Hoạch định chiến lược kinh doanh gas của công ty cổ phần vật tư hậu giang trong giai đoạn 20132015

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CẦN THƠ KHOA KINH T TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH LÊ CHÂU HOÀNG KIM HOẠCH Ạ ĐỊNH CHIẾN LƯỢC C KINH DOANH GAS CỦA ỦA CÔNG TY C CỔ PHẦN Ầ VẬT ẬT TƯ T HẬU GIANG TRONG GIAI ĐOẠN ẠN 2013-2015 2013 LU LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC Ngành: Quản trị kinh doanh Mã ngành: 52340101 Điện thoại: 01244617770 Tháng 12 năm 2013 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CẦN THƠ KHOA KINH T TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH LÊ CHÂU HOÀNG KIM MSSV: LT11515 HOẠCH Ạ ĐỊNH CHIẾN LƯỢC C KINH DOANH GAS CỦA ỦA CÔNG TY C CỔ PHẦN Ầ VẬT ẬT TƯ T HẬU GIANG TRONG GIAI ĐOẠN 2013-2015 2013 LU LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC Ngành : Quản trị kinh doanh Mã ngành: 52340101 GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN TRƯƠNG HÒA BÌNH Tháng 12 năm 2013 CHƢƠNG GIỚI THIỆU 1.1 ĐẶT VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU Với biến đổi kinh tế hai thập kỷ qua buộc công ty hoạt động kinh doanh thị trường nước quốc tế phải đánh giá lại rút học kinh nghiệm cho riêng mình. Những công ty nội địa xem thường đối thủ cạnh tranh từ nước ngoài, thị trường nước nguồn cung ứng nước ngoài. Các công ty chi phí tiền công vật tư chênh lệch nhiều so với mức chung giới. Họ xem thường xuất công nghệ, trang thiết bị, vật liệu, cách tổ chức,… Vì không lấy làm lạ ngày việc xây dựng chiến lược kinh doanh lại đóng vai trò vô quan trọng doanh nghiệp. Đó chìa khóa mang lại lợi nhuận, thị phần thành công cho công ty, công ty chiến thắng công ty biết sử dụng phối hợp nguồn lực mình, khai thác hội để tạo lợi cạnh tranh mục tiêu đạt hiệu kinh doanh, làm thỏa mãn hài lòng khách hàng mục tiêu mình. Các doanh nghiệp muốn tồn phát triển trước cạnh tranh khốc liệt thị trường điều khó khăn, đòi hỏi doanh nghiệp phải có nguồn vốn tài vững mạnh có biện pháp tiếp cận thị trường cách chủ động sẵn sàng đối phó với nguy cơ, đe dọa từ phía thị trường. Để làm điều doanh nghiệp phải thực kinh doanh theo hướng thị trường, theo mục tiêu thỏa mãn nhu cầu khách hàng. Vì phải áp dụng Marketing vào hoạt động sản xuất kinh doanh cách xuyên suốt, việc xây dựng hoàn thiện sách Marketing – Mix với chiến lược biện pháp cụ thể công cụ cạnh tranh sắc bén hiệu doanh nghiệp thị trường. Việc sử dụng Gas trở nên phổ biến người thành thị, đến năm 2012 giá Gas thị trường liên tục có biến động ảnh hưởng tăng giá Gas giới, Gas lậu ngày nhiều, đối thủ ngày cạnh tranh liệt,… Nhận thức tầm quan trọng hoạch định chiến lược kinh doanh lĩnh vực hoạt động Công ty nói chung Công ty Cổ Phần Vật tư Hậu Giang nói riêng, nhằm giúp công ty giữ vững vị thế, uy tín thị trường, nên em tiến hành nghiên cứu đề tài: “ Hoạch định chiến lược kinh doanh Gas Công ty Cổ phần Vật tư Hậu Giang (HAMACO) giai đoạn 2013-2015”. 1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 1.2.1 Mục tiêu tổng quát Đề tài phân tích, đánh giá thực trạng hoạt động kinh doanh Gas Công ty Cổ phần Vật tư Hậu Giang, tình hình biến động môi trường từ tìm điểm mạnh, điểm yếu, hội đe dọa để làm sở cho việc hoạch định chiến lược kinh doanh Gas Công ty Cổ phần Vật tư Hậu Giang giai đoạn 2013 – 2015 cho phù hợp với tình hình thực tế Công ty. 1.2.2 Mục tiêu cụ thể - Đánh giá thực trạng hoạt động kinh doanh thời gian qua. - Phân tích tác động môi trường kinh doanh bên bên để từ thiết lập chiến lược kinh doanh Gas Công ty. - Đề xuất số giải pháp triển khai thực chiến lược nhằm góp phần nâng cao hiệu kinh doanh khả cạnh tranh công ty năm tới. 1.3 PHẠM VI NGHIÊN CỨU 1.3.1 Phạm vi không gian Đề tài hoạch định chiến lược kinh doanh Gas Công ty Cổ phần Vật tư Hậu Giang Cần Thơ, nên đề tài phân tích tình hình điều kiện tác động đến công ty Cần Thơ. 1.3.2 Phạm vi thời gian Đề tài thực từ ngày 12/08/2013 đến ngày 18/11/2013, số liệu phân tích lấy năm 2010 – 2012. 1.3.3 Đối tƣợng nghiên cứu Đề tài nghiên cứu thực trạng hoạt động kinh doanh Gas Công ty để từ xây dựng chiến lược kinh doanh Gas Công ty Cổ phần Vật tư Hậu Giang 1.4 LƢỢC KHẢO TÀI LIỆU - Lê Nhựt Thăng (2008) “Tìm hiểu thực trạng xây dựng chiến lược Marketing – Mix cho sản phẩm phân bón Urê công ty TNHH Hòa Phát thị trường An Giang” đề tài sử dụng số liệu thứ cấp số liệu sơ cấp phương pháp phân tích định tính. Đồng thời phân tích số liệu dựa phương pháp như: phương pháp qui nạp, phương pháp phân tích tổng hợp so sánh, kết thu thập cho nghiên cứu thông qua công cụ Ma trận SWOT với phương pháp phân tích SWOT nhằm xác định nhu cầu biến động thị trường. Việc phát triển thành công lĩnh vực phân phối phân bón Urê thị trường An Giang công ty Hòa Phát quan trọng, không ngừng phát triển nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh, tạo nguồn lợi nhuận cho công ty mà tạo tiền đề cho việc hoạt động mở rộng phân phối nói riêng hoạt động kinh doanh nói chung công ty Hòa Phát sang thị trường khác Khu vực ĐBSCL. Việc xây dựng chiến lược Marketing – Mix vấn đề quan trọng cần thiết trình mở rộng hoạt động kinh doanh sang lĩnh vực phân phối phân bón công ty Hòa Phát. - Võ Tấn Phước (2011) “Hoạch định chiến lược Marketing cho công ty TNHH TOYOTA Cần Thơ giai đoạn 2011 – 2013)” đề tài sử dụng số liệu sơ cấp cách thực tế quan sát hành vi mua hàng khách hàng; số liệu thứ cấp lấy từ phương tiện thông tin tivi, báo chí, internet,… Phương pháp phân tích số liệu đề tài dùng phương pháp tổng hợp, thống kê mô tả, sử dụng ma trận SWOT để phân tích điểm mạnh điểm yếu, hội nguy để tiến hành hoạch định chiến lược Marketing phù hợp, sử dụng thêm ma trận đánh giá yếu tố bên (ma trận EFE) ma trận đánh giá yếu tố bên (ma trận IFE). Mục tiêu đề tài dựa vào thuận lợi, khó khăn bên hội thách thức bên công ty để hoạch định chiến lược Marketing cho công ty TNHH Toyota Cần Thơ bốn lĩnh vực: sản phẩm, giá cả, phân phối chiêu thị cho phù hợp với khả mục tiêu phát triển công ty, giúp công ty phát triển bền vững tương lai. - Phạm Lê Thảo Nguyên (2009) “Lập kế hoạch Marketing cho công ty TNHH Tân Tiến Cần Thơ”. Nội dung đề tài phân tích tìm yếu tố định tới phát triển, thành công, tiềm phát triển công ty Tân Tiến tương lai để từ lập kế hoạch marketing phù hợp dựa lợi mà công ty có. Ngoài tác giả đề kế hoạch để hoạt động marketing công ty đạt hiệu nhất. Đề tài sử dụng số liệu thứ cấp với phương pháp phân tích chủ yếu như: thống kê mô tả, so sánh, đối chiếu tiêu vận dụng mô hình, ma trận làm sở phân tích đề giải pháp. CHƢƠNG PHƢƠNG PHÁP LUẬN VÀ PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 2.1 PHƢƠNG PHÁP LUẬN 2.1.1 Khái quát chiến lƣợc kinh doanh 2.1.1.1 Khái niệm chiến lược kinh doanh Chiến lược kinh doanh trình phối hợp sử dụng hợp lý nguồn lực thị trường xác định, nhằm khai thác hội kinh doanh tạo lợi cạnh tranh để tạo phát triển ổn định bền vững cho doanh nghiệp. 2.1.1.2 Vai trò hoạch định chiến lược Hoạch định chiến lược có vai trò đặc biệt quan trọng kinh doanh Doanh nghiệp. Góp phần làm cho khách hàng doanh nghiệp xích lại gần hơn. Ngoài ra, có vai trò hướng dẫn, đạo phối hợp sản xuất kinh doanh doanh nghiệp cách nhịp nhàng. Nhờ hoạch định chiến lược mà doanh nghiệp có thông tin phản hồi từ phận công ty, từ công ty đến với khách hàng từ phía khách hàng đến với công ty, để có thay đổi nhằm đáp ứng nhu cầu khách hàng. Ngày nay, hoạch định chiến lược kinh doanh công cụ hữu hiệu giúp doanh nghiệp ứng phó kịp thời với biến động từ môi trường mang lại. Bên cạnh hoạch định chiến lược hệ thống quan trọng giúp công ty điều khiển tương lai mình. Vì vậy, công ty chủ yếu dựa vào tiến trình cung cấp phương hướng chung lẫn hướng dẫn riêng để tiến hành hoạt động kinh doanh cho công ty. Không có hoạch định chiến lược công ty gặp nhiều khó khăn việc lên kế hoạch, đưa chiến lược, thực đánh giá. Ngoài ra, với việc hoạch định chiến lược giúp cho công ty định hướng đường nhằm mục tiêu tăng lợi nhuận. 2.1.1.3 Các công cụ thường dùng hoạch định chiến lược kinh doanh - Ma trận BCG: ma trận bảng xác định qua hai trục tọa độ thị phần tương đối sản phẩm mức tăng trưởng thị trường. Mỗi vùng ma trận thể vị trí sản phẩm sản phẩm doanh nghiệp. Nhược điểm ma trận chữa thông tin. - Ma trận GE: giống ma trận BCG nhiều ô (9 ô), thường dùng kết hợp với ma trận BCG để xác định vị trí doanh nghiệp. - Ma trận SPACE: trục ma trận đại diện cho hai khía cạnh bên tổ chức: sức mạnh tài lợi cạnh tranh hai khía cạnh bên ổn định môi trường sức mạnh ngành. Ma trận dùng để đánh giá hoạt động doanh nghiệp, đồng thời xác định vị trí doanh nghiệp. - Ma trận Chiến lược chính: công cụ hình thành chiến lược. Ma trận dựa hai khía cạnh sau để đánh giá: vị trí cạnh tranh tăng trưởng thị trường. - Ma trận SWOT: ma trận điểm mạnh (strengths), điểm yếu (weakneeses), hội (opporturnities), nguy (threats). Chủ yếu ma trận kết hợp điểm nói thành bốn chiến lược:  Các bước xây dựng ma trận SWOT Theo Fred R. David để lập ma trận SWOT phải trải quan bước Bước 1: Liệt kê hội chủ yếu từ môi trường bên doanh nghiệp (O1, O2,…) Bước 2: Liệt kê mối đe dọa chủ yếu từ môi trường bên doanh nghiệp (T1, T2,…) Bước 3: Liệt kê điểm mạnh chủ yếu doanh nghiệp (S1, S2,…) Bước 4: Liệt kê điểm yếu chủ yếu doanh nghiệp (W1, W2,…) Bước 5: Kết hợp điểm mạnh bên với hội bên ngoài, hình thành chiến lược SO. Bước 6: Kết hợp điểm yếu bên với hội bên ngoài, hình thành chiến lược WO. Bước 7: Kết hợp điểm mạnh bên với mối đe dọa bên ngoài, hình thành chiến lược ST. Bước 8: Kết hợp điểm yếu bên với mối đe dọa bên hình thành chiến lược WT + Chiến lược Điểm mạnh – Cơ hội (SO): chiến lược nhằm sử dụng điểm mạnh bên công ty để tận dụng hội bên ngoài. + Chiến lược Điểm yếu – Cơ hội (WO): chiến lược nhằm cải thiện điểm yếu bên nhằm cách tận dụng yếu tố bên ngoài. + Chiến lược Điểm mạnh – Nguy (ST): chiến lược sử dụng điểm mạnh công ty để tránh khỏi hay giảm ảnh hưởng mối đe dọa bên ngoài. + Chiến lược Điểm yếu – Nguy (WT): chiến lược nhằm cải thiện điểm yếu bên để tránh khỏi hay giảm bớt ảnh hưởng mối đe dọa bên ngoài. Thông qua đánh giá môi trường doanh nghiệp. - Ma trận QSPM (Quantitative Strategic Planning Matrix) QSPM ma trận hoạch định chiến lược định lượng, công cụ giúp chiến lược gia đánh giá khách quan chiến lược thay thế.  Các bước xây dựng ma trận QSPM Bước 1: Liệt kê hội/ đe dọa bên điểm yếu/ điểm mạnh quan trọng bên Bước 2: Xếp hạng yếu tố từ đến Bảng 2.1: Xếp hạng (R) yếu tố ma trận QSPM Xếp hạng Yếu tố bên Yếu tố bên Phản ứng yếu Yếu Phản ứng trung bình Trung bình Phản ứng trung bình Mạnh Phản ứng tốt Rất mạnh Bước 3: Tập hợp chiến lược cụ thể thành nhóm riêng biệt Bước 4: Xác định điểm hấp dẫn AS Mức 1: Không hấp dẫn Mức 2: Ít hấp dẫn Mức 3: Khá hấp dẫn Mức 4: Rất hấp dẫn Bước 5: Tính tổng điểm hấp dẫn TAS = AS * R Bước 6: Tổng cộng điểm chọn chiến lược có điểm cao - Ma trận đánh giá yếu tố bên ngoài: Ma trận EFE (Matrix-External Factor Evaluation Matrix) Mục đích để đánh giá cụ thể xu hướng mức độ tác động nhân tố quan trọng thuộc môi trường bên đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp thời kỳ chiến lược. Ma trận EFE tổng hợp, tóm tắt đánh giá hội nguy chủ yếu mội trường bên ảnh hưởng đến doanh nghiệp/tổ chức. EFE giúp nhà quản trị chiến lược đánh giá mức độ phản ứng tổ chức hội nguy cơ, đưa nhận định môi trường bên tạo thuận lợi hay gây khó khăn cho tổ chức.  Các bước xây dựng ma trận EFE Bước 1: Lập danh mục từ 10-20 yếu tố hội nguy chủ yếu, có ảnh hưởng lớn đến thành bại tổ chức ngành kinh doanh. Bước 2: Phân loại tầm quan trọng từ 0,0 (không quan trọng) đến 1,0 (rất quan trọng) cho yếu tố. Tầm quan trọng yếu tố tùy thuộc vào mức độ ảnh hưởng yếu tố đến thành công tổ chức ngành kinh doanh. Tổng số mức phân loại ấn định cho tất yếu tố phải 1,0. Bước 3: Phân loại từ đến cho yếu tố, loại yếu tố tùy thuộc vào mức độ phản ứng tổ chức yếu tố đó, đó: 4-phản ứng tốt; 3-phản ứng trung bình; 2-phản ứng trung bình; 1-phản ứng yếu. Bước 4: Nhân tầm quan trọng yếu tố với loại để xác định số điểm tầm quan trọng. Bước 5: Cộng tổng số điểm tầm quan trọng tất yếu tố để xác định tổng số điểm ma trận EFE. - Ma trận đánh giá yếu tố bên trong: Ma trận IFE (Internal Factor Evaluation) Mục tiêu tổng hợp kết phân tích đánh giá môi trường nội xác định điểm mạnh, yếu thân doanh nghiệp thời kỳ chiến lược.  Các bước xây dựng ma trận IFE Bước 1: Lập danh mục từ 10-20 yếu tố điểm mạnh điểm yếu chủ yếu. Bước 2: Phân loại tầm quan trọng từ 0,0 (không quan trọng) đến 1,0 (rất quan trọng). Tổng mức phân loại 1. Bước 3: Xác định hệ số cho yếu tố theo mức độ mạnh yếu doanh nghiệp. Trong đó, 4-rất mạnh, 3-khá mạnh, 2-khá yếu, 1-rất yếu. Bước 4: Nhân tầm quan trọng với hệ số cộng tổng số điểm. Bước 5: So sánh với chuẩn. Điểm > 2,5 lực cạnh tranh mạnh; điểm = 2,5 NLCT trung bình điểm [...]... cung ứng vật tư hàng hóa trên địa bàn TP Cần Thơ và 14 huyện thị trong tỉnh Hậu Giang - Năm 1976: Công ty Cổ phần Vật tư Hậu Giang (HAMACO) được thành lập có tên là Công ty Vật tư Hậu Giang theo Quyết định số 245/VT-QĐ ngày 03/03/1976 của Bộ Vật tư Công ty được thành lập trên cơ sở sáp nhập 5 đơn vị: Công ty Vật tư Kỹ thuật TP Cần Thơ, Công ty Xăn dầu TP Cần Thơ, Công ty Vật tư tỉnh Cần Thơ, Công ty Xăng... nhiệt tình của khách hàng, HAMACO sẽ phát triển bền vững cùng Quý khách hàng trong tư ng lai Công ty Cổ phần Vật tư Hậu Giang (HAMACO) được thành lập có tên là Công ty Vật tư tỉnh Hậu Giang Công ty được thành lập trên cơ sở sáp nhập 5 đơn vị: Ty Vật tư Kỹ thuật TP Cần Thơ, Công ty Xăng dầu TP Cần Thơ, Ty Vật tư tỉnh Cần Thơ, Công ty Xăng dầu tỉnh Cần Thơ, Công ty Xăng dầu Sóc Trăng Công ty có nhiệm... chính gồm TP Cần Thơ, tỉnh Cần Thơ và tỉnh Sóc Trăng thành tỉnh Hậu Giang theo chủ trương của nhà nước năm 1976 Công ty Vật tư Hậu Giang ra đời, đây là tiền thân của Công ty Cổ phần Vật tư Hậu Giang, tên giao dịch là HAMACO, được cổ phần hóa từ Công ty Vật tư Tổng hợp Hậu Giang Từ khi được thành lập (năm 1976) đến chuyển đổi thành công ty cổ phần (năm 2003) và đến nay HAMACO không ngừng phát triển về mọi... Công ty Thép Việt Nam, Công ty Liên doanh Thép Việt Nhật, Công ty Liên doanh Thép Tây Đô, Công ty TNHH Sản xuất - Thương mại Thép Việt (Thép Pomina), Công ty Xi măng Nghi Sơn, Công ty Cổ phần Xi măng Tây Đô, Công ty TNHH Xi măng Holcim, Cty TNHH Một thành viên Đá Biên Hòa 16 3.2.2.2 Kinh doanh Gas Hình 3.2 Công ty Cổ phần Vật Tư Hậu Giang tại Thành Phố Cần Thơ Không chỉ phân phối vật liệu xây dựng, HAMACO... hoàn thiện chiến lược kinh doanh của toàn công ty  Xây dựng các chiến lược kinh doanh của các bộ phận, đơn vị (nếu có)  Xây dựng kế hoạch kinh doanh hàng năm  Xây dựng các phương án kinh doanh, phương án đầu tư phát triển của công ty  Hướng dẫn, hỗ trợ các đơn vị trong công tác xây dựng kế hoạch  Thống kê và theo dõi việc thực hiện các chỉ tiêu kế hoạch của các đơn vị và toàn công ty  Thiết lập... quản lý công ty, có toàn bộ quyền quyết định và thực hiện các quyền lợi, lợi ích hợp pháp của công ty như: quyết định chiến lược kinh doanh dài, trung và ngắn hạn; kiểm soát cổ phần và tổng số cổ phần và được quyền chào bán; quyết định cơ cấu, quy chế nội bộ của công ty; bổ nhiệm, miễn nhiệm, cắt chức, ký hợp đồng cắt hợp đồng với tổng giám đốc, phó Giám đốc và kế toán trưởng của công ty; quyết định thành... 6,64% so với năm 2011 Nhìn chung thì công ty cũng cần nắm bắt được nhiều thông tin để xây dựng chiến lược kinh doanh phù hợp kịp thời với tình hình kinh tế như hiện nay Tận dụng lợi thế của mình để tăng thêm thị phần, mở rộng cơ sở hoạt động kinh doanh, thu hút nhiều nhà đầu tư vào công ty hạn chế nhiều rủi 30 ro trong kinh doanh Đối với việc kinh doanh gas của công ty cũng cần đẩy mạnh nhiều hoạt động... tìm ra những chiến lược phù hợp Sử dụng ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài (Ma trận EFE) Sử dụng ma trận đánh giá các yếu tố bên trong (Ma trận IFE) 12 CHƢƠNG 3 KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN VẬT TƢ HẬU GIANG 3.1 LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN 3.1.1 Giới thiệu chung về công ty - Tên giao dịch quốc tế: Hau Giang Marterials Jonit-Stock Company - Tên tiếng việt: Công ty Cổ Phần Vật Tư Hậu Giang - Tên... tích số liệu Mục tiêu Hoạch định chiến lược kinh doanh Gas của công ty Cổ phần Vật tư Hậu Giang và phân tích những mặt đã làm được và chưa làm được Sử dụng phương pháp tổng hợp, thống kê mô tả, để thấy được tình hình tổng quan của công ty qua các mặt: lịch sử hình thành, phát triển, chức năng, nhiệm vụ, cơ cấu nhân sự,… Phân tích ma trận SWOT tìm: điểm mạnh, điểm yếu, xác định cơ hội, thách thức... Xăng dầu tỉnh Cần Thơ, Công ty Xăng dầu Sóc Trăng Khi mới thành lập, văn phòng Công ty Vật tư Hậu Giang đặt tại số 135, đường Trần Hưng Đạo TP Cần Thơ, với gần 500 cán bộ - công nhân viên và mạng lưới cung ứng đến tận 14 huyện thị trong tỉnh Với sự chỉ đạo trực tiếp của Bộ Vật tư, 14 thành Ủy, UBND tỉnh Hậu Giang, công ty có nhiệm vụ tiếp nhận và quản lý cung ứng các mặt hàng vật tư kỹ thuật gồm: xăng . ĐOẠ N 20 13 LU ẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC Ngành: Qu ản trị kinh doanh Mã ngành: 52 340 101 Điện thoại: 01 24 4 617770 Tháng 12 năm 20 13 KINH DOANH C KINH DOANH Ầ ẬT T Ư HẬU ẠN 20 13 -20 15. động đến công ty ở Cần Thơ. 1.3 .2 Phạm vi thời gian Đề tài được thực hiện từ ngày 12/ 08 /20 13 đến ngày 18/11 /20 13, số liệu phân tích lấy của 3 năm 20 10 – 20 12. 1.3.3 Đối tƣợng nghiên cứu Đề. HAMACO. - Vốn điều lệ: 62. 253.990.000 đồng - Trụ sở chính: 1 84 Trần Hưng Đạo, Phường An Nghiệp, Quận Ninh Kiều, TP Cần Thơ. - Điện thoại: (0710) 38 321 76. - Fax: (0710) 37 344 26 . Hình 3.1 Công