thực trạng hoạt động đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại công ty TNHH một thành viên Việt Tiến

Sau một thời gian nghiên cứu và tìm hiểu hoạt động sản xuất kinh doanh và thực trạng nhân lực của công ty TNHH một thành viên Việt Tiến trong những năm gần đây, em nhận thấy công tác đào

LỜI MỞ ĐẦU

Từ nhiều thập kỷ qua, các tổ chức kinh tế đã nhận thức được rằng : trong các yếu tố

để phát triển nhanh bền vững của doanh nghiệp, của nền kinh tế thì nguồn lực con

người là yếu tố cơ bản, quan trọng nhất Bởi lẽ con người vừa là người sáng tạo ra,

vừa là người sử dụng phương tiện, phương pháp công nghệ để đạt được lợi ích kinh

tế cao nhất cho xã hội, cho doanh nghiệp và cho bản thân họ Vì thế, vấn đề đào tạo

và phát triển nguồn nhân lực đang trở thành vấn đề bức xúc của mỗi quốc gia nói

chung và các doanh nghiệp nói riêng Một chiên lược đào tạo, phát triển hợp lý sẽ

phát huy được nguồn lực cao nhất, phát huy được khả năng làm việc, khả năng sáng

tạo của người lao động, nâng cao trách nhiệm, tăng năng suất lao động và hiệu quả

kinh doanh

Sau một thời gian nghiên cứu và tìm hiểu hoạt động sản xuất kinh doanh và

thực trạng nhân lực của công ty TNHH một thành viên Việt Tiến trong những năm

gần đây, em nhận thấy công tác đào tạo và phát triển nhân lực luôn luôn giữ vai trò

quan trọng và trở thành công tác thường xuyên được quan tâm đúng mức Tuy

nhiên, với sự phát triển mạnh mẽ của khoa học công nghệ, môi trường kinh doanh

thay đổi… thì công tác đào tạo và phát triển nhân lực trong công ty còn bộc lộ

những tồn tại, hạn chế Do vậy, làm thế nào để hoàn thiện, nâng cao hơn nữa hiệu

quả công tác đào tạo và phát triển nhân lực trong công ty nhằm nâng cao trình độ

cho người lao động, nâng cao khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp, đáp ứng kịp

thời sự thay đổi Đây là lý do chính em chọn đề tài “ thực trạng hoạt động đào tạo

và phát triển nguồn nhân lực tại công ty TNHH một thành viên Việt Tiến

Phạm vi nghiên cứu của đề tài gồm 3 chương :

Chương 1 : Tổng quan về công ty TNHH một thành viên Việt Tiến

Chương 2 : Thực trạng công tác quản trị

Chương 3 : Đánh giá chung và định hướng của đề tài

NHẬN XÉT (Của giảng viên hướng dẫn)

NHẬN XÉT (Của giảng viên phản biện)

LỜI CẢM ƠN

Qua quá trình thực tập được tìm hiểu thực tế tại công ty TNHH một thành viên Việt

Tiến đã giúp em hiểu được phần nào tình hình khái quát chung cũng như hoạt động

sản xuất kinh doanh tại công ty Với những kết thức đã học ở trường Đại Học Điện

Lực và kết hợp với thực tiễn tại công ty, em đã học những kiến thức kinh nghiệm

sống, và hiểu hơn về công tác quản trị nhân sự, đào tạo và phát triển nhân sự tại

công ty

Trong thời gian thực tập, em đã nhân được sự giúp đỡ nhiệt tình của các cô, chú và

các anh, chị trong công ty giúp em hoàn thành đợt thực tập em cũng xin chân thành

cảm ơn thầy, cô trong khoa, đặc biệt là sự hướng dẫn tận tình của cô Nguyễn Thị

Vân Anh đã giúp em hoàn thành bản báo cáo thực tập tốt nghiệp này

Tuy nhiên, trong quá trình hoàn thành báo cáo thực tập, do lượng kiến thức còn giới

hạn, cũng như nhứng kinh nghiệm thực tế chưa nhiều, nên không thể tránh khỏi

những thiếu sót Em rất mong nhận được sự chỉ bảo và góp ý của thầy cô giúp bài

báo cáo của em hoàn thiện hơn

Hà Nội, ngày tháng năm 2015

Sinh viên Đặng Thị Hiên

Mục lục

LỜI MỞ ĐẦU 1

CHƯƠNG I TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN VIỆT TIẾN 9

1.1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty TNHH một thành viên Việt Tiến 9

1.1.1 Thông tin chung về công ty TNHH một thành viên Việt Tiến 9

1.1.2 Sự ra đời và phát triển của công ty 9

1.2 Chức năng và nhiệm vụ của công ty TNHH một thành viên Việt Tiến 10

1.2.1 Chức năng của công ty 10

1.2.2 Nhiệm vụ của công ty 10

1.2.3 Công nghệ sản xuất của một số hàng hóa chủ yếu của doanh nghiệp 11

1.3 Hình thức tổ chức sản xuất và kết cấu sản xuất của doanh nghiệp 13

1.3.1 Hình thức tổ chức sản xuất 13

1.3.2 Kết cấu sản xuất của doanh nghiệp 14

1.4 Cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty 15

1.4.1 Giám đốc 15

1.4.2 Các phòng ban 15

Chương II THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ TẠI DOANH NGHIỆP 17

2.1 Tổng quan về hoạt động kinh doanh tại doanh nghiệp 17

2.1.1 Tình hình tiêu thụ sản phẩm và Marketing của doanh nghiệp 17

2.1.2 Công tác nghiên cứu Marketing 21

2.1.3 Tình hình quản lí nhân lực 22

2.1.4 Tình hình quản lí vật tư, tài sản cố định 29

2.1.5 Tình hình sử dụng tài sản cố định 30

2.1.6 Phân tich chi phí và giá thành 31

2.1.7 Tình hình tài chính của công ty 36

2.2 Thực trạng hoạt động quản trị nhân lực tại công ty TNHH một thành viên Việt Tiến 42

2.2.1 Cơ cấu quản lí nhân sự 42

2.2.2 Chức năng và nhiệm vụ cơ bản của công tác quản trị nhân sự trong công ty 42

Tại công ty TNHH một thành viên Việt Tiến , công tác quản trị được giao cho

phòng tổ chức hành chính đảm nhiệm : chức năng và nhiệm vụ chính của phòng

này là : 42

2.3 Tình hình tuyển dụng và sử dụng lao động của công ty trong giai đoạn 2013- 2014 44

2.3.1 Công tác tuyển dụng 44

2.3.2 Tình hình sử dụng lao động của công ty 46

2.4 Tình hình đào tạo và phát triển nhân sự trong công ty 50

2.5 Chế độ đãi ngộ nhân sự của công ty 51

Chương III : Đánh giá chung và định hướng đề tài 54

3.1 Đánh giá chung về các mặt quản trị của doanh nghiệp 54

3.1.1 Các ưu điểm và hạn chế 54

3.1.2.Các ưu điểm, hạn chế trong tình hình quản lý nhân sự tại công ty TNHH một thành viên Việt Tiến 57

3.2 Định hướng đề tài tốt nghiệp 60

Bảng 2.4: Tình hình sử dụng tài một số tài sản năm 2013 25

Bảng 2.5: Báo cáo kết quả kinh doanh trong những năm gần đây 32

Bảng 2.6: Phân tích tình hình tài sản và nguồn vốn 33

Bảng 2.10: Cơ cấu lao động theo trình độ năm 2014 42

Bảng 2.11: Báo cáo về tình hình thay đổi lao động 6 tháng đầu năm

2014

43

Sơ đồ 2.2: Quy trình tuyển dụng của công ty hiện nay 40

NHẬT KÝ THỰC TẬP

Họ và tên sinh viên: Đặng Thị Hiên Mã số sinh viên:1181110123

Giảng viên hướng dẫn: Ths Nguyễn Thị Vân Anh

Cơ quan thực tập: Công ty TNHH một thành viên Việt Tiến

Địa chỉ cơ quan thực tập: Khu Bình Quyền – thị Trấn Bình Liêu – Huyện Bình Liêu

–Tỉnh Quảng Ninh

XÁC NHẬNCỦA GIẢNGVIÊN HD

1 06/01 – 13/01 Lựa chọn chuyên đề nghiên cứu

2 14/01 Nộp tên đề tài nghiên cứu cho giáo viên hướng dẫn

3 15/01 – 29/01 Làm và nộp đề cương chi tiết cho giáo viên hướng

dẫn

4 18/01 – 10/02 Nghỉ tết và làm chương 1

5 10/02 Nộp chương 1 cho GVHD, đến công ty thực tập xin

tài liệu cần thiết

6 13/02 Chỉnh sửa và hoàn thiện chương 1

7 15/02 Nộp bản chỉnh sửa chương 1

8 16/2 – 8/3 Làm và nộp chương 2

9 9/3 – 22/3 Làm chương 3

10 23/3 Chỉnh sửa và hoàn thiện chương 2

11 28/3 Chỉnh sửa và hoàn chỉnh lần cuối

12 28/3 Xin dấu xác nhận của công ty

13 1/4 Nộp chuyên đề thực tập

CHƯƠNG I TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TRÁCH NHIỆM

HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN VIỆT TIẾN

1.1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty TNHH một thành viên Việt

Tiến

1.1.1 Thông tin chung về công ty TNHH một thành viên Việt Tiến

- Trụ sở chính: Khu Bình Quyền – thị Trấn Bình Liêu – Huyện Bình Liêu –

Tỉnh Quảng Ninh

- Điện thoại: * Văn phòng : 0333.878319

*Giám Đốc : 0192.0310450

- Mã số thuế : 5700903239

- Số tài khoản :8008211040011 , ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông

thôn huyện Bình Liêu

- Vốn điều lệ : 25000000000 đồng

1.1.2 Sự ra đời và phát triển của công ty

Huyện Bình Liêu tỉnh Quảng Ninh là địa phương dân tộc miền núi nằm ở phía

Đông Bắc tỉnh Quảng Ninh Đây là địa phương tương đối khép kín về mặt địa lý;

nếu không tính tuyến đường hành lang biên giới chỉ có tuyến Quốc lộ 18C Điều đó

gây khó khăn trong việc phát triển kinh tế - văn hoá, nâng cao đời sống vật chất và

tinh thần cho nhân dân, tiềm ẩn nhiều nguy cơ về đảm bảo quốc phòng - an ninh

Những năm gần đây các cấp lãnh đạo, chính quyền đang từng bước thực hiện việc

xây dựng cơ sở hạ tầng phục vụ việc phát triển toàn diện kinh tế, xã hội, văn hóa

Công ty TNHH một thành viên Việt Tiến đã nắm bắt được tình hình thực tế và

trở thành công ty xây dựng và sản xuất một số loại vật liệu xây dựng nhằm góp

phần vào công tác xây dựng cơ sở hạ tầng của huyện

Với xu hướng của cơ chế thị trường đòi hỏi các chính sách phải thông thoáng ,

linh hoạt , chế độ quản lí điều hành phải rõ ràng Các công ty nhà nước trở nên

không còn phù hợp và dần bị thay thế cổ phần hóa Chính trong điều kiện thực tế

đó công ty TNHH một thành viên Việt Tiến ra đời

Công ty được thành lập theo giấy phép chứng nhận đăng ký kinh doanh số

được thay đổi lần một ngày 19/08/ 2010 Công ty đã nỗ lực không ngừng vượt qua

các khó khăn lúc mới thành lập và đã dần khẳng định được vị trí của mình Sau 7

năm với số vốn ban đầu là 3 tỷ đồng thì hiện nay số vốn công ty đã lên đến con số

25 tỷ đồng và số công nhân viên chính thức là 120 nhân viên

1.2 Chức năng và nhiệm vụ của công ty TNHH một thành viên Việt Tiến

1.2.1 Chức năng của công ty

 Tổ chức sản xuất và kinh doanh đúng ngành nghề mà công ty đã đăng kí với

nhà nước

 Thực hiện theo đúng quy định của bộ Lao Động – Thương Binh và Xã Hội

về việc kí kết các hợp đồng lao động , đồng thời ưu tiên sử dụng lao động

của địa phương

 Thực hiện các chế độ báo cáo thống kê định kì theo quy định của nhà nước

1.2.2 Nhiệm vụ của công ty

 Xây dựng và thực hiện tốt kế hoạch sản xuất kinh doanh của công ty với

phương châm năm sau cao hơn năm trước Làm tốt nghĩa vụ với Nhà nước

về việc nộp đầy đủ các khoản tiền cho ngân sách Nhà nước với hình thức

thuế thu nhập doanh nghiệp

 Thực hiện tốt chính sách cán bộ, tiền lương làm tốt công tác quản lí lao động,

đảm bảo công bằng trong thu nhập, bồi dưỡng để nâng cao nghiệp vụ, tay

nghề cho cán bộ công nhân viên của công ty

 Thực hiện tốt những cam kết trong hợp đồng kinh tế với các đơn vị nhằm

đảo bảo đúng tiến độ sản xuất Tạo uy tín với khách hàng

 Làm tốt công tác bảo vệ an toàn lao động, trật tự xã hội, bảo vệ môi trường

1.2.3 Công nghệ sản xuất của một số hàng hóa chủ yếu của doanh nghiệp

 Công ty có ngành nghề kinh doanh chính:

 Chuyên xây dựng các công trình công cộng như nhà văn hóa, trạm y tế,

trường học, đường , cầu, …

 Xây dựng và sửa chữa các công trình công nghiệp và dân dụng

Như chúng ta đã biết, sản phẩm xây dựng là những công trình, nhà cửa được xây

dựng và sử dụng tại chỗ, sản phẩm mang tính đơn chiếc, có kích thước và chi phí

lớn, thời gian sử dụng lâu dài Xuất phát từ điểm đó nên quy trình sản xuất các loại

sản phẩm của công ty TNHH một thành viên Việt Tiến nói riêng và các công ty xây

dựng nói chung có đặc thù là sản xuất liên tục, phức tạp, trải qua nhiều giai đoạn

khác nhau Mỗi công trình đều có dự toán và thiết kế riêng phân bổ ở các địa điểm

khác nhau Tuy nhiên mỗi công trình đều tuân theo một quy trình công nghệ sản

xuất sau:

Sơ đồ 1.1 : Quy trình công nghệ xây lắp

 Quy trình đấu thầu

 Đối với công trình giao thầu

Do bên A căn cứ vào hồ sơ thiết kế dự toán của công trình xây dựng, giám đốc sẽ

trực tiếp phân công cho đội, phòng kĩ thuật quản lí dự án, phòng tài chính kế toán,

… sẽ giám sát thực hiện về hạch toán

 Đối với công trình do công ty đấu thầu

Căn cứ vào luật đấu thấu công ty thực hiện đấu thầu các dự án Các công trình do

Mua vật tư, tổ chức thi công

Tổ chức thi

Nhận thầu

Lập kế hoạch thi công

khả năng, năng lực của mình trên mọi mặt.Khả năng tổ chức thi công, khả năng tài

chính, phương tiện máy móc thi công, nhân lực, tiến độ công trình Tất cả công ty

tham gia đấu thầu đều phải có tiền đặt cọc hay giấy bảo lãnh của ngân hàng nộp cho

chủ đầu tư để tránh trường hợp đơn vị trúng thầu nhưng vì lí do nào đó bỏ thi công

thì sẽ phải bồi thường khoản tiền đặt cọc

Do vậy , trước khi làm hồ sợ dự thầu công ty phải đi thực tế hiện trường để khảo sát

điều kiện thi công sau đó mới bắt tay vào công việc làm hồ sơ dự thầu Qúa trình

này phải hết sức thận trọng, chính xác và cố gắng để trúng thầu mà vẫn đảm bảo

được hiệu quả kinh tế

Sau khi trúng thầu, hoàn thành phần kí hợp đồng, công ty bắt đầu tổ chức thi công

làm sao đảm bảo tiến độ, chất lượng , kĩ thuật công trình và an toàn lao động Mỗi

hạng mục công việc hoàn thành phải co biên bản nghiệm thu sơ bộ đồng ý chuyển

bước tiếp theo do giám sát kĩ thuật bên A xác nhận Khi công trình hoàn thành 2

bên sẽ tổ chức nghiệm thu khối lượng xây dựng hoàn thành, chất lượng toàn bộ

công trình và bàn giao công trình

Hồ sơ nghiệm thu bàn giao tổng thể bao gồm: hồ sơ hoàn công, biên bản nghiệm

thu kĩ thuật , biên bản nghiệm thu khối lượng hoàn thành Tất cả biên bản được lập

dựa trên nhật kí thi công và biên bản nghiệm thu từng hạng mục công việc

Tố xây lắp số 4 Phòng kế toán, tài

chính

Tổ xây lắp số 3 Phòng kĩ thuật

Bộ phận sản xuất của công ty là xây dựng, nhận thầu các công trình, nằm trong

số các nghành kinh doanh của công ty Các tổ xây dựng từ tổ 1 đến tổ 4 là các đơn

vị trực tiếp thực hiện công việc sản xuất chính

 Bộ phận sản xuất phụ

Đó là các hoạt động buôn bán vật tư, cho thuê mặt bằng, những hoạt động này do

các phòng ban trong công ty thực hiện

 Các xưởng sản xuất phụ trợ

Do thi công các công trình với quy mô khác nhau, nên công ty có những xưởng sản

xuất và phụ trợ với quy mô tương ứng và di động theo từng công trình : xưởng gia

công gỗ,xưởng gia công thép, cơ khí,

Công ty đặt ra những nguyên tắc đối với các xưởng sản xuất như sau:

 Các xưởng sản xuất phụ trợ nếu có điều kiện nên tập trung và một khu để

tiện quản lí và cung cấp các dịch vụ điện , nước, khu này càng gần công

trình càng tốt để tiết kiệm chi phí vận chuyển

 Các xưởng thì phải đảm bảo an toàn lao động, vệ sinh môi trường, phòng

chống cháy nổ, …

 Để giảm giá thành xây dựng , cố gắng sử dụng một phần công trình đã xây

dựng để làm xưởng sản xuất và phụ trợ

1.4 Cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty

Sơ đồ 1.3 : Bộ máy tổ chức của công ty TNHH một thành viên Việt Tiến

1.4.1 Giám đốc

- Chịu trách nhiệm về điều hành mọi hoạt động sản xuất kinh doanh và chịu trách

nhiệm trước pháp luật về hoạt ddoonongj sản xuất kinh doanh của công ty

 Khai thác công trình, làm hồ sơ dự thầu công trình Tổng hợp tình hình kinh

doanh của công tác sản xuất kinh doanh của toàn bộ doanh nghiệp

Phòng kế toán tài

vụ

Tổ xây lắp

số 1

Tổ xây lắp

số 2

Tổ xây lắp

số 3

Tổ xây lắp

sô 4

 Giám sát kĩ thuật thi công các công trình Chịu trách nhiệm trước công ty về

kĩ thuật,chất lượng , tiến độ công trình

 Giám sát chất lượng các công trình cùng với các cán bộ chuyên môn, hoàn

tất các thủ tục nghiệm thu kĩ thuật theo đúng quy trình, quy phạm và trình tự

xây dựng cơ bản

 Phòng vật tư- thiết bị

 Theo dõi quản lí vật tư, thiết bị máy móc đáp ứng đầy đủ vật tư, thiết bị máy

móc cho thi công công trình

 Phòng kế toán tài vụ

 Theo dõi hạch toán sản xuât kinh doanh của công ty, quản lí các loại tiền

vay, tiền gửi, thanh quyết toán công trình hoàn thành Kiểm tra hoàn thiện ,

thủ tục các loại chứng từ

 Cung cấp đầy đủ kinh phí cho các hoạt động sản xuất kinh doanh, chịu trách

nhiệm và đảm bảo cân đối về công tác tài chính của công ty, thực hiện các

nghĩa vụ thuế nhà nước đảm bảo đóng đủ và kịp thời

 Các tổ sản xuất

 Tùy thuộc vào tính chất công việc cụ thể, công ty bố trí số lượng các tổ cho

phù hợp

 Đối với các dự án hoặc công trình quan trọng có giá trị lớn công ty sẽ thành

lập ban dự án dưới sự chỉ đạo trực tiếp của giám đốc và các phòng ban

nghiệp vụ

Chương II THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ TẠI

DOANH NGHIỆP

2.1 Tổng quan về hoạt động kinh doanh tại doanh nghiệp

2.1.1 Tình hình tiêu thụ sản phẩm và Marketing của doanh nghiệp

2.1.1.1 Tình hình tiêu thụ sản phẩm

 Các sản phẩm chính của công ty

 Các công trình công cộng như nhà văn hóa, trạm y tế, trường học, đường ,

cầu,…

 Công trình công nghiệp và dân dụng nhà ở, nhà máy, …

Bảng 1.1 :Tình hình tiêu thụ một số sản phẩm của công ty những năm gần đây

Đvt: triệu đồng

Số tiền TT(%) Số tiền TT(%) Số tiền TT(%)

Ta thấy doanh thu của công ty tăng dần theo các năm Từ 9.048 tỷ đồng năm 2011

đến năm 2013 đã tăng lên 16.135 tỷ đồng Doanh thu tăng mạnh từ năm 2011 đến

2012 là 14.551 Nhưng đến 2013 thì doanh thu tăng chậm hơn

Năm 2011 , doanh thu của các công trình công cộng chiếm tỷ trọng lớn nhất với

72%, trong các năm mặc dù doanh thu vẫn tăng nhưng tỷ trọng lại theo xu hướng

giảm dần

Doanh thu của các công trình công nghiệp và dân dụng đã dần tăng , qua 2 năm đã

chiếm gần 50% tổng doanh thu,

Giá trị doanh thu tăng thêm của các sản phẩm chủ yếu có thể do công ty mở rộng

quy mô thị trường, tìm kiếm được những thị trường tiềm năng, cũng có thể do hoạt

động quảng cáo marketing được chú trọng hơn so với năm trước nên tìm kiếm được

nhiều đối tượng khách hàng mới…

2.1.1.2 Đặc điểm và tình hình hoạt động marketing của công ty

Hiện nay, các hoạt động trên thị trường xây dựng đang cạnh tranh hết sức gay gắt,

các hoạt động đấu thầu, trúng thầu và lợi nhuận thu về phải đảm bảo cho sự tồn tại

và phát triển của doanh nghiệp Một phương thức tối ưu giúp các doanh nghiệp

hướng đến mục tiêu đề ra là hoạch định chiến lược Marketing Tuy là vấn đề quan

trọng nhưng trong công ty hiện nay hoạch định Marketing chỉ là tự hình thành ở các

cấp lãnh đạo và phòng ban chức năng không phân rõ công việc, không xây dựng

phòng ban Marketing riêng , do vậy vai trò và tác dụng của Marketing vẫn chưa

được công ty khai thác triệt để

 Các chính sách Marketing

 Chính sách sản phẩm

Sản phẩm chính của công ty hiện nay là các công trình xây dựng nhà cửa, các hợp

đồng lắp đặt, hoàn thiện,…

Chiến lược sản phẩm luôn có vị trí đặc biệt quan trọng Các quyết định về sản

phẩm do cấp quản lí cao nhất đưa ra bởi nó quyết định sự thành công trong việc

thực hiện các mục tiêu và có tác động đến các quyết định khác Cùng với chính sách

đảm bảo về chất lượng như nâng cao chất lượng sản phẩm bằng đầu tư các công

nghệ tiên tiến, các phần mềm hiện đại để nâng cao chất lượng sản phẩm, phù hợp

với yêu cầu của khách hàng

Công ty cũng thay đổi cơ cấu về số lượng của từng mặt hàng trong chính sách tiêu

thụ sản phẩm Với những chính sách như vậy đã giúp cho công ty từng bước phát

triển đạt được mục tiêu và góp phần phát triển xã hội, tăng thu nhập của người lao

động

 Chiến lược giá

Giá cả đóng vai trò vô cùng quan trọng, có ảnh hưởng không nhỏ tới hành vi mua

của khách hàng Đây cũng là yếu tố ảnh hưởng tới khả năng cạnh tranh và tiêu thụ

sản phẩm của doanh nghiệp Vì thế công ty luôn xây dựng một mức giá phù hợp

nhằm đạt được doanh thu cao, phát triển sản xuất đồng thời tiết kiệm nguyên vật

liệu, giảm chi phí thấp nhất nhằm thu được lợi nhuận cao nhất

Vì giá sản phẩm xây dựng có tính cá biệt cao, phụ thuộc vào điểm đặt công trình

xây dựng, phương án tổ chức sản xuất công nghệ thi công, thời điểm và thời gian

xây dựng… nên không thể đánh giá sẵn cho một sản phẩm xây dựng cuối cùng mà

chỉ có thể định sẵn phương pháp tính toán giá, định mức và đơn giá để tính giá của

sản phẩm xây dựng

Trong xây dựng có rất nhiều loại giá, được hình thành chủ yếu qua đàm phán và

đấu thầu Đồng thời chúng có nhiều tên gọi khác nhau tùy thuộc vào giai đoạn đầu

tư: giá xét thầu, giá tranh thầu, giá hợp đồng, tổng dự toán công trình…

Công ty cũng xây dựng một số chiến lược về giá phù hợp với từng trường hợp

Chiến lược tranh thầu giá thấp

Tận dụng lợi thế từ việc mua nguyên vật liệu giá gốc nên giảm chi phí nguyên vật

liệu đồng thời giảm các chi phí vận chuyển, lắp đặt thiết bị chấp nhận mức lãi thấp

nhưng lợi nhuận có thể cao nhờ thầu được nhiều công trình

Chiến lược tranh thầu giá cao

Tùy từng trường hợp và tận dụng ưu điểm của công ty, đưa ra chiến lược giá cao,

nhằm thu lại lợi nhuận cao

 Chính sách xúc tiến

Chiến lược tăng cường quảng cáo

Sử dụng truyền thông để quảng cáo thương hiệu trong công ty Thiết kế đồng phục

có in logo, biểu tượng của công ty Tham gia tài chương trình mang tính quảng cáo

như hội chợ xây dựng, các hội thảo , hội nghị đấu thầu, … giới thiệu năng lực công

ty

Chiến lược xây dựng uy tín và thương hiệu cho công ty

Nâng cao trình độ cán bộ công nhân viên, tuyển thêm một số kí sư giỏi, có kinh

nghiệm Xây dựng đội ngũ kiểm tra riêng đề ra các mức khen thưởng cho giám sát

viên và công nhân đồng thời đảm bảo tối đa chất lượng công trình

2.1.1.3 Đối thủ cạnh tranh

Trong nền kinh tế thị trường, cạnh tranh là xu thế tất yếu mà các doanh nghiệp

đều phải chấp nhận Mỗi công ty thì phải đối mặt với những đối thủ cạnh tranh khác

nhau Đó có thể là những lực lượng, các công ty, tổ chức đang hoặc có khả năng

tham gia vào thị trường làm ảnh hưởng đến thị trường và khách hàng của công ty

Vì thế xác định đúng đối thủ cạnh tranh là rất quan trọng đối với các doanh nghiệp

Việt Nam nói chung và công ty TNHH một thành viên Việt Tiến nói riêng

Các đối thủ cạnh tranh luôn tìm mọi cách để xâm nhập cạnh tranh vào các thị

trường của công ty đã và đang kinh doanh Họ có thể có những đặc điểm, tích chất

sản phẩm phù hợp hơn, giá cả thấp hơn, công nghệ hiện đại hơn… Đứng trước tình

hình đó, công ty đi vào tìm hiểu chính sách giá, nghiên cứu về sản phẩm… của đối

thủ cạnh tranh, chủ động tìm kiếm khách hàng, có các phương án xử lí, đảm bảo

phục vụ tốt hơn, xây dựng uy tín, thương hiệu cho mình trên thị trường

Với hiện trạng của công ty và tình hình thị trường thì doanh nghiệp có hai đối thủ

cạnh tranh lớn nhất là : Công ty cổ phần xây dựng Nam Kì, Công ty cổ phần xây

dựng và thương mại An Vũ

Ưu điểm của những đối thủ cạnh tranh trên: đều là những công ty lâu năm trong

ngành xây dựng, có nhiều năm kinh nghiêm, đội ngũ nhân viên thiết kế có trình độ

cao, sáng tạo, sử dụng nhiều phần mềm tiên tiến hiện đại… gây sức ép không ngỏ

cho công ty hiện nay trong việc thu hút khách hàng Trước tình hình đó, để có thể

duy trì và nâng cao doanh thu công ty không ngừng nâng cao tay nghề đội ngũ nhân

viên, cải tiến máy móc công nghệ, áp dụng thêm các phần mềm hiện đại, đảm bảo

chất lượng sản phẩm khi tơi tay khách hàng

2.1.2 Công tác nghiên cứu Marketing

Xuất phát từ đặc thù sản xuất kinh doanh, bản thân công ty chưa hoàn toàn ý thức

được hết tầm quan trọng của hoạt động marketing nên thời gian qua hoạt động này

chưa có sự đầu tư hợp lí Với chiến lược tăng cường năng lực cạnh tranh và đa dạng

hóa hoạt động sản xuất kinh doanh, công ty đã định hướng trong thời gian tới sẽ tổ

chức và thực hiện hoạt động marketing có kế hoạch cụ thể rõ ràng để tìm kiếm thị

trường, quảng bá hình ảnh, thương hiệu cho công ty

Quá trình nghiên cứu marketing cũng theo sơ đồ chung dưới đây

Sơ đồ 2.1: Quá trình nghiên cứu Marketing

2.1.3 Tình hình quản lí nhân lực

2.1.3.1 Tổng quan về cơ cấu lao động của công ty

Bảng 1.2 Cơ cấu lao động của doanh nghiệp

Xác định vấn đề và mục tiêu nghiên cứu

Xây dựng kế hoạch nghiên cứu

Thu thập thông tin

Phân tích thông tin

Trình bày kết quả thu được

Cơ cấu lao động phân theo trình độ

Đại học và trên đại học cao đẳng

trung cấp lao đọng phổ thông

Cơ cấu lao động năm 2014

8.34%

7.50%

9.16%

75.00%

Cơ cấu lao động theo trình độ

Đại Học và trên đại học cao đẳng

trung cấp lao động phổ thông

Qua bảng và đồ thị trên đây có thể thấy lao động của công ty tăng khá nhanh qua

các năm và do đặc thù của công ty nên lao động phổ thông chiếm phần lớn, đồng

thời đội ngũ lao động của công ty là đội ngũ lao động trẻ Cụ thể:

- Lao động ở trình độ đại học và trên đại học năm 2014 tăng so với năm 2013, năm

2013 số lượng lao động ở bậc này chiếm 7.47% trên tổng số lao động của công ty,

năm 2014 nó đã chiếm 8.34%

- Ở trình độ cao đẳng, trung cấp số lượng lao động cũng tương đương với số lao động

ở trình độ đại học

- Lao động phổ thông có số lượng lao động Lớn nhất và có sự giảm nhẹ qua các năm

- Ngoài ra , ta thấy lao động của công ty phần lớn là nam ,đội ngũ nhân viên trẻ, ưu

điểm là được đào tạo cơ bản, hăng hái, nhiệt tình, ham học hỏi, cầu tiến, có ý chí

phấn đấu, có sức khỏe tốt, tính sáng tạo cao… Nhưng bên cạnh đó cũng tồn tại một

số nhược điểm như do độ tuổi còn trẻ, thiếu kinh nghiệm hoạt động thực tiễn, kiến

thức hiểu biết xã hội ít…

- Xu hướng lao động của công ty trong thời gian tới là tiếp tục tăng cường lao động

trực tiếp sản xuất, đồng thời ưu tiên những lao động có trình độ chuyên môn kỹ

thuật cao nhằm tiến tới tinh giảm bộ máy gọn nhẹ cảu công ty, góp phần nâng cao

hiệu quả sản xuất kinh doanh

2.1.3.2 Định mức lao động của công ty

 Định mức lao động là sự quy định về các mức hao phí cần thiết cho việc tạo

ra một số lượng sản phẩm hay công việc nhất định

 Định mức lao động là một trong những nội dung quan trọng của tổ chức lao

động, tổ chức sản xuất và quản lí lao động trong doanh nghiệp Việc xây

dựng một mức lao động chính xác và hợp lí có vai trò vô cùng quan trọng

nhằm tọa ra khả năng kế hoạch hóa tốt hơn trong quá trình sản xuất, xác định

đúng số lượng lao động cần thiết trong năm, khuyến khích sử dụng nguồn dự

trữ trong sản xuất nó còn là cơ sở để tăng năng suất lao động, hạ giá thành

sản phẩm, cải thiện đời sống cả về vật chất lẫn tinh thần cho toàn bộ cán bộ

công nhân viên trong công ty

 Nhận thức được tầm quan trọng của định mức lao động, lãnh đạo công ty đã

rất chú trọng tới mức lao động, trên cơ sở đó xác định nhu cầu về lao động,

đảm bảo trả lương theo hao phí lao động

 Hiện nay, phương pháp định mức lao động phổ biến nhất mà công ty áp dụng

 Công ty tổ chức làm việc theo thời gian chính thức là 8h/ngày, số ngày làm

việc là 6 ngày/ tuần, làm việc không quá 48h/tuần Nếu do nhu cầu làm việc

thêm ngoài giờ qui định, công ty sẽ thực hiện chế độ tiền lương tăng thêm

theo quy định của luật lao động

 Công ty thỏa thuận với người lao động và hỗ trợ 17% phí bảo hiểm xã hội,

và 3% phí BHYT, 1% BHTN, 2% KPCĐ theo quy định, cá nhân người lao

động nộp 7% theo quy định của nhà nước, 1.5% BHYT, 1% BHTN

2.1.3.3 Tuyển dụng và đào tạo

 Tuyển dụng và đào tạo là nhiệm vụ hàng đầu và liên tục của công ty trong

công tác nhân sự, nhằm đảm bảo cho công ty có đủ nhân lực có kiến thức, kỹ

năng, sức khỏe và phẩm chất tốt, đáp ứng yêu cầu phát triển của Công ty

 Nguồn lao động chủ yếu của công ty phần lớn được tuyển chọn từ nguồn

ngoài nội bộ Công ty tuyển dụng theo các nguyên tắc sau:

Tuyển dụng xuất phát từ nhu cầu, nhiệm vụ công tác; đảm bảo công khai,

công bằng, minh bạch;

-Tuyển dụng đúng người vào đúng việc

Ưu tiên các yếu tố: trình độ, kinh nghiệm, đạo đức nghề nghiệp, khả năng

gắn bó lâu dài;

 Chính sách đào tạo

Công ty luôn tạo điều kiện để người lao động có cơ hội được đào tạo phát triển

nhằm xây dựng đội ngũ cán bộ nhân viên chuyên nghiệp trong phong cách làm việc,

giỏi về chuyên môn nghiệp vụ

Đào tạo theo các nguyên tắc sau:

- Đào tạo xuất phát từ nhu cầu, nhiệm vụ công tác; đảm bảo đúng người,

đúng việc; phải đảm bảo tính kế thừa, liên tục giữa các cấp độ và nội

dung đào tạo;

- Đào tạo phải tính đến yếu tố hiệu quả, phù hợp giữa chi phí bỏ ra và kết

quả cuối cùng, cán bộ sau đào tạo phải đáp ứng tốt hơn yêu cầu công

việc

- Công ty khuyến khích người lao động tự đào tạo nâng cao trình độ;

- Cán bộ sau đào tạo sẽ có cơ hội thăng tiến;

2.1.3.4 Lương và trả lương lao động

 Lương là một khoản tiền công ty trả cho người lao động căn cứ vào thời

gian, khối lượng và chất lượng công việc mà họ hoàn thành Chi phí tiền

lương là một trong những yếu tố cơ bản để tính giá thành sản phẩm, do vậy

phòng kế toán phải tính toán chi phí tiền lương hợp lí chính xác Tuy nhiên,

tùy từng doanh nghiệp, chi phí tiền lương sẽ chiếm một tỉ trọng khác nhau

trong tổng chi phí hoạt động

 Công tác tiền lương giữ một vai trò quan trọng trong công tác kế toán của

công ty Tiền lương giống như một đòn bẩy kinh tế, khuyến khích mọi

người hăng say lao động thúc đẩy sản xuất phát triển Hiểu được tầm quan

trọng của tiền lương, cán bộ kế toán quản lí hạch toán quỹ tiền lương phải

theo dõi, ghi chép đầy đủ, chính xác, kịp thời về thời gian đi làm của người

lao động để tính tiền lương, tiền thưởng, bảo hiểm của họ, đồng thời phân

bổ quỹ tiền lương, tiền thưởng, tiền bảo hiểm xã hội vào chi phí sản xuất để

tính giá thành sản phẩm, từ đó làm căn cứ để lập các báo cáo tài chính

 Để thuận lợi và công bằng trong việc tính lương cho công nhân viên, người

lao động trong công ty, công ty dã áp dụng các hình thức trả lương chính

cho nhân viên là trả lương theo thời gian và trả lương khoán với một số chế

độ, quy định như sau:

 Tiền lương theo thời gian

Căn cứ vào hệ số lương của từng người, hệ số cấp bậc và thời gian làm việc của

từng cán bộ công nhân viên, chưa áp dụng cho phó giám đốc, trưởng phòng và các

nhân viên phòng ban Công ty áp dụng hình thức trả lương hoàn toàn vào ngày 10

hàng tháng

 Trả lương khoán

Đây là hình thức trả lương cho người lao động theo khối lượng và chất lượng công

việc đã khoán cho người lao động Giá cả thông qua thương lượng giữa người

khoán và người nhân khoán

Vd : Một lao động trong một ngày họ sẽ làm hết bao nhiêu mét vuông 1 công trình ,

1m2 = 400 nghìn , vậy ta sẽ lấy số m2 mà người đó làm trong 1 khoảng thời gian

nhân với 400 nghìn

Lương thời gian = thời gian làm việc thực tế *mức lương thời gian

 Bảng 11.3 tổng quỹ tiền lương

Chỉtiêu

Mức( đồng)

Tỷ lệ

%

Mức( đồng)

Tỷ lệ

%

Mức( đồng)

Tỷ lệ

%

Lươn

g tínhtheokhoán

2.282.500.000

60,34

%

2.825.742.000

58,8

%

543.242.000

23,8

%

Lươn

g tínhtheothờigian

1.500.000.000

39,66

%

1.980.000.000

41,2

%

480.000.000

32%

3.782.500.000

Ta thấy tổng mức lương năm 2013 tăng so với 2012 là 1.023.242.000, đây là tín

hiệu tốt cho thấy số lượng lao động tăng nhằm đáp ứng được lượng công việc của

công ty

Qua bảng ta cũng thấy sự chênh lệch giữ mức lương khóa và lương theo thời gian

Cụ thể

 Năm 2012 , ta thấy tỉ lệ lương theo thời gian nhỏ hơn không đáng kể so với lương

khoán Điều này cho thấy công ty vẫn dựa nhiều và lực lượng biên chế của công ty

tuy nhiên công ty đã dần nhận ra lợi thế của công nhân thuê ngoài dưới sự quản lí

của các công nhân thuộc biên chế của công ty trong quá trình thi công công trình

 Năm 2013 tỷ lệ giữa lương khoán và lương theo thời gian đã có sự chênh lệch rõ

rang, tỷ lệ lương theo thời gian là 41 %, cho thấy công ty đã có nhiều biện pháp cải

tiến phương pháp trả lương, công ty dùng nhiều lực lượng thuê ngoài hơn hẳn nhằm

tiết kiệm chi phí và tăng tiến độ công trình

2.1.4 Tình hình quản lí vật tư, tài sản cố định

2.1.4.1 Các loại nguyên vật liệu dùng trong doanh nghiệp

 Nguyên vật liệu của công ty phần lớn là có thể mua được ngay trong thị

trường của nước ta và cũng có một số ít được nhập khẩu từ nước ngoài

nhưng nhìn chung nguyên vật liệu của công ty rất đa dạng và phong phú về

chủng loại

 Các nguyên vật liệu của công ty sẽ tham gia trực tiếp vào xây dựng và sản

cuất kinh doanh nên một số ít có thể thay đổi về hình thái không giữ nguyên

được trạng thái ban đầu, chính vì thế công tác quản lí và bảo quản nguyên vật

liệu tại công ty cần được quan tâm nhiều hơn

 Căn cứ vào công dụng của nguyên vật liệu trong qúa trình thi công thì

nguyên vật liệu của công ty có thể chia thành các loại như sau thông qua

Các loại dầu hỏa,dầu máy, dầuthủy lực

Các loại cốp pha,dây xích, ốc vít

và một số thiết bịthi công…