luận văn quản trị nhân lực THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC Ở CÔNG TY TNHH VINAFCO

Khóa luận tốt nghiệp LỜI CAM ĐOAN  !" #$%!"&'()"*+,,&%-./ 0&12345#"#'6#'7  ) Hà Nội, ngày 05 tháng 06 năm 2012  Chu Tuấn Sang SVTH: Chu Tuấn Sang Khóa luận tốt nghiệp LỜI CẢM ƠN +)%&!"&/*!8 # 9":%&##'7;#<8= '(*#'7*:/1*>: #?@'A  )A&BCD*%? @/##'7E*,:F!GH,$/F#5I J/K1"LMNON Trần Thị Thu $#>'6DPA&B; Q!? RS=7TU@##'7/F #5D#'7E*,:F!GH,/K1"LMNON Trần Thị Thu '7>D7%?'6DPA&BQ# ! #?Q/>#*Q/"; Q!? J )*7V'#?8;#W  $#2$&U/7%S01X U@ Hà Nội, ngày 05 tháng 06 năm 2012 SVTH: Chu Tuấn Sang Khóa luận tốt nghiệp CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự do – Hạnh phúc OOOOOOOOO XÁC NHẬN SỐ LIỆU ,:  : Chu Tuấn Sang #'7E*:F!GH, YNN-Z [\]^[_[[^] 18 !"#$%!"&N+2 N`S+,,&%-. EA)#*'#8 !&&a" *&#;#76 #2 bSQS0Dc#76 Đơn vị thực tập SVTH: Chu Tuấn Sang Khóa luận tốt nghiệp MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU      CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP !!"#$#%&'()*      !"#$%&"'( )*+  !"%,&"'(- .+&#$%,&"'(- !+',-(.,%/#$#%&0 /"0"%1 2%3"0"%4&5 2%3"0"6&(7"83&$5 2%3 !"%,9 2:+&;<&=($>;<&%9 ?/@A% B)$>%&! &;<&=%,&"'( /& &C&$:%D#$>! &E=%F BG7"8%&#$% !*1(23#4#$#%&5'(!6 HI(;J&&"'(;$$B SVTH: Chu Tuấn Sang Khóa luận tốt nghiệp H4&%&+$&;$%;J7"$%K&L CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC Ở CÔNG TY TNHH VINAFCO !.4,78997::;#!< M"==#$4&:- NC&4& <O8@4&:- .!4&:- .P#$4&:1 N&&@Q+$1 =>?@A,.3B4,! HL6&R7":@#$4&: HL6&R M":@ S<%'DL7"8(*#$4&: HL6&#$T&O$4&4&: U$&%V T&+ T&GWXA T&B .==8Y"IQ+$#$4&: *'C(%$4#$#%&5'(D4,:;#< H<I"(Z%- H<I"($%F&#$4&:1 H<I"E&[/1 .E%F"D1 .E=%F5 E'C(%$4#$#%&5'(4,F:;#  *G M"$%#$(Z%H4&:@4&%,&"'(9 .&4&%1 67(%$4%&85'()E* BN&$6&"I($%F&"7"84& B?":=&$I(;J&#$&"'( SVTH: Chu Tuấn Sang Khóa luận tốt nghiệp BN&% H8IJ.,%/#$#%&'($4,E6 \"%B N;J%B CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY *!K#$#%&5'(4, AG!6E0 ;<&;[&#$4&:%G69B1 ;<&;[&%&"'(#$4&:%G69B5 *L@MN?OA'#4#$#%&5'($4,6G 2%3"0"%(B9 2:+&;<&=%;<&%B &&CB N&$6&"I($%F&"7"84&B BN&$I(;J&%F&]&8&+:B FV4&^J(6&"7"84&%&"'( #$4&:B H8 GPF&F+"&%B H_7"$A%&#$OF(Z%B X%F&](4&%&"'(B .6&QA%F&%&"'(B BUVAR`+&($%F&$"%FJ(*BB AAaI @(;<&R @;P&%V;J&%;J%BB -H;<&;[&QBB KẾT LUẬN TÀI LIỆU THAM KHẢO SVTH: Chu Tuấn Sang Khóa luận tốt nghiệp CÁC BẢNG BIỂU LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU      CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP !!"#$#%&'()*      !"#$%&"'( )*+  !"%,&"'(- .+&#$%,&"'(- !+',-(.,%/#$#%&0 /"0"%1 2%3"0"%4&5 2%3"0"6&(7"83&$5 2%3 !"%,9 2:+&;<&=($>;<&%9 ?/@A% B)$>%&! &;<&=%,&"'( /& &C&$:%D#$>! &E=%F BG7"8%&#$% SVTH: Chu Tuấn Sang Khóa luận tốt nghiệp !*1(23#4#$#%&5'(!6 HI(;J&&"'(;$$B H4&%&+$&;$%;J7"$%K&L CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC Ở CÔNG TY TNHH VINAFCO !.4,78997::;#!< M"==#$4&:- NC&4& <O8@4&:- .!4&:- .P#$4&:1 N&&@Q+$1 =>?@A,.3B4,! HL6&R7":@#$4&: HL6&R M":@ S<%'DL7"8(*#$4&: HL6&#$T&O$4&4&: U$&%V T&+ T&GWXA T&B .==8Y"IQ+$#$4&: *'C(%$4#$#%&5'(D4,:;#< H<I"(Z%- H<I"($%F&#$4&:1 H<I"E&[/1 .E%F"D1 .E=%F5 E'C(%$4#$#%&5'(4,F:;#  *G M"$%#$(Z%H4&:@4&%,&"'(9 .&4&%1 67(%$4%&85'()E* SVTH: Chu Tuấn Sang Khóa luận tốt nghiệp BN&$6&"I($%F&"7"84& B?":=&$I(;J&#$&"'( BN&% H8IJ.,%/#$#%&'($4,E6 \"%B N;J%B CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY *!K#$#%&5'(4, AG!6E0 ;<&;[&#$4&:%G69B1 ;<&;[&%&"'(#$4&:%G69B5 *L@MN?OA'#4#$#%&5'($4,6G 2%3"0"%(B9 2:+&;<&=%;<&%B &&CB N&$6&"I($%F&"7"84&B BN&$I(;J&%F&]&8&+:B FV4&^J(6&"7"84&%&"'( #$4&:B H8 GPF&F+"&%B H_7"$A%&#$OF(Z%B X%F&](4&%&"'(B .6&QA%F&%&"'(B BUVAR`+&($%F&$"%FJ(*BB AAaI @(;<&R @;P&%V;J&%;J%BB -H;<&;[&QBB KẾT LUẬN TÀI LIỆU THAM KHẢO SVTH: Chu Tuấn Sang Khóa luận tốt nghiệp LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết của đề tài. Y8X/8D"&!4*&#;?!@ @$4)?'74!; *##56/$ '7?4)6$9&DcE@'! '7*"Td 6@'X6#15e %!#? S2D +A !#87*5&8Df#6!8$ K/$7*1gX"$>8>bD  S2/U/& ! h:'7# D"&E$>>*&@#15 '78:e9;Q5&6 )X6@ *&#;#<2&1T17 E*&#;4)89#:#5 )Y8D"&!4*D&'(6 ) X$&'T'6#:;2'(4)/ @;!6123*?X& 123XV%'(@#i*& #;4)G*D"&1A#:/@' /Vi`D"&') )/* "@*&#;4)E$'<) 6""/V' )&#;1X5D"& %'(@#:$/Q5:“ Hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Tiếp vận VINAFCOj Mục đích nghiên cứu của đề tài. Oa"!$T <U%*&#;4 ) Ok5#l/A)#*;m$'# &&!'a"*&#;4 SVTH: Chu Tuấn Sang _ [...]... Kết cấu của luận văn Ngoài lời mở đầu và kết luận, kết cấu chuyên đề gồm 3 chương : Chương 1 : Cơ sở lý luận về đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp Chương 2 : Phân tích thực trạng công tác đào tạo và phát triển nhân sự ở công ty TNHH tiếp vận Vinafco Chương 3 : Một số ý kiến đề xuất nhằm nâng cao chất lượng công tác đào tạo và phát triển nhân sự tại công ty TNHH tiếp vận Vinafco SVTH:... làm công tác đào tạo và phát triển Tuy nhiên xu thế hiện nay các doanh nghiệp đang ngày càng chú trọng đến công tác quản trị nhân lực nói chung và công tác đào tạo – phát triển nói riêng là điều đáng mừng, là bước đi đúng để các doanh nghiệp chúng ta đứng vững trên thương trường SVTH: Chu Tuấn Sang 16 Khóa luận tốt nghiệp CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC Ở CÔNG... giảng bài một cách gián tiếp *Đào tạo nâng cao năng lực quản trị Hình thức đào tạo này được phát triển áp dụng cho các cấp quản trị từ quản trị viên cấp cao đến quản trị viên cấp cơ sở Đào tạo năng lực quản trị để nâng cao khả năng quản trị bằng cách truyền đạt các kiến thức làm thay đổi quan điểm hay nâng cao năng lực thực hành của nhà quản trị Đào tạo nâng cao năng lực quản trị là rất cần thiết đối với... và trách nhiệm đối với phần công việc có liên quan đến chất lượng dịch vụ của công ty 2.2.3.4.Phòng nhân sự - Quản lý lao động tiền lương và tuyển dụng đào tạo - Thực hiện công tác hành chính quản trị, khen thưởng kỷ luật - Thực hiện công tác tuyển dụng và đào tạo nhân lực của công ty Chủ trì trong việc tổng hợp tham mưu và đề xuất cho Giám đốc và tổ chức và chiến lược nhân sự - Tham mưu, đề xuất và. .. nền kinh tế xã hội Giáo dục, đào tạo và phát triển năng lực của người lao động có ảnh hưởng vô cùng to lớn đến sự phát triển kinh tế xã hội của quốc gia Sự phát triển nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp cũng chính là yếu tố tích cực thúc đẩy nền kinh tế phát triển 1.2 Xây dựng quy trình đào tạo và phát triển Để tiến trình đào tạo và phát triển nguồn nhân lực được thực hiện mang lại hiệu quả kinh... chúng ta mong muốn: công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp vẫn chưa được coi trọng như tác dụng của nó, nếu như ở các doanh nghiệp có thực hiện công tác này thì cũng chưa đồng bộ còn nhiều bất cập Lãnh đạo các doanh nghiệp chưa quan tâm đến công tác quản trị nhân lực nói chung và công tác đào tạo- phát triển nói riêng cụ thể là hầu hết các doanh nghiệp ở nước ta hiện nay... luận tốt nghiệp CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Đào tạo và phát triển nhân lực: 1.1.1 Khái niệm : - Đào tạo, phát triển nguồn nhân lực theo nghĩa rộng được hiểu là một loại hoạt động có tổ chức được điều khiển trong một thời gian xác định nhằm đem đến sự thay đổi về trình độ, kỹ năng và thái độ của người lao động đối với công việc của họ Công tác. .. tiêu đào tạo – phát triển nguồn nhân lực: Sử dụng tối đa nguồn nhân lực có và nâng cao tính hiệu quả của tổ chức là mục tiêu của đào tạo – phát triển nguồn nhân lực Thông qua đào tạo người lao động hiểu rõ hơn về công việc, nắm vững hơn về nghề nghiệp, thực hiện chức năng nhiệm vụ của mình một cách tự giác và tốt hơn cũng như khả năng thích ứng của họ với công việc trong tương lai Đào tạo và phát triển. .. trình này Trên cơ sở đó tổ chức, sử dụng hợp lý và đánh giá hiệu quả công tác đào tạo – phát triển, tìm ra những mặt còn tồn tại để từ đó có biện pháp khắc phục và đưa ra những mô hình đào tạo – phát triển nguồn nhân lực có hiệu quả, chất lượng cao hơn 1.2.6.1 Xây dựng chỉ tiêu đánh giá hiệu quả công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp Việc đánh giá hiệu quả đào tạo đóng vai trò... được xác định rõ và làm rõ 1.2.3 Xác định nhu cầu phát triển năng lực cho quản trị gia Việc xác định nhu cầu đào tạo phát triển quản trị gia có một số đặc điểm đặc thù do tính chất công việc quản trị Nhu cầu đào tạo các nhà quản trị phụ thuộc trực tiếp vào chiến lược, chính sách quản trị nguồn nhân lực trong doanh nghiệp, đặc biệt là các chính sách tuyển dụng đào tạo kích thích nhân viên Các chính . )*,,&%-. SVTH: Chu Tuấn Sang n Khóa luận tốt nghiệp CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Đào tạo và phát triển nhân lực: 1.1.1 Khái niệm : OE*/&#;4)Qh#8'(;8* *8$X'(;#87S5aQ . !*1(23#4#$#%&5'(!6 HI(;J&&"'(;$$B H4&%&+$&;$%;J7"$%K&L CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC Ở CÔNG TY TNHH VINAFCO !.4,78997::;#!< M"==#$4&:- NC&4&. )&#;1X5D"& %'(@#:$/Q5:“ Hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Tiếp vận VINAFCOj Mục đích nghiên cứu của đề tài. Oa"!$T