làm slide Giải pháp nâng cao công tác quản trị nhân sự tại công ty cổ phần Quảng Cáo Dân An

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP.HCM KHOA KINH TẾ - CƠ SỞ THANH HÓA  BÁO CÁO THỰC TẬP ĐỀ TÀI: GIẢI PHÁP NÂNG CAO CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢNG CÁO DÂN AN GIẢNG VIÊN HD: TH.S. LÊ ĐỨC LÂM SINH VIÊN: TÔ VĂN DƯƠNG MSSV: 11011653 LỚP: DHQT7TH THANH HÓA - 2015 Báo cáo thực tập GVHD: Thạc Sĩ Lê Đức Lâm NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN Thanh Hoá, ngày … tháng … năm 2015 Giảng viên SVTH: Tô Văn Dương Lớp:DHQT7TH Báo cáo thực tập GVHD: Thạc Sĩ Lê Đức Lâm MỤC LỤC NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN 2 DANH MỤC SƠ ĐỒ 6 DANH MỤC BẢNG 6 MỞ ĐẦU 1     !" #$%&'() CHƯƠNG 1: 3 CƠ SỞ LÍ LUẬN VỀ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ 3 $*+,+*""-.(/'(.0/12345 $67898:;<=>9?@A96B9CD 6EF9G9H<=>9?@A96B9CD "I8?@J<=>9?@A96B9CD 6KLM=N796H8768:=<=><=>9?@A96B9CD  68:;OP<=>9?@A96B9CD# #Q;96R9<=I9?@S9HFTIFU9H?7F<=>9?@A96B9CDV 30W%X.0/1345Y U8?@Z[9H\M99H]^8Y U8?@Z[9H\M9?@]9HY 6KLM=N796H8768:=<=><=>9?@A96B9CD_ `ab'(X.0/1345_ ]cF6NA969H=d996B9CD_ 6B9eF6FU9HO8:Ff =gh9iP9H96B9CD SVTH: Tô Văn Dương Lớp:DHQT7TH Báo cáo thực tập GVHD: Thạc Sĩ Lê Đức Lâm 4jklmk+\n?@opI]Nq9H  ^]?c]O^k67??@8h996B9CD #796H87r6>9G9H6]^9?6^96FU9HO8:F Vs89Hq96B9CD CHƯƠNG 2: 17 THỰC TRẠNG VỀ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢNG CÁO DÂN AN 17 $."Xtu-.03(V 8v8?68:=<=7?@R966R96?6^96O^k67??@8h9FTIFU9H?gFwk6Q9.=>9H7]B9(9V 6EF9G9HO^968:;OPFTIFU9H?gFwk6Q9.=>9H7]B9(9V 6EF9G9HFTIFU9H?gFwk6Q9.=>9H7]B9(9V 68:;OPFTIFU9H?gFwk6Q9.=>9H7]B9(9Y xFy=?wF6EFFTIFU9H?gFwk6Q9.=>9H7]B9(9Y R966R9696B9CDFTIFU9H?gFwk6Q9<=>9HF7]B9(9Y  R966R96?^8C>9FTIFU9H?g?@]9H9G;fzfzff 3b{*.04|235'(Xt  796H879G9HC=y?pI]Nq9H 796H87?6}]<=~L•9pZx9HO^?6=96€k 5/!.0"4|235/Xt 796H87O•F6y?pZ•9HpI]Nq9H wF6EF\n?@opI]Nq9H?@]9HFU9H?g 6Zx9Hk67kN^]?c]O^k67??@8h996B9CDY  7F\8:9k67kr6=gm9r6oF6?c]Nq9HpDFF6]96B9O8M9f ""*.0"4|(a'(Xt 7Frm?<=>Nc?NZ•F‚ 6ƒ9H;„?6c9F6m‚  b"b4…a)"'(Xt SVTH: Tô Văn Dương Lớp:DHQT7TH Báo cáo thực tập GVHD: Thạc Sĩ Lê Đức Lâm  Zx9H+?6Z†9HO^Ns89Hq CHƯƠNG 3: 48 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢNG CÁO DÂN AN 48 ‡"*"'(Xt/ˆ(‡Y 6Zx9H6Zv9HY 68:;OP f a40‰3(&.0/1345!Xt  ŠBgiD9H6:?6n9HN^]?c]k67??@8h9FTIFU9H?g  B9HFI]F6y?pZ•9Hk6B9eF6FU9HO8:F  4jklmk\n?@opI]Nq9H  >8Lm9FU9H?7F<=>9?@AF6c?F6‹   B9HFI]F6y?pZ•9HFU9H?7FN^]?c]O^k67??@8h99H=d996B9CD KẾT LUẬN 57 TÀI LIỆU THAM KHẢO 58 SVTH: Tô Văn Dương Lớp:DHQT7TH Báo cáo thực tập GVHD: Thạc Sĩ Lê Đức Lâm DANH MỤC SƠ ĐỒ NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN 2 DANH MỤC SƠ ĐỒ 6 DANH MỤC BẢNG 6 MỞ ĐẦU 1 CHƯƠNG 1: 3 CƠ SỞ LÍ LUẬN VỀ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ 3 CHƯƠNG 2: 17 THỰC TRẠNG VỀ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢNG CÁO DÂN AN 17 Sơ đồ 2.1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty 19 CHƯƠNG 3: 48 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢNG CÁO DÂN AN 48 KẾT LUẬN 57 TÀI LIỆU THAM KHẢO 58 DANH MỤC BẢNG NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN 2 DANH MỤC SƠ ĐỒ 6 DANH MỤC BẢNG 6 MỞ ĐẦU 1 CHƯƠNG 1: 3 CƠ SỞ LÍ LUẬN VỀ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ 3 CHƯƠNG 2: 17 THỰC TRẠNG VỀ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢNG CÁO DÂN AN 17 Bảng 2.1: Tình hình nhân sự của công ty cổ phần quảng cáo Dân An 28 Bảng 2.2: Kết quả kinh doanh của công ty năm 2012-2013-2014 30 Bảng 2.3. Năng suất lao động bình quân 2012-2014 31 Bảng 2.4. Tình hình thu nhập cán bộ nhân viên trong công ty 32 SVTH: Tô Văn Dương Lớp:DHQT7TH Báo cáo thực tập GVHD: Thạc Sĩ Lê Đức Lâm Bảng 2.5: Trình độ cán bộ lãnh đạo trong công ty 33 Bảng 2.6. Số lao động bố trí trong các phòng ban của công ty năm 2012-2014 34 Sơ đồ 2.2: Sơ đồ hình thức tuyển dụng 35 Bảng 2.7: Tình hình tuyển dụng qua các năm 2012-2014 38 CHƯƠNG 3: 48 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢNG CÁO DÂN AN 48 KẾT LUẬN 57 TÀI LIỆU THAM KHẢO 58 SVTH: Tô Văn Dương Lớp:DHQT7TH Báo cáo thực tập GVHD: Thạc Sĩ Lê Đức Lâm MỞ ĐẦU 1. LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI Trong thời buổi kinh tế hiện nay, có rất nhiều vấn đề ảnh hưởng lớn tới sự phát triển của công ty và các doanh nghiệp. Quản trị nguồn nhân lực là một trong những vấn đề đặc trưng đó, khi nói đến quản trị nhân lực thực chất là quản trị con người. Thật vậy quản trị nhận sự có mặt trong bất kỳ tổ chức hay doanh nghiệp nào, nó có mặt tại tất cả các phòng ban, đơn vị. Tầm quan trọng của yếu tố con người trong trong bất cứ tổ chức doanh nghiệp nào dù chúng có tầm vóc lớn tới đâu, hoạt động bất cứ lĩnh vực nào cũng là một thực tế hiển nhiên không ai phủ nhận được. Trong doanh nghiệp mỗi con người là một thế giới riêng biệt nếu không có hoạt động quản trị thì ai thích làm gì làm, mọi việc sẽ trở nên vô tổ chức, vô kỷ luật, công tác quản trị sẽ giúp giải quyết vấn đề này, nó là một trong những yếu tố quyết định đến sự thành công hay thất bại của doanh nghiệp. quản trị nhân sự được coi là vấn đề hàng đầu vì lao động là một trong bốn yếu tố đầu vào của quá trình sản xuất. Nhưng sử dụng lao động sao cho hiệu quả nhất lại là một vấn đề riêng biệt đặt ra cho từng doanh nghiệp. Mặt khác, biết được đặc điểm của doanh nghiệp sẽ giúp cho doanh nghiệp tiết kiệm được chi phí, thời gian và công sức vì vậy mà việc thực hiện mục tiêu của doanh nghiệp sẽ dễ dàng hơn. Nâng cao hiệu quả sử dụng lao động là cơ sở để nâng cao tiền lương cải thiện đời sống công nhân, giúp cho doanh nghiệp có bước tiến trong hoạt động sản xuất kinh doanh . Trong những năm qua các doanh nghiệp nói chung, đối với công ty cổ phần quảng cáo Dân An nói riêng. Xuất phát từ thực trạng công tác quản lý và sử dụng lao động, đề tài “Giải pháp nâng cao công tác quản trị nhân sự tại công ty cổ phần Quảng Cáo Dân An”Vì mới tiếp cận trên phương diện lý thuyết, kinh nghiệm thực tế còn hạn chế và thời gian có hạn nên trong bài báo cáo còn nhiều thiếu sót . Bản thân em mong được sự đóng góp chân thành từ phía thầy cô và chú anh chị trong công ty để bài báo cáo của em được hoàn thiện hơn. Em xin chân thành cảm ơn! 2. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU Mục tiêu của vấn đề nghiên cứu là nhằm làm rõ thực trạng tình hình công tác quản trị nhân sự tại công ty “Cổ Phần Quảng cáo Dân An” từ đó đưa ra những giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả quản trị nhân sự của công ty được tốt hơn. SVTH: Tô Văn Dương - Lớp:DHQT7TH Trang 1 Báo cáo thực tập GVHD: Thạc Sĩ Lê Đức Lâm 3. ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU Nghiên cứu tình hình nhân sự của công ty cổ phần Quảng Cáo Dân An qua 3 năm 2012-2013-2014 4. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU - Phân tích các hoạt động của công ty để có được sự đánh giá ban đầu về con người của công ty và các số liệu từ các bảng tài chính của công ty. - Thu thập số liệu, tài liệu từ công ty, sách báo, website. - Phương pháp thăm dò ý kiến, phỏng vấn. 5. PHẠM VI NGHIÊN CỨU - Đề tài tập trung phân tích các chỉ số hoạt động và cơ cấu nhân sự làm việc. - Đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh trong 3 năm gần nhất thông qua báo cáo kết quả kinh doanh bảo hiểm như: doanh thu, chi phí, lợi nhuận qua 3 năm. - Xác định nguyên nhân đưa ra ý kiến nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh và kế hoạch chiến lược trong tương lai. 6. KẾT CẤU CỦA BÁO CÁO Báo cáo gồm 3 chương: Chương 1: Cơ sở lý luận về công tác quản trị nhân sự Chương 2:Thực trạng về công tác quản trị nhân sự tại công ty cổ phần Quảng Cáo Dân An. Chương 3: Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả quản trị nhân sự tại công ty cổ phần Quảng Cáo Dân An SVTH: Tô Văn Dương - Lớp:DHQT7TH Trang 2 Báo cáo thực tập GVHD: Thạc Sĩ Lê Đức Lâm CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÍ LUẬN VỀ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ 1.1. KHÁI NIỆM, CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ VÀ TẦM QUAN TRỌNG CỦA QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN SỰ 1.1.1. Khái niệm quản trị nhân sự Ngày nay người ta bắt đầu nói về quản trị nhân sự. khi người ta nói đến một công ty, một giám đốc làm ăn thô lỗ không phải vì thiếu vốn, thiếu trang thiết bị, thiếu mặt bằng. Mà người ta chỉ ngay đến người đó không đủ năng lực điều hành công việc và trang thiết bị kiến thức về quản trị nhân sự. vì vậy có thể nói quản trị nhân sự là một công việc hết sức khó khăn và phức tạp vì nó động chạm tới những công việc cụ thể với những hoàn cảnh và nguyện vọng, sở thích và văn hóa riêng biệt. Quản trị nhân sự là một lĩnh vực đặc biệt quan trọng vì mọi quản trị nhân sự suy cho cùng là quản trị con người. Chính vì vậy, mà nội dung của quạn trị nhân sự rất phức tạp và liên quan đến nhiều vấn đề. Quản trị nhân sự là một trong những chức năng cơ bản của quá trình quản trị. Bởi con người bao giờ cũng là yếu tố quan trọng nhất của một doanh nghiệp. Do đó việc lựa chọn sắp xếp con người có năng lực, phẩm chất phù hợp với các vị trí trong bộ máy tổ chức là nhiệm vụ hàng đầu của nhà quản trị. Quản trị nhân sự là toàn bộ các việc liên quan đến con người trong doanh nghiệp, đó là việc tuyển chọn, bố trí sử dụng, đào tạo và phát triển, xử lý các mối quan hệ về lao động nhằm phát huy tối đa năng lực của mỗi người bảo đảm hoàn thành tốt nhiệm vụ, đạt tới mục tiêu trước mắt cũng như lâu dài của doanh nghiệp. Vậy quản trị nhân sự là quá trình thực hiện các chức năng của tổ chức, lãnh đạo, điều hành trong một doanh nghiệp. Nó là một quá trình tổ chức và sử dụng nguồn lao động trong doanh nghiệp một các có khoa học, nhằm khai thác hiệu quả nguồn lực nhân sự thông qua phân tích công việc, tuyển dụng nhân sự, đào tạo và phất triển nhân sự, đãi ngộ nhân sự và đánh giá kết quả thực hiện công việc trong doanh nghiệp. 1.1.2. Chức năng quản trị nhân sự Mọi đơn vị tổ chức có phạm vi hoạt động ra sao thì công tác quản trị nhân sự cũng thực hiện chức năng sau: - Hoạch định nguồn nhân sự. SVTH: Tô Văn Dương - Lớp:DHQT7TH Trang 3 [...]... có sự cố xảy ra đối với gia đình và người thân và gia đình của họ SVTH: Tô Văn Dương - Lớp:DHQT7TH Trang 16 Báo cáo thực tập GVHD: Thạc Sĩ Lê Đức Lâm CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VỀ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢNG CÁO DÂN AN 2.1 KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢNG CÁO DÂN AN 2.1.1 Giới thiệu quá trình hình thành và phát triển của công ty cổ phần Quảng Cáo Dân An  Tên công ty: CÔNG TY CỔ PHẦN... dịch 211 Trần Phú, P Ba Đình, TP Thanh Hóa 2.1.2 Chức năng và nhiệm vụ của công ty cổ phần Quảng Cáo Dân An 2.1.2.1 Chức năng của công ty cổ phần Quảng Cáo Dân An Dịch vụ của công ty: Tư vấn - Thiết kê - Sản xuất - Thi công các công trình quảng cáo SVTH: Tô Văn Dương - Lớp:DHQT7TH Trang 17 Báo cáo thực tập GVHD: Thạc Sĩ Lê Đức Lâm 1 Thi công sản xuất các loại biển quảng cáo 2 Cắt CNC, khắc laze các loại... kinh doanh của Công ty SVTH: Tô Văn Dương - Lớp:DHQT7TH Trang 27 Báo cáo thực tập GVHD: Thạc Sĩ Lê Đức Lâm 2.1.4 Tình hình nhân sự của công ty cổ phần quảng cáo Dân An Bảng 2.1: Tình hình nhân sự của công ty cổ phần quảng cáo Dân An Chỉ tiêu Tổng số lao động Phân theo tính chất lao động Lao động gián tiếp Lao động trực tiếp Phân theo trình độ học vấn Đại học Cao đẳng + trung cấp chuyên nghiệp Cao đẳng... và an toàn lao động Là một lĩnh vực quan trọng thuộc trách nhiệm của phòng nhân sự: + Quản lý giáo dục an toàn và sức khỏe tuân theo luật lao động + Khắc sâu những hiểu biết về an toàn trong tổ chức Lưu trữ và bảo đảm hồ sơ về nhân sự 1.1.6 Tầm nhìn quan trọng của công tác quản trị nhân sự Quản trị nhân sự giữ một vai trò đặc biệt quan trọng nó là một nhân tố quyết định đến sự thành bại trong công ty. ..Báo cáo thực tập - GVHD: Thạc Sĩ Lê Đức Lâm Công tác huấn luyện lao động Huấn luyện và phát triển Quản trị lương bổng Quản trị tiến trình đánh giá công việc An toàn lao động và sức khỏe 1.1.3 Vai trò quản trị nhân sự  Quản lý chính sách và đề ra chính sách liên quan đến tài nguyên nhân sự doanh nghiệp Bộ phận quản trị nhân sự đóng vái trò chủ yếu trong việc quản lý chính sách, nhằm... thiết kế các dự án, các công trình nội thất, biển quảng cáo  Phòng kế hoạch kinh doanh:  Chức năng: Tham mưu cho Giám đốc quản lý các lĩnh vực sau: - Công tác xây dựng kế hoạch, chiến lược - Công tác thống kê tổng hợp sản xuất - Công tác điều độ sản xuất kinh doanh - Công tác lập dự toán - Công tác quản lý hợp đồng kinh tế - Công tác thanh quyết toán hợp đồng kinh tế - Công tác đấu thầu - Thực hiện... đồng, lý do vắng mặt của nhân viên, các biện pháp kỷ luật, thúc đẩy các bộ phận khác quản trị tài nguyên nhân sự có hiệu quả hơn Các cuộc kiểm tra các bộ phận quản trị nhân sự phải được thực hiện bằng văn bản thông báo các bộ phận được kiểm tra biết và báo cáo lên nhà quản trị cấp trên của doanh nghiệp 1.1.4 Chỉ tiêu đánh giá hiệu quả quản trị nhân sự Hiệu quả quản trị nhân sự của doanh nghiệp được đánh... quan điểm hay nâng cao năng lực thực hành của nhà quản trị Đào tạo nâng cao năng lực quản trị là rất cần thiết đối với doanh nghiệp, vì các nhà quản trị gia giữ một vai trò rất quan trọng đối với sự thành công hay thất bại trong hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp SVTH: Tô Văn Dương - Lớp:DHQT7TH Trang 13 Báo cáo thực tập GVHD: Thạc Sĩ Lê Đức Lâm Các phương thức đào tạo nâng cao năng lực quản. .. kế, in ấn trang trí ảnh cưới thiết kế trang trí nội thất với kinh nghiệm trong lĩnh vực quảng cáo được hơn 5 năm và có trụ sở làm việc tại xã Quãng Ngọc, Quãng Xương, TP Thanh Hóa, tỉnh Thanh Hóa, lồng ghép với những kinh nghiệm trên chúng tôi đã đi theo niếm đam mê và đổi tên cửa hàng và mở rộng thị trường tiềm năng đi sâu hơn vào lĩnh vực quảng cáo với tên công ty Cổ Phần Quảng Cáo Dân An- trụ sở... có ý nghĩa quan trọng trong quản trị nhân sự, làm công cụ SVTH: Tô Văn Dương - Lớp:DHQT7TH Trang 10 Báo cáo thực tập GVHD: Thạc Sĩ Lê Đức Lâm cơ bản để tuyển dụng, đào tạo, đãi ngộ và đánh giá con người trong tổ chức 1.3.3 Tuyển dụng nhân sự Trong một doanh nghiệp, công tác tuyển dụng nhân sự thành công tức là tìm được những người thực sự phù hợp với công việc có ý nghĩa rất to lớn Doanh nghiệp nhận . 2:Thực trạng về công tác quản trị nhân sự tại công ty cổ phần Quảng Cáo Dân An. Chương 3: Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả quản trị nhân sự tại công ty cổ phần Quảng Cáo Dân An SVTH: Tô Văn. VỀ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ 3 CHƯƠNG 2: 17 THỰC TRẠNG VỀ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢNG CÁO DÂN AN 17 Bảng 2.1: Tình hình nhân sự của công ty cổ phần quảng cáo Dân An 28 Bảng. VỀ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢNG CÁO DÂN AN 17 Sơ đồ 2.1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty 19 CHƯƠNG 3: 48 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI