luận văn quản trị nhân lực NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐÃI NGỘ TÀI CHÍNH ĐỐI VỚI LAO ĐỘNG PHỔ THÔNG TẠI CÔNG TY TNHH TIẾN ĐỘNG

GVHD: PGS TS Nguyễn Doãn Thị Liễu CHƯƠNG TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI “NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐÃI NGỘ TÀI CHÍNH ĐỐI VỚI LAO ĐỘNG PHỔ THƠNG TẠI CƠNG TY TNHH TIẾN ĐỘNG” 1.1 Tính cấp thiết đề tài 1.1.1 Về mặt lý luận Trong môi trường kinh tế toàn cầu này, doanh nghiệp cố gắng tìm kiếm cho lợi cạnh tranh để cạnh tranh thị trường Những lợi canh tranh cơng nghệ, tiềm lực tài chính, hay người Với tốc độ phát triển nhanh chóng khoa học kỹ thuật, thị trường tài động nay, cơng nghệ hay tiềm lực tài khơng cịn yếu tố cạnh tranh mang tính bền vững Trong đó, vai trị nguồn lực người ngày đóng vai trò quan trọng tổ chức Do vậy, việc quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp trở thành vấn đề nhiều người quan tâm nghiên cứu nhằm sử dụng tối ưu hiệu suất hiệu nguồn nhân lực Trong nội dung quản trị nhân lực tuyển dụng nhân đóng vai trị thu hút chọn lựa người lao động có lực, phẩm chất phù hợp với vị trí cần tuyển đãi ngộ nhân đóng vai trị kích thích người lao động làm việc với cơng việc, tạo gắn bó niềm tin người lao động với doanh nghiệp Do vậy, đãi ngộ nhân doanh nghiệp nội dung quan trọng công cụ tạo động lực cho đội ngũ lao động doanh nghiệp Đãi ngộ nhân doanh nghiệp gồm nội dung đãi ngộ tài đãi ngộ phi tài Trong đãi ngộ phi tài thực chất q trình chăm lo đời sống tinh thần người lao động thông qua cơng cụ khơng phải tiền tạc đãi ngộ tài lại mang lại thu nhập cho người lao động thông qua khoản lương, thưởng, trợ cấp phụ cấp, phúc lợi, cổ phần… Đãi ngộ tài cơng cụ giúp thoả mãn nhu cần cần thiết người lao động Công cụ đãi ngộ tài khơng khoản bù đắp ghi nhận nỗ lực người lao động q khứ mà cịn có tác dụng tạo động lực kích thích tinh thần, nhiệt tình làm việc người lao động, giúp giảm thiểu tỷ lệ bỏ việc chuyển cơng tác, tạo gắn bó người lao động doanh nghiệp, giúp giảm thiểu tỷ lệ bỏ việc chuyển cơng tác, tạo gắn bó người lao động doanh nghiệp Với vai trò quan trọng trên, đãi ngộ tài cần tiếp tục nghiên cứu nhằm phát huy tối đa vai trị đãi ngộ tài doanh nghiệp 1.1.2 Thực tiến doanh nghiệp Luận văn tốt nghiệp GVHD: PGS TS Nguyễn Doãn Thị Liễu Thành lập năm 1995, công ty TNHH Tiến Đông không ngừng lớn mạnh trở thành doanh nghiệp sản xuất thương mại mặt hàng thủ công mỹ nghệ lớn huyện Chương mỹ Với nguốn nhân lực 700 người, khoảng 600 số người lao động phổ thông làm việc phân xưởng sản xuất, lực lượng đóng vai trị quan trọng trình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Sau khủng kinh tế giới 2008, kinh tế Việt nam nói chung doanh nghiệp xuất nhập nói riêng gặp nhiều khó khăn Trong số ngành xuất Việt nam ngành xuất nhập hàng thủ cơng mỹ nghệ mây tre đan ngành mang lại giá trị gia tăng lớn Đối với công ty TNHH Tiến Động, sau ảnh hưởng khủng hoảng kinh tế cơng ty có thay đổi chiến lược kinh doanh Cơng ty tập trung mở rộng thị trường nước đồng thời trì thị trường xuất Do vậy, nhu cầu nguồn nhân lực tăng cao, đặc biệt nhu cầu lao động phổ thông phục vụ cho đơn đặt hàng nước lớn Tuy nhiên giảm sút thu nhập nên lực lượng lao động phổ thông địa phương có xu hướng giảm sút đồng thời nhiều doanh nghiệp sản xuất thương mại khác khu vực phát triển nên làm tăng khả cạnh tranh lao động phổ thông công ty Tại cơng ty, tình trạng bỏ việc xảy ra, khó tuyển thêm lao động Chính sách đãi ngộ tài cơng ty khơng phát huy vai trị kích thích tạo gắn bó, n tâm làm việc công ty người lao động Do vậy, vấn đề cấp thiết nghiên cứu, giải góc độ lý thuyết thực tiễn 1.2 Xác lập tuyên bố vấn đề đề tài Trong trình thực tập tổng hợp phịng tổ chức hành chính, cơng ty TNHH Tiến Động, phương pháp phiếu điều tra vấn, em thấy vấn đề đặt bình diện chung quản trị doanh nghiệp là: Khó khăn việc tuyển dụng lao động phổ thơng Tình trạng bỏ việc, nhảy việc lao động phổ thông, công ty phải tuyển dụng lao động tỉnh xa Chính sách lương lao động phổ thơng thấp, đãi ngộ Đồng thời, đánh giá sách lương cơng ty, nhiều ý kiến cho sách lương chưa kích thích động viên tối đa người lao động, sách lương đối tượng lao động phổ thông so với doanh nghiệp khác khu vực mức trung bình Từ nhận xét trên, em nhận thấy vấn đề nâng cao chất lượng đãi ngộ tài lao động phổ thông công ty TNHH Tiến Động cần thiết với doanh Luận văn tốt nghiệp GVHD: PGS TS Nguyễn Doãn Thị Liễu nghiệp Qua trình tìm hiểu, nghiên cứu cơng trình nghiên cứu năm trước, em thấy chưa có luận văn nghiên cứu vấn đề nâng cao chất lượng đãi ngộ tài lao động phổ thơng cơng ty TNHH Tiến Động Nhận thức tính cấp thiết lý luận thực tiến, em định chọn đề tài luận văn “Nâng cao chất lượng đãi ngộ tài lao động phổ thơng cơng ty TNHH Tiến Động” Nghiên cứu đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng công tác đãi ngộ tài lao động phổ thơng cơng ty cần thiết, nhằm khắc phục vấn đề cấp thiết đặt quản trị đáp ứng kịp thời nhu cầu mở rộng sản xuất kinh doanh công ty Với hướng đề tài chọn, em tiến hành nghiên cứu thực trạng sách đãi ngộ tài lao động phổ thơng cơng ty nhân tố ảnh hưởng Từ đó, rút ưu điểm hạn chế sách làm sở đề xuất giải pháp nhằm nâng cao chất lượng cơng tác đãi ngộ tài lao động phổ thông công ty 1.3 Mục tiêu nghiên cứu Đề tài tập trung nghiên cứu vấn đề đãi ngộ tài lao động phổ thông công ty TNHH Tiến Động Đề tài hướng tới đạt mục tiêu: - Hệ thống hoá số lý thuyết đãi ngộ nhân sự, đãi ngộ tài lao động phổ thơng doanh nghiệp - Phân tích, đánh giá cơng tác đãi ngộ tài cơng ty TNHH Tiến Động - Đề xuất số giải pháp hồn thiện cơng tác đãi ngộ tài lao động phổ thông công ty TNHH Tiến Động 1.4 Phạm vi nghiên cứu - Thời gian : Nghiên cứu chế độ đãi ngộ tài Cơng ty TNHH Tiến Động vịng năm 2007-2009 - Không gian : Nghiên cứu công ty TNHH Tiến Động, phận sản xuất, số điều tra so sánh với số doanh nghiệp sản xuất khu vực khu công nghiệp Phú Nghĩa - Phương pháp nghiên cứu: Đề tài sử dụng chủ yếu phương pháp vật biện chứng để xem xét, nhận định vấn đề mối quan hệ với vấn đề khác cách tổng thể, toàn diện Ngoài ra, phương pháp vật lịch sử áp dụng để có đánh giá cơng tác đãi ngộ tài lao động phổ thơng cơng ty TNHH Tiến Động thời điểm tại, mối quan hệ với năm trước đó, với q trình hình thành phát triển cơng ty 1.5 Kết cấu luận văn tốt nghiệp Ngồi phần tóm lược, lời cảm ơn, danh mục từ viết tắt, mục lục, danh mục tài liệu tham khảo, nôi dung luận văn em gồm chương sau: Luận văn tốt nghiệp GVHD: PGS TS Nguyễn Doãn Thị Liễu Chương 1: Tổng quan nghiên cứu đề tài “Nâng cao chất lượng đãi ngộ tài lao động phổ thông công ty TNHH Tiến Động” Chương 2: Một số vấn đề lý luận đãi ngộ tài lao động phổ thơng doanh nghiệp Chương 3: Phương pháp nghiên cứu kết phân tích thực trạng đãi ngộ tài lao động phổ thơng cơng ty TNHH Tiến Động Chương 4: Kết luận đề xuất hồn thiện cơng tác đãi ngộ tài lao động phổ thông công ty TNHH Tiến Động CHƯƠNG TÓM LƯỢC MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ ĐÃI NGỘ TÀI CHÍNH 2.1 Một số định nghĩa, khái niệm 2.1.1 Khái niệm lao động phổ thông Việt Nam nước phát triển với dân số 86 triệu người 1trong tỷ lệ lao động phổ thông cấu dân số chiếm tỷ lệ lớn Vậy, lao động phổ thông gì? Lao động phổ thơng thuật ngữ sử dụng phổ biến xã hội Nó hiểu cách đơn giản theo cách sau: Thứ nhất, lao động phổ thông người lao động làm công việc giản đơn, làm việc chân tay2 Những công việc đơn giản, cần người lao động thực thao tác chân tay hoàn thành q trình lao động Thứ hai, lao động phổ thơng lao động giản đơn, lao động khơng địi hỏi phải đào tạo chun mơn thực cơng việc Theo định Tổng điều tra dân số nhà 2009 theo Vneconomy.vn Theo rfi.fr Việt Nam Theo từ điển bách khoa toàn thư Việt Nam Luận văn tốt nghiệp GVHD: PGS TS Nguyễn Doãn Thị Liễu nghĩa này, khái niệm lao động phổ thông không khác xa xo với khái niệm thứ Nhưng khái niệm nhấn mạnh, người lao động không cần qua đào tạo thực được, hồn thành cơng việc giao Do đó, người lao động phổ thơng khơng địi hỏi phải qua đào tạo chun mơn khơng địi hỏi người lao động phải có chun mơn cao Như vậy, hiểu lao động phổ thông người lao động không cần qua đào tạo chuyên môn đảm nhận hồn thành cơng việc đơn giản, công việc chân tay mà họ giao 2.1.2 Đặc điểm lao động phổ thông doanh nghiệp sản xuất thương mại Sau quan sát, tìm hiểu lao động phổ thơng nhiều doanh nghiệp sản xuất thương mại, em rút đặc điểm lao động phổ thông doanh nghiệp sản xuất thương mại sau: Thứ nhất, lao động phổ thơng người lao động có trình độ văn hố thấp Đa số trình độ văn hố người lao động phổ thơng từ hết cấp hết cấp Trình độ chun mơn họ khơng cao u cầu tính chun mơn cơng việc họ đảm nhận khơng cao Đó công việc giản đơn, công việc chân tay, khơng u cầu người lao động phải có trình độ chuyên môn cao Thứ hai, hầu hết lao động phổ thông doanh nghiệp sản xuất thương mại có xuất thân từ nơng dân họ có tính cần cù, chăm Do làm việc doanh nghiệp sản xuất thương mại ổn định làm nông nghiệp, tranh thủ thời gian rảnh theo vụ mùa mạng lại thu nhập cao cho người lao động; chuyển đổi cấu địa phương nên người nông dân không cịn đất canh tác mà chuyển sang làm cơng nhân doanh nghiệp sản xuất thương mại Do đó, lao động phổ thơng có phẩm chất tốt người nông dân Việt Nam cần cù, chăm chỉ, siêng năng, chịu nặng nhọc… Thứ ba, lao động phổ thông người chưa qua đào tạo, tay nghề thấp chủ yếu đào tạo q trình làm việc Do u cầu, địi hỏi để đảm nhận công việc lao động phổ thông thấp nên, họ khơng cần phải qua khố đào tạo chuyên môn Công việc họ đảm nhận công việc đơn giản, chân tay nên họ bảo, đào tạo trình làm việc Hình thức giúp người lao động nắm bắt công việc nhanh, hiệu mà lại không tốn chi phí thời gian đào tạo Thứ tư, tính kỷ luật lao động phổ thông chưa cao, trình độ dân trí thấp nên họ khơng biết hết quyền lợi Y tế, bảo hiểm… Một hạn chế lớn lao động phổ thơng hiểu biết quyền lợi nghĩa vụ nên họ khơng hưởng hết ưu đãi theo quy định Luận văn tốt nghiệp GVHD: PGS TS Nguyễn Doãn Thị Liễu Thứ năm, tính chun mơn hố doanh nghiệp sản xuất thương mại Việt nam chưa cao nên người lao động phải làm nhiều việc khác nhau, nhiều vị trí, phận khác Đây đặc điểm thấy rõ doanh nghiệp sản xuất thương mại Việt Nam ta Việc người lao động phải đảm nhận cơng việc khác ngồi cơng việc họ khiến hiệu làm việc họ không cao, không chun tâm vào cơng việc 2.1.3 Vai trị lao động phổ thông doanh nghiệp sản xuất thương mại Trong doanh nghiệp sản xuất thương mại, số lượng lao động phổ thông chiếm số lượng lớn tổng số cán công nhân viên doanh nghiệp Đó lực lượng hùng hậu, có vai trò quan trọng doanh nghiệp Trong doanh nghiệp sản xuất, lao động phổ thông lực lượng trực tiếp sản xuất làm sản phẩm Đối với doanh nghiệp sản xuất sản xuất hoạt động chủ yếu Người lao động lực lượng trực tiếp tham gia vào trình sản xuất sản phẩm, trực tiếp biến nguyên vật liệu đầu vào thành sản phẩm, bán sản phẩm đầu Lao động phổ thông đảm nhận công việc mà lao động có trình độ khơng muốn đảm nhận máy móc, thiết bị chưa thể thay Sử dụng lao động phổ thông giúp doanh nghiệp giảm chi phí tiền lương Chi phí tiền lương sở kinh doanh bao gồm khoản tiền lương, tiền công, phụ cấp phải trả cho người lao động theo quy định Bộ Luật lao động Do nguồn cung lao động phổ thông ngày lớn nên doanh nhiệp ngành sử dụng lao động phổ thông giảm chi phí tiền lương phải trả cho người lao động ngành Đối với doanh nghiệp nói riêng, sử dụng lao động phổ thơng giúp giảm chi phí tiền lương doanh nghiệp yêu cầu thang bảng lương lao động phổ thơng khơng cao Lao động phổ thơng có tính trung thành cao Do đó, doanh nghiệp chủ động tránh thay đổi nhân từ lực lượng lao động Giảm chi phí phát sinh phải tuyển lao động giữ ổn định tiến độ sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Nếu nhà quản trị người hoạch định chiến lược, sách, kế hoạch người lao động đội ngũ thực hố chiến lược, sách, kế hoạch lao động phổ thơng lực lượng định việc hoàn thành tiến độ chất lượng kế hoạch, chiến lược 2.2 Một số lý thuyết đãi ngộ nhân đãi ngộ tài 2.2.1 Đãi ngộ nhân a Khái niệm Đãi ngộ nhân phận quan trọng khoa học quản trị nhân sự, ảnh hướng đến động lực làm việc người lao động Có nhiều định nghĩa đãi nhộ như: Luận văn tốt nghiệp GVHD: PGS TS Nguyễn Dỗn Thị Liễu Đãi ngộ nhìn nhận thừa nhận doanh nghiệp nỗ lực nhân viên Đãi ngộ trình bù đắp hao phí lao động người lao động thể chất lẫn tinh thần Đãi ngộ là khoản tiền mà người lao động nhận cho thực cơng việc đóng góp họ vào thành công doanh nghiệp Đãi ngộ nhân trình chăm lo đời sống vật chất tinh thần người lao động để người lao động hồn thành tốt nhiệm vụ giao qua góp phần hồn thành mục tiêu doanh nghiệp Như vậy, đãi ngộ nhân trình gồm hai hoạt động có liên quan chặt chẽ đến thoả mãn hai nhóm nhu cầu người lao động: chăm lo đời sống vật chất chăm lo đời sống tinh thần Hai hoạt động giới hạn khung khổ cụ thể, mục tiêu doanh nghiệp Đãi ngộ nhân q trình, mà thể quan hệ nhân doanh nghiệp: quan hệ người sử dụng lao động người lao động, quan hệ nhà quản trị nhân viên quyền Mọi nhà quản trị có trách nhiệm đãi ngộ nhân phạm vi chức trách giao Trước hết, nhà quản trị phải người hoạch định sách đãi ngộ nhân sự, sau tổ chức thực quan trọng hơn, gương mẫu hành động chấp hành sách đãi ngộ hoạch định Trách nhiệm săn sóc thực đến đời sống tinh thần vật chất người lao động b Vai trò đãi ngộ nhân Đối với người lao động: Đối với người lao động, đãi ngộ tài có vai trị quan trọng Đãi ngộ tài thơng qua tiền lương nguồn thu nhập người lao động gia đình người lao động Nó giúp người lao động ni sống thân gia đình, giúp người lao động tái tạo sức lao động Đãi ngộ tài thông qua thưởng, trợ cấp, phụ cấp, phúc lợi giúp người lao động phổ thông cố gắng gia tăng thêm thu nhập Cùng với hình thức đãi ngộ phi tài chính, đãi ngộ nhân chăm lo đời sống vật chất tinh thần cho người lao động Đối với doanh nghiệp: Trong thời đại nay, đãi ngộ nhân không giá sức lao động mà người sử dung lao động trả cho người lao động phổ thơng mà cịn thể quan tâm doanh nghiệp đến người lao động giúp doanh nghiệp tạo tin tưởng, gắn kết, trung thành người lao động phổ thông doanh nghiệp điều kiện đủ để nâng cao chất lượng hiệu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Thực tốt sách đãi ngộ tài lao động phổ thơng doanh nghiệp trì sức cạnh tranh doanh nghiệp thị trường lao động, giải Luận văn tốt nghiệp GVHD: PGS TS Nguyễn Doãn Thị Liễu vấn đề nhân công ty thu hút nhân viên mới, giảm thiểu tỷ lệ bỏ việc Đối với xã hội: Đãi ngộ nhân doanh nghiệp giúp nâng cao đời sống vật chất tinh thần cho người lao động Do đó, góp phần xố đói giảm nghèo, giảm thiểu tệ nạn xã hội xã hội Đãi ngộ tài giúp cho xã hội xây dựng trì nguồn nhân lực ổn định c Các hình thức đãi ngộ nhân Trong doanh nghiệp, có hình thức đãi ngộ nhân Đãi ngộ tài chính: hình thức đãi ngộ nhân thơng qua cơng cụ tài lương, thưởng, cổ phần, phúc lợi, trợ cấp… Đãi ngộ phi tài chính: hình thức đãi ngộ nhân thơng qua cơng việc qua môi trường làm việc 2.2.2 Đãi ngộ tài a Khái niệm chất Đãi ngộ tài phận nội dung đãi ngộ nhân khoa học Quản trị nhân lực Đãi ngộ tài hiểu hình thức đãi ngộ thực thơng qua cơng cụ tài chính, bao gồm nhiều loại khác như: tiền lương, tiền thưởng, phụ cấp, phúc lợi, trợ cấp, cổ phần… Đãi ngộ tài khoản bù đắp ghi nhận lỗ lực người lao động khứ giúp trì cơng nội doanh nghiệp, giảm thiểu tỷ lệ bỏ việc chuyển công tác, tạo gắn bó người lao động doanh nghiệp đồng thời giúp doanh nghiệp thu hút nhân viên trì sức cạnh tranh doanh nghiệp thị trường Đãi ngộ tài cơng cụ góp phân tạo động lực kích thích người lao động, hướng tới mục tiêu doanh nghiệp b Các hình thức đãi ngộ tài doanh nghiệp  Tiền lương Đây cơng cụ đãi ngộ tài quan trọng cấu trúc đãi ngộ tài doanh nghiệp Khái niệm tiền lương xác định theo nhiều cách khác Lương hay trả công bao hàm tất khoản thu nhập trực tiếp hay gián tiếp mà người sử dụng lao động trả cho người lao động theo hợp đồng lao động Tiền lương giá sức lao động hình thành người sử dụng sức lao động người lao động với quan hệ cung cầu sức lao động kinh tế thị trường5 Theo đó, tiền lương hai bên thoả thuận hợp đồng lao động trả theo suất lao động, chất lượng, hiệu công việc Kỹ thuật xây dựng hệ thống tiền lương đánh giá thành tích doanh nghiệp http://www.wattpad.com Luận văn tốt nghiệp GVHD: PGS TS Nguyễn Doãn Thị Liễu Tiền lương xác định sở tính đủ nhu cầu độ phức tạp mức tiêu hao sức lao động điều kiện lao động trung bình ngành nghề, cơng việc Tiền lương giúp người lao động có phương tiện để thoả mãn nhu cầu sinh hoạt thân gia đình họ, tiền lương trở thành động lực lớn việc thúc đẩy người lao động hồn thành cơng việc giao Trong doanh nghiệp thường dùng hai hình thức trả lương sau: Trả lương theo thời gian trả lương theo sản phẩm Tiền lương theo thời gian tiền lương toán cho người lao động vào thời gian làm việc trình độ chun mơn họ Hình thức khơng gắn chất lượng số lượng lao động mà người lao động tiêu hao trình thực cơng việc Chính thế, hình thức khơng kích thích người lao động thi đua sáng tạo để đạt kết cao hơn, tốt Hình thức phù hợp với cơng việc chưa xây dựng dịnh mức lao động, cơng việc mà khối lượng hồn thành không xác định được… Tiền lương theo sản phẩm hình thức trả lương vào số lượng chất lượng sản phẩm mà người lao động tạo đơn giá tiền lương theo sản phẩm để trả lương cho người lao động Hình thức có tác dụng làm cho người lao động lợi ích vật chất mà quan tâm đến số lượng chất lượng sản phẩm, tiết kiệm thời gian cho công việc, khuyến khích người lao động khơng ngừng nâng cao trình độ chun mơn, hợp lý hố quy trình làm việc nhằm đạt số lượng sản phẩm nhiều để có mức tiền lương cao Trong doanh nghiệp, hình thức trả lương theo sản phẩm đa dạng hố thành nhiều hình thức cụ thể khác như: trả lương sản phẩm trực tiếp không hạn chế, trả lương sản phẩm gián tiếp, trả lương khoán sản phẩm, trả lương theo doanh thu, khoán doanh thu…  Tiền Thưởng Là khoản tiền mà doanh nghiệp trả cho người lao động phổ thơng họ có thành tích đóng góp vượt mức độ mà chức trách quy định Tiền thưởng với tiền lương tạo nên khoản thu nhập tiền chủ yếu người lao động Vì vậy, tiền thưởng góp phần giúp người lao động thoả mãn nhu cầu vật chất tinh thần thân gia đình mức độ cao Do thấy, tiền thưởng cơng cụ khuyến khích vật chất có hiệu người lao động, người có tiềm ẩn lực làm việc Tiền thưởng bao gồm nhiều loại như: - Thưởng suất, chất lượng tốt - Thưởng tiết kiệm vật tư, nguyên liệu - Thưởng sáng kiến, cải tiến kỹ thuật - Thưởng theo kết hoạt động kinh doanh Luận văn tốt nghiệp GVHD: PGS TS Nguyễn Dỗn Thị Liễu - Thưởng hồn thành tiến độ sớm so với quy định ……  Cổ phần Cổ phần công cụ đãi ngộ nhằm làm cho người lao động gắn bó lâu dài với doanh nghiệp nâng cao tinh thần trách nhiệm họ doanh nghiệp Các doanh nghiệp thường sử dụng công cụ dạng quyền ưu tiên mua cổ phần chia cổ phần cho người lao động  Phụ cấp Phụ cấp khoản tiền trả thêm cho người lao động họ đảm nhận thêm trách nhiệm làm việc điều kiện khơng bình thường Phụ cấp có tác dụng tạo công đãi ngộ thực tế Doanh nghiệp áp dụng số loại phụ cấp như: Phụ cấp trách nhiệm Phụ cấp độc hại, nguy hiểm Phụ cấp khu vực Phụ cấp thu hút Phụ cấp lưu động  Trợ cấp Trợ cấp thực nhằm giúp nhân khắc phục khó khăn phát sinh hồn cảnh cụ thể Vì vậy, có nhu cầu trợ cấp doanh nghiệp chi trả Trợ cấp có nhiều loại khác như: Bảo hiểm, trợ cấp y tế, trợ cấp giáo dục, trợ cấp lại, trợ cấp nhà ở, trợ cấp xa nhà……  Phúc lợi Phúc lợi cung cấp cho người lao động để họ có thêm điều kiện nâng cao chất lượng sống sinh hoạt gia đình Phúc lợi có hai phần chính: phúc lợi theo quy định pháp luật phúc lợi doanh nghiệp tự nguyện áp dụng Phúc lợi theo quy định Pháp luật Nhà nước quy định nhằm đảm bảo quyền lợi cho người lao động mức độ tối thiếu họ vào yếu so với người sử dụng lao động Ở Việt Nam phúc lợi bắt buộc bao gồm năm chế độ BHXH cho người lao động như: trợ cấp ốm đau, tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp, thai sản, hưu trí, tử vong Phúc lợi tự nguyện doanh nghiệp áp dụng nhằm kích thích nhân viên gắn bó với doanh nghiệp thu hút người có tài làm việc Phúc lợi tự nguyện phụ thuộc vào khả tài doanh nghiệp Nó bao gồm: Bảo hiểm y tế, bảo hiểm nhân thọ, loại dịch vụ xe đưa đón làm, phòng tập thể dục, bãi đỗ xe… c Các nhân tố ảnh hưởng đến sách đãi ngộ tài lao động phổ thông doanh nghiệp Luận văn tốt nghiệp 10 GVHD: PGS TS Nguyễn Doãn Thị Liễu CHƯƠNG CÁC KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CƠNG TÁC ĐÃI NGỘ TÀI CHÍNH ĐỐI VỚI LAO ĐỘNG PHỔ THÔNG TẠI CÔNG TY TNHH 4.1 TIẾN ĐỘNG Các kết luận phát công tác đãi ngộ tài lao động phổ thông công ty TNHH Tiến Động Sau tiến hành thu thập, phân tích liệu sơ cấp thứ cấp tình hình thực tế cơng tác đãi ngộ tài lao động phổ thơng công ty TNHH Tiến Động năm 2007-2009, em nhận thấy cơng tác đãi ngộ tài lao động phổ thông công ty có số ưu điểm nhược điểm sau: 4.1.1 Những ưu điểm công tác đãi ngộ tài lao động phổ thơng cơng ty TNHH Tiến Động - Việc sử dụng phương thức trả lương khoán cho phép người lao động làm thêm nhà để tăng thu nhập kích thích người lao động làm việc hăng hái Thật vậy, người lao động phổ thơng ln tìm hội làm thêm gia tăng thu nhập mình.Việc sử dụng phương thức trả lương khoán giúp người lao động tận dụng thời gian rảnh rỗi ngồi thời gian làm cơng ty buổi tối ngày nghỉ Ngoài ra, người lao động địa phương, họ động viên gia đình tham gia để tạo thu nhập thêm cho gia đình Chính điều kích thích người lao động làm việc hăng hái - Công ty tăng khoản phụ cấp, trợ cấp cho lao động xa công ty giúp người lao động yên tâm làm việc công ty Với số lượng lao động xa lên tới 200 người (chiếm khoảng 50% tổng số lao động phổ thông công ty), nên việc chăm lo đời sống cho lực lượng lao động quan trọng mà doanh nghiệp cần quan tâm Người lao động phổ thơng xa có nhiều khoản chi phí phát sinh lao động phổ thông địa phí lại, chi phí thuê nhà trọ… Do vậy, khoản trợ cấp công ty trợ cấp nhà ở, trợ cấp khoản chia sẻ với người lao động giúp họ yên tâm làm việc cho công ty Luận văn tốt nghiệp 41 GVHD: PGS TS Nguyễn Doãn Thị Liễu - Các phương pháp đánh giá thành tích lao động phổ thơng để trả thưởng hợp lý, phù hợp với đặc điểm lao động phổ thơng Các hình thức phương pháp đánh giá theo ngày công, phương pháp đánh giá tinh thần thái độ làm việc, phương pháp đánh giá theo kết công việc Phương pháp đánh giá theo ngày công cho biết số ngày công mà người lao động tham gia Phương pháp đánh giá tinh thần thái độ làm việc cho biết ý thức tránh nhiệm, nghiêm túc công việc người lao động Phương pháp đánh giá theo kết công việc phản ánh mức độ hồn thành cơng việc mà người lao động đảm nhận.Ba phương pháp thực người quản lý trực tiếp người lao động phân xưởng nhân viên phịng hành nhân đảm bảo trung thực, khách quan đánh giá Chính sách đánh giá đãi ngộ cơng ty đảm bảo tính cơng lao động phổ thơng Tính cơng yêu cầu quan trọng xây dựng sách đãi ngộ tài Yêu cầu lại quan trọng xây dựng sách đãi ngộ tài lao động phổ thơng lao động phổ thơng có đặc điểm trình độ văn hố thấp, tâm lý so sánh, ganh tị….Chính sách đánh giá cơng ty thực cách công bằng, khách quan, dựa sở khoa học thực tiễn Do đó, kết đánh giá sở tin cậy để công ty thực sách đãi ngộ tài lao động phổ thơng 4.1.2 Những hạn chế cơng tác đãi ngộ tài lao động phổ thông công ty TNHH Tiến Động nguyên nhân 4.1.2.1 Những hạn chế Song song với ưu điểm đạt được, công tác đãi ngộ tài lao động phổ thơng cơng ty tồn số hạn chế sau: - Hình thức trả lương theo thời gian khơng đảm bảo hiệu làm việc người lao động người lao động làm ngày công chưa ý đến suất hiệu lao động Khi sử dụng hình thức trả lương theo thời gian, người lao động cố gắng để đủ số ngày công để hưởng mức lương theo ngày công cao Họ khơng làm việc hết suất hiệu làm việc khơng cao Do đó, hình thức trả lương theo thời gian không đảm bảo hiệu làm việc người lao động - Mức độ thoả mãn mức lương lao động phổ thông chưa cao, chưa tạo động lực giữ chân họ kích thích họ làm việc tốt Theo kết tổng hợp phiếu điều tra khảo sát mức độ thoả mãn mức lương người Luận văn tốt nghiệp 42 GVHD: PGS TS Nguyễn Doãn Thị Liễu lao động đạt mức độ thoả mãn trung bình (điểm trung bình 2.82) Thứ nhất, tâm lý người lao động, họ mong muốn có mức lương cao nhằm đảm bảo tốt sống Thứ 2, người lao động có tâm lý so sánh với thu nhập công nhân doanh nghiệp khác địa bàn Do vậy, mức độ hài lòng họ khơng cao Chính điều hạn chế động lực giữ chân người lao động làm việc gắn bó với doanh nghiệp chưa kích thích họ làm việc tốt - Các hình thức khen thưởng cơng ty cịn đơn giản Đặc biệt hình thức khen thưởng cơng nhân xuất sắc xét vào cuối năm thời gian q dài nên khơng mang tính kích thích động viên thường xuyên kịp thời người lao động Các hình thức khen thưởng cơng ty cịn đơn giản Cụ thể cơng ty có hình thức khen thưởng thưởng thành tích cho cơng nhân xuất sắc vào cuối năm thưởng dịp Tết nguyên đán Đối với hình thức khen thưởng cho cơng nhân, hình thức mang tính bình qn hố, cơng nhân đựoc nhận khoản thưởng 60 000đ khơng có tác dụng kích thích người lao động nỗ lực làm việc Đối với hình thức khen thưởng cơng nhân xuất sắc, hình thức thực vào cuối năm Đây khoảng thời gian dài nên khơng thể thường xun nhắc nhở người lao động phổ thông cố gắng đạt để tạo cố gắng cho người lao động từ đầu năm đến cuối năm - Phương pháp đánh giá dựa vào bảng lương quan sát trình làm việc người lao động Cơng ty TNHH Tiến Động doanh nghiệp sản xuất sử dụng lao động chân tay để gia công Việc tiết kiệm nguyên liệu, giảm tỷ lệ sản phẩm sai hỏng…là tiêu chí quan trọng giúp doanhn nghiệp giảm thiểu chi phí sản xuất nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Đây tiêu chí có mức độ tin cậy cao để đánh giá thành tích lao động phổ thơng Tuy nhiên phương pháp đánh giá doanh nghiệp dựa vào bảng lương quan sát trình làm việc người lao động mà khơng có bảng đánh giá với tiêu cụ thể số sản phầm lỗi/tổng số sản phẩm, số nguyên vật liệu dùng/tổng số nguyên vật liệu giao… - Sự hài lòng người lao động sách phúc lợi cơng ty cịn thấp Chính sách phúc lợi thể rõ quan tâm doanh nghiệp người lao động Bởi phúc lợi khoản doanh nghiệp cung cấp cho người lao động để họ có thêm điều kiện nâng cao chất lượng sống sinh hoạt gia đình người Luận văn tốt nghiệp 43 GVHD: PGS TS Nguyễn Doãn Thị Liễu lao động Sử dụng sách phúc lợi hợp lý, bới lương, thưởng, trợ cấp, phụ cấp giúp doanh nghiệp sử dụng cơng cụ đãi ngộ tài đẻ chân người lao động, kích thích người lao động làm việc hiệu nâng cao lực cạnh tranh nguồn lực lao động phổ thông thị trường lao động 4.1.2.2 Nguyên nhân hạn chế - Doanh nghiệp chưa có đội ngũ cán nhân có trình độ, có kiến thức nghiệp vụ chun mơn thành thạo để tổ chức đánh giá kết công việc người lao động Kết điều tra báo cáo tổng hợp cho thấy số cán có trình độ đại học công ty 30 người (chiếm 29, 1% tổng số cán nhân viên), có người tốt nghiệp khối kinh tế quản trị kinh doanh (chiếm 23,33 tổng số cán có trình độ đại học) Phịng tổ chức hành nhân cơng ty gồm người Trong có người trưởng phịng hành nhân tốt nghiệp chuyên ngành quản trị doanh nghiệp trường Đại học Cơng đồn Tuy nhiên, kiến thức quản trị nhân trước trở nên không phù hợp, không đáp ứng đầy đủ yêu cầu quản trị nhân nói chung đãi ngộ tài lao động phổ thông bối cảnh Năng lực, trình độ đội ngũ nhà quản trị, đặc biệt nhân phòng nhân - người trực tiếp xây dựng sách đãi ngộ tài lao động phổ thơng tổ chức thực sách đó, ảnh hướng tới nhận thức vai trị lao động phổ thơng, vai trị động viên, kích thích hình thức đãi ngộ tài chính, khả xây dựng, thực kiểm tra đánh giá công tác đãi ngộ tài lao động phổ thơng cơng ty - Nhận thức nhà quản trị vai trị đãi ngộ tài lao động phổ thông phổ thông chưa cao Đối với nhà quản trị công ty, khái niệm tiền lương khoản phụ cấp, trợ cấp, phúc lợi khoản chi phí, tiền cơng, giá sức lao động người sử dụng người lao động quan hệ cung cầu sức lao động kinh tế thị trường Thực tế, bối cảnh cơng cụ đãi ngộ tài coi khoản đầu tư Nếu nhà quản trị có khẳ nắm rõ, hiểu vai trị hình thức đãi ngộ tài kích thích người lao động gắn bó đóng góp cho giá trị mà cơng ty bỏ - Do ảnh hưởng khủng hoảng kinh tế giới 2008 nên hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp thấp ảnh hưởng đến sách tăng thu nhập lao động nói chung, lao động phổ thơng nói riêng cơng ty Đầu năm Luận văn tốt nghiệp 44 GVHD: PGS TS Nguyễn Dỗn Thị Liễu 2008, tình hình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp tăng trưởng mạnh Công ty có kế hoạch tăng lương cho người lao động nói chung người lao động phổ thơng nói riêng Tuy nhiên, khủng hoảng kinh tế giới 2008 ảnh hưởng mạnh đến kinh tế Việt Nam, đến doanh nghiệp Việt Nam Trong đó, ngành xuất hàng thủ công mỹ nghệ ngành bị chịu ảnh hưởng lớn Từ cuối năm 2008, số lượng đơn đặt hàng đối tác nước ngồi cơng ty bắt đầu giảm, giảm mạnh khoảng đầu nắm 2009 Số lượng đơn đặt hàng giảm nên hoạt động sản xuất kinh doanh bị gián đoạn Hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp thấp Do đó, sách tăng thu nhập cơng ty bị trì hỗn 4.2 Dự báo triển vọng quan điểm giải vấn đề liên quan đến chế độ đãi ngộ tài Cơng ty 4.2.1 Dự báo triển vọng nâng cao chất lượng công tác đãi ngộ tài đãi ngộ tài lao động phổ thông công ty TNHH Tiến Động thời gian tới Mặc dù chịu tác động từ khủng hoảng kinh tế giới năm 2008 nhạy bén ban giám đốc, công ty thay đổi chiến lược kinh doanh sang tập trung khai thác mảng thị trường nước Nền kinh tế Việt Nam phục hồi cách nhanh chóng sau khủng hoảng Thu nhập bình quân đầu người thành phố lớn tăng cao nên nhu cầu sử dụng mặt hàng trang trí có khả thành tốn tăng nhanh Đầu năm 2010 tình hình sản xuất kinh doanh cơng ty có nhiều tín hiệu tăng trưởng mạnh số lượng đơn đặt hàng nước tăng, đối tác uy tín nước ngồi bắt đầu đặt hàng trở lại Nhu cầu nguồn lực lao động phổ thông đáp ứng nhu cầu tăng trưởng tăng Do đó, cơng ty TNHH Tiến Động cần thiết có khả nâng cao chất lượng cơng tác đãi ngộ tài lao động phổ thơng cơng ty Trong bối cảnh đó, cơng ty đề mục tiêu cần đạt thời gian tới cho năm 2010 sau:  Mục tiêu cụ thể năm năm tới công ty sau: - Phục hồi sau khủng hoảng kinh tế trì tốc độ tăng trưởng kinh doanh công ty mức 8%/năm - Tăng cường đầu tư cho khâu thiết kế để đa dạng hoá sản phẩm, phù hợp với thị trường Việt Nam - Xây dựng hàng giới thiệu sản phẩm thành phố lớn để giới thiệu, quảng bá sản phẩm xúc tiến bán hàng nước Luận văn tốt nghiệp 45 GVHD: PGS TS Nguyễn Doãn Thị Liễu - Tiếp tục trì mối quan hệ làm ăn với đối tác nước ngồi uy tín, lâu dài - Sau năm tới, thị phần hàng thủ công mỹ nghệ nước phải đạt 19% - Từng bước cải thiện sống môi trường làm việc nhân viên tồn cơng ty, cố gắng nâng cao thu nhập bình quân nguời lao động - Xây dựng đội ngũ lao động ổn định, bền vững, chất lượng  Một vài tiêu kinh tế mà công ty TNHH Tiến Động đặt năm 2010: - Tuyển thêm trì số lượng lao động phổ thơng 740 người (tăng thêm 255 người tương ứng tăng thêm 52,6% so với năm 2009) Trong chủ yếu tuyển thêm lao động phổ thông xa (khoảng 200 người, chiếm khoảng 78% tổng số lao động cần tuyển) - Doanh thu 79 253 triệu đồng ( tăng 12 019 triệu đồng tướng ứng với tăng 15,2% so với năm 2009) - Lợi nhuận sau thuế dự kiến 739 triệu đồng ( tăng 615 triệu đồng tương ứng với 29% so với năm 2009) - Thu nhập lao động bình qn lao động phổ thơng năm 2010 tăng khoảng 19% tăng lên mức 2.5 triệu đồng/tháng - Xây dựng xong đưa vào hoạt động hàng giới thiệu sản phẩm trung tâm thành phố Hà Nội trụ sở công ty Bên cạnh hội, công ty gặp số khó khăn Sự phát triển doanh nghiệp địa bàn, nhiều doanh nghiệp có quy mơ lớn thành lập, nên công ty đối mặt với vấn đề cạnh tranh nguồn lao động phổ thông Để thu hút, giữ chân kích thích động viên người lao động phổ thơng làm việc hiệu địi hỏi cơng ty phải có phương án nâng cao chất lượng cơng tác đãi ngộ tài lao động phổ thông kịp thời để giải vấn đề 4.2.2 Quan điểm nâng cao chất lượng công tác đãi ngộ tài lao động phổ thơng công ty TNHH Tiến Động Vấn đề nâng cao chất lượng cơng tác đãi ngộ tài lao động phổ thơng địi hỏi mang tính cấp thiết phịng tổ chức hành nhân từ cần đạt mục tiêu: thu hút thêm lao động phổ thông, giữ chân người lao động trung thành để ổn định hoạt động sản xuất kinh doanh, tạo động lực kích thích người lao động phổ thơng làm việc hiệu Từ góp phần nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh công ty Luận văn tốt nghiệp 46 GVHD: PGS TS Nguyễn Doãn Thị Liễu Tuy nhiên, để nâng cao chất lượng công tác đãi ngộ tài lao động phổ thơng công ty thực cách nhanh chóng mà cần có kế hoạch, chương trình phương hướng cụ thể Chính sách đãi ngộ tài lao động phổ thông phải phù hợp với chiên lược phát triển nguồn nhân lực phổ thơng nói riêng chiến lược phát triển cơng ty nói chung Để nâng cao chất lượng đãi ngộ tài lao động phổ thơng, cơng ty phịng nhân cần cps quan điểm thực thông qua kế hoạch, hành động mang tính ngắn hạn dài hạn Mục tiêu công ty năm 2010 tuyển thêm 200 lao động phổ thông (tăng 41.24% so với năm 2009), đồng thời ổn định đội ngũ người lao động phổ thông, giảm tỷ lệ bỏ việc từ 8% xuống 2-4%, nâng cao suất hiệu sử dụng lao động Để nâng cao chất lượng cơng tác đãi ngộ tài lao động phổ thông, công ty cần thực đồng thời nhiều giải pháp để tiếp tục phát huy ưu điểm đạt cải thiện hạn chế tồn 4.3 Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng cơng tác đãi ngộ tài lao động phổ thông công ty TNHH Tiến Động 4.3.1 Đề xuất số giải pháp Lao động phổ thông lực lượng lao động quan trọng doanh nghiệp sản xuất Lực lượng lao động phổ thơng trung thành, ổn định, gắn bó sẵn sàng cống hiến cho doanh nghiệp chìa khố để doanh nghiệp ổn định sản xuất kinh doanh Từ đó, góp phần tăng hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Do vậy, cần xây dựng sách đãi ngộ tài cho cơng cụ để công ty xây dựng đội ngũ lao động phổ thơng gắn bó, làm việc hiệu Sau tìm hiểu xác định ưu điểm, hạn chế tồn nguyên nhân gây nên hạn chế cơng tác đãi ngộ tài lao động phổ thơng, em xin đưa vào giải pháp giúp nâng cao chất lượng cơng tác đãi ngộ tài lao động phổ thông công ty TNHH Tiến Động sau : 4.3.1.1 Nâng cao trình độ cán nhân đảm nhận việc xây dựng thực sách đãi ngộ tài lao động phổ thơng Do lực, trình độ cán nhân chưa cao, chưa có kiến thức khoa học quản trị nhân sự, chưa nhận thức hết vai trị cơng tác đãi ngộ tài việc tạo trung thành, động viên khuyến khích người lao Luận văn tốt nghiệp 47 GVHD: PGS TS Nguyễn Dỗn Thị Liễu động phổ thơng làm việc hiệu nên cơng tác đãi ngộ tài chưa hồn thiện Do vậy, giải pháp cơng ty cần thực nâng cao trình độ cán nhân đảm nhiệm việc xây dựng thực sách đãi ngộ tài Có nhiều cách để doanh nghiệp nâng cao lực, trình độ, kiến thức quản trị nhân nói chung kiến thức đãi ngộ tài nói riêng cho cán nhân như: • Cơng ty tạo điều kiện cho cán nhân tự học thông qua phương tiện sách chuyên ngành, trang website chuyên quản trị nhân hrlink.com… • Công ty tài trợ cho cán nhân theo học khoá đào tạo quản trị nhân sự, đãi ngộ tài cơng ty tư vấn giáo dục EduViệt… • Cử cán nhân giao lưu học hỏi mơ hình đãi ngộ tài doanh nghiệp khác 4.3.1.2 Xác định rõ mục tiêu công tác đãi ngộ tài lao động phổ thơng cơng ty Trước xây dựng sách đãi ngộ tài lao động phổ thông nhà quản trị cần xác định rõ mục tiêu cần đạt Mục tiêu định hướng cho công tác đãi ngộ tài đồng thời sở để tiến hành đánh giá thực sách đãi ngộ tài lao động phổ thông công ty Để biết cơng tác đãi ngộ tài lao động phổ thơng cơng ty có đạt hiệu kết không, doanh nghiệp cần xác định cách rõ ràng mục tiêu cần đạt xây dựng thực sách đãi ngộ tài Các mục tiêu là: • Chính sách đãi ngộ tài lao động phổ thông đảm bảo tăng suất lao động người lao động • Chính sách đãi ngộ tài lao động phổ thông bước giúp người lao động có mức lương cao • Chính sách đãi ngộ tài sau thực giảm tỷ lệ người lao động bỏ việc 2-4% năm tới • Thực sách đãi ngộ tài giúp cơng ty thu hút thêm nguồn lao động phổ thông … Các mục tiêu đê phải đảm bảo tiêu chí SMART cụ thể, đo lường được, thực được, tập trung vào mục tiêu thời gian xác định Luận văn tốt nghiệp 48 GVHD: PGS TS Nguyễn Doãn Thị Liễu Trong q trình thực sách đãi ngộ tài chính, mục tiêu sở để cơng ty kiểm sốt việc triển khai thực sách đãi ngộ tài lao động phổ thơng đảm bảo mục tiêu đề Sau thực sách đãi ngộ tài chính, cơng ty cần so sánh kết thực mục tiêu để để đánh giá mức độ hoàn thành cơng tác đãi ngộ tài Từ rút học, kinh nghiệm để hồn thiện cơng tác đãi ngộ tài lao động phổ thông năm 4.3.1.3 Quan tâm nhiều đến đời sống người lao động gia đình họ thơng qua khoản phúc lợi chế độ thai sản, ốm đau… Phúc lợi quan tâm doanh nghiệp nhằm đảm bảo cho người lao động nâng cao chất lượng sống Hiện nay, cơng ty quan tâm đến khoản phúc lợi cho người lao động phổ thông Trong khoản phúc lợi lại có tác động mạnh đến tình cảm người lao động cho doanh nghiệp Nếu doanh nghiệp có khoản phúc lợi hợp lý, thể quan tâm đến đời sống người lao động phổ thơng doanh nghiệp xây dựng đội ngũ lao động phổ thông trung thành gắn bó với doanh nghiệp, kể thời điểm khó khăn doanh nghiệp Phần lớn lao động phổ thông Công ty TNHH Tiến Động lao động phổ thông nữ (chiếm 63.1% năm 20009) Lực lượng lao động nữ hầu hết lao động trẻ có độ tuổi từ 20 - 30 tuổi Đây độ tuổi sinh sản người phụ phải làm mẹ Do vậy, doanh nghiệp cần xây dựng chế độ thai sản phù hợp vừa phải đảm bảo mức độ phúc lợi nằm khả doanh nghiệp vừa thể quan tâm doanh nghiệp tới đời sống người lao động phổ thông Trong cấu lao động doanh nghiệp có số người lao động gắn bó với doanh nghiệp khoảng 10 năm Họ có cống hiến định phát triển thành công doanh nghiệp Do vậy, công ty cần có khoản phúc lợi chế độ ốm đau, hỗ trợ tiền khám bệnh hàng năm cho lực lượng lao động Đó khơng lời cảm ơn với đóng góp họ cho doanh nghiệp mà cịn hành động khuyến khích động viên người lao động tiếp tục cống hiến cho doanh nghiệp 4.3.1.4 Đa dạng hố sách tiền thưởng nhằm kích thích người lao động làm việc hiệu Luận văn tốt nghiệp 49 GVHD: PGS TS Nguyễn Dỗn Thị Liễu Như phân tích trên, sách tiền thưởng doanh nghiệp cịn có nhiều hạn chế hình thức khen thưởng đơn giản, ít, hình thức khen thưởng cơng nhân xuất sắc hàng năm khơng đảm bảo tính kích thích người lao động thường xuyên kịp thời Bởi vậy, để phát huy hết vai trị sách tiền thưởng thời gian tới cơng ty cần đa dạng hố hình thức khen thưởng, thường xuyên khen thưởng để kịp thời động viên người lao động làm việc tốt Em xin đề xuất số hình thức khen thưởng phù hợp với người lao động phổ thơng như: • Thưởng cho công nhân xuất sắc hàng tháng với mức thưởng khoảng 50 000đ Hình thức giống hình thức thưởng công nhân xuất sắc hàng năm với khoảng thời gian ngắn Do vậy, khắc phục tính trì trệ, ỉ lại người lao động Họ cố gắng để đạt mức thưởng Đối với doanh nghiệp, mức 50 000đ không lớn với người lao động phổ thơng có tác dụng kích thích mạnh tinh thần phấn đầu người lao động Đó khơng khoản tiền, mà cịn • niềm vui, niềm hãnh diện với bạn bè đạt thành tích Thưởng sử dụng tiết kiệm nguyên liệu, sản phẩm lỗi nhất: doanh nghiệp sản xuất công ty TNHH Tiến Động, việc sử dụng hiệu nguồn nguyện liệu, giảm thiểu tỷ lệ sản phẩm sai hỏng có ý nghĩa quan trọng giúp công ty nâng cao hiệu sản xuất Do vậy, cơng ty nên khuyến khích người lao động sử dụng tiết kiệm hiệu nguyên vật liệu cơng ty Hình thức khen thưởng áp dụng tập thể xí nghiệp, phân xưởng Phân xưởng đạt kết cao thưởng 200 000 đ Hình thức khen thửơng thực hàng q 4.3.1.5 Xây dựng sách nhân phải gắn với chiến lược phát triển nguồn lao động phổ thông công ty nhằm xây dựng đội ngũ lao động phổ thơng có trung thành, làm việc hiệu quả… Để tránh xây dựng, thực sách đãi ngộ tài lao động phổ thông cách mù quáng, không định hướng, doanh nghiệp cần phải xác định chiến lược phát triển nguồn lao động phổ thơng để làm sở cho sách, hành động khác liên quan đến người lao động phổ thông 4.3.1.6 Tăng cường thêm số lượng nhân viên phòng tổ chức hành nhân Luận văn tốt nghiệp 50 GVHD: PGS TS Nguyễn Dỗn Thị Liễu Hiện nay, phịng tổ chức hành nhân cơng ty có người Một người trưởng phòng chuyên phụ trách xây dựng sách đãi ngộ tài kiểm sốt q trình thực sách đãi ngộ tài Một người nhân viên thực việc triển khai sách đãi ngộ tài tồn nhân viên công ty Chịu trách nhiệm quản lý mặt nhân khối lượng nhân viên 700 người, nên khối lượng công việc cán quản lý nhân nặng nề Điều khiến cho việc xây dựng triển khai thực sách đãi ngộ tài đối tượng người lao động không chuyên nghiệp thành thạo, thực tốt sách đãi ngộ tài cơng ty Do đó, cơng ty cần tăng cường nhân viên phịng tổ chức hành nhân Một người chuyên phụ trách công tác đãi ngộ tài nhân viên hành Hai người chun phụ trách cơng tác đãi ngộ tài lao động phổ thơng Như vậy, cơng ty hồn thành tốt nghiệp vụ đãi ngộ tài lao động phổ thông công ty 4.3.2 Kiến nghị 4.3.2.3 Kiến nghị với Nhà nước - Nhà nước cần có sách nhằm bảo đảm quyền lợi tối thiểu mà người động phổ thông hưởng doanh nghiệp sản xuất, khu công nghiệp nhằm đảm bảo quyền lợi người lao động - Nhà nước cần có sách hỗ trợ đào tạo kỹ thái độ làm việc doanh nghiệp để nâng cao nhận thức, trách nhiệm công việc người lao động phổ thông - Hỗ trợ doanh nghiệp ký kết thảo ước lao động tập thể mức doanh nghiệp, bước xây dựng thoả ước lao động tập thể ngành Luận văn tốt nghiệp 51 GVHD: PGS TS Nguyễn Doãn Thị Liễu Luận văn tốt nghiệp 52 ... nhằm nâng cao chất lượng cơng tác đãi ngộ tài lao động phổ thông công ty 1.3 Mục tiêu nghiên cứu Đề tài tập trung nghiên cứu vấn đề đãi ngộ tài lao động phổ thông công ty TNHH Tiến Động Đề tài. .. lượng cơng tác đãi ngộ tài lao động phổ thông kịp thời để giải vấn đề 4.2.2 Quan điểm nâng cao chất lượng công tác đãi ngộ tài lao động phổ thơng cơng ty TNHH Tiến Động Vấn đề nâng cao chất lượng. .. công ty TNHH Tiến Động chưa có đề tài nghiên cứu cơng tác đãi ngộ tài lao động phổ thông công ty 2.4 Nội dung đãi ngộ tài lao động phổ thơng doanh nghiệp 2.4.1 Xây dựng sách đãi ngộ tài lao động