Tài liệu tham khảo Duy trì và mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm ở công ty cổ phần dược phẩm Hà nội
Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Lời nói đầu Trong những năm gần đây, nền kinh tế nớc ta có những chuyển biến tích cực, từ nền kinh tế hiện vật sang nền kinh tế hàng hoá, từ cơ chế quản lý tập trung bao cấp chuyển sang hạch toán kinh doanh xã hội chủ nghĩa. Hoạt động trong cơ chế thị trờng dới sự quản lý của Nhà nớc, mỗi doanh nghiệp thực sự trở thành chủ thể kinh thế của quá trình tái sản xuất xã hội. Doanh nghiệp phải vận động trên thị trờng, tìm mua các yếu tố cần thiết cho sản xuất và tìm khách hàng tiêu thụ các sản phẩm sản xuất ra. Ph- ơng châm chi phối hoạt động của các doanh nghiệp là sản xuất và đa ra thị trờng cái mà thị trờng cần chứ không thể bắt thị trờng chấp nhận những sản phẩm mà doanh nghiệp có sẵn. Điều đó chứng tỏ rằng, thị trờng là chiếc cầu nối giữa sản xuất và tiêu dùng, thị trờng là khâu quan trọng nhất trong quá trình tái sản xuất hàng hoá của doanh nghiệp. Cùng với sự phát triển của nền kinh tế thị trờng, các doanh nghiệp không những có nhiệm vụ sản xuất ra sản phẩm mà còn có nhiệm vụ tổ chức tiêu thụ số sản phẩm đó. Tiêu thụ sản phẩm là giai đoạn cuối cùng của quá trình sản xuất kinh doanh, là yếu tố quyết định sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Mỗi doanh nghiệp chỉ có thể tồn tại và phát triển bền vững nếu họ luôn bám sát, thích ứng đợc với mọi biến động của thị trờng và có trách nhiệm đến cùng với sản phẩm của mình, kể cả khi sản phẩm đó đang đợc ngời tiêu dùng sử dụng. Vì thế, để tiêu thụ đợc sản phẩm, trang trải đợc các khoản chi phí, đảm bảo kinh doanh có lãi thật sự không phải là vấn đề đơn giản. Các doanh nghiệp phải đi sâu tìm hiểu, nghiên cứu thị tr- ờng, đặc biệt là thị trờng tiêu thụ sản phẩm, để từ đó đề ra các phơng hớng và biện pháp nhằm duy trì và mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm - một trong những yêu cầu hàng đầu của quản lý doanh nghiệp. Muốn vậy đòi hỏi các nhà doanh nghiệp phải suy nghĩ, trăn trở chứ không thể bình thản tr ớc những thực tế khó khăn nh vậy. Khoá luận tốt nghiệp 1 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Là sinh viên khoa Quản trị kinh doanh - cử nhân kinh tế tơng lai - tôi mong muốn hiểu đợc tất cả những vấn đề liên quan tới thị trờng một cách hệ thống và sâu sắc. Và đó là lý do thôi thúc tôi quyết định chọn đề tài cho khoá luận tốt nghiệp của mình là: " Duy trì và mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm ở Công ty Cổ phần Dợc phẩm Hà Nội" Nội dung chính của đề tài gồm ba chơng: Chơng I : Lý luận chung về thị trờng tiêu thụ sản phẩm Chơng II : Phân tích tình hình duy trì và mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm ở Công ty Cổ phần Dợc phẩm Hà Nội Chơng III: Một số phơng hớng và biện pháp góp phần duy trì và mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm ở Công ty cổ phần Dợc phẩm Hà Nội Khoá luận tốt nghiệp 2 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 chơng I Lý luận chung về thị trờng tiêu thụ sản phẩm I. Các quan điểm cơ bản về thị trờng 1. Khái niệm thị trờng Theo Các Mác, hàng hoá là sản phẩm đợc sản xuất ra không phải để cho ngời sản xuất tiêu dùng mà sản xuất ra để bán. Hàng hoá đợc bán trên thị trờng. Có nhiều quan điểm khác nhau về thị trờng : 1.1. Theo định nghĩa của kinh tế học : Thị trờng là sự biểu hiện thu gọn của quá trình mà thông qua đó các quyết định của các Công ty về sản xuất ra cái gì, sản xuất nh thế nào và các quyết định của ngời công nhân về việc làm bao lâu, cho ai đều đợc dung hoà bằng sự điều chỉnh giá cả. 1.2. Theo quan điểm của Marketing : Thị trờng là tổng số nhu cầu (hoặc tập hợp nhu cầu) về một loại hàng hoá nào đó, là nơi diễn ra các hoạt động mua bán hàng hoá bằng tiền tệ. Theo khái niệm này, thị trờng chứa tổng số cung, tổng số cầu và cơ cấu của tổng cung và cầu về một loại hàng, nhóm hàng nào đó. Thị trờng bao gồm cả yếu tố không gian và thời gian. Trên thị trờng luôn diễn ra các hoạt động mua bán và các quan hệ hàng hoá tiền tệ. 2. Các chức năng của thị trờng. Chức năng của thị trờng là những tác động khách quan vốn có bắt nguồn từ bản chất của thị trờng tới quá trình sản xuất và tới đời sống kinh tế xã hội. Thị trờng có 4 chức năng: Thừa nhận, thực hiện, điều tiết và thông tin. Khoá luận tốt nghiệp 3 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 2.1. Chức năng thừa nhận Chức năng này đợc thể hiện ở chỗ : hàng hoá hay dịch vụ của doanh nghiệp có bán đợc hay không, nếu bán đợc có nghĩa là đợc thị trờng chấp nhận. Hàng hoá, dịch vụ đợc thị trờng thừa nhận tổng khối lợng hàng hoá và dịch vụ đa ra thị trờng , tức thừa nhận giá trị sử dụng của hàng hoá, dịch vụ đó. 2.2. Chức năng thực hiện. Thị trờng là nơi diễn ra các hành vi mua bán hàng hoá và dịch vụ, một hàng hoá đã đợc thị trờng thừa nhận thì hành vi mua bán sẽ đợc thực hiện. Ngời bán cần giá trị của hàng hoá, còn ngời mua thì lại cần giá trị sử dụng của hàng hoá, nhng theo trình tự thì sự thực hiện về giá trị chỉ xảy ra khi nào thực hiện đ- ợc giá trị sử dụng 2.3. Chức năng điều tiết và kích thích của thị trờng. * Chức năng điều tiết : Thông qua nhu cầu thị trờng, các nhà sản xuất kinh doanh sẽ chủ động điều tiết tiền vốn, vật t, lao động của mình từ lĩnh vực này sang lĩnh vực khác nhằm thu lợi nhuận nhiều nhất. Điều này chỉ có thị tr- ờng mới chỉ ra đợc. * Chức năng kích thích : Thị trờng chỉ chấp nhận những hàng hoá có chi phí sản xuất và lu thông trung bình hay mức thấp nhất. Do đó, nó kích thích các nhà sản xuất tiết kiệm chi phí sản xuất, giảm giá thành để hạ giá bán. Muốn vậy, thì họ phải tiết kiệm lao động vật hoá. 2.4. Chức năng thông tin. Thị trờng cung cấp thông tin cho cả ngời sản xuất và ngời tiêu dùng Thị trờng chỉ cho ngời sản xuất biết nên sản xuất hàng hoá, dịch vụ nào , với khối l- ợng bao nhiêu để đa sản phẩm ra thị trờng vào thời điểm nào là thích hợp và có lợi nhất. Thị trờng chỉ cho ngời tiêu dùng biết nên mua những loại hàng hoá, dịch vụ nào, ở đâu, vào thời điểm nào là có lợi nhất cho họ. Chức năng này rất quan trọng, nó chứa đựng những thông tin về : Tổng số cung cầu, cơ chế cung cầu, quan hệ cung cầu và các yếu tố ảnh hởng đến việc mua bán. Khoá luận tốt nghiệp 4 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Bốn chức năng trên của thị trờng có quan hệ mật thiết với nhau. Mỗi hiện tợng kinh tế diễn ra trên thị trờng đều thể hiện 4 chức năng trên. 3. Các cách phân loại và phân đoạn thị trờng. 3.1. Các cách phân loại thị trờng. Phân loại thị trờng chính là chia thị trờng theo các góc độ khách quan khác nhau. Phân loại thị trờng là cần thiết, là khách quan để nhận thức cặn kẽ thị trờng. Hiện nay, trong kinh doanh ngời ta dựa vào nhiều tiêu thức khác nhau để phân loại thị trờng. a) Căn cứ vào quan hệ mua bán giữa các nớc, ngời ta chia thành : * Thị trờng trong nớc : - Thị trờng thành thị thị trờng nông thôn - Thị trờng miền xuôi thị trờng miền ngợc * Thị trờng quốc tế : b) Căn cứ vào hàng hoá lu thông trên thị trờng, ngời ta chia thành: * Thị trờng hàng hoá : - Thị trờng t liệu sản xuất (TLSX) - Thị trờng t liệu tiêu dùng (TLTD) * Thị trờng dịch vụ c) Căn cứ vào vai trò ngời mua, ngời bán trên thị trờng, ngời ta chia thành : * Thị trờng ngời mua * Thị trờng ngời bán d) Căn cứ vào khả năng biến nhu cầu thành hiện thực, ngời ta chia thành: * Thị trờng thực tế : là thị trờng mà ngời mua thực tế đã mua đợc hàng hoá để thoả mãn nhu cầu tiêu dùng của mình. Khoá luận tốt nghiệp 5 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 * Thị trờng tiềm năng : là thị trờng thực tế + một bộ phận khách hàng có nhu cầu, có khả năng thanh toán nhng vì một lý do nào đó mà cha mua đợc hàng hoá để thoả mãn nhu cầu. * Thị trờng lý thuyết : là thị trờng tiềm năng + một bộ phận khách hàng có nhu cầu nhng không có khả năng thanh toán. e) Căn cứ vào vai trò của từng thị trờng trong hệ thống thị trờng ngời ta chia thành : * Thị trờng chính (Trung tâm) * Thị trờng phụ (nhánh) f) Căn cứ vào số lợng ngời mua - ngời bán trên thị trờng ngời ta chia thành: * Thị trờng độc quyền : + Độc quyền đơn phơng + Độc quyền đa phơng * Thị trờng cạnh tranh hoàn hảo * Thị trờng cạnh tranh không hoàn hảo 3.2. Phân khúc (đoạn) thị trờng Phân khúc thị trờng là việc căn cứ vào mục đích nghiên cứu và các tiêu thức cụ thể để chia thị trờng thành một số đơn vị nhỏ (đoạn, khúc) để Doanh nghiệp, Công ty áp dụng chiến lợc Marketing thích hợp cho khúc hay đoạn thị trờng đó. Các doanh nghiệp cần phải phân khúc (đoạn) thị trờng, bởi vì thị trờng là một thể thống nhất nhng không đồng nhất, trong đó có nhiều ngời mua, ngời bán có giới tính, thu nhập , tuổi tác khác nhau, đặc điểm, thói quen tiêu dùng khác nhau và khả năng của các doanh nghiệp có hạn. Chính vì vậy, phải tìm cho mình một khúc (đoạn) thị trờng nào đó phù hợp với đặc điểm và áp dụng chiến lợc Marketing thích hợp với thị trờng đó. Thị trờng rất đa dạng, do đó không phải bất cứ thị trờng nào cũng phải phân đoạn. Có thị trờng vô khúc, thị trờng đa khúc, đa đoạn. Việc phân khúc, phân đoạn thị trờng đợc dựa vào những tiêu thức sau: Tiêu thức dân số Khoá luận tốt nghiệp 6 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Tiêu thức địa lý Tiêu thức tâm lý Tiêu thức thái độ đối với khách hàng. 4. Các nhân tố ảnh hởng đến thị trờng Thị trờng là một lĩnh vực kinh tế phức tạp , do đó các yếu tố ảnh hởng tới thị trờng cũng rất phong phú và phức tạp. Để nghiên cứu các nhân tố ảnh hởng tới thị trờng cần phân loại các nhân tố đó. 4.1. Căn cứ vào sự tác động của các lĩnh vực thị trờng Ngời ta chia ra các nhân tố thuộc về kinh tế - chính trị - xã hội, tâm sinh lý. Các nhân tố về kinh tế có vai trò quyết định, bởi vì nó có tác động trực tiếp đến cung cầu, giá cả, tiền tệ, quan hệ cung cầu . Các nhân tố thuộc về kinh tế rất phong phú. Các nhân tố thuộc về chính trị - xã hội cũng ảnh hởng to lớn đến thị tr- ờng. Các nhân tố này thờng đợc thể hiện qua chính sách tiêu dùng, dân tốc , quan hệ quốc tế, chiến tranh và hoà bình . Nhân tố chính trị xã hội tác động trực tiếp tới kinh tế và do đó cũng tác động trực tiếp đến thị trờng. Các nhân tố tâm, sinh lý tác động mạnh mẽ tới ngời tiêu dùng và do đó tác động mạnh mẽ tới nhu cầu và mong muốn trên thị trờng. Cũng nh các nhân tố thuộc về tâm, sinh lý, nhân tố thời tiết, khí hậu cũng ảnh hởng trực tiếp to lớn đến ngời tiêu dùng, tới nhu cầu và mong muốn. Tuy nhiên, thời tiết, khí hậu cũng ảnh hởng mạnh mẽ tới sản xuất, tới cung của thị tr- ờng. 4.2. Theo tính chất quản lý, cấp quản lý Ngời ta chia ra các nhân tố quản lý vĩ mô và các nhân tố thuộc quản lý vi mô. Các nhân tố thuộc quản lý vĩ mô là các chủ trơng, chính sách, biện pháp của Nhà nớc, các cấp tác động vào thị trờng. Thực chất những nhân tố này thể hiện sự quản lý của Nhà nớc với thị trờng, sự điều tiết của Nhà nớc đối với thị trờng. Khoá luận tốt nghiệp 7 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Tuỳ theo điều kiện cụ thể của từng nớc, từng thị trờng, từng thời kỳ mà các chủ trơng, chính sách và biện pháp của Nhà nớc tác động vào thị trờng mạnh mẽ khác nhau. Những nhân tố thuộc quản lý vi mô là những chiến lợc, chính sách và biện pháp của các cơ sở kinh doanh sử dụng trong kinh doanh. Những nhân tố này rất phong phú và phức tạp. Những nhân tố này thờng là các chính sách làm sản phẩm thích ứng với thị trờng phân phối hàng hoá, giá cả, quảng cáo, các bí quyết cạnh tranh . Đó cũng là những chiến lợc, chính sách, biện pháp để các cơ sở kinh doanh tiếp cận và thích ứng với thị trờng . các cơ sở kinh doanh quản lý đợc các nhân tố này. Nghiên cứu thị trờng là quá trình phân tích thị trờng về mặt lợng và mặt chất. Mục đích chủ yếu của việc nghiên cứu thị trờng là tìm ra những khoảng trống của thị trờng, tìm chiến lợc thị trờng (vô khúc, đa khúc đa đoạn, một khúc trung tâm) để từ đó xác định đợc chiến lợc Marketing thích ứng cho khúc hay đoạn thị trờng đó. Nội dung chủ yếu của việc nghiên cứu thị trờng là nghiên cứu khả năng thâm nhập thị trờng và mở rộng thị trờng của doanh nghiệp . Hiện nay, ngời ta th- ờng tiến hành hai loại nghiên cứu thị trờng và tơng ứng với chúng là các phơng pháp nghiên cứu khái quát thị trờng và nghiên cứu chi tiết thị trờng. 5. Nghiên cứu khái quát thị trờng. Nghiên cứu khái quát thị trờng thực chất là nghiên cứu vĩ mô. Đó là nghiên cứu tổng cầu hàng hoá, tổng cung hàng hoá, giá cả thị trờng của hàng hoá, chính sách của chính phủ về loại hàng hoá đó (kinh doanh tự do, kinh doanh có điều kiện, khuyến khích kinh doanh hay cấm kinh doanh) Nghiên cứu tổng cầu hàng hoá là nghiên cứu tổng khối lợng hàng hoá và cơ cấu loại hàng hoá tiêu dùng thông qua mua sắm hoặc sử dụng với giá cả thị trờng trong một khoảng thời gian. Tổng khối lợng hàng hoá chính là quy mô của thị tr- ờng. Khoá luận tốt nghiệp 8 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Nghiên cứu tổng cung hàng hoá là nghiên cứu để xác định xem khả năng sản xuất trong một thời gian các đơn vị sản xuất có khả năng cung ứng chi thị tr- ờng tổng số bao nhiêu hàng ? khả năng nhập khẩu bao nhiêu ? Khả năng dự trù (tồn kho) xã hội bao nhiêu ? Giá cả hàng bán của doanh nghiệp sản xuất, giá hàng nhập khẩu. Nghiên cứu giá cả thị trờng phải tìm đợc chênh lệnh giá bán (trên thị trờng bán) và giá mua. Có thể ớc chi phí vận chuyển và nộp thuế để xác định thị tr- ờng mua hàng và quyết định khối lợng hàng cần đặt, hàng cần mua hoặc nhập khẩu. Nghiên cứu chính sách của chính phủ về loại hàng kinh doanh cho phép. Đó là chính sách thuế, giá các loại dịch vụ có liên quan. Ngoài những vấn đề trên, nghiên cứu khái thị trờng còn cần phải nghiên cứu động thái của cầu, cung trên từng địa bàn và trong từng thời điểm. Nghiên cứu chi tiết thị trờng thực chất là nghiên cứu đối tợng mua bán loại hàng hoá mà doanh nghiệp kinh doanh, cơ cấu thị trờng hàng hoá và chính sách mua bán của các doanh nghiệp có nguồn hàng lớn. Nghiên cứu chi tiết thị trờng phải trả lời các câu hỏi : Ai mua hàng ? Mua bao nhiêu ? Cơ cầu của loại hàng, mua ở đâu ? Mua hàng dùng là gì ? Đối thủ cạnh tranh ? Nghiên cứu thị trờng phải nghiên cứu nhu cầu và yêu cầu của khách hàng về loại hàng mà doanh nghiệp kinh doanh. Khi nghiên cứu chi tiết thị trờng, doanh nghiệp phải xác định đợc tỷ trọng thị trờng mà doanh nghiệp đạt đợc (thị phần của doanh nghiệp) và thị phần của các doanh nghiệp khác cùng ngành, so sánh về chất lợng sản phẩm, giá cả sản phẩm, mẫu mã, mầu sắc và các dịch vụ phục vụ khách hàng của doanh nghiệp so với các doanh nghiệp khác . để đổi mớ thu hút khách hàng mua hàng của doanh nghiệp mình. 6. Vai trò của thị trờng. Thị trờng có vai trò quan trọng đối với sản xuất hàng hoá, kinh doanh và quản lý kinh tế. Khoá luận tốt nghiệp 9 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Thị trờng không chỉ là nơi diễn ra các hoạt động mua và bán, nó còn thể hiện các quan hệ hàng hoá tiền tệ. Do đó, thị trờng còn đợc coi là môi trờng của kinh doanh. Thị trờng là khách quan, từng cơ sở sản xuất, kinh doanh không có khả năng làm thay đổi thị trờng và ngợc lại, họ phải tiếp cận để thích ứng với thị tr- ờng. Thị trờng là thớc đo khách quan của mọi cơ sở kinh doanh. Trong quản lý kinh tế, thị trờng có vai trò vô cùng quan trọng. Thị trờng là đối tợng, là căn cứ của kế hoạch hoá. Cơ chế thị trờng là cơ chế quản lý nền kinh tế hàng hoá. Thị trờng là công cụ bổ sung cho các công cụ điều tiết vĩ mô của kinh tế Nhà nớc . Thị trờng là môi trờng của kinh doanh, là nơi Nhà nớc tác động vào quá trình kinh doanh của cơ sở. Nh vậy, thị trờng có vai trò quyết định sự sống còn của doanh nghiệp. Vấn đề thị trờng ngày càng trở nên quan trọng trong quản lý kinh tế cũng nh trong toàn bộ quá trình sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp. II. các quan điểm cơ bản về tiêu thụ sản phẩm 1. Khái niệm về tiêu thụ sản phẩm Theo nghĩa hẹp, tiêu thụ (bán hàng) là quá trình chuyển giao hàng hoá cho khách hàng và nhận tiền từ họ. Theo đó, ngời có nhu cầu tìm ngời có cung hàng hoá tơng ứng, hoặc ngời có cung hàng hoá tìm ngời có cầu hàng hoá, hai bên th- ơng lợng và thoả thuận về nội dung và điều kiện mua bán. Khi hai bên thống nhất, ngời bán trao hàng và ngời mua trả tiền. Trong điều kiện kinh tế thị trờng, hoạt động bán hàng (tiêu thu sản phẩm) của doanh nghiệp thờng đợc hiểu theo nghĩa rộng : Đó là một quá trình từ tìm hiểu nhu cầu của khách hàng trên thị trờng, tổ chức mạng lới bán hàng, xúc tiến bán hàng với một loại hoạt động hỗ trợ, tới thực hiện những dịch vụ sau bán hàng. Đứng trên giác độ luôn chuyển tiền vốn thì tiêu thụ sản phẩm là một quá trình chuyển hoá hình thái giá trị của vốn từ hình thái sản phẩm hàng hoá sang hình thái tiền tệ. Sản phẩm hàng hoá chỉ đợc coi là tiêu thụ khi doanh nghiệp đã nhận tiền bán hàng (hoặc ngời mua chấp nhận trả tiền). Khoá luận tốt nghiệp 10 [...]... của Công ty Cổ phần Dợc phẩm Hà Nội Công ty Cổ phần Dợc phẩm Hà Nội - Hà Nội Pharma - đợc thành lập vào ngày 01-01-2003 theo quyết định số 1524/QĐ-UB trên cơ sở ban đầu là: Xí nghiệp Dợc phẩm Hà Nội, nay chuyển sang hình thức cổ phần hoá và lấy tên Công ty là Công ty cổ phần dợc phẩm Hà Nội Xí nghiệp Dợc phẩm Hà Nội trớc kia là doanh nghiệp Nhà nớc trực thuộc y tế Hà Nội, thành lập năm 1965 với mục đích... lợng tiêu thụ - Bán có kèm tặng phẩm - Bán chịu trả góp - Bớt giá nếu mua nhiều - Cho xem, cho chọn, cho thử sản phẩm, thậm chí trả lại Khoá luận tốt nghiệp 23 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Chơng II Phân tích tình hình duy trì và mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm ở Công ty Cổ phần Dợc phẩm Hà Nội I Quá trình hình thành và phát triển của Công ty Cổ phần Dợc phẩm. .. thị trờng cả về mặt số lợng và chất lợng ở mọi thời điểm Đồng thơi Công ty mạnh dạn đa ra thị trờng các loại sản phẩm mới thoả mãn nhu cầu của khách hàng Chính vì vậy mà Công ty đã dần khắc phục khó khăn và khẳng định vị thế của mình trên thị trờng Dợc cả trong và ngoài nớc - Một số đặc điểm kinh tế kỹ thuật có ảnh hởng đến việc duy trì và mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm ở Công ty cổ phần Dợc phẩm. .. ảnh hởng tới việc tiêu thụ sản phẩm của Công ty Nếu quy trình công nghệ không đợc bố trí sắp xếp gọn nhẹ sẽ dẫn đến việc sản xuất và chất lợng sản phẩm của Công ty không tốt làm cho sản phẩm sản xuất ra không đợc thị trờng chấp nhận Có thể nói, thuốc là một sản phẩm yêu cầu kỹ thuật tỉ mỉ và qui trình sản xuất chặt chẽ theo những công thức đợc qui định và phê duy t từ Bộ Y tế Nhìn chung mỗi sản phẩm. .. sau khi cổ phần hoá theo qui định Nhà nớc Công ty thực hiện u đãi đối với ngời lao động trong Công ty nh sau: - Tổng số cổ phần u đãi : 39870 cổ phần - Giá trị cổ phần u đãi : 3,987 tỉ - Giá trị u đãi : 1,196 tỉ - Giá trị trả chậm : 157,850 triệu đồng 2 Những đặc điểm chủ yếu của Công ty Cổ phần Dợc phẩm Hà Nội a Đặc điểm của sản phẩm Công ty Cổ phần Dợc phẩm Hà Nội là đơn vị kinh tế ra đời từ những năm... duy trì và mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm trong các doanh nghiệp 1 Nâng cao chất lợng sản phẩm Trong kinh doanh không có bảo đảm chắc chắn rằng một sản phẩm đã đợc giới thiệu với thị trờng và đợc tiếp nhận là sản phẩm sẽ tiếp tục thành công, trừ khi chất lợng của nó luôn đợc cải tiến nâng cao và các bớc tiến hành tổng kết đánh giá kịp thời Do vậy, các nhà kinh doanh muốn giữ vững uy tính của sản. .. công tác tiêu thụ sản phẩm Tiêu thụ là quá trình thực hiện giá trị và giá trị sử dụng của hàng hoá Qua tiêu thụ, hàng hoá chuyển từ hình thái hiện vật sang hình thái tiền tệ và vòng chu chuyển vốn của đơn vị đợc hoàn thành Tiêu thụ hàng hoá là một quá trình hết sức quan trọng đối với bản thân doanh nghiệp và đối với toàn bộ nền kinh tế quốc dân Chỉ qua tiêu thụ, tính chất hữu ích của sản phẩm hay hàng... lớn (do tiện dùng và ít có tác dụng phụ) nên Công ty xác định đó là mặt hàng chiến lợc của Công ty (mặt hàng này chiếm 80% tỉ trọng về mặt giá trị) Qua đặc điểm sản phẩm của Công ty ta thấy Công ty chủ yếu sản xuất các loại thuốc viên Tân dợc Điều này có ảnh hởng rất lớn tới thị trờng tiêu thụ bởi kết quả kinh doanh của Công ty cao hay thấp phụ thuộc rất nhiều vào việc tiêu thụ các mặt hàng này Nếu nhu... nghĩ đến thị trờng tiêu thụ sản phẩm bởi giữa thị trờng tiêu thụ và doanh nghiệp có mối quan hệ hữu cơ với nhau, gắn bó mật thiết và qua lại lẫn nhau.Có thị trờng tiêu thụ thì mới có sự lu thông hàng hoá của doanh nghiệp và ngợc lại Thị trờng tiêu thụ đợc hình thành dựa trên cơ sở của ba yếu tố đó là: - Phải có khách hàng ( ngời mua hàng) - Khách hàng có nhu cầu cha đợc thoả mãn : nhu cầu và động lực... gần đây là: không đợc Nhà nớc bảo hộ độc quyền nh trớc nữa mà phải tự do hoạt động, vơn lên tìm hớng đi riêng cho chính mình - Đối với Công ty cổ phần Dợc phẩm Hà Nội, xét trên địa bàn Hà Nội và miền Bắc là một Công ty sản xuất kinh doanh tơng đối lớn về các mặt hàng Dợc (Tân dợc và Đông dợc) Với mô hình tổ chức khép kín từ khâu sản xuất đến khâu tiêu thụ sản phẩm Công ty vừa sản xuất thuốc theo hợp . chung về thị trờng tiêu thụ sản phẩm Chơng II : Phân tích tình hình duy trì và mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm ở Công ty Cổ phần Dợc phẩm Hà Nội. Chơng III: Một số phơng hớng và biện pháp góp phần duy trì và mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm ở Công ty cổ phần Dợc phẩm Hà Nội Khoá luận tốt nghiệp 2