Vì vậy mà muốn Công ty có vị trí vững chắc trên thị trường trong nước cũng như ngoài nước, hàng hóa xuấtkhẩu tăng cao thì Công ty phải tăng năng suất lao động trong giai đoạn hiện nay cũ
Trang 1TÓM LƯỢC
Muốn phát triển sản xuất, cải thiện đời sống, chủ yếu phải dựa vào nâng cao năngsuất lao động Chính vì vậy, việc đưa ra các giải pháp để nâng cao năng suất lao động
là vấn đề luôn được quan tâm từ trước tới nay
Trước đây, Nhà nước ta rất quan tâm đến việc sử dụng chỉ tiêu năng suất laođộng để đánh giá chất lượng của các cơ sở kinh tế quốc dân Nhưng, từ khi đổi mới cơchế kế hoạch hóa, chỉ tiêu năng suất lao động ít được chú ý đến, tình hình này làm chonhững nghiên cứu tính toán của các chỉ tiêu năng suất lao động trong ngành cơ khí nóiriêng cũng như toàn nền kinh tế nói chung có phần bị sao nhẵng Vài năm gần đây nhucầu đánh giá, xác định hiện trạng của sự phát triển chung nền kinh tế cũng như trongngành cơ khí nước ta trong quan hệ giao lưu hợp tác quốc tế mở rộng, thì các chỉ tieunăng suất lao động trong ngành cơ khí đã bước đầu được quan tâm nghiên cứu mộtcách toàn diện hơn
Với tinh thần đó sau khi quá trình thực tập tại công ty Cổ phần may xuất khẩu HàBắc, em mạnh dạn chọn đề tài: “ Nâng cao năng suất lao động tại Công ty Cổ phầnmay xuất khẩu Hà Bắc” để làm đề tài cho bài khóa luận tốt nghiệp Với bài đề tài emkết cấu bài khóa luận với 4 chương cùng các nội dung chính của các chương như sau:
Chương 1: Tổng quan nghiên cứu đề tài
Chương này em tập chung tìm hiểu về tính cấp thiết của đề tài Xác định mụctiêu, phạm vi nghiên cứu cũng như tình hình nghiên cứu vấn đề liên quan của các côngtrình đã có Qua đó nhận định hướng đi cho các phần tiếp theo
Chương 2: Tóm lược một số vấn đề lý luận cơ bản về năng suất lao động của doanh nghiệp
Trong chương 2, em tìm hiểu và tóm lược các lý luận có liên quan tới vấn đề mà
em đang nghiên cứu Bên cạnh đó, em tìm hiểu các nội dung chính cũng như các nhân
tố ảnh hưởng tới nâng cao năng suất lao động tại Công ty Cổ phần may xuất khẩu HàBắc Với việc tìm hiểu các nội dung em xác định những thông tin cần thiết cho bàikhóa luận cần tìm hiểu
Trang 2Chương 3: Thực trạng năng suất lao động tại Công ty Cổ phần may xuất khẩu Hà Bắc.
Nội dung trong chương 3 này, em thu thập thông tin về thực trạng năng suất laođộng trong Công ty Từ việc phân tích thực trạng năng suất lao động em xác địnhnhững thành công và hạn chế của Công ty trong việc nâng cao năng suất lao động,đồng thời tìm hiểu các nguyên nhân dẫn đến tình trạng đó Qua đó em xác định cácđịnh hướng cho việc đưa ra các giải pháp cũng như những kiến nghị cho công tác nângcao năng suất lao động tại Công ty
Chương 4: Đề xuất giải pháp nhằm nâng cao năng suất lao động của Cong
ty Cổ phần may xuất khẩu Hà Bắc.
Từ thực trạng năng suất lao động của Công ty trong chương 3 Nhứng phát hiệnqua nghiên cứu, dự báo triển vọng và đưa ra các quan điểm nâng cao năng suất laođộng tại Công ty và cuối cùng đưa ra các đề xuất giải pháp nhằm nâng cao năng suấtlao động tại Công ty Cổ phần may xuấy khẩu Hà Bắc
Khóa luận này hoàn thành không tránh khỏi những thiếu sót, em rất mong được
sự góp ý của các thầy, cô và các bạn để bài khóa luận của em được hoàn chỉnh hơn
Em xin chân thành cảm ơn!
Bắc Giang, ngày 24 tháng 04 năm 2013
Sinh viên thực hiện
Trần Thị Hằng
Trang 3LỜI CẢM ƠN
Để hoàn thành bài khóa luận tốt nghiệp với đề tài: “ Nâng cao năng suất lao độngtại Công ty Cổ phần may xuất khẩu Hà Bắc”, với những hạn chế về mặt kiến thứccũng như thời gian em cũng đã gặp không ít khó khăn để hoàn thành bài khóa luận tốtnghiệp của mình Nhờ có được sự tạo điều kiện từ phía nhà trường cũng như sự giúp
đỡ nhiệt tình từ PGS.TS Phạm Công Đoàn và Th.s Phạm Thị Thanh Hà cùng các
anh chị trong Công ty Cổ phần may xuất khẩu Hà Bắc, em đã hoàn thành bài khóaluận của mình
Lời đầu tiên cho em xin gửi lời cảm ơn đến toàn thể Ban Giám Hiệu trường Đạihọc Thương Mại nói chung và khó Quản trị nhân lực nói riêng đã tạo điều kiện cho emđược làm khóa luận tốt nghiệp này, đây là một cơ hội tốt để cho em có thể thực hànhcác kỹ năng được học trên lớp và cũng giúp ích rất lớn để em hoàn thiện hơn kiến thứccủa bản thân
Em xin gửi lời cảm ơn chân thành nhất đến Giáo viên hướng dẫn PGS.TS Phạm Công Đoàn và Th.s Phạm Thị Thanh Hà trong suốt thời gian vừa qua đã không quản
ngại khó khăn và đã nhiệt tình chỉ dạy, giúp đỡ em có thể hoàn thành tốt bài khóa luậntốt nghiệp này
Em xin gửi lời cảm ơn đến toàn bộ các cán bộ nhân viên Công ty Cổ phần mayxuất khẩu Hà Bắc, đặc biệt là các anh, chị trong phòng Tổ chức – hành chính, nhữngngười đã trực tiếp hướng dẫn, chỉ bảo và đã cho em nhiều kinh nghiệm quý báu trongsuốt thời gian thực tập tại Công ty
Em xin chân thành cảm ơn!
Trang 4MỤC LỤC
Trang 5DANH MỤC BẢNG, BIỂU,SƠ ĐỒ
Trang 6DANH MỤC TỪ VIẾT TĂT
Trang 7CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI 1.1 Tính cấp thiết nghiên cứu của việc “ Nâng cao năng suất lao động tại Công ty Cổ phần may xuất khẩu Hà Bắc”
Ngày nay cùng với sự phát triển của nền kinh tế toàn cầu, sự cạnh tranh ngàycàng trở nên gay gắt hơn Như vậy, để có chỗ đứng trên thị trường trong nền kinh tếcạnh tranh khốc liệt như hiện nay thì mỗi doanh nghiệp ngày càng cần phải biết đề caosức mạnh của công ty mình và khắc phục các mặt hạn chế nhằm giữ vững vị thế đồngthời ngày càng phát triển vươn xa hơn nữa, thu hút được nhiều khách hàng hơn Từ đógóp phần tăng thêm thu nhập bình quân đầu người và thu nhập vào ngân sách nhànước đồng thời nâng cao thu nhập bình quân đầu người và thu nhập quốc dân, giảmthiểu các tệ nạn xã hội, gia tăng các hoạt động phúc lợi xã hội khác
Sự cạnh tranh trên thị trường ngày càng quyết liệt do số lượng các doanh nghiệptham gia cung cấp sản phẩm, dịch vụ ngày càng nhiều hơn và do sự tiến bộ của khoahọc kĩ thuật giúp sản xuất ra những sản phẩm, dịch vụ có chất lượng tương đươngnhau Chính vì thế, nếu trước đây các doanh nghiệp cạnh tranh với nhau dựa trên sựkhác biệt về chất lượng sản phẩm thì ngày nay yếu tố cạnh tranh cơ bản lại là chấtlượng dịch vụ và những giá trị gia tăng mà sản phẩm của doanh nghiệp mang lại chongười tiêu dùng Hai yếu tố cơ bản này lại được quyết định trực tiếp bởi đội ngũ laođộng trong doanh nghiệp Vì vậy, nâng cao năng suất lao động của người lao động tạidoanh nghiệp là yếu tố quyết định đến doanh số, lợi nhuận cũng như hiệu quả kinhdoanh của mỗi doanh nghiệp
Trong những năm qua, trên thị trường Việt Nam cũng như thị trường quốc tế nhucầu về may mặc của con người đã trở thành nhu cầu thiết yếu không thể thiếu, nókhông ngừng tăng nhanh, kéo theo đó số lượng các doanh nghiệp gia nhập vào thịtrường cũng tăng cao Điều này có nghĩa là sự cạnh tranh trên thị trường ngày một lớn,trong quá trình hoạt động kinh doanh của mình Công ty sẽ gặp nhiều khó khăn Nhậnthức được những khó khăn trên, Công ty Cổ phần may xuất khẩu Hà Bắc đã tập trunghuy động và xây dựng chiến lược phát triển riêng cho Công ty mình trong đó ưu tiênxây dựng đội ngũ lao động có hiệu quả, đạt năng suất lao động cao
Số lượng doanh nghiệp gia nhập thị trường ngày càng nhiều và vậy để Công ty
có thể đứng vững trên thị trường, thị phần của công ty tăng, không còn cách nào khác
Trang 8là phải nâng cao trình độ của đội ngũ lao động đồng thời có những biện pháp thúc đẩytăng năng suất lao động Hơn thế, nhu cầu, thị yếu và cách tiếp cận của người tiêudùng luôn thay đổi theo xu hướng ngày càng cao, quần áo phải chạy theo mốt, theothời thượng Do vậy, ngoài kinh nghiệm, đội ngũ lao động của Công ty cũng cần phải
có những phương pháp mới để tăng hiệu quả lao động, sự sáng tạo trong công việc đểthu hút nhiều khách hàng tạo ra một thị trường lớn lợi nhuận cho doanh nghiệp
Qua quá trình điều tra, phỏng vấn, tìm hiểu về Công ty cho thấy trong nhữngnăm gần đây năng suất lao động của người lao động tại Công ty cổ phẩn may xuấtkhẩu Hà Bắc có tăng song vẫn còn thấp hơn so với toàn ngành Vì vậy mà muốn Công
ty có vị trí vững chắc trên thị trường trong nước cũng như ngoài nước, hàng hóa xuấtkhẩu tăng cao thì Công ty phải tăng năng suất lao động trong giai đoạn hiện nay cũngnhư sắp tới để có thể cạnh tranh được với các đối thủ mạnh như công ty May 10, Công
ty may mặc Việt Tiến, may Sông Hồng, may Nhà Bè…Xuất phát từ vấn đề trên em
xin đề xuất đề tài: “ Nâng cao năng suất lao động tại Công ty Cổ phần may xuất khẩu
Hà Bắc”.
1.2 Xác lập và tuyên bố vấn đề trong đề tài.
Nhận thức được vai trò vô cùng quan trọng của việc nâng cao năng suất lao độngtại Công ty Cổ phần may xuất khẩu Hà Bắc cũng với kết quả điều tra sơ bộ trong quátrình thực tập tại Công ty em nhận thấy việc nâng cao năng suất lao động tại Công ty
đã có sự quan tâm đến công tác này tuy nhiên thì Công ty vẫn chưa thực hiện tốt được
công tác này vì vậy em lựa chọn và nghiên cứu đề tài: “ Nâng cao năng suất lao động tại Công ty Cổ phần may xuất khẩu Hà Bắc” làm chuyên đề tốt nghiệp của mình Với
mong muốn vận dụng những kiến thức tích lũy được trong quá trình học tập để đề xuấtnhững giải pháp nhằm nâng cao năng suất lao động của Công ty, được đóng góp mộtphần ý kiến vào sự phát triển của ngành may nói chung và Công ty Cổ phần may xuấtkhẩu Hà Bắc nói riêng
1.3 Tổng quan tình hình khách thể nghiên cứu của những công trình năm trước.
Nhìn chung các nội dung của năng suất lao động trong các tổ chức luôn là nộidung được quan tâm nghiên cứu, bằng chứng là hàng năm đã có rất nhiều bài luận văn,
Trang 9khóa luận được thực hiện tại nhiều tổ chức khác nhau Là một công tác quan trọngtrong hệ thống tổ chức tại doanh nghiệp, nâng cao năng suất lao động đã thu hút rấtnhiều sự quan tâm nghiên cứu của tác giả, nâng cao năng suất lao động được các tácgiả nhìn nhận ở nhiều góc độ khác nhau qua đó có thể đưa ra các đánh giá và các giảipháp nhằm hoàn thiện hơn, cải thiện và nâng cao năng suất lao động cho người laođộng tại tổ chức.
Nhằm phục vụ tốt hơn cho việc hoàn thành đề tài nghiên cứu tác giả đã có sựtham khảo và tìm hiểu các vấn đề liên quan thông qua các sản phẩm nghiên cứu củacác tác giả đi trước, tác giả đã đọc và nghiên cứu các tác phẩm nghiên cứu khoa học,các luận văn, khóa luận tốt nghiệp như:
-Đề tài: “ Nâng cao năng suất lao động của nhân viên bán hàng ở Công tu Cổ phần Thăng Long” (2009), sinh viên thực hiện: Trần Văn Toàn, K41A8, Trường Đại
học Thương Mại Đề tài nghiên cứu này tác giả nêu rõ được cơ sở lý luận, sử dụng cácphiếu điều tra khảo sát cũng như phỏng vấn rất chi tiết, cụ thể và bám sát được các vấn
đề cần làm rõ trong đề tài của mình để làm cơ sở phân tích, đánh giá thực trạng côngtác nâng cao năng suất lao động tại Công ty Cổ phần Thăng Long Tuy vậy, tác giảchưa sử dụng hiệu quả nguồn dữ liệu thứ cấp của Công ty để làm rõ hơn thực trạng từ
đó mới đưa ra các giải pháp hiệu quả và bám sát hơn với thực tế của công tác nâng caonăng suất lao động tại công ty này
-“ Nâng cao năng suất lao động cho nhân viên bán hàng tại Công ty Cổ phần công nghệ Vilintek” (2010), sinh viên thực hiện: Lan Phương, K42A4, Đại học
Thương Mại
Tác giả Lan Phương đã tập trung nghiên cứu các nội dung nâng cao năng suất laođộng cho đội ngũ nhân viên bán hàng tại Công ty, đã đưa ra một cái nhìn tổng quan vềtình hình năng suất lao động của nhân viên bán hàng cũng như đưa ra các giải pháp đểnâng cao năng suất lao động Tuy nhiên tác giả chưa đưa được giải pháp cụ thể đối vớitừng bộ phận các nhân đặc biệt là đội ngũ nhân viên bán hàng, các giải pháp mang lýthuyết chưa phù hợp với tình hình thực tế của công ty
Những đề tài mà tác giả đã nghiên cứu về đề cập ở trên đều là nghiên cứu về vấn
đề năng suất lao động trong doanh nghiệp khác nhau qua cách nhìn đa dạng của tácgiả Qua thời gian được thực tập và nghiên cứu tại Công ty Cổ phần may xuất khẩu Hà
Trang 10Bắc em nhận thấy mức độ quan trọng của việc nâng cao năng suất lao động tại Công ty
vì vậy em xin đề xuất nghiên cứu đề tài: “ Nâng cao năng suất lao động tại Công ty
Cổ phần may xuất khẩu Hà Bắc”
1.4 Các mục tiêu nghiên cứu
Sau quá trình học tập tại trường Đại học Thương Mại và thực tập tại công ty may
Hà Bắc thông quá khóa luận này em mong muốn sẽ làm rõ được các vấn đề cơ bảnsau:
Thứ nhất là hệ thống hóa cơ sở lý luận về năng suất lao động với các khái niệm
về lao động, năng suât lao động, nâng cao năng suất lao động Nắm bắt được tầm quantrọng của các yếu tố ảnh hưởng đến năng suất lao động Ngoài ra em muốn tìm hiểucác vấn đề về quản trị nhân lực có ý nghĩa như thế nào với nâng cao năng suất laođộng
Thứ hai là nghiên cứu, tìm hiểu, tổng hợp, phân tích và đánh giá thực trạng năng
suất lao động cho người lao động tại Công ty Cổ phần may xuất khẩu Hà Bắc Qua đó,đánh giá ưu điểm và chỉ ra được những mặt hạn chế, những vấn đề còn tồn tại về năngsuất lao động tại Công ty
Thứ ba là trên cơ sở phát hiện những hạn chế, yếu kém còn tồn tại và những
nguyên nhân để đề xuất và kiến nghị một số giải pháp nhằm nâng cao năng suất laođộng tại Công ty Cổ phần may xuất khẩu Hà Bắc
1.5 Phạm vi nghiên cứu
Về không gian: Công ty Cổ phần may xuất khẩu Hà Bắc Ngã tư Đình
Trám-X.Hồng Thái- H.Việt Yên- T.Bắc Giang
Về thời gian: nghiên cứu năng suất lao động tại công ty Cổ phần may xuất khẩu
Hà Bắc giai đoạn từ năm 2011- 2013
Về nội dung nghiên cứu: Đề tài nghiên cứu các vấn đề về lao động, năng suất lao
động, các yếu tố ảnh hưởng đến năng suất lao động tại công ty Cổ phần may xuất khẩu
Hà Bắc
1.6 Phương pháp nghiên cứu
1.6.1 Phương pháp luận
Phương pháp duy vật biện chứng: Là cơ sở nhận thức của sự thống nhất giưa tính khó
học và tính cách mạng trong triết học Mác Dựa trên nền kinh tế có ảnh hưởng tới hoạt
Trang 11động kinh doanh Công ty, thực trạng năng suất tại công ty hiện nay,ngoài ra công tácquản trị nhân lực như tuyển dụng, đào tạo, đãi ngộ có mối quan hệ như thế nào tớinăng suất lao động để biện chứng cho năng suất lao động.
Phương pháp duy vật lịch sử: Nghiên cứu biến động năng suất lao động của Công ty
may Hà Bắc chính là nghiên cứu diễn biến của năng suất lao động qua các năm
2011-2013 Năng suất lao động tăng hay giảm được gắn liền với sự kiện hoạt động của năm
đó Theo đó, em tìm hiểu nguyên nhân cụ thể của vấn đề Những năm trước đây tronggiai đoạn nghiên cứu, hoạt động quản trị nhân lực có ảnh hưởng tới năng suất laođộng Mỗi hoàn cảnh cụ thể, năng suất lao động được thể hiện với các giá trị khácnhau
1.6.2 Phương pháp thu thập và phân tích dữ liệu
Phương pháp thu thập dữ liệu
Phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp
+ Phương pháp quan sát: phương pháp mà người nghiên cứu chủ yếu thực hiện sự theodõi quan sát hành vi hoạt động cũng như là cử chỉ lời nói của đối tượng nghiên cứu.+ Phương pháp phỏng vấn: thông qua quá trình thực tập tại Công ty em đã có cơ hội traođổi trực tiếp thông qua phỏng vấn với người lao động tại Công ty về các vấn đề nghiêncứu trong đề tài
+ Phương pháp sử dụng bản hỏi: thực hiện khảo sát thông qua bản hỏi gồm câu hỏi trắcnghiệm khách quan nhằm nghiên cứu thực trạng và những ý kiến của nhân viên trongCông ty
Phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp
+ Phương pháp thu thập dữ liệu từ nguồn bên trong doanh nghiệp: Phương pháp dựa trêncác số liệu thu thập từ báo cáo tài chính của doanh nghiệp: bảng cấn đối kế toán, bảnbáo cáo hoạt động sản xuất kinh doanh thu thập từ Công ty để tổng hợp và xử lý.+ Phương pháp thu thập từ nguồn dữ liệu bên ngoài doanh nghiệp: Bằng các nguồn tàiliệu khác, từ những luận văn, chuyên đề khóa trước về năng suất lao động, các tài liệuthông tun thu thập được từ báo chí, trang web, tài liệu về vốn kinh doanh tại Công ty
Phương pháp phân tích dữ liệu
Phương pháp phân tích: Với các số liệu thu thập được từ dữ liệu, từ bản hỏi, từ phỏngvấn cán bộ quản lý cũng như Giám đốc Công ty, tiến hành so sánh phân tích để thấy rõđược ý nghĩa của các con số
Phương pháp thống kê tổng hợp số liệu: Các số liệu thứ cấp và sơ cấp thu thập đượcđều là các dữ liệu rời rạc Tác giả đã sử dụng phương pháp thống kê tổng hợp để tổng
Trang 12hợp số liệu vào các bản thống kê, sau đó tiến hành phân tích số liệu để có được các kếtquả chính xác, hệ thống về năng suất lao động tại Công ty.
Phương pháp so sánh: Phương pháp này dùng để so sánh các số liệu tổng hợp được vớinhau để làm nổi bật vấn đề nghiên cứu, thấy rõ được thực trạng về năng suất lao động,thấy được các ưu điểm và nhược điểm trong công tác này
1.7 Kết cấu khóa luận tốt nghiệp
Ngoài lời mở đầu, mục lục, danh mục bảng biểu, sơ đồ, hình vẽ, kết luận, các tàiliệu tham khảo và phụ lục Kết cấu của bài khóa luận gồm 4 chương:
Chương 1: Tổng quan về nghiên cứu đề tài
Chương 2: Tóm lược một số vấn đề lý luận cơ bản về năng suất lao động của doanhnghiệp
Chương 3: Thực trạng năng suất lao động tại Công ty Cổ phần may xuất khẩu Hà Bắc.Chương 4: Đề xuất giải pháp nhằm nâng cao năng suất lao động tại Công ty Cổ phầnmay xuất khẩu Hà Bắc
Trang 13CHƯƠNG 2: TÓM LƯỢC MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ NĂNG
SUẤT LAO ĐỘNG CỦA DOANH NGHIỆP 2.1 Một số định nghĩa và khái niệm cơ bản
2.1.1 Lao động
Theo Văn phòng Quốc hội, Cơ sở dữ liệu Bộ luật Lao động [6, 1994], Lao động
là hoạt động quan trọng nhất của con người, tạo ra của cải vật chất và các giá trị tinhthần xã hội Lao động có năng suất, chất lượng và hiệu quả cao là nhân tố quyết định
sự phát triển của đất nước Lao động là điều kiện chủ yếu tồn tại của xã hội loài người,
là cơ sở của sự tiến bộ về kinh tế, văn hóa xã hội Nó là nhân tố quyết định bất cứ quátrình sản xuất nào.Như vậy động lực của quá trình phát triển kinh tế, xã hội quy tụ lại
là ở con người Con người với lao động sáng tạo của họ đang là vấn đề trung tâm củachiến lược phát triển kinh tế, xã hội Vì vậy, phải thực sự giải phóng sức sản xuất, kháithác có hiệu quả các tiềm năng thiên nhiên, trước hết là giải phóng người lao động,phát triển kiến thức và những khả năng sáng tạo của con người Vai trò của người laođộng đối với phát triển nền kinh tế đất nước là rất quan trọng
Như vậy, lao động là hoạt động có mục đích, có ý thức của con người nhằm tạo
ra các sản phẩm phục vụ cho các nhu cầu của đời sống xã hội Lao động là hoạt động đặc trưng nhất, là hoạt động sáng tạo của con người.
2.1.2 Năng suất lao động
Năng suất lao động là chỉ tiêu đo lường hiệu quả sử dụng lao động, đặc trưng bởiquan hệ so sánh giữa một chỉ tiêu đầu ra (kết quả sản xuất) với lao động để sản xuất ra
nó Năng suất lao động là một trong những yếu tố quan trọng tác động tới sự cạnhtranh, đặc biệt, năng suất lao động phản ánh yếu tố chất lượng người lao động – yếu tốcốt lõi của sự phát triển trong cạnh tranh toàn cầu, sự phát triển của khoa học côngnghệ và nền kinh tế tri thức hiện nay
Năng suất lao động phản ánh năng lực tạo ra của cải, hay hiệu suất của lao động
cụ thể trong quá trình sản xuất, đo bằng số sản phẩm, lượng giá trị sử dụng ( hay lượnggiá trị) được tạo ra trong một đơn vị thời gian, hay đo bằng lượng thời gian lao độnghao phí để sản xuất ra một đơn vị sản phẩm Năng suất lao động là chỉ tiêu quan trọngnhất thể hiện tính chất và trình độ tiến bộ của một tổ chức, một đơn vị sản xuất, haycủa một phương thức sản xuất Năng suất lao động được quyết định bởi nhiều nhân tố,
Trang 14như trình độ thành thạo của người lao động, trình độ phát triển khoa học và áp dụngcông nghệ, sự kết hợp xã hội của quá trình sản xuất, quy mô và tính hiệu quả của cáctue liệu sản xuất, các điều kiện tự nhiên.
Theo GS – PTS.Nguyễn Đình Phan (2009), tr6, dịch theo từ điển Oxford, NXBChính trị quốc gia, Hà Nội: “ Năng suất là tính hiệu quả của hoạt động sản xuất được
đo bằng việc so sánh giữa khối lượng sản xuất trong những thời gian hoặc nguồn lựcđược sử dụng để tạo ra nó”
Theo GS –PTS Nguyễn Đình Phan (2009), tr11, dịch theo từ điển kinh tế họchiện đại của MIT (Mỹ), NXB Chính trị quốc gia, Hà Nội: “ Năng suất là đầu ra trênmột đơn vị đầu vào được sử dụng Tăng năng suất xuất phát từ tăng tính hiệu quả củacác bộ phận vốn, lao động Cần thiết phải đo năng suất bằng đầu ra thực tế, nhưng rất
ít khi tách riêng biệt được năng suất lao động của nguồn vốn và lao động”
2.1.3 Phân loại năng suất lao động
Năng suất lao động có thể được chia theo nhiều tiêu thức khác nhau, thôngthường người ta chia làm hai loại là năng suất lao động cá nhân và năng suất lao động
xã hội
Năng suất lao động cá nhân
Năng suất lao động cá nhân là hiệu quả sản xuất của cá nhân người lao độngtrong một đơn vị thời gian Năng suất lao động cá nahan có vai trò rất lớn trong quátrình sản xuất Nó thường được biểu hiện bằng đầu ra trên một giờ lao động Việc tănghay giảm năng suất lao động cá nhân phần lớn quyết định đến sự tồn tại và phát triểncủa doanh nghiệp Tăng năng suất lao động cá nhân có ý nghĩa là giảm chi phí laođộng sống dẫn đến làm giảm giá trị cho một đơn vị sản phẩm, giá thành sản xuất giảm,tăng lợi nhuận của công ty Năng suất lao động cá nhân chủ yếu phụ thuộc vào bảnthân người lao động như trình độ, tay nghề, sức khỏe, sự thành thạo trong công việc,tuổi tác và công cụ lao động mà người lao động đó sử dụng là công cụ thủ công hay cơkhí, là thô sơ hay hiện đại
Năng suất lao động xã hội
Năng suất lao động xã hội là mức năng suất chung của một nhóm người hoặc củatất cả cá nhân trong xã hội Vì vậy có thể khẳng định năng suất lao động xã hội là chỉtiêu hoàn hảo nhất giúp ta đánh giá chính xác thực trạng công việc sản xuất kinh doanh
Trang 15của doanh nghiệp cũng như phạm vi toàn xã hội Trong điều kiện hiện nay, năng suấtlao động xã hội ở phạm vi vĩ mô được hiểu như là năng suất lao động của quốc gia,phản ánh tổng giá trị sản xuất trên một người lao động cụ thể Nó là chỉ tiêu cơ bản đểđánh giá sức mạnh kinh tế của một nước và so sánh giữa các nước.
Năng suất lao động tăng lên khi và chỉ khi cả chi phí lao động và lao động quákhứ cũng giảm, tức là đã có sự tăng lên của NSLĐ cá nhân và tiết kiệm vật tư, nguyênliệu trong sản xuất NSLĐ xã hội không chỉ phụ thuộc vào công cụ lao động, trình độcủa người lao động mà còn phụ thuộc rất nhiều vào ý thức lao động sản xuất của ngườilao động, điều kiện tự nhiên, điều kiện lao động, bầu không khí văn hóa
2.1.4 Khái niệm nâng cao năng suất lao động.
Nâng cao năng suất lao động là tiết kiệm lao động sống và lao động vật hóa, làgiảm tỉ lệ lao động vật hóa sao cho tổng hao phí lao động xã hội cần thiết để sản xuấtmột đơn vị sản phẩm giảm xuống Tăng năng suất lao động là một quy luật của loạihình thái kinh tế - xã hội Theo Mác: “ Năng suất lao động là nhân tố quyết định sựthắng lợi của chế độ xã hội”
Nói một cách cụ thể: Nâng cao năng suất lao động là tăng năng suất sản xuất củangười lao động hay nói cách khác là tăng số lượng sản phẩm sản xuất ra trong một dơn
vị thời gian hoặc số lượng thời gian cần thiết, kèm theo nâng cao năng lực sản xuất lànâng cao về máy móc, khoa học tiên tiến để làm tăng sản phẩm
Nâng cao năng suất lao động là yếu tố quyết định tốc độ tăng trưởng kinh tế đếnviệc tạo ra giá trị thặng dư, tạo điều kiện cho tích lũy tái đầu tư và nâng cao thu nhập,sức mua có khả năng thanh toán và cải thiện đời sống
Theo C.Mác nâng cao năng suất lao động là “ Sự tăng lên của sức sản xuất hay
năng suất của lao động, nói chung chúng ta hiểu là sự thay đổi trong cách thức laođộng, một sự thay đổi làm rút ngắn thời gian lao động xã hội cần thiết để sản xuất ramột hàng hóa, sao cho số lượng lao động ít hơn mà lại còn có được sức sản xuất ranhiều giá trị sử dụng hơn”
2.2 Hệ thống chỉ tiêu tính năng suất lao động.
2.2.1 Chỉ tiêu tính năng suất lao động bằng hiện vật
Là dùng sản lượng hiện vật của từng loại sản phẩm để bieur hiện mức năng suấtlao động cho một công nhân Công thức tính:
Trang 16W =
Trong đó: W: Mức năng suất lao động của một người lao động
Q: Tổng sản lượng tính bằng hiện vật
T: Tổng số lao động
Chỉ tiêu này có ưu điểm: Biểu hiện mức năng suất lưu động một cách cụ thể và
chính xác, không chịu ảnh hưởng của sự biến động về giá cả, có thể so sánh trực tiếpnăng suất lao động tại xí nghiệp, các đơn vị có cùng một loại sản phẩm hoặc có thể sosánh giữa các doanh nghiệp với nhau khi có cùng loại sản phẩm
Chỉ tiêu này có nhược điểm: Chỉ dùng để tính cho một loại sản phẩm nhất định
nào đó, không thể làm chỉ tiêu tổng hợp cho nhiều loại sản phẩm khác nhau Khôngthẻ so sánh mức năng suất lao động giữa các ngành có loại sản phẩm khác nhau Chỉtiêu này chỉ dùng để tính cho thành phẩm Sản phẩm dở dang không tính được, nênkhông phản ánh đầy đủ sản lượng của công nhân
2.2.2 Chỉ tiêu tính năng suất lao động bằng tiền (giá trị)
Chỉ tiêu này dùng sản lượng tính bằng tiền (theo giá trị cố định) của tất cả cácloại sản phẩm thuộc doanh nghiệp (hoặc ngành) sản xuất ra để biểu hiện mức năngsuất lao động của một công nhân (hay một công nhân viên)
có thể dùng chỉ tiêu này để tính cho các loại sản phẩm khác nhau, khắc phụcđược nhược điểm
Công thức tính: W =
Trong đó: W: Mức năng lao động của một lao động tính bằng giá trị (tiền)
Q: Giá trị sản lượng, doanh thu, lơi nhuận
T: Tổng số công nhân
Chỉ tiêu này có ưu điểm: của chỉ tiêu tính bằng hiện vật Phạm vi sử dụng chỉ tiêu
này rộng rãi Có thể dùng chỉ tiêu này để so sánh mức năng suất lao động của cácdoanh nghiệp
Chỉ tiêu này có nhược điểm: không khuyến khích tiết kiệm vật tư, và dùng vật tư
rẻ Chịu ảnh hưởng của cách tính tổng sản lượng theo phương pháp phân xưởng Chỉdùng chỉ tiêu này trong trường hợp cấu thành sản phẩm sản xuất không thay đổi hoặcthay đổi ít
Trang 172.2.3 Chỉ tiêu tính năng suất lao động bằng thời gian.
Chỉ tiêu này dùng lượng thời gian cần thiết để sản xuất ra một dơn vị sản phẩm(hoặc hoàn thành một công việc) để biểu hiện năng suất lao động Giảm chi phí thờigian lao động trong sản xuất một đơn vị sản phẩm dẫn tới tăng năng suất lao động
Công thức tính: L=
Trong đó: L: Lượng lao động của sản phẩm (tính bằng đơn vị thời gian)
T: Thời gian lao động đã hao phí
Q: Số lượng sản phẩm (theo hiện vật)
-Lượng lao động này được tính bằng cách tổng hợp chi phí thời gian lao độngcủa các bước công việc, các chi tiết sản phẩm (đơn vị tính bằng giờ, phút) và đượcchia thành
+ Lượng lao động công nghệ: (Lcn) bao gồm chi phí thời gian của công nhânchính, hoặc thành các quá trình công nghệ chủ yếu
+ Lượng lao động chung: (Lch) chi phí thời gian của công nhân hoàn thành quátrình công nghệ cũng như phục vụ quá trình công nghệ Công thức tính:
L= Lcn+ Lpvq (Lpvq: là lượng lao động phục vụ quá trình công nghệ0
+ Lượng lao động sản xuất: (Lsx) chi phí thời gian lao động của công nhân chính
và công nhân phụ trong toàn doanh nghiệp Công thức tính:
Lsx= Lcn+ Lpvq+ Lpvs (Lpvs: là lượng lao động phục vụ sản xuất)
+ Lượng lao động đầy đủ: (Lđđ) bao gồm hao phí lao động trong việc chế tạo sảnphẩm của các loại công nhân viên sản xuất công nghiệp trong doanh nghiệp
Ưu điểm: Phán ánh cụ thể mức tiết kiệm thời gian lao động để sản xuất ra sảnphẩm
Nhược điểm: Công việc thống kê để xác định thời gian hao phí cho từng bước
công việc, từng chi tiết sản phẩm là rất khó Chỉ tiêu này không dùng để tính cho năngsuất lao động của một ngành hay một doanh nghiệp có nhiều loại sản phẩm khác nhau
2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến năng suất lao động.
2.3.1 Nhóm nhân tố liên quan đến người lao động
Trang 18Đây là nhóm nhân tố trực tiếp và có ảnh hưởng sâu sắc tới năng suất lao động.Nhóm nhân tố này quyết định đến ý thức người lao động trong quá trình làm việc vàhiệu quả làm việc mà người lao động thực hiện Các nhân tố bao gồm:
Trình độ văn hóa: Người lao động có trình độ văn hóa cao sẽ giúp họ tiếp thu
những tiến bộ của khoa học kỹ thuật một cách sáng tạo các kiến thức lao động Trình
độ văn hóa tạo ra khả năng tư duy và sáng tạo cao Trình độ văn hóa tạo khả năng tiếpthu và vận dụng một cách nhanh chóng những tiến bộ khoa học kỹ thuật vào sản xuất
Do đó, những người có trình độ văn hóa cao sẽ có khả năng nâng cao năng suất laođộng của mình
Trình độ chuyên môn: Đây là sự hiều biết, khả năng thực hành về chuyên môn cụ
thể Các kỹ năng, kỹ xảo đặc biệt nào đó để phục vụ cho công việc một cách tốt nhất.Mỗi người lao động trong doanh nghiệp có một chuyên môn nhất định phục vụ trựctiếp cho công việc họ trực tiếp lao động Sự hiểu biết về chuyên môn càng sâu, các kỹnăng nghề càng thành thạo bao nhiêu thì thời gian hao phí của lao động càng được rútngắn từ đó góp phần nâng cao năng suất lao động
Tình trạng sức khỏe: Sức khỏe có ảnh hưởng lớn tới năng suất lao động Người
lao động sẽ mất tập trung trong quá trình lao động, làm cho độ chính xác của các thaotác trong công việc giảm dần, các sản phẩm sản xuất ra với chất lượng không cao, sốlượng sản phẩm cũng giảm, hoặc có thể dẫn đến tai nạn lao động nếu sức khỏe khôngđược đảm bảo Do đó, năng suất lao động đạt kết quả tốt chỉ khi sức khỏe của ngườilao động ở trạng thái tốt nhất
Thái độ lao động: Thái độ lao động là tất cả những hành vi biểu hiện của người
lao động trong quá trình tham gia hoạt động sản xuất và kinh doanh Nó có ảnh hưởngquyết định đến khả năng, năng suất và chất lượng hoàn thành công việc của ngườitham gia lao động Người lao động phải yêu nghề, làm hết mình với công việc và coidoanh nghiệp như nhà mình Phải làm sao để người lao động có thái độ và suy nghĩlàm việc vì lợi ích bản thân cũng như gia đình họ mà có thể quan tâm đến công việc,làm việc với năng suất, hiệu quả cao nhất, và họ hiểu rằng lợi ích của doanh nghiệpcũng là lợi ích của bản thân người lao động
Nhận thức và động lực làm việc của người lao động bị chị phối sâu sắc bởi các
chính sách đãi ngộ của doanh nghiệp Người lao động làm việc cho doanh nghiệp đều
Trang 19mong nhận được sựu đãi ngộ xứng đáng cả về vật chất lẫn tinh thần Đây là một trongnhững yếu tố quan trọng giúp người lao động gắn bó với doanh nghiệp lâu dài và nỗlực làm việc nhằm mang lại hiệu quả cao nhất
2.3.2 Nhóm nhân tố liên quan đến công cụ lao động.
Môi trường làm việc và điều kiện cơ sở vật chất: Là một trong những nhân tố
quan trọng ảnh hưởng đến năng suất lao động của người lao động Để có được mộtmôi trường làm việc năng động, sáng tạo và tạo được sự hứng thú cho nhân viên thìkhông chỉ là trách nhiệm của ban lãnh đạo mà còn là sự cố gắng nỗ lực của toàn thểcông nhân viên trong công ty Mỗi một nhân viên là một hạt nhân trong doanh nghiệp
đó để giúp nhân viên phát huy hết năng lực của mình thì những nhà lãnh đạo cần tạođược một giá trị văn hóa cốt lõi trong chính doanh nghiệp mình Điều kiện cơ sở vậtchất đảm bảo, phù hợp và đầy đủ sẽ hỗ trợ nhân viên làm việc hiệu quả hơn từ đó tăngnăng suất lao động và nâng cao hiệu quả làm việc
Quy mô, cơ cấu, chất lượng và sự phân bổ mạng lưới các nhà phân phối, giữa
điểm lấy hàng và đối tượng khách hàng cần phục vụ, phương tiện vận chuyển, sốlượng, chấtt lượng trang thiết bị kinh doanh cũng như sự bố trí, sắp xếp các phươngtiện lao động, quy trình công nghệ, cách thức tổ chức lao động phù hợp với tư liệu laođộng cũng là những nhân tố có tác động không nhỏ đến việc nâng cao năng suất laođộng
2.3.3 Nhóm nhân tố liên quan đến đối tượng lao động.
Đối tượng lao động là nguồn nguyên, nhiên liệu đầu vào của doanh nghiệp Đốivới doanh nghiệp nó có thể là loại sẵn có như khoáng sản, nước, gỗ… hoặc có thể làloại đã qua chế biến như thành phẩm, bán thành phẩm…Trong quá trình hoạt động laođộng của mình, người lao động sử dụng tư liệu lao động tác động vào đối tượng laođộng tạo ra sản phẩm Năng suất của người lao động có được đảm bảo hay không phụthuộc rất nhiều vào nguồn nguyên liệu đầu vào (đối tượng lao động) và cách thức sảnxuất (tư liệu lao động)
2.3.4 Nhóm nhân tố liên quan đến tổ chức và quản lý lao động.
Trang 20Tổ chức và quản lý tác động rất lớn đến năng suất lao động Để đạt được năngsuất tối đa cần tạo ra một môi trường tốt nhất cho phối hợp gữa quản lý, lao động vàyếu tố công nghệ Mối quan hệ đó là kết quả của năng suất Xây dựng tốt mối quan hệgiữa người quản lý và người lao động, hình thành tinh thần quản lý mới trong đó luôntôn trọng và khuyến khích tính tự chủ, sáng tạo của lực lượng lao động tạo ra sứcmạnh tổng hợp phát huy hiệu quả của các yếu tố sản xuất, đặc biệt là con người.
Cũng như quản lý, lao động là nhân tố đầu tiên và quan trọng nhất tác động tớinăng suất lao động Năng suất của mỗi quốc gia, ngành và doanh nghiệp phụ thuộcvào trình độ văn hóa, chuyên môn, tay nghề, kỹ năng và năng lực của đội ngũ laođộng Nếu không có sự phối hợp phát triển tốt nguồn nhân lực thì các yêu tố vốn, côngnghệ khó có thể phát huy tác dụng
Để nâng cao năng suất lao động, nâng cao sức sản xuất thì việc tổ chức, quản lýlao động có vai trò quan trọng Tổ chức quản lý hợp lý sẽ tạo điều kiện nâng cao năngsuất lao động Các yếu tố về tổ chức quản lý được biểu hiện ở phân công lao động, hợptác lao động, tạo động lực trong lao động (tiền lương, tiền thưởng…), mức sản lượng,
tổ chức phục vụ nơi làm việc ( về kỹ thuật, về tổ chức…), thái độ cư xử của ngườiquản lý, bầu không khí tập thể…
Đa số các chính sách nhà nước có tác động tích cực, khuyến khích việc kinh doanh củacác doanh nghiệp cũng như kích thích sự tăng năng suất lao động
Trang 21CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG NĂNG SUẤT LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ
PHẦN MAY XUẤT KHẨU HÀ BẮC.
3.1 Tổng quan về tình hình hoạt động kinh doanh tại Công ty Cổ phần may xuất khẩu Hà Bắc.
3.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty may xuất khẩu Hà Bắc.
− Tên công ty: Công ty cổ phần may xuất khẩu Hà Bắc
− Tên giao d ch qu c t : Habac export garment joint stock company
− Tên vi t t t : Garco HaBac
− T n g giám c : Tr n Anh M nh
− Trụ sở giao dịch: Ngã tư Đình Trám-X.Hồng Thái- H.Việt Yên- T.Bắc Giang
− Số điện thoại: (84)-0240-3674178 / Fax: (84)-0240-3866978
− Email: Gracohabac@hn.vnn.vn / Website: http://www.garcohabac.com
− Lĩnh vực kinh doanh: S n xu t và kinh doanh hàng may m c, gia công hàng may
m c xu t kh u
Công ty c ph n may xu t kh u Hà B c là m t doanh ngi p kinh doanh các
m t hàng s n xu t may m c ph c v trong và ngoài n c Công ty c thành l p và
Công ty c ph n may Hà B c là doanh nghi p có quy mô l n, chuyên s n xu t
và kinh doanh m t s ngành ngh nh : may xu t kh u, gia công hàng may m c, muabán máy móc thi t b ngành may, à o t o ngh , cung n g lao n g, xu t kh u lao
n g…
K t ngày thành l p Công ty c n c vào nhi m v và n ng l c s n xu t ãnhanh chóng n n h t ch c lao n g.Ho t n g ch y u c a Công ty là xu t kh usang m t s th tr n g n i ti ng và khó tính nh M , EU…V i i ng nhân viên khá
ô ng 2700 cán b công nhân viên có trình qu n lý giàu kinh nghi m, tay ngh gi icùng v i h trang thi t b hi n i , tiên ti n nên công ty ã d n ngày m t phát tri ntrên th tr n g trong n c c ng nh ngoài n c
Tuy nhiên Công ty ã g p không ít nh ng khó kh n nh c nh tranh s n ph m
ch n g trên th tr n g, t o ra các kênh phân ph i s n ph m…Nh ng v i s quy ttâm và b máy nhân s trong Công ty ho t n g t t nên doanh thu t ng d n h ng n m,không ng ng nâng cao ch t l n g, a d ng hóa s n ph m á p n g nhu c u th y u c a
ng i tiêu dùng trong n c c ng nh ngoài n c , ó chính là m c tiêu ph n g h n g
c a công ty m b o s phát tri n b n v ng và liên t c
3.1.2 Chức năng, nhiệm vụ và cấu tổ chức của Công ty may XK Hà Bắc.
Trang 223.1.2.1 Ch c n ng ch y u c a công ty may xu t kh u Hà B c.
Công ty có ch c n ng chính là s n xu t và kinh doanh các s n ph m may m c
nh : áo s mi các lo i, áo Jacket các lo i, qu n âu, qu n sooc, b ng …ph c v chonhu c u trong n c và xu t kh u Ngoài ra Công ty còn có thêm m t s ch c n ng:
− T ch c th c hi n chính sách bán s n ph m, v n chuy n hàng hóa, k t n i kênh phân
3.1.2.2 Nhi m v ch y u c a công ty may xu t kh u Hà B c.
− Công ty ph i m b o kinh doanh có hi u qu , hoàn thành t t ngh a v i v i Nhà
n c
− m b o công n vi c làm n n h, c i thi n và không ng ng nâng cao i u ki n làm
vi c c ng nh i s ng cho cán b công nhân viên
− Ho ch n h Công ty tr thành m t công ty may th i trang v i t m vóc l n trong n c
3.1.2.3 C c u t ch c b máy c a công ty may xu t kh u Hà B c.
á p n g ngày càng t t h n nhu c u s n xu t kinh doanh, b máy t ch c c acông ty không ng ng hoàn thi n Hi n nay b máy t ch c c a Công ty c th hi nqua s sau: