Đây là cơ sở đảm bảo cho sự tồn tại và phát triển của Ngân hàng. Tuy nhiên thực tế cho thấy hoạt động tín dụng chứa đựng không ít rủi ro cho Ngân hàng, không gì có thể đảm bảo chắc chắn rằng các khoản tín dụng sẽ đƣợc thu hồi cho dù nó đƣợc đảm bảo bằng tài sản thế chấp, cầm cố hay bảo lãnh. Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến khả năng thua lỗ của khách hàng, khiến họ mất đi nguồn thu nhập trả nợ để lại các khoản nợ tồn đọng trong Ngân hàng. Đây là điều khó tránh khỏi nhƣng làm thế nào để hạn chế đến mức thấp nhất các khoản nợ quá hạn, làm lành mạnh nguồn tài chính ngân hàng luôn là mối quan tâm lớn đối với các nhà quản lý ngân hàng. 4.2.4.1 Nợ xấu theo thời hạn Nợ xấu là một vấn đề luôn đƣợc quan tâm ở bất kì một tổ chức nào kinh doanh trong lĩnh vực tiền tệ, nó thể hiện hiệu quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng và hiệu quả sử dụng vốn của Ngân hàng. Tình trạng nợ xấu lớn và kéo dài sẽ đe dọa sự tồn tại của chính Ngân hàng. Việc phân loại nợ xấu theo thời hạn sẽ giúp cho nhà quản trị biết rõ hơn về tình hình nợ xấu của mỗi loại kì hạn từ đó có thể đƣa ra các chính sách cho vay cũng nhƣ là hạn chế nợ xấu phù hợp đối với mỗi loại kì hạn. 53 Bảng 4.8 Nợ xấu hộ cá thể theo thời hạn qua 3 năm (2010 – 2012) và 6 tháng năm 2013 Đvt: triệu đồng Chỉ tiêu Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012 6th2012 6th2013 So sánh 2011/2010 So sánh 2012/2011 So sánh 6th2013/6th2012 Số tiền Tỷ lệ % Số tiền Tỷ lệ % Số tiền Tỷ lệ % 1.Ngắn hạn 982 11.031 5.454 2.037 2.690 10.049 1.023,10 (5.577) (50,56) 653 32,06 2.Trung-dài hạn 484 4.506 1.364 736 1.003 4.022 831,36 (3.142) (69,74) 267 36,28 1.466 15.537 6.818 2.773 3.693 14.071 959,82 (8.719) (56,12) 920 33,18 Tổng guồn: Phòng tín dụng của NHNo&PTNT Huyện 54 ng iêm Đối với các khoản cho vay đến kì hạn mà khách hàng không trả đƣợc nợ đúng hạn thì có thể chuyển sang nợ quá hạn (nợ xấu). Nếu khách hàng vì những nguyên nhân khách quan mà không thể trả nợ đúng hạn đƣợc thì có thể làm đơn xin gia hạn hoặc điều chỉnh kì hạn nợ. Còn nếu khách hàng không làm đơn xin gia hạn nợ thì tất nhiên khoản vay đó trở thành nợ xấu của ngân hàng. Khi phát sinh nợ xấu đồng nghĩa với khoản vay của ngân hàng đang bị rủi ro. Vì vậy Ngân hàng cần tìm ra các nguyên nhân phát sinh nợ xấu nhằm giảm thiểu rủi ro cho Ngân hàng đồng nghĩa với nâng cao hiệu quả hoạt động cho Ngân hàng. Cho vay cá thể thông thƣờng có hạn mức tín dụng thấp nên rủi ro đƣợc phân tán và hạn chế, Ngân hàng không gặp phải trƣờng hợp những món vay lớn tập trung vào một khách hàng. Trong 3 năm qua tỷ lệ nợ xấu có sự chuyển biến thất thƣờng, không ổn định: năm 2010 mức nợ xấu của HCT nằm trong sự kiểm soát của ngân hàng khi chỉ có 1.466 triệu đồng, năm 2011 nợ xấu có sự tăng nhanh bất thƣờng khi tăng 959,82% (gần gấp 10 lần) so với năm 2010 cả ngắn hạn và trung dài hạn, tỷ lệ nợ xấu cao tiềm ẩn nhiều rủi ro lớn cho hoạt động tín dụng do trong năm ngân hàng đã cấp tín dụng cho các hộ kinh doanh vay đóng mới sà lan để vận chuyển cát đá,…bị thua lỗ thu nhập thấp nên không có nguồn trả nợ. Tuy nhiên nợ xấu đã đƣợc kiểm soát vào năm 2012 khi đã giảm đƣợc tỷ lệ này xuống đáng kể do Ngân hàng đã sử dụng quỹ trích lập dự phòng rủi ro tín dụng để xử lý những khoản nợ xấu phát sinh, đó là các khoản cho vay hỗ trợ khắc phục hậu quả sau bão, dịch bệnh phá hoại mùa màng, đa số những khoản nợ này thì khách hàng mất khả năng trả nợ qua điều tra thực tế của cán bộ tín dụng và xác nhận của chính quyền địa phƣơng nơi khách hàng cƣ trú. Ta thấy mặc dù vốn cho vay trung - dài hạn ít hơn nguồn vốn cho vay ngắn hạn nhƣng nợ xấu lại cao hơn chứng tỏ hoạt động tín dụng trung – dài hạn không hiệu quả bằng tín dụng ngắn hạn do đó Ngân hàng cần thận trọng xem xét hơn nữa các phƣơng án sử dụng vốn vay trung - dài hạn của khách hàng và nâng cao hơn nữa chất lƣợng tín dụng trung - dài hạn. 55 4.2.4.2 Nợ xấu theo mục đích sử dụng vốn Kinh doanh tài chính - tiền tệ là một lĩnh vực hết sức nhạy cảm, trong quá trình hoạt động của mình, Ngân hàng luôn phải đối mặt với sự cạnh tranh và nhiều rủi ro nhƣ: rủi ro thanh toán, rủi ro tín dụng, rủi ro lãi suất,… Trong đó rủi ro tín dụng là một rủi ro khá là quan trọng. Rủi ro tín dụng là do khách hàng không thực hiện đƣợc nghĩa vụ trả nợ cho Ngân hàng, nó thể hiện qua nợ xấu. Nợ xấu thể hiện hiệu quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng và hiệu quả sử dụng vốn của Ngân hàng. Tình trạng nợ xấu lớn và kéo dài sẽ đe dọa sự tồn tại của chính Ngân hàng. Vì thế vấn đề hạn chế, xử lý, giảm thấp nợ xấu luôn đƣợc NHNo & PTNT Vũng Liêm xem là một trong những nhiệm vụ quan trọng hàng đầu cần thực hiện để đảm bảo cho hoạt động Ngân hàng đƣợc an toàn, lành mạnh và hiệu quả. 56 Bảng 4.9 Nợ xấu theo mục đích sử dụng vốn qua 3 năm (2010 – 2012) và 6 tháng năm 2013 Đvt: triệu đồng Chỉ tiêu Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012 6th2012 6th2013 So sánh 2011/2010 So sánh 2012/2011 Số tiền Tỷ lệ % Số tiền So sánh 6th2013/6th2012 Tỷ lệ % Số tiền Tỷ lệ % 1.Sản xuất 523 990 726 412 524 467 89,29 (264) (26,67) 112 27,18 2.Kinh doanh 481 14.094 6.090 2.316 2.816 13.613 2830,15 (8.004) (56,79) 500 21,59 8 0 0 321 (8) (100,00) 0 0 454 453 2 45 32 (1) (0,22) (451) (99,56) (13) (28,89) 1.466 15.537 6.818 2.773 3.693 14.071 959,82 (8.719) (56,12) 920 33,18 3.Tiêu dùng 4.Nhà ở Tổng - guồn: Phòng tín dụng của NHNo&PTNT Huyện 57 ng iêm - - Tình hình kinh tế có nhiều biến động nên nợ xấu là vấn đề càng cần đƣợc quan tâm hơn lúc nào hết nhằm hạn chế mức thấp nhất rủi ro mà Ngân hàng gặp phải. Dựa vào bảng phân tích nợ xấu của Ngân hàng theo mục đích sử dụng vốn thì kinh doanh là lĩnh vực luôn có mức nợ xấu chiếm tỷ trọng cao qua 3 năm, đỉnh điểm cao nhất là vào năm 2011 với 14.094 triệu đồng chiếm 90% trong tổng nợ xấu của năm 2011 do nhiều nguyên nhân làm cho nợ xấu năm 2011 tăng cao: về phía ngƣời vay vốn: việc quản lý sản xuất kinh doanh kém hiệu quả, sử dụng vốn vay không đúng mục đích, tiền vay về không có tác dụng thúc đẩy hoạt động kinh doanh, dẫn đến làm ăn kém hiệu quả, nợ phải trả tăng trong đó có nợ vay ngân hàng. Bản thân ngƣời vay vốn thiếu ý thức trong vấn đề sử dụng vốn vay, hoặc thiếu ý thức trong vấn đề trả nợ, không lo lắng, không quan tâm đến nợ Ngân hàng mặc dù có khả năng tài chính trả nợ; về phía Ngân hàng thì còn có sự yếu kém trong công tác hoạch định cũng nhƣ kiểm định dự án của cán bộ tín dụng, việc tổ chức kiểm tra giám sát thu hồi nợ chƣa đƣợc quản lý chặt chẽ nên làm cho nợ xấu tăng cao. Qua năm 2012 tình hình nợ xấu có phần khả quan hơn, với mục tiêu đẩy lùi nợ xấu Ngân hàng đã cơ cấu lại các khoản nợ và tích cực đôn đốc khách hàng trả nợ nên cũng thu đƣợc một số khoản nợ khó đòi từ năm trƣớc, giảm thiểu đƣợc nợ xấu. Các khoản cho vay tiêu dùng và nhà ở cũng cần phải chú ý vì mục đích của khoản vay tiêu dùng là sửa chữa nhà ở và tiêu xài cá nhân, không đảm bảo nguồn vốn vay đƣợc sinh lợi và nguồn dùng để trả nợ cho khoản này là thu nhập từ lƣơng của khách hàng vay vốn, những năm gần đây thì giá các mặt hàng thiết yếu liên tục tăng nhƣ: gạo, thực phẩm, xăng dầu,… cũng có khả năng làm ảnh hƣởng đến nguồn trả nợ của khách hàng này, vì vậy cần phải quan tâm nhiều hơn đến tình hình nợ xấu trong lĩnh vực này, tránh phát sinh nợ xấu mới. Dù chỉ qua 6 tháng đầu năm 2013 nhƣng nợ xấu của Ngân hàng đã có dấu hiệu tăng cao hơn cùng kì năm 2012 (tăng 33,18%) do trong năm 2013 Ngân hàng đã mở rộng cho vay sản xuất (đặc biệt là trong sản xuất nông nghiệp), kích thích tăng trƣởng tín dụng và phát triển kinh tế vùng nên lãi suất đầu năm nay đã đƣợc điều chỉnh giảm 3 – 5%/năm: cho vay ngắn hạn phục vụ sản xuất nông nghiệp chỉ 9%/năm, cho vay trung hạn 11%/năm, nhằm tạo mọi điều kiện cho ngƣời dân có thể tiếp cận với nguồn vốn tốt nhất để cải thiện kinh tế gia đình và phát triển kinh tế vùng. Hiện nay tăng trƣởng tín dụng và chất lƣợng tín dụng tốt là hai khái niệm không thể tách rời, chất lƣợng tín dụng phải đảm bảo hiệu quả kinh doanh, khả năng kinh doanh của Ngân hàng về hai mặt: khả năng sinh lời và 58 giảm thiểu rủi ro về vốn. Đồng thời hoạt động tín dụng phải dựa trên nguyên tắc thỏa mãn nhu cầu về vốn của khách hàng. Do đó, Ngân hàng cần xác định đƣợc khách hàng mục tiêu, hiểu rõ hơn nhu cầu của khách hàng để có chính sách sách phục vụ đƣợc tốt hơn. Hiện nay, một số khách hàng sau khi vay đƣợc vốn của Ngân hàng đã không sử dụng hết nguồn vốn vay cho phƣơng án sản xuất kinh doanh đã trình bày với Ngân hàng. Khi đƣợc kiểm tra về việc sử dụng vốn sau khi vay họ cho biết chỉ một phần vốn vay thật sự đƣợc sử dụng đúng theo mục đích vay ban đầu, phần khác dùng để sửa chữa nhà, mua sắm vật dụng, thậm chí là chi xài cho mục đích cá nhân…đến khi xảy ra việc làm ăn thua lỗ, khhong có khả năng trả nợ, thế là phát sinh nợ xấu. đây cũng là bài học cho Ngân hàng vì đã hời hợt trong phần kiểm tra sử dụng vốn. Vì vậy trong thời gian tới Ngân hàng cần phải quan tâm hơn nữa vấn đề sử dụng vốn vay của khách hàng nhằm đảm bảo sử dụng đúng mục đích và có hiệu quả, đây cũng là một phƣơng pháp nhằm giảm tỷ lệ nợ xấu trong ngân hàng. 59 4.3 PHÂN TÍCH CÁC CHỈ TIÊU TRONG HOẠT ĐỘNG CHO VAY TẠI NHNo & PTNT CHI NHÁNH VŨNG LIÊM Có nhiều cách đánh giá, dƣới góc độ Ngân hàng thì chất lƣợng cho vay có thể đánh giá qua các chỉ tiêu sau: Bảng 4.10 Chỉ tiêu đánh giá hoạt động cho vay HCT tại NHNo & PTNT Vũng Liêm Chỉ tiêu ĐVT Năm 2010 2011 2012 1. Tổng vốn huy động Tr.đồng 362.273 465.244 584.220 2. Doanh số cho vay HCT Tr. đồng 524.759 576.529 625.185 3. Doanh số thu nợ HCT Tr. đồng 475.334 641.995 544.801 4. Dƣ nợ HCT Tr. đồng 5. Dƣ nợ bình quân HCT Tr. đồng 391.498 302.112 326.032 345.332 406.416 395.262 6. Tổng dƣ nợ Tr. đồng 409.947 330.985 416.496 7.Nợ xấu HCT Tr. đồng 1.466 15.537 6.818 8. Dƣ nợ HCT/Tổng vốn huy động lần 1,08 0,70 0,70 9. Dƣ nợ HCT/Tổng dƣ nợ % 95,50 98,50 97,58 10. Nợ xấu HCT/Dƣ nợ HCT % 0,37 4,77 1,68 11. Nợ xấu HCT/Tổng nợ xấu % 100 62 55 vòng 1,57 1,86 1,38 lần 0,91 1,11 0,87 11.Vòng quay vốn tín dụng 12.Hệ số thu nợ HCT 4.3.1 Dƣ nợ HCT trên tổng vốn huy động Chỉ số này phản ánh khả năng sử dụng vốn huy động của ngân hàng vào cho vay hộ cá thể, chỉ tiêu này quá nhỏ hay quá lớn đều không tốt. Bởi vì, chỉ tiêu này nhỏ thì ngân hàng sử dụng nguồn vốn huy động không hiệu quả, ngƣợc lại chỉ tiêu này lớn thì khả năng huy động vốn của ngân hàng thấp. Qua tính toán ta thấy năm 2010 thì chỉ số này lớn hơn 1, nhƣ vậy bình quân 1,08 đồng dƣ nợ cho vay vào hộ cá thể thì có 1 đồng vốn huy động tham gia vào chứng tỏ trong năm này nguồn vốn huy động của ngân hàng tuy luôn tăng trƣởng 60 nhƣng vẫn chƣa đáp ứng đƣợc nhu cầu vay vốn của khách hàng nên đã có sự điều chuyển vốn từ NHNo & PTNT của Tỉnh với số vốn điều chuyển là 51.297 triệu đồng. Trong 2 năm 2011 và 2012 thì nguồn vốn huy động của ngân hàng đã đáp ứng đƣợc nhu cầu vay vốn của khách hàng khi chỉ số dƣ nợ trên vốn huy động đã giảm xuống nhỏ hơn 1 cho thấy công tác huy động vốn đã tốt hơn, bình quân 0,7 đồng dƣ nợ thì có 1 đồng vốn huy động trong đó. Và để đánh giá một cách chính xác hiệu quả hoạt động tín dụng của Ngân hàng ta cần xét thêm tỷ số nợ xấu trên tổng dƣ nợ, nhằm hiểu rõ hơn về mức độ rủi ro tín dụng của Ngân hàng trong 3 năm qua. 4.3.2 Nợ xấu hộ cá thể Nợ xấu là nguyên nhân chính dẫn đến rủi ro tín dụng. Vì vậy, ta cần phải đảm bảo nợ xấu trong giới hạn cho phép, theo quy định của Agribank Việt Nam nợ xấu tại các chi nhánh không đƣợc vƣợt mức 3%. Nợ xấu trên dƣ nợ của hộ cá thể qua 3 năm có phần tăng giảm không đều, năm 2010 và năm 2012 thì tỷ lệ này còn nằm trong quy định cho phép nhƣng năm 2011 tỷ lệ này là 4,77% đã vƣợt quá quy định do trong năm có nhiều khoản vay đến hạn không thu hồi đƣợc do các hộ sản xuất kinh doanh thua lỗ, hầu hết là các khoản vay để mua sà lan, tàu thủy …phuc vụ kinh doanh với số vốn đầu tƣ lớn trong thời hạn dài. Để khắc phục tình trạng này ngân hàng đã sử dụng quỹ dự phòng rủi ro tín dụng để xử lý nợ xấu trong năm 2011, nhờ đó mà nợ xấu trong năm 2012 giảm mạnh và chỉ còn ở mức 1,68%. Bên cạnh đó ta cũng thấy đƣợc tỷ lệ nợ xấu của hộ cá thể chiếm tỷ trọng cao nhất (trên 55%) trong tổng nợ xấu của ngân hàng do đây là đối tƣợng cho vay chủ yếu và là đối tƣợng mà ngân hàng chú trọng quan tâm nhất nên nguồn vốn cho vay hộ cá thể luôn cao, vì vậy mà việc nợ xấu của đối tƣợng này cao hơn các đối tƣợng khác cũng là điều dễ hiểu. Hầu hết các khoản vay của hộ cá thể đều là vay ngắn hạn đều có tải sản đảm bảo nên dù nợ xấu có cao nhƣng Ngân hàng luôn chủ động đƣợc trong việc thu hồi vốn của mình. 4.3.3 Dƣ nợ HCT trên tổng dƣ nợ Chỉ tiêu này dùng để đánh giá cơ cấu tín dụng theo đối tƣợng có hợp lý hay không. Nhìn vào bảng phân tích ta thấy chỉ số này luôn cao trên 95% điều đó cho thấy đối tƣợng cho vay của NHNo & PTNT chi nhánh Vũng Liêm chủ yếu tập trung vào cho vay hộ kinh doanh cá thể vì Ngân hàng nông nghiệp và phát triển 61 nông thôn huyện Vũng Liêm hoạt động với phƣơng châm “Gắn với dân, gắn với nông thôn, gắn với mục tiêu phát triển kinh tế xã hội ở tại địa phƣơng”. 4.3.4 Vòng quay vốn tín dụng Chúng ta biết một Ngân hàng mà việc sử dụng đồng vốn có hiêu quả hay không thì không thể chỉ nhìn vào các chỉ tiêu nhƣ: doanh số cho vay, doanh số thu nợ, tỷ lệ nợ xấu… mà còn phải căn cứ vào vòng quay vốn tín dụng. Nếu vòng quay vốn tín dụng càng cao thì chứng tỏ Ngân hàng đa dạng hóa hình thức cho vay và thu hồi nợ tốt , góp phần giảm tỷ lệ nợ quá hạn đồng thời làm cho đồng vốn huy động của Ngân hàng khỏi bị ứ đọng và góp phần nâng cao hiệu quả sử dụng vốn. Qua bảng đánh giá các chỉ số trên ta thấy vòng quay vốn tín dụng của ngân hàng luôn lớn hơn 1, cụ thể năm 2010 là 1.57 lần, năm 2011 tăng lên 1.86 lần, năm 2012 còn 1.38 lần cho thấy đặc thù cho vay của ngân hàng là các khoản cho vay ngắn hạn mà chủ yếu là kì hạn 12 tháng. Do địa bàn Vũng Liêm tập trung hầu hết các hộ kinh doanh nhỏ lẻ và hộ nông dân sản xuất theo mùa vụ nên thƣờng vay các khoản vốn ngắn hạn, sau một mùa vụ sản xuất ngƣời dân có thu nhập và kinh doanh có lãi nên có thể trả nợ cho ngân hàng. Từ đó ngân hàng có thể quay vòng vốn nhanh hơn và đảm bảo đƣợc vốn kinh doanh của ngân hàng. 4.3.5 Hệ số thu nợ Hệ số này đánh giá công tác thu hồi nợ cho vay của ngân hàng, nếu hệ số này càng lớn chứng tỏ khả năng thu hồi nợ càng tốt. Qua bảng phân tích cho thấy hệ số thu hồi nợ của ngân hàng tăng giảm không đều qua các năm, cụ thể: năm 2010 là 0,91 lần; năm 2011 tăng lên 1,11 lần; năm 2012 là 0,87 lần. Nguyên nhân của sự tăng giảm không đều này là năm 2011 trên địa bàn huyện đã xây dựng nhiều kho để thu mua lúa gạo tạm trữ, sản phẩm của ngƣời dân sản xuất ra có nơi để tiêu thụ mang lại nguồn thu nhập giúp ngƣời dân có nguồn tiền ổn định để trả nợ cho Ngân hàng. Chỉ dựa kết quả của một chỉ số thì không thể đánh giá đƣợc chất lƣợng tín dụng của Ngân hàng, mà phải kết hợp nhiều chỉ số lại với nhau mới cho ta đƣợc cái nhìn tổng quan hơn, chính xác hơn về hoạt động tín dụng của Ngân hàng đang diễn ra. Nhìn chung hoạt động của Ngân hàng tuy tỷ lệ nợ xấu còn khá cao nhƣng đã có những xử lý kịp thời nên cũng không ảnh hƣởng lớn đến hoạt động của ngân hàng. 62 CHƢƠNG 5 GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG CHO VAY HỘ CÁ THỂ TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN HUYỆN VŨNG LIÊM TỈNH VĨNH LONG 5.1 THUẬN LỢI, KHÓ KHĂN VÀ PHƢƠNG HƢỚNG PHÁT TRIỂN 5.1.1 Thuận lợi - Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn huyện Vũng Liêm có một trụ sở chính đặt tại thị trấn huyện Vũng Liêm và các phòng giao dịch nằm ở trung tâm các xã: Hiếu Phụng, Hiếu Nhơn, Trung Hiếu, Cầu Mới, Thanh Bình. Từ đó đáp ứng kịp thời nhu cầu vốn cho ngƣời dân ở vùng xa, đồng thời là điều kiện để tìm kiếm thêm nhiều khách hàng mới để huy động vốn cũng nhƣ cho vay vốn góp phần phát triển nền kinh tế trong dân cƣ. - Các trụ sở giao dịch chi nhánh cấp 2 và cấp 3 đã xây dựng hoàn thành và đƣa vào sử dụng, đồng thời đƣợc trang bị các phƣơng tiện, điều kiện làm việc tƣơng đối đầy đủ, thuận lợi trong công tác chuyên môn. - Tập thể cán bộ nhân viên của Ngân hàng là những ngƣời có trình độ chuyên môn nghiệp vụ trong lĩnh vực công tác, có kinh nghiệm nhiều năm trong ngành, luôn gắng bó với công việc, thái độ làm việc rất nhiệt tình, phong cách phục vụ khách hàng tốt. - Khách hàng của chi nhánh NHNo & PTNT Huyện Vũng Liêm là khách hàng truyền thống có uy tín, gắn bó với Ngân hàng. - Đƣợc sự quan tâm chỉ đạo thƣờng xuyên của cấp trên, tạo điều kiện thuận lợi về vật chất lẫn tinh thần, trang bị đầy đủ các phƣơng tiện làm việc giúp cho việc giao dịch giữa Ngân hàng và khách hàng diễn ra một cách trung thực, an toàn và tiết kiệm đƣợc thời gian. - Ngoài ra, chi nhánh cũng đƣợc sự giúp đỡ rất nhiệt tình của các cấp lãnh đạo, chính quyền địa phƣơng và sự hỗ trợ của các ngành có liên quan tạo mọi điều kiện thuận lợi trong việc huy động vốn, cho vay và thu hồi nợ đƣợc tốt hơn. 5.1.2 Khó khăn Bên cạnh những thuận lợi, chi nhánh NHNo & PTNT Vũng Liêm còn tồn tại những khó khăn nhất định nhƣ sau: 63 - Do thực hiện thông tƣ liên tịch 05/2005/TTL - BTNMT về đăng ký giao dịch đảm bảo tiền vay, thời gian chứng từ kéo dài, tài sản đăng ký đảm bảo nợ vay của khách hàng là tài sản đang đảm bảo các khoản nợ khác tại Ngân hàng, nên cán bộ Ngân hàng phải trực tiếp đi đăng ký cho khách hàng dẫn đến khó khăn trong hoạt động tín dụng. - Phần lớn các khách hàng đến Ngân hàng vay đều là các hộ nông dân, đời sống còn gặp nhiều khó khăn, trình độ hiểu biết còn thấp, và chủ yếu là xin vay để trồng trọt, chăn nuôi, trong khi giá cả các mặt hàng không ổn định, đồng thời phụ thuộc vào thời tiết khí hậu, không chủ động đƣợc việc phòng chống thiên tai dịch bệnh, làm cho nông dân có lúc thất thu ảnh hƣởng đến việc thu hồi nợ vay của Ngân hàng. - Nguồn vốn nhàn rỗi trong huyện dồi dào, nhƣng ngƣời dân chƣa ý thức và thói quen gửi tiền vào Ngân hàng chƣa cao, đây cũng là trở ngại lớn trong việc huy động vốn. - Chịu sự cạnh tranh quyết liệt của các Ngân hàng khác trên địa bàn nhƣ: Ngân Hàng Công Thƣơng, Ngân Hàng Phát Triển Nhà ĐBSCL… cho vay với lãi suất thấp hơn, định kỳ thu lãi không giới hạn về thời gian, trong khi đó NHNo & PTNT Vũng Liêm phải hạch toán hằng quý, nên khi trả lãi làm cho một số hộ nông dân gặp khó khăn trong việc trả lãi khi chƣa có nguồn thu từ phƣơng án trƣớc khi làm thủ tục vay mang lại, dẫn đến tình trạng mất khả năng chi trả lãi và gốc, phải bị tịch thu tài sản. 5.1.3 Phƣơng hƣớng phát triển năm 2013 5.1.3.1 Mục tiêu kinh doanh năm 2013 Dự báo năm 2013 NHNo&PTNT Vũng Liêm sẽ gặp không ít khó khăn trong hoạt động kinh doanh, nợ xấu chiếm tỷ lệ cao, xử lý thu hồi chậm, giá trị tài sản đảm bảo giảm làm ảnh hƣởng đến kết quả kinh doanh của Ngân hàng từ đó đòi hỏi tất cả từng cán bộ nhân viên phải phấn đấu để thực hiện tốt nhiệm vụ mục tiêu, định hƣớng kinh doanh của NHNo Việt Nam và NHNo tỉnh Vĩnh Long, mục tiêu phát triển kinh tể xã hội của Huyện. Ngân hàng sẽ xây dựng mục tiêu phấn đấu năm 2013 với phƣơng châm năm sau cao hơn năm trƣớc kể cả nguồn vốn huy động, dƣ nợ, chất lƣợng tín dụng, doanh thu. Đảm bảo có lợi nhuận đủ trang trải chi phí, đủ lƣơng cho tất cả cán bộ công nhân viên. Cụ thể: tổng nguồn vốn huy động đến 31/12/2013 phấn đấu đạt tốc độ tăng trƣởng 15% so với đầu năm; tổng dƣ nợ tăng trƣởng 8%; đƣa tỷ lệ nợ xấu xuống dƣới 2% tổng dƣ nợ. 64 Các chỉ tiêu chủ yếu: - Tổng nguồn vốn huy động đến 31/12/2013 phấn đấu đạt 677 tỷ đồng, đạt tốc độ tăng trƣởng là 15% so với đầu năm. - Tổng dƣ nợ: 450 tỷ đồng so với đầu năm, đạt tốc độ tăng trƣởng là 8%; dự nợ trung – dài hạn chiếm 18% tổng dƣ nợ. - Tỷ lệ nợ xấu dƣới 2% trên tổng dƣ nợ. - Tỷ lệ cho vay nông nghiệp nông thôn 94%. - Về kế hoạch tài chính: Hoàn thành chỉ tiêu doanh thu hàng quí theo NHNo Tỉnh giao, đảm bảo đủ lƣơng cho cán bộ theo qui định của NHNo VN. - Chỉ tiêu sản phẩm dịch vụ: + Sản phẩm thẻ các loại 1.900 thẻ. + Dịch vụ SMS 800. + Bảo hiểm các loại 500 triệu đồng. 5.1.3.2 Những giải pháp thực hiện - Tập trung giữ vững thị trƣờng, thị phần, tăng qui mô hạt động kinh doanh, dịch vụ của Ngân hàng thu hút khách hàng đến giao dịch với NHNo trên toàn huyện. - Thực hiện tốt công tác quảng bá thƣơng hiệu AGRIBANK, khuyến mãi sản phẩm về hoạt động kinh doanh. Thực hiện tốt cẩm nang văn hóa AGRIBANK, tiêu chuẩn giao dịch viên nhằm nâng cao uy tín của NHNo & PTNT huyện Vũng Liêm. - Tạo sự chuyển biến mạnh mẽ về công tác huy động vốn, thực hiện tốt những nội dung trong cẩm nang huy động vốn do NHNo&PTNT Việt Nam ban hành, xác định là nhiệm vụ trọng tâm, giao chỉ tiêu cụ thể cho từng cán bộ viên chức, quyết tam hoàn thành kế hoạch kinh doanh, tài chính do NHNo & PTNT Tỉnh giao. - Phân tích đánh giá thị trƣờng thị phần, chú trọng tập trung thị phần đầu tƣ tại khu vực nông nghiệp, nông thôn, xác định hộ sản xuất, cá nhân, các doanh nghiệp vừa và nhỏ là khách hàng vừa cơ bản vừa lâu dài. - Thực hiện nghiêm túc các văn bản của ngành, của NHNo & PTNT Việt Nam có liên quan đến công tác tín dụng, nâng cao chất lƣợng tín dụng. 65 - Tăng cƣờng việc thẩm định, kiểm tra qua trình sử dụng vốn của khách hàng, định kì trả nợ phù hợp với chu kì sản xuất kinh doanh, kết hợp với chính quyền địa phƣơng xử lý kịp thời nợ đến hạn và quá hạn phát sinh. - Tập trung mọi nguồn lực cho công tác xử lý nợ thành lập đoàn, chọn mốt số cán bộ có năng lực hổ trợ giải quyết xử lý nợ. Thu hồi nợ gốc, lãi đến hạn, nợ đã xử lý rủi ro đạt tỷ lệ cao, không để chuyển nhóm nợ cao hơn. - Nêu cao tinh thần thái độ phục vụ khách hàng, cải tiến cách làm việc, rút ngắn thời gian thực hiện giao dịch, tạo lòng tin đối với khách hàng, sắp xếp thời gian giao dich hợp lý tại Chi nhánh, phòng giao dịch, đảm bảo đúng giờ làm việc, không đi trễ về sớm. - Tăng cƣờng tốt công tác quản lý tài chính kế toán. Đảm bảo chấp hành tốt chế độ kế toán, báo cáo thống kê trong công tác thanh toán quản lý tài sản đảm bảo tăng nguồn thu, tiết kiệm tối đa các khoản chi không cần thiết góp phần tăng lợi nhuận. - Phát động phong trào thi đua ra sức phấn đấu hoàn thành nhiệm vụ kinh doanh năm 2013. 5.2 MỘT SỐ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN CHO VAY ĐỐI VỚI KINH TẾ CÁ THỂ TẠI NHNo & PTNT CHI NHÁNH VŨNG LIÊM 5.2.1 Mở rộng đối tƣợng cho vay Hiện nay, Chi nhánh hầu hết chỉ cho vay tín chấp đối với công nhân viên nhà nƣớc. Tuy nhiên, không chỉ công nhân viên nhà nƣớc mới có nguồn thu nhập ổn định mà các nhân viên của nhiều công ty ngoài quốc doanh cũng có thu nhập ổn định và có nhu cầu vay vốn cho mục đích tiêu dùng và tâm lý của họ thích vay tín chấp hơn là thế chấp. Do đó, Chi nhánh nên liên kết và mở rộng hình thức dịch vụ trả lƣơng cho nhân viên với các công ty tƣ nhân trên địa bàn một cách nhanh và sớm nhất có thể trong bối cảnh hội nhập và cạnh tranh gay gắt nhƣ hiện nay, thông qua đó làm cơ sở để mở rộng tín dụng tiêu dùng trong dân cƣ. Vì xu hƣớng tín dụng tiêu dùng sẽ trở thành xu hƣớng phát triển tất yếu khi nền kinh tế ngày càng phát triển. Cán bộ tín dụng cần nắm bắt nhanh chóng các thông tin thị trƣờng diễn ra hàng ngày thông qua các phƣơng tiện truyền thông, sách báo…để có thêm cơ sở đánh giá phƣơng án sản xuất, kinh doanh của khách hàng. 66 5.2.2 Hạn chế nợ xấu Bất cứ hoạt động kinh doanh nào trong nền kinh tế thị trƣờng đều gặp rủi ro. Đặc biệt hoạt động kinh doanh của Ngân hàng lại là một lĩnh vực kinh doanh nhạy cảm càng không tránh đƣợc những rủi ro. Và các khoản nợ xấu là một vấn đề luôn làm cho các nhà quản trị NHTM quan tâm. Bất cứ NHTM nào dù có quản lý tài chính chặt chẽ đến đâu thì vẫn không thể triệt tiêu hết nợ xấu, bởi vì nguy cơ rủi ro tiềm ẩn từ mọi nơi, mọi phía. Để hạn chế các khoản nợ quá hạn từ có đến không còn, Chi Nhánh cần thực hiện tốt các công việc sau: - Chú trọng vào tính khả thi và hiệu quả của dự án, cho vay phù hợp với điều kiện phát triển kinh tế gia đình. - Phân công nhiệm vụ cho nhân viên theo khu vực, địa bàn, giao quyền đƣợc quyết định cho vay trong hạn mức tuỳ vào khả năng và trình độ chuyên môn. - Chấp hành nghiêm túc các qui chế, qui định, qui trình các văn bản hƣớng dẫn về đầu tƣ tín dụng nhất là công tác thẩm định các dự án, phƣơng án vay vốn. - Tiến hành phân loại nợ quá hạn theo nguyên nhân, cần làm rõ các nguyên nhân dẫn đến nợ quá hạn để có hƣớng xử lý thực hợp cho từng nhóm. Nếu nguyên nhân thuộc về trách nhiệm của cán bộ tín dụng thì phải có những hình thức xử phạt cụ thể. Nếu nguyên nhân thuộc về khách hàng hoặc những nguyên nhân khách quan không lƣờng trƣớc đƣợc thì NH phải thỏa thuận với khách hàng tìm nguồn thu khác để trả nợ hay thực hiện thƣờng xuyên các chính sách ƣu đãi, chia sẻ khó khăn về lãi suất với khách hàng, hỗ trợ khách hàng phát triển bền vững nhƣ:thƣơng lƣợng gia hạn nợ, điều chỉnh kỳ hạn, giản nợ… bởi chính sự tồn tại và phát triển của khách hàng là quyết định sự tồn tại và phát triển của ngân hàng. Chính các giải pháp mềm dẻo và linh hoạt này đã cứu không ít khách hàng từ chỗ sắp “khuynh gia bại sản” đến “ gƣợng” lại đƣợc tiếp tục tồn tại, phát triển và ngày càng gắn bó với ngân hàng. Nếu không cón biện pháp nào khác để khắc phục thì NH cần sớm phát mãi tài sản đảm bảo để thu hồi nợ. 5.2.3 Thực hiện tốt công tác phòng tránh rủi ro 5.2.3.1 Thực hiện đúng quy trình nghiệp vụ - ìm hiểu, phân tích và nhận định thông tin về khách hàng: Thông tin về khách hàng là vấn đề luôn đƣợc quan tâm của ngƣời cho vay. Đây cũng là cơ sở quan trọng của ngƣời cho vay đƣa ra quyết địng cấp tín dụng hay không. Cho dù là khách hàng truyền thống hay khách hàng mới thì việc tìm hiểu thông tin về họ 67 vẫn không thể bỏ qua và phải đƣợc coi là một trong những biện pháp cần thiết nhằm ngăn chặn những rủi ro tín dụng xảy ra. - àm tốt công tác thẩm định trong khi xem xét cho vay: Đặc thù của ngành cho vay đòi hỏi cán bộ cho vay phải nắm bắt đƣợc kiến thức cơ bản về thị trƣờng, các ngành nghề, các thành phần kinh tế thuộc nhiều lĩnh vực sản xuất với những thị trƣờng riêng biệt và sản phẩm đầu ra của dự án kinh doanh của khách hàng. Cán bộ cho vay cần phải xem xét lại việc thẩm định khách hàng nhằm mục đích nâng cao hiệu quả thẩm định, giảm thiểu rủi ro cho ngân hàng. Thẩm định về khách hàng nên tập trung vào một số nội dung sau: + Thẩm định tƣ cách pháp lý của bên đi vay + Thẩm định về kinh ngiệm sản xuất kinh doanh của bên đi vay + Tính toán, xác định mức thu nhập của khách hàng vay +Thẩm định lĩnh vực, ngành nghề sản xuất kinh doanh của khách hàng vay vốn. 5.2.3.2 Thực hiện tốt công tác giám sát, xếp hạng rủi ro và những biện pháp xử lý thu hồi nợ - Xem xét khách hàng sử dụng đúng mục đích hay không. - Kiểm soát đƣợc mức độ rủi ro cho vay phát sinh trong quá trình sử dụng vốn của khách hàng. - Việc xếp hạng rủi ro dựa trên cơ sở mức độ tín nhiệm và khả năng trả nợ của khách hàng. - Phát hiện nhanh những yếu tố bất lợi hay những khoản cho vay chính không đúng hƣớng mà chính sách cho vay đã đặt ra cho từng đối tƣợng khách hàng, cho từng giai đoạn. Việc xếp hạng rủi ro dựa trên cơ sở mức độ tín nhiệm và khả năng trả nợ của khách hàng - Từng cán bộ tín dụng phụ trách địa bàn và lãnh đạo phải nắm vững cụ thể thực trạng nợ quá hạn trong phạm vi mình quản lý để từ đó đƣa ra những biện pháp thu hồi nợ thích hợp. Những món nợ có khả năng thu hồi ngay, cán bộ tín dụng trực tiếp xuống gặp khách hàng để đôn đốc trả nợ. Những món nợ đang gặp khó khăn nên cần có thời gian mới trả đƣợc thì tiến hành cho khách hàng lập cam kết thời gian thanh toán dứt điểm. Trƣờng hợp ngƣời vay khó khăn quá thì thu gốc trƣớc, thu lãi hoặc giảm miễn lãi theo chế độ quy định, các khoản nợ có khả 68 năng trả nhƣnh kì kèo, tránh né không trả nợ thì nhờ chính quyền địa phƣơng can thiệp. Trƣờng hợp đã động viên và áp dụng các biện pháp hành chánh nhƣng chƣa thu hồi đƣợc thì lập hồ sơ khởi kiện lên toà án theo thoả thuận trong hợp đồng tín dụng ban đầu mà khách hàng và ngân hàng đã ký kết. 5.2.3.3 Trích lập dự phòng rủi ro Trích lập dự phòng rủi ro là biện pháp để khắc phục tình trạng xảy ra tổn thất trong hoạt động cho vay. Mặc dù trích lập dự phòng rủi ro sẽ làm tăng chi phí cho ngân hàng, nhất là chi phí cơ hội khi không sử dụng nguồn vốn đó để đầu tƣ cho các đối tƣợng hấp dẫn và đƣơng nhiên làm giảm thu nhập của ngân hàng. Tuy nhiên trích lập dự phòng không chỉ là biện pháp mà còn là nguyên tắc bắt buộc của ngân hàng cho vay để chống đỡ rủi ro cho vay. Khi mà các khoản cho vay nợ quá hạn mất khả năng thu hồi. 5.2.4 Tăng cƣờng và nâng cao chất lƣợng cán bộ cho vay Chính sách hỗ trợ, động viên kịp thời cả về vật chất và tinh thần của đối với cán bộ tín dụng là việc làm hết sức cần thiết. Biện pháp náy kích thích tinh thần làm việc, đặt lợi ích tập thể lên lợi ích cá nhân của ngƣời cán bộ. Qua đó hạn chế đƣợc rủi ro xuất phát từ sai sót của cán bộ cho vay do quá tải trong công việc. Bên cạnh những hình thức khen thƣởng, động viên khuyến khích cũng cần đƣa ra những hình thức kỷ luật nghiêm khắc đối với những sai sót, sơ hở do thiếu trách nhiệm của cán bộ tín dụng dẫn đến rủi ro cho ngân hàng. Tuỳ theo mức độ thiệt hại mà ngân hàng có biện pháp sử lý khác nhau nhƣ: cảnh cáo, khiển trách; trừ công tác phí, trừ lƣơng ...Biện pháp này áp dụng nhằm nâng cao ý thức tự giác, tự chịu trách nhiệm của mỗi cán bộ cho vay Do đặc thù về ngành nghề đòi hỏi cán bộ tín dụng không những nắm vững nghiệp vụ ngân hàng, lý luận và phân tích tài chính tiền tệ mà còn phải hiểu biết sâu rộng về thị trƣờng và các loại kinh doanh khác. Vì thế ngân hàng cần có chính sách đào tạo bằng cách: khuyến khích các cán bộ tín dụng đi học để nâng cao kiến thức và nghiệp vụ, cử cán bộ tham gia các lớp tập huấn về phòng chống rủi ro, Các lớp công nghệ thông tin ứng dụng học khoa học kỹ thuật vào công tác cho vay đảm bảo cạnh tranh và tránh rủi ro sảy ra. 69 CHƢƠNG 6 KẾT LUẬN Qua phân tích ta thấy đƣợc ba năm qua Chi Nhánh đã cố gắng hết sức để đáp ứng nhu cầu vốn cho mọi thành phần kinh tế, trong đó cho vay cá thể dần chiếm tỷ trọng cao trong tổng doanh số cho vay của toàn Chi Nhánh để ngƣời dân có thể đầu tƣ; mở rộng sản xuất kinh doanh – dịch vụ; tiêu dùng… nhằm nâng cao đời sống cho mỗi ngƣời dân và từng bƣớc góp phần thực hiện công cuộc đổi mới toàn diện đất nƣớc. Đây là thành phần kinh tế nằm trong chiến lƣợc cần đẩy mạnh hoạt động trong thời gian tới vì đối tƣợng này chiếm số lƣợng đông đảo và hoạt động tín dụng đối với khách hàng cá nhân hằng năm vẫn mang lại nguồn thu nhập lớn cho Ngân hàng. Điều này đƣợc thể hiện qua doanh số cho vay của Chi Nhánh ngày càng tăng. Đồng thời để có khả năng đáp ứng đầy đủ vốn cho ngƣời dân Chi Nhánh đã làm tốt công tác huy động vốn. Kết quả phân tích cũng cho thấy Chi nhánh đạt đƣợc rất khả quan mặc dù trong thời gian vừa qua là khoản thời gian mà toàn hệ thống ngân hàng trên cả nƣớc phải chống chọi và gánh chịu nhiều diễn biến phức tạp của nền kinh tế. Các doanh số thu nợ, tình hình dƣ nợ đạt đƣợc khá tốt, tỷ lệ nợ quá hạn tuy có lúc vƣợt quá qui định nhƣng ngân hàng đã nổ lực khắc phục điều này và đã kiểm soát đƣợc mức nợ xấu trong phạm vi cho phép. Công tác thu hồi nợ vay thông qua công tác động viên, đôn đốc và phát mải tài sản bảo đảm cũng đã góp phần vào công tác giảm nợ quá hạn cho Chi Nhánh. Bên cạnh những chuyển biến tích cực trong quá trình hoạt động của Chi Nhánh thì vẫn còn những hạn chế nhƣ: chƣa có giải pháp hữu hiệu để thu hút khách hàng về các sản phẩm kinh doanh ngoài tín dụng, do sự cạnh tranh không lành mạnh của các tổ chức tín dụng trên địa bàn làm lãi suất đầu vào biến động lớn ảnh hƣởng đến thu nhập của ngân hàng… Để thực hiện tốt chức năng và nhiệm vụ đƣợc giao, một mặt Ngân hàng phải chú trọng đến việc mở rộng tín dụng, một mặt phải không ngừng nâng cao chất lƣợng tín dụng thông qua công tác thẩm định chặt chẽ và các biện pháp phòng ngừa rủi ro mà không gây phiền hà cho khách hàng nhằm tăng sức cạnh tranh trên thị trƣờng. 70 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 1. Th.S Thái Văn Đại (2012). Giáo trình nghiệp vụ kinh doanh gân hàng thương mại, trƣờng Đại học Cần Thơ. 2. Th.S Thái Văn Đại (2010). Giáo trình iền tệ - gân hàng, trƣờng Đại học Cần Thơ. 3. Th.S Thái Văn Đại, Nguyễn Thanh Nguyệt (2010). Giáo trình quản trị ngân hàng thương mại, trƣờng Đại học Cần Thơ. 4. T.S Trần Ái Kết, Th.S Phan Tùng Lâm, Đoàn Thị Cẩm Vân, Nguyễn Thị Lƣơng, Phạm Xuân Minh. (2006). “Giáo trình í thuyết tài chính – iền tệ”, Trƣờng Đại học Cần Thơ. 5. Các báo cáo của NHNo & PTNT chi nhánh Vũng Liêm tỉnh Vĩnh Long. 71 [...]... hiểu rõ đƣợc thực trạng cho vay hộ kinh doanh cá thể nhƣ thế nào và hƣớng giải quyết nên em đã chọn đề tài: Phân tích tình hình cho vay hộ cá thể tại NHNo & PTNT chi nhánh Vũng Liêm tỉnh Vĩnh Long ” để thực hiện 1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 1.2.1 Mục tiêu chung Phân tích hoạt động cho vay hộ cá thể tại NHNo & PTNT Vũng Liêm tỉnh Vĩnh Long để thấy đƣợc thực trạng về cho vay hộ cá thể cũng nhƣ là đƣa ra giải... VỀ NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN HUYỆN VŨNG LIÊM TỈNH VĨNH LONG 3.1 KHÁI QUÁT ĐỊA BÀN HUYỆN VŨNG LIÊM TỈNH VĨNH LONG Vũng Liêm là một huyện ở phía đông tỉnh Vĩnh Long, cách thị xã Vĩnh Long 37 km Phía Bắc giáp huyện Mang Thít, Phía Nam và Đông Nam giáp tỉnh Trà Vinh, Phía Đông và Đông Bắc giáp tỉnh Bến Tre, Phía Tây và Tây Nam giáp huyện Tam Bình, Trà Ôn Diện tích đất tự nhiên của huyện. .. giải quyết cho vấn đề này tại NHNo & PTNT Vũng Liêm tỉnh Vĩnh Long 1.2.2 Mục tiêu cụ thể - Mục tiêu 1: Đánh giá chung tình hình hoạt động tín dụng của NHNo & PTNT Vũng Liêm tỉnh Vĩnh Long qua 3 năm (2010 – 2012) và 6 tháng đầu năm 2013 - Mục tiêu 2: Phân tích hoạt động cho vay hộ cá thể theo thời hạn và theo mục đích sử dụng vốn tại NHNo & PTNT Vũng Liêm tỉnh Vĩnh Long qua 3 năm (2010 – 2012) và 6 tháng... 3: Phân tích một số chỉ tiêu đo lƣờng chất lƣợng cho vay tại NHNo & PTNT Vũng Liêm tỉnh Vĩnh Long qua 3 năm (2010 – 2012) và 6 tháng đầu năm 2013 - Mục tiêu 4: Đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao chất lƣợng cho vay hộ cá thể tại NHNo & PTNT Vũng Liêm tỉnh Vĩnh Long 1.3 PHẠM VI VÀ ĐỐI TƢỢNG NGHIÊN CỨU 1.3.1 Không gian Đề tài nghiên cứu đƣợc thực hiện tại NHNo & PTNT huyện Vũng Liêm tỉnh Vĩnh Long. .. sở Ngân hàng Nông Nghiệp Việt Nam đã đƣợc thành lập trƣớc đây theo quyết định số 66/QĐNHNN ngày 27/03/1993 của Thống Đốc NHNN Ngân Hàng Nông Nghiệp Và Phát Triển Nông Thôn huyện Vũng Liêm đƣợc thành lập theo quyết định số 64/NH.TCCB ngày 14 tháng 7 năm 1988 là 1 trong 8 đơn vị trực thuộc NHNo & PTNT tỉnh Vĩnh Long và NHNo & PTNT Việt Nam Tên giao dịch là: Ngân hàng Nông Nghiệp Và Phát Triển Nông Thôn. .. nhất cho bà con nông dân trong việc quan hệ với Ngân hàng Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn huyện Vũng Liêm hoạt động với phƣơng châm “Gắn với dân, gắn với nông thôn, gắn với mục tiêu phát triển kinh tế xã hội ở tại địa phƣơng” hay “AGRIBANK mang phồn thịnh đến với khách hàng Vừa qua chi nhánh cho vay theo 5 đề án chuyển dịch cơ cấu kinh tế nhƣ: Đề án Phát triển vùng lúa cao sản, phát triển. .. Và Phát Triển Nông Thôn huyện Vũng Liêm - tỉnh Vĩnh Long Trụ sở đặt tại: Khóm 2, thị trấn Vũng Liêm, huyện Vũng Liêm, Vĩnh Long Điện thoại: 0703.870.027 Fax: 0703.870.120 Mạng lƣới của chi nhánh trong toàn huyện Vũng Liêm gồm: chi nhánh NHNo & PTNT Huyện Vũng Liêm đóng tại thị trấn Vũng Liêm và 5 phòng giao dịch đóng tại các xã: Hiếu Nhơn, Cầu Mới, Hiếu Phụng, Thanh Bình và Trung Hiếu nhằm mở rộng... loại hình doanh nghiệp khác thì Ngân hàng cũng là một đơn vị kinh doanh và mục tiêu của Ngân hàng cũng là lợi nhuận có đƣợc từ các khoản đầu tƣ – tín dụng Một Ngân hàng không thể tồn tại nếu các khoản cho vay của mình chỉ thu về đƣợc vốn gốc hoặc chỉ có tiền lãi vì vốn mà Ngân hàng sử dụng cho vay cũng là nguồn vốn Ngân hàng đi vay, phải trả lãi Nhƣ vậy, điều kiện vật chất để Ngân hàng có thể tồn tại và. .. toàn kho quỹ, thực hiện các quy chế ra vào kho, quy chế vận chuyển tiền Cuối ngày khóa sổ ngân quỹ, khóa sổ toàn chi nhánh và lên bảng cân đối kế toán 3.4 CHỨC NĂNG VÀ NHIỆM VỤ CỦA NHNo & PTNT HUYỆN VŨNG TỈNH VĨNH LONG Ngân Hàng Nông Nghiệp Và Phát Triển Nông Thôn huyện Vũng Liêm có chức năng kinh doanh tiền tệ, tín dụng, dịch vụ Ngân hàng và các hoạt động khác theo điều lệ tổ chức và hoạt động của NHNo... doanh cá thể Cho vay là một hình tức cấp tín dụng, theo đó bên cho vay giao hoặc cam kết giao cho khách hàng một khoản tiền để sử dụng vào một mục đích xác định trong một thời gian nhất định theo nguyên tắc có hoàn trả cả gốc và lãi vô điều kiện cho Ngân hàng - Đối tƣợng vay vốn: cá nhân ngƣời Việt Nam và ngƣời nƣớc ngoài, hộ gia đình - Đối tƣợng cho vay: cho vay kinh doanh, sản xuất; Cho vay phát triển

Ngày đăng: 07/10/2015, 10:33

TRÍCH ĐOẠN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w