phân tích mối quan hệ chi phí khối lượng lợi nhuận tại công ty tnhh mtv thiên châu

TRƢỜNG ĐẠI HỌC CẦN THƠ KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH NGUYỄN TRÍ HIỀN PHÂN TÍCH MỐI QUAN HỆ CHI PHÍ - KHỐI LƢỢNG - LỢI NHUẬN TẠI CÔNG TY TNHH MTV THIÊN CHÂU LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP Ngành Kế toán tổng hợp Mã ngành KT0920A1 Tháng 12/2013 Trang i TRƢỜNG ĐẠI HỌC CẦN THƠ KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH NGUYỄN TRÍ HIỀN MSSV: 4093835 PHÂN TÍCH MỐI QUAN HỆ CHI PHÍ - KHỐI LƢỢNG - LỢI NHUẬN TẠI CÔNG TY TNHH MTV THIÊN CHÂU LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP Ngành Kế toán tổng hợp Mã ngành KT0920A1 CÁN BỘ HƢỚNG DẪN PGS TS. NGUYỄN THÀNH DANH Tháng 12/2013 Trang ii LỜI CẢM TẠ Em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến quý thầy cô khoa Kinh tế quản trị kinh doanh, trƣờng Đại học Cần Thơ đặc biệt quý thầy cô môn Kế toán - Kiểm toán, ngƣời truyền thụ kiến thức chuyên ngành quý báu cho em suốt thời gian theo học trƣờng Đại học Cần Thơ, em xin cảm ơn quý Thầy Cô tham gia hội đồng phản biện dành thời gian đọc đóng góp ý kiến cho luận văn em, đặc biệt em xin chân thành cảm ơn Thầy Võ Thành Danh ngƣời tận tình giúp đỡ, cung cấp ý kiến quý báu trực tiếp hƣớng dẫn em trình thực luận văn này. - Xin gởi lời cảm ơn đến cán Trung tâm học liệu trƣờng Đại Học Cần Thơ, thủ thƣ thƣ viện khoa Kinh Tế, thƣ viện thành phố Cần Thơ giúp đỡ tƣ liệu để em hoàn thành tốt luận văn mình. - Em xin cảm ơn giúp đỡ Ban lãnh đạo Công ty TNHH MTV Thiên Châu tạo điều kiện cho em có hội đƣợc tiếp xúc thực tế tận tình giúp đỡ em thực tốt việc nghiên cứu đề tài này. Em xin kính chúc quý doanh nghiệp gặt hái nhiều thắng lợi lớn thời gian tới. Con xin gởi lời biết ơn sâu sắc đến Cha, Mẹ, gia đình tạo điều kiện cho hoàn thành tốt trình học tập. Đồng thời, xin đƣợc gởi lời cảm ơn bạn sinh viên lớp kế toán tổng hợp K35 trƣờng Đại Học Cần Thơ ủng hộ giúp đỡ thời gian vừa qua. Một lần nữa, xin chân thành cảm ơn tất kính chúc ngƣời dồi sức khỏe. Ngày tháng năm 2013 Sinh viên thực Nguyễn Trí Hiền Trang iii LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan đề tài thực hiện, số liệu thu thập kết phân tích đề tài trung thực, đề tài không trùng với đề tài nghiên cứu khoa học nào. Ngày tháng 12 năm 2013 Sinh viên thực Nguyễn Trí Hiền Trang iv NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP . . . . . . . . . . . . . . Cần Thơ, ngày tháng Thủ trƣởng đơn vị Trang v năm 2013 MỤC LỤC - - - - - Trang CHƢƠNG 1: GIỚI THIỆU 1.1. ĐẶT VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1.2. Mục tiêu nghiên cứu . 1.2.1. Mục tiêu chung 1.2.2. Mục tiêu cụ thể 1.3. PHẠM VI NGHIÊN CỨU 1.3.1. Không gian . 1.3.2. Thời gian 1.3.3. Đối tƣợng nghiên cứu 1.4. LƢỢC KHẢO TÀI LIỆU . CHƢƠNG 2: PHƢƠNG PHÁP LUẬN VÀ PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 2.1. PHƢƠNG PHÁP LUẬN 2.1.1. Khái niệm phân tích mối quan hệ chi phí – khối lƣợng – lợi nhuận (Cost – Volumn – Profit) . 2.1.2. Mục tiêu phân tích mối quan hệ C.V.P 2.1.3. Báo cáo thu nhập theo số dƣ đảm phí 2.1.4. Phân loại chi phí theo cách ứng xử chi phí . 2.1.5. Phân bổ chi phí theo cách ứng xử chi phí . 10 2.1.6. Các khái niệm sử dụng phân tích C.V.P . 10 2.1.7. Phân tích điểm hòa vốn 15 2.1.8. Hạn chế mô hình phân tích mối quan hệ chi phí – khối lƣợng – lợi nhuận 20 2.2. PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 20 2.2.1. Phƣơng pháp thu thập số liệu 20 2.2.2. Phƣơng pháp phân tích số liệu . 20 CHƢƠNG 3: GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN THIÊN CHÂU 22 3.1. LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN THIÊN CHÂU 22 3.1.1. Thông tin sơ lƣợc . 22 3.1.2. Lịch sử hình thành . 23 Trang vi 3.2. CHỨC NĂNG VÀ NHIỆM VỤ CỦA CÔNG TY . 23 3.2.1. Chức công ty . 23 3.2.2. Nhiệm vụ công ty 23 3.3. CƠ CẤU TỔ CHỨC, NHIỆM VỤ VÀ QUYỀN HẠN CỦA CÁC PHÒNG BAN 24 3.3.1. Cơ cấu tổ chức . 24 3.3.2. Nhiệm vụ quyền hạn phòng ban 25 3.4. TỔ CHỨC BỘ MÁY KẾ TOÁN TẠI CÔNG TY . 25 3.4.1. Mô hình tổ chức máy kế toán . 25 3.4.2. Nhiệm vụ, chức phận kế toán 26 3.4.3. Hình thức sổ kế toán áp dụng 27 3.4.4. Tổ chức hệ thống thông tin kế toán công ty . 28 3.5. KHÁI QUÁT TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TỪ NĂM 2010 ĐẾN NĂM 2012 . 29 3.5.1. Phân tích khái quát kết hoạt động kinh doanh từ năm 2010 đến năm 2012 29 3.5.2. Khái quát mục tiêu phƣơng hƣớng sản xuất kinh doanh thời gian tới 33 3.6. NHỮNG THUẬN LỢI VÀ KHÓ KHĂN CỦA CÔNG TY 33 3.6.1. Những thuận lợi . 33 3.6.2. Những khó khăn . 33 CHƢƠNG 4: PHÂN TÍCH MỐI QUAN HỆ CHI PHÍ – KHỐI LƢỢNG – LỢI NHUẬN TẠI CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN THIÊN CHÂU 35 4.1. PHÂN TÍCH CHI PHÍ CỦA CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN THIÊN CHÂU THEO CÁCH ỨNG XỬ CỦA CHI PHÍ . 35 4.1.1. Chi phí khả biến . 40 4.1.2. Chi phí bất biến 43 4.2. PHÂN TÍCH MỐI QUAN HỆ CHI PHÍ – KHỐI LƢỢNG – LỢI NHUẬN . 44 4.2.1. Số dƣ đảm phí 44 4.2.2. Tỷ lệ số dƣ đảm phí . 53 4.2.3. Kết cấu chi phí . 60 4.2.4. Đòn bẩy kinh doanh . 63 4.2.5. Kết cấu hàng bán . 65 4.3. PHÂN TÍCH ĐIỂM HÕA VỐN . 66 Trang vii 4.3.1. Sản lƣợng hòa vốn . 66 4.3.2. Doanh thu hòa vốn . 67 4.3.3. Số dƣ an toàn tỷ lệ số dƣ an toàn 70 4.3.4. Đồ thị hòa vốn, đồ thị lợi nhuận 73 4.4. ỨNG DỤNG C.V.P VÀO LỰA CHỌN PHƢƠNG ÁN KINH DOANH 76 CHƢƠNG 5: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN THIÊN CHÂU . 90 5.1. NHỮNG VẤN ĐỀ CÕN TỒN TẠI VÀ NGUYÊN NHÂN 90 5.1.1. Những vấn đề tồn . 90 5.1.2. Nguyên nhân 90 5.2. MỘT SỐ GIẢI PHÁP KIỂM SOÁT NHẰM NÂNG CAO LỢI NHUẬN . 90 5.2.1. Giải pháp doanh thu 91 5.2.2. Giải pháp chi phí . 91 CHƢƠNG 6: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ . 93 6.1. KẾT LUẬN . 93 6.2. KIẾN NGHỊ 93 TÀI LIỆU THAM KHẢO . 95 Trang viii DANH SÁCH BẢNG - - - - - Trang Bảng 3.1: Báo cáo kết hoạt động kinh doanh tháng đầu năm 2013 31 Bảng 4.1: Căn ứng xử chi phí 35 Bảng 4.2: Tổng hợp chi phí theo cách ứng xử tháng đầu năm 2013 35 Bảng 4.3: Bảng tổng hợp chi phí hỗn hợp . 36 Bảng 4.4: Bảng chi phí chi tiết TK 64112 tháng đầu năm 2013 . 36 Bảng 4.5: Bảng chi phí chi tiết TK 64117 tháng đầu năm 2013 . 37 Bảng 4.6: Bảng chi phí chi tiết TK 64127 tháng đầu năm 2013 . 38 Bảng 4.7: Phân loại chi phí theo cách ứng xử cụ thể theo chi phí chi tiết tháng đầu năm 2013 39 Bảng 4.8: Bảng tổng hợp GVHB, CPKB chi tiết theo sản phẩm tháng đầu năm 2013 . 41 Bảng 4.9: Bảng tổng hợp CPBB chi tiết theo sản phẩm . 43 Bảng 4.10: Báo cáo thu nhập theo SDĐP chi tiết cho loại sản phẩm tháng đầu năm 2013 45 Bảng 4.11: Báo cáo thu nhập theo SDĐP chi tiết cho loại sản phẩm tháng đầu năm 2013 48 Bảng 4.12: Quan hệ SDĐP sản lƣợng tiêu thụ tháng đầu năm 2013 . 51 Bảng 4.13: Tỷ lệ SDĐP chi tiết cho loại sản phẩm tháng đầu năm 2013 53 Bảng 4.14: Bảng tính trực tiếp SDĐP trung bình tháng đầu năm 2013 55 Bảng 4.15: Bảng tính SDĐP tiền chi tiết loại tháng đầu năm 2013 . 56 Bảng 4.16: SDĐP trung bình đơn vị tháng đầu năm 2013 . 58 Bảng 4.17: Cơ cấu chi phí tổng chi phí tháng đầu năm 2013 60 Bảng 4.18: Đòn bẩy kinh doanh chi tiết loại sản phẩm . 63 Bảng 4.19: Kết cấu hàng bán chi tiết loại sản phẩm . 65 Bảng 4.20: Sản lƣợng hòa vốn chi tiết sản phẩm 66 Bảng 4.21: Doanh thu hòa vốn chi tiết sản phẩm 67 Bảng 4.22: Tỷ lệ hòa vốn chi tiết sản phẩm 68 Bảng 4.23: Số dƣ an toàn chi tiết sản phẩm 71 Trang ix Bảng 4.24: Bảng tính SDĐP đơn vị bình quân có trọng số cho toàn công ty . 74 Bảng 4.25: Bảng tổng hợp GVHB, CPKB chi tiết theo sản phẩm trƣờng hợp không bán sản phẩm gây lỗ 77 Bảng 4.26: Bảng tổng hợp CPBB chi tiết theo sản phẩm trƣờng hợp không bán sản phẩm gây lỗ . 79 Bảng 4.27: Báo cáo thu nhập theo SDĐP chi tiết cho loại sản phẩm trƣờng hợp không bán sản phẩm gây lỗ tháng đầu năm 2013 . 80 Bảng 4.28: Dự kiến báo cáo thu nhập tăng thêm tháng cuối năm 2013 so với tháng đầu năm 2013 83 Bảng 4.29a: Trƣờng hợp thay đổi giá bán . 85 Bảng 4.29b: Trƣờng hợp thay đổi giá bán . 85 Bảng 4.30: Trƣờng hợp điều chỉnh giá bán tất sản phẩm . 86 Bảng 4.31: Trƣờng hợp điều chỉnh giá bán tất sản phẩm . 88 DANH SÁCH HÌNH - - - - - Trang x Bảng 4.27: Báo cáo thu nhập theo SDĐP chi tiết cho loại sản phẩm trƣờng hợp không bán sản phẩm gây lỗ tháng đầu năm 2013 Mặt hàng DT CHUỘT MÁY TÍNH CHUỘT KHÔNG DÂY LOGITECH M185 CHUỘT KHÔNG DÂY GENIUS TRAVELER 6000Z CHUỘT DELUX DLM 106BU DELUX 100BU DELUX DLM 368BU CHUỘT KHÔNG DÂY DELUX DLM 108GB CHUỘT KHÔNG DÂY DELUX M125GB BÀN PHÍM DELUX 1881U DELUX 1900U DELUX K821P DELUX 900U Ổ CỨNG HDD WESTERN 2TB CAVIAR GREEN HDD WESTERN 1TB CAVIAR BLUE HDD WESTERN 500GB CAVIAR BLUE HDD WESTERN 250GB CAVIAR BLUE SSD PLEXTOR M5S SERIES Trang 80 CPKB SDĐP ĐVT: 1.000 đồng CPBB LN 227.650 1.862.000 1.391.500 1.047.075 1.282.250 96.250 39.000 160.748 1.538.234 1.149.545 865.009 1.059.292 67.964 27.539 66.902 323.766 241.955 182.066 222.958 28.286 11.461 27.374 223.898 167.322 125.907 154.185 11.574 4.690 39.528 99.868 74.632 56.159 68.773 16.712 6.772 62.400 268.800 91.125 342.000 44.062 189.805 70.724 265.433 18.338 78.995 20.401 76.567 7.503 32.322 10.957 41.124 258.000 242.055 644.800 752.600 134.500 182.179 195.125 519.786 606.686 104.388 75.821 46.930 125.014 145.914 30.112 31.023 29.106 77.535 90.497 16.173 10.835 46.673 9.444 35.443 44.798 17.824 47.480 55.417 13.939 Mặt hàng DT SEAGATE 500GB SEAGATE BARRA CUDA 1TB TỔNG 7.812.500 1.720.500 18.275.005 CPKB 6.297.809 1.386.929 14.731.255 SDĐP 1.514.691 333.571 3.543.750 CPBB 939.421 206.883 2.197.495 LN 575.270 126.688 1.346.254 Nguồn: Tính toán tác giả Dựa vào kết tính toán, ta thấy thực sách (công ty không bán sản phẩm lỗ nêu phần bán 18 sản phẩm lại) làm giảm lợi nhuận công ty từ 1,375 tỷ đồng xuống 1,346 tỷ đồng. Vì bán 18 sản phẩm số sản phẩm có số dƣ đảm phí không cao lại phải chịu thêm phần định phí lớn dẫn đến lợi nhuận thấp ban đầu. Vậy công ty không nên thực phƣơng án này. Trang 81  Phương án 2: Định phí, sản lượng thay đổi, yếu tố khác không đổi Với tình hình việc kinh doanh dòng sản phẩm công ty chƣa khai thác hết tiềm khách hàng có công ty, để mang lại hiệu kinh doanh cao cho doanh nghiệp, Ban giám đốc điều hành công ty định đầu tƣ thêm chi phí quảng cáo nhằm hút quan tâm khách hàng. Theo dự kiến, công ty tăng chi phí quảng cáo lên 200.000.000 đồng tháng cuối năm 2013 sản lƣợng tiêu thụ dự kiến công ty tăng 15%. Vậy công ty có nên tăng chi phí quảng cáo lên không? Trang 82 Bảng 4.28: Dự kiến báo cáo thu nhập tăng thêm tháng cuối năm 2013 so với tháng đầu năm 2013 Mặt hàng CHUỘT MÁY TÍNH LOGITECH WIRELESS MOUSE M325 CHUỘT KHÔNG DÂY LOGITECH M505 CHUỘT KHÔNG DÂY LOGITECH M185 CHUỘT KHÔNG DÂY GENIUS TRAVELER 6000Z CHUỘT DELUX DLM 106BU DELUX 100BU DELUX DLM 368BU CHUỘT KHÔNG DÂY DELUX M102GX CHUỘT KHÔNG DÂY DELUX DLM 108GB CHUỘT KHÔNG DÂY DELUX M125GB CHUỘT DELUX 371 BÀN PHÍM DELUX 1881U DELUX 1900U DELUX K815U DELUX K821P DELUX 900U Mặt hàng Doanh thu tăng thêm CPKB tăng thêm SDĐP tăng thêm ĐVT: 1.000 đồng CPBB tăng LN tăng thêm thêm 6.486 6.825 34.148 279.300 208.725 157.061 192.338 26.666 14.438 5.850 255 5.247 6.204 24.211 231.260 172.616 130.047 159.255 22.094 10.236 4.149 217 1.239 621 9.937 48.040 36.109 27.015 33.082 4.571 4.201 1.701 38 466 490 2.452 20.057 14.989 11.279 13.812 1.915 1.037 420 18 773,05 130,95 7.484,69 27.982,27 21.120,28 15.735,52 19.269,74 2.656,42 3.164,51 1.281,07 19,66 9.360 40.320 3.534 13.669 51.300 DT tăng thêm 6.636 28.587 2.863 10.648 39.963 CPKB tăng 2.724 11.733 671 3.021 11.337 SDĐP tăng 672 2.895 254 982 3.684 CPBB tăng 2.051,59 8.837,63 417,67 2.039,20 7.653,30 LN tăng Trang 83 thêm Ổ CỨNG HDD WESTERN 2TB CAVIAR GREEN HDD WESTERN 1TB CAVIAR BLUE HDD WESTERN 500GB CAVIAR BLUE HDD WESTERN 250GB CAVIAR BLUE SSD PLEXTOR M5S SERIES SEAGATE 500GB SEAGATE BARRA CUDA 1TB TỔNG 38.700 36.308 96.720 112.890 20.175 1.171.875 258.075 2.785.016 27.438 29.373 78.111 91.091 15.716 944.883 208.267 2.249.112 thêm 11.262 6.935 18.609 21.799 4.459 226.992 49.808 535.905 thêm 2.779 2.607 6.946 8.107 1.449 84.156 18.533 200.000 thêm 8.482,54 4.327,48 11.663,19 13.692,10 3.009,85 142.836,48 31.275,37 335.904,58 Nguồn: Tính toán tác giả Dựa vào kết tính toán, sản lƣợng bán mặt hàng tăng 15% dẫn đến lợi nhuận sản phẩm tăng thêm 335.904.580 đồng. Vậy phƣơng án ta thực hiện. Trang 84  Phương án 3: Điều chỉnh giá bán sản phẩm bị lỗ Công ty dự kiến bán sản phẩm bị lỗ với giá cao giá vốn lần lƣợt: chuột Logitech Wireless M325 bán với giá 493.500 đồng/sản phẩm, chuột không dây Logitech M505 bán với giá 682.500 đồng/sản phẩm, chuột không dây Delux M102GX bán với giá 304.500 đồng/sản phẩm, chuột Delux 371 bán với giá 89.250 đồng/sản phẩm bàn phím Delux K815U 159.650 đồng/sản phẩm sản lƣợng sản phẩm giảm 1%. Biến phí nhân với sản lƣợng tiêu thụ mặt hàng có SDĐP mới. Chênh lệch SDĐP cũ SDĐP lợi nhuận tăng thêm kế hoạch này. Nhìn vào bảng 4.29a bảng 4.29b nhận thấy công ty giảm đƣợc khoản lỗ đặt giá bán cao GVHB. Tuy sản lƣợng có sụt giảm nhƣng biện pháp cần xem xét. Tránh đƣợc tình trạng lợi nhuận âm, gây lỗ bán thêm sản phẩm. Bảng 4.29a: Trƣờng hợp thay đổi giá bán DOANH THU Tổng CPKB SDĐP Tổng CPBB LN ĐVT: 1.000 đồng CHUỘT KHÔNG DÂY LOGITECH M505 Trƣớc Sau 45.500 47.297 41.360 41.360 4.141 5.938 6.825 6.825 (2.685) (887) LOGITECH WIRELESS MOUSE M325 Trƣớc Sau 43.240 44.948 34.981 34.981 8.259 9.967 8.648 8.648 (389) 1.319 Nguồn: Tính toán tác giả Bảng 4.29b: Trƣờng hợp thay đổi giá bán DOANH THU Tổng CPKB SDĐP Tổng CPBB LN CHUỘT DELUX 371 Trƣớc Sau 1.700 1.767 1.447 1.447 253 320 340 340 (87) (20) DELUX K815U Trƣớc 23.560 19.084 4.476 4.712 (236) Sau 24.024 19.084 4.941 4.712 229 ĐVT: 1.000 đồng CHUỘT KHÔNG DÂY DELUX M102GX Trƣớc Sau 177.770 184.792 147.294 147.294 30.476 37.498 35.554 35.554 (5.078) 1.944 Nguồn: Tính toán tác giả  Phương án 4: Điều chỉnh giá bán tất sản phẩm, yếu tố khác không đổi Công ty nhà phân phối mặt hàng Đồng sông Cửu Long việc tăng giá không làm ảnh hƣởng lớn đến sản lƣợng bán công ty, theo dự đoán tăng giá 5% sản lƣợng bán giảm 2% sản phẩm. Trang 85 Bảng 4.30: Trƣờng hợp điều chỉnh giá bán tất sản phẩm MẶT HÀNG CHUỘT MÁY TÍNH LOGITECH WIRELESS MOUSE M325 CHUỘT KHÔNG DÂY LOGITECH M505 CHUỘT KHÔNG DÂY LOGITECH M185 CHUỘT KHÔNG DÂY GENIUS TRAVELER 6000Z CHUỘT DELUX DLM 106BU DELUX 100BU DELUX DLM 368BU CHUỘT KHÔNG DÂY DELUX M102GX CHUỘT KHÔNG DÂY DELUX DLM 108GB CHUỘT KHÔNG DÂY DELUX M125GB CHUỘT DELUX 371 BÀN PHÍM DELUX 1881U DELUX 1900U DELUX K815U DELUX K821P DELUX 900U Ổ CỨNG HDD WESTERN 2TB CAVIAR GREEN HDD WESTERN 1TB CAVIAR BLUE DT CPKB SDĐP ĐVT: 1.000 đồng CPBB LN 43.884 46.178 231.042 1.889.744 1.412.233 1.062.676 1.301.356 180.419 97.684 39.581 1.725 34.981 41.360 161.404 1.541.736 1.150.771 866.978 1.061.703 147.294 68.241 27.659 1.447 8.903 4.818 69.638 348.008 261.463 195.698 239.653 33.124 29.443 11.922 278 8.648 6.825 25.042 204.820 153.689 157.061 192.338 35.554 19.250 7.800 340 255 (2.007) 44.597 143.188 107.774 38.637 47.315 (2.430) 10.193 4.122 (62) 63.330 272.805 23.911 92.483 347.096 44.242 190.579 19.084 70.986 266.418 19.088 82.226 4.827 21.496 80.678 6.864 32.256 4.712 10.935 41.040 12.224 49.970 115 10.561 39.638 261.844 245.662 182.922 195.822 78.922 49.839 44.481 26.626 34.441 23.213 Trang 86 MẶT HÀNG HDD WESTERN 500GB CAVIAR BLUE HDD WESTERN 250GB CAVIAR BLUE SSD PLEXTOR M5S SERIES SEAGATE 500GB SEAGATE BARRA CUDA 1TB TỔNG DT 654.408 763.814 136.504 7.928.906 1.746.135 CPKB 520.740 607.273 104.776 6.299.219 1.388.444 SDĐP 133.667 156.541 31.729 1.629.688 357.692 CPBB 70.928 82.786 14.795 861.651 189.255 LN 62.739 73.755 16.934 768.037 168.437 1.651.647 Nguồn: Tính toán tác giả Quan sát bảng tác giả thấy tăng giá bán lên 5%, sản lƣợng giảm 2% lợi nhuận công ty tăng lên làm khoản lỗ giảm xuống, làm lợi nhuận công ty tăng từ 1,375 tỷ đồng lên 1,651 tỷ đồng biện pháp khả quan làm giảm khoản lỗ từ sản phẩm công ty xuống đáng kể. Trang 87  Phương án 5: Điều chỉnh giá bán sản phẩm gây lỗ, đồng thời tăng giá bán 2% sản phẩm lại, yếu tố khác không đổi. Bảng 4.31: Trƣờng hợp điều chỉnh giá bán tất sản phẩm MẶT HÀNG DT CHUỘT MÁY TÍNH LOGITECH WIRELESS MOUSE M325 CHUỘT KHÔNG DÂY LOGITECH M505 CHUỘT KHÔNG DÂY LOGITECH M185 CHUỘT KHÔNG DÂY GENIUS TRAVELER 6000Z CHUỘT DELUX DLM 106BU DELUX 100BU DELUX DLM 368BU CHUỘT KHÔNG DÂY DELUX M102GX CHUỘT KHÔNG DÂY DELUX DLM 108GB CHUỘT KHÔNG DÂY DELUX M125GB CHUỘT DELUX 371 BÀN PHÍM DELUX 1881U DELUX 1900U DELUX K815U DELUX K821P DELUX 900U MẶT HÀNG Trang 88 CPKB SDĐP CPBB LN 44.948 47.297 231.042 1.889.744 1.412.233 1.062.676 1.301.356 184.792 97.684 39.581 1.767 34.981 41.360 161.404 1.541.736 1.150.771 866.978 1.061.703 147.294 68.241 27.659 1.447 9.967 5.938 69.638 348.008 261.463 195.698 239.653 37.498 29.443 11.922 320 8.648 6.825 25.042 204.820 153.689 157.061 192.338 35.554 19.250 7.800 340 1.319 (887) 44.597 143.188 107.774 38.637 47.315 1.944 10.193 4.122 (20) 63.330 272.805 24.024 92.483 347.096 DT 44.242 190.579 19.084 70.986 266.418 CPKB 19.088 82.226 4.941 21.496 80.678 SDĐP 6.864 32.256 4.712 10.935 41.040 CPBB 12.224 49.970 229 10.561 39.638 LN Ổ CỨNG HDD WESTERN 2TB CAVIAR GREEN HDD WESTERN 1TB CAVIAR BLUE HDD WESTERN 500GB CAVIAR BLUE HDD WESTERN 250GB CAVIAR BLUE SSD PLEXTOR M5S SERIES SEAGATE 500GB SEAGATE BARRA CUDA 1TB TỔNG 261.844 245.662 654.408 763.814 136.504 7.928.906 1.746.135 18.850.131 182.922 195.822 520.740 607.273 104.776 6.299.219 1.388.444 14.994.078 78.922 49.839 133.667 156.541 31.729 1.629.688 357.692 3.856.053 44.481 26.626 70.928 82.786 14.795 861.651 189.255 2.197.695 34.441 23.213 62.739 73.755 16.934 768.037 168.437 1.658.358 Nguồn: Tính toán tác giả Qua năm phƣơng án trên, tác giả thấy phƣơng án khả quan nhất. Công ty nên thực theo phƣơng án thực phƣơng án lợi nhuận công ty tăng lên đáng kể, việc thực biện pháp tăng chi phí quảng cáo làm tăng chi phí bất biến nhƣng nhìn chung lợi nhuận công ty tăng khả quan (tăng thêm 335,905 triệu đồng). Trang 89 CHƢƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN THIÊN CHÂU 5.1. NHỮNG VẤN ĐỀ CÕN TỒN TẠI VÀ NGUYÊN NHÂN 5.1.1. Những vấn đề tồn Nhìn chung, tình hình kinh doanh công ty hoạt động vùng có lãi nhƣng phần lợi nhuận chƣa cao so với tiềm pháp triển công ty. Một số sản phẩm chƣa đạt đƣợc sản lƣợng hòa vốn nên lợi nhuận âm có nhiều sản phẩm mang lại lợi nhuận nhƣng phần lợi nhuận khiêm tốn. Việc làm trƣớc mắt công ty đạt lợi nhuận cao, làm nhƣ để hạn chế thấp sản phẩm gây lỗ qua năm, số lƣợng chủng loại sản phẩm nhiều làm ảnh hƣởng đến sản lƣợng hòa vốn nhƣ doanh thu hòa vốn cao số sản phẩm vƣợt khả công ty công ty cần làm để giảm bớt khoản lỗ, làm để kiểm soát chi phí tốt hơn, khoản chi phí cao chƣa có định mức hợp lý, việc phân chia định phí chƣa xác. 5.1.2. Nguyên nhân Nguyên nhân chủ yếu công ty công ty kinh doanh nhiều sản phẩm điều dẫn đến việc khó tập trung vào loại sản phẩm cụ thể để đạt đƣợc lợi nhuận cao. Bên cạnh đó, giá vốn hàng bán loại sản phẩm phụ thuộc vào chất lƣợng (chất lƣợng cao giá mua vào cao) mà phụ thuộc vào tình hình thu mua, thời điểm thu mua nhiều nhân tố khác nhƣ: quãng đƣờng vận chuyển, tỷ lệ lạm phát . Việc phân chia định phí theo phƣơng pháp truyền thống, dựa tỷ lệ doanh thu ảnh hƣởng đến lợi nhuận sản phẩm. 5.2. MỘT SỐ GIẢI PHÁP KIỂM SOÁT NHẰM NÂNG CAO LỢI NHUẬN Trong nhiều năm qua, Công ty TNHH MTV Thiên Châu có kết hoạt động kinh doanh tƣơng đối tốt. Mặc dù công ty gặp khó khăn nhƣng nỗ lực tâm cao quản lý nhiệt tình làm việc công nhân viên nên công ty vƣợt qua phát triển. Trong tháng đầu năm 2013, công ty hoạt động có lãi nhƣng số thấp so với tiềm công ty. Qua việc phân tích mối quan hệ chi phí – khối lƣợng – lợi nhuận giúp cho Ban quản trị có định hƣớng rõ ràng việc kinh doanh tiêu thụ loại sản phẩm công ty. Qua giúp cho công ty biết đƣợc sản phẩm có doanh thu cao, sản phẩm mang lại lợi nhuận cao không cao, đo lƣờng đƣợc rủi ro nhƣ xác định đƣợc mức hòa vốn. Đồng thời, qua việc phân tích giúp công ty tìm hƣớng việc lựa chọn phƣơng án kinh doanh để mang lại hiệu cao mà tiết kiệm đƣợc chi phí không cần thiết. Trang 90 Qua phân tích mối quan hệ chi phí – khối lƣợng – lợi nhuận tình hình thực tế, ta thấy công ty tiềm ẩn số vấn đề nan giải hoạt động kinh doanh nhƣ tốc độ tăng loại chi phí trực tiếp lại cao tốc độ tăng doanh thu nên làm cho lợi nhuận không tăng đáng kể; cấu sản phẩm có chênh lệch lớn dòng sản phẩm ổ cứng, chuột bàn phím, tỷ trọng sản lƣợng dòng sản phẩm chuột cao dòng sản phẩm ổ cứng dòng sản phẩm có tỷ lệ số dƣ đảm phí cao,… Sau số giải pháp đề xuất để nâng cao hiệu kinh doanh: 5.2.1. Giải pháp doanh thu Để tăng mức doanh thu nhà quản trị hoạt động kinh doanh theo phƣơng án. Một là, tăng doanh thu thực hai là, giảm doanh thu hòa vốn. - Để tăng mức doanh thu thực hành động có cách để tăng doanh thu: tăng khối lƣợng sản phẩm bán tăng giá bán. Tăng sản lƣợng hàng bán không sách bán chịu mà phải sử dụng chiến lƣợc sản phẩm phù hợp nhƣ quảng cáo sản phẩm tích cực hơn, quảng bá hình ảnh công ty nhiều hơn, tham gia hội chợ, hay mở website mua bán hàng trực tuyến cho công ty giúp khách hàng dễ dàng đến với công ty hơn, kết hợp với trung tâm sửa chữa xe việc cung cấp sản phẩm công ty, . Giải pháp khác mà công ty thƣờng áp dụng tăng giá bán thị trƣờng ổn định tác động đến tâm lý ngƣời tiêu dùng giảm khả cạnh tranh giá so với công ty đối thủ. Tác giả nhận thấy thực giảm giá thúc đẩy hàng hóa bán nhanh nhƣng giảm giá giải pháp tối ƣu công ty đặt giá sát giá vốn dài lâu khó trì đƣợc khả kinh doanh tăng giá lên góp phần tăng lợi nhuận đáng kể cho công ty mà công ty nhà phân phối chủ yếu Đồng sông Cửu Long. Công ty nên lập kế hoạch cụ thể sản lƣợng, doanh thu, lợi nhuận cho mặt hàng, mặt hàng cần ý… Chẳng hạn nhƣ để đạt đƣợc mục tiêu giảm lỗ từ hoạt động kinh doanh qua năm năm 2013 công ty phải thực đƣợc doanh thu bao nhiêu? Công ty nên thúc đẩy tiêu thụ mặt hàng lợi nhuận đem lại nhiều nhất. Ngoài ra, cần phải quan tâm ý đến hoạt động khác không nên lơ bỏ qua, khoản doanh thu hoạt động tài khoản doanh thu từ hoạt động khác mang lại nhƣ: hoạt động bảo trì sản phẩm,… - Theo phân tích trên, để giảm doanh thu hòa vốn có cách giảm tổng chi phí bất biến tăng tỷ lệ số dƣ đảm phí. Giảm chi phí bất biến thƣờng công việc khó khăn khó thực đƣợc việc sử dụng chi phí bất biến liên quan đến qui mô sản xuất trang bị máy móc thiết bị. Do nhà quản trị thƣờng sử dụng đến giải pháp này. Nâng cao tỷ lệ số dƣ đảm phí đồng nghĩa với việc giảm sử dụng yếu tố chi phí khả biến. Các yếu tố chi phí khả biến thƣờng liên quan đến hoạt động kinh doanh ngắn hạn nhƣ việc giảm bớt loại chi phí tạm thời đem lại kết tỷ lệ số dƣ đảm phí tăng lên. Chẳng hạn, việc kiểm soát hao phí sản phẩm tốt làm cho chi phí sản xuất khả biến giảm xuống làm tăng tỷ lệ số dƣ đảm phí. Đôi có ảnh hƣởng hay chuyển đổi hai yếu tố chi phí khả biến chi phí bất biến ngƣời quản trị thay đổi biện pháp kiểm soát sử dụng chi phí. Các biện pháp kiểm soát sử dụng chi phí ảnh hƣởng tích cực hay tiêu cực đến mục tiêu quản trị doanh số hòa vốn doanh thu an toàn lợi nhuận công ty. Chẳng hạn, việc chuyển đổi hình thức trả hoa hồng bán hàng theo sản phẩm theo thời gian ảnh hƣởng không tốt tốt. 5.2.2. Giải pháp chi phí Về chi phí giá vốn hàng bán, cần cải tiến công tác bảo quản để giảm hƣ hỏng làm phẩm chất sản phẩm. Ngoài ra, công ty phải có sách nhằm dự đoán tình hình thị trƣờng để kiểm soát hàng hóa kịp thời dự trữ hàng hóa nhƣ cung Trang 91 cấp hàng hóa cho khách hàng, tránh tình trạng tồn kho lâu nhƣ thiếu hụt hàng hóa để bán. Để giảm chi phí bán hàng, công ty cần lựa chọn nhân viên bán hàng cách hợp lý nhƣ nhân viên phải có trình độ, lực, thực tốt công tác bán hàng cho cần số lƣợng nhân viên vừa đủ nhƣng đáp ứng công việc mang lại hiệu tốt. Về khoản chi phí quảng cáo cần có kế hoạch cho kỳ. Về chi phí quản lý doanh nghiệp, công ty cần lập dự toán chi phí. Công tác dự toán giúp công ty quản lý chi phí cụ thể có sở để phân công, phân cấp quản lý. Công ty phải thực công khai chi phí đến phận liên quan thƣờng xuyên theo dõi, kiểm tra để tránh tình trạng toán khoản chi phí không hợp lệ. Công ty nên áp dụng phƣơng pháp phân chia chi phí dựa hoạt động, phân chia hoạt động nhỏ tính chi phí cho hoạt động đó, hoạt động có ảnh hƣởng đến sản phẩm tính cho sản phẩm dẫn đến xác việc phân chia chi phí công ty, tránh đƣợc tình trạng sản phẩm không chịu chi phí N nhƣng theo cách phân chia dựa tỷ lệ doanh thu phải chịu chi phí N. Trang 92 CHƢƠNG KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 6.1. KẾT LUẬN Tóm lại, nói kế toán quản trị phần thiếu doanh nghiệp phân tích C.V.P có ý nghĩa tƣơng tự nhà quản trị. Trong điều kiện kinh tế mở cửa, hội nhập với kinh tế khu vực giới, môi trƣờng cạnh tranh bắt buộc doanh nghiệp phải tìm biện pháp mở rộng phát triển thị trƣờng, giảm chi phí, nâng cao lợi nhuận. Kế toán quản trị công cụ hữu hiệu cho phép nhà quản trị kiểm soát trình sản xuất, đánh giá hiệu hoạt động phận doanh nghiệp để có định phù hợp hiệu quả. Qua việc sâu phân tích mô hình C.V.P giúp nhà quản trị có sở để đƣa kế hoạch, định, lựa chọn chiến lƣợc sản xuất kinh doanh phù hợp nhƣ định cần phải bán sản phẩm để công ty hòa vốn, cần phải bán sản phẩm để công ty đạt lợi nhuận mong muốn; doanh thu, chi phí, lợi nhuận ảnh hƣởng nhƣ sản lƣợng, giá bán thay đổi; nỗ lực cắt giảm chi phí ảnh hƣởng nhƣ đến giá bán, sản lƣợng, lợi nhuận,…tất định cần trợ giúp đắc lực việc phân tích C.V.P nhằm khai thác khả tiềm tàng công ty, hạn chế rủi ro nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh cho công ty. Bên cạnh đó, thông qua việc phân tích giúp cho nhà quản trị thấy đƣợc mức độ ảnh hƣởng nhân tố nhƣ giá bán, số lƣợng sản phẩm tiêu thụ, chi phí bất biến, chi phí khả biến, kết cấu mặt hàng đến lợi nhuận doanh nghiệp sao. Từ giúp cho nhà quản trị kiểm soát, điều hành tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp có định sáng suốt tƣơng lai. 6.2. KIẾN NGHỊ Sau thời gian thực tập Công ty TNHH MTV Thiên Châu với đề tài “Phân tích mối quan hệ chi phí – khối lượng – lợi nhuận Công ty TNHH MTV Thiên Châu”, xin phép có vài kiến nghị sau: Đối với công ty: - Thành lập phận kế toán quản trị, thƣờng xuyên theo dõi, đánh giá trình thực sản xuất kinh doanh so với kế hoạch đề để từ có điều chỉnh kịp thời sai sót, hạn chế rủi ro. - Tăng cƣờng kiểm soát chặt chẽ thực tiết kiệm chi phí giúp tăng lợi nhuận nâng cao hiệu kinh doanh. - Quy định trách nhiệm nhƣ quyền hạn cụ thể thành viên Công ty, đào tạo, huấn luyện phát triển tay nghề cho công nhân Công ty. - Công ty cần đẩy mạnh việc khen thƣởng, tăng lƣơng cho cán bộ, công nhân viên để khuyến khích tinh thần làm việc họ, có nhƣ công ty ổn định tiếp tục phát triển tƣơng lai.  Đối với Cơ quan Nhà nƣớc: Trong điều kiện cạnh tranh theo chế thị trƣờng vấn đề quan trọng công ty vốn. Do đó, Chính phủ nên có sách phù hợp vốn nhằm giúp Công ty có điều kiện tốt hoạt động kinh doanh. Đồng thời, tổ chức Trang 93 nhiều giao lƣu, triễn lãm buổi hội chợ để quảng bá, giới thiệu sản phẩm doanh nghiệp đến ngƣời tiêu dùng nƣớc giới. Trang 94 TÀI LIỆU THAM KHẢO 1. Bùi Văn Trƣờng (1997). Kế toán quản trị phân tích kinh doanh, Nhà xuất Thống Kê. 2. Huỳnh Lợi, Võ Văn Nhị (2007). Kế toán quản trị, Nhà xuất Thống Kê. 3. Lê Phƣớc Hƣơng (2010). Giáo trình kế toán quản trị, Nhà xuất Đại Học Cần Thơ. 4. Nguyễn Tấn Bình (2010). Phân tích hoạt động doanh nghiệp, Nhà xuất Tổng Hợp TP Hồ Chí Minh. Trang Web, tạp chí 1. Đại học kinh tế quốc dân. Biện pháp nâng cao lợi nhuận doanh nghiệp,http://www.voer.edu.vn/module/kinh-te/bien-phap-nang-cao-loi-nhuan-trong cac-doanh-nghiep.html 2. Thông tƣ 53/2006/TT-BTC ngày 12/06/2006 hƣớng dẫn áp dụng kế toán quản trị doanh nghiệp. Trang 95 [...]... PHƢƠNG PHÁP LUẬN 2.1.1 Khái niệm phân tích mối quan hệ chi phí – khối lƣợng – lợi nhuận (Cost – Volumn – Profit) Phân tích mối quan hệ Chi phí - Khối lƣợng - Lợi nhuận là phân tích, đánh giá mối quan hệ của các yếu tố: giá bán sản phẩm, sản lƣợng sản phẩm tiêu thụ, chi phí Trang 3 khả biến, chi phí bất biến, kết cấu chi phí và kết cấu hàng bán ảnh hƣởng đến lợi nhuận của công ty nhƣ thế nào để lựa chọn phƣơng... phẩm bán ra, giá bán,… 2.1.6.2 Chi phí Chi phí là một nguồn lực hi sinh hoặc mất đi để đạt đƣợc một mục đích cụ thể Chi phí đƣợc phân loại theo nhiều cách khác nhau Trong phân tích CVP, chi phí phân loại theo cách ứng xử, tức phân thành chi phí cố định (định phí) và chi phí biến đổi (biến phí) Tổng chi phí = Chi phí cố định + chi phí biến đổi (2.4) 2.1.6.3 Lợi nhuận Lợi nhuận hoạt động (operating profit):... - Phân tích các yếu tố tác động đến mối quan hệ chi phí – khối lƣợng – lợi nhuận để xác định nguyên nhân, nhận định xu hƣớng và sự ảnh hƣởng của chúng đến lợi nhuận của công ty - Phân tích mối quan hệ chi phí – khối lƣợng – lợi nhuận, từ đó tìm ra phƣơng án kinh doanh tối ƣu nhất - Đề xuất một số giải pháp nhằm khắc phục những hạn chế, hoàn thiện và nâng cao hiệu quả quản lý chi phí mang lại lợi nhuận. .. nhuận của Công ty TNHH một thành viên Thiên Châu 1.4 LƢỢC KHẢO TÀI LIỆU Nguyễn Minh Hùng (2009), luận văn tốt nghiệp Phân tích mối quan hệ chi phí – khối lượng – lợi nhuận tại Hợp tác xã Quang Minh” Đây là bài tham khảo hữu ích cho luận văn mà tôi đang thực hiện Đề tài sử dụng phƣơng pháp thống kê, tổng hợp, so sánh, phân tích mối quan hệ chi phí – khối lƣợng – lợi nhuận của hợp tác xã Quang Minh nhằm... lợi nhuận 2.1.8 Hạn chế của mô hình phân tích mối quan hệ chi phí – khối lƣợng – lợi nhuận Việc phân tích mối quan hệ CVP đƣợc sử dụng rất rộng rãi trong doanh nghiệp bởi tính chất đơn giản và đem lại hiệu quả cao Tuy nhiên, kết quả của việc phân tích mối quan hệ này bị hạn chế bởi một số giả thiết sau mà trong thực tế khó có thể đạt đƣợc: - Tổng chi phí phải đƣợc phân chia chính xác thành định phí. .. văn Phân tích mối quan hệ chi phí – khối lượng – Trang 2 lợi nhuận tại công ty TNHH Một thành viên Thiên Châu phải xem xét, đánh giá những nhân tố khách quan và chủ quan ảnh hƣởng đến tình hình kinh doanh trong giai đoạn phân tích để đƣa ra đƣợc các giả định một cách cụ thể, từ đó sẽ đề xuất đƣợc các phƣơng án tăng lợi nhuận sát với thực tế của công ty TNHH Một thành viên Thiên Châu CHƢƠNG 2 PHƢƠNG... Phân tích mối quan hệ Chi phí - Khối lƣợng - Lợi nhuận có ý nghĩa vô cùng quan trọng, giúp các nhà quản trị đánh giá tổng quát đƣợc tình hình kinh doanh của công ty để đƣa ra các quyết định nhƣ: lựa chọn dây chuyền sản xuất, định giá sản phẩm, chi n lƣợc bán hàng nhằm sử dụng tốt nhất điều kiện sản xuất kinh doanh hiện có 2.1.2 Mục tiêu phân tích mối quan hệ C.V.P Mục tiêu của phân tích mối quan hệ. .. tích mối quan hệ chi phí - khối lƣợng - lợi nhuận tại Công ty TNHH một thành viên Thiên Châu nhằm đề ra giải pháp nâng cao hiệu quả quản lý chi phí trong hoạt động kinh danh nhằm tối đa hóa lợi nhuận của công ty 1.2.2 Mục tiêu cụ thể - Tìm hiểu khái quát về tình hình hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Một thành viên Thiên Châu để nắm bắt đƣợc kết quả hoạt động kinh doanh của công ty giúp định hƣớng... Doanh thu (Trừ) Giá vốn hàng bán Lãi gộp (Trừ) Chi phí kinh doanh Lợi nhuận Kế toán quản trị xxxxx Doanh thu (Trừ) Chi phí khả biến xxxx xxx xx x Số dƣ đảm phí (Trừ) Chi phí bất biến Lợi nhuận Trang 4 xxxxx xxxx xxx xx x 2.1.4 Phân loại chi phí theo cách ứng xử của chi phí 2.1.4.1 Định phí (Fixed costs) Định phí (Chi phí bất biến) là những khoản mục chi phí có tổng số không thay đổi khi mức độ hoạt... sản xuất của nhà quản trị, bao giờ cũng quan tâm đến hiệu quả kinh tế của phƣơng án mang lại, vì vậy kế toán quản trị phải tìm cách tối ƣu hoá mối quan hệ giữa chi phí và lợi ích của phƣơng án lựa chọn Tuy nhiên, không có nghĩa là mục tiêu duy nhất là luôn luôn hạ thấp chi phí Phân tích mối quan hệ giữa chi phí - khối lƣợng - lợi nhuận (CVP) là một kỹ thuật phân tích mà kế toán quản trị dùng để giải . Khái niệm phân tích mối quan hệ chi phí – khối lƣợng – lợi nhuận (Cost – Volumn – Profit) Phân tích mối quan hệ Chi phí - Khối lƣợng - Lợi nhuận là phân tích, đánh giá mối quan hệ của các. 4.1. PHÂN TÍCH CHI PHÍ CỦA CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN THIÊN CHÂU THEO CÁCH ỨNG XỬ CỦA CHI PHÍ 35 4.1.1. Chi phí khả biến 40 4.1.2. Chi phí bất biến 43 4.2. PHÂN TÍCH MỐI QUAN HỆ CHI PHÍ – KHỐI. THUẬN LỢI VÀ KHÓ KHĂN CỦA CÔNG TY 33 3.6.1. Những thuận lợi 33 3.6.2. Những khó khăn 33 CHƢƠNG 4: PHÂN TÍCH MỐI QUAN HỆ CHI PHÍ – KHỐI LƢỢNG – LỢI NHUẬN TẠI CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN THIÊN CHÂU